Actividad Evaluativa Eje 1 Auditoria de La Calidad 1 Ajustado

CONCEPTUALICEMOS SOBRE EL SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTÍA DE LA CALIDAD EN
COLOMBIA.
Keyla Y. Palacios Becerra
Actividad Evaluativa Eje 1
Auditoria de la Calidad 1
Fundación Universitaria del Área Andina
Especialización Auditoria en Salud I
12 Julio de 2021
CONCEPTUALICEMOS SOBRE EL SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTÍA DE LA CALIDAD EN
COLOMBIA.
KEYLA Y. PALACIOS BECERRA
Actividad Evaluativa Eje 1
Presentado a:
DIANA FERNANDA BEJARANO RAMIREZ
Fundación Universitaria del Área Andina
Teoría de la Contratación
Especialización Auditoria en Salud
12 Julio de 2021
CONCEPTUALICEMOS SOBRE EL SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTIA DE LA CALIDAD EN COLOMBIA.
INTRODUCCION.
La calidad en salud se entiende como la provisión de servicios de salud a los usuarios individuales y colectivos de manera accesible y
equitativa, a través de un nivel profesional óptimo, teniendo en cuenta el balance entre beneficios, riesgos y costos, con el propósito de
lograr la adhesión y satisfacción de dichos usuarios. Se encuentra normada a través del Decreto 1011 de 2006, del Ministerio de Salud y
Protección Social, el deben cumplir las empresas promotoras de salud (Eps), las instituciones prestadoras de servicios de salud (Ips) y
los profesionales de salud que trabajan de manera independiente.
El mapa conceptual que se elaboró para este trabajo, muestra la manera sistemática como los actores del sistema general de seguridad
social en salud (SGSSS), objetos del Decreto 1011 de 2006, la Resolución 2003 de 2014 y demás normas aplicables, deben desarrollar
sus actividades para garantizar servicios de salud, acorde a los estándares de calidad exigidos en Colombia, no sólo por las autoridades
de Dirección, Inspección, Vigilancia y Control, si no también, por unos usuarios mejor informados, que de manera creciente vienen
exigiendo mejores servicios de salud.
Garantizar la calidad en la prestación de servicios de salud, conduce a la revisión periódica de las normas actuales, a fin de realizar los
ajustes normativos y organizacionales que den respuestas a los desarrollos del sistema general de seguridad social en salud y a las
exigencias de los usuarios que se materializadas en la reducción de la morbilidad, la mortalidad, las quejas, las tutelas y en general,
en el incremento de la satisfacción.
CONCLUSIONES.
1. El Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Colombia, está integrado por cuatro componentes: el Sistema Único de
Habilitación, Auditoria para el Mejora mien to de la Calidad de la Atención de Salud, Sistema Único de Acreditación y el Sistema de
Información para la Calidad y cada entidad de salud debe comprometerse y asegurar el adecuado desarrollo y cumplimiento.
2. La Resolución 2003 de 2014 del Ministerio de Salud y Protección Social define los procedimientos y condiciones de inscripción
de los Prestadores de Servicios de Salud y de habilitación de servicios de salud. Todo prestador de servicios de salud debe estar inscrito
en el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud (REPS) Y tener al menos un servicio habilitado.
3. Resolución 2003 de 2014, aplica para las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, los
profesionales independientes de salud, los servicios de transporte especial de pacientes, las entidades con objeto social diferente a la
prestación de servicios de salud, que brinden servicios de baja complejidad y consulta especializada, que no incluyan servicios de
hospitalización ni quirúrgicos y las entidades departamentales y distritales de salud. La resolución 3100 de 2019, reemplaza la resolución
2003 de 2014.
4. En la resolución 3100 de 2019, la telemedicina aparece como una forma de prestación de los servicios de salud a distancia, que permite
facilitar el acceso y la oportunidad a la población que presenta limitación de oferta y/o acceso por su área geográfica.
5. El impacto del Sistema Obligatorio de la Garantía y la calidad en la prestación de servicios de salud en Colombia ha implemen tado
los lineamientos obligatorios que se deben seguir y ha permitido divisar a los agentes del sistema estableciendo la importancia de la
calidad para la adecuada atención en salud.
6. La evolución de la calidad en la prestación de los servicios de salud en Colombia, es un reto constante, actualmente el impacto de
enfermedades emergentes, la poca cultura del autocuidado y la moderada inyección de capital hace más notoria la necesidad de garantizar
un mejoramiento continuo y con calidad en la prestación y acceso a la salud
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.
Ministerio de Salud y Protecciòn Social, D. 1. (23 de 06 de 2019). Obtenido de

https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/DECRETO%201011%20DE%202006.pdf
Ministerio de Salud y Protecciòn Social, R. 2. (23 de 06 de 2019). Obtenido de
https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%202003%20de%202014.pdf
Congreso de la República de Colombia. (1993). Ley 100 de 1993. Bogotá Colombia.
Ministerio de la Protección Social. (2006). Decreto 1011 de 2006.
Ministerio de Salud y Protección Social. (2014). Resolución 2003 de 2014. Bogotá, Colombia.

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