Coopgranda

El documento presenta un resumen de la matriz EFI (Matriz de Evaluación de Factores Internos) y su aplicación para analizar los factores internos de la cooperativa Coogranada. Identifica algunas fortalezas de Coogranada como su infraestructura tecnológica y física, y que sus procesos se encuentran documentados y en proceso de certificación. También señala algunas debilidades como la falta de especialización de los funcionarios comerciales y la falta de límites en el servicio posventa. Finalmente, analiza la posición de Coog

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Actividad 4

Diagnostico interno de la empresa en estudio

Kevin Alberto Torres ID: 675933

Juan David Acevedo Restrepo ID: 677696

Daniela Vargas Mass ID 676255

Universidad Minuto de Dios

Casos empresariales NRC 22059

Alexandra Gonzales Martínez

11 septiembre del 2021

¿Qué es la matriz EFI?

La matriz EFI, conocida también como MEFI, son las siglas de Matriz de
Evaluación de Factores Internos.

Una herramienta que permite realizar una auditoría interna y así entender las
fortalezas y debilidades de una empresa o de alguna de sus áreas funcionales.

Antes de realizar cualquier planificación estratégica o incluso lanzar un nuevo

producto al mercado, es importante entender cuáles son las fuerzas y debilidades.
De esta forma podrán ser consideradas y mejoradas antes que sea demasiado
tarde.

Para realizar una buena evaluación de los factores internos solamente es

necesario seguir los pasos para la creación de la matriz EFI siendo bastante
detallistas y específicos.

Al realizar la matriz, ya estamos haciendo una reflexión y descubriendo más

profundamente la empresa, ya que algunas veces por la rutina diaria, muchas
cosas pasan desapercibidas. A continuación observaremos las propiedades la
cooperativa coopgranada:

fortaleza Valoración
La infraestructura tecnológica y física Es la diferenciación que puede aportar
en el en la cooperativa Coogranada al negocio frente a la competencia ya
contribuye positivamente al negocio. que son muchas las cooperativas en el
país

Los funcionarios comerciales y Dado el tamaño de la Coogranada es

operativos junto con los procesos importante garantizar la
están debidamente documentados y se documentación de los procesos de
encuentran en proceso de certificación punta a punta incluyendo la
de calidad para ser cada día mejor. rentabilidad y los riesgos.

Los controles de procesos incluyendo Es requisito mínimo que debe

actividades comerciales son garantizar las áreas de control hacia la
ejecutados diariamente por los organización para tener un óptimo
responsables. desarrollo.
La estructura divisional de la Se considera menos relevante en
cooperativa Cooogranada es razón a su filosofía conservadora en su
apropiada para las decisiones actividad económica.
estratégicas comerciales.

En cuanto a la Cooperativa Coogranada mostraremos algunas debilidades:

⮚ La relación entre las áreas operativas y comerciales solo se efectúa a

través del analista de producto.
⮚ Los funcionarios comerciales no están especializados en el producto, por
ende, no lo dominan claramente para venderlo.
⮚ Las áreas comerciales no limitan el servicio posventa en la venta, creando
expectativas hacia los clientes que no son reales en el proceso.
⮚ Las funciones del especialista analista de producto son más operativo que
comercial.

https://rockcontent.com/es/blog/matriz-efi/

https://www.coogranada.coop/

Matriz BCG

¿Qué es la matriz BCG?

Ilustración 28. Matriz BCG (Boston ConsultingGroup)

La matriz BCG, denominada Matriz de Boston Consulting Group es una
herramienta en la gestión
Estratégica de la empresa que se encarga de analizar el crecimiento, fue
desarrollada en la consultora

Boston Consulting Group en los años setenta, esta matriz relaciona dos
dimensiones de mercado y

Cuota de mercado respecto a la principal competencia, donde se defines zonas

altas y bajas de nuestros

Productos de acuerdo a los cuatro cuadrantes (Estrella, Interrogante, Vaca, Perro).

Con base al resultado obtenido se identifica que coopgranada se encuentra en un

cuadrante “Vaca lechera y Estrella” la línea 1 (Ilustración 28) donde el producto no
cuenta con expectativas de crecimiento debido que alcanzaron lo más alto, donde
la estrategia es mantener en óptimas condiciones los servicios prestados por la
cooperativa para prevenir que no se convierta en un cuadrante de interrogante, la
línea 2 el producto tiene crecimiento de mercado y cuota de mercado relativa
donde genera bajos beneficios donde la estrategia es generar publicidad para que
más clientes accedan a la cooperativa.