SEGPRECOR SPA.

Servicios de Seguridad Privada.

RUT 77.267.454-6.
Dirección Los carreras 572 OF.7

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,

HIGIENE Y SEGURIDAD.
CONFECCIONADO DE ACUERDO A

DECRETO SUPREMO Nº 40 DE LA LEY 16.744

CÓDIGO DEL TRABAJO, D.F.L. N 1

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CONTENIDOS
TÍTULO 1 - REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN

Capítulo I – Disposiciones Generales............................................................................Pag 5

Capítulo II - Terminología y definiciones .....................................................................Pag 6-7

Capítulo III - Ingreso ....................................................................................................Pag 8

Capítulo IV - Contrato de trabajo ................................................................................Pag 9-10

Capítulo V- Termino de Contrato de Trabajo……………………………………………………………Pag 11-12

Capítulo VI – Procedimiento del Reclamo Terminación de Contrato de Trabajo .......Pag 13

Capítulo VII - Jornadas de trabajo……………………………………………………………………….......Pag 14-18

Capítulo VIII- Feriado Anual..........................................................................................Pag 19

Capítulo IX- Remuneraciones……………………………………………………………………………………Pag 20-21

Capítulo X Licencias Medicas Y Permisos Terminología...............................................Pag 22-26

Capítulo XI- Informaciones Peticiones Y Reclamos.......................................................Pag 27

Capítulo XII- Derecho de igualdad de Remuneraciones................................................Pag 28

Capítulo XIII-Derecho de Igualdad de Oportunidades en los/las Trabajadores con

Discapacidad……………………………………………………………………………………………………………Pag 29

Capítulo XIV- Las Obligaciones de la Empresa..............................................................Pag 30-31

Capítulo XV- Las Obligaciones del Trabajador……………………………………………………………Pag 32-34

Capítulo XVI- Prohibiciones Del Trabajador……………………………………………………………….Pag 35-37

Capítulo XVII- Sanciones de Acoso Sexual Y Acoso Laboral……………………………………….Pag 38-39

Capítulo XVIII-Sanciones……………………………………………………………………………………………Pag 40

Capítulo XIX- Subcontratacion Ley 20.123…………………………………………………………………Pag 41

Capítulo XX-Derecho a Sala Cuna Para el Trabajador Ley N°20.399……………………………Pag 42

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CONTENIDOS

Titulo II Normas de Higiene y Seguridad

Capítulo I- Preambulo……………………………………………………………………………..Pag 43-44

Capítulo II- Disposiciones Generales……………………………………………………….Pag 45-46

Capítulo III- Control de Salud…………………………………………………………………..Pag 47

Capítulo IV- Procedimiento de Accidente………………………………………………..Pag 48

Capítulo V- Instrucción Básica de Prevencion de Riesgo………………………….Pag 49

Capítulo VI- Elementos de Proteccion Personal……………………………………….Pag 50

Capítulo VII- Clases de Fuego Y Como Combatirlo………………………………….Pag 51

Capítulo VIII- Obligaciones del Trabajador/a…………………………………………..Pag 52-53

Capítulo IX- Prohibiciones del Trabajador……………………………………………….Pag 54-55

Capítulo X- Sanciones y Reclamos………………………………………………………….Pag 56

Capítulo XI- Proteccion de los trabajadores/as de la Radiacion

Ultravioleta……………………………………………………………………………………………..Pag 57-58

Capítulo XII- Procedimientos y Recursos…………………………………………………Pag 59-61

Capítulo XIII- Ley de la Silla N°2.951………………………………………………………..Pag 62

Capítulo XIV- Prevencion de Riesgos Profesionales, Riesgos Tipicos y

Medidas Preventivas……………………………………………………………………………….Pag 63-64

Capítulo XV- Procesos de Notificación y Obligaciones en caso de Accidentes

Fatales y Graves………………………………………………………………………………………Pag 65-67

Capítulo XVI-

Normativas y Medidas Asociadas al Covid-19……………………Pag 68-71

ANEXO

FORMULARIO RECEPCIÓN DEL REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y

SEGURIDAD, ART. 67º DE LA LEY Nº 16.744, TITULO III DEL CÓDIGO DEL TRABAJO,
D.F.L. N° 1

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TITULO I

NORMAS DE ORDEN
PREÁMBULO

Se pone en conocimiento de todos los trabajadores de la empresa "SEGPRECOR SPA"

que el presente Reglamento de Orden, Higiene y Seguridad o se dicta en cumplimiento
de lo establecido en el Código del Trabajo, (DFL Nº1), en el artículo 67º de la Ley Nº
16.744 sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales y en el
Reglamento sobre Prevención de Riesgos (Decreto Supremo Nº 40 de 1969 del
Ministerio del Trabajo y Previsión Social,). El artículo 67º ya mencionado, establece
que: "las empresas o entidades estarán obligadas a mantener al día los Reglamentos
Internos de Higiene y Seguridad en el Trabajo y los trabajadores a cumplir con las
exigencias que dichos reglamentos les impongan.

Los objetivos del presente Reglamento Interno de Orden (presentadas en el TITULO

I) Higiene y Seguridad (presentadas en el TITULO II) son los siguientes:

a) Dar a conocer a los trabajadores de la Empresa todo lo concerniente a lo que

el Contrato de Trabajo significa para ambas partes, en cuanto a obligaciones,
prohibiciones y sanciones en las que se pueda incurrir, al no mantener una debida
observancia del conjunto de normas y estipulaciones que lo regulan.

b) Evitar que los trabajadores cometan actos o prácticas inseguras en el

desempeño de sus funciones.

c) Determinar y conocer los procedimientos que se deben seguir cuando se

produzcan accidentes y sean detectadas acciones y/o condiciones que constituyan
un riesgo para los trabajadores o daño a las máquinas, equipos, instalaciones, etc.

El ámbito de aplicación del presente reglamento es toda la empresa a través de sus

diversos estamentos, en orden a que gerentes, jefes y trabajadores deben unir sus
esfuerzos y aportar toda colaboración posible con el fin de lograr los objetivos
propuestos, que no son otros que alcanzar niveles competitivos de producción
y comercialización de lo que se produce, basándose en un control estricto de las

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normas que regulan las condiciones laborales y de seguridad en el trabajo evitando

de este modo los problemas de trabajo por una parte y por otra, las causas que
provocan accidentes y enfermedades profesionales que van en perjuicio directo de las
partes involucradas En este aspecto debe existir una estrecha colaboración entre
los trabajadores que deberán mantener el más alto respeto a las normas
elementales de Seguridad, al Código del Trabajo y a los directivos de la empresa, estos
últimos junto al aporte de sus esfuerzos y conocimientos, deberán procurar los
medios para capacitar a sus trabajadores tanto en materias relacionadas con
los procesos productivos, administrativos y principalmente con aquellos destinados a
prevenir Accidentes del trabajo y Enfermedades Profesionales.

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CAPÍTULO I

DISPOSICIONES GENERALES

ARTICULO 1° El presente Reglamento Interno regula los requisitos y las condiciones de

ingreso, derechos, obligaciones, prohibiciones, normas, instrucciones y, en general, las
modalidades y condiciones de trabajo de todos los trabajadores dependientes de la
SERCOPROR SPA y de las Empresas contratistas, cualquiera sea el lugar en donde
presten sus servicios.

ARTICULO 2°El presente reglamento se entregará formalmente en una charla de

inducción al personal contratado, una vez iniciadas sus funciones en el cargo y se
dejará un registro.

ARTICULO 3°El presente Reglamento, será de conocimiento obligatorio y de estricto

cumplimiento. Cada trabajador tendrá la obligación de dar cabal, fiel y estricto
cumplimiento a las disposiciones contenidas en este Reglamento. Por tanto, el
trabajador no podrá aducir desconocimiento de las presentes disposiciones
reglamentarias.

ARTICULO 4°La potestad de dirección y disciplina del empleador, contenidas en el

presente Reglamento, y en general el ejercicio de las facultades que la ley le reconoce
al empleador, tiene como límite el respeto a las garantías constitucionales de los
trabajadores, en especial cuando pudieran afectar la intimidad, la vida privada o la
honra de éstos. Del mismo modo, cualquier trabajador o las organizaciones sindicales
de la empresa respectiva podrán impugnar las disposiciones del reglamento interno
que estimaren ilegales, mediante presentación efectuada ante la autoridad de salud o
ante la Dirección del Trabajo, según corresponda.

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CAPÍTULO II

TERMINOLOGÍA Y DEFINICIONES
ARTICULO 5° Para los efectos del presente Reglamento se entenderá por:

• Accidente del Trabajo: Toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del
trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte (Art. 5° Ley 16.744).

• Accidente de Trayecto: Son aquellos sufridos por el trabajador en el trayecto directo

de ida o regreso entre la habitación y el lugar de trabajo, y aquéllos que ocurran en el
trayecto directo entre dos lugares de trabajo, aunque correspondan a distintos
empleadores. En este último caso, se considerará que el accidente dice relación con el
trabajo al que se dirigía el trabajador al ocurrir el siniestro. El accidente del trayecto
deberá ser acreditado ante la Asociación Chilena de Seguridad, mediante parte de
Carabineros u otros medios igualmente fehacientes. (Art. 5° Ley 16.744 y Art. 7° inciso
2° Decreto Supremo N° 101).

• Comité Paritario de Higiene y Seguridad: Grupo integrado por tres representantes

patronales y tres representantes laborales, con sus respectivos suplentes, destinados a
preocuparse de los problemas de Seguridad e Higiene Industrial en la Empresa, en
conformidad con el Decreto Supremo N° 54 de 1969, del Ministerio del Trabajo y
Previsión Social.

• Departamento de Prevención de Riesgos: Dependencia a cargo de planificar,

organizar, asesorar, ejecutar, supervisar y promover acciones permanentes para evitar
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales (Art. 8° Decreto Supremo N° 40
de 1969 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social). Las Empresas con más de 100
trabajadores deberán contar con un Departamento de Prevención de Riesgos y si tiene
más de 25 trabajadores deben contar con un Comité Paritario de Higiene y Seguridad

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• Enfermedad Profesional: Es aquella causada de una manera directa por el ejercicio

de la profesión o el trabajo que realice una persona y que le produzca incapacidad o
muerte (Art. 7° Ley 16.744).

• Entidad Empleadora: Toda empresa, institución, servicio o persona que proporcione

trabajo (Art. 25° Ley N° 16.744).

• Empleador: Persona natural o jurídica que utiliza los servicios intelectuales o

materiales de una o más personas en virtud de un contrato de trabajo (Art. 3° letra a
del Código del Trabajo).

• Empresa: Toda organización de medios personales, materiales e inmateriales,

ordenados bajo la dirección de un empleador, para el logro de fines económicos,
sociales, culturales o benéficos, dotada de una individualidad legal determinada. (Art.
3° del Código del Trabajo).

• Elemento de Protección Personal: Todo equipo, aparato o dispositivo especialmente

proyectado y fabricado para preservar el cuerpo humano, en todo o en parte, de
riesgos específicos de accidentes del trabajo o enfermedades profesionales. Art. 1°
Decreto Supremo Nº 173 Ministerio de Salud.

• Normas de Seguridad: Conjunto de reglas obligatorias emanadas de este

Reglamento.

• Organismo Administrador del Seguro: Organismo que tiene por fin administrar sin
ánimo de lucro, el Seguro Social contra Riesgos de Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales, de acuerdo con la Ley Nº 16.744.

• Riesgo Profesional: Riesgos a que está expuesto el trabajador a causa o con ocasión
de la prestación de sus servicios y que pueden provocarle un accidente o una
enfermedad profesional definidos en los Art. 5º y 6º Ley Nº 16.744.

• Teletrabajo: Aquel en que los servicios son prestados mediante la utilización de

medios tecnológicos, informáticos o de telecomunicaciones, o si tales servicios deben
reportarse mediante estos medios.

• Trabajo a distancia: Aquel en que el trabajador presta sus servicios, total o

parcialmente, desde su domicilio u otro lugar o lugares distintos a los
establecimientos, instalaciones o faenas de la empresa.

• Trabajador: Toda persona natural hombre o mujer que preste servicios personales,
intelectuales o materiales, bajo dependencia o subordinación, y en virtud de un
contrato de trabajo (Art. 3° letra b del Código del Trabajo).

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CAPÍTULO III

INGRESO
ARTICULO 6° Todo el personal que ingrese a "SEGPRECOR SPA", deberá
presentar los siguientes antecedentes:

a. Situación militar al día

b. Finiquito firmado por el último empleador si esto así lo amerite.

c. 2 fotos tamaño carné.

d. Certificado de estudios del último año.

e. Certificado de vigencia de registro en AFP.

f. Certificado de Antecedentes vigente del postulante.

d. Certificado de plan de salud fonasa o isapre según corresponda.

Sin perjuicio de las restantes exigencias que la empresa determine, según sea el cargo
o función a que postule el interesado.

ARTICULO 7° Toda persona que ingresa a "SEGPRECOR SPA", deberá llenar una ficha
de ingreso en la que pondrá todos sus antecedentes personales, laborales y de
estudios realizados que en ella se solicitan, datos que deberán actualizarse en la
medida que ocurran cambios que la afecten.

ARTÍCULO 8° Si posteriormente, a la contratación se determina que para ingresar a

"SEGPRECOR SPA", se hubiere presentado documentos falsos, será causal inmediata
de terminación de contrato.

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ARTICULO 9° La empresa "SEGPRECOR SPA", llevará registro del cumplimiento de las

leyes previsionales, servicio militar obligatorio, cédula de identidad entre otros.

CAPÍTULO IV

CONTRATO DE TRABAJO

ARTICULO 10° Todo trabajador ingresado a la empresa deberá suscribir con un

máximo de 15 días el respectivo Contrato de Trabajo, Este Contrato de Trabajo
será suscrito en tres ejemplares del mismo tenor y valor que será firmado por las
partes, uno de éstos quedará en poder del trabajador.

ARTICULO 11° La empresa como norma, no contratará personal menor de 18 años

y cuando tome aprendices o estudiantes en práctica, se someterá a las disposiciones
vertidas en el Capítulo II “De la Capacidad para Contratar y otras Normas Relativas al
Trabajo de los Menores”, TITULO I, Libro I del Código del Trabajo.

ARTICULO 12° En materia de Protección a la Maternidad, el Código del Trabajo,

establece en su Art. 194°, inciso cuarto, que “Ningún empleador podrá condicionar la
contratación de trabajadoras, su permanencia o renovación de contrato, o la
promoción o movilidad en su empleo, a la ausencia o existencia de embarazo, ni exigir
para dichos fines certificado o examen alguno para verificar si se encuentra o no en
estado de gravidez”.

ARTICULO 13° El trabajador o trabajadora extranjeros sólo puede iniciar su actividad

laboral una vez que haya obtenido la visa de residencia correspondiente en Chile o el
permiso especial de trabajo para extranjeros. La Ley de Extranjería contempla los
siguientes permisos de residencia y autorizaciones de trabajo:

 Visa Temporaria.
 Visa Sujeta a Contrato.
 Permiso para trabajar con Visa de Estudiante (Vía excepción).

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 Permiso para trabajar como Turista (Vía excepción).

