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Comunicación Digital

Elaborado por:

Dahiana Carmona Carmona

Sandra Milena Correa Muñoz
Andrea Patiño Jaramillo
Kenlly Sandoval Rico

Docente:

Maria Patricia Alvarez

Técnicas de la Comunicación

21 de Octubre del 2021

Universidad de Antioquia

Facultad de Ciencias Farmacéuticas y Alimentarias

2021-1
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Introducción

Vivimos en la era de la conectividad y de la información ya que contamos con varios

dispositivos electrónicos que solemos consultar constantemente, como, por ejemplo:

móviles, ordenadores portátiles, tablets, etc. La comunicación digital cada día gana

más importancia, se vuelve más indispensable, ya que es posible, mediante los

medios correctos, establecer una conexión con una persona que está al otro lado

del mundo en tiempo real. Esto también permite que se rompan diferentes barreras

existentes en diferentes campos de trabajo, incluso teniendo en cuenta el aumento

de su uso en el campo laboral debido a una pandemia que tomó lugar el año pasado

hasta hoy y de igual manera a su uso en el hogar, ya que nos vimos obligados a no

exponernos.

Este incremento de la necesidad de usar las tecnologías para comunicarnos, nos

hace dar cuenta de la desigualdad digital que existe, debido a que la gente varía en

la calidad de acceso a internet y las habilidades para su uso, esto puede influir en

los beneficios que las personas pueden recoger de las tecnologías de

comunicación.

Justificación- qué importancia tiene en la época actual

La comunicación digital es el medio más utilizado en la actualidad, pues transformó

la forma en que las personas se comunican entre ellas intercambiando información

y conocimiento haciendo uso de las herramientas de un canal digital, esta nos ha

facilitado el proceso de comunicación al permitirnos interactuar en tiempo real sin

importar la distancia,hoy en día podemos interactuar por medio de videollamadas y

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conversar con alguien que está a miles de kilómetros de nosotros. comunicación

que un tiempo atrás parecía imposible.

Aparte de los beneficios que nos ha brindado es también una herramienta

sumamente eficiente y fácil de manejar que nos permite compartir información de

todo tipo y acceder también a ella, nos da la posibilidad de estar actualizados e

informados con noticias de actualidad, es un método económico al que todos

pueden acceder.

¿Por qué es tan importante la comunicación digital en la actualidad?

La comunicación ha ido evolucionando en la sociedad, y gracias a las nuevas

tecnologías se ha desarrollado también online, a través de las redes y de la web.

Esta forma de comunicar, conocida como comunicación digital, permite utilizar

diversos medios para plasmar todo tipo de elementos comunicativos. Por ejemplo,

mediante imágenes, blogs, redes sociales, vídeos o páginas web.

Gracias a la rapidez que permiten alcanzar los medios digitales, la comunicación

tradicional se ha convertido en digital en gran medida. Se calcula que un 80% de la

comunicación tradicional se ha convertido ya en digital. Además, se ha convertido

en un fenómeno de estudio para muchos expertos del mundo de la comunicación.

La comunicación digital es muy importante actualmente debido a su gran eficacia.

Además de tratarse de un método muy sencillo, permite transmitir y compartir

mensajes de manera mucho más rápida. Por lo tanto, la comunicación digital:

-Permite compartir información de un modo mucho más rápido y eficaz que otros

métodos de comunicación tradicionales. A raíz de esto, nos permite ofrecer al

público información actualizada en todo momento.

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-No es un método muy costoso y, gracias a la amplia gama de recursos y

herramientas disponibles, la comunicación digital está al alcance de casi todo el

mundo.

-Permite la interacción entre los diferentes trabajadores de una empresa. Un

sistema efectivo de comunicación digital puede ser diseñado de modo que los

diferentes miembros de un equipo puedan utilizar dicho sistema como herramienta

de comunicación interna de una empresa o de cualquier ámbito.

-Los diferentes sistemas de comunicación digital, así como las redes sociales,

permiten muchas posibilidades en cuanto a formas de transmitir la información, y

posibilidades de generación de diversos empleos. El texto, las imágenes, los vídeos,

las animaciones, los audios... son algunas de las técnicas más utilizadas por la gran

mayoría de empresas.

