Ejercicios. Capitulo 8

EJERCICIO 05
En una empresa del ramo metalmecánico se fabrican válvulas. Después del

proceso de fundición se realiza una inspección y las piezas que no cumplen
con ciertas características son rechazadas. Las razones del rechazo son
diversas piezas incompletas, porosas, mal formadas etc. Para evaluar la
variabilidad y la magnitud de la proporción de piezas defectuosas en el proceso
de fundición se decide implementar una carta p. El proceso de fundición se
hace por lotes. En la tabla se muestran los datos obtenidos durante una
semana para cierto tipo de válvulas. Aunque regularmente el tamaño del lote es
fijo, n = 300 en ocasiones, por diferentes motivos, en algunos lotes se hacen
unas cuantas piezas de más o de menos, como se aprecia en la tabla.
Lote Tamaño del lote Defectuosos Proporción

ni di pi
1 300 15 0,0500000
2 300 12 0,0400000
3 300 15 0,0500000
4 300 7 0,0233333
5 300 16 0,0533333
6 300 6 0,0200000
7 300 18 0,0600000
8 280 10 0,0357143
9 290 9 0,0310345
10 300 15 0,0500000
11 300 9 0,0300000
12 300 4 0,0133333
13 300 7 0,0233333
14 300 9 0,0300000
15 305 5 0,0163934
16 295 15 0,0508475
17 300 19 0,0633333
18 300 7 0,0233333
19 300 12 0,0400000
20 300 10 0,0333333
21 300 4 0,0133333
Total 6270 224
a) Calcule los límites de control utilizando el tamaño de subgrupo

(lote) promedio.
Total de inspeccionados 6270

n   298.6  299
Total de subgrupos 21
Total de defectuosos 224
p   0.0357
0.0357 (1  0.0357)
LCS  0.0357  3  0.0679
299
Línea central  0.0357
0.0357 (1  0.0357)
LCI  0.0357  3  0.0035
299
b) ¿Cómo explicaría los límites de control que obtuvo a alguien que

no tiene conocimientos profundos de estadística?
Que la máquina está trabajando con un alto porcentaje de defectuosos
c) Grafique la carta correspondiente e interprétela
Gráfica P
0,07
LCS=0,06763
0,06
0,05
Proporción
0,04
_
P=0,03556
0,03
0,02
0,01
LCI=0,00348
0,00
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21
Muestra
Interpretación.- Se espera que de cada lote de 299 piezas, la proporción de

piezas defectuosas varíe entre 6.8 y 0.35% con un promedio de 3.6%
d) ¿El proceso es estable? Si, ya que no se ha observado ningún punto
fuera de los límites de control.
e) ¿Se puede considerar que la calidad del proceso es aceptable?.

Argumente su respuesta
El proceso no es aceptable, es decir su desempeño se encuentra muy
lejos de ser satisfactorio, ya que el porcentaje promedio de defectos es
muy alto 3.6% (que equivale a un Cp = 0.7 ver tabla 5.2).
f) ¿Cómo aplicaría un análisis de Pareto para enfocar un proyecto de

mejora en este sentido?
Se aplicaría una estratificación para determinar la causa principal por la
que la proporción de artículos defectuosos es alta.
EJERCICIO 07
En el caso del ejercicio 5

a) Suponga que todos los lotes tienen el mismo tamaño (el promedio)
calcule los límites de control para una carta np e interprételos.
LCS  299(0.0357)  3 299 x 0.0357 x0.9643  20.3

Línea central  299 x 0.0357  10.67
LCI  299(0.0357)  3 299 x 0.0357 x0.9643  1.05
En nuestro ejemplo se espera que de cada muestra de 299 piezas
inspeccionadas, el número de rechazados varíe entre 1.05 y 20.3, con un
promedio de 10.67.
Gráfica NP de Defectuosos
20 LCS=20,29
15
Conteo de muestras
__
NP=10,67
10
LCI=1,05
0
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21
Muestra
b) No se observa ningún punto fuera de los límites de control
c) Dado que no hay ningún punto que sale fuera de los límites de control, el
proceso lo podemos catalogar como estable.
d) ¿Observa alguna diferencia importante entre la carta p y la np? No,
dado que los tamaños de muestra son iguales (299)
e) ¿Cuál carta p o la np sería la más conveniente en este caso?
Argumente
Dado que son casi el mismo tamaño de muestra cualquiera de ellas
puede ser; si hubiera mayor diferencia entre los tamaños de subgrupo la
carta np sería la más conveniente.
EJERCICIO 10
En un proceso de producción se produce por lotes de tamaño 500, en la

inspección final de los últimos 30 lotes se obtuvo la siguiente cantidad de
artículos defectuosos (los datos están en orden horizontal).
11 12 15 17 11 10 13 25 17 13 11 12
17 8 12 11 20 15 12 17 18 14 10 8
10 6 7 5 9 6
a) Calcule los límites de control para una carta p
p (1  p )
LCS  p  3
n
Línea central  p
p (1  p )
LCI  p  3
n

p   0.025
0.025 x 0.975
LCS  0.025  3  0.046
500
0.025(0.975)
LCI  0.025  3  0.004
500
Gráfica P
1
0,05
LCS=0,04585
0,04
Proporción
0,03
_
P=0,02493
0,02
0,01
LCI=0,00401
0,00
1 4 7 10 13 16 19 22 25 28
Muestra
La gráfica se aprecia que el proceso no ha tenido una estabilidad regular, ya