ARTICULO 14° Si en la comprobación posterior se constata que se hubieren presentado

documentos falsos o adulterados, será causal de terminación inmediata del contrato
de trabajo que se hubiere celebrado, de conformidad al Art. 160 N° 1 del Código del
Trabajo.

ARTICULO 15° El Contrato de Trabajo de la empresa deberá contener, de conformidad

con la legislación vigente, a lo menos lo siguiente:

 Lugar y fecha del contrato.

 Individualización de las partes, con indicación de nacionalidad, estado civil,
domicilio y fechas de nacimiento e ingreso del trabajador.
 Determinación clara y precisa de la naturaleza de los servicios y del lugar en
que hayan de prestarse.
 Monto, forma y períodos de pago de las remuneraciones acordadas.
 Duración y distribución de la jornada de trabajo.
 Plazo del contrato.
 Demás pactos que acordaren las partes.

ARTICULO 16° Todas las modificaciones que se le hagan al contrato de trabajo, se

harán al dorso del mismo, o bien, en un anexo debidamente firmado por las partes,
formará parte integrante del Contrato de Trabajo.

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CAPÍTULO V

TERMINACIÓN DE CONTRATO DE TRABAJO

ARTICULO 17° La Empresa o el trabajador, en su caso, podrán poner término al

Contrato de Trabajo, de acuerdo con las causales y en las condiciones que establecen
los Art. 159 del Código del Trabajo.

• Mutuo acuerdo de las partes.

• Renuncia del trabajador, dando aviso a su empleador con treinta días de

anticipación, a lo menos.

• Muerte del trabajador.

• Vencimiento del plazo convenido en el contrato. La duración del contrato de plazo

fijo no podrá exceder de un año.

• Conclusión del trabajo o servicio que dio origen al contrato.

• Caso fortuito o fuerza mayor.

ARTICULO 18° Contrato de Trabajo terminará sin derecho a indemnización alguna

cuando la empresa le ponga término invocando una o más de las causales señaladas en
el Art. 160 del Código del trabajo.

1. Alguna de las conductas indebidas de carácter grave, debidamente comprobadas,

que a continuación se señalan:

 Falta de probidad del trabajador en el desempeño de sus funciones.

 Conductas de acoso sexual.

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 Vías de hecho ejercidas por el trabajador en contra del empleador o de

cualquier trabajador que se desempeñe en la misma empresa.
 Injurias proferidas por el trabajador al empleador.
 Conducta inmoral del trabajador que afecte a la empresa donde se desempeña.
 Conductas de acoso laboral.
 Negociaciones que ejecute el trabajador dentro del giro del negocio y que
hubieren sido prohibidas por escrito en el respectivo contrato por el
empleador.
 No concurrencia del trabajador a sus labores sin causa justificada durante dos
días seguidos, dos lunes en el mes o un total de tres días durante igual período
de tiempo; asimismo, la falta injustificada, o sin aviso previo de parte del
trabajador que tuviere a su cargo una actividad, faena o máquina cuyo
abandono o paralización signifique una perturbación grave en la marcha de la
obra.
 Abandono del trabajo por parte del trabajador, entendiéndose por tal:

1. La salida intempestiva e injustificada del trabajador del sitio de la faena y durante

las horas de trabajo, sin permiso del empleador o de quien lo represente.

 La negativa a trabajar sin causa justificada en las faenas convenidas en el

contrato.
 Actos, omisiones o imprudencias temerarias que afecten a la seguridad o al
funcionamiento del establecimiento, a la seguridad o a la actividad de los
trabajadores, o a la salud de éstos.
 El perjuicio material causado intencionalmente en las instalaciones,
maquinarias, herramientas, útiles de trabajo, productos o mercaderías.
 Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato.

ARTICULO 19° La empresa podrá poner término al contrato de trabajo invocando como
causal las necesidades de la empresa, establecimiento o servicio, tales como las
derivadas de la racionalización o modernización de los mismos, bajas en la
productividad, cambios en las condiciones del mercado o de la economía, que hagan
necesaria la separación de uno o más trabajadores. De conformidad al Art. 161 del
Código del Trabajo, Art. 3º Ley Nº 19.010 y Art. único, Nº 24 letras a) y b) Ley Nº
19.759.

ARTICULO 20° El trabajador cuyo contrato termine por aplicación de una o más de las
causales establecidas en los artículos 159, 160 y 161 del Código del Trabajo, y que
considere que dicha aplicaciones injustificada, indebida o improcedente, o que no se
haya invocado ninguna causal legal, podrá recurrir al juzgado competente, dentro del
plazo de sesenta días hábiles, contado desde la separación, a fin de que éste así lo
declare. De conformidad al Art. 168 del Código del Trabajo.

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ARTICULO 21° De acuerdo al Art. 174 del Código del Trabajo en el caso de los
trabajadores sujetos a fuero laboral, la empresa no podrá poner término al contrato
sino con autorización previa del juez competente, quien podrá concederla en los casos
de las causales señaladas en los números 4 y 5 del Art. 159 y en las causales del Art.
160 del Código del Trabajo.

CAPÍTULO VI

PROCEDIMIENTO DE RECLAMO POR TÉRMINO DEL CONTRATO

DE TRABAJO
Artículo 22° Sin perjuicio del derecho del/la trabajador/a afectado para interponer las
acciones legales que estime procedentes, para el caso que considere que la decisión de
la empresa de poner término al Contrato de Trabajo no se ajuste al Orden Jurídico
vigente, podrá reclamar de la misma medida ante la propia empresa dentro de las 48
horas hábiles siguientes a su notificación de término de contrato.

Habrá un plazo de 6 días hábiles contados desde la fecha de reclamación del

trabajador, para dar por satisfecha o fracasada la gestión.

La Inspección del Trabajo podrá siempre intentar un avenimiento entre la empresa y el

trabajador cuando hayan fracasado las gestiones directas. Lo anterior sin perjuicio de
los contenidos expresados en el Art. N°168 del Código del Trabajo.

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CAPÍTULO VII

JORNADAS DE TRABAJO

NORMAS GENERALES
ARTICULO 23° Jornada de Trabajo es el tiempo durante el cual el trabajador debe
prestar efectivamente sus servicios al empleador en conformidad al contrato de
acuerdo a los límites que establece el Art. 21 del Código del Trabajo. Constituirá
también Jornada de Trabajo el tiempo en que el trabajador, durante o dentro de esta y
por causas que no le sean imputables, permanezca inactivo a disposición de la
Empresa.

El tiempo que el trabajador ocupe en cambiar de vestuario y en aseo personal no se

computará para efectos de determinar la jornada efectiva de trabajo, salvo indicación
expresa en contrario en el contrato individual de trabajo o en el presente Reglamento
Interno.

ARTICULO 24° La duración y distribución de la Jornada de Trabajo será la establecida

en los respectivos contratos individuales, no pudiendo excederse de los límites
establecidos por la Ley ni alterarse, sino en los casos previstos por esta.

Del mismo modo será según La jornada diaria de trabajo se suspenderá para efectos
de colación en conformidad a lo pactado en los respectivos instrumentos individuales
o colectivos de trabajo y en subsidio. De conformidad al Art. 22 del Código del Trabajo,
Art. 1º Nº 7 Ley Nº 19.250 y Art. único, Nº 7 letra a) Ley Nº 19.759.

Si las labores se desarrollan en servicios o establecimientos de la Empresa que operan

bajo el “Sistema de Turnos”, la duración y distribución de la jornada será la que se
regula en el Párrafo 3° de este Capítulo, “De los Turnos”.
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Para los efectos de lo establecido en el inciso precedente, se entenderá que un

trabajador labora en “Sistema de Turnos” cuando la prestación de los servicios para los
que fue contratado la realiza en forma rotativa y alternada con otros dependientes, de
acuerdo a un orden previamente establecido, atendida la necesidad de dicho servicio
de brindar atención continua y realizar trabajos diurnos, nocturnos o las 24 horas.

ARTICULO 25° Los trabajadores deberán consignar, en el respectivo sistema de control

de asistencia, la hora exacta de inicio de la jornada y la de término de sus labores. No
obstante, lo señalado en el inciso anterior, existirá un lapso máximo de 15 minutos,
antes del inicio y después del término de la Jornada Ordinaria, para marcar la tarjeta o
firmar el libro de asistencia, de acuerdo al Art. 33 del Código del Trabajo.

El margen de la holgura a que se refiere el inciso anterior constituye solo una regla de
organización interna orientada a facilitar al trabajador los registros correspondientes,
reduciéndose las dificultades derivadas del gran número de dependientes que ingresan
o se retiran a una misma hora y, por tanto, no se considerara tiempo trabajado.

El registro de asistencia deberá efectuarse al ingreso, después del respectivo cambio

de vestuario, ducha y/o colación, según el caso, y a la salida, antes de dichos eventos, a
menos que en el respectivo Contrato de Trabajo o en el presente Reglamento Interno
conste que el tiempo de cambio de vestuario y aseo personal forma parte de la
Jornada de Trabajo, atendida la naturaleza de las labores encomendadas.

Solo podrán permanecer en los lugares de trabajo o en el respectivo recinto o

establecimiento, una vez terminada la Jornada Ordinaria, o llegar a dichos lugares con
anterioridad al inicio de la misma, quienes sean expresamente autorizados para ello
por su jefe directo o habilitado para tal efecto, ya sea ante una necesidad temporal de
efectuar trabajo extraordinario mediante firma del respectivo pacto o bien por un
permiso compensado previamente acordado.

Mensualmente, la Jefatura respectiva o habilitada para tal efecto verificará en forma

directa el correcto cumplimiento de las normas sobre control horario debiendo, ante
cualquier anomalía, adoptar las medidas que correspondan, atendidas las
circunstancias.

ARTICULO 26° Constituye una obligación del trabajador la llegada oportuna al lugar de
trabajo, en cumplimiento del horario estipulado en el respectivo contrato individual de
trabajo o en este Reglamento, según el caso, sea que tenga o no la obligación de
registrar su asistencia.

Para efectos de la puntualidad, no se considerará el atraso justificado de hasta 5

minutos respecto de la hora de ingreso al trabajo. Sin embargo, si la suma de todos
estos lapsos de 5 o menos minutos, fuere superior a 1 hora en el mes, el exceso no

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dará derecho a remuneración y se deducirá proporcionalmente en la respectiva

liquidación de remuneraciones.

Cualquier atraso que exceda de 5 minutos diarios dará lugar a las deducciones
correspondientes y se consignara en el registro de puntualidad.

Asimismo, los retrasos constituyen un incumplimiento de las obligaciones que se

derivan del Contrato de Trabajo, los cuales podrán ser sancionados, según su gravedad
y reiteración, de conformidad con las normas del presente Reglamento o de acuerdo
del Código del Trabajo.

ARTICULO 27° Todo trabajador deberá avisar a su Jefatura directa o habilitada para tal
efecto que llegara atrasado, sin perjuicio de que a su llegada lo justifique
personalmente. En caso de no hacerlo será amonestado de acuerdo a lo señalado en
este Reglamento. Ningún trabajador podrá ausentarse de su puesto durante las horas
de trabajo, sin previa autorización expresa del respectivo jefe, quien dejará constancia
de ello bajo su firma. El documento respectivo se ingresará o remitirá a la unidad que
determine al efecto la gerencia correspondiente.

JORNADA ORDINARIA
ARTICULO 28° La Jornada Ordinaria tendrá una duración máxima de cuarenta y cinco
horas semanales, la que podrá ser distribuida de lunes a viernes o de lunes a sábado
respecto de los trabajadores que se desempeñan en labores no exceptuadas del
descanso dominical y en días festivos.

En el caso de aquellos dependientes que prestan servicios en actividades exceptuadas

de descanso en tales días, dicha distribución incluirá domingo y festivos, y considerará
los descansos compensatorios que prescribe la Ley; todo ello sin perjuicio de las
autorizaciones que otorgue la Dirección del Trabajo con arreglo a lo dispuesto en el
Inciso 1º del Art. 22 del Código del Trabajo.

ARTICULO 29° La Jornada Ordinaria podrá excederse, y los trabajadores tendrán la

obligación de laborar, pero en la medida indispensable para evitar perjuicios en el
funcionamiento de la Empresa, en algunos de los siguientes casos:

• Cuando sobrevengan fuerza mayor o caso fortuito.

• Cuando deban impedirse accidentes.

• Cuando deban efectuarse arreglos o reparaciones impostergables en las maquinarias

o instalaciones.

En estos casos, las horas trabajadas en exceso se pagarán como extraordinarias de

acuerdo al Art. 29 del Código del Trabajo.

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DESCANSO DENTRO DE LA JORNADA

ARTICULO 30° La jornada de trabajo se dividirá en dos partes, dejándose entre ellas, a
lo menos, el tiempo de una hora para la colación. Este período intermedio no se
considerará trabajado para computar la duración de la jornada diaria. De conformidad
al Art. 34 del Código del Trabajo.

ARTÍCULO 31° Los días domingo y aquellos que la ley declare festivos serán de
descanso, salvo respecto de las actividades autorizadas por ley para trabajar en esos
días. Se declara Día Nacional del Trabajo el 1º de mayo de cada año. Este día será
feriado, de conformidad al Art. 35 del Código del Trabajo

ARTICULO 32° Los turnos se distribuirán en forma tal que se labore continuamente
todos los días de la semana, incluidos domingo y festivos. Además, la distribución de
los turnos en los diversos establecimientos o áreas de trabajo será de carácter rotativo,
con un día de descanso en la semana, a lo menos.

JORNADA EXTRAORDINARIA
ARTICULO 33° Se entiende por Jornada Extraordinaria la que excede del máximo legal
o de la pactada contractualmente.

Las empresa podrán distribuir la jornada normal de trabajo, en forma que incluya los
días domingo y festivos. Las horas trabajadas en dichos días se pagarán como
extraordinarias siempre que excedan de la jornada ordinaria.

Los días domingo y aquellos que la ley declare festivos serán de descanso, salvo
respecto a las actividades desarrolladas por trabajadores de la empresa, autorizadas
por la normativa vigente para prestar servicios en esos días.

Al estar la empresa exceptuada del descanso dominical, está facultada para distribuir
la jornada normal de trabajo de forma que incluya los días domingos y festivos.

No obstante, en las faenas apartadas de centros urbanos u otras condicionadas a su

forma de ejecución, se establecerán calendarios de trabajo que comprendan los
turnos, jornada de trabajo y otras de descanso del personal, los que serán publicados
mediante carteles en las oficinas y lugares de trabajo según lo previsto en los Art. 38 y
39 del Código del Trabajo.

ARTICULO 34° Los trabajadores de la Empresa se regirán, en general, por los turnos
contenidos en este Reglamento, sobre “ Por Sistemas de Turnos para Trabajadores de
la Empresa”, el que deberá entenderse que forma parte integrante de este
Reglamento y de los contratos individuales de trabajo, para todos los efectos a que
haya lugar.

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ARTICULO 35° Ningún trabajador de la Empresa podrá trabajar horas extraordinarias si

estas no han sido previamente pactadas por escrito con el respectivo jefe del área o
con la Jefatura en quien se delegue esta responsabilidad, de acuerdo al Art. 32 del
Código el Trabajo y Art. único, Nº 11 Ley Nº 19.759.