Aproximación del arte

El análisis del estado del arte que se realizó, se fundamenta en: En primera

instancia sobre la importancia de la comunicación digital en la actualidad, seguido

del efecto positivo y negativo que causa a la sociedad por el poder masivo que

tiene. (Siglo XXI, edad contemporánea, 2021).

Investigaciones

- Comunicación digital: origen y evolución. (2020). Enric Gil Garcia.

Recuperado de:http://comunicacio-xarxa.recursos.uoc.edu/es/2-1-que-es-la-

comunicacion-digital-la-comunicacion-2-0/
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Objetivo: Informar sobre el origen y la evolución de la comunicación digital,

comunicación entre canales de TIC.

- Herramientas básicas para la comunicación aplicada a proyectos digitales y

presenciales. recuperado de: http://www.conectadel.org/herramientas-

basicas-para-la-comunicacion-aplicada-a-proyectos-digitales-y-presenciales/

Objetivo: Establecer las herramientas que se utilizan para lograr una

comunicación digital.

- Impacto de las redes sociales e internet en la adolescencia: aspectos

positivos y negativos. Impact of social networks and internet in adolescence:

strengths and weaknesses. (2015). L. Elias Arab. Alejandra Díaz.

Recuperado de:

https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0716864015000048

Objetivo: Esclarecer los impactos positivos y negativos que surgen en la

comunicación digital a partir de las redes sociales.

- Comunicación digital: nuevas posibilidades y rigor informativo. (2006).

Alexander Sanchez. Luis Codina. Recuperado de:

https://www.redalyc.org/pdf/1942/194220465006.pdf

Objetivo: Explorar conceptos, características y propiedades de la

comunicación digital. Pautas para el tratamiento y publicación de información

en línea.
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- Comunicación digital: La transformación de la realidad y la conciencia.

(2020). Barbára Castillo. Recuperado de:

https://revistas.upb.edu.co/index.php/comunicacion/article/view/3433

Objetivo: El cambio que se ha generado por el auge de las tecnologías,

actualidad, retos y prospectivas basadas en el año 2019.

- Aspectos positivos y negativos de las TIC. Valentina Petrillo. Recuperado de:

https://sites.google.com/site/tecnologiaambitoeducativo/TIC/aspectos-

positivos-y-negativos-de-los-tic

Objetivo: Establecer aspectos positivos y negativos de las tecnologías de la

información y la comunicación.

- Comunicación digital. Capítulo I: Fundamentos de la comunicación digital.

(2006). Recuperado de:

https://www.magisterio.com.co/sites/default/files/document/comunicacion_digi

tal_capitulo_1.pdf

Objetivo: Investigación sobre la relación que tiene el hombre con la

tecnología y cómo influye positiva y negativamente.

- Comunicación digital: nuevos medios, nuevos retos. (2007). Julián Andrés

Tejada. Recuperado de:

https://revistavirtual.ucn.edu.co/index.php/RevistaUCN/article/download/157/3

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Objetivo: Investigación para proyecto sobre la comunicación digital, que se

focaliza en realizar un manual de redacción y edición para ambientes

digitales.

- Comunicación Digital: Educación tecnológica y nuevos comportamientos.

(2008). Barbosa Flhno, André y Castro. Recuperado de:

file:///C:/Users/usuario/Downloads/3991-Texto%20del%20art%C3%ADculo-

13278-1-10-20150527.html

Objetivo: Reseña sobre el libro: Comunicação Digital: Educação, tecnologia

e novos comportamentos, realizado por Yorney Suarez. Se habla sobre el

concepto de las nuevas tecnologías de la información y comunicación

presentes en el mundo.

Objetivo general

- Analizar la importancia de la comunicación digital en la actualidad

- Definir cómo esta afecta positiva y negativamente la sociedad gracias al

poder masivo que tiene.

Objetivos específicos

- Definir la evolución de la comunicación digital teniendo en cuenta que esto

fue posible hace más de tres décadas atrás.

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- Identificar los principales elementos de un sistema de comunicación digital.

- Destacar el rol que ha tenido la comunicación digital en los tiempos de

pandemia.