que la proporción del subgrupo 8 rebasa el LCS, por lo que se desprende que
durante el proceso, este subgrupo funcionó en presencia de alguna causa o
situación especial.
c) ¿El proceso es estable? NO
d) Con sus palabras diga qué significan los límites de control y la línea
central
Los límites de control reflejan la realidad del proceso. Así que mientras la
proporción de defectos siga cayendo dentro de los límites de control, será señal
de que el proceso funciona igual que siempre. Nos indican la variación de la
proporción de defectuosos con respecto a cierto tamaño del subgrupo. Mientras
que la línea central nos indica el promedio de defectuosos con respecto a dicho
tamaño del subgrupo.
e)A partir del lote 20 se empezó a ejecutar un plan de mejora. ¿hay algún
tipo de evidencia de que el plan haya dado resultado? Efectivamente a
partir de la muestra 22 empieza el descenso de la proporción de defectuosos
EJERCICIO 15
En un proceso se produce por lotes y estos se prueban al 100%. Se lleva un

registro de la proporción de artículos defectuosos por diferentes causas. Los
datos de los últimos 25 lotes se muestran en la siguiente tabla.
Lote Tamaño Defectuosos
1 200 21
2 200 20
3 200 27
4 200 33
5 200 22
6 200 40
7 180 27
8 180 23
9 180 20
10 200 26
11 200 28
12 200 21
13 200 23
14 200 21
15 200 25
16 200 29
17 200 20
18 220 28
19 220 18
20 220 24
21 200 13
22 200 23
23 200 12
24 200 19
25 200 26
Total 5000 589
a) Obtenga una carta p usando el tamaño de subgrupo (lote) promedio.

Los tamaños de subgrupo varían entre 180 y 220, con un promedio de 200; por
lo tanto, la discrepancia entre el mínimo y el promedio es (180/200 = 10%),
mientras que la existente entre el máximo y el promedio es (220/200 = 10%).
De manera que en este caso es adecuado usar límites con tamaño de
subgrupo promedio.
n   200
Total de subgrupos 25

p   0.1178
Entonces los límites de control están dados por:
0.1178(1  0.1178)
LCS  0.1178  3  0.186
200
0.1178(1  0.1178)
LCI  0.1178  3  0.049
200
b) ¿Cómo explicaría los límites de control que obtuvo a alguien que
no tiene conocimientos profundos de estadística?
Los últimos 25 lotes analizados, muestran que de cada 200 artículos, se espera
que la proporción de defectuosos varíe entre 0.049 y 0.186, con un promedio
de 0.1178; es decir se espera que el porcentaje de artículos defectuosos varíe
entre 4.9 y 18.6%, con un promedio de 11.78%.
c)
Gráfica P de Defectuosos
1
0,200
LCS=0,1862
0,175
0,150
Proporción
0,125 _
P=0,1178
0,100
0,075
0,050 LCI=0,0494
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25
Muestra
En la gráfica se aprecia que la proporción del subgrupo 6 rebasa el
LCS, por lo que se desprende que durante el empaquetado de este
subgrupo el proceso funcionó en presencia de alguna causa o situación
especial que por lo general no está presente en el proceso.
d)Suponiendo que todos los lotes tienen el mismo tamaño (el

promedio), obtenga una carta np para tales datos
Gráfica NP de Defectuosos
1
40
LCS=37,24
35
Conteo de muestras
30
25 __
NP=23,56
20
15
10 LCI=9,88
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25
Muestra
e)¿Observa alguna diferencia importante entre la carta p y la np?

No. dado que el tamaño del subgrupo es el mismo.
f) ¿De qué depende la elección de la carta p o np? Del tamaño del
subgrupo. Si es variable deberá usarse p; pero si el tamaño es constante
np y lo que interesa es el número de defectuosos para cuantificar la
pérdida de dinero que se está teniendo en el proceso

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EJERCICIO 05

En una empresa del ramo metalmecánico se fabrican válvulas. Después del

Lote Tamaño del lote Defectuosos Proporción

a) Calcule los límites de control utilizando el tamaño de subgrupo

Total de inspeccionados 6270

b) ¿Cómo explicaría los límites de control que obtuvo a alguien que

c) Grafique la carta correspondiente e interprétela

Interpretación.- Se espera que de cada lote de 299 piezas, la proporción de

e) ¿Se puede considerar que la calidad del proceso es aceptable?.

f) ¿Cómo aplicaría un análisis de Pareto para enfocar un proyecto de

En el caso del ejercicio 5

LCS  299(0.0357)  3 299 x 0.0357 x0.9643  20.3

En un proceso de producción se produce por lotes de tamaño 500, en la

a) Calcule los límites de control para una carta p

Total de defectuosos 374

La gráfica se aprecia que el proceso no ha tenido una estabilidad regular, ya

En un proceso se produce por lotes y estos se prueban al 100%. Se lleva un

a) Obtenga una carta p usando el tamaño de subgrupo (lote) promedio.

Total de defectuosos 589

Entonces los límites de control están dados por:

d)Suponiendo que todos los lotes tienen el mismo tamaño (el

e)¿Observa alguna diferencia importante entre la carta p y la np?

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