ARTICULO 36° Las horas extraordinarias devengadas hasta el día 20 de cada mes, y así
sucesivamente, se pagarán con el recargo legal o el convencional vigente que
corresponda y su ajuste y pago se harán conjuntamente con la remuneración mensual
del trabajador. El derecho a cobrar horas extraordinarias prescribe en el plazo de seis
meses contado desde la fecha en que debieron ser pagadas.

No se considerará trabajo extraordinario el tiempo laborado para reponer permisos

concedidos, siempre que la compensación de estos haya sido solicitada por escrito por
el trabajador y autorizada de igual forma por la Jefatura directa o habilitada para tal
efecto de acuerdo al Art.32 del Código el Trabajo y Art. único, Nº 11 Ley Nº 19.759

DE LA JORNADA PARCIAL
ARTICULO 37° Los trabajadores que fueren contratados por la Empresa con Jornada a
Tiempo Parcial, esto es, cuando se ha convenido una Jornada de Trabajo no superior a
dos tercios del máximo de la Jornada Ordinaria que establece la Ley, se encontraran
afectos a la normativa señalada en el Art. 40 bis Código del Trabajo y Art. único, Nº 13
Ley Nº 19.759.

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CAPÍTULO VIII

DEL FERIADO ANUAL

ARTICULO 38° Los trabajadores con más de un año de servicio en la Empresa tendrán
derecho a un feriado anual de quince días hábiles, con goce integro de
remuneraciones, que se otorgará según lo pactado contractualmente. Para los efectos
del feriado, el día sábado se considerará siempre inhábil.

ARTICULO 39°El feriado deberá tomarse una vez al año, y debe ser solicitarlo por
escrito, con a lo menos treinta días de anticipación a la época en que se desee hacer
uso de él y respetando, en todo caso, la planificación elaborada por las Jefaturas del
área respectiva. Después de aprobada dicha solicitud, el trabajador deberá derivar a la
unidad o encargado respectivo, el comprobante debidamente firmado por él y su
jefatura.

Por acuerdo entre la Empresa y el trabajador, que deberá constar por escrito,
excepcionalmente se podrá convenir el uso del feriado en forma fraccionada o
acumulada. El pacto sobre fraccionamiento tendrá lugar solo respecto del exceso de
diez días hábiles consecutivos de vacaciones.

Ningún trabajador podrá acumular más de dos periodos de feriado legal. Si el

trabajador por cualquier causa llegara a acumular dos periodos de feriado legal, estará
obligado a hacer efectivo, al menos, el primero de los periodos acumulados antes de
completar el año que da derecho a un nuevo periodo. De conformidad al Art. 70 del
Código del Trabajo y Art. 1º Nº 25 y Nº 27 Ley Nº 19.250.

ARTICULO 40° La exigencia de más de un año de servicios para tener derecho a feriado,
se contará a partir de la fecha de ingreso del trabajador a la Empresa.

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SEGPRECOR SPA.

CAPÍTULO IX

REMUNERACIONES
ARTICULO 41° Se entiende por remuneración la contraprestación en dinero y las
adicionales en especie avaluadas en dinero que deben percibir los trabajadores la
Empresa por causa del Contrato de Trabajo de acuerdo a los Art. 7,10 y 41 del Código
del Trabajo y Art. único, Nº 6 Ley Nº 19.759.

No constituyen remuneración las asignaciones de movilización, de pérdida de caja, de

desgaste de herramientas y de colación, los viáticos, las prestaciones familiares
otorgadas en conformidad a la ley, las indemnizaciones establecidas en el artículo 163
y las demás que proceda pagar al extinguirse la relación contractual ni, en general, las
devoluciones de gastos en que se incurra por causa del trabajo.

La remuneración que percibirán los trabajadores de la Empresa será aquella que en

cada caso particular se estipule en el respectivo contrato individual de trabajo o la que
eventualmente pudiere pactarse en otra convención autorizada por la Ley.

ARTICULO 42° Constituyen remuneración, entre otras, las siguientes:

●Sueldo o sueldo base, que es el estipendio fijo en dinero, pagado por períodos
iguales, determinados en el contrato, que recibe el trabajador/a por la prestación de
sus servicios, según lo dispuesto en el Art. 41 del Código del Trabajo.

●Sobresueldo, que consiste en la remuneración de las horas extraordinarias de

trabajo.

●Bonos, tratos y otros ingresos percibidos por desempeño de las labores propias del
contrato.

●Gratificación, que corresponde a la parte de utilidades con que el/la empleador/a

beneficia el sueldo del trabajador/a.

●Participación en las utilidades del negocio.

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SEGPRECOR SPA.

ARTICULO 43° Las remuneraciones se pagarán en moneda de curso legal, por mes
vencido, a más tardar el último día hábil de cada mes, conforme lo dispuesto en el Art.
54 del Código del Trabajo.

ARTICULO 44°Las remuneraciones se pagarán en día de trabajo, entre lunes y viernes,

en el lugar en que el trabajador preste sus servicios y dentro de la hora siguiente a la
terminación de la jornada. Las partes podrán acordar otros días, otras formas de pago
u horas de pago.

Para mayor seguridad y facilidad de pago, la Empresa podrá depositar la remuneración

del trabajador que así lo solicite, en la cuenta bancaria, previamente singularizada en
su Contrato de Trabajo o en otro documento. En todo caso, el trabajador deberá
constatar el monto recibido en la liquidación de Sueldo. De conformidad al Art. 56 del
Código del Trabajo.

ARTICULO 45° En caso de dudas o reclamos respecto de la forma como se realizó la

liquidación y de los montos recibidos, el trabajador podrá solicitar su aclaración a más
tardar el día siguiente del pago, directamente o a través de sus Jefaturas.

ARTICULO 46° El anticipo de remuneraciones se pagará a más tardar el día 15 de cada

mes y su monto será variable dependiendo de lo solicitado expresamente por el
trabajador, el que en ningún caso podrá exceder del 40% de su respectivo sueldo base,
deducido el saldo en contra que pudiere presentar el trabajador al momento del pago
de dicho anticipo.

Cualquier solicitud de modificación del monto del anticipo deberá ser formulada por
escrito por el trabajador, el cual comenzará a regir al mes siguiente de su petición.

ARTICULO 47° La Empresa deberá deducir de las remuneraciones los impuestos que las
graven, las cotizaciones de seguridad social, las cuotas sindicales en conformidad a la
legislación respectiva y las obligaciones con instituciones de previsión o con
organismos públicos.

Asimismo, podrá deducir de las remuneraciones, las sumas o porcentajes que el

empleador y el trabajador acuerden por escrito, destinados a otros pagos de cualquier
naturaleza. El total de estas deducciones no podrá exceder del máximo establecido en
el Art. 58 del Código del Trabajo.

La Empresa no podrá deducir, retener o compensar suma alguna que rebaje el monto
de las remuneraciones por arriendo de habitación, luz, entrega de agua, uso de
herramientas, entrega de medicinas, atención médica u otras prestaciones en especie,
o por concepto de multas que no estén autorizadas en el reglamento interno de la
empresa.

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SEGPRECOR SPA.

CAPÍTULO X

LICENCIAS MÉDICAS Y PERMISOS EN GENERAL

ARTICULO 48° El/la trabajador/a enfermo o imposibilitado para asistir al trabajo dará
aviso a la empresa SEGPRECOR, por sí mismo o por medio de un tercero, dentro de las
24 horas de sobrevenida la enfermedad, siendo su obligación entregar al área de
Personal la licencia médica respectiva.

La licencia médica debe ser conocida y tramitada por el empleador -en el caso de un
trabajador o trabajadora dependiente- y autorizada por la Comisión de Medicina
Preventiva e Invalidez (COMPIN) o la Institución de Salud Previsional (ISAPRE).

Plazos de presentación de una licencia médica:

Trabajadores y trabajadoras dependientes del sector privado: deben presentar las

licencias médicas a sus respectivos empleadores dentro del plazo de 2 (dos) días
hábiles, contados desde la fecha de iniciación de la licencia médica

ARTICULO 49°Se distinguen las siguientes clases de licencias:

a. Por Servicio Militar y llamado a Servicio Activo: El trabajador que deba cumplir con la
conscripción militar (Servicio Militar) o forme parte de las reservas movilizadas o deba
cumplir periodos de instrucción en calidad de reservista, conservara la propiedad de su
empleo o cargo sin derecho a remuneración, debiendo, al reincorporarse al trabajo,
ser reintegrado a las labores convenidas en el respectivo Contrato de Trabajo o a otras
similares en grado y remuneración a las que anteriormente desempeñaba, siempre
que esté capacitado para ello de acuerdo al Art. 158 del Código del Trabajo.

La obligación de la Empresa de conservar el empleo o cargo al trabajador que haya

cumplido con las obligaciones militares se extinguirá transcurrido un mes desde la
fecha del respectivo certificado de licenciamiento y, en caso de enfermedad,
comprobada con certificado médico, se extenderá hasta un máximo de cuatro meses.

En el caso de los reservistas llamados a servicio activo por periodos inferiores a treinta
días, percibirán de la Empresa el total de las remuneraciones que estuviera

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SEGPRECOR SPA.

percibiendo a la fecha de ser llamado; a menos que, por decreto supremo, se disponga
expresamente que sean de cargo fiscal.

b. Matrimonio o acuerdo de unión civil, de conformidad con lo previsto en la ley Nº

20.830, todo trabajador tendrá derecho a cinco días hábiles continuos de permiso
pagado, adicional al feriado anual, independientemente del tiempo de servicio.

Este permiso se podrá utilizar, a elección del trabajador, en el día del matrimonio o del
acuerdo de unión civil y en los días inmediatamente anteriores o posteriores al de su
celebración.

El trabajador deberá dar aviso a su empleador con treinta días de anticipación y

presentar dentro de los treinta días siguientes a la celebración el respectivo certificado
de matrimonio o de acuerdo de unión civil del Servicio de Registro Civil e
Identificación.

c. Licencia por Maternidad: Las mujeres trabajadoras tendrán derecho a una licencia
de maternidad que cubrirá un periodo que se iniciará seis semanas antes del parto y
terminará doce semanas después de este, con derecho a un subsidio que será de cargo
del organismo de seguridad social a que este afiliado.

El plazo anterior podrá aumentarse o variar por causas de enfermedad debidamente

comprobadas, en conformidad a la legislación vigente. Con todo, la trabajadora deberá
comprobar su estado de embarazo con certificado médico o de matrona.

Asimismo, la trabajadora o el trabajador que tenga a su cuidado un menor de edad

inferior a 6 meses, por habérsele otorgado judicialmente la tuición o el cuidado
personal del menor como medida de protección, debidamente comprobado como
establece el Código del Trabajo, tendrá derecho a permiso y subsidio hasta por doce
semanas. De 50.

d. conformidad a los Art. 195 y 197 bis del Código del Trabajo, Ley Nº 18.620 y Ley Nº
19.2 Licencia por enfermedad grave de un hijo menor de 1 año de edad: En estos casos
la madre trabajadora tendrá derecho a un permiso y subsidio por el periodo que el
Servicio que tenga a cargo la atención medica del menor determine, previa
acreditación mediante certificado médico otorgado o ratificado por dicho Servicio.

Cuando ambos padres sean trabajadores, cualquiera de ellos y a elección de la madre,

podrá gozar del permiso y subsidio referidos. Con todo, gozara de ellos el padre,
cuando la madre hubiere fallecido o el tuviere la tuición del menor por sentencia
judicial.

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SEGPRECOR SPA.

Tendrá también derecho a este permiso y subsidio, la trabajadora o el trabajador que

tenga a su cuidado un menor de edad inferior a un año, respecto de quien se le haya
otorgado judicialmente la tuición o el cuidado personal de menor como medida de
protección. Este derecho se extenderá al cónyuge, en los mismos términos señalados
en el inciso anterior. De conformidad al Art. 199 y Art. 207 bis del Código del Trabajo,
Art. 1 y 185 Ley Nº 18.620, Art. 2 Nº 5 Ley Nº 19.250 y Art. 41 v) Ley 20830.

e. Permiso para la realización de exámenes médicos preventivos (Artículo 66 bis del

Código del Trabajo) Las trabajadoras mayores de cuarenta años de edad y los
trabajadores mayores de cincuenta, cuyos contratos de trabajo sean por un plazo
superior a treinta días, tendrán derecho a medio día de permiso, una vez al año
durante la vigencia de la relación laboral, para someterse a los exámenes de
mamografía y próstata, respectivamente, pudiendo incluir otras prestaciones de
medicina preventiva, tales como el examen de Papanicolaou, en las instituciones de
salud públicas o privadas que corresponda. En el caso de los contratos celebrados por
un plazo fijo, o para la realización de una obra o faena determinada, este derecho
podrá ejercerse a partir de los treinta días de celebrado el contrato de trabajo, y en
cualquier momento durante la vigencia de éste.

f. Permiso Postnatal Parental:

Las trabajadoras tendrán derecho a un permiso parental de doce semanas a

continuación del periodo postnatal, durante el cual recibirán un subsidio cuya base de
cálculo será la misma del subsidio por descanso de maternidad, Con todo, la
trabajadora podrá reincorporarse a sus labores, una vez terminado el permiso
postnatal, por media jornada ordinaria, en cuyo caso el permiso postnatal parental se
extenderá a dieciocho semanas. En este caso percibirá el cincuenta por ciento del
subsidio que le hubiere correspondido conforme al inciso anterior y, a lo menos, el
cincuenta por ciento de los estipendios fijos establecidos en el contrato de trabajo, sin
perjuicio de las demás remuneraciones de carácter variable a que tenga derecho. De
conformidad al Art. 197 bis del Código del Trabajo y la Ley Nº 20.545.

Para reincorporarse bajo esta modalidad de media jornada la trabajadora deberá dar
aviso a la empresa mediante carta certificada, enviada con a lo menos treinta días de
anticipación al término del periodo postnatal, con copia a la Dirección del Trabajo. De
no efectuar esta comunicación, la trabajadora deberá ejercer su permiso postnatal
parental en la modalidad tiempo completo.

La Empresa estará obligada a reincorporar a la trabajadora, salvo que, por la

naturaleza de sus labores y las condiciones en que aquella las desempeña, estas
últimas solo puedan desarrollarse ejerciendo la jornada que la trabajadora cumplía
antes del permiso prenatal. La negativa de la Empresa a la reincorporación parcial
deberá ser fundamentada e informada a la trabajadora dentro de los tres días de

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SEGPRECOR SPA.

recibida la comunicación de esta, mediante carta certificada, con copia a la Inspección

del Trabajo en el mismo acto.

La trabajadora podrá reclamar de dicha negativa ante la referida entidad, dentro de

tres días hábiles contados desde que tome conocimiento de la comunicación de su
empleador. La Inspección del Trabajo resolverá si la naturaleza de las labores y
condiciones en las que estas son desempeñadas justifican o no la negativa del
empleador.

Con todo, cuando la madre hubiere fallecido o el padre tuviere el cuidado personal del
menor por sentencia judicial, le corresponderá a este el permiso y subsidio
establecidos en los incisos primero y segundo.

