TEXTOS FUNCIONALES

LABORALES
DEFINICIÓN
Son aquellos que son utilizados
con el objetivo de obtener
empleo, asuntos relacionados
con un trabajo, recomendar a
alguien de nuestra confianza, o
para informar de asuntos
laborales.
Son ejemplos: La solicitud de
empleo, la carta de Recuperado de
recomendación, el oficio, el https://www.lifeder.com/ejemplos- textos-
administrativos/
correo electrónico.
¿Cuál es su propósito comunicativo?
Obtener una respuesta o resultado concreto respecto a un fin práctico, ya sea en el ámbito
laboral, personal o social.

Por ejemplo: Conseguir un empleo, realizar un trámite administrativo, ingresar a una

universidad, etc.
Son documentos a través de los cuales se
realiza la comunicación entre la
Administración y los ciudadanos.
Generalmente, estos tipo de textos están
sujetos a un formato. En cuanto a su
estructura, van dirigidos a una
autoridad y se caracterizan por el
empleo de un registro formal.

Recuperado de
Ejemplo: carta, oficio, informe, solicitud, https://www.lifeder.com/ejemplos-
textos-administrativos/
correo, memorándum, etc.
El correo electrónico (e-mail) es un texto que permite el
intercambio de mensajes entre usuarios conectados a
internet.
Se emplea en la comunicación entre las personas y las
organizaciones.
Estilo serio: Procura ser respetuoso al momento de redactar
tu correo, especialmente si no tienes mucha confianza con el
destinatario.
Claridad y precisión: Ten en cuenta que la persona que lea tu
correo puede estar ocupada, así que sé claro y directo en tu
mensaje.
Buena redacción y ortografía: No te olvides de revisar la
redacción y ortografía de tu correo antes de enviarlo. Si
presentara faltas ortográficas, provocaría una muy mala
impresión de tu persona.
 Destinatario
[email protected]
[email protected] Con copia a
Envío de CV Asunto

Estimado Rodrigo Zevallos: Saludo

Presentación
Mi nombre es Pablo Pérez, egresado de la Universidad San Pablo. Le
escribo este correo, porque me encuentro muy interesado en el puesto de
trabajo ofrecido en su empresa. Me he desempeñado en el área de
Logística en anteriores oportunidades ycuento con disponibilidad horaria
de lunes a viernes. Adjunto a este correo mi CV. Contenido del
Muchas gracias. mensaje
Atentamente, Despedida
Pablo Pérez Firma
El correo debe plantear una intención comunicativa
clara: informar, persuadir, convencer, etc. De lo
contrario, el receptor no comprenderá, en su
totalidad, qué es lo que se quiere lograr con la
comunicación iniciada. También, es importante saber
a quiénes se dirige el correo.
No es lo mismo escribir solo a los compañeros de
trabajo un mail para avisar que habrá una reunión Recuperado de
https://es.calameo.com/books/002
que escribirle, también, al jefe (de ser pertinente; se 3 929594c80c285330e

debe recordar que hay que evaluar siempre con

cuidado a quiénes se les copia o no el correo).
Múltiples destinatarios
A: Personas a quienes directamente va el
mensaje, destinatarios principales.
CC: Personas que deben estar informadas
del asunto tratado, pero sin ser ellos los
receptores directos de la acción a tomar.
CCO: Destinatarios que no queremos que
nadie vea. Pero ni estos mismos sabrán
quiénes más están en el campo CCO.

Cuando hagamos un envío a una lista de distribución donde los

destinatarios ni se conocen, o no tiene por qué saber la dirección el uno
del otro, todas las direcciones de correo electrónico deberán ir en el
campo "CCO“.
Asunto
Nunca envíe un email sin asunto. En el asunto, le dirá a los lectores de qué
trata tu mensaje.
El asunto debe ser una enunciado corto que sintetice el mensaje(frase).

Le envío mi CV para el
Envío de CV
puesto de trabajo.
 Estimado Rodrigo Zevallos:
Saludo
 El correo debe iniciar con un saludo o Le escribo este correo,
porque me encuentro muy
vocativo e ir acompañado de dos puntos; y, interesado en el puesto de
después de los dos puntos, se escribirá con trabajo ofrecido en su
mayúscula en un renglón (contenido del empresa. Me he
mensaje). El poner una coma en lugar de los desempeñado en el área de
Logística en anteriores
dos puntos es algo que se debe evitar. oportunidades y cuento con
Sin embargo, el saludo se puede integrar a disponibilidad horaria de
lunes a viernes. Adjunto a
veces con el contenido del mensaje en un
este correo mi CV.
mismo renglón solo cuando el texto es breve. Atentamente,
En ese caso, después del saludo, se debe poner Pablo Pérez
comas.
En el saludo, no se debe utilizar fórmulas Prof. Cuzcano, le envío la
relacionadas al tiempo (buenos días, buenas tarea solicitada.
tardes, etc.); pues no sabemos cuándo se leerá Atentamente,
nuestro mensaje. Pablo Pérez
Registro formal
Se debe emplear un lenguaje formal mediante expresiones que denoten
respeto y cordialidad.