Proyecto de Innovacion

INSTITUTO TECNOLOGICO
SUPERIOR DE IRAPUATO
13-5-2020
P R O Y E C T O
D E I N N O V A C I Ó N
Maestra: M.C. Adriana Espinosa Sánchez

Nombre de la materia: Mercadotecnia
Grado: 6to Semestre Grupo: “C”
EQUIPO 1
Integrantes:
 López Patlán Arely Gpe
 Pérez Arellano Paulina
 Ramírez Martínez Fernanda Gpe
 Saldaña Acosta Dulce Jennifer
 Zaragoza García María Alejandra
INGENIERIA
INDUSTRIAL
0
PROYECTO DE INNOVACIÓN
INDICE Pág.
INTRODUCCIÓN______________________________________________________________4
CAPITULO I CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PROYECTO_______________7
1.1. NOMBRE DE LA EMPRESA Y PRODUCTO_____________________________________7
1.2. OBJETIVOS_________________________________________________________________8
1.2.1. General_________________________________________________________________________8
1.2.2. Específicos______________________________________________________________________8
1.3. JUSTIFICACIÓN_____________________________________________________________8
a) Importancia Teórica_________________________________________________________________8
b) Importancia social__________________________________________________________________9
c) Importancia práctica_______________________________________________________________10
d) Importancia Ecológica_____________________________________________________________10
1.4. DESCRIPCION DEL PRODUCTO_____________________________________________11

1.5. UBICACIÓN DE LA EMPRESA_______________________________________________12
CAPITULO II MERCADO___________________________________________________14
2.1. DESCRIPCIÓN DEL MERCADO______________________________________________15
2.1.1. Demanda potencial_____________________________________________________________15
2.1.1.1. Caracteristicas del segmento de mercado____________________________________16
2.1.2. Competencia existente__________________________________________________________16
2.2. ESTUDIO DEL MERCADO___________________________________________________18

2.2.1. Instrumento de percepción del cliente____________________________________________18
2.2.2. Muestra________________________________________________________________________19
2.2.3. Análisis de la información_______________________________________________________26
2.2.3.1. Análisis de graficos.________________________________________________________27
2.2.4. Conclusión del estudio de mercado______________________________________________29
CAPITULO III MERCADOTECNIA___________________________________________30

3.1. COMERCIALIZACIÓN_______________________________________________________31
a) Canales de distribución____________________________________________________________31
b) Punto de venta____________________________________________________________________31
c) Publicidad_________________________________________________________________________32
d) Promoción________________________________________________________________________32
3.2. IMAGEN___________________________________________________________________32
a) Definición_________________________________________________________________________32
1
b) Logotipo__________________________________________________________________________33
c) Slogan____________________________________________________________________________33
CAPITULO IV ORGANIZACIÓN_____________________________________________34
4.1. OPERATIVIDAD DE LA EMPRESA___________________________________________35
a) Materia prima._______________________________________________________________________35
b)Proveedores.________________________________________________________________________36
c) Maquinaria y equipo__________________________________________________________________38
d) Diagrama de flujo.____________________________________________________________________47
e) Instalaciones (Layout).________________________________________________________________51
4.2 DISEÑO ORGANIZACIONAL_________________________________________________52

a) Organigrama.________________________________________________________________________52
b) Definición de funciones y responsabilidades (perfil de puestos).______________________53
c) Cantidad de mano de obra (sueldos)________________________________________________58
d)Políticas laborales (horarios, prestaciones, permisos, etc.)____________________________________59
CAPITULO V ANÁLISIS FINANCIERO______________________________________________61

5.1 COSTOS DE PRODUCCIÓN__________________________________________________62
5.1 COSTO UNITARIO___________________________________________________________64
5.3. INVERSIÓN INICIAL_________________________________________________________65
5.4. FUENTES DE FINANCIAMIENTO_____________________________________________67
5.5. PUNTO DE EQUILIBRIO_____________________________________________________70
5.5.1 Precio de venta____________________________________________________________________70
5.5.2 Costos variables por 1 unidad________________________________________________________71
5.5.3 Costos fijos mensuales______________________________________________________________72
5.5.4 Cálculo del punto de equilibrio_______________________________________________________73
CONCLUSIÓN_______________________________________________________________74
RECOMENDACIONES DEL PROYECTO____________________________________________76
BIBLIOGRAFIA______________________________________________________________78
ANEXOS___________________________________________________________________80
2
INDICE DE FIGURAS Pág.
FIG. 1 PRESENTACIÓN DEL LABIAL.................................................................................12

FIG. 2 PRESENTACIÓN DEL LABIAL.................................................................................12
FIG. 3 LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA...........................................................................13
FIG. 4 FRENTE DE LA EMPRESA.....................................................................................13
FIG. 5 ESTADÍSTICAS DE POBLACIÓN.............................................................................16
FIG. 6 ESTADÍSTICAS 1ER PREGUNTA............................................................................21
FIG. 7 ESTADÍSTICAS 2DA PREGUNTA............................................................................21
FIG. 8 ESTADÍSTICAS 3ER PREGUNTA............................................................................22
FIG. 9 ESTADÍSTICAS 4TA PREGUNTA............................................................................22
FIG. 10 ESTADÍSTICAS 5TA........................................................................................... 23

FIG. 11 ESTADÍSTICAS 6TA PREGUNTA...........................................................................23
FIG. 12 ESTADÍSTICAS 7MA...........................................................................................24
FIG. 13 ESTADÍSTICAS 8VA........................................................................................... 24
FIG. 14 ESTADÍSTICAS 9NA PREGUNTA..........................................................................25
FIG. 15 ESTADÍSTICAS 10MA.........................................................................................25
FIG. 16 ANÁLISIS GRAFICO 1.........................................................................................27
FIG. 17 ANÁLISIS GRÁFICO 2.........................................................................................27
FIG. 21 LOGOTIPO EMPRESA.........................................................................................33
FIG. 22 RECIPIENTE DE SECADO....................................................................................39
FIG. 23 COLADOR.........................................................................................................39
FIG. 24 RECIPIENTE UNLINE....................................................................................... 40
FIG. 25 MACHACADOR TORREY......................................................................................40
FIG. 26 MEZCLADORA....................................................................................................41
FIG. 27 CALENTADOR.....................................................................................................41
FIG. 28 REFRIGERADOR................................................................................................42
FIG. 29 COMEDOR........................................................................................................42
3
FIG. 30 HORNO DE MICROONDAS.................................................................................. 43

FIG. 31 MESA MULTIUSOS.............................................................................................43
FIG. 32 ESCRITORIO DE OFICINA................................................................................... 44
FIG. 33 COMPUTADORA................................................................................................ 44
FIG. 34 FAX................................................................................................................. 45
FIG. 35 SILLA PARA OFICINA..........................................................................................45
FIG. 36 TELÉFONO....................................................................................................... 46
FIG. 37 BATA DE LABORATORIO.....................................................................................46
FIG. 38 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE LA COCHINILLA.......................................48
FIG. 39 DIAGRAMA DE FLUJO LABIAL..............................................................................49
FIG. 40 LAYOUT DE LA EMPRESA...................................................................................51
FIG. 41 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA........................................................................52
INDICE DE TABLAS Pág.
TABLA 1 RESULTADOS DE ENCUESTAS............................................................................20

TABLA 2 COSTOS MATERIA PRIMA...................................................................................35
TABLA 3 MAQUINARIA Y EQUIPO.....................................................................................47
TABLA 4 DISTRIBUCIÓN DE FUNCIONES...........................................................................57
TABLA 5 SUELDOS DE MANO DE OBRA............................................................................58
TABLA 6 COSTOS MP,MO Y CMI..................................................................................62
TABLA 7 COSTOS MOI Y CIF.........................................................................................63
TABLA 8 COSTOS CIF....................................................................................................64
TABLA 9 CÁLCULO DE INV. INICIAL..................................................................................66
TABLA 10 TOTALES DE CÁLCULO....................................................................................67
TABLA 11 COSTOS VARIABLES........................................................................................71
TABLA 12 COSTOS VARIABLES POR 1 UNIDAD.................................................................71
TABLA 13 COSTOS FIJOS MENSUALES.............................................................................72
TABLA 14 FORMATO 1....................................................................................................81
TABLA 15 FORMATO 2....................................................................................................81
TABLA 16 FORMATO 3....................................................................................................81
4
INTRODUCCIÓN
La industria cosmética se ha venido fortaleciendo y transformando año tras año. Se

ha convertido en un gran generador de empleo para el país, ya que consta de una
fórmula mixta de modelo de negocio: venta directa y por canales.
La situación actual de los cosméticos en México está en proceso de desarrollo,

puesto que el valor actual de este equivale s 3,700 millones de dólares, su potencial
de desarrollo es de seis veces esta cantidad (BERZUNZA,2012). La industria
cosmética aumenta alrededor de 8% de sus ingresos este año, además de colocar a
México entre los 5 países exportadores más grandes del mundo, cuenta con un
superávit de casi 800 millones de dólares en su balanza comercial de productos
cosméticos.
La industria de los cosméticos es bastante exitosa, ya que las personas buscan

verse mejor día a día. Como productos de consumo, tienen la gran ventaja de que
contribuyen a la economía mexicana, por tales motivos el siguiente plan de negocios
desarrolla un producto con características específicas para el cuidado de la piel d
ellos labios que se adecua a las tendencias que actualmente está viviendo el
mercado.
La industria de cosmético en los últimos años registra un crecimiento importante, y

actualmente está firmando alianzas con otros países por lo cual el producto que se
desarrolla tiene grandes posibilidades de introducirse en el mercado y tener un gran
auge de crecimiento.
Los productos de cosmética ecológica y/o orgánica se fabrican con sustancias que
no perjudican al medio ambiente, no contienen sustancias toxicas, contaminantes o
irritantes que dañen la piel; ya que actualmente no son reguladas por ninguna ley ni
cumple con certificaciones donde comprueben que son productos naturales.
Los cosméticos naturales deben contener 90% sustancias naturales y ser

perfectamente biodegradables, así su impacto ambiental debe ser nulo, cosa que
5
suele ocurrir teniendo en cuenta que para su elaboración se utiliza mayoritariamente

productos de origen natural.
A continuación se desarrollará un plan de negocios, el cual nos permita direccionar

las características con las que debe contar dicho producto y plantearlo de manera
que pueda ser un producto sustentable, y la factibilidad de establecer la empresa en
Irapuato, Gto, para comercializar el producto.
6
CAPITULO I CARACTERÍSTICAS
GENERALES DEL PROYECTO
7
1.1. NOMBRE DE LA EMPRESA Y PRODUCTO

