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    Abraham Francisco Alcala Ontiveros
    El usuario recibió un correo de una agencia de cobranza llamada Ibkan Capital que amenaza con iniciar un proceso legal por una deuda adquirida hace años. El asesor de la CONDUSEF investigó y encontró que Ibkan Capital no está registrada como institución financiera legítima. Se le advirtió al usuario que no realice pagos y presente una denuncia si ya hizo uno. El usuario quiere negociar una quita con el banco original y el asesor le proporcionó un formato para solicitar una reestructuración de deuda.

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    El usuario recibió un correo de una agencia de cobranza llamada Ibkan Capital que amenaza con iniciar un proceso legal por una deuda adquirida hace años. El asesor de la CONDUSEF investigó y encontró que Ibkan Capital no está registrada como institución financiera legítima. Se le advirtió al usuario que no realice pagos y presente una denuncia si ya hizo uno. El usuario quiere negociar una quita con el banco original y el asesor le proporcionó un formato para solicitar una reestructuración de deuda.

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    El usuario recibió un correo de una agencia de cobranza llamada Ibkan Capital que amenaza con iniciar un proceso legal por una deuda adquirida hace años. El asesor de la CONDUSEF investigó y encontró que Ibkan Capital no está registrada como institución financiera legítima. Se le advirtió al usuario que no realice pagos y presente una denuncia si ya hizo uno. El usuario quiere negociar una quita con el banco original y el asesor le proporcionó un formato para solicitar una reestructuración de deuda.

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    Hola! ¿Cómo te puedo ayudar?

    Hola recibi un correo de una agencia de cobranzaASESOR-CONDUSEF


    34Buenos días. En que puedo ayudarle?si recibi un correo de una agencia de cobranza¡PROCESO LEGAL
    MERCANTIL!

    Ibkan capital le ha proporcionado diferentes alternativas de pago para apoyarlo a liquidar su crédito y
    mejorar su historial crediticio, no contamos con su compromiso y disposición por lo que se ha
    dictaminado su cuenta como NEGATIVA DE PAGO, lo cual:

    SE PROCEDERÁ A INICIAR LA DEMANDA POR VIA EJECUTIVA MERCANTIL EN CONTRA DEXIGIENDO EL


    PAGO TOTAL COMO SUERTE PRINCIPAL Y LA DIFERENCIA POR CONCEPTO DE INTERESES, GASTOS DE
    COBRANZA Y COSTAS QUE SE ORIGINEN CON MOTIVO DEL FUTURO JUICIO, EN LA VIA Y FORMA
    PROPUESTA CON FUNDAMENTO EN LO DISPUESTO EN LA LEY GENERAL DE TITULOS Y OPERACIONES DE
    CREDITO Y EL CODIGO DE COMERCIO.

    URGE SE COMUNIQUE AL 5562700450 PARA CONCILIAR Y DETENER EL PROCESO

    Le recordamos que IBKAN CAPITAL, S.A.P.I. DE C.V., es el nuevo y único titular/acreedor de su crédito
    (Incluyendo todos sus accesorios sin limitación alguna) que tiene todos los DERECHOS PARA EJERCER EL
    COBRO, así como las acciones legales.

    esta ahi?ASESOR-CONDUSEF 34Si estoy aquí, disculpe estaba atendiendo a otros usuarios Esta es una
    deuda que usted adquirio?

    si ya hace años se adquiriola fui apgando hasta que fue imposible

    ASESOR-CONDUSEF 34Le comento, he realizado la búsqueda con los datos que me proporciono y esta
    institución no está registrada en SIPRES (Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros).ok
    muchas gracias, y que procede con esto

    ASESOR-CONDUSEF 34 Al ser una empresa que no está autorizada como Institución Financiera y no
    aparece en el sistema de la CONDUSEF, por los que le debo advertir que no realice pago alguno y si ya lo
    hizo tendrá que iniciar una denuncia por fraude en el MP y queja ante la PROFECO.

    no he pagado nada ahi ni me he contactado con ellos esta muy raro, debo de acercarme al banco como
    se puede negociar con ellos?

    ASESOR-CONDUSEF 34 Usted nunca ha contactado con esta Institución?

    con IBKANnocon el banco si hablaba con ellos pero ya no me han llamado ni correoy quiero negociar
    una quita en diciembre

    ASESOR-CONDUSEF 34Debido a que estan realizando practicas de lama cobranza, Su queja la puede
    presentar en la siguiente liga:

    eduweb.condusef.gob.mx/redeco/avisoprivacidad.aspxEn caso de que no conozca el nombre del


    Despacho de Cobranza del cual le hablan, puede poner el nombre de la Institución Financieraok pero
    como negociar una quita con el banco o alguna manera de pagar aunque sea parcial
    ASESOR-CONDUSEF 34Nosotros contamos con un formato, para que usted lo llene y realice una solicitud
    de reestructura ante la Institución y lo remita a la Institución Financiera, en ese caso nosotros no
    tenemos inferencia o facultades para intervenir pero le proporcionamos un modelo de escrito, para que
    realice una reestructura, es de indicar que ello no obliga a ala Institución Financiera a realizar dicha
    reestructura. phpapps.condusef.gob.mx/condusefenlinea/formatosTramite/f_une_adeudos.pdf Remita
    dicho formato, debidamente requisitado, al contacto de la Unidad Especializada de la Institución
    Financiera en comento

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