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    Utilidad de Los Indicadores de Gestión de Mercadeo

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    Rodrigo Perez
    Este documento describe la utilidad de los indicadores de gestión de mercadeo. Explica que los indicadores nos permiten evaluar el impacto de una empresa y garantizar su supervivencia, ayudando a identificar fortalezas y debilidades para mejorar el posicionamiento. Menciona que los indicadores más importantes para la evolución de un plan de mercadeo son la eficiencia, eficacia, resultados e impacto, calidad y evaluación, ya que proporcionan datos objetivos para adaptar productos y medir satisfacción de clientes. También cubre cómo medir la e

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    Rodrigo Perez
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    Este documento describe la utilidad de los indicadores de gestión de mercadeo. Explica que los indicadores nos permiten evaluar el impacto de una empresa y garantizar su supervivencia, ayudando a identificar fortalezas y debilidades para mejorar el posicionamiento. Menciona que los indicadores más importantes para la evolución de un plan de mercadeo son la eficiencia, eficacia, resultados e impacto, calidad y evaluación, ya que proporcionan datos objetivos para adaptar productos y medir satisfacción de clientes. También cubre cómo medir la e

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    UTILIDAD DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN DE MERCADEO

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    UTILIDAD DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN DE MERCADEO

    INTRODUCCION
    Si analizamos nuestro alrededor podremos percibir lo importantes que son los indicadores y que
    estos nos ayudan a evaluar impactos garantizando supervivencia por eso el conocer indicadores no
    debe ser opcional es necesario hacerlo
    Este nos permitirá conocer fortalezas y debilidades de la empresa, permitiendo mejorar logrando
    posicionar y evaluar la empresa en diferentes aspectos.

    1. ¿Para la evolución del plan de mercadeo cuales considera que son los indicadores más
    importantes y por qué?

    Recordemos que los indicares son una herramienta basada en los resultados que nos ayudara a
    orientar la selección, elaboración y uso de medidas de ejecución

     Eficiencia y eficacia:  Podemos obtener datos objetivos permitiendo la adaptabilidad


    de un producto, ando resultados de prueba del entorno
     Indicadores de Resultados: Estos nos permite evaluar: Porcentaje de población,
    retrasos en el acceso del producto, calidad del producto, tasa de satisfacción del cliente
     Indicadores de impacto: Conocidos como indicadores de efectos colaterales,
    midiendo daños, errores y fallos que pueden surgir
     Indicadores de calidad: Podemos evaluar calidad se han internos y externos y no solo
    se mide la calidad del producto final, sino también la organización, proceso y la atención
    al cliente
     Indicadores de evaluación: Nos permite ver la calidad el caso del servicio de atención
    al cliente, dando resultados evaluados permitiendo controlar tendencias a largo plazo

    2. ¿Cómo mide la eficacia la eficiencia y la efectividad en un plan de mercadeo?

    Para medir la eficacia la eficiencia, es importante tener en cuenta que nos dará datos de
    adaptabilidad y resultado de prueba. En este se analiza Indicadores de no calidad (total
    deficiencias /total de productos), Defectos activos, necesidad cubiertas, Defectos fijados

    3. ¿Qué tipo de indicadores cuantitativos y cualitativos para evaluar un plan de mercadeo?

    Siendo el inicio de un producto que aún no es muy común:


    Los indicadores de gestión externos internos; este nos permitirá conocer los clientes insatisfechos y
    relacionar los procesos internos de la marca.
    Cuantitativos Volumen de ingresos por ventas y cualitativos calidad de del servicio [i]
     

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