Metodología de trabajo

El presente trabajo “comunicación digital” es un trabajo de consulta e investigación

realizado en grupos conformados en clase, este con el objetivo de analizar la

importancia de la comunicación digital, sus aspectos positivos y negativos y su

poder masivo, para así luego exponer el proyecto en el aula de clase a los demás

compañeros por medio de una exposición que incluye ayudas visuales y técnica

didáctica para la mejor comprensión de este.

por la naturaleza es una investigación cualitativa pues se recopila y analiza la

información para luego sacar las diferentes conclusiones que se necesitan para los

diferentes puntos a trabajar en el proyecto.

Procedimientos para la recolección de la información:

1. Formulación y planteamiento del problema.

2. Definir tiempos y espacios de trabajo.

3. Elaboración y selección de los instrumentos de investigación.

4. Repartición de tareas de consulta a nivel grupal.

5. Reunión grupal para recolectar y analizar la información.

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6. Resumen y conclusión con cada aporte para la elaboración del

proyecto.

7. Revisión bibliográfica y el estado del arte en las investigaciones para

complementar el proyecto.

Procedimientos para el análisis e interpretación de la información:

1. Analizar los aspectos más importantes en la información recolectada para la

elaboración de un objetivo específico.

2. A partir del objetivo específico presentar 3 objetivos generales.

3. Evaluar el cumplimiento de los objetivos en las investigaciones

realizadas por cada integrante.

4. A partir de estos objetivos generales y específicos y la información

recolectada desarrollar los ejes temáticos del proyecto.

Procedimiento para el diseño del trabajo escrito:

1. Seguimiento de la guía proporcionada por el docente con normas APA.

2. Creación de espacio de trabajo grupal en la plataforma drive.

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Técnica didáctica a utilizar

La técnica didáctica será realizada por medio de Kahoot que es una plataforma

gratuita que permite la creación de cuestionarios de evaluación creativos y

didácticos; donde vamos a realizar un cuestionario con una serie de preguntas de

respuestas múltiples y de falso y verdadero relacionadas con el tema expuesto.

https://create.kahoot.it/share/la-comunicacion-digital/038ad5d1-a43a-46b0-be0b-

28353c8b4217

Desarrollo de los ejes temáticos principales

1. Definir qué es la comunicación digital.

Cada día estamos en un proceso constante de intercambio de información e

ideas, el cual lo hacemos de diferentes maneras. En este caso mediante el

uso de las tecnologías, puede que no todos sepamos el nombre que se le

atribuye a este proceso comunicativo, de pronto lo llamamos “chatear”,

“reunirnos”; debido a este desconocimiento es importante que la gente tenga

presente este término.

2. Reconocer el papel del internet en la comunicación digital.

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Antiguamente el único medio disponible de comunicación era el telégrafo,

pero gracias a la aparición del internet, hace más de tres décadas, se logró

que la comunicación se hiciera más práctica mediante el uso de las

tecnologías.

3. Importancia de la comunicación digital y su rol desde la aparición de la

pandemia.

Esta nos ha facilitado la comunicación y el acceso a información de primera

mano que se tiene en una actualización constante. Con la pandemia nos

vimos obligados a detener nuestro contacto físico con los demás en aras de

proteger nuestra salud y empezar a tomar acción ante esto. El coronavirus

impulsó una transformación digital, adelantando 5 años en unos cuantos

meses, poniendo a prueba diferentes empresas y organizaciones.

4. Impacto positivo y negativo en la sociedad.

Como se ha mencionado anteriormente esta ha ayudado a romper las

barreras de la comunicación, pero también ha traído un lado negativo. Se

puede crear una dependencia a esta y debido a nuestra actividad

intensificada, estamos expuestos a actores malignos y ciberataques, entre

otras cosas.

5. Herramientas utilizadas para el desarrollo y utilización de la comunicación

digital.

Para muchas cosas en nuestra vida cotidiana existen diferentes maneras de

hacerlo, pasa lo mismo con la comunicación digital. Contamos con diferentes

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herramientas para tener la facilidad de compartir información y asegurarnos

de que esta sea para todo el público, de igual manera solo a cierto grupo de

interés.