Empresa BIOBEAUTY
Encargada de comercializar la marca del labial natural Quinnis
1.2. OBJETIVOS
1.2.1. General
Diseñar el plan de negocios de una empresa productora de labiales elaborados a
base de la cochinilla del nopal para evitar la utilización de productos químicos
nocivos para la piel.
1.2.2. Específicos
 Determinar la eficiencia y efectividad del labial en el mercado mexicano.
 Establecer el mercado potencial de la empresa.
 Analizar el sector económico y la competencia.
 Concluir la viabilidad financiera del plan de negocios.
1.3. JUSTIFICACIÓN
a) Importancia Teórica
La grana de cochinilla es un insecto que aparece como pequeñas bolsas de
algodón sobre las pencas de nopal, se alimenta de tejido vivo, es presentada mayor
mente en los meses de sequía, la mayor cantidad ocurre en el mes de mayo. Para
quitar la plaga del nopal se utiliza el producto Malathión 1000 E, insecticida de
contacto, moderadamente toxico o bio insecticida que es un producto de contacto
de origen orgánico y no toxico para el ambiente ni el consumidor.
Uno de los principales aportes del México prehispánico fue la grana cochinilla, un
insecto del que se obtiene un colorante natural e intenso.
La grana cochinilla en la época prehispánica.
La grana cochinilla formaba parte de un conjunto de pigmentos y colorantes
provenientes principalmente de plantas y animales. La grana cochinilla (Dactylopius
coccus) es un insecto parásito del nopal. Del cuerpo desecado de la cochinilla
hembra se obtiene el ácido cármico, colorante rojo.
8
Durante la Colonia, se incrementó el uso de la grana cochinilla, ya que de ella se

obtiene el color más intenso y se fija más firmemente en los textiles de lana que en
los de origen prehispánico como algodón o fibras de agaves o yucas.
No obstante, lo laborioso de la cría de este insecto, la habilidad y paciencia de los
indígenas posibilitaron la expansión del producto. El mercado europeo, al descubrir
las cualidades de este tinte, pronto incrementó su demanda.
El rojo cármico se convirtió en una fuerte competencia para los colorantes
europeos, pues con él se teñía la ropa de reyes, nobles y del clero. Incluso se
utilizaba para pintar artesanías y tapices. Como producto de exportación.
Actualmente, la cochinilla aún se utiliza para teñir textiles de lana, y la revaloración
de productos naturales frente a los artificiales, así como la aplicación de la grana
cochinilla en otras industrias como la farmacéutica y la alimentaria.
La empresa competitiva más importante es Laboratorio Bio cosmética S.A DE C.V
(AHAL)
Es una empresa fabricante de cosméticos 100% orgánicos, desde el 2010 está
dedicada a la elaboración de cosméticos orgánicos, libres de sintéticos, ofrece una
gran variedad de productos mediante sus diversas líneas: maquillaje, labiales,
cuidado facial, corporal, para el cuidado del cabello entre otras.
Se encuentra ubicada en Av. Junco de la vega # 2209,Villa Florida, 64810
Monterrey , N.L.
Fuente: México desconocido No. 292 / junio 2001
b) Importancia social
El impacto e importancia social que tendrá el emprender este nuevo producto será
de manera benéfica para los mexicanos que se encuentren en la región que estará
situada la empresa, así como los agricultores del nopal. Al generar el producto se
generarán empleos en distintas áreas por lo cual todo tipo de persona tendrá la
oportunidad de ser parte de ella, ya que será trabajo tanto de agricultura, como
producción, distribución, administrativa, transformación de materia prima, etc.
De igual forma aquellos mexicanos agricultores que tengan en sus cosechas dicha
plaga serán beneficiados con la compra de la cochinilla y una capacitación para
9
saber la manera adecuada de retirarla sin dañar su cosecha, mientras cuidan su

sustento tendrán un empleo adicional siendo el proveedor de la empresa.
c) Importancia práctica
La importancia práctica del labial ecológico radica en que tiene la finalidad de un
labial normal, pero sin el uso de productos que dañen la piel de tus labios.
Se usa con la misma facilidad que otros labiales.
El material con el que está elaborado no daña ni tu salud ni el planeta por la
utilización de la cochinilla.
Puede ser transportado fácilmente pues el estuche en donde esta es pequeño y
fácil de manipular.
En si cumple con las mismas características específicas de un labial común pues la

manera en la que se coloca es igual al colocar cualquier pomada para labios.
d) Importancia Ecológica
La venta de estos cosméticos era de 751 millones de pesos en 2007, ahora es de
mil 386 millones, el impacto en el medio ambiente ha sido significativo gracias a los
materiales con los que está hecho y empaquetado el labial, por eso surge la idea de
labiales Quinnis, ya que el labial ocupa el cuarto lugar en ventas dentro del sector
de maquillaje.
Este punto tiene relevancia en el producto que se elabora .ya que el fin de este es
ser amigable con el ambiente y con las personas, es decir, será elaborado con
cochinilla (insectos que provienen de los nopales) el cual por su origen natural no
daña la piel y pigmenta de igual manera que las sustancias y químicos que usan
para el color como dióxido de titanio y óxido de hierro además de usar plomo,
cadmio, cromo, aluminio que son dañinos para la salud y que se encontraron en 24
de 35 marcas de labiales.
Así se evita la extracción de minerales de la tierra y se ayuda al cultivo de los
nopales puesto que la cochinilla es una plaga que daña el crecimiento del nopal.
10
Además, el empaque en el que ira será de vidrio, abarcando nuestra idea ecológica,
ya que el vidrio puede reutilizarse en cambio el plástico como se sabe es de los
principales causantes de la contaminación, por el largo tiempo que tarda en
descomponerse.
1.4. DESCRIPCION DEL PRODUCTO
El labial “Quinnis” es un producto elaborado a base de la plaga del nopal, la

cochinilla. Este producto no es nocivo para los labios en comparación con otros, que
contienen plomo y otras sustancias como el polybutene,hydrogenated que son
polímeros derivados de petróleo.
Las características físicas del labial son una superficie homogénea, lisa y luminosa,
además de una dureza adecuada que impide deformarse por las variaciones de la
temperatura del ambiente.
Agradable al olfato y al tacto de los labios, presenta un color atractivo y uniforme,
también posee una facilidad de aplicación: ha de deslizarse sobre la superficie labial.
Es una pomada cuyos ingredientes principales además de la cochinilla que es la que

le aporta el color rojizo al labial. Contiene la base del labial que constituye la mayor
parte de la sustancia del labial , por ello el labial tiene una base grasa de cera de
abeja, manteca de almendra, también una mezcla de aceites de jojoba y aceite de
coco o ceras minerales, qué facilitan el deslizamiento de la pomada en los labios y
evita su rápido enranciamiento, mal olor y sabor.
Para el olor se utiliza esencia de fresa o frutos rojos.

La presentación del labial es en un contenedor de vidrio pequeño de forma circular,
para mayor practicidad y comodidad de la persona.
11
Fig. 1 Presentación del labial Fuente: Propia
Fig. 2 Presentación del labial

Fuente: Propia
1.5. UBICACIÓN DE LA EMPRESA

Carretera salida a Pueblo Nuevo Numero 153 b Colonia el Refugio CP. 36590.
Esta zona es muy transitada porque cerca de ella se encuentra la unidad deportiva
sur, además de la central de abastos y diversos establecimientos populares por lo
tanto el tránsito de personas por este es favorable para el producto.
12
Fig. 3 Localización de la empresa Fuente: Google MAPS
Fig. 4
Frente de Fuente: Google
laMAPS
empresa
13
CAPITULO II MERCADO
14
2.1. DESCRIPCIÓN DEL MERCADO

2.1.1. Demanda potencial
La segmentacion del mercado y una correcta selección permite encontrar un grupo
de personas que compartan ciertas caracteristicas,gustos y necesidades.
Según el Instituto Nacional de Estadistica y Geografia (INEGI), Irapuato cuenta con

574 344 habitantes todo esto basado en el censo realizado en 2015,la mediana de
edad en irapuato es de 26 años, la mayoria de la poblacion en el municipio es
femenina con un total de 288,590 mujeres, por lo cual nuestra demanda potencial o
mercado meta se encuentra en la porblacion femenina ya que los productos de
cosmetica labial han logrado constituirse por si mismos en una necesidad bien sea
por estetica y/o por salud.
Esteticamente un labial ofrece un toque de sensualidad o elegancia al mismo tiempo

que resaltan la belleza del rostro, mientras que en terminos de cuidado aportan
hidratacion y proteccion a personas que sean sensibles al ambiente o presenten
resequedad.
El rango de edad elegido es de 18 a 35 años, con un nivel socio economico C(Clase

media), C+(Clase media alta), ya que cuentan con el poder adquisitivo de compra.
15
Fig. 5 Estadísticas de Población Fuente: Implanirapuato 2015
2.1.1.1. Caracteristicas del segmento de mercado

 Mujeres que buscan cuidar de su belleza personal.
 Mujeres que en su arreglo personal cotidiano incluyen un labial.
 Acostumbran tomarse el tiempo necesario para adquirir un producto de
belleza.
 Buscan que el rpoducto sea de fácil adquisición, lo más cerca posible al
área en la que se desenvuelven.
 Eligen un costo.benegicio del producto.
 Mujeres que se intetresan por los productos naturales y se preocupan
por el cuidado del medio ambiente.
2.1.2. Competencia existente

 BISSÚ COSMÉTICOS, S.A. DE C.V.
Fábrica de cosméticos y productos de belleza. Es una empresa 100%

mexicana, creada en 1991, enfocada en diseñar y producir lo último de las
tendencias internacionales en cosméticos y productos de belleza.
Ofrece amplia variedad de productos para: Uñas (esmaltes y

tratamientos), Rostro (maquillajes, correctores y bronzer, con colores para
todo tipo de pieles), Labios (labiales, brillos y delineadores), Ojos
16
(sombras, delineadores, glitter, Tintaline), además de Brochas

profesionales para maquillaje, entre otros productos.
Página Web:bissu.com
+52 247 4721980

Blvd. Cuamanco Ote. #7, San Sebastián, 90508
Huamantla, Tlaxcala
 LABORATORIO BIOCOSMETICA, S.A. DE C.V. (AHAL)
Fabricante de cosméticos 100% orgánicos. Es una empresa que desde el

año 2010 está dedicada a la elaboración de cosméticos orgánicos, libres
de sintéticos, libres de crueldad animal, libres de fragancias, amigable con
el medio ambiente, saludable y funcional para la piel.
Ofrece amplia variedad de cosméticos mediantes sus diversas líneas de

productos: Maquillaje, Cuidado facial, Corporal, Cabello, Protección, entre
otros productos.
Página Web:www.ahal.mx
+52 81 25589799
Av. Junco de la Vega #2209, Villa Florida, 64810

