Eje 1 Caso Nestlé España

Eje 1: Caso Nestlé España
Estudiante:
Yesica Paola Aponte Moreno
Módulo:
Modelos de Gestión
Fundación Universitaria del Área Andina
Facultad de Ciencias Administrativas
Especialización en Alta Gerencia
01 de noviembre de 2021
Tabla de Contenido
Introducción…………………………………………………………………………………1
1. Desarrollo de la Actividad Evaluativa.............................................................................2
Conclusiones...........................................................................................................................6
Referencias Bibliográficas......................................................................................................7
Introducción
En la presente actividad evaluativa se realizo el análisis de la Compañía Nestlé de España
frente al objetivo estrategia que pretende alcanzar la compañía y de las políticas de Recursos
humanos, así mismo se formularon las posibles propuestas de mejora de la compañía. De
modo que se enfatizo en la cultura, clima y comportamiento organizacional de la empresa, y
como estos están acordes con la razón social de la compañía y cómo estos influyen positiva o
negativamente el desarrollo de la actividad de la empresa.
1
1. Desarrollo de la Actividad Evaluativa
A. ¿Cuál es la importancia del talento humano de la compañía?
R/. Para la compañía Nestlé España sus empleados son la clave del éxito y el
compromiso de estos es tan fundamental para alcanzar las metas. De esta manera, la mayor
compañía de alimentos del mundo deja claro cuán importante es para ellos su talento humano.
Por tanto, el área de Recursos Humanos de Nestlé ayuda a determinar las necesidades del
negocio relacionadas con las personas y los requerimientos necesarios para satisfacerlas. Su
trabajo no está centrado en tareas operativas, sino en proveer, gestionar y desarrollar al mejor
talento humano posible para alcanzar los resultados de negocio.
¿Cuáles estrategias podría emprender la compañía para atender los
requerimientos de los colaboradores?
R/. La compañía Nestlé a fijado ciertas estrategias, que se describen dentro de las
políticas de la compañía, de las cuales se resalta el crear un equilibrio entre la vida profesional y
la vida privada de sus colaboradores. Estas estrategias, así como las buenas prácticas han
permitido posicionarse como un líder mundial en nutrición, salud y bienestar.
B. Analizar el objetivo estratégico de la compañía y establecer si existe concordancia
entre las políticas de recursos humanos para alcanzarlo.
R/. Bajo el análisis del objetivo estratégico con las políticas de recursos humanos, se
logra determinar que existe cierta concordancia porque la Compañía busca mejorar la calidad de
vida de sus empleados, socios y consumidores. Es así que dentro de las políticas de RRHH lo
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ideal es asignar a los colaboradores metas claras y desafiantes que estén alineadas con los
grandes objetivos de la organización, brindarles retroalimentación periódica sobre su desempeño
y asegurarse de que cada colaborador entienda el impacto que tiene su trabajo.
C. ¿Qué aspectos considera la Compañía relevantes para medir los desempeños,
actitudes y aptitudes de sus colaboradores?
R/. La Compañía, considera aspectos relevantes para medir los desempeños y actitudes de
sus colaboradores, la metodología más utilizada para evaluar el desempeño es:
 Evaluación 360°
 Evaluación del Desempeño (PE, por sus siglas en inglés)
 Guía de Progreso y Desarrollo (PDG, por sus siglas en inglés)
Otro aspecto considerado para medir el desempeño de los colaboradores se resalta en especial en
el programa de Alto rendimiento y bienestar, el programa sugiere directamente la Creación de
Valor Compartido, dado que el resultado que persigue beneficia tanto a la empresa aumentando
el rendimiento del empleado como al trabajador, proporcionándole una mayor satisfacción en el
puesto de trabajo.
De esta manera también se resalta el aspecto a resaltar de la conciliación familiar y laboral que se
compone de tres aspectos:
 Flexibilidad horaria.
 Flexibilidad en el tiempo.
 Flexibilidad en el espacio
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D. ¿Consideran que Nestlé es una empresa ligera y flexible?
R/. Si, porque la Compañía es una organización adaptada al cambio y comprometida con
el bienestar de sus empleados por lo cual mediante e área de Recursos Humanos creo dos figuras:
Los Business Partners, que analizan las estrategias de los negocios, valoran los impactos y las
carencias en las personas y en la organización y aportan soluciones de reorganización de los
departamentos, nuevas contrataciones, cambios en las funciones o en los roles y necesidades de
formación.
Los Centros de Expertise, que se ocupan de las funciones transversales y que afectan a toda la
organización. Su función es alinear las prácticas y procesos relativos a su función, así como
garantizar el uso de las mejores herramientas y procesos del mercado. Existen tres Centros de
Expertise en Nestlé que se ocupan de:
o Selección, formación y desarrollo.
o Remuneración y beneficios extra salariales.
o Relaciones laborales.
2. ¿Es posible en realidad para una empresa como Nestlé atraer y retener talento?
R/. Si, ya que la Compañía ofrece a los nuevos talentos una estabilidad y un ambiente
laboral bastante atractivo, todo esto a fin de lograr los objetivos y metas planteadas, pues el
secreto para alcanzar los objetivos individuales y de negocio es una cultura organizacional de
alto rendimiento que es reforzada por un desarrollo y una compensación diferencial.
3. ¿Es posible que a futuro la edad de jubilación represente un riesgo para la
Compañía?
4
R/. Desde un punto de vista estratégico no sería un riesgo para la Compañía puesto que la
edad de jubilación genera una constante renovación de personal brindando la posibilidad
y oportunidad de crear nuevas estrategias con una mejor adaptación a la constante
evolución e incorporación de nuevo talento humano.
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Conclusiones
La Compañía Nestlé es una de las empresas más atractiva para trabajar en España. Como
hemos visto hasta ahora, podemos afirmar que se trata de un referente en la gestión del talento
humano del cual podemos aprender muchas lecciones que podemos poner en práctica en nuestras
empresas.
Una vez realizado el análisis de la Compañía se logra determinar que Nestlé es una
compañía que se preocupa por brindar un entorno de trabajo seguro, positivo y flexible donde se
preserve el equilibrio entre la vida personal y laboral. Impulsan a sus colaboradores a
realizar actividades fuera del trabajo, ojalá con la comunidad donde residen.
Además de ayudar a los líderes a alcanzar resultados superiores de negocio, esto gracias a
lo establecido en la política de Recursos Humanos que también permite garantizar un ambiente
de trabajo donde se escuche la voz de los colaboradores, pues saben que son esos líderes quienes
cuidan y desarrollan a los líderes del mañana.
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Referencias Bibliográficas
Informe de sobre creación de valor compartido de Nestlé 2013:
http://www.empresa.nestle.es/es/libreria-documentos/documents/publicaciones/informe-
de-rsc-de-nestle-en-espana-2013.pdf
Fernández, D.; González, M. (2005): “La preocupación por las personas forma parte de nuestra
naturaleza”, entrevista a Luis Miguel García, director de RRHH, de Nestlé publicada en
Equipos&talento. Disponible en
http://www.equiposytalento.com/contenido/download/20/lm_garcia.pdf 12/02/2015.
Francisco M. (2019). ¿Cómo son los Recursos Humanos en Nestlé? Disponible en
https://blog.acsendo.com/nestle-politica-recursos-humanos/#Gestion_del_desempeno
Memoria Anual 2013 de Nestlé. Disponible en http://www.empresa.nestle.es/es/libreria-
documentos/documents/publicaciones/grupo-nestle-2013.pdf
Nestlé (2010): “Selección, Formación y Desarrollo, herramientas de Creación de Valor
Compartido”, Cuadernos de reflexión en torno a la práctica empresarial responsable, Nº
3. Disponible en https://www.empresa.nestle.es/es/libreria-
documentos/documents/publicaciones/cuaderno-cvc-seleccion-formacion-desarrollo.pdf