Comunicación Digital

Es la transmisión de mensajes que se realiza a través de un medio digital, se suele

definir la comunicación digital como aquella que se da por cualquier canal a través

de las TIC y se transmite por medio de código binario, a diferencia de la

comunicación analógica (no verbal), que permite transmitir información de las

relaciones que se establecen entre los participantes por medio de gestos,

expresiones de la cara, tonalidades de la voz, etc. La comunicación digital, así,

tendría un sentido más amplio y sería comunicación verbal que incluiría una

estructura lógica compleja y en la cual las relaciones entre significante y significado

serían relaciones convencionales y arbitrarias.

Hoy en día tenemos que transmitir nuestros mensajes de forma rápida, casi

instantánea, los tiempos de la sociedad de la información parecen haber acortado el

tiempo de acción-reacción de modo que a veces éste se reduce a unos pocos

segundos, pues vivimos en la era de la conectividad y de la información ya que

contamos con varios dispositivos electrónicos que solemos consultar

constantemente, como por ejemplo: móviles, ordenadores portátiles, tablets, etc.

Además, la velocidad y voracidad a la que se consume la información es de tal

magnitud que no sólo importa la rapidez de la acción-reacción sino la brevedad del

mensaje, solo leemos la información inmediata y lo más breve posible.

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Historia del Internet

Antes de la creación de Internet, la única forma de comunicarse digitalmente era por

medio del telégrafo. El telégrafo se inventó en 1840, emitía señales eléctricas que

viajaban por cables conectados entre un origen y un destino. Utilizaba el código

Morse para interpretar la información.En 1958 los EEUU fundaron la Advanced

Researchs Projects Agency (DARPA), responsable del desarrollo de nuevas

tecnologías para uso militar, estaba formado por unos 200 científicos de alto nivel y

tenía un gran presupuesto. Se centró en crear comunicaciones directas entre

ordenadores para poder comunicar las diferentes bases de investigación. Tras

varios años de investigaciones con la meta de establecer una red de comunicación

segura para transferir documentos o datos entre los diferentes sistemas, los

avances se fueron haciendo patentes. En 1965, una computadora ubicada en el

Estado de Massachusetts, al este de EE. UU. logró enlazar con otra situada en

California, en el extremo oeste del país, mediante los protocolos conocidos como

“conmutación de paquetes''. El internet nació en el año 1969.Esta fecha ha sido

consensuada por los historiadores para establecer el nacimiento de Internet. ya que

fue entonces cuando se creó ARPAnet (Advanced Research Projects Agency

Network), una red informática que permitió conectar a diversas universidade

norteamericanas.A comienzos de los años 70, Robert Kahn y Vinton Cerf

desarrollaron un nuevo protocolo de comunicación conocido como TCP/IP (Transfer

Control Protocol/Internet Protocol) destinado a la transmisión de información entre

redes interconectadas. Pero no fue hasta 1983 cuando ARPAnet adoptó el protocolo

TCP/IP dando como resultado la definición incipiente de Internet. Sin duda, este fue

un punto de inflexión en la evolución de Internet acelerando su expansión.

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La cantidad de usuarios que estaban conectados a la red creció significativamente e

Internet comenzó a internacionalizarse. El uso de la red se limitó al intercambio de

emails y a servir como fondo documental en el que almacenar la información global.

No obstante, localizar e identificar la información todavía continúa siendo una tarea

bastante compleja. La solución llegó en 1989 de la mano de Tim Berners-Lee,

científico británico del CERN (Organización Europea para la Investigación Nuclear)

en Suiza, quien presentó un software basado en protocolos que permitían visualizar

la información desde cualquier nodo de la red a través del hipertexto conocido como

HTML. El lenguaje marcado de hipertexto permite incrustar objetos, imágenes y

vídeos. Sin duda, todo un gran avance. Junto a ella se desarrollaron otras

especificaciones como la URL o el HTTP (Protocolo de Transferencia de

Hipertexto). Internet tal y como se concibe hoy en día, es decir, la World Wide Web

(www), se presentó en 1991. Dos años más tarde el CERN abrió la web para su uso

comercial. La era en la que esta poderosa herramienta de comunicación estaba

reservada para ámbitos estatales, tecnológicos o académicos quedó atrás. A partir

de entonces la expansión de Internet fue fulminante. La Web 1.0 es la que había

dominado hasta 1999. Durante aquella fase de evolución, Internet era tan solo un

medio de acceso a la información en modo lectura. El usuario tan solo podría

navegar en la red en busca de datos de interés, pero sin posibilidad de interacción.