Si ambos padres son trabajadores, cualquiera de ellos, a elección de la madre, podrá

gozar del permiso postnatal parental, a partir de la séptima semana del mismo, por el
número de semanas que esta indique. Las semanas utilizadas por el padre deberán
ubicarse en el periodo final del permiso y darán derecho al subsidio establecido en
este artículo, calculado en base a sus remuneraciones. Le será aplicable al trabajador lo
dispuesto en el inciso quinto del Art. 197 bis del Código del Trabajo y Art. 1 N° 3 Ley Nº
20.545.

En caso de que el padre haga uso del permiso postnatal parental, deberá dar aviso a su
empleador mediante carta certificada enviada, a lo menos, con diez días de
anticipación a la fecha en que hará uso del mencionado permiso, con copia a la
Inspección del Trabajo. Copia de dicha comunicación deberá ser remitida, dentro del
mismo plazo, al empleador de la trabajadora.

g. Permiso Postnatal Paternal:

El padre tendrá derecho a un permiso pagado de cinco días en caso de nacimiento de

un hijo, el que podrá utilizar a su elección desde el momento del parto, y en este caso
será de forma continua excluyendo el descanso semanal, o distribuirlo dentro del
primer mes desde la fecha de nacimiento. Este permiso también se otorgará al padre o
la madre que se le conceda la adopción de un hijo, y se contará a partir de la
notificación de la resolución que otorgue el cuidado personal o acoja la adopción del
menor, de acuerdo a los Art. 19 y 24 Ley N° 19.620.

h. Permiso por un accidente grave o de una enfermedad grave, aguda y con riesgo de
muerte de un niño o niña mayor de un año y menor de dieciocho años.

Cuando la salud de un niño o niña mayor de un año y menor de dieciocho años de

edad requiera el cuidado personal de su padre o madre con motivo de un accidente
grave o de una enfermedad grave, aguda y con riesgo de muerte, tanto el padre como
la madre trabajadores tendrán derecho a un permiso para ausentarse de su trabajo

25
SEGPRECOR SPA.

por el número de horas equivalentes a diez jornadas ordinarias de trabajo al año,

distribuidas a elección del trabajador o trabajadora en jornadas completas, parciales o
combinación de ambas, las que se considerarán como trabajadas para todos los
efectos legales. El accidente o la enfermedad deberán ser acreditados mediante
certificado otorgado por el médico que tenga a su cargo la atención del niño o niña. Si
el padre y la madre son trabajadores podrán usar este permiso conjunta o
separadamente. Cuando el cuidado personal del niño o niña lo tenga un tercero
distinto del padre o la madre, otorgado por resolución judicial, sólo éste podrá hacer
uso del permiso, en los mismos términos que el padre o la madre. En conformidad al
Art. 199 bis del Código Sanitario y la Ley 21.063.}

LEY SANNA LEY Nº 21.063 CREA UN SEGURO PARA EL ACOMPAÑAMIENTO DE NIÑOS

Y NIÑAS QUE PADEZCAN LAS ENFERMEDADES QUE INDICA, Y MODIFICA EL CÓDIGO
DEL TRABAJO PARA ESTOS EFECTOS

Artículo 1°- Objeto del Seguro. Estableciese un seguro obligatorio, en adelante “el
seguro”, para los trabajadores padres y madres de niños y niñas afectados por una
condición grave de salud, para que puedan ausentarse justificadamente de su
trabajo durante un tiempo determinado, con el objeto de prestarles atención,
acompañamiento o cuidado personal, recibiendo durante ese periodo un subsidio
que reemplace total o parcialmente su remuneración o renta mensual, en los
términos y condiciones señalados en la presente ley

i. Permiso por fallecimiento de un hijo, del cónyuge o conviviente civil. Respecto a los
permisos por fallecimiento, en el caso de muerte de un hijo, así como en el de muerte
del cónyuge o conviviente civil, todo trabajador tendrá derecho a siete días corridos de
permiso pagado, adicional al feriado anual, independientemente del tiempo de
servicio. Igual permiso se aplicará por tres días hábiles en el caso de muerte de un hijo
en período de gestación, así como en el de muerte del padre o de la madre del
trabajador. Estos permisos deberán hacerse efectivos a partir del día del respectivo
fallecimiento. De conformidad al Art. 66 del Código del Trabajo, Art. 1 Nº 1 Ley Nº
20.137, Art. 41 IV) Ley Nº 20.830 y Art. 1 Nº 22 Ley Nº 19.250.

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SEGPRECOR SPA.

CAPÍTULO XI

INFORMACIONES, PETICIONES Y RECLAMOS

ARTICULO 50°La Empresa, contribuyendo con el espíritu de colaboración directa que
debe existir entre las partes en el marco de las relaciones laborales, reconoce y
garantiza el derecho de sus trabajadores a formular sugerencias, consultas y reclamos.
En conformidad a lo dispuesto en el Art. 154 Nº 6 del Código del Trabajo

Artículo 51° Los reclamos, peticiones e informaciones individuales o colectivas serán

formulados por el o los interesados, por escrito, al jefe que corresponda.

Cuando se formulen peticiones de carácter colectivo, éstas se transmitirán por

intermedio del delegado del Personal, si los hubiere, o de un director del Sindicato de
la Empresa a la que los trabajadores estén afiliados y, a falta de los anteriores, por una
Delegación formada por cinco trabajadores designados en asamblea, los que deben ser
mayores de 18 años de edad y ocupados desde hace un año en la empresa, como
mínimo.

ARTICULO 52°El Jefe directo del trabajador o la Jefatura superior a la cual

excepcionalmente se haya dirigido en forma directa, según el caso, se ocupará de
revisar la presentación y los antecedentes que le sirven de fundamento, y en conjunto
con la opinión personal que se haya formado del caso, elevará la documentación a los
niveles administrativos a quienes corresponda conocer, resolver y/o responder la
presentación del trabajador, lo que deberá ejecutar en un plazo no superior a treinta
días, contado desde aquel en que recibió la documentación, salvo que la cuestión, por
su naturaleza, requiera ser resuelta en un lapso menor, evento en el cual deberá
solucionarse tan pronto como aconsejen las circunstancias.

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SEGPRECOR SPA.

CAPÍTULO XII

DERECHO A LA IGUALDAD EN LAS REMUNERACIONES

ARTICULO 53° La empresa SEGPRECOR SPA cumplirá con el principio de igualdad de

remuneraciones entre hombres y mujeres que presten un mismo trabajo, no siendo
consideradas arbitrarias las diferencias objetivas en las remuneraciones que se funden,
entre otras razones, en las capacidades, calificaciones, idoneidad, responsabilidad o
productividad.

ARTICULO 54° Las trabajadoras que consideren infringido su derecho señalado en el

artículo precedente, podrán presentar el correspondiente reclamo conforme al
siguiente procedimiento:

• El reclamo escrito deberá señalar el nombre y apellido del afectado, el cargo que
ocupa y su dependencia jerárquica, el nombre y cargo de quien o quienes presume
desigualdad, las razones que lo fundamenta y finalmente firma de quien presenta el
reclamo y fecha de presentación.

• Recibido el reclamo, se reunirán para resolverlo y dar respuesta del mismo, el Jefe
respectivo, el gerente del área y la unidad de personal respectiva.

• La respuesta deberá estar fundamentada, ser escrita y será entregada al trabajador a

través de la Jefatura directa dentro de un plazo no mayor a 30 días corridos, contados
desde la presentación del reclamo.

• Se deberá guardar confidencialidad sobre el proceso de reclamo hasta que esté

terminado.

• En caso de que el trabajador no esté conforme con la respuesta dada por la Empresa,
podrá recurrir a su arbitrio a instancias administrativas o judiciales que corresponda.
De conformidad a los Art. 485 al 495 del Código del Trabajo.

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SEGPRECOR SPA.

CAPÍTULO XIII

DERECHO A LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN LOS/LAS

TRABAJADORES/RAS CON DISCAPACIDAD

ARTICULO 54° Con el fin de garantizar el derecho a la igualdad de oportunidades de las

y los trabajadores con discapacidad, se establecen medidas contra la discriminación
que consisten en realizar ajustes necesarios en las normas pertinentes a las diversas
faenas que se desarrollan en la empresa y en la prevención de conductas de acoso.

Se entiende por ajustes necesarios las medidas de adecuación del ambiente físico,
social y de actitud a las carencias específicas de las personas con discapacidad que, de
forma eficaz y práctica, y sin que suponga una carga desproporcionada, faciliten la
accesibilidad o participación de una persona con discapacidad en igualdad de
condiciones que el resto de los trabajadores de la empresa.

Por su parte, conducta de acoso, es toda aquella relacionada con la discapacidad de

una persona, que tenga como consecuencia atentar contra su dignidad o crear un
entorno intimidatorio, hostil, degradante, humillante u ofensivo.

Para estos efectos, se entenderá como trabajador/a con discapacidad aquel que
teniendo una o más deficiencias físicas, mentales, sea por causa psíquica o intelectual
o sensorial, de carácter temporal o permanente, al interactuar con diversas barreras
presentes en el entorno ve impedida o restringida su participación plena y efectiva en
la sociedad, en igualdad de condiciones con los demás.

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SEGPRECOR SPA.

CAPÍTULO XIV

LAS OBLIGACIONES DE LA EMPRESA

ARTICULO 55°La empresa SEGPRECOR SPA con la finalidad de proteger la persona y
dignidad de cada uno de sus trabajadores, se obliga a:

1. Pagar las remuneraciones en conformidad a las estipulaciones legales, contractuales

o convencionales (montos, ajustes, periodicidad, etc.).

2. Adoptar las medidas necesarias para la protección eficaz de la vida y de la salud de

los trabajadores, manteniendo las condiciones adecuadas de Higiene y Seguridad en
los lugares de trabajo, como también los implementos necesarios para prevenir
accidentes y enfermedades profesionales de acuerdo a la Ley Nº 16.744 y al Decreto
Supremo Nº 594, además del cumplimiento de las instrucciones de los organismos
competentes.

3. Dar al trabajador ocupación efectiva y en las labores convenidas, salvo en

situaciones de caso fortuito o fuerza mayor.

4. Colaborar, de conformidad a sus medios y a las políticas, procedimientos y recursos

que anualmente se aprueben por parte de la administración con dicho objeto, al
perfeccionamiento profesional de sus trabajadores, de acuerdo a los programas de
capacitación que diseñe.

5. Cumplir, en general, las normas contractuales y legales, respetando los derechos

fundamentales de los trabajadores. Asimismo, la Empresa garantizará un ambiente
laboral digno y de mutuo respeto entre los trabajadores.

6. Respetar el principio de igualdad de remuneraciones entre hombres y mujeres que

desempeñen un mismo trabajo. No obstante, la Empresa podrá establecer diferencias
en las remuneraciones fundadas en criterios objetivos, entre otras razones, en las
capacidades, calificaciones, idoneidad, responsabilidad o productividad de los
trabajadores.

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SEGPRECOR SPA.

7. Realizar controles periódicos y en forma universal o general de las distintas

herramientas de trabajo que proporciona la Empresa a sus trabajadores, a través de
medios idóneos, no afectando la intimidad, vida privada o la honra de estos.

8. Oír las sugerencias, consultas y reclamos que le formulen los trabajadores o los
representantes de los trabajadores válidamente elegidos, siguiendo los conductos
regulares y jerárquicos establecidos en su organización interna. En caso de reclamos
por denuncia de acoso sexual, acoso laboral o por no cumplimiento al principio de
igualdad de remuneraciones entre hombres y mujeres que presten un mismo trabajo.

9. No discriminar por motivos raza, color, sexo, edad, estado civil, sindicación, religión,
opinión política, nacionalidad, ascendencia nacional, situación socioeconómica,
idioma, creencias, participación en organizaciones gremiales, orientación sexual,
identidad de género, filiación, apariencia personal, enfermedad o normas u origen
social, tanto en la contratación de sus trabajadores como en la apreciación de su
desempeño y en el trato de estos.

10. No podrá condicionar la contratación de trabajadoras, su permanencia o

renovación de contrato, la promoción o movilidad de su empleo, a la ausencia o
existencia de embarazo.

11. Velar por que las trabajadoras embarazadas no efectúen trabajos considerados por
la autoridad competente como perjudiciales para su salud o la de su futuro hijo.

12. No perjudicar a un trabajador en cualquier forma, debido a sus labores sindicales o

gremiales licitas.

13. No inmiscuirse en las actividades sindicales de los trabajadores.

14. Mantener reserva de toda la información y datos privados del trabajador a que
tenga acceso con ocasión de la relación laboral.

15. Investigar las denuncias y reclamos formulados por los trabajadores de acuerdo al
procedimiento regulado en el Capítulo IX De las Sugerencias, Consultas y Reclamos de
este Reglamento.

16. No permitir que se dirijan labores o que trabajadores las ejecuten bajo la influencia
del alcohol y/o drogas ilícitas.

17. Desarrollar acciones preventivas para mantenerse como una Empresa libre del
consumo abusivo, uso y comercialización de alcohol, tabaco, medicamentos
psicotrópicos y uso de otras drogas ilícitas, a través de la implementación de un
programa de prevención especialmente destinado para tal efecto.

18. Promover y aplicar medidas que ayuden a proteger el medio ambiente, tanto al
interior de la Empresa como en la comunidad que la rodea.

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SEGPRECOR SPA.

19. Cumplir la legislación vigente y otros compromisos asumidos por la Institución, en

materias de calidad, seguridad, relación laboral, salud ocupacional y medio ambiente,
en todos sus procesos.

CAPÍTULO XV

LAS OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES

ARTICULO 55° Es obligación de los/las trabajadores/ras de la empresa SEGPRECOR

SPA cumplir fielmente las estipulaciones de este Reglamento Interno.

De acuerdo a las disposiciones legales vigentes, la empresa está obligada a proteger a

todo su personal de los riesgos del trabajo, entregándole al trabajador/a cuya labor lo
requiera, sin costo alguno, pero a cargo suyo y bajo su responsabilidad los elementos
de protección personal del caso.

1. Cumplir el Contrato de Trabajo de buena fe, por lo que el trabajador se obliga no

solo a lo que expresamente está estipulado, sino que también a todo lo que por Ley o
por la costumbre le pertenezca y, en especial, a todo lo que emane de la naturaleza de
la actividad laboral convenida, debiendo respetar todos los procedimientos
establecidos en la Empresa, particularmente los contenidos en sus Manuales de
Procedimiento.

2. Comenzar y terminar el trabajo puntualmente, en conformidad con los horarios

establecidos.

3. Concurrir al trabajo en condiciones físicas, mentales, de higiene y presentación

personal adecuadas.

4. Respetar a la Empresa y a sus representantes, en su persona y dignidad.

5. Observar buen comportamiento, orden y disciplina, y dedicar toda su actividad,

competencia y cuidado al desempeño de su trabajo, cuidando, asimismo, los bienes de
la Empresa.

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SEGPRECOR SPA.

6. Guardar absoluta reserva sobre los asuntos internos de la Empresa y tomar los
resguardos necesarios para evitar que se divulgue información confidencial que llegue
a su conocimiento.

7. Cumplir las disposiciones e instrucciones impartidas en el ejercicio de sus

respectivos cargos, por los niveles superiores de la Empresa.

