Actividad II Modulo 5
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PRODUCTO Y EMPRESA
“Tienen que pasar muchos años para que un vendedor figure entre los 50
mejores de la empresa y usted, en menos de un año ha conseguido, no solo
estar entre ellos, sino llegar a ser el tercero mejor ¿Cómo ha conseguido usted
este hecho insólito?”
“Lo cierto es que no he hecho nada especial que yo sepa, solo trabajar y visitar.
No tenía ni idea que fuera uno de los mejores, yo soy el primer
sorprendido”, respondió él, nervioso y sin poder dar otra explicación (años 60,
no había información alguna y para él fue una auténtica sorpresa que
realmente no se esperaba).
Esa investigación descubrió que este joven vendedor había aplicado, sin el
saberlo, ni haberlo compartido con nadie, su propio método, que él explicó del
siguiente modo:
Tras oír este relato, la empresa compró martillos para todos sus vendedores, les
suministraron muestras de vidrio, les instruyeron sobre cómo realizarlo y les enviaron
por todo el país a trabajar duro. Sus ventas crecieron exponencialmente.
“¿Qué fue lo que hiciste este año para vender más que los demás?”
“Bueno”, dijo, “sabía que ustedes iban a utilizar mi método, así que tenía que
generar una técnica nueva. Ahora, cuando voy a ver al cliente, tengo el martillo
en una mano y la muestra de vidrio de seguridad en la otra. Le pregunto: “¿Le
gustaría ver un pedazo de vidrio que no se hace añicos?” Por lo general dicen:
“No lo creo”. Luego coloco el pedazo de vidrio sobre su escritorio y le doy a él el
martillo y hago que él lo golpee. Cuando ve el resultado, se convence
totalmente. Entonces saco mi libreta y tomo el pedido”.
Ahora la pregunta es
Realmente no lo sé, bastante tengo con conseguir algo similar para el mío,
aunque lo que sí te aseguro es que, si no dedicas un tiempo a reflexionar sobre
ello y trabajarlo con tu equipo, no vas a conseguir encontrarlo. ¿Cuanto tiempo
dedicas a las semana -o al mes- a reflexionar sobre estos asuntos? ¿lo haces
sólo o en compañía -interna o externa-?
CONCLUISON
PIENSA ANTES DE CONTESTAR,