Cap 1

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ESTUDIANTE: ANA BERTHA CRUZ TARQUI

RESPONDE SEGÚN:

1.La decisión para la investigación de mercados

1. ¿Qué tipo de investigación de mercados debe realizar Samsonite para introducir

con éxito nuevos productos e incrementar su participación en el mercado?

R. la investigación experimental. Porque primeramente se realiza encuetas a los clientes

que les parecería tener nuevos productos de la marca SAMSONITE, Y si las encuestas dan

resultado positivos, se puede realizar un experimento durante un determinado tiempo, para

analizar si las ventas del nuevo producto son positivas y si se logran serlo, se puede lanzar el

producto de manera permanente o temporal.

2. Analice el papel del tipo de investigación que usted recomienda para permitir

a Luc Van Nevel  incrementar la participación de Samsonite en el mercado.

R. Seria la investigación cuantitativa, porque analiza el mercado y sus clientes así

de esta manera, se puede lograr que productos quieran los clientes de Sansonite,

pero 3ncu3stas profundas en los diferentes puntos de venta de sus productos,

para que las personas que compren un Sansonite sean los jueces y así la empresa

logrará participar en el mercado de manera activa.


La decisión para la gerencia de marketing

1. ¿Qué debe hacer Luc Van Nevel para construir una estrategia de marketing

dinámica?

R. Debe aplicar lo siguiente

Penetración de mercado. Debe de introducir sus nuevos productos y utilizar los

productos principales de samsonite como medio de publicidad para que los clientes

conozcan la nueva línea de productos que samsonite ofrece.


Diversificación. Como samsonite es una marca conocida mundialmente, no tendrá

problemas en crear una nueva línea de productos con un nuevo nombre, pero se

tiene que analizar para quien va dirigido el producto y si es rentable.

2. Analice cómo influyen la investigación sugerida y sus hallazgos en la decisión de

gerencia de marketing que le recomendó a Luc Van Nevel

R. Si se sigue al pie de la letra , esta investigación sugerida, probablemente 3l lanzamiento

de nuevos productos de maravilla samsonite será un éxito, inclusive renovando las ideas se

puede mantener constantemente en el mercado de manera indefinida, con los mismos

productos pero con actualiza y mejoras en lo que ofrece la compañía de maletas samsonite.

2. Mencione un tipo de investigación de mercados que sea útil para cada una de las

siguientes organizaciones:

● La librería del campus:

Investigación cuantitativa

Permite cuantificar la información, a través de muestras representativas, a fin de tener

la proyección a un universo específico. Refleja lo que ocurre realmente en un mercado;

es decir, ofrece respuestas al qué, cuándo, cuánto, dónde y cómo suceden los hechos en

segmentos definidos.

● El responsable del transporte público de su ciudad

Investigación continua.

Se realiza en un mismo lugar y de forma periódica y programada.

● Una importante tienda departamental de su comunidad

Investigación de campo. Se realiza mediante empresas que tienen datos de la

competencia, como la cantidad de productos que venden, precios y producción

● Un restaurante localizado cerca del campus

Investigación puntual.
Se realiza a un grupo determinado sobre un producto en particular y en un momento de

tiempo específico,

● Un zoológico en una ciudad importante

Investigación descriptiva: Se enfoca en realizar un informe detallado sobre el

fenómeno de estudio, sus características y configuración.

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