8. Acatar, con la mayor diligencia y buena voluntad, las órdenes de sus jefes en
relación con las labores que le correspondan y cumplir con los deberes del cargo
atendiendo con especial corrección y cortesía a los clientes y público en general que
requieran los servicios de la Empresa.

9. Informar al jefe directo, o a quien corresponda, de cualquier deficiencia, desperfecto

o anormalidad que observen en el desempeño de sus funciones.

10. Cumplir estrictamente las órdenes o disposiciones de prevención y seguridad

impartidas por la Empresa, y dar inmediata cuenta de cualquier lesión o accidente del
trabajo a la Jefatura respectiva.

11. Dar aviso oportuno a su superior directo de las ausencias a su trabajo, las cuales
deberán ser justificadas por algún medio fehaciente, a la brevedad posible.

12. Cumplir con las normas sobre registro y control de asistencia, fundamentalmente
en cuanto a registrar su ingreso mediante la tarjeta magnética o de reloj control, o en
el libro de asistencia, según el caso, sin anticiparse –al ingresar a sus labores– o
excederse –al término de la jornada– de los márgenes de tolerancia de quince minutos
antes y después de la respectiva jornada laboral.

13. Asistir y cumplir con el proceso de Inducción o Socialización con la Empresa, que se
imparte a todos sus trabajadores.

14. Asistir y/o aprobar los cursos de capacitación dispuestos por la Empresa
procurando obtener de dichos cursos el máximo de provecho, debiendo remitir al
finalizar cada uno de ellos el certificado correspondiente.

15. Mantener, en todo momento, relaciones respetuosas y cordiales con sus

superiores, compañeros e integrantes de equipo de trabajo.

16. Velar en todo momento por los intereses de la Empresa, evitando pérdidas,
mermas, atención deficiente, deterioros o gastos innecesarios.

17. Evitar en todo momento el uso, en beneficio personal o ajeno a la Institución, de

los bienes materiales o recursos que la Empresa ponga a su disposición para la
ejecución de las actividades normales de todos sus trabajadores. En especial, en lo
relativo al uso de teléfono, maquinas fotocopiadoras, medicamentos, instrumentos,

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SEGPRECOR SPA.

vestuario, elementos de protección personal, herramientas de trabajo como correo

electrónico, internet, capacitación a distancia, etc.

18. Utilizar y cuidar adecuadamente la ropa de trabajo y demás implementos que la

Empresa otorga a aquellos trabajadores que a causa de sus labores deban usar
vestuario o elementos protectores especiales. Igual obligación existirá para el personal
en cuanto al uso de uniformes que se les entregan para el desempeño de sus labores,
para lo cual deberán regirse por las instrucciones que imparta la Gerencia de Personas.

19. Portar, en el lugar y del modo instruido, la tarjeta de identificación personal que la
Empresa entrega a sus trabajadores, siendo responsables de uso y conservación. En
caso de pérdida o extravío de la tarjeta se deberá avisar inmediatamente a la unidad
respectiva.

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SEGPRECOR SPA.

CAPÍTULO XVI

LAS PROHIBICIONES DE LOS TRABAJADORES

ARTICULO 56° Se prohíbe a los/las trabajadores/as:

1. Faltar injustificadamente al trabajo o abandonarlo en horas de labor, sin el permiso

correspondiente.

2. Presentarse al trabajo bajo los efectos del alcohol, de drogas ilícitas o

estupefacientes, introducirlas en los lugares de trabajo, consumirlas en estos o darlas a
consumir a terceros, como asimismo fumar en lugares no permitidos.

3. Mantener una conducta dentro o fuera de la Empresa, en aquellos casos que el

trabajador actúe en representación de la Empresa, reñida con la moral y las buenas
costumbres, especialmente cuando ello adquiere notoriedad entre el personal y el
público usuario de la empresa.

4. Portar armas de cualquier clase en horas y lugares de trabajo. Solo se exceptúan de

esta prohibición, las personas autorizadas por la Empresa y por las autoridades
competentes.

5. Iniciar o participar en riñas y golpes al interior de los recintos de la Empresa.

6. Usar prendas o accesorios no contemplados entre los elementos de trabajo o los

uniformes institucionales, o cuyo uso se encuentre prohibido por expresa instrucción
de la Jefatura respectiva.

7. Causar intencionalmente o actuando con negligencia, pérdidas o daños en las

instalaciones, bienes y equipos de la Empresa.

8. Sustraer y retirar bienes de la Empresa sin la autorización formal correspondiente.

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SEGPRECOR SPA.

9. Registrar, en los controles correspondientes, horas de ingreso o de salida de las

labores de otros trabajadores de la Empresa, o adulterar o falsear las propias.

10. Quedarse, sin autorización, en los recintos de la Empresa después de terminada la

respectiva Jornada de Trabajo estipulada en el contrato.

11. Permanecer, sin autorización o motivo justificado, fuera de la jornada laboral que
les corresponde. En particular, cuando se encuentran haciendo uso de días libres o
gozando de feriado. Se exceptúan de esta prohibición los casos de concurrencia a
dichos recintos por causas de atención medica –la que debe acreditarse con el
respectivo carnet de citación y con ocasión del pago de remuneraciones u otras
prestaciones de carácter laboral, y por el tiempo requerido para la gestión de que se
trate. En estas situaciones el trabajador concurrirá directamente al sector donde deba
realizar su trámite debiendo abstenerse, para evitar interrupciones en el trabajo de los
demás, de visitar otros servicios o dependencias a los cuales no necesita asistir.

12. Realizar, en horas de trabajo, actividades distintas a las que les imponga el
contrato, aunque sean sindicales, religiosas, doctrinales, deportivas o de cualquier otro
orden, sin perjuicio de las excepciones legales.

13. Atender, durante las horas de trabajo, a personas sin vinculación con la Empresa,
utilizar materiales de trabajo para asuntos personales debiendo, en definitiva, dedicar
todo el tiempo a las actividades laborales que les corresponden.

14. Efectuar trabajos o negociaciones de carácter particular dentro de la Empresa aun

cuando tales servicios o actividades los presten o ejecuten fuera de su Jornada de
Trabajo.

15. Comprar o vender, por cuenta de la Empresa, cualquier clase de bienes sin la
autorización correspondiente.

16. Utilizar las instalaciones, bienes materiales o tiempo laboral convenido para la
Empresa, en trabajos ajenos a esta. Así, por ejemplo, no se podrá utilizar el sistema de
correo electrónico existente en la Empresa ni internet para comprar o vender bienes
de interés personal, enviar cadenas o información que vaya contra la integridad de las
personas o las buenas costumbres, etc.

17. Aprovecharse en forma ilícita a su favor o de terceras personas, de los beneficios

que otorga la Empresa a todos sus trabajadores.

18. Introducir a sus lugares de trabajo copias ilícitas de software, hardware o diskette
(CD) no autorizados previamente por la gerencia respectiva, así como entregar o
vender a personas internas o externas software, procedimientos, lay-out o planos
desarrollados por y/o para la

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SEGPRECOR SPA.

Empresa con otros fines que los previstos por la Empresa o para ser utilizados por
otras Empresas.

19. Contraer obligaciones o compromisos que puedan, de una u otra forma, dañar o
contraponerse con los intereses de la Empresa, o involucrarse en hechos que puedan
perjudicar su prestigio, integridad o buen nombre institucional.

20. Divulgar o proporcionar a personas ajenas a la Empresa cualquier información que

pueda estimarse reservada o confidencial, en especial, la que pudiere servir para
planificar, efectuar o encubrir acciones riesgosas o ilícitas, considerándose falta grave
su cometido (ejemplo: facilitar sin autorización nombres de trabajadores, sus
direcciones, números telefónicos, niveles de renta, etc.).

21. Constituir, en beneficio personal, derechos de propiedad intelectual cuando la

constitución de tales derechos sea el resultado o se posibilite con ocasión del
cumplimiento de sus deberes para con la Empresa, o impliquen la utilización de medios
o elementos o información proveniente de esta.

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SEGPRECOR SPA.

CAPÍTULO XVII

SANCIONES DEL ACOSO SEXUAL Y ACOSO LABORAL

ARTICULO 57° Las relaciones laborales deberán siempre fundarse en un trato

compatible con la dignidad de la persona. Es contrario a ella, entre otras conductas, el
acoso sexual, entendiéndose por tal el que una persona realice en forma indebida, por
cualquier medio, requerimientos de carácter sexual no consentidos por quien los
recibe y que amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades en el
empleo.

En la Empresa serán consideradas, entre otras, como conductas constitutivas de acoso

sexual las siguientes:

a. Contacto físico no deseado, tales como: roces en el cuerpo de otro trabajador/a,

palmadas en el cuerpo, etc.

b. Conducta verbal no deseada, tales como: insinuaciones de índole sexual molestas,

proposiciones o presión para la actividad sexual, insistencia para una actividad social
fuera del lugar de trabajo, después que haya quedado en claro que dicha insistencia es
molesta, flirteos ofensivos, etc.

c. Conducta no verbal de naturaleza sexual, tales como: exhibición de fotos

sexualmente sugestivas o pornográficas, exhibición de objetos o materiales escritos de
carácter sexual, correos electrónicos o cartas con intenciones sexuales, gestos
obscenos, etc.

ARTICULO 65° Las relaciones laborales deberán siempre fundarse en un trato

compatible con la dignidad de la persona. Es contrario a ella, entre otras conductas, el
acoso laboral, entendiéndose por tal toda conducta que constituya agresión u
hostigamiento reiterados, ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, en
contra de otro u otros trabajadores, por cualquier medio, y que tenga como resultado

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SEGPRECOR SPA.

para el o los afectados su menoscabo, maltrato o humillación, o bien que amenace o

perjudique su situación laboral o sus oportunidades en el empleo.

ARTICULO 66° La denuncia deberá contener:

a. La individualización del presunto acosador.

b. La indicación de la relación de subordinación o dependencia del denunciante con el

denunciado, o bien, de la relación de trabajo entre ambos; la descripción de las
conductas de acoso ejercidas por el denunciado respecto del denunciante; espacio
físico en que ocurre el acoso; posibles testigos o antecedentes documentales si
existieren y descripción de las actitudes adoptadas por el denunciante y de la forma o
formas en que se ha manifestado su desacuerdo o molestia con la actitud del presunto
acosador.

c. Relación de las posibles consecuencias laborales o de otra índole que se habrían

originado en la conducta denunciada.

ARTICULO 58° Recibida la denuncia, la empresa SEGPRECOR SPA, a través de la

Gerencia de Recursos Humanos, o quien designe la Gerencia General, adoptará las
medidas de resguardo necesarias respecto de los involucrados, tales como la
separación de los espacios físicos o la redistribución del tiempo de jornada,
considerando la gravedad de los hechos imputados y las posibilidades derivadas de las
condiciones de trabajo.

En caso que la denuncia sea realizada ante la Inspección del Trabajo, esta sugerirá a la
brevedad la adopción de aquellas medidas al empleador/a.

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SEGPRECOR SPA.

CAPÍTULO XVIII

SANCIONES
ARTICULO 59° Las infracciones de los/las trabajadores/ras a las disposiciones de este
Reglamento y que no sean causales de término de Contrato de Trabajo, serán
sancionadas en distintos grados, de los cuales llevará registro la Jefatura del Área a la
que pertenece el trabajador. Los grados de amonestación serán:

A Grado 1: Amonestación verbal.

B Grado 2: Amonestación escrita sin copia a la hoja de vida.

C Grado 3: Amonestación escrita con copia a la hoja de vida.

D Grado 4: Amonestación escrita con copia a la hoja de vida y al Inspector

Comunal del Trabajo.

F Grado 5: Multa de hasta un 25% de la remuneración diaria

Esto sin perjuicio de que la trasgresión al reglamento, a su vez, constituya una causal
de término del contrato de trabajo.

De las multas, podrá reclamarse dentro del tercer día de aplicada y notificada ante la
Inspección del Trabajo correspondiente.

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SEGPRECOR SPA.

CAPÍTULO XIX

LEY 20.123 SUBCONTRATACIÓN

Artículo 69º: Regula la subcontratación y el trabajo transitorio, introdujo
modificaciones al Código del Trabajo y a la Ley Nº 16.744 en materias relativas a la
higiene y seguridad en los sitios de trabajo, con el objeto de obtener condiciones de
seguridad e higiene uniformes en los lugares de trabajo para todos los trabajadores,
cualquiera sea su dependencia laboral:

a) Perfecciona la regulación en materia de higiene y seguridad, en situaciones de

subcontratación y en los casos de suministro de personal.

b) Mejora la acción fiscalizadora para hacer más efectiva la responsabilidad de las

empresas.

c) Regula la intervención de las entidades fiscalizadoras en casos de accidentes fatales

y graves.

d) Hace extensiva a las empresas principales (aquellas que utilizan trabajadores bajo el
sistema de subcontratación) y usuarias (aquellas que utilizan trabajadores transitorios)
la responsabilidad directa en materia de higiene y seguridad.

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CAPÍTULO XX

OTORGA DERECHO A SALA CUNA PARA EL TRABAJADOR LEY

N°20.399

Artículo 70° El/La trabajador que, por ausencia o inhabilidad de la madre, tenga a su
cargo el cuidado personal de niños menores de dos años por resolución judicial tendrá
los mismos derechos y/o beneficios de sala cuna consagrados en el artículo N.º 203 del
Código del Trabajo.

"El trabajador o trabajadora a quienes, por sentencia judicial, se le haya confiado el

cuidado personal del menor de dos años, tendrá los derechos establecidos en este
artículo si estos ya fueran exigibles a su empleador/a”.

Artículo 71° Lo anterior se aplicará, además, si la madre fallece, salvo que el padre
haya sido privado del cuidado personal por sentencia judicial.

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TÍTULO II: NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD

CAPÍTULO I

PREÁMBULO
Se pone en conocimiento de todos los/las trabajadores/ras de la empresa SEGPRECOR
SPA que el presente Reglamento de Higiene y Seguridad en el trabajo, se dicta en
cumplimiento a:

El presente Reglamento Interno de Higiene y Seguridad se dicta en cumplimiento a lo

dispuesto por:

Art. 67° de la Ley Nº 16.744, Sobre Seguro Obligatorio Contra Riesgos de Accidentes
del Trabajo y Enfermedades Profesionales "Las empresas o entidades estarán
obligadas a mantener al día los Reglamentos Internos de Higiene y Seguridad en el
trabajo y los trabajadores a cumplir con las exigencias que dichos Reglamentos les
impongan. Los Reglamentos deberán consultar la aplicación de multas a los
trabajadores que no utilicen los elementos de protección personal que se les haya
proporcionado o que no cumplan las obligaciones que les impongan las normas,
reglamentaciones o instrucciones sobre Higiene y Seguridad en el Trabajo. La
aplicación de tales multas se regirá por lo dispuesto en el Título III del Libro I del
Código del Trabajo”.

Art. 14º del Decreto Supremo Nº 40 Reglamento sobre Prevención de Riesgos

Profesionales “Toda empresa o entidad estará obligada a establecer y mantener al día
un reglamento interno de seguridad e higiene en el trabajo, cuyo cumplimiento será
obligatorio para los trabajadores. La empresa o entidad deberá entregar gratuitamente
un ejemplar del reglamento a cada trabajador”.

