Semana 2 - Tarea Grupal - Sistemas de Gestión de Calidad

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“Año del Bicentenario del Perú: 200 años de Independencia”

FACULTAD DE INGENIERÍA

EMPRESA TEXTILES CAMONES S.A.

CURSO :

Sistemas de Gestión de Calidad

DOCENTE :

Asalde Jananpa, German

SECCIÓN :

16298

HORARIO :

Virtual (24 horas)

INTEGRANTES:

 Ceron Huerta, Lady Diana Cod. U17103029


 Gabriel Prado, Paola Ariana Cod. U17103279
 Melendez Limaylla, Brayan Stiven Cod. U18214107
 Rojas Salvador, Luis Ysrael Cod. 1412334
 Verastegui Palomino, Anthony Tito Cod. 1330618
 Vila Taipe, Nilda Nathalie Cod. 1521324

Lima, 22 de agosto de 2021


SEMANA 2 - TEMA 1: TAREA

“APLICA LOS ENFOQUES DE DEMING, JURAN Y CROSBY”

a) Empresa peruana seleccionada por el grupo:

EMPRESA TEXTILES CAMONES S.A.

b) Descripción de la empresa:

La empresa “TEXTILES CAMONES S.A“, fue fundada en Octubre del año 1995,es
una empresa que se dedica a la fabricación y comercialización de tela y prendas de
vestir en tejido de punto, tanto para el mercado local como para la exportación
llegando a consolidarse en el mercado, ocupando los primeros puestos dentro del
ranking de empresas exportadoras siendo su centro de operaciones lo que es tejido,
teñido y la parte de confecciones La empresa está conformada por la familia
camones, siendo sus principales representantes Sr. Alfredo Camones, Gerente
General Sr. Edwin Camones, accionista de la empresa. Sr. Gustavo Camones,
Gerente Comercial.

Datos jurídicos:
 RUC : 20293847038
 Razón Social : TEXTILES CAMONES S.A
 Página Web : www.textilescamones.com
 Tipo de empresa : Sociedad Anónima
 Inicio de Actividad : 03 / Octubre / 1995
 Actividad Comercial : Fab. Tejidos y Art. de punto
 Dirección legal : Av. Santa Josefina Nro. 527
 Distrito / Ciudad : Puente Piedra
 Departamento : Lima, Perú
¿Cómo entiende la calidad Análisis de enfoques de calidad
Observación:
la empresa? Enfoque Deming Enfoque Juran Enfoque Crosby
Planificación: Textiles
La empresa Textiles Camones S.A. realiza La empresa Textiles
La empresa textiles Camones Camones S.A. utiliza el continuamente estudios Camones S.A. aplica:
S.A., entiende la calidad como ciclo de Deming para de mercado para que el La calidad cumple con
entregar su producto sin poseer implementar diseño del producto los requisitos
actualizaciones en sus satisfaga las Pues la empresa aparte
¿Qué principios se ningún defecto, aplicando a su procesos. necesidades del de satisfacer las
vez la innovación y ofreciendo La empresa realiza una mercado. expectativas del cliente,
observa en la
lo mejor de sus diseños siempre investigación general, Control: Textiles la empresa también
empresa con
contribuyendo con el cuidado que es lo principal para Camones S.A. toma cumple con todas las -
relación a la la planificación, y luego decisiones comerciales normativas que
del medio ambiente. Para esto,
organización de la la empresa aplica diferentes realiza pruebas, en base a datos reales, intervienen en los
calidad? inspecciones y control como las ventas y sus productos que fabrica.
principios de calidad, como la
de calidad. Si este factores de influencia. Además, busca la
mejora continua de sus cambio representa una Mejora: Textiles S.A. menor cantidad de
procesos y la toma de mejora en la empresa, determina los proyectos defectos posibles en
decisiones en base a hechos definitivamente se de mejora para cada uno de sus
implementará. satisfacer las procesos.
necesidades del cliente.
¿Qué aporte le El aporte que le brinda a la El ciclo de Deming Mediante la aplicación La empresa siempre -
brinda a la empresa a la empresa, es que permite a la empresa de este método, la busca minimizar los
Textiles Camones S.A., Textiles Camones S.A. empresa ha podido errores y defectos en
empresa?  cumplir con su política implementar un área sus procesos. Debido a
mantiene una buena imagen
de mejora continua, y enfocada a la al reconocimiento de su
empresarial, a nivel nacional e así tener un proceso innovación y el calidad con sus
internacional, gracias a la alta más eficaz. desarrollo productos, esto le
calidad que posees sus permite a la empresa
productos. Pues esto se debe a ingresar fácilmente a
la mejora continua de sus nuevos mercados.
procesos, a su competitividad y
el plan de mantenimiento
preventivo de sus equipos.
c) Pregunta:

¿El modelo de gestión de la calidad en la empresa va acorde con algún punto que
recomiendan Deming, Juran y Crosby? Fundamenta tu respuesta.
Si, porque sigue un ciclo en su cadena económico, desde la mejora de la calidad
hasta la permanencia en el negocio generando mas empleos, de esta forma sigue la
filosofía organizacional que recomienda Deming.

Además, con respecto a lo mencionado por el doctor Deming, la calidad debe ser
orientada al cliente, ya que son ellos que a través de su satisfacción podrán aportar
a la empresa su apreciación con respecto al producto ofrecido, es por ello, que la
empresa cumple con lo mencionado, teniendo como pilar de la calidad a sus
clientes.

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