Centro de Bachillerato Tecnológico Agropecuario No.

299
“Jorge Brambila López”
Tenamaxtlán Jalisco
MÓDULO 2: IDENTIFICA E IMPULSA IDEAS EMPRENDEDORAS
SUBMÓDULO 1: Identifica oportunidades de negocio
DOCENTE: María Ibeth Robles Guzmán

ACTIVIDAD 1 Y 2
Fecha de entrega: lunes 12 de Octubre de 2020

Actividad 1: Introducción al tema

LEE LAS SIGUIENTES IDEAS Y DA TU OPINION PERSONAL DE LAS MISMAS

Una buena idea de negocio se basa en las necesidades de su clientela. Si un

negocio ofrece un buen producto pero nadie lo necesita, el negocio será un
fracaso. Se pueden extraer ideas de negocios de todas partes, pero éstas deben
estar de acuerdo con lo que la clientela desea y puede pagar.

Las personas que podrían estar interesadas en comprar un producto o servicio

se definen como el “mercado posible para dicho producto”.

Toda buena idea de negocio está basada en el conocimiento de los deseos del
mercado. El mercado varía de lugar segú n quiénes viven en el á rea, de có mo
viven y en qué gastan su dinero. Cuando usted conoce las necesidades e
intereses de las personas, puede encontrar muchas ideas de negocios que
podrían resultar de éxito.

Actividad 2: elección de ideas de negocio

En una actividad del primer periodo se te solicitó que seleccionaras tres ideas de
negocio que podrías poner en marcha en tu localidad contemplando la contingencia
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del COVID-19, es tiempo de analizar esas ideas identificadas hasta hora, para ello
contesta la siguiente tabla:

Idea de ¿Qué ¿Qué ¿A quién le ¿Cómo ¿Cómo se

negocio necesidad producto o venderá? venderá beneficiará
de sus servicio sus usted y sus
clientes venderá? productos socios?
atenderá? o
servicios?

1:

2:

3:
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ACTIVIDAD 3
Fecha de entrega: lunes 19 de octubre de 2020
Realiza una investigació n en internet con la que puedas responder las siguientes
preguntas:

1.- ¿qué es un estudio de mercado?

2.- ¿Para qué sirve un estudio de mercado?

3- ¿Cuá les son los objetivos o características del estudio de mercado?

4.- ¿Có mo se realiza un estudio de mercado? Describe cada uno de los pasos
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Actividad 4:
Para complementar tu investigación realizada lee el siguiente documento y
responde las preguntas del final
Fecha de entrega: lunes 26 de octubre de 2020
ESTUDIO DE MERCADO

Un estudio de mercado es una investigación, que busca anticipar la respuesta de los

clientes potenciales y la competencia ante un producto o servicio concreto.
Podemos llevar a cabo estudios de mercado al inicio de un proyecto empresarial, de cara a
un lanzamiento de producto o servicio, o bien cuando nuestra empresa ya esté
funcionando, con el fin de conocer el posicionamiento de la misma, dar un giro o mejorar
nuestros productos y servicios.

¿Para qué sirve un estudio de mercado?

Gracias a los estudios de mercado, siempre y cuando estén bien realizados, conoceremos el
perfil y el comportamiento de nuestros clientes, la situación del mercado o la industria a la
que nos dedicamos, descubriremos cómo trabaja nuestra competencia y nuestros posibles
proveedores, identificaremos nuevas necesidades, etc.

Sin embargo, el estudio de mercado es el inicio de una carrera de fondo.

A él debería de seguirle un plan de marketing adaptado a la realidad del sector.

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Un ejemplo: si queremos lanzar al mercado un nuevo producto relacionado con el turismo

sostenible, primero tendremos que investigar la situación del turismo, de la sostenibilidad y
la relación de ambos, así como de las tendencias, la competencia y los comportamientos de
nuestros potenciales clientes.

En eso trabajaremos al desarrollar y llevar a cabo nuestro estudio de mercado. Una vez que
tengamos las conclusiones, podemos trabajar en un plan de marketing para llevar a cabo
todos los conocimientos del sector adquiridos.