Monterrey, N.L.
 DANIELA COSMÉTICOS NATURALES
Fábrica de cosméticos naturales. Es una empresa mexicana dedicada a

satisfacer las necesidades de la mujer actual, mediante la elaboración de
cosméticos 100% naturales, especializados en pieles sensibles. Todos sus
productos cuentan con la aprobación de elaboración de la SSA en México.
Ofrece amplia variedad de productos para: Cabello (Gotas de Seda),

Cuidado de la piel (Suero Revitalizante, Crema contorno de ojos, Crema
17
Hidratante, Regenerador Celular, Tónico Reafirmante, Leche limpiadora),

Labios (Lápiz Labial, Labios de cristal, Labios sin huella), Ojos
(Delineadores, Glitters, Rimel Vitaminado, Sombras), Rostro (Correctores,
Desmaquillantes, Maquillajes, Polvos, Rubores), entre otros productos.
Página Web: danielacosmeticos.com
+52 81 11609748
Av. Cordillera de los Ándes #602-C, Residencial Las Puentes, 66450 San
Nicolás de los Garza, N.L.
 VERVAN COSMETICS, S.A. DE C.V.
Fábrica de cosméticos naturales para el cuidado de la piel. Es una

empresa dedicada a la elaboración de cosméticos con ingredientes
naturales, libres de parabenos, sin aceites minerales, NO testados en
animales y hechos a mano.
Ofrece: sueros, bálsamos, leches nutritivas, mantecas corporales, geles,

cremas,labiales,maquillaje y jabones en barra, varios de ellos con
productos naturales originarios de México.
Página Web: www.vervan.com
+52 33 23040406
Calle Mexicaltzingo #1683, Moderna, 44160 Guadalajara,

Jal.
2.2. ESTUDIO DEL MERCADO

2.2.1. Instrumento de percepción del cliente
El intrumento de percepcion del cliente utilizado fue el cuestionario ya que permite
obtener datos estadisticos para su tabulacion,ademas de extraer determinada
información de un grupo de personas para su posterior analisis.
Cuestionario
1) ¿Qué tipo de presentacion de labial utilizas?

18
a) Liquido b)Barra c)En crema

2) ¿Qué color es el que mas usas?
a) Rojos b)Nudes c)Rosas
3) ¿Qué olor prefieres en el labial?
a) Fresa b)Chocolate c)Frambuesa
4) ¿Con que frecuencia utilizas el labial?
a) Nunca b) Frecuentemente c) Siempre
5) ¿En que te basas para comprar un labial?
a) En el precio b)En el color c)En la marca
6) ¿Por qué compras un labial?
a) Por que lo necesito b) Por que me gusto c)Por que esta en oferta
7) ¿Qué textura prefieres en un labial?
a) Matte b)Gloss c) Humectante o Normal
8) ¿Utilizarias un labial hecho a base de pigmentos naturales?
a) Desacuerdo b) De acuerdo c)Totalmente de acuerdo
9) En promedio, ¿Cuantos labiales tienes?
a) De 0 a 5 b) De 6 a 15 c)Más de 15
10) ¿Cuánto estarias dispuesto a pagar por un labial con pigmento
natural?
a) De $40 a $50 pesos b)De $80 a $95 pesos c)De $100 a $120
pesos
2.2.2. Muestra
El universo o población que se calculó es de 288,590 habitantes (desde jóvenes de

18 años hasta adultas de 35 años.)
El tamaño de la muestra con un nivel de confianza 95%, con 50% a favor y un error
de estimación de 5%.
19
a2 Npq
n= 2
e ( N−1 ) +a 2 pq
n =?
( 1.96 )2 ( 288590 )( 0.5 ) (0.5)
n=288,590 n=
( 0.05 )2 ( 288590−1 )+ (1.96 )2 ( 0.5 ) ( 0.5)
a=95%=1.96
( 3.8416 ) (72147.75)
p=50%=0.5n=
( 0.0025 )( 288589 ) + ( 3.8416 ) ( 0.5 ) (0.5)
277161.836
q=50%=0.5 n=
721.4725+ 0.9604
e=5%=0.05
277161.836
n=
722.4329
n=383.65=384
RESPUESTAS
Preguntas A B C
1 172 125 87
2 142 117 125
3 208 85 91
4 53 286 45
5 126 185 73
6 105 199 80
7 156 94 134
8 12 54 318
9 92 202 90
20
10 105 242 37
Tabla 1 Resultados de encuestas Fuente: Propia
Fig.7 Estadísticas 2da pregunta Fuente: Propia
Fig. 6 Fuente: Propia Estadísticas

1er pregunta
En la figura 6 se muestra que 172 personas prefieren el labial liquido, 125 en barra y
87 en crema.
21
Fig. 7 Estadísticas 2da pregunta

Fuente: Propia
En la figura 7 los resultados muestran que 142 personas usan labial color rojo, 117
nude y 125 rosa.
Fig. 8
Estadísticas Fuente: Propia
3er pregunta
En la figura 8 se muestra que de 384 personas encuestadas 208 prefieren el labial

con olor a fresa, 85 olor chocolate y 91 olor frambuesa.
22
Fig. 9 Estadísticas 4ta pregunta Fuente: Propia
La figura 9 muestra que 53 mujeres nunca utilizan labial, 286 frecuentemente y 45

siempre.
Fig. 10 Fuente: Propia

Estadísticas 5ta
En la figura
10 se
23
muestra que de 384 mujeres encuestadas, 126 se fijan en el precio para comprar un
labial, 185 en el color y 73 en la marca.
Fig. 11 Estadísticas 6ta pregunta Fuente: Propia
La fugura 11 muestra que 105 mujeres compran labial porque lo necesitan, 199 por
gusto y 80 por oferta.
Fig. 12
Fuente: Propia
Estadísticas 7ma
24
En la figura 12 se muestra que de 384 mujeres encuestadas 156 prefieren el labial

matte, 94 gloss y 134 humectante.
Fig. 13 Estadísticas 8va

Fuente: Propia
La figura 13 muestra que 12 mujeres estan en desacuerdo con el labial hecho a base
de pigmentos naturales, 54 de acuerdo y 318 totalmente de acuerdo.
25
Fig. 14 Estadísticas 9na pregunta

Fuente: Propia
26
La figura 14 muestra que 92 mujeres tienen de 0 a 5 labiales, 202 tienen de 6 a 15 y

90 tienen mas de 15 labiales.
Fig. 15 Estadísticas 10ma

Fuente: Propia
En la figura 15 de las 384 mujeres encuestadas 105 pagarian de $40 a $50 pesos,
242 de $80 a $95 pesos y 37 pagarian de $100 a $120 pesos.
2.2.3. Análisis de la información
En base a la toma de las encuestas realizadas en la ciudad de Irapuato aplicada a

mujeres jovenes de 18 hasta adultas de 35 años se tomo una muestra de 384
27
encuestas según los calculos anteriores con el fin de conocer los criterios de opinion
sobre el uso del labial asi como sus preferencias y factores que contribuyen de
manera importante para la toma de decisiones de la compra de labiales.
El perfil que se manejo para la realizacion de encuestas fue basado en el estudio de

mercado que daba a conocer que las mujeres de 18 a 35 años son las principales
consumidoras del producto al que se esta dirigido.
Tomando en cuenta las conductas que caracterizan a cada grupo de mujeres, se

considero llevar a cabo las encuestas en diferentes lugares como en el instituto
tecnologico superior de irapuato, en el centro de la ciudad,diferentes
fraccionamientos y empresas como Schaeffler y Eprecsa.
A continuacion se analizaran los resultados graficos obtenidos de la realizacion de

las encuestas con el fin de identificar los comportamientos de los consumidores en
torno al labial echo de producto natural.
28
2.2.3.1. Análisis de graficos.
Fuente: Elaboración propia Fig. 16

Análisis grafico 1
En la figura 16 se muestra que las encuestas realizadas a las 384 personas el 45%
de la muestra opto por utilizar labiales liquido lo cual permitio plantar un cambio en la
precentacion en crema de labiales quinni.
Fuente: Elaboración propia Fig. 17

Análisis gráfico 2
En la figura 17 se demostro que el 67% del mercado meta siempre usa labial en toda
ocacion lo cual permite tener un alto campo de accion dentro del mercado. sera un
producto que en realidad se vende muy a menudo
29
Fig. 18 Análisis gráfico 3 Fuente: Elaboración propia
En la figura 18 se demostró que el 52% de las personas compran labiales por el

hecho de que “les gusta” por lo cual se sabe que si la presentación es atractiva el
producto se venderá de manera satisfactoria.
Fig. 19 Análisis gráfico 4 Fuente: Elaboración propia
En la figura 19 se demuestra que la pregunta abre un amplio campo para introducir

labiales quinni al mercado pues un 83% de las mujeres encuestadas estan de
acuerdo en utilizar labiales con pigmentos naturales principalemente para cuidar su
salud y su apariencia.
30
Fuente: Elaboración propia Fig. 20 Análisis

gráfico 5
El 53% de entrevistadas cofirmo que tienen en un promedio de hasta 20 labiales por

lo cual la demanda del producto labiales quinni puede tener un futuro satisfactorio.
2.2.4. Conclusión del estudio de mercado