Esto estaba a punto de cambiar, multiplicando al cubo el potencial de Internet para

la comunicación y la comercialización. Hot or Not Hot, Friendster o MySpace fueron

las siguientes Redes Sociales en aparecer en escena entre el año 2000 y 2003

cosechando altos niveles de popularidad. Tal es así que MySpace llegó a concentrar

a 25 millones de usuarios en 2005. Un año antes había comenzado a caminar la

Red Social por excelencia: Facebook.

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Lo que empezó como un proyecto universitario en Harvard intentando imitar la

experiencia de Hot or Not, se ha acabado transformando en una de las empresas

más potentes de todo el mundo liderada por Mark Zuckerberg. Actualmente cuenta

con más de 2.449 millones de usuarios en todo el mundo.

Otra de las compañías que dominan el mundo online actual es Facebook., que dio

sus primeros pasos poco tiempo después, en 1998. también como un proyecto

universitario a manos de Larry Page y Sergey Brin. A día de hoy es el buscador más

utilizado en todo el planeta superando el 90 % de la cuota de mercado.

Los medios de comunicación digital son por naturaleza capaces de ser más

interactivos, más participativos, más igualitarios, más descentralizados y menos

jerárquicos. También, los tipos de relaciones sociales y comunidades que pueden

ser construidas en estos medios de comunicación comparten estas características.

Existen muchos tipos de comunicación digital, comúnmente referidos como canales

de comunicación. Estos incluyen emails, llamadas telefónicas, videoconferencias, y

muchos tipos de mensajería instantánea como SMS y chats web. Incluso blogs,

podcasts, y videos son considerados formas de comunicación digital. Queda claro

que en el momento la industria 4.0 es de gran importancia para la humanidad

gracias al poder que tiene y la facilidad con la que se accede a esta.

Importancia de la comunicación digital:

● Nos proporciona que podamos compartir información de todo tipo, siendo

este un medio rápido para buscar sobre tus interrogantes.

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● Por su eficacia permite que el público pueda acceder a información

actualizada en cualquier momento.

● La red social nos da la posibilidad de compartir información, vídeos,

imágenes, audios.

● Es un método económico. Cualquier usuario puede acceder a él.

Comunicación digital en tiempo de pandemia

La comunicación digital cada día gana más importancia, se vuelve más

indispensable, desde el inicio de la pandemia se convirtió en una fuente de

conocimiento, entretenimiento e interacción social y también día a día va formando

un mercado más grande, ya que el coronavirus impulsó una transformación digital,

adelantando 5 años en unos cuantos meses. La demanda que ha generado la

pandemia hacia la comunicación digital, ha puesto a prueba a las empresas u

organizaciones, ya que se han visto en la necesidad de crear y optimizar las vías de

comunicación a través de los distintos medios digitales, claro está, que al adaptarse

a estos medios mejoran y facilitan su comunicación con el cliente y logran

reinventarse, obteniendo beneficios para la empresa. Un estudio realizado el año

pasado sobre los cambios en la comunicación digital durante la pandemia global de

covid-19, mostraron que el uso de los medios digitales incrementó debido a que la

gente estaba más tiempo en casa por la cuarentena. Estos incrementos fueron

especialmente prevalecientes para las redes sociales y apps de mensajes, pero fue

remarcable el uso de aplicaciones de videoconferencia y programas.

Los cambios en la comunicación digital observados en estos estudios tienen

implicaciones en el estudio de la desigualdad digital. La investigación de

desigualdad digital sugiere que la gente varía en la calidad del acceso al internet y
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habilidades, las cuales pueden influir en los beneficios que ellos pueden recoger de

las tecnologías de comunicación. En Estados Unidos, un cuarto de la población no

tiene acceso a servicio de internet de banda ancha en casa, y casi un quinto no

posee un teléfono móvil.