¿Crees que como autónomo o emprendedor no puedes dedicarle una alta inversión?

¡Tranquilo, no hace falta que la inversión sea alta!

Todo dependerá de los objetivos que persigas y, especialmente, del número de personas que
tomes como muestra y de las técnicas o herramientas que quieras utilizar.

· Diferencias entre la investigación de mercados y el estudio de mercado

Cuando hablamos de “estudio de mercado” es común la duda o confusión entre este

término y el de “investigación de mercado”.

Vamos a aclararlo entendiendo bien qué es cada uno y cuáles son sus diferencias
principales.

Por su parte, como hemos expresado anteriormente, un estudio de mercado recoge y

analiza datos e información de posibles clientes, competidores, proveedores y mercado
en general.
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Se realiza para, después, formular un plan de negocio que demuestre que la empresa,

modelo de negocio, producto o servicio es viable y rentable.

Del otro lado, entendemos por investigación de mercado al método de obtención,

análisis e interpretación de datos para una situación concreta.

Esta investigación nos ayudará a tomar una decisión de manera efectiva.

Para llevarlo a cabo utilizaremos encuestas, estudios, entrevistas, etc., herramientas con las
que recopilaremos una determinada información.

►  La principal diferencia radica en el momento de hacer uso de cada una de estos

conceptos.

Para llevar a cabo una investigación de mercado, por regla general, tendremos que haber
lanzado anteriormente el producto, servicio o empresa y que el mismo tenga ya un grado de
madurez.

Será entonces cuando nos planteemos una determinada situación, como la expansión
territorial, y llevemos a cabo una investigación de mercado para mejorar nuestro producto.

Mientras que el estudio de mercado lo realizaremos antes de llevar una acción, un primer
momento o lanzamiento, para saber bien los caminos que existen y si la idea, el proyecto, el
producto o el servicio es realmente viable y cubre las necesidades de los consumidores.

· Beneficios del estudio de mercado

Tras conocer qué es, seguro que te estarás preguntando para qué te va a servir. “¡Si yo lo
que quiero es vender!”.
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Ese es tu fin (¡y el de todos los empresarios!) pero para alcanzarlo debes saber que un
estudio de mercado te ayudará a tomar decisiones, a mejorar tu producto y a alcanzar
el éxito.

El principal beneficio es ese: ayudarte en la dirección de tu negocio, no llevarte al fracaso y

encontrar oportunidades o necesidades que cubrir.

Un estudio de mercado te ayudará a tomar el camino correcto para las ventas. ¿Cómo? Aquí
un pequeño listado que sirve de guía para entender los beneficios del mismo:

► Conocerás a tu competencia

Sus productos, su situación, su precio, su público objetivo y sus valores diferenciales.

► Descubrirás cuál es tu público

Y, más allá, cómo se comporta frente a lo que le ofreces.

► Igualmente sabrás la opinión de tus consumidores

Si creen que tu producto cubre su necesidad, si están dispuestos a pagar más o menos, etc.

Si tu negocio pasa por una presencia física

► Entenderás variables como

Las dimensiones del espacio, los tiempos de desplazamiento de tus potenciales clientes, la
densidad de competencia cercana a ti, etc.

► Descartarás ideas, productos o proyectos antes de fracasar

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Si eres emprendedor y tienes una idea en mente, seguro que pensarás que es genial, que
nadie la ha llevado a cabo y que te harás de oro con ella.

Con un estudio de mercado tal vez te des cuenta de que no es como piensas y, sobre todo, te
ayudará a innovar, transformar y mejorar esa idea inicial.

Cómo se hace un estudio de mercado paso a paso

► Cuál es la estructura del estudio de mercado

Antes de la realización del estudio de mercado, deberás hacerlo siguiendo una estructura
bien definida. Este es un ejemplo de la misma.

Ten en cuenta que podrá sufrir modificaciones en función de tus objetivos, los cuales te
explicaremos en el siguiente apartado:

· Definir para qué queremos realizar el estudio. Anota los problemas a resolver y ten en
cuenta que es posible encontrar más de una solución.