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1. Desarrollo de la Actividad Evaluativa.............................................................................2

En la presente actividad evaluativa se realizo el análisis de la Compañía Nestlé de España

humanos, así mismo se formularon las posibles propuestas de mejora de la compañía. De

modo que se enfatizo en la cultura, clima y comportamiento organizacional de la empresa, y

negativamente el desarrollo de la actividad de la empresa.

A. ¿Cuál es la importancia del talento humano de la compañía?

talento humano posible para alcanzar los resultados de negocio.

¿Cuáles estrategias podría emprender la compañía para atender los

requerimientos de los colaboradores?

permitido posicionarse como un líder mundial en nutrición, salud y bienestar.

B. Analizar el objetivo estratégico de la compañía y establecer si existe concordancia

entre las políticas de recursos humanos para alcanzarlo.

grandes objetivos de la organización, brindarles retroalimentación periódica sobre su desempeño

y asegurarse de que cada colaborador entienda el impacto que tiene su trabajo.

C. ¿Qué aspectos considera la Compañía relevantes para medir los desempeños,

actitudes y aptitudes de sus colaboradores?

sus colaboradores, la metodología más utilizada para evaluar el desempeño es:

 Evaluación del Desempeño (PE, por sus siglas en inglés)

 Guía de Progreso y Desarrollo (PDG, por sus siglas en inglés)

el programa de Alto rendimiento y bienestar, el programa sugiere directamente la Creación de

el rendimiento del empleado como al trabajador, proporcionándole una mayor satisfacción en el

compone de tres aspectos:

carencias en las personas y en la organización y aportan soluciones de reorganización de los

departamentos, nuevas contrataciones, cambios en las funciones o en los roles y necesidades de

Expertise en Nestlé que se ocupan de:

o Selección, formación y desarrollo.

o Remuneración y beneficios extra salariales.

alto rendimiento que es reforzada por un desarrollo y una compensación diferencial.

3. ¿Es posible que a futuro la edad de jubilación represente un riesgo para la

edad de jubilación genera una constante renovación de personal brindando la posibilidad

y oportunidad de crear nuevas estrategias con una mejor adaptación a la constante

evolución e incorporación de nuevo talento humano.

preserve el equilibrio entre la vida personal y laboral. Impulsan a sus colaboradores a

realizar actividades fuera del trabajo, ojalá con la comunidad donde residen.

lo establecido en la política de Recursos Humanos que también permite garantizar un ambiente

cuidan y desarrollan a los líderes del mañana.

Informe de sobre creación de valor compartido de Nestlé 2013:

naturaleza”, entrevista a Luis Miguel García, director de RRHH, de Nestlé publicada en

Francisco M. (2019). ¿Cómo son los Recursos Humanos en Nestlé? Disponible en

Memoria Anual 2013 de Nestlé. Disponible en http://www.empresa.nestle.es/es/libreria-

Nestlé (2010): “Selección, Formación y Desarrollo, herramientas de Creación de Valor

Compartido”, Cuadernos de reflexión en torno a la práctica empresarial responsable, Nº

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