Impacto positivo y negativo en la sociedad

Al poner tener un acceso tan fácil a internet y a la comunicación digital, nos damos

cuenta también de la fragilidad que tiene, hoy en día está muy desarrollado todo el

área de sistemas tecnológicos, lo cual le da una pequeña ventaja a individuos que

tengan estos conocimientos, les da poder de utilizarlo de una manera positiva y

negativa.

Los medios digitales dan paso a la creación de nuevos contextos para expresar y

explorar diferentes aspectos de la identidad. Actuamos en distintos espacios,

creando diversas identidades que cambian rápidamente y pueden generar

experiencias interpersonales e intrapersonales enriquecedoras o destructivas, según

el uso que le demos a la comunicación digital (tiempo de uso, tipo de grupo social

virtual elegido, entre otros).

La pandemia del coronavirus al guiar un repentino y largo cambio hacia los servicios

en línea, hace que la gente gaste más tiempo en línea y dependa más de la

comunicación digital. Tal actividad en línea intensificada puede atraer actores

malignos y aumentar el potencial de los ciberataques. Esto también afecta a los

niños, quienes ahora gastan más tiempo en línea, posiblemente sin supervisión.

Mientras esto les permite continuar su educación y estar en contacto con sus

amigos, hay signos de riesgo incrementado.

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Positivo:

- Permite que muchas personas que quieren acceder a la educación, lo hagan

de manera remota, mediante el uso de la tecnologías sin importar su lugar de

residencia y el lugar donde estudia.

- Ha facilitado la atención médica a personas que no pueden trasladarse al

centro médico de atención.

- Es posible la compra y venta de diferentes cosas a través de internet.

- Gracias a la importancia de ésta y del internet, se ha generado nuevas

formas de trabajo como Ingeniero, Informática, Programadores, Analistas,

Operadores, entre otros.

- Debido a su gran expansión y conectividad mundial, es posible el acceso a la

información desde cualquier parte del mundo.

- Acceso a diferentes fuentes de información y conocimiento, tales como

videos, libros, imágenes, textos.

- Disminución de la contaminación por la disminución del uso de papel ya que

podemos hacer uso de los medios digitales

- Da lugar al progreso y desarrollo ya que abarca sociedad, empresa,

educación y comunicación.

- Se ha mostrado que internet estimula un mayor número de regiones

cerebrales, aumenta la memoria de trabajo, produce una mayor capacidad de

aprendizaje perceptual y permite hacer frente a varios estímulos de manera

simultánea.

- También genera beneficios en discapacitados auditivos

- El grado de atención que alcanzan los gamers permite distraerlos del dolor.
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Negativo:

- Debido a la facilidad de uso desde el hogar, se pierde el contacto directo con

las personas , causando un posible distanciamiento.

- El uso prolongado de herramientas tecnológicas y de comunicación, puede

causar estrés, dolores de cabeza, malestar físico, mala postura, insomnio,

entre otras cosas.

- Se pueden presentar acciones ilegales como la de los hackers y ser

susceptibles a ciberataques.

- Los videojuegos tienen la capacidad de inducir a corto plazo

comportamientos violentos.

- Creación de barreras económicas por la limitación monetaria que tienen

algunas personas para su acceso a estas.

- Pérdida del interés por los libros porque ya los podemos tener digitalmente.

- Pérdida del tiempo por hacer mucho uso de estas sin un fin.

- Se produce un alto grado de exposición deseada y no deseada a pornografía

en usuarios de internet.

- Se pueden estimular fácilmente conductas inadecuadas debido a la

existencia del anonimato y falseamiento de identidad, como exhibicionismo,

agresividad, engaño, entre otros.

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5. Herramientas en la comunicación digital

En esta era tecnológica es muy importante la comunicación digital por los motivos

ya mencionados, pero ¿Qué herramientas se utilizan para este tipo de

comunicación?. La comunicación digital al igual que otros campos profesionales ha

tenido que adaptarse a las nuevas exigencias de los formatos y herramientas que

ofrece el medio digital para crear, compartir y consumir contenidos.