Este Título de Higiene y Seguridad tiene como objetivos fundamentales:

a) Fomentar, divulgar y aplicar la prevención de riesgos en seguridad e higiene en la

empresa.

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SEGPRECOR SPA.

b) Contar con una dirección líder, eficiente y responsable en temas de prevención de

riesgos.

c) Disponer y trabajar con equipos y herramientas en forma segura para los

trabajadores.

d) Utilizar elementos de protección, que cumplan con las normativas de certificación

de calidad de los organismos competentes.

e) Evitar que los Trabajadores cometan acciones subestándares en el desempeño de su

labor.

f) Evitar que los trabajadores desempeñen sus labores en condiciones sub- estándares.

g) Indicar a los Trabajadores las obligaciones que deben cumplir en materias de

prevención de riesgos durante la ejecución de su trabajo.

h) Indicar a los Trabajadores las prohibiciones que deben cumplir en materias de

prevención de riesgos durante la ejecución de su trabajo.

i) Indicar las sanciones que deben aplicarse para el caso de contravención de las
disposiciones sobre seguridad e higiene en el trabajo.

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SEGPRECOR SPA.

CAPÍTULO II

DISPOSICIONES GENERALES

ARTÍCULO 1º.- El presente Reglamento de Higiene y Seguridad en el trabajo deberá ser

dado a conocer a los/las trabajadores/ras de la empresa SEGPRECOR SPA quienes
deben poseer un ejemplar.

ARTÍCULO 2º.- El/La trabajador/a queda sujeto a las disposiciones de la Ley 16.744 y de
sus decretos complementarios vigentes que se dicten en el futuro, a las disposiciones
del presente Reglamento y a las normas o instrucciones emanadas del Organismo
Administrador, de los Servicios de Salud (Autoridad Sanitaria Regional), del Comité
Paritario de Higiene y Seguridad en el Trabajo y del Departamento de Prevención de
Riesgos.

ARTÍCULO 3º.- Definiciones: Para los efectos del presente reglamento, se entenderá
por:

a) Trabajador/a: Toda persona, que en cualquier carácter preste servicios a la empresa

por los cuales reciba remuneración.

b) Jefe/a inmediato/a: La persona que está a cargo del trabajo que se desarrolla, tales
como Jefe/a de Sección, Jefe/a de Turno, Capataz, Mayordomo y otro. En aquellos
casos en que existen dos o más personas que revistan esta categoría, se entenderá por
jefe/a Inmediato/a al/la de mayor jerarquía.

c) Empresa: La entidad empleadora que contrata los servicios del/a trabajador/a.

d) Riesgo Profesional: Los riesgos a que está expuesto el/la trabajador/a y que puedan
provocarle un accidente o una enfermedad profesional, definido expresamente en los
artículos Quinto y Séptimo de la Ley 16.744.

e) Equipos de Protección Personal: El elemento o conjunto de elementos que permita

al/la trabajador/a actuar en contacto directo con una sustancia o medio hostil, sin
deterioro para su integridad física.

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SEGPRECOR SPA.

f) Organismo Administrador del Seguro: Organismo que otorga las prestaciones

médicas, preventivas y económicas que establece la Ley 16.744 a los/as
trabajadores/as dependientes, así como a los/as trabajadores/as que coticen para este
seguro.

g) Normas de Seguridad: El conjunto de reglas obligatorias emanadas de este

Reglamento y/o del Organismo Administrador.

h) Accidente de Trayecto: Es el que ocurre en el trayecto directo de ida o regreso entre

la casa habitación del/a trabajador/a y el lugar de trabajo. Se considera no tan solo el
viaje directo, sino también el tiempo transcurrido entre el accidente y la hora de
entrada o salida del trabajo.

La circunstancia de haber ocurrido el accidente en el trayecto directo deberá ser

acreditada ante el respectivo Organismo Administrador, mediante el parte de
Carabineros u otros medios igualmente fehacientes.

i) Accidente del Trabajo: Toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del
trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte.

j) Enfermedad Profesional: Es la causada de una manera directa por el ejercicio de la

profesión o el trabajo que realiza una persona y que le produzca incapacidad o muerte.

k) Acción Insegura: Actos u omisiones cometidas por los/as trabajadores/as que

posibilitan la ocurrencia de un accidente.

l) Condición Insegura: Condición física del ambiente de trabajo, que posibilita que se
produzca el accidente.

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SEGPRECOR SPA.

CAPITULO III

CONTROL DE SALUD

ARTÍCULO 4° Todo/a trabajador/a, antes de ingresar a la empresa, podrá ser

sometido/a un examen médico pre ocupacional, o se le podrá exigir presentar un
certificado médico en este sentido.

ARTÍCULO 5° Todo/a trabajador/a al ingresar a la empresa deberá llenar la Ficha

Médica Ocupacional, colocando los datos que allí se pidan, especialmente en lo
relacionado con los trabajos o actividades desarrolladas con anterioridad y con las
enfermedades y accidentes que ha sufrido y las secuelas ocasionadas.

ARTÍCULO 6° La o el trabajador que padezca de alguna enfermedad que afecte su

capacidad y seguridad en el trabajo, deberá poner esta situación en conocimiento de
su jefe inmediato para que adopte las medidas que procedan, especialmente si padece
de vértigo, epilepsia, mareos, afección cardiaca, poca capacidad auditiva o visual y
otros.

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SEGPRECOR SPA.

CAPITULO IV

PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTES

ARTICULO 7° Todo trabajador estará obligado a registrar la hora exacta de llegada y de
salida de la empresa, esto por efecto de posibles Accidentes del Trayecto.

ARTÍCULO 8º El/la jefe directo del accidentado, tendrá la obligación de investigar el

accidente, según el formato establecido en la empresa, el cual debe contener al menos
la siguiente información:

a) Nombre completo del accidentado/a.

b) Edad.
c) Día y hora del accidente.
d) Lugar del accidente.
e) Trabajo que se encontraba realizando.
f) Declaración firmada del accidentado/a.
g) Declaración firmada de testigos.
h) Determinación de causas de los accidentes.
i) Establecer medidas de control.
j) Capacitar al/la trabajador/a y al resto de los/las trabajadores/ras de la sección,
de las medidas recomendadas.

ARTICULO 9° El trabajador que haya sufrido un accidente del trabajo o de trayecto o

que se encuentre en reposo médico por enfermedad profesional, no podrá trabajar en
la Empresa sin que previamente presente un Certificado de Alta, otorgado por el
médico tratante. El cumplimiento de esta norma será controlado por el jefe directo del
trabajador afectado, quien podrá consultar, en caso de dudas, a la respectiva área de
personal de la empresa.

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SEGPRECOR SPA.

CAPITULO V

INSTRUCCIÓN BÁSICA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

ARTÍCULO 10° Todo/a trabajador/a nuevo que ingrese a la empresa, deberá

permanecer por un período de semana-mes-día (incluir fecha) en inducción, la que
incluye:

a) Conocimiento de la empresa (qué hace y cómo funciona)

b) Organigrama
c) Jefe directo
d) Horarios
e) Áreas de trabajo
f) Su función dentro de la empresa
g) Temas de Prevención de Riesgos
h) Charla del “Derecho a Saber”, la que incluye procedimientos de trabajo seguro,
entrega de elementos de protección personal, reglamento interno.

ARTICULO 11° La empresa mantendrá un programa permanente de capacitación para

los trabajadores contratados en materia de Prevención de Riesgos con cursos,
publicación de afiches, distribución de instructivos, charlas sobre peligros específicos,
etc., Para los nuevos trabajadores la empresa mantendrá programas de charlas de
inducción que contempla Informar los Riesgos Laborales asociados a sus labores. La
empresa cumple con la Obligación de Informar los Riesgos Laborales por medio de los
programas de capacitación y las charlas de inducción. De conformidad al Art. 21 D.S Nº
40.

La Empresa para dar cumplimiento a la normativa vigente requerirá la permanente

identificación de los peligros y la evaluación de los riesgos, el establecimiento y la
implementación de las medidas de control de los riesgos, para las actividades
rutinarias y no rutinarias, realizadas por el personal propio, de contratistas y visitas.

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SEGPRECOR SPA.

CAPITULO VI

ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

ARTÍCULO 12° La Empresa deberá proporcionar a sus trabajadores, libres de todo costo
y cualquiera sea la función que éstos desempeñen en la empresa, los elementos de
protección personal que cumplan con los requisitos, características y tipos que exige el
riesgo a cubrir y la capacitación teórica y práctica necesaria para su correcto empleo
debiendo, además, mantenerlos en perfecto estado de funcionamiento.

De conformidad al Art. 82 del Código Sanitario, Art. 68 de la Ley Nº 16.744 y Art. 53 D.S
Nº 594.

ARTICULO 13° Se entenderá por elemento de protección personal todo equipo,

aparato o dispositivo especialmente proyectado y fabricado para preservar el cuerpo
humano, en todo o en parte, de riesgos específicos de accidentes del trabajo o
enfermedades profesionales. De conformidad al Art. 1 D.S Nº 173 Minsal 1982.

ARTICULO 14° Los elementos de protección personal que entregue la empresa para ser
usados en los lugares de trabajo sean éstos de procedencia nacional o extranjera,
deberán cumplir con las normas y exigencias de calidad que rijan a tales artículos
según su naturaleza, de conformidad a lo establecido en el D.S Nº 18 Minsal, sobre
Certificación de Calidad de Elementos de Protección Personal contra Riesgos
Ocupacionales. De conformidad al Art. 54 D.S. Nº 594.

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SEGPRECOR SPA.

CAPITULO VII

CLASES DE FUEGO Y FORMAS DE COMBATIRLO

ARTÍCULO 13° El/La trabajador/a debe conocer exactamente la ubicación de los

equipos extintores de incendio del sector en el cual desarrolla sus actividades y,
asimismo, conocer la forma de operarlos, siendo obligación de todo jefe velar por la
debida instrucción del personal al respecto.

ARTÍCULO 14° No podrá encenderse fuegos cerca de elementos combustibles o

inflamables como pinturas, diluyentes, elementos químicos, botellas de oxígeno
acetileno, aunque se encuentren vacías, parafina, bencina u otros.

ARTÍCULO 15° Clases de fuego y formas de combatirlo:

Fuegos Clase A: Son fuegos que involucran materiales como papeles, maderas y
cartones, géneros, cauchos y diversos plásticos.

Los agentes extintores más utilizados para combatir este tipo de fuego son Agua, Polvo
Químico Seco multipropósito y espumas.

Fuegos Clase B: Son fuegos que involucran líquidos combustibles e inflamables, gases,
grasas y materiales similares.

Los agentes extintores más utilizados para combatir este tipo de fuegos son Polvo
Químico Seco, Anhídrido Carbónico y Espumas.

Fuegos Clase C: Son fuegos que involucran equipos, maquinarias e instalaciones

eléctricas energizadas. Por seguridad de las personas deben combatirse con agentes
no conductores de la electricidad como Polvo Químico Seco y Anhídrido Carbónico.

Fuegos Clase D: Son fuegos que involucran metales como magnesio, sodio y otros. Los
agentes extintores son específicos para cada metal.

ARTÍCULO 16° Las zonas de pinturas, bodegas, lugares de almacenamiento de

inflamables y todos aquellos que señale la empresa y el Organismo Administrador
deberán ser señalizados como lugares en los que se prohíbe encender fuego o fumar.

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SEGPRECOR SPA.

CAPÍTULO VIII

OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES

ARTÍCULO 17° Es obligación de los/las trabajadores/as de la empresa cumplir fielmente

las estipulaciones de este Reglamento Interno de Higiene y Seguridad.

ARTÍCULO 18° De acuerdo a las disposiciones legales vigentes, la empresa está

obligada a proteger a todo su personal de los riesgos del trabajo, entregándole al/la
trabajador/a cuya labor lo requiera, sin costo alguno, pero a cargo suyo y bajo su
responsabilidad los elementos de protección personal del caso.

ARTÍCULO 19° Será responsabilidad de los jefes directos, velar por el cumplimiento por
parte de sus trabajadores, de las normativas de higiene y seguridad en el trabajo, que
han sido impuestas en la empresa, ya sea por este reglamento o por su Organismo
Administrador.

ARTÍCULO 20° El/La trabajador/a deberá usar el equipo de protección que proporcione
la empresa cuando el desempeño de sus labores así lo exija. Será obligación del
trabajador/a dar cuenta en el acto a su jefe inmediato cuando no sepa usar el equipo o
elemento de protección.

Los elementos de protección que se reciban son de propiedad de la empresa, por lo

tanto, no pueden ser enajenados, canjeados o sacados fuera del recinto de la faena,
salvo que el trabajo así lo requiera

Para solicitar nuevos elementos de protección, el/la trabajador/a está obligado a

devolver los que tenga en su poder. En caso de deterioro o pérdida culpable o
intencional, la reposición será de cargo del trabajador/a.

ARTÍCULO 21° Los/las trabajadores/as deberán preocuparse que

a) Su área de trabajo se mantenga limpia, ordenada y libre de obstáculos, para

evitar accidentes o lesiones del personal que transite por su alrededor.
b) Deberán preocuparse y cooperar con el mantenimiento y buen
funcionamiento de las herramientas y maquinarias e instalaciones en
general, tanto para las que están destinadas para la producción e higiene y
seguridad.
c) Ejercer la vigilancia y protección de bienes muebles e inmuebles. Así como
la protección de las personas que puedan encontrarse en los mismos.
d) Efectuar controles de identidad en el acceso o en el interior de inmuebles
determinados. En ningún caso puedan retener la documentación personal.

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SEGPRECOR SPA.

e) Evitar la comisión de actos delictivos o infracciones en relación con el

objeto de su protección.
f) Poner inmediatamente a disposición de los miembros de las Fuerzas y
Cuerpos de Seguridad a los delincuentes en relación con el objeto de su
protección. También los instrumentos, efectos y pruebas de los delitos. No
podrá proceder al interrogatorio de los afectados.
g) Efectuar la protección del almacenamiento, recuento, clasificación y
transporte de dinero, valores y objetos valiosos.
h) Llevar a cabo, en relación con el funcionamiento de centrales de alarma, la
prestación de servicios de respuesta de las alarmas que se produzcan, cuya
realización no corresponda a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
i) El personal de seguridad privada tendrá obligación especial de auxiliar a las
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en el ejercicio de sus funciones. Prestará su
colaboración y seguirá sus instrucciones en relación con las personas o
cualquier bien de cuya custodia estuvieren encargados
j) Los vigilantes de seguridad deberán realizar las comprobaciones, registros y
prevenciones necesarias para el cumplimiento de su misión.
k) Cuando observaren la comisión de delitos, pondrán a disposición de los
miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad a los presuntos
delincuentes. así como los instrumentos, efectos y pruebas de los supuestos
delitos.
l) El personal de seguridad privada portará su tarjeta de identidad
profesional. La mostrará a los miembros de seguridad del Estado,
autonómicos o locales, cuando fueren requeridos para ello. Asimismo, se
identificará con su tarjeta de identidad profesional cuando, por razones del
servicio, así lo soliciten los ciudadanos afectados.
m) En los consejos para el verano o en el interior de los inmuebles, podrán
realizar controles de identidad de las personas. Si procede, impedir su
entrada; pero sin retener la documentación personal.
n) Sólo podrán desempeñar sus funciones en el interior de los edificios o de
los inmuebles de cuya vigilancia y seguridad estuvieran encargados. Existen
ciertas salvedades que vienen recogidas en la misma ley.