En base a los resultados que se obtuvieron despues de identificar el mercado meta,
es decir a quien va dirigido nuestro producto se puede apreciar que un gran numero
de mujeres son consumidoras potenciales de la compra de labiales y mas del 50%
de estas estan en acuerdo o interesadas en consumir labiales con pigmentos
naturales como el labial quinni que esta hecho a base de cochinilla.
Por lo cual es un indicador a favor del lanzamiento del labial al mercado, puesto que
la mayoria de los resultados obtenidos en la realizacion de las encuestas fue en
ventaja del producto expuesto sin existir limites de compra por parte de las jovenes y
mujeres entrevistadas.
Con esto podemos concluir que labiales quinni es una idea potencial y tendra un
futuro prometedor dentro del mercado, tomando en cuenta pequeños cambios
principalmente en el diseño del labial pues las mujeres se dejan llevar por las
apariencias del producto.
31
CAPITULO III MERCADOTECNIA
32
3.1. COMERCIALIZACIÓN
a) Canales de distribución
Este objetivo va a determinar los canales que usaremos para la distribución o
venta de los labiales naturales Quinnis . Se ha determinado que los clientes
prefieren las redes sociales ya que son los medios que están más cerca al
consumidor además de las páginas de internet . En las redes sociales se puede
pactar alguna cita o conocer también más del producto pero de una forma virtual.
El canal de distribución será directo o la venta directa al consumidor no tiene
ningún nivel de intermediarios, por tanto, el fabricante, desempeña la mayor
parte de funciones como comercialización, transporte, almacenamiento y
aceptación de riesgos sin la ayuda de ningún intermediario. Este incluye, sobre
todo, la venta a través de medios de comunicación como las redes sociales y la
creación de una página de internet para vender el producto a través de ella.
Para finalizar el fundamento de utilizar redes sociales, se recopiló información

obtenida de una entrevista a Carolina Navarrete, Directora de Redes Sociales de
Havas Digital, la cual dijo que el 73% de los mexicanos ocupan redes sociales
entre las 10 y 15 horas al día.
b) Punto de venta
Se contará con una planta de producción ubicada en Carretera salida a Pueblo
Nuevo Numero 153 b Colonia el Refugio CP. 36590.
Los puntos de venta del producto serán a corto plazo por medio de la página
web, y a largo plazo, en centros comerciales como plaza fiesta, plaza Cibeles,
plaza murano, plaza jacarandas, supermercados, y la zona centro de la ciudad.
En la página web y en las redes sociales agregaremos, un carrito de compras en

el cual se muestra el producto y la opción de compra, potenciaremos las redes
sociales no sólo con las ventas, sino también con contenido creativo, tips de
belleza, cuidado personal, videos sobre la forma correcta de maquillarse y el
33
correcto uso y cuidado de los mismo, concientizar a las personas con el uso de
productos naturales y a la conservación del medio ambiente.
c) Publicidad
Es un medio muy efectivo para promocionar un producto y estimular la compra,
la empresa implementara la siguiente publicidad.
 Repartir volantes con cupones integrados en los principales centros

comerciales y supermercados de la ciudad de Irapuato, además de la
zona centro de la ciudad, estos ofrecerán información del producto,
precios y descuentos.
 Tener una cuenta de Facebook, Twitter e Instagram, para informar a las
consumidoras, de las promociones del mes que pueden ser trivias,
concursos entre otros.
 Tener una página web donde puedan conocer acerca de la empresa y
donde será la principal distribución del producto, además donde estará la
información para que pueda contactarnos.
d) Promoción
Promoción de venta: la promoción de venta consistirá en promocionar el
producto, a través del uso de actividades destinadas a inducir al consumidor a
decidirse por la compra; siendo el caso lo siguiente:
 La empresa manejara ofertas, descuentos, cupones y bonificaciones a sus

intermediarios.
 Se manejará un registro de compra y al efectuar la compra número 5 se
otorgará un 15% de descuento en el precio final.
 Patrocinar eventos que nos promocionen.
 Se otorgarán muestras gratuitas a los posibles intermediarios, para que
conozcan el producto.
 Se realizarán promociones en el día de san Valentín, navidad, el día de la
mujer, y el día de la madre.
34
3.2. IMAGEN
a) Definición
La imagen que se busca dar a las mujeres sobre el producto “labiales Quinnis” es
potente y directa ya que los labiales al mismo tiempo de embellecer los labios de las
consumidoras cuidan la salud de ellas, ya que de nada sirve usar labiales que con el
tiempo quemen, deshidraten y manchen tus labios, en cambio labiales Quinnis si se
preocupa por la belleza del presente y el cuidado del futuro.
Es lo que percibe el consumidor sobre los labiales naturales los cuales son un
conjunto de elementos que identifica cada persona a la hora de buscar en el
mercado los labiales naturales Quinnis. Por lo que hace de suma importancia la
imagen que se ofrece de Quinnis ya que es lo primero que reconocerán e
identificarán las consumidoras.
b) Logotipo
En la figura 21 se muestra el logotipo del labial Quinnis
Fig. 21 Logotipo empresa Fuente: Elaboración Propia
35
c) Slogan
El slogan del producto es Belleza al Natural pues el cuidado de la salud física no
tiene que estar en contra del maquillaje lo que va de acuerdo con nuestro producto
ya que en específico labiales Quinnis brinda belleza y cuidado con pigmentos
naturales.
CAPITULO IV ORGANIZACIÓN
36
4.1. OPERATIVIDAD DE LA EMPRESA

La operativa de la empresa como su nombre lo indica el área de operaciones se
encarga de la parte operativa de la empresa, es decir, de su funcionamiento, el área
de operaciones es la que se encarga de establecer las políticas, manuales,
procedimientos e instrucciones de cómo se hacen las cosas en la empresa, también
debe de encargarse de hacer revisiones constantes que permitan mejorar la
operación.
Es importante para las empresas porque son los procesos por los cuales se orienta,
se previene, se emplean los recursos y esfuerzos para llegar a una meta, un fin, un
objetivo o a resultados de una organización, todas estas obtenidas por la secuencia
de actividades además de un tiempo requerido.
El producto que se elabora es un labial a base de pigmentos naturales, utilizando la

cochinilla del nopal, para poder producir 100 labiales es necesario contar con las
siguientes cantidades de materia prima:
a) Materia prima.
 Cochinilla
 Agua purificada
 Cera de abeja
 Aceite de coco
 Esencia de frutos rojos
En la siguiente tabla se concentra la materia prima, incluyendo las unidades

necesarias y precios totales.
Producción de 100 labiales.

37
Materia prima Cantidad Precio Total

Cochinilla 40kg $85 $3400
Agua purificada 1200 litros $7 $8400
Cera de abeja 20 kg $95 $1900
Aceite de coco 20 kg $80 $1600
Esencia de frutos 300 mililitros $10 $30000
rojos
Tabla 2 Costos materia prima
b)Proveedores.
Para poder realizar la producción de el labial a base de cochinilla de nopal es
necesario tener proveedores de la materia prima que necesitamos, buscamos una
serie de proveedores que son los más convenientes para la empresa, optamos por
contar con varias opciones en caso de que surja algún imprevisto y son los
siguientes:
 Cochinilla
 Yapaltic de San Gabriel, Hidalgo: Ofrecemos VENTA DE COCHINILLA en
Jacarandas 120 Tula, Hidalgo. México.
 Saporiti: Somos proveedores de Carmín de Cochinilla en Acceso 3 - 14

Querétaro. México.
 REPRESENTACIONES ESPECIALES HCR : Somos un proveedor

de COCHINILLA I.C 1625 en Ejido Tepepan 25 México. México.
 Tejidoslagrana: Somos proveedores de Pigmento de cochinilla en Tunkas

Manzana2 México. México.
 Agua purificada
 AIL. Distribuimos Agua purificada estamos ubicados en Pípila No. 1302 Col.

Pablo A. de la Garza, 64580 N.L. México
38
 HIDROQUIMICA DE MEXICO. Somos comerciantes de Agua

purificada nuestras instalaciones están en Camino a Santa Lucía No. 1 Col.
San Miguel Coatlinchán, 56250 Edo. de Méx. México
 PURELIX. Vendemos Agua purificada estamos situados en Callejón México

Nuevo 1 Bodega 3 Col. México Nuevo, 52966 Edo. de Méx. México
 TENSOS. Somos distribuidores de Agua purificada localizados en

Xochicalco No. 10 Col. Cerro Grande, 52920 Edo. de Méx. México
 Cera de abeja
 Alquimia Mexicana: Ofrecemos Cera de Abeja en Cerrada de Colima 2 - 2

México. México.
 Alcotrade SA de CV: Somos proveedores de Cera de Abeja en Cerrada de

Colima 4 Cuauhtémoc, Distrito Federal. México.
 Industria Química de Centro - IQC: Somos un proveedor de Cera de

Abeja en Centeno 546 México. México.
 Alsak: Somos un proveedor de Cera de Abeja en Cerrada de Colima 4

Cuauhtémoc, Distrito Federal. México.
 Aceite coco
 Alquimia Mexicana: Ofrecemos Aceite de Coco en Cerrada de Colima 2 - 2

México. México.
 Abaquim: Suministramos Aceite de Coco y estamos situados en Cerrada de

Colima 4 México, Ciudad de México. México.
 Vasdyl: Ofrecemos Aceite de Coco en Brisa del Campo 105 Monterrey,

Nuevo León. México.
 Técnico Distribuidor INFAC: Somos un proveedor de Aceite de Coco en

Xontepec No. 36 delegación Tlalpan, Distrito Federal. México.
 Esencia de frutos rojos
39
 Amsa Food Colours: Ofrecemos sabor frutos rojos en polvo en Calle 47 No.

50 ciudad De México. México.
 Pala de arte: Suministramos esencia frutos rojos y estamos situados en

Victor Hugo 16 CDMX, CDMX. México.
 Suplementos ZAR: Somos proveedores de Colágeno frutos rojos en

Oyamel 200 Tonalá, Jalisco. México
 Etiquetas
 RKL Soluciones en Etiquetas. M. Ávila Camacho 4930, Sta Cruz

Buenavista, 72150 Puebla, Pue., México
 Etiquetas Flexográficas Del Bajío. Impresora de etiquetas personalizadas.
León, Gto. Blvd. Antonio Madrazo 6608, Real de San José, 37218 León,
Gto. 477 776 9981
 Grupo Etytec De México, S.A. De C.V. Pórtico 203, Brisas del Campo, 37297
León, Gto. 477 740 0300 ext. 2202
 Embace
 Envases Nacionales. Comercializamos Envases para labial liquido estamos

ubicados en Av. de los Maestros 55 Col. Alcalde Barranquitas, 44270 Jal.
México.
 Grupo EMPAX. Somos proveedores de Envases para labial
liquido localizados en Marrubio 121 Col. Barrio Mirasol, 64102 N.L. México
 Zona plástica. Somos vendedores de Envases para labial
liquido localizados en Av. Colón Poniente No. 1230 Col. Monterrey Centro,
64000 N.L. México
 Embalaje
 Coverpack de México: Suministramos Empaque y embalaje y estamos

situados en Camino al Milagro 106 Apodaca, Nuevo León. México.
81 4170 8466
 Valores Agregados Triskel: Somos proveedores de Empaque y embalaje en
Francisco Villa 14 Tepotzotlan, Estado de México. México. 55 8526 3264
 Concord Packaging de México: Ofrecemos Empaque y embalaje en Av. de
la Juventud 201 Monterrey, Nuevo León. México. 81 8526 1392
40
c) Maquinaria y equipo
 Recipiente de secado
El recipiente de secado es un equipo que se utiliza al inicio de la producción de

carmin de cochinilla, al llegar la cochinilla se deja secar durante un tiempo y para
finalizar la producción a la hora de darle forma al labial.
El recipiente de secado tiene un precio de $80.00 pesos.