La facilidad y la libertad de interactuar en un medio digital y ofrecer información ya

no es exclusividad de los medios de comunicación, ahora cualquier persona que

pueda acceder a un instrumento tecnológico como celulares, tablets, computadoras,

puede diseñar, gestionar y compartir contenido, (por eso se es tan sencillo las

problemáticas que puedan surgir, por ser tan accesible).

- Observe la tabla estadística sobre el número de usuarios que utilizan internet

a nivel global. Figura 1.

- Observe la tabla sobre uso de redes sociales para investigar marcas. (Solo

por la transmisión de mensaje). Figura 2.

- Véase también la valoración de los medios de comunicación, diversos medios

digitales y de comunicación. Figura 3.

Sin embargo, es importante que las personas interesadas en este medio tengan la

capacidad para poder transmitir una buena información y de la manera correcta, de

ahí la importancia de conocer qué herramientas son útiles para dar a conocer la

información que se desea y poder transmitirla por diversos medios digitales(Si

desea profundizar en alguno de estos, debe buscar el tema específico). Estas

herramientas personales son comúnmente utilizadas por los internautas:

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5.1 Correo electrónico.

5.2 Skype.

5.3 Windows Live Messenger.

5.4 Google Talk (Se puede crear a partir de la extensión de correo electrónico de

gmail, google).

5.5 Sitios web y blogs.

5.6 WordPress

5.7 YouTube.

5.8 Flickr

Todos estas herramientas son posibles gracias a la evolución del internet, los

instrumentos tecnológicos que facilitan las tareas de los seres humanos, de ese

mismo modo también están las herramientas colaborativas, que son las encargadas

de facilitar el trabajo en equipo gracias a que estas son eficaces, sencillas e

inmediatas. Cada día se crean nuevas herramientas las cuales siempre están en

busca facilitar todo, pues la tecnología es tan útil y beneficiosa en tantas áreas, en

especial en el área de la información y comunicación, ya que permite mejorar la

organización del trabajo profesional y personal, se tiene acceso fácil a la

información, facilita la comunicación, permite reducir tareas repetitivas, permite . La

tecnología se ha dejado sentir en todas las áreas. En los hogares se puede

encontrar prácticamente en cada rincón, y muchas veces sin darnos cuenta. Cabe

recalcar que a medida que crece más la tecnología y sus herramientas es necesario

ser más estrictos con las normas que se rigen, para así prevenir cualquier tipo de

peligro virtual o físico.

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Conclusiones

1. La comunicación digital es el método más utilizado en la actualidad al ser el

más efectivo, fácil y rápido, este nos permite interactuar en tiempo real y nos

proporciona varias herramientas para transmitir información de una forma más

eficaz.

2. El 80% de la comunicación tradicional es ahora digital por la evolución que está

teniendo en la sociedad, permitiendo utilizar diversos medios para plasmar todo tipo

de elementos comunicativos, además de ser un método económico al que la

mayoría de las personas pueden acceder.

3. Los medios digitales fueron pensados y desarrollados para crear experiencias

enriquecedoras, sin embargo, al ser un medio al cual cualquier persona tiene

acceso y libertad de movimiento se pueden encontrar en estos muchos aspectos

negativos.

4. Los medios de comunicación son benéficos o perjudiciales depende del uso que

cada individuo de a estos.

5. En tiempos de pandemia la comunicación digital jugó un papel fundamental en

la continuidad de las actividades educativas, laborales y económicas, al vernos

obligados a parar estas actividades para cuidar de la salud, nos dimos cuenta de

que en los medios digitales podemos encontrar infinidad de espacios para el

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desarrollo de estas actividades cotidianas, sin tener que estar en la presencialidad,

además este también fue importante para el entretenimiento y la salud mental.

6. En tiempos de pandemia muchas de las empresas que entraron en crisis

lograron mantener y sacar sus negocios adelante gracias a los medios de

comunicación digitales, y ahora luego de esto siguen utilizándose pues este tiene un

potencial de expansión sumamente amplio.

Tablas y Gráficos

- Figura 1
 24

- Figura 2

- Figura 3

Referencias.
 25

1. Enric Gil Garcia. (2020). Comunicación digital: origen y evolución.

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3. (2015). La comunicación en tiempos actuales. Recuperado de:

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12. (2019). ¿Cuándo nació el internet? Historia y evolución. Recuperado de:

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