· Fuentes de información. Hablamos de dos tipos: las primarias (encuestas, entrevistas,

grupos de discusión, etc., es decir, las que llevas tú mismo a cabo) o las fuentes
secundarias (artículos, informes, páginas webs, estadísticas de empresa, fuentes
gubernamentales, etc., es decir, fuentes de terceros).

· Diseño y tratamiento de los datos. Deberás decidir cómo vas a recopilar los datos que
necesitas, qué herramientas o técnicas vas a utilizar.

· Procesamiento y análisis de los datos. Cuando ya sepas cómo lo vas a hacer, ¡manos a la
obra!
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· Informe final. Por supuesto que después el trabajo, tendrás que tener un reporte que
analice los datos obtenidos y aclare las conclusiones finales.

► Cuáles son los objetivos del estudio de mercado

Sin duda es el primer paso que debes hacer: definir cuál es el objetivo del estudio de
mercado.

Generalmente, se realiza para conocer la viabilidad y la rentabilidad de un nuevo producto

o servicio, antes de introducirse en el mercado.

También se puede llevar para estudiar el posicionamiento de la empresa cuando esta lleva
ya un tiempo en funcionamiento.

Por ejemplo, un estudio de mercado puede utilizarse para saber el público objetivo que
contratará un determinado servicio. Si este es tu objetivo, deberás estudiar variables
sociodemográficas como el género, la edad, la clase social o el nivel de ingresos, la
ubicación, etc.

► Paso a paso y herramientas del estudio de mercado

Llegar a las conclusiones será el último paso del estudio de mercado. Vamos a ir
explicando uno a uno los principales:

1.       Establecer el objetivo y la necesidad del estudio de mercado

2.       Recoge la información de terceros

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Como explicábamos, puedes hacer uso de fuentes secundarias y, gracias a internet, te

servirá especialmente de ayuda:

1.  Artículos o informes de tu sector, así como estadísticas, datos y censos. Consulta

las asociaciones de empresarios y los organismos oficiales, Instituto Nacional de
Estadística, las Cámaras de Comercio e Industria, etc.

2.  También podrás encontrar información en internet sobre empresas de tu sector, tus

competidores.

3.  Finalmente, podrás hacer uso de herramientas de pago, algunas de ellas con opción
freemium. Con estas puedes hacer un análisis SEO y SEM (MOZ, Semrush, etc.)
para descubrir tus posibles palabras clave, las keywords utilizadas en tu
competencia y cómo funcionan.

3.       Recoge la información propia

Dispones de diferentes herramientas y técnicas, y en función de la que elijas el presupuesto

económico o de tiempo aumentará o disminuirá:

1.  Observación directa: recogida de datos de tráfico de un local presencialmente,

observar el comportamiento de los clientes de tu competencia e incluso visitar a la
propia competencia para ver sus precios, su forma de atención, etc.

2.  Entrevistas en profundidad: puedes acudir a un experto en el sector o a uno de

tus clientes potenciales para realizarle una entrevista. Es importante trabajar un buen
guion de la misma. En función de tu público objetivo, deberás hacer más o menos.
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Sin embargo, si decides hacérsela a clientes, el mínimo para tenerlo en cuenta será
de cinco entrevistas.

3.  Encuestas: tal vez opines que es más rápido realizar encuestas a tus posibles
clientes. Internet nos beneficia una vez más, ya que ofrece diferentes herramientas
que te ayudarán. Sin embargo, también piensa en el precio de estas: deberás hacer
un mínimo de 40 o 50 encuestas.

4.  Grupo de discusión: se trata de convocar presencialmente a cinco u ocho clientes

potenciales para que valoren la presentación de tu idea o tu producto. No será
representativo, pero sí que te permitirá identificar sus motivaciones y opiniones.

4.       Análisis de la competencia.

Así es, todo estudio de mercado tiene un parte centrada en descubrir cómo están trabajando
empresas similares a la tuya, la competencia. Con esta parte descubrirás qué les está
funcionando y qué no, identificarás oportunidades de negocio, tendencias de mercado y
claves de éxito/fracaso.