En la figura se muestra un recipiente de secado utilizado en el proceso.
Fig. 22 Recipiente de secado

Fuente: Unline.com
 Colador (Lacor)
El colador lacor es un equipo que es utilizado para colar la cochinilla y evitar que
pasen residuos que no son necesarios o que puedan afectar al producto final.
El colador lacor tiene un precio de $50.00 pesos.
En la figura se muestra un colador utilizado en el proceso.
Fig. 23 Colador
Fuente:proveedoradiez.com.mx
 Recipientes (UNLINE)
41
En el proceso se utilizarán algunos equipos como recipientes para poder manejar la

materia prima de una maneja más fácil y poder llevarla de un lugar a otro, es decir de
una estación de trabajo a otra.
El recipiente Uline tiene un precio de $100.00 pesos.
En la figura se muestra un recipiente ULINE
Fig. 24 Recipiente UNLINE

Fuente:Unline.com
 Machacador (Torrey)
El machacador es un equipo que es necesario en la producción del carmin de
cochinilla para poder triturar la cochinilla y tener la consistencia adecuada.
El precio del machacador Torrey es de $80.00 pesos.
En la figura se muestra un machacador Torrey.
42
Fig. 25 Machacador Torrey

Fuente:tiendalaluna.com
 Mezcladora (OSTER)
La mezcladora como su nombre lo dice es una maquinaria que es utilizada para
mezclar la cochinilla con la cera de abeja, aceite de coco y esencia de frutos rojos.
El precio de la mezcladora Oster tiene un precio de $1099.00 pesos.
En la figura se muestra una mezcladora.
Fig. 26 Mezcladora Fuente: mimarhome.com
 Calentador (L & B)
El calentador industrial L & B es una maquinaria que se utiliza para calentar la
mezcla de carmin de cochinilla con la demás materia prima, al calentarlo se obtiene
la consistencia requerida para dar la forma al labial.
El calentador industrial L & B tiene un precio de $3,000.00 pesos.
En la figura se muestra un calentador
43
Fig. 27 Calentador
Fuente: Unline.mx
 Refrigerador (ASPIX)
El refrigerador ASPIX es una maquinaria que se utiliza para que la mezcla se enfríe y
poder dar la forma que se requiere al labial.
El refrigerador ASPIX tiene un precio de $4000.00 pesos.
En la figura se muestra el refrigerador
Fig. 28 Refrigerador
Fuente: Foxsteel.com.mx
 Comedor
El comedor es un mobiliario que es necesario tener en la empresa ya que es un

derecho de los trabajadores.
El comedor tiene un precio de $4,500.00 pesos.
En la figura se muestra el comedor.
44
Fig. 29 Comedor
Fuente: Sillasyproyectosindustriales.com
 Horno de microondas
El microondas es necesario en el área de comedor para poder calentar la comida de

los trabajadores.
El precio del microondas es de $999 pesos.
En la figura se muestra el microondas.
Fig. 30 Horno de microondas Fuente: ibushak.com
 Mesa multiusos Lara
Esta mesa es un mobiliario de la empresa que servirá para poder poner el

microondas, garrafón de agua, cubiertos y comida.
El precio de esta mesa multiusos es de $999.00 pesos.
En la figura se muestra la mesa

multiusos.
45
Fig. 31 Mesa multiusos Fuente: es.aliexpress.com
 Escritorio de oficina
El escritorio es un mobiliario que será necesario para la oficina de la empresa.
El precio del escritorio de oficina es de $1,999.00 pesos.
En la siguiente figura se muestra el escritorio de oficina.
Fuente: es.aliexpress.com Fig. 32 Escritorio de oficina
 Computadora
La computadora se utilizará en la oficina para realizar trámites y otros usos
La computadora tiene un precio de $8,500.00 pesos.
En la figura se muestra la computadora
46
Fig. 33 Computadora Fuente: lumen.com.mx
 Fax
El fax será otra herramienta utilizada en la oficina de la empresa.
El precio de el fax es de $5,999.00 pesos,
En la siguiente figura se muestra.
Fuente: comunnycarse.com Fig. 34 Fax
 Silla para oficina
La silla para oficina es un mobiliario necesario en la oficina para la persona que este
en ese puesto y para personas que lleguen a la oficina
El precio de la silla es de $1,000.00 pesos.
En la figura se muestra la silla para oficina.
47
Fig. 35 Silla para oficina Fuente: unline.com
 Teléfono
El teléfono es una herramienta de comunicación que se utilizara en la oficina.
El precio del teléfono es de $799.00 pesos.
En la figura se muestra el teléfono.
Fig. 36 Teléfono
Fuente: radioshack.com.mx
 Bata
La bata será un equipo de seguridad e higiene que se utilizará en el proceso de
producción de la empresa.
La bata tiene un precio de $50.00 pesos.
En la siguiente figura se muestra la bata.
48
Fig. 37 Bata de laboratorio Fuente: grainger.com.mx
En la tabla 3 se menciona la maquinaria y equipo que se utilizara incluyendo las

unidades necesarias y precios totales.
MAQUINARIA O
UNIDADES PRECIO TOTAL
EQUIPO
Recipiente de
3 $80.00 $240.00
secado
Colador 8 $50.00 $400.00
Recipientes Unline 4 $100.00 $400.00
Machacador 10 $80.00 $800.00
Mezcladora 1 $1099.00 $1099.00
Calentador 1 $3,000.00 $3,000.00
Refrigerador 1 $4,000.00 $4,099.00
Comedor 2 $4,500.00 $10,000.00
Horno de
1 $999.00 $999.00
microondas
Mesa multiusos 1 $999.00 $999.00
Escritorio 1 $1,999.00 $7,999.00
Computadora 1 $8,500.00 $8,500.00
Fax 1 $1,800.00 $1,800.00
Silla 3 $1,000.00 $3,000.00
Teléfono 1 $799.00 $799.00
Bata 25 $50.00 $1,250.00
Tabla 3 Maquinaria y equipo
d) Diagrama de flujo.
Proceso de producción de cochinilla
Iniciamos con extraer la cochinilla del nopal para después dejarla secar, luego
debemos de inspeccionar el secado para analizar qué tan húmedas siguen y si ya
están secas, se procede a triturar las cochinillas ya secas para quitar los residuos de
estas que no nos sirven, teniendo ya las cochinillas secas y coladas se procede a
49
triturar las cochinillas para obtener el pigmento que será utilizado en los labiales a
producir.
Diagrama de flujo de proceso de produccion de la cochinilla.
En la figura 38 se muestra el diagrama de flujo del proceso de producción de la

cochinilla.
Fig. 38 Diagrama de flujo del proceso de la cochinilla Fuente: Elaboración propia
Proceso de producción de labial
50
Para producir el labial natural Quinnis se comienza con colocar una cucharada de
aceite de coco junto con una cucharada de la cera de abeja en un recipiente para
después derretirlos esperando a que tome una consistencia liquida completamente,
después colocar el pigmento de cochinilla (la cantidad depende de la intensidad del
color que se desee, recomendable media cucharada) que se trituro posteriormente y
mezclar bien hasta que estén uniformemente mezcladas hasta conseguir el color que
se desea, luego colocar dos gotas de la esencia de frutos rojos y mezclar
completamente, para finalizar, al ya tener la mezcla total de los ingredientes esta se
coloca en el recipiente de cristal para así transportarlo a refrigeración para que tome
una consistencia dura por ultimo cuando ya tiene la consistencia adecuada se
transporta al área de empaquetado y sellado para pasarlo al almacén y entregarlo a
los clientes. En la figura 39 se muestra el diagrama de flujo de la elaboración del
labial Quinnis.
Diagrama de flujo de proceso de produccion de labial quinnis.
51
Fuente: Elaboración propia
52
Fig. 39 Diagrama de flujo labial
Tiempos para la elaboración de 2 labiales de 10 gramos.
 Secado de cochinilla: 2 días aprox. (depende de la temperatura ambiente)

 Tiempo estimado de elaboración de un labial: 15 minutos
 Derretir aceite: 3 a 5 min a temperatura media
 Mezclar las sustancias: 2 a 3 min.
 Enfriado de mezcla: 10 a 15 min.
 Empaquetado y sellado: 1 a 2 min.
 Inspecciones: de 10 a 15 min.
 Transportes: 5 min
53
e) Instalaciones (Layout).
En la figura 40 se muestra el layout con las siguientes medidas 18 metros de ancho, 30 de largo y un área total de 540 m .2
Fuente: Propia
Fuente: Elaboración propia en AUTOCAD

Fig. 40 Layout de la empresa
54
4.2 DISEÑO ORGANIZACIONAL

a) Organigrama.
En la figura 41 se muestra el diseño organizacional de la empresa, es decir, el organigrama. Este es la representación
gráfica de la estructura de dicha empresa o una institución, en la cual se muestran las relaciones entre sus diferentes áreas
y la función de cada una de ellas, así como de las personas que trabajan en las mismas.
La empresa “BIOBEAUTY” cuenta con una plantilla laboral de 41 empleados a su cargo.
Director general
Vicepresidente general
¿¿
Recursos humanos Marketing Finanzas Producción
Reclutamiento Promoción Ventas Administración Contabilidad Control Mantenimiento Almacén

y selección y publicidad de la
calidad
Pagos
Fig. 41 Organigrama de la empresa Fuente: Elaboración propia
55
b) Definición de funciones y responsabilidades (perfil de puestos).
A continuación, en la tabla 4 se muestran las responsabilidades y funciones de los
correspondientes perfiles de puesto del organigrama de la empresa “BIOBEAUTY”.
PERFIL DE
RESPONSABILIDADES FUNCIONES
PUESTO
 Orientar a los empleados.
 Delegar responsabilidades.
 Velar por la ejecución de las
Encargado de conducir el decisiones de la junta directiva.
accionar de otros empleados  Desarrollar estrategias en
Director para asegurar que las metas y beneficio de la empresa.
general los objetivos de la empresa  Tomar decisiones inmediatas bajo
sean cumplidos. circunstancias especiales.
 Establecer negociaciones con los
clientes y otras empresas.
 Interactuar con patrocinadores e
inversionistas.
Tiene como función prestar
apoyo incondicional al
 Trabajar como asistente principal
presidente y ser sustituto de
del presidente
éste en caso de ausencia. Se
 Ayuda a dirigir la empresa hacia
puede decir que es el más fiel
Vicepresidente objetivos específicos consistentes
escudero del presidente y que
general con los propósitos y políticas de
se postula, así como el futuro
esta.
sustituto del presidente en
 Realiza los deberes del presidente
caso de que éste no pueda
en su ausencia.
ejercer sus funciones de
mando.
56
PERFIL DE
PUESTO
 Gestión administrativa de personal.