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SEGPRECOR SPA.

CAPÍTULO IX

PROHIBICIONES DE LOS TRABAJADORES

ARTÍCULO 22° Queda prohibido a los trabajadores(as) de la Empresa lo siguiente:

a) Ingresar al lugar de trabajo o trabajar en estado de intemperancia, prohibiéndose

terminantemente entrar bebidas alcohólicas al establecimiento, beberla o darla a
beber a terceros.

b) Efectuar, entre otras, alguna de las operaciones que siguen, sin ser el encargado de
ellas o el autorizado para hacerlas: alterar, cambiar, repara o accionar instalaciones,
equipos, mecanismos, sistemas eléctricos o herramientas; sacar, modificar o desactivar
mecanismos o equipos de protección de maquinarias o instalaciones; y detener el
funcionamiento de equipos de ventilación, extracción, calefacción, desagües y otros,
que existan en las faenas.

c) Apropiarse o usar elementos de protección personal pertenecientes a la empresa o

asignados a algún otro compañero/a de trabajo.

d) Cometer acciones inseguras que puedan comprometer su seguridad o la del resto de

los trabajadores.

e) No dar cumplimiento a las medidas de distanciamiento social, Uso de mascarillas,

higiene frecuente de manos frente a riegos de contagio por virus COVID-19.

f) No usar los elementos de protección personal que la empresa entregue para su

seguridad.

g) Destinar el uso de los elementos de protección personal para fines que no sean
laborales.

h) Operar máquinas, equipos y/o herramientas para lo cual no estén capacitados.

Efectuar trabajos peligrosos sin la autorización de la Jefatura directa.

i) Hacer un mal uso de los equipos de control de incendio existentes en los edificios
(red húmeda, seca, extintores, detectores de humo, sistemas de alarma, teléfonos,
etc.) y/o vehículos de la Empresa.

j) Resistirse a participar en los simulacros programados por la Empresa para hacer

frente a una emergencia.

k) Resistirse a evacuar el lugar de trabajo ante la instrucción de hacerlo frente a una

emergencia detectada.

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SEGPRECOR SPA.

l) Denunciar un accidente como de trabajo cuando no tenga relación con él.

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SEGPRECOR SPA.

CAPÍTULO X

SANCIONES Y RECLAMOS

ARTÍCULO 23° Sin perjuicio de la responsabilidad civil o penal de las y los trabajadores,
éstos estarán sujetos a sanciones disciplinarias por los actos u omisiones en que
incurran, en contravención de las normas de este reglamento interno.

Tratándose de infracciones a las normas de Higiene y Seguridad, estarán de acuerdo a

lo indicado en el Art. 20° del Decreto Supremo Nº 40 del Ministerio del Trabajo y
Previsión Social, los conceptos de multas se destinarán a otorgar premios a los/las
trabajadores/ras del mismo establecimiento o faena, previo el descuento de un 10%
para el fondo destinado a la rehabilitación de alcohólicos que establece el Art. 24° de
la Ley Nº 16.744.

ARTÍCULO 26° Las infracciones de los trabajadores/as a las disposiciones de las Normas
de Higiene y Seguridad, serán sancionadas de acuerdo a su gravedad, las cuales son:

a) Amonestación verbal por la primera vez.

b) Amonestación por escrito por la segunda vez.

c) Multa de hasta el 25% de la remuneración diaria por la tercera vez.

ARTÍCULO 27° Cuando al trabajador/a, le sea aplicable la multa contemplada en el Art.

26° de este Reglamento, podrá reclamar de su aplicación, de acuerdo con lo dispuesto
por el Art. 157º del Libro I del Código del Trabajo, ante la Inspección del Trabajo que
corresponda.

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CAPÍTULO XI

PROTECCIÓN DE LOS TRABAJADORES/AS DE LA RADIACIÓN

ULTRAVIOLETA

ARTÍCULO 28° De acuerdo a lo que establece la Ley N.º20096 sobre Mecanismos de

Control Aplicable a las Sustancias Agotadoras de la Capa de Ozono, en su Título III De
las medidas de difusión, evaluación, prevención y protección, en su Art. 19º menciona
“Sin perjuicio de las obligaciones establecidas en los artículos 184° del Libro II del
Código del Trabajo y 67° de la ley N.º 16.744, el empleador/a adoptará las medidas
necesarias para proteger eficazmente a los trabajadores/as cuando puedan estar
expuestos a radiación ultravioleta. Para estos efectos los contratos de trabajo o
reglamentos internos de las empresas, según el caso, deberán especificar el uso de los
elementos protectores correspondientes, de conformidad con las disposiciones del
Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de
Trabajo”.

ARTÍCULO 29° El trabajador/a deberá conocer las medidas preventivas en la exposición

a las radiaciones ultravioleta, de acuerdo al índice de UV descritas a continuación:

MODIFICA DECRETO Nº 594 DE 1999. DE LA RADIACIÓN ULTRAVIOLETA DE ORIGEN

SOLAR

ARTÍCULO 30° Sin perjuicio de las obligaciones establecidas en los artículos 184 del
código del trabajo y 67 de la Ley Nº 16744, los empleadores deberán adoptar las
medidas necesarias para proteger efectivamente a los trabajadores/as cuando puedan
estar expuestos a radiación ultravioleta.

a) Protectores Solares: Son productos que tienen ingredientes químicos que

ayudan a proteger de la radiación UV.

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El mecanismo de acción es por absorción de la crema, reflexión y dispersión de los

rayos ultravioleta que llegan a la piel. Incrementa su acción la capacidad que tenga el
bloqueador para adherirse a la piel, de evitar su retiro después de la sudoración. Esta
característica se rotula como resistente al agua o a prueba de agua.

Se debe usar Protector Solar porque los rayos del sol podrían causar en el trabajador/a
expuesto:

a) Cáncer de piel
b) Debilitamiento de las defensas del organismo
c) Manchas en la piel
d) Daños en los ojos
e) Foto envejecimiento.

ARTÍCULO 31° Se consideran expuestos a radiación UV aquellos trabajadores/as que

ejecutan labores sometidos a radiación solar directa en días comprendidos entre el 1°
de septiembre y el 31 de marzo, entre las 10.00 y las 17.00 horas, y aquellos que
desempeñan funciones habituales bajo radiación UV solar directa con un índice UV
igual o superior a 6, en cualquier época del año.

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CAPÍTULO XII

PROCEDIMIENTOS Y RECURSOS

ARTÍCULO 32° Se transcribe textualmente lo que indica el Art. 71º del Decreto
Supremo 101 “En caso de accidentes del trabajo o de trayecto deberá aplicarse el
siguiente procedimiento:

a) Los trabajadores/as que sufran un accidente del trabajo o de trayecto deben ser
enviados para su atención, por la entidad empleadora, inmediatamente después de
tomar conocimiento del siniestro, al establecimiento asistencial del organismo
administrador que le corresponda.

b) La entidad empleadora deberá presentar en el organismo administrador al que se

encuentra adherida o afiliada, la correspondiente “Denuncia Individual de Accidente
del Trabajo” (DIAT), debiendo mantener una copia de la misma.

Este documento deberá presentarse con la información que indica su formato y en un

plazo no superior a 24 horas de conocido el accidente.

c) En caso que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia en el plazo

establecido, ésta deberá ser efectuada por el trabajador/a, por sus derecho-habientes,
por el Comité Paritario de Higiene y Seguridad de la empresa cuando corresponda o
por el médico tratante. Sin perjuicio de lo señalado, cualquier persona que haya tenido
conocimiento de los hechos podrá hacer la denuncia.

d) En el evento que el empleador/a no cumpla con la obligación de enviar al

trabajador/a accidentado al establecimiento asistencial del organismo administrador
que le corresponda o que las circunstancias en que ocurrió el accidente impidan que
aquél tome conocimiento del mismo, el trabajador/a podrá concurrir por sus propios
medios, debiendo ser atendido de inmediato.

e) Excepcionalmente, el accidentado puede ser trasladado en primera instancia a un

centro asistencial que no sea el que le corresponde según su organismo administrador,
en las siguientes situaciones: casos de urgencia o cuando la cercanía del lugar donde
ocurrió el accidente y su gravedad así lo requieran. Se entenderá que hay urgencia
cuando la condición de salud o cuadro clínico implique riesgo vital y/o secuela
funcional grave para la persona, de no mediar atención médica inmediata. Una vez
calificada la urgencia y efectuado el ingreso del accidentado, el centro asistencial
deberá informar dicha situación a los organismos administradores, dejando constancia
de ello.

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f) Para que el trabajador/a pueda ser trasladado a un centro asistencial de su

organismo administrador o a aquel con el cual éste tenga convenio, deberá contar con
la autorización por escrito del médico que actuará por encargo del organismo
administrador.

g) Sin perjuicio de lo dispuesto precedentemente, el respectivo organismo

administrador deberá instruir a sus entidades empleadoras adheridas o afiliadas para
que registren todas aquellas consultas de trabajadores/as con motivo de lesiones, que
sean atendidos en policlínicos o centros asistenciales, ubicados en el lugar de la faena
y/o pertenecientes a las entidades empleadoras o con los cuales tengan convenios de
atención. El formato del registro será definido por la Superintendencia”.

ARTÍCULO 33° Se trascribe textual lo que indica el Art. 76º del Decreto Supremo Nº
101, en su letra k) que establece “De las resoluciones que dicten las COMPIN y las
Mutualidades podrá reclamarse ante la Comisión Médica de Reclamos de Accidentes
del Trabajo y de Enfermedades Profesionales conforme a lo establecido en el artículo
77 de la ley y en este reglamento”.

ARTÍCULO 34° Se trascribe textual lo que indica el Art. 79º del Decreto Supremo N°
101, “La Comisión Médica de Reclamo tendrá competencia para conocer y
pronunciarse, en primera instancia, sobre todas las decisiones del Servicio de Salud y
de las Mutualidades en casos de incapacidad derivadas de accidentes de trabajo de sus
afiliados recaídas en cuestiones de hecho que se refieran a materias de orden médico.
Le corresponderá conocer, asimismo, de las reclamaciones a que se refiere el artículo
42 de la ley. En segunda instancia, conocerá de las apelaciones entabladas en contra
de las resoluciones dictadas por los Jefes de Área del Servicio de Salud, en situaciones
previstas en el artículo 33 de la misma ley”.

ARTÍCULO 35° Se trascribe textual lo que indica el Art. 80º del Decreto Supremo Nº
101, “Los reclamos y apelaciones deberán interponerse por escrito, ante la comisión
médica de reclamo o ante la Inspección del Trabajo. En este último caso, el Inspector
del Trabajo enviará de inmediato el reclamo o apelación y demás antecedentes de la
comisión.

Se entenderá interpuesto el reclamo o recurso a la fecha de expedición de la carta

certificada enviada a la Comisión Médica o Inspección del Trabajo, y si se ha entregado
personalmente, a la fecha en que conste que se ha recibido en las oficinas de la
Comisión Médica o de la Inspección del Trabajo”.

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SEGPRECOR SPA.

ARTÍCULO 36° Se trascribe textual lo que indica el Art. 81º del Decreto Supremo N.º
101, “El término de 90 días hábiles establecidos por la ley para interponer el reclamo o
deducir el recurso se contara desde la fecha en que se hubiere notificado la decisión o
acuerdo en contra de los cuales se presenta. Si la notificación se hubiere hecho por
carta certificada, el término se contará desde el tercer día de recibida en correos”.

ARTÍCULO 37° Se trascribe textual lo que indica el Art. 90º del Decreto Supremo Nº
101, “La Superintendencia conocerá de las actuaciones de la comisión médica de
reclamo:

a) A virtud del ejercicio de sus facultades fiscalizadoras, con arreglo a las disposiciones
de la ley Nº 16.744 y de la ley Nº 16.395; y

b) Por medio de los recursos de apelación que se interpusiesen en contra de las

resoluciones que la comisión médica dictare en las materias de que conozca en
primera instancia, en conformidad con lo señalado en la letra e, anterior. La
competencia de la Superintendencia será exclusiva y sin ulterior recurso”.

ARTÍCULO 38° Se trascribe textual lo que indica el Art. 91º del Decreto Supremo Nº
101, “El recurso de apelación, establecido en el inciso 2º del artículo 77 de la ley Nº
16.744, deberá interponerse directamente ante la superintendencia y por escrito. El
plazo de 30 días hábiles para apelar correrá de la notificación de la resolución dictada
por la comisión médica. En caso de que la notificación se haya practicado mediante el
envío de carta certificada, se tendrá como fecha del tercer día de recibida en correos”.

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CAPÍTULO XIII

LEY DE LA SILLA, LEY Nº 2.951

ARTÍCULO 39° De acuerdo a lo estipulado en el Código Del Trabajo, en su Artículo 193

establece: “en los almacenes, tiendas, bazares, bodegas, depósitos de mercaderías y
además establecimientos comerciales semejantes, aunque funcionen como anexos de
establecimientos de otro orden, el/la empleadora mantendrá el número suficiente de
asientos o sillas a disposición de los dependientes o trabajadores/ras.

La disposición precedente será aplicable en los establecimientos industriales, y a

los/las trabajadores/ras del comercio, cuando las funciones que éstos desempeñen lo
permitan.”

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CAPÍTULO XIV

PREVENCIÓN DE RIESGOS PROFESIONALES, RIESGOS TÍPICOS Y

MEDIDAS PREVENTIVAS

ARTÍCULO 40° El Art. 68º de la Ley Nº16.744 establece “Las empresas o entidades
empleadoras deberán implantar todas las medidas de higiene y seguridad en el trabajo
que les prescriban directamente el Servicio de Salud o, en su caso, el respectivo
organismo administrador a que se encuentren afectas, el que deberá indicarlas de
acuerdo con las normas y reglamentaciones vigentes.

El incumplimiento de tales obligaciones será sancionado por el Servicio Nacional de

Salud de acuerdo con el procedimiento de multas y sanciones previsto en el Código
Sanitario, y en las demás disposiciones legales, sin perjuicio de que el organismo
administrador respectivo aplique, además, un recargo en la cotización adicional, en
conformidad a lo dispuesto en la presente ley.

ARTÍCULO 41° El Título VI de las Obligaciones de Informar de los Riesgos Laborales del
Decreto Supremo Nº 40, en su Art. 22º establece “Los/Las empleadores/ras deberán
mantener los equipos y dispositivos técnicamente necesarios para reducir a niveles
mínimos los riesgos que puedan presentarse en los sitios de trabajo”.

ARTÍCULO 42° Los trabajadores/as deben tener conocimiento acerca de los riesgos
típicos que entrañan sus labores, las consecuencias y las medidas preventivas
conducentes a su eliminación o control, algunos de los cuales se indican a
continuación:

RIESGOS CONSECUENSIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

Caídas mismo nivel y distinto  Esguinces  Transite atento a las
nivel (si corresponde) al  Torceduras condiciones del lugar
transitar hacia diferentes  Heridas de trabajo, utilice
puntos  Fracturas pasamanos y señalice
de las instalaciones,  Contusiones en caso de existencia
encontrarse con pisos en mal  Lesiones múltiples de elementos caídos
estado, resbaladizos por  Parálisis o derrames
presencia de  Lesiones traumáticas accidentales.
agua, aceite, grasas,  Muerte
encerado en exceso, etc.

