Foro Semana 8 Felipe

Estimado Profesor y compañeros
A forma de comentarios general
El detectar errores en los SGSSL, es parte de la misma, es por ello que se considera
retroalimentación y auditorias periódicas. Los SGSSL son herramientas que van
evolucionando junto con cada cambio que exista en la Organización, como ser ;
Cambio de actividades
Movimientos del personal
Ampliación de giro
Siniestros
Aumento en la producción o ventas
Etc.
Es por ello, que los SGSSL deben ser modificados cada vez que ello ocurra, caso contrario
su efectividad se verá disminuida, ya que algún elemento nuevo queda fuera de su análisis o
bien desaparece otro.
Es necesario siempre considerar lo expuesto anteriormente, ya que de ello dependerá el

buen funcionamiento de nuestros sistemas de Gestión.
Atento a vuestros comentarios
Estimado Profesor y Compañeros

En respuesta a la pregunta N°2
En el caso planteado, se hace necesario analizar los resultados de la auditoría, si esta

demuestra una Planificación Incorrecta y medidas preventivas que no son acatadas por los
integrantes de la organización, se deberá utilizar una reingeniería de la planificación, es
decir, se deberá mejorar el plan de procedimientos contemplando una Matriz de riesgos más
detallada con los procesos involucrados en el trabajo de albañilería, por otro lado, se tiene
que incluir una retroalimentación involucrando a los trabajadores, lo cual asegurará su
participación en el plan.
Los trabajadores deberán insertarse de mejor forma en el nuevo plan, siendo ellos los
nuevos protagonistas de las acciones a desarrollar. Las no conformidades, en su gran
mayoría se debe a la poca importancia que le dan los integrantes de la organización a los
temas de seguridad laboral, y esto a su vez es debido a que no existe una responsabilidad
implícita en las actividades que cada uno desarrolla. Es por eso que se recomienda entregar
responsabilidades a cada uno de los integrantes responsables de las actividades de
albañilería; entrega de actividades de inspección, observación y entrega de posibles
soluciones a los problemas detectados, con esto se involucran y responsabilizan de acciones
realizadas, teniendo en cuenta que son partícipes del nuevo plan de gestión de seguridad y
salud laboral.
Atte
Estimado profesor y compañeros
Dando respuesta a la pregunta número 1;

Entendiendo que el SGSSL no ha dado los resultados esperados, se deberá realizar una
auditoría con la finalidad de encontrar donde el sistema esta fallando, con la finalidad de
dar solución y poder llegar a lo esperado. Esta auditoría deberá contemplar una reunión
inicial para determinar los objetivos de la misma, las características de la información a
recopilar, entrevistas con el personal involucrado, etc. Por otro lado, se debe contar con el
apoyo de la gerencia de la organización, ya que la solución a estos posibles errores pueden
llevar a la utilización de nuevos recursos, dependiendo de los resultados de la auditoría.
Para realizar la auditoría, se propone una reunión inicial entre la gerencia y los mandos
medios encargados del departamento de albañilería, con la finalidad de fijar los objetivos y
la metodología a utilizar. Luego, se tendrá que dar a conocer a los involucrados los
resultados de esta primera reunión solicitando su apoyo para efectuar la auditoría de la
mejor manera posible, recalcando que se trata de la búsqueda de mejoras en el sistema y no
de encontrar culpables que luego serán sancionados. Es importante este punto, ya que en la
mayoría de los casos, los trabajadores no prestan todo el apoyo necesario, pensando que
esta auditoria pudiera perjudicarles.

Estimado profesor y compañeros buenas noches, en relación a la pregunta N°2 Dado el
aumento de los accidentes en el área de albañilería y que, en términos generales, no existe
una correcta planificación de los procedimientos de trabajo, además de existir evidencia
de que las medidas preventivas no se estarían cumpliendo, ¿qué aspecto se deberían
considerar en la planificación para que exista una mejora continúa apropiada y qué
acciones correctivas se deberían aplicar para corregir las no conformidades en el área
analizada?
Se deberían incluir un proceso de revisión de los controles operacionales establecidos en

los procedimientos de trabajo, los cuales deben ser auditados durante los trabajos, por parte
de la linea de mando y el dpto. de prevención de riesgos, para esto propongo realizar una
ficha del proceso de albañeria identificando por cada actividad los controles preventivos
definidos, implementando un check list de cumplimiento el cual puede entregar un
indicador de cumplimiento en porcentaje, esto agrupado en un programa mensual de
verificación de controles preventivos definidos.
Luego para realizar la mejora continua los resultados de esta auditoria de controles se deben
monitorear en la revisión por la dirección en donde cada jefe de área deberá realizar un
rendición de cuentas de su proceso, generando planes de acción por cada desviación
detectada para así ir disminuyendo la brecha de las desviaciones detectadas y aumentando
el porcentaje de cumplimiento en cada proceso, esto ademas genera un impacto en la
organización ya que cada jefe de área es el responsable por de rendir cuentas ante la alta
dirección en el resultado de desempeño de su área de trabajo.
Estimado profesor y compañeros buenas noches, en relación a la pregunta N°1 En el
supuesto de que se desempeñase en una empresa constructora y bajo su rol de
prevencionista de riesgos detectara que no se está dando cumplimiento al SGSSL y que
han aumentado los accidentes del área de albañilería. Discuta cuáles serían las
herramientas para evaluar que se cumple el SGSSL. Por otro lado, ¿qué propondría para
auditar el área afectada por los accidentes? Puedo comentar lo siguiente:
Lo primero es establecer un plan de auditoria, indicando el objetivo y alcance del proceso

auditar, programando entrevistas con los encargados de cada proceso operativo,
recopilando informacion de base en lo siguiente:
 Identificación de procesos y actividades relacionados al área de albañeria,

detectando quien es el responsable de cada actividad y tareas relacionadas.
 Revisión de identificación de peligros y evaluación de riesgos relacionados al área
de albañeria.
 Verificación de los controles establecidos y adicionales para los riesgos moderados
y no aceptables.
 Realizar la trazabilidad en procedimientos de trabajo en relación a la descripción de
cada actividad del proceso y la forma de cumplir con los controles definidos en
IPER.
 Verificar el proceso de formación y entrenamiento de cada procedimiento de
trabajo, tanto en la difusión teórica, prueba de conocimiento del procedimiento y el
traspaso de la informacion en el puesto de trabajo, en una observación conductual
luego del proceso de formación.

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Movimientos del personal

Aumento en la producción o ventas

Es necesario siempre considerar lo expuesto anteriormente, ya que de ello dependerá el

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Estimado Profesor y Compañeros

En el caso planteado, se hace necesario analizar los resultados de la auditoría, si esta

Estimado profesor y compañeros

Dando respuesta a la pregunta número 1;

Se deberían incluir un proceso de revisión de los controles operacionales establecidos en

Lo primero es establecer un plan de auditoria, indicando el objetivo y alcance del proceso

 Identificación de procesos y actividades relacionados al área de albañeria,

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