 Formación y desarrollo del personal.
 Resolver conflictos que pueda haber
dentro de la compañía y llevar a cabo
las negociaciones.
Se encarga de organizar,
Recursos  Cumplir con la normativa en
gestionar y administrar los
humanos prevención de riesgos laborales y
empleados de una empresa.
medio ambiente, con el fin de evitar
accidentes y prevenir enfermedades
profesionales.
 Evaluación del desempeño.
 Beneficios sociales.
 Conseguir una base de CV para poder

seleccionar candidatos.
La búsqueda del candidato  Realizar pruebas de selección que
Reclutamiento ideal para cada puesto de validen las aptitudes y actitudes de
y selección empleo, siguiendo ciertas cada candidato según el puesto para
pautas. el que vaya a ser seleccionado.
 Acogida del nuevo empleado para que
se adapten adecuadamente al puesto.
 Investigación de la demanda de los
Tiene que ocuparse de
productos y servicios de la empresa.
realizar el estudio de los
 Investigación de la competencia.
mercados, para poder
Marketing  Identificación de clientes potenciales.
desarrollar planes de
 Supervisión de la estrategia de
marketing para productos o
marketing en redes sociales y
servicios específicos.
marketing de contenidos.
PERFIL DE
PUESTO
57
 Desarrollo de promociones con

Se encarga de la
gestores publicitarios.
comercialización, publicidad
Promoción y  Desarrollo y gestión de campañas
y promoción de un producto
publicidad publicitarias.
en particular o un grupo de
 Creación de conciencia de marca y
productos de la empresa.
posicionamiento.
 Comprensión y desarrollo de
presupuestos y finanzas, incluidos
gastos, créditos para investigación y
desarrollo, retornos de inversión y
proyecciones de pérdidas y
Se encarga de la
ganancias.
implementación de las
Ventas  Desarrollo de estrategias de precios
estrategias de ventas de un
de forma conjunta con el
producto.
departamento de ventas, con el
objetivo de maximizar los beneficios y
la participación en el mercado,
mientras mantiene la satisfacción del
cliente.
 Registrar operaciones contables y
datos financieros, con el fin de
obtener ordenadamente la
Tiene como propósito información actual e histórico de la
principal incrementar el valor empresa.
del negocio y, por lo tanto,  Planificar, analizar y evaluar la
Finanzas definir sus estrategias en información registrada.
cuanto a la viabilidad de los  Buscar fuentes de financiamiento y
recursos con los que se seleccionar la más conveniente para
cuentan. el emprendimiento.
 Buscar opciones de inversión con las
que pueda contar la empresa.
58
PERFIL DE
PUESTO
 Recibir los albaranes y facturas de los
proveedores.
Administrar y gestionar el  Emitir los albaranes y facturas de los

uso de los bienes de la clientes.
empresa, velando por su  Gestión de llamadas con proveedores
Administració y clientes.
correcta utilización, así
n
como también, gestionar y  Atención al público.
tramitar la documentación  Cobrar a clientes.
que ingresa y egresa.  Pagar a proveedores y trabajadores.
 Pagar impuestos en el momento
correspondiente.
Responsable del control de  Elaborar las Cuentas Anuales de la
gastos e ingresos y de la empresa (Balance, Cuenta de Pérdidas
situación financiera de la y Ganancias, Estado de Cambios del
empresa, además de saber Patrimonio Neto, Estado de Flujo de
Contabilidad los cobros y pagos Efectivos y Memoria).
pendientes.  Registrar todas las operaciones
contables de la empresa.
 Archivar los documentos críticos de la
empresa.
 Se encarga de que los productos se
entreguen dentro del plazo de entrega
establecido.
Tiene como responsabilidad
 Elaborar las estrategias de producción,
principal la transformación
Producción tomar decisiones y de planificar los
de materias primas en
procesos.
productos finales.
 Debe tener muy presente la
metodología lean manufacturing para ir
mejorando.
59
PERFIL DE
PUESTO
Se encarga de asegurar que
 Organizar y hacer seguimiento de la
los productos o servicios
ejecución de todos los trabajos dentro
cumplan con los requisitos
del ciclo de producción.
Control de la mínimos de calidad, es decir
 El diseño y control de la calidad de los
calidad que tiene como objetivo
procesos mediante determinación de
principal detectar la
estándares de calidad, su medición y la
presencia de errores en los
corrección de desviaciones
productos.
 Elaborar el plan de mantenimiento
responsabilizándose de su correcta
implantación.
 Planificar el mantenimiento
programado.
Se encarga de conservar en  Elaborar especificaciones de compra de
las mejores condiciones de equipos o de diseño de instalaciones.
Mantenimiento operación y producción a  Analizar las averías que ocurran y que
cualquier equipo, máquina o afecten de forma notable a los
planta de una empresa. resultados.
 Elaboran propuestas de modificación
de equipos e instalaciones, sustitución
de éstos.
 Elaborar informes sobre el
mantenimiento de las maquinas.
Almacén Encargado de regular el flujo  Recepción de mercancías
de existencias de las  Conservación y mantenimiento de las
mercancías, así como la mercancías en buen estado.
conservación, control y  Control y gestión de las mercancías.
expedición de mercancías y  Mantener los productos al alcance.
productos.
Tabla 4 Distribución de funciones
60
c) Cantidad de mano de obra (sueldos)

En la tabla 5 se muestran los sueldos del personal de manera mensual y el
departamento al que corresponden a la empresa.
CANTIDAD DE SALARIO SALARIO AL

DEPARTAMENTO
PERSONAL POR HORA MES
Director general 1 $123.08 $20,000
Vicepresidente general 1 $84.92 $13,800
Recursos Humanos 1 $52.31 $8500
Personal de Reclutamiento 1 $49.23 $8,000
Marketing 1 $65.06 $10573
Publicidad 1 $52.31 $8500
Ventas 1 $49.23 $8000
Finanzas 1 $83.07 $13500
Administración 1 $46.15 $7500
Contabilidad 1 $59.01 $9590
Producción 25 $41.49 $6742
Control de calidad 2 $49.23 $8000
Mantenimiento 2 $55.38 $9000
Almacén 2 $36.31 $5900
TOTAL Fuente: Elaboración propia 137,605
Tabla 5 Sueldos de mano de obra
61
d)Políticas laborales (horarios, prestaciones, permisos, etc.)

OBLIGACIONES
1) La jornada laboral es de ocho horas diarias en jornada única continua de 8:00
a 16:00 horas incluida la hora de almuerzo, con un tiempo máximo de 30
minutos, la cual podrá ser tomada a partir de las 12:00 horas, debiendo
coordinarse con las áreas de Recursos Humanos, Marketing y Finanzas de tal
manera que siempre permanezca una persona para su atención.
2) Los días de descanso serán sábado y domingo.
3) Para el área de producción la hora de almuerzo se hará en dos horarios el
primero a las 12:30 horas y el segundo a las 13:00 horas de acuerdo a la línea
que se pertenezca.
Nota: En caso de que el jefe inmediato modifique la hora establecida del

empleado deberá obedecerse dicho horario.
4) Los empleados no pueden abandonar su lugar de trabajo antes de haber

terminado la jornada diaria, a menos que sea autorizado por su jefe inmediato
y tenga un permiso firmado por dicho jefe y este sea entregado a Recursos
Humanos.
5) En caso de que algún empleado abandone su lugar de trabajo antes de haber
terminado la jornada diaria y sin autorización, se le descontara el doble del
tiempo que se ausento.
6) El personal de las áreas administrativas tiene que registrar su entrada, salida y
la hora de almuerzo con el personal de reclutamiento.
7) El personal que no realice su registro injustificadamente, serán consideradas
como ausentes y se les descontara el día.
8) Si se acumulan 4 horas de atrasos a la semana que no hayan sido
recuperadas se les descontara medio día.
9) Permisos autorizados por Quinnis sin cargo a vacaciones son los siguientes:
 Por fallecimiento de Hijos, padres o cónyuge, hasta 3 días hábiles,
contados a partir de la fecha de deceso.
 Por matrimonio 3 días de calendario
 Por fuerza mayor comprobada, hasta 2 días de calendario.
62
 Por nacimiento de un hijo se concederá al trabajador varón, 10 días de

hábiles, a partir de la fecha de alumbramiento, previa solicitud y
autorización por escrito de su jefe inmediato.
 Por embarazo lo que marca conforme a la ley
 Por matriculación de los hijos menores de 15 años, hasta un 1 de
calendario.
 Los permisos con goce de sueldo se concederán por un término no
mayor de tres días en un mes, en casos especiales de urgencia
demostrada por el trabajador.
PRESTACIONES
10)El personal con un año de trabajo interrumpido tendrá derecho a 15 días
laborales de vacaciones remuneradas por año. El empleado no podrá
fraccionar las vacaciones en dado caso que quiera fraccionarlas se liquidaran
las vacaciones.
11)Se concederá 1 día adicional de vacaciones remuneradas por cada año de
servicio a cada empleado a partir del cuarto año consecutivo trabajando en la
empresa.
12)Los empleados podrán acumular vacaciones conforme a la ley.
13)El otorgamiento de aguinaldo o gratificación de fin de año se sujetará a lo
dispuesto a la ley del trabajo, es decir, 15 días de salario.
14)Los trabajadores tienen derecho a la prima vacacional del 27% sobre el salario
que corresponda durante el periodo vacacional.
15)En caso de que sea necesario laborar los días domingo, los trabajadores
tendrán derecho a la prima dominical con un monto del 25% sobre el salario
base.
63
CAPITULO V ANÁLISIS
FINANCIERO
64
5.1 COSTOS DE PRODUCCIÓN

Para calcular el costo de producción necesitamos considerar tres grandes elementos
que se utilizan para producir dicho producto, es decir, la mano de obra, los gastos
Indirectos de Fabricación (energía eléctrica, mantenimiento, etc.) y la materia prima.
Para calcular el costo de la materia prima, se tiene que contabilizar todos los
elementos o valores relacionados.
Para calcular la mano de Obra se debe tener en cuenta la mano de obra indirecta y
directa, sueldo dependiendo el cargo y la jornada laboral.
Para los Gastos indirectos de fabricación abarca desde los servicios que utilizamos
hasta la depreciación de los activos de la empresa.
Costo de Producción = M.O + M.P + C.I

En la tabla 6 se presentan los elementos para poder realizar el costo de producción
Tabla 6 Costos MP,MO Y CMI Fuente: Elaboración propia
65
En la tabla 7 se presentan los elementos para poder realizar el costo de producción.
Fuente: Elaboración propia Tabla 7

Costos MOI y CIF
66
En la tabla 8 se presentan los elementos para poder realizar el costo de producción
Fuente: Elaboración propia Tabla 8 Costos CIF
El costo de producción en total fue de $161,647.89 pesos
5.1 COSTO UNITARIO
Para sacar el costo unitario del producto tenemos que conocer el costo de
producción de este, así como cuanto fue la producción total en el lapso establecido.
Costo unitario = Costo de Producción / Unidades Producidas