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Golpes por caídas de objetos • Contusiones  Transite atento a las

mal apilados en estanterías • Fracturas condiciones del lugar
en altura. • Incapacidades de trabajo
• TEC  Uso de linternas y
• Poli contusiones transite
principalmente por
sectores iluminados
Golpes por y contra  Contusiones  Uso de linternas y
vehículos, durante turno de • Fracturas transite
vigilancia en la zona de • Incapacidades principalmente por
estacionamiento • TEC sectores iluminados.
 Poli contusiones  Verifique que los
 Muerte vehículos se
encuentren cerrados
sin las llaves de
conducción.
Riesgos psicosociales por • Contusiones  Mantenga las puertas
Asaltos, robos y delitos en • Fracturas o portones cerrados
general. • Incapacidades fuera del horario de
• TEC atención con el
• Poli contusiones objetivo de evitar el
• Muerte ingreso de personas
ajenas a la empresa.
 Mantener contacto
directo con
supervisor e
instituciones de
emergencia ante la
Generación de un
acto ilícito.

Golpes por actitudes • Contusiones • Mantener contacto

violentas de delincuentes, • Fracturas directo con
personal externo y/o • Incapacidades supervisor e
clientes. • TEC instituciones de
• Poli contusiones emergencia ante la
• Muerte Generación de un
acto ilícito.
Atropello de vehículos en la • Contusiones  Lugar de trabajo bien
atención de ingreso. • Fracturas iluminado, ya sea
• Incapacidades natural o
• TEC artificialmente.
• Poli contusiones
• Muerte

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CAPÍTULO XV

PROCESO DE NOTIFICACIÓN Y OBLIGACIONES EN CASO DE

ACCIDENTES FATALES Y GRAVES

ARTÍCULO 43° Para una mejor comprensión de las obligaciones que se establecen en
esta normativa, se encuentra disponible en el sitio web www.suseso.cl, la "Guía
práctica para empleadores de la normativa de accidentes fatales y graves en el
trabajo". De igual modo, este documento se encontrará disponible en los respectivos
sitios web de los organismos administradores.

I. Antecedentes

En conformidad con lo dispuesto en los incisos cuarto y quinto del artículo 76 de la Ley
Nº16.744, si en una empresa ocurre un accidente del trabajo fatal o grave, el
empleador deberá:

• Suspender en forma inmediata las faenas afectadas y, de ser necesario,

permitir a los trabajadores/as evacuar el lugar de trabajo.

• Informar inmediatamente de lo ocurrido a la Inspección del Trabajo

(Inspección) y a la Secretaría Regional Ministerial de Salud (SEREMI) que corresponda.

Para los efectos de las obligaciones antes señaladas, se establecen las siguientes
definiciones, de acuerdo con el concepto de accidente del trabajo previsto en el inciso
primero del artículo 5° de la Ley N°16.744:

1. Accidente del trabajo fatal: Es aquel accidente que provoca la muerte del
trabajador/a en forma inmediata o como consecuencia directa del accidente.

2. Accidente del trabajo grave: Es aquel accidente que genera una lesión, a causa o con
ocasión del trabajo, y que:

a) Provoca en forma inmediata (en el lugar del accidente) la amputación o pérdida de

cualquier parte del cuerpo.

Se incluyen aquellos casos que produzcan, además, la pérdida de un ojo; la pérdida

total o parcial del pabellón auricular; la pérdida de parte de la nariz, con o sin
compromiso óseo; la pérdida de cuero cabelludo y el desforramiento de dedos o
extremidades, con y sin compromiso óseo.

b) Obliga a realizar maniobras de reanimación

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SEGPRECOR SPA.

Debe entenderse por éstas, el conjunto de acciones encaminadas a revertir un paro

cardiorrespiratorio, con la finalidad de recuperar o mantener las constantes vitales del
organismo. Estas pueden ser básicas (no se requiere de medios especiales y las realiza
cualquier persona debidamente capacitada); o avanzadas (se requiere de medios
especiales y las realizan profesionales de la salud debidamente entrenados).

c) Obliga a realizar maniobras de rescate

Son aquellas destinadas a retirar al trabajador/a lesionado cuando éste se encuentre

impedido de salir por sus propios medios o que tengan por finalidad la búsqueda de un
trabajador/a desaparecido.

d) Ocurra por caída de altura de más de 1.8 metros

Para este efecto la altura debe medirse tomando como referencia el nivel más bajo. Se
incluyen las caídas libres y/o con deslizamiento, caídas a hoyos o ductos, aquellas con
obstáculos que disminuyan la altura de la caída y las caídas detenidas por equipo de
protección personal u otros elementos en el caso de que se produzcan lesiones.

e) Ocurra en condiciones hiperbáricas

Como por ejemplo aquellas que ocurren a trabajadores/as que realizan labores de
buceo u operan desde el interior de cámaras hiperbáricas.

Involucra un número tal de trabajadores/as que afecte el desarrollo normal de las

faenas.

Las anteriores definiciones no son de carácter clínico ni médico legal, sino operacional
y tienen por finalidad que el empleador/a reconozca con facilidad cuándo debe
proceder según lo establecido en este Capítulo I.

3. Faena afectada

Corresponde a aquella área o puesto de trabajo en que ocurrió el accidente, pudiendo

incluso abarcar la totalidad del centro de trabajo, dependiendo de las características y
origen del siniestro y en la cual, de no adoptar la entidad empleadora medidas
correctivas inmediatas, se pone en peligro la vida o salud de otros trabajadores/as.

El empleador/a deberá informar inmediatamente de ocurrido cualquier accidente del

trabajo fatal o grave a la Inspección del Trabajo y a la Seremi de Salud que corresponda
al domicilio en que éste ocurrió. Esta comunicación se realizará por vía telefónica al
número único 600 42 000 22 o al que lo reemplace para tales fines.

En caso que el empleador/a no logre comunicarse a través del medio indicado

precedentemente, deberá notificar a la respectiva Inspección del Trabajo y a la SEREMI
de Salud, por vía telefónica, correo electrónico o personalmente. La nómina de

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SEGPRECOR SPA.

direcciones, correos electrónicos y teléfonos que deberán ser utilizados para la

notificación a los fiscalizadores.

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SEGPRECOR SPA.

CAPÍTULO XVI

NORMATIVAS Y MEDIDAS A APLICAR ASOCIADAS AL COVID-19

ARTÍCULO 43° El virus SARS CoV-2 es el agente causal de la enfermedad Covid-19.

El COVID-19 se contagia a través de pequeñas gotitas de saliva de una persona

contagiada a otra. Afecta de distintas maneras en función de cada persona. Esta
enfermedad, se contagia a través del contacto estrecho con una persona que sea
portadora del virus. Al igual que un resfrío, es por contacto o por respiración muy
cercana (transmisión por gotitas).

Los síntomas que pueden detectarse en el coronavirus son:

• Tos.

• Fiebre sobre 38 grados.

• Dolor de cabeza o de garganta.

• Dolor Muscular

En casos más complejos:

• Dificultad respiratoria.

Definición de casos:

Caso sospechoso: Paciente que presenta un cuadro agudo con al menos esto síntomas:
fiebre (37,8 o más), tos, disnea, dolor toráxico, odinofagia, mialgias, escalofríos,
cefalea, diarrea o pérdida brusca del olfato (anosmia) o del gusto (ageusia). O bien
paciente con infección respiratoria aguda grave.

Caso confirmado: Toda persona que cumpla la definición de caso sospechoso en que la
prueba específica para SARS Cov-2 resultó “positiva”.

Caso probable: Paciente que cumple con la definición de caso sospechoso en el cual el
resultado de la PCR es indeterminado.

Contacto estrecho: - Persona que ha estado en contacto con un caso confirmado con
Covid-19, entre 2 días antes del inicio de síntomas y 14 días después del inicio de
síntomas del enfermo.

Personas que han estado en contacto estrecho con un caso confirmado, y desarrollan
al menos un síntoma compatible con Covid-19 dentro los primeros 14 días posteriores

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SEGPRECOR SPA.

al contacto. No será necesaria la toma de examen PCR para quienes cumplan con los
criterios de caso probable.

*Los casos probables se deben manejar para todos los efectos como casos
confirmados:

a) Aislamiento por 14 días a partir de la fecha de inicio de síntomas.

b) Identificación y cuarentena por 14 días a partir de la fecha de inicio de síntomas.

c) Identificación y cuarentena de sus contactos estrechos.

d) Licencia médica si corresponde.

Caso confirmado asintomático: Toda persona asintomática identificada a través de

estrategia de búsqueda activa, en que la prueba específica de SARS CoV-2 resultó
“positiva”.

ARTÍCULO 44° Los trabajadores/as que hayan sido identificados como casos probables
(aquellos definidos como contactos estrechos que presentan al menos un síntoma),
conforme a lo señalado en la Resolución Exenta Nº 424, no requerirán la realización
del examen PCR.

a) Otorgamiento de reposo a trabajadores/as identificados como contacto estrecho o

caso probable.

Tratándose de los trabajadores/as que, conforme a lo señalado en la citada Resolución

Nº 424, se encuentren en la situación de contacto estrecho o caso probable, el
organismo administrador o la empresa con administración delegada deberá otorgarle
reposo por 14 días, a través de la respectiva orden de reposo o licencia médica tipo 6,
según corresponda, el que no podrá ser reducido, incluso si el resultado del examen
PCR es negativo, en caso que éste se hubiera realizado.

b) Otorgamiento de reposo a trabajadores/as identificados como casos sospechosos.

Respecto de los trabajadores/as que sean identificados como casos sospechosos

(aquellos que, sin tener la calidad de contactos estrechos, presenten un cuadro agudo
con al menos dos de los síntomas de la enfermedad COVID-19, o una infección
respiratoria aguda grave que requiera hospitalización), el organismo administrador o la
empresa con administración delegada, deberá otorgarle reposo por 4 días.

c) Otorgamiento de reposo a trabajadores/as identificados como caso probable

derivado de un caso sospechoso

De acuerdo con lo establecido en el Ordinario B51 Nº 2137, del 11 de junio de 2020, de

las Subsecretarías de Salud Pública y Redes Asistenciales, el paciente que cumple con

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SEGPRECOR SPA.

la definición de caso sospechoso -esto es, aquellos que sin tener la calidad de
contactos estrechos, presenten un cuadro agudo con al menos dos de los síntomas de
la enfermedad COVID-19, o una infección respiratoria aguda grave que requiera
hospitalización- cuyo examen PCR es indeterminado, debe ser manejado para todos los
efectos como un caso confirmado y, por tanto, corresponde que se le otorgue reposo
por 14 días, a partir de la fecha de inicio de los síntomas.

ARTÍCULO 45° En virtud de lo establecido en el artículo 184 del Código del Trabajo, que
señala que la empresa está obligada a tomar todas las medidas necesarias para
proteger eficazmente la vida y salud de los trabajadores/as, informando los posibles
riesgos, manteniendo las condiciones adecuadas de higiene y seguridad en el trabajo y
proporcionando los implementos necesarios para prevenir accidentes y enfermedades
profesionales, la Empresa SEGPRECOR SPA debe implementar protocolos, programas y
acciones que tengan como objetivo la prevención de riesgo de contagio de sus
trabajadores/as. Estas acciones deben considerar las medidas establecidas por el
Ministerio de Salud en el documento “Recomendaciones de actuación en los lugares
de trabajo en el contexto Covid-19”, disponibles en el sitio web www.minsal.cl.

Algunas de las medidas a implementar son:

A. Incluir en matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos, el riesgo

biológico de contagio de COVID-19, estableciendo los mecanismos de control y
mitigación, definiendo las acciones de prevención que debe cumplir tanto la empresa
como sus trabajadores/as.

B. Adoptar medidas organizacionales y/o de ingeniería para evitar el contagio,

tendientes a evitar la interacción con personas, promover trabajo a distancia o
teletrabajo, instalación de barreras físicas, protocolos de limpieza y otras medidas
establecidas por el MINSAL.

ARTÍCULO 46° Si el trabajador/a confirmado no estuvo en contacto con compañeros de

trabajo y no estuvo en el trabajo desde 2 días antes del inicio de los síntomas y hasta
14 días después, la probabilidad de contagio y contaminación es baja. La empresa
debería implementar:

a) Limpiar y desinfectar las superficies y objetos. Aplicar esta medida

permanentemente.

b) Reforzar todas las medidas implementadas para evitar el contagio de COVID- 19.

c) Mantener informado a personal y seguir las indicaciones de la Autoridad Sanitaria

Si el trabajador/a está confirmado por coronavirus y asistía al trabajo cuando se

iniciaron sus síntomas y/o tuvo contacto con compañeros de trabajo, la empresa debe:

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SEGPRECOR SPA.

a) Darle facilidades para que realice su tratamiento, en domicilio u hospitalizado,

según indique el centro de salud, debiendo cumplir el aislamiento de 14 días,
desde el inicio de los síntomas, periodo que puede extenderse según indicación
médica.

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SEGPRECOR SPA.

ANEXO

FORMULARIO RECEPCIÓN DEL REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y

SEGURIDAD, ART. 67º DE LA LEY Nº 16.744, TITULO III DEL CÓDIGO DEL TRABAJO,
D.F.L. N° 1

Declaro haber recibido en forma gratuita una copia del reglamento interno de orden,
higiene y seguridad de la empresa SEGPRECOR SPA, de acuerdo a lo establecido en el
Art. 156° inciso 2 del código del trabajo, Art. 14 del decreto supremo Nº 40 de 1969 del
ministerio del trabajo y previsión social, publicado en el diario oficial del 07 de marzo
de 1969 como reglamento de la ley 16.744 de 1968.

Asumo mi responsabilidad de dar lectura a su contenido y dar cumplimiento a las

obligaciones, prohibiciones, normas de orden, higiene y seguridad que en él están
escritas, como así también a las disposiciones y procedimientos que en forma posterior
se emitan y/o modifiquen y que formen parte de este reglamento o que expresamente
lo indique.

Nombre completo

R.U.T.

Sección

Firma del trabajador

Fecha de entrega

-----------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------

Señores

Inspección del Trabajo.

Presente

De nuestra consideración:

Por intermedio de la presente, adjuntamos copia del Reglamento Interno de Orden,

Higiene y Seguridad de SEGPRECOR SPA de acuerdo a lo preceptuado en el Art. N° 153
del Código del Trabajo.

Saluda atentamente,

Jorge Maluenda C.

Representante Legal.
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SEGPRECOR SPA.

SEGPRECOR SPA

-----------------------------------------------------------------

Señores

SEREMI de Salud.

Presente

De nuestra consideración:

Por intermedio de la presente, adjuntamos copia del Reglamento Interno de Orden,

Higiene y Seguridad de la empresa SECPRECOR SPA de acuerdo a lo preceptuado en el
Art. N° 153 del Código del Trabajo.

Saluda atentamente,

Jorge Maluenda C.

Representante Legal.

SEGPRECOR SPA.

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