5.       Definir tu público objetivo

Gracias al estudio de mercado tendrás un perfil exacto de tu potencial cliente y de sus

características, tanto sociodemográficas como edad, género, ubicación, etc., como de las
más personales como sus gustos, sus aficiones, sus aspiraciones, etc.

· Cómo hacer las conclusiones del estudio de mercado

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Los pasos anteriores deben terminar en un informe final. No será presentado a nadie, pero,
de verdad, que te recomendamos sentarte y plasmar las conclusiones del propio estudio
para visibilizarlas y tenerlas en cuenta.

También te recomendamos la elaboración de un análisis DAFO. Con esta técnica podrás

identificar de forma clara las oportunidades y amenazas, así como tus debilidades y
fortalezas. Este ejercicio te ayudará a definir la estrategia a tomar.

RESPONDE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

¿Qué es una investigación de mercados?

¿Qué es un estudio de mercado?

¿Cuáles son los 4 tipos de información propia que puedes recoger y en que consiste cada uno de
ellos?

¿Cuáles son los 5 pasos del estudio de mercado que menciona este documento y en qué
consisten cada uno de ellos?

¿Cuáles son los beneficios del estudio de mercado?

Entre este documento y la información que investigaste sobre este tema ¿qué diferencias
encontraste?

Actividad 5:
Responde las siguientes preguntas investigando la mayoría de las preguntas en
internet buscando en fuentes confiables y escribiendo la fuente de donde lo obtuviste.

FECHA DE ENTREGA : 02- NOV-20

1.- QUE PRODUCTO O SERVICIO VAS A OFRECER
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2.-REALIZA UNA LISTA CON TODOS LOS NEGOCIOS Y/O PERSONAS QUE REALIZAN LA MISMA
ACTIVIDAD QUE TU QUERES EMPRENDER EN TENAMAXTLAN

3.- REALIZA UNA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL SOBRE TU PRODUCTO O SERVICIO A OFRECER

DONDE INVESTIGARAS:

- el uso e importancia de tu producto o servicio a nivel nacional

- el uso e importancia de tu producto o servicio a nivel Jalisco

-el uso e importancia de tu producto o servicio a nivel local

4.-INVESTIGA EN MÍNIMO 3 FUENTES DE INTERNET COMO ES EL PROCESO PARA REALIZAR TU

ACTIVIDAD, Y TODO LO QUE SE REQUIERE PARA ELABORARLO.

5.- INVESTIGA LOS COSTOS PARA PRODUCIR U OFRECER TU PRODUCTO Y PARA SU VENTA

Actividad 6:
¡COMIENZA TU ESTUDIO DE MERCADO!!! REALIZARAS UNA ENCUESTA QUE
DESPUES DE SER REVISADA POR TU MAESTRA, LA PASARAS A FORMULARIO DE
GOOGLE COMO YA TE FUE EXPLICADO EN LA CLASE PRESENCIAL Y LA APLICARAS A
50 PERSONAS POR MEDIO DE WHATSAPP Y ENVIARÁ S EL DIA 6 DE NOVIEMBRE LA
HOJA DE CALCULO CON LOS RESULTADOS DE LAS 50 ENCUENTAS APLICADAS ASI
COMO LAS GRAFICAS OBTENIDAS DE LAS RESPUESTAS.

FECHA DE ENTREGA : 06- NOV-20

QUE DEBE CONTENER LA ENCUESTA:

Todo lo necesario para investigar si las personas comprarían tu producto

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Como les gustaría

A qué precio

Que opción preferirían

Como les gustaría que se los entregaran

Si compran ese producto con otra persona, con quien lo hacen

Porque lo compran ahí

Cuanto consumiría por semana y si es un servicio cuantas veces lo tomaría a la semana

Actividad 7: ANALISIS DEL MERCADO

FECHA DE ENTREGA: 16-Nov-20
Realiza un concentrado y conclusión, con la información que investigaste en internet y con la
recopilada en las encuestas donde respondas estos puntos:

Análisis de la competencia

Análisis de la demanda
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Análisis del entorno