$ 161,647.89
Costo unitario= =$ 80.82
2000
67
5.3. INVERSIÓN INICIAL

La inversión inicial en una empresa o capital inicial es el dinero que necesita el
propietario de esa empresa para iniciar el negocio. Este dinero se utiliza para cubrir
los costos iniciales, tales como la compra del edificio, compra de equipos y
suministros, y la contratación de empleados.
Estos fondos, o capital, pueden provenir de los ahorros personales del dueño del
negocio, de un préstamo bancario, una subvención del gobierno, dinero prestado por
diversas fuentes, incluyendo familiares y amigos, o dinero recaudado de
inversionistas externos.
La empresa labiales Quinni desea comenzar con la producción en el año 2021, por lo
cual se necesita calcular la inversión inicial para poder comenzar con las labores.
Para este punto es necesario la participación de cálculos de la rentas del terreno así
como los cálculos de los costos de las máquinas y equipos necesarios también los
costos de la materia prima para cumplir con la producción requerida, los costos de
mano de obra tanto directa como indirecta así como los gasto del mobiliario a utilizar
y la instalación donde se considera el gasto de luz, agua y teléfono. Además se
agregan los costos de establecimiento en donde se refleja el gasto que se hará por el
estudio de mercado, la publicidad que sea requerida y los permisos o licencias para
poder trabajar legalmente analizando los metros cuadrados según el terreno que se
ocupará para el cálculo estimado de chicho costo.
En la tabla 9 se pueden observar los campos seleccionados para el cálculo de la

inversión inicial, así como la cantidad a utilizar, el precio unitario y el precio total de
cada elemento.
68
Concepto Cantidad Precio unitario Importe total

Terrenos y edificaciones
Alquiler 4 25000 100000
Maquinaria
Calentador 2 3000 6000
Refrigerador 1 4000 4000
Equipo y Herramientas
Recipiente de secado 3 80 240
Bata 25 50 1250
Colador 8 50 400
Recipiente Unline 4 100 400
Machacador 10 80 800
Mezcladora 4 1099 4396
Mobiliario
Escritorio de oficina 1 1999 1999
Computadora 1 8500 8500
Silla para oficina 2 1800 3600
Comedor 1 4500 4500
Mesa multiusos Lara 1 999 999
Horno de microondas 1 999 999
Materia prima
Cochinilla 40 85 3400
Agua purificada 1200 7 8400
Cera de abeja 20 95 1900
Aceite de coco 20 80 1600
Esencia de frutos rojos 3,000 10 30000
Etiquetado 2000 0.25 500
Mano de obra directa
Produccion 88 52.31 4603.28
Mano de obra indirecta
Director general 88 100 8800
Vicepresidente general 88 75 6600
Recursos Humanos 88 50 4400
Personal de Reclutamiento 44 45.2 1988.8
Marketing 44 60.06 2642.64
Publicidad 44 50.2 2208.8
Ventas 88 45 3960
Finanzas 88 75.2 6617.6
Administración 88 46.15 4061.2
Contabilidad 88 59.01 5192.88
Control de calidad 88 49.23 4332.24
Mantenimiento 88 55 4840
Almacén 88 35 3080
Instalacion
Luz 8 120 960
Agua 8 1100 8800
Teléfono e internet 8 799 6392
Gastos de establecimiento
Estudio de mercado 12000 12000
Publicidad 24500 24500
Permiso de apertura 540 2.65 1431
Inscripcion de sociedad 1800 1800
Tabla 9 Cálculo de inv. inicial Fuente: Elaboración propia
69
En la tabla 10 se pueden observar los cálculos totales para la inversión inicial, así
como el total de dinero que se necesita como inversión inicial para emprender el
negocio.
Concepto Totales
Terrenos y edificaciones 100000
Maquinaria 10000
Equipo y Herramientas 7486
Mobiliario 20597
Materia prima 45800
Mano de obra directa 4603.28
Mano de obra indirecta 58724.16
Instalacion 16152
Gastos de establecimiento 39731
INVERSION INICIAL 303093.44

Fuente: Elaboración propia Tabla 10 Totales de
cálculo
5.4. FUENTES DE FINANCIAMIENTO

Estas fuentes de financiamiento son las obtenciones de recursos financieros que
necesita la empresa para poder realizar sus operaciones cotidianas o de crecimiento
a largo plazo.
A continuación, se mencionarán algunas fuentes de financiamiento que podemos

utilizar para la iniciación del proyecto:
 Crowdfunding
Financiamiento colectivo por Internet. Consiste en conseguir a muchos pequeños
inversionistas para que, todos juntos, provean grandes presupuestos en pequeñas
dosis. A cambio del financiamiento, los emprendedores ofrecen una recompensa
concreta, que puede consistir en un producto o servicio relacionado con el proyecto
que apoyaron. Ésta puede ser incluso algo emocional, como la posibilidad de convivir
con el emprendedor. Sin embargo, el sistema no da el derecho de tener una
70
participación accionaria en el emprendimiento, ni obtener rendimientos futuros sobre

la inversión.
 El programa las incubadoras, las cuáles dan todo el apoyo que necesita sin
problemas y en todo momento. Recibe así todo el dinero que precisa para
invertir y comenzar esa idea o emprendimiento que tiene desde hace un
tiempo en sus proyectos. Ingresando a la web usted puede calcular su crédito
en el acto, sin salir de su domicilio, pero ahora vamos a detallar dos formas en
que puede solicitar el servicio:
Detalles más importantes:
Dinero Desde $ 50, 000 hasta un máximo que es de $ 150, 000

Plazos De hasta 48 meses
Tasas 13 %
Gracia Es de 1 año
Tipo de Interés Anual y siempre fijo
Pagos Se pueden realizar ya que no tienen penalidades
anticipados
[email protected]
Correo
electrónico
 Incubación Presencial
Detalles importantes:
Montos Desde $ 150, 000 hasta $ 500, 000
Tasas 13 % anuales
Plazo de gracia No tiene actualmente
Correo electrónico [email protected]
consultas
Porcentaje 80 % de financiamiento
Plazos Hasta 4 años
71
 Crédito para Crecer

Dinero Hasta un máximo de $ 300 mil
Tasas De 13 % fijas y anuales
Alta Con el régimen de incorporación fiscal ante SAT
Plazo Capital de En ese caso va a tener hasta 36 meses
Trabajo
Plazo Activo Fijo En esta situación es de hasta 60 meses
Consultas inmediatas 01 800 26 (56836)
 PyME Joven
Destinada a todas aquellas personas que sean físicas y que cuenten con una
actividad empresarial o bien, también pueden ser personas morales. Es fundamental
para acceder a la operación que la mayoría de las acciones de la empresa las tenga
una persona que cuente con una edad de entre 18 y 35 años.
Sumas Hasta $ 2. 5 millones de pesos mexicanos

disponibles
Tasa normal 13 %
Tasa reducida 12 % si solicita más de $ 1 millón de pesos
Plazos Hasta 5 años
Plazos de gracia No cuenta hoy en día
Requisitos Mínimos en la actualidad
Contacto 52 55 5229 6100.
72
Venture capital o capital de riesgo
Proporcionan capital de crecimiento. Las aportaciones no superan los US$5 millones

y los proyectos deben dar rendimientos anuales de entre el 60 y el 80% para que
sean atractivos para los inversionistas. Algunas redes ofrecen también mentoría a los
empresarios
5.5. PUNTO DE EQUILIBRIO
El punto de equilibro es una herramienta clave en la estrategia de una empresa.

Determina cuál es el nivel de ventas preciso para poder cubrir el total de los costos
de la empresa, puesto que predice el punto de ventas anuales que se debe
conseguir para no tener pérdidas y comenzar a disfrutar de beneficios
Para el cálculo del punto de equilibrio, es necesario conocer el precio de venta, el

costo variable por 1 unidad y los costos fijos mensuales.
5.5.1 Precio de venta
El precio es la cantidad de dinero que se paga por los bienes y servicios.
El precio de venta es el precio para los distribuidores, llamados también mayoristas.
Porcentaje de ganancia deseada 30%.
PV =Precio de venta
PV =Costo unitario de producción+( costounitario de producción∗el % de ganancia deseada)
PV =80.82+(80.82)(30 % )
PV =$ 105.06
5.5.2 Costos variables por 1 unidad
73
En la tabla 8 se muestran los costos variables para la producción de 2000 labiales.
Estos costos variables son necesarios para calcular el punto de equilibrio.
Tabla 11 Costos variables
A continuación, en la tabla 10 se muestra el costo variable necesarios para producir 1

unidad.

Tabla 12 Costos variables por
1 unidad
74
5.5.3 Costos fijos mensuales
A continuación, en la tabla 11 se muestran los costos fijos mensuales. De igual

manera, para el cálculo del punto de equilibrio son necesarios dichos costos.
Tabla 13 Costos fijos mensuales
75
5.5.4 Cálculo del punto de equilibrio
PE=Punto de equilibrio
CV =Costo variable unitario
CF =Costos fijos
PV =Precio de ventaunitario
CF
PE=
(PV −CV )
33909
PE=
(105.06−22.65)
33909
PE=
(82.41)
PE=411 piezas
76
CONCLUSIÓN
El proyecto consistió en desarrollar un plan de negocios para la incorporación de un

labial natural al mercado mexicano, dicho producto se distribuirá en la zona de
Irapuato, Gto .El proyecto fue motivado por la necesidad de las mujeres de cuidar su
piel pero al mismo tiempo lucir bellas, al estudiar el mercado de cosmético en México
se puede observar que el valor del mercado de cosmético en México es alto y se
ubica a esta industria como la tercera con mayor valor en todo el continente, después
de Estados Unidos y Brasil, por el tamaño de mercado y el número de personas que
involucra, también se puede observar que cada año aumenta su valor en el mercado,
lo que da la pauta para pensar que es un buen mercado para invertir, ya que te
genera buenas ganancias.
Otro factor importante para desarrollar este proyecto es la tendencia a lo natural, que
cada vez más personas se interesan por utilizar productos que no dañen su piel ni al
medio ambiente, ya que actualmente prefieren comprar cosméticos naturales
siempre y cuando su costo no sea muchas más elevado al de un labial convencional,
estos aspectos fueron importantes para desarrollar la empresa BIOBEAUTY, la cual
pretende comercializar el labial Quinnis elaborado con cochinilla.
Otro análisis concreto es que con los resultados obtenidos en esta investigación se
identificaron aspectos positivos en la creciente tendencia de la cosmética natural ya
que día a día las mujeres se preocupan más por su salud y su cuidado personal,
actualmente no existe en el mercado un labial con las características que este
proyecto propone, pero eso no quiere decir que no se tenga competencia, sino al
contrario existen empresas posicionadas en el mercado que ofrecen cosméticos
naturales como Natura, Oriflame y Angelissima y no solo están posicionadas; estas
empresas actúan estratégicamente para abarcar más mercado.
La ventaja que se tiene ante estas empresas es que no manejan un producto 100%
natural, los productos que manejan como naturales cuentan con fuertes
conservadores que pueden dañar la piel, otro factor importante en la elaboración de
77
este labial es que las materias primas que se utilizan en su elaboración son de
procedencia mexicana, lo que ayuda a la economía del país.
El labial se comercializara en centros comerciales y por medio de redes sociales o

páginas web, por otra parte también se estudiaron los procesos relevantes de la
empresa como lo son los procesos productivos, administrativos que se deben cumplir
para poder comercializar el producto, asimismo se analizó el área financiera de la
empresa, que tiene como objetivo saber cuáles son los ingresos de la empresa, para
poder tomar decisiones en cuanto a producción, determinar costos, gastos fijos y
variables y lo más importante conocer el capital necesario para poder empezar a
operar.
El precio de venta del labial es de $105.06 pesos y el punto de equilibrio que la

empresa debe conseguir para no tener perdidas y comenzar a disfrutar de beneficios
es a las 411 piezas.
78
RECOMENDACIONES DEL PROYECTO
Las siguientes recomendaciones están dirigidas a la revisión de la presente

investigación para la factibilidad de la comercialización de labiales orgánicos
elaborados con cochinilla, con el cual se busca el desarrollo de la industria
cosmética.
 Se recomienda la participación en ferias nacionales, regionales y privadas

para que los consumidores conozcan el producto.
 Revisar la presente investigación seria de utilidad para los empresarios ya que

sabrán la factibilidad de la comercialización de un producto cosmético natural
en el mercado mexicano, de esta forma podrán desarrollar un adecuado
sistema de comercialización que permita incrementar sus ventas.
 Debemos aprovechar los recursos de nuestra biodiversidad para generar

empresas, negocios tanto para la demanda local e internacional.
 Un punto muy importante en este plan de negocios es el capital inicial que es

de $303093.44 pesos, se recomienda a los futuros accionistas aumentar este
capital y así contratar más personal y aumentar la producción y por lo tanto
aumentar las distribuciones.
 Realizar el registro de la marca, logo y slogan.
 Desarrollar la línea de productos en la tendencia natural, esto con el afán de

consolidar la marca como una línea amplia de productos que satisfagan las
necesidades que el mercado requiera.
79
 Considerar alianzas comerciales con otras empresas que se dirijan a mujeres,

con el fin de expandir el producto y abarcar otro segmento de mercado.
 No limitar la comercialización solo en el municipio de Irapuato, se debe
abarcar todos los municipios posibles del estado y de forma progresiva ir
introduciendo el producto en otros estados de la república.
 Se recomienda seguir el desarrollo de este plan de negocios ya que es una

idea rentable, es un proyecto ambicioso y se desea que se siga con el
desarrollo de este.
80
BIBLIOGRAFIA
 Axel Sánchez. (2018-2020). El Financiero: Tendencia de labiales. Recuperado

de https://www.elfinanciero.com.mx/empresas/venta-de-biles.
 Carroll, L. & Gilroy, P. J. (enero 03,2020)., Directorio de Fábricas de

Cosméticos en México, Recuperado de
https://www.directoriodefabricas.com/mexico/fabricantes-cosmeticos-
mexico.html
 Diario Gestión. (28 de septiembre de 2016). Demanda de productos

orgánicos.
 Helmut Sy Corvo (2000). Inversión inicial en una empresa: estructura y

ejemplo. Recuperado de: https://www.lifeder.com/inversion-inicial/#Ejemplo .
 Hierarchy S. (2000-2010). Impacto del labial en la ecología y salud. .

sites.google.com.Recuperadode:https://sites.google.com/site/lipsticktimeh/cont
exto-historico
https://gestion.pe/economia/demanda-productos-organicos-peruanos-
seincremento-17-2171199.
 KienyKe. (13 de febrero 2019). cómo se fabrican los labiales . 15 noviembre

2019,de kienyke moda Sitio web:
https://www.kienyke.com/tendencias/moda/como-se-fabrican-los-labiales
81
 Manlio Benito Reyes Díaz (10 jul. 2013). Determinar la Inversión Inicial en un
proyecto de inversión. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?
v=atKBAbo0Y80
Obtenido de ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE UN PROYECTO DE

INVERSIÓN: ETAPAS EN SU ESTUDIO.
 Pérez Sandy y Cuen, M. y R. Becerra 2001.Nocheztli: el insecto del rojo
carmín. CANOBIO. Biodiversistas 36: 1-8
peruanos se incrementó en 17% . Recuperado el 14 de Julio de 2017, de
Demanda de productos orgánicos peruanos se incrementó en 17% :
 Piñero. Santos, T. S. (noviembre de 2008).

http://www.eumed.net/ce/2008b/tss.htm.
 ROJO, J. A. (2002). LA BELLEZA ES SALUD, LA MEDICACION

LINGÜÍSTICA DE LA PUBLICIDAD DE LOS COSMETICOS. Valencia:
Documentación López
82
ANEXOS
83
Instrumento: Formato de cuestionario
1) ¿Qué tipo de presentacion de labial utilizas?

a) Liquido b)Barra c)En crema
2) ¿Qué color es el que mas usas?
a) Rojos b)Nudes c)Rosas
3) ¿Qué olor prefieres en el labial?
a) Fresa b)Chocolate c)Frambuesa
4) ¿Con que frecuencia utilizas el labial?
a) Nunca b) Frecuentemente c) Siempre
5) ¿En que te basas para comprar un labial?
a) En el precio b)En el color c)En la marca
6) ¿Por qué compras un labial?
a) Por que lo necesito b) Por que me gusto c)Por que esta en oferta
7) ¿Qué textura prefieres en un labial?
a) Matte b)Gloss c) Humectante o Normal
8) ¿Utilizarias un labial hecho a base de pigmentos naturales?
a) Desacuerdo b) De acuerdo c)Totalmente de acuerdo
9) En promedio, ¿Cuantos labiales tienes?
a) De 0 a 5 b) De 6 a 15 c)Más de 15
10) ¿Cuánto estarias dispuesto a pagar por un labial con pigmento
natural?
a) De $40 a $50 pesos b)De $80 a $95 pesos c)De $100 a $120 pesos
84
Instrumentos: Formatos para la obtención de los costos
Materias Primas
MP Unidad Cantidad Valor unitario $ Valor total $
Total de MP 0
Tabla 14 Formato 1
Mano de Obra Directa

Cargo Sueldo por hora Cantidad unidad valor total
$0.00
Tabla 15 Formato 2
Costos de meteriales indirectos

materiales cantidad precio total
Total 0
Tabla 16 Formato 3
85
86

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INSTITUTO TECNOLOGICO

Maestra: M.C. Adriana Espinosa Sánchez

1.4. DESCRIPCION DEL PRODUCTO_____________________________________________11

2.2. ESTUDIO DEL MERCADO___________________________________________________18

CAPITULO III MERCADOTECNIA___________________________________________30

4.2 DISEÑO ORGANIZACIONAL_________________________________________________52

CAPITULO V ANÁLISIS FINANCIERO______________________________________________61

INDICE DE FIGURAS Pág.

FIG. 1 PRESENTACIÓN DEL LABIAL.................................................................................12

FIG. 10 ESTADÍSTICAS 5TA........................................................................................... 23

FIG. 30 HORNO DE MICROONDAS.................................................................................. 43

INDICE DE TABLAS Pág.

TABLA 1 RESULTADOS DE ENCUESTAS............................................................................20

La industria cosmética se ha venido fortaleciendo y transformando año tras año. Se

La situación actual de los cosméticos en México está en proceso de desarrollo,

La industria de los cosméticos es bastante exitosa, ya que las personas buscan

La industria de cosmético en los últimos años registra un crecimiento importante, y

Los cosméticos naturales deben contener 90% sustancias naturales y ser

suele ocurrir teniendo en cuenta que para su elaboración se utiliza mayoritariamente

A continuación se desarrollará un plan de negocios, el cual nos permita direccionar

1.1. NOMBRE DE LA EMPRESA Y PRODUCTO

Durante la Colonia, se incrementó el uso de la grana cochinilla, ya que de ella se

saber la manera adecuada de retirarla sin dañar su cosecha, mientras cuidan su

En si cumple con las mismas características específicas de un labial común pues la

1.4. DESCRIPCION DEL PRODUCTO

El labial “Quinnis” es un producto elaborado a base de la plaga del nopal, la

Es una pomada cuyos ingredientes principales además de la cochinilla que es la que

Para el olor se utiliza esencia de fresa o frutos rojos.

Fig. 1 Presentación del labial Fuente: Propia

Fig. 2 Presentación del labial

1.5. UBICACIÓN DE LA EMPRESA

Fig. 3 Localización de la empresa Fuente: Google MAPS

2.1. DESCRIPCIÓN DEL MERCADO

Según el Instituto Nacional de Estadistica y Geografia (INEGI), Irapuato cuenta con

Esteticamente un labial ofrece un toque de sensualidad o elegancia al mismo tiempo

El rango de edad elegido es de 18 a 35 años, con un nivel socio economico C(Clase

Fig. 5 Estadísticas de Población Fuente: Implanirapuato 2015

2.1.1.1. Caracteristicas del segmento de mercado

2.1.2. Competencia existente

Fábrica de cosméticos y productos de belleza. Es una empresa 100%

Ofrece amplia variedad de productos para: Uñas (esmaltes y

(sombras, delineadores, glitter, Tintaline), además de Brochas

+52 247 4721980

 LABORATORIO BIOCOSMETICA, S.A. DE C.V. (AHAL)

Fabricante de cosméticos 100% orgánicos. Es una empresa que desde el

Ofrece amplia variedad de cosméticos mediantes sus diversas líneas de

Av. Junco de la Vega #2209, Villa Florida, 64810

 DANIELA COSMÉTICOS NATURALES

Fábrica de cosméticos naturales. Es una empresa mexicana dedicada a

Ofrece amplia variedad de productos para: Cabello (Gotas de Seda),

Hidratante, Regenerador Celular, Tónico Reafirmante, Leche limpiadora),

Página Web: danielacosmeticos.com

 VERVAN COSMETICS, S.A. DE C.V.

Fábrica de cosméticos naturales para el cuidado de la piel. Es una

Ofrece: sueros, bálsamos, leches nutritivas, mantecas corporales, geles,

Página Web: www.vervan.com

Calle Mexicaltzingo #1683, Moderna, 44160 Guadalajara,

2.2. ESTUDIO DEL MERCADO

1) ¿Qué tipo de presentacion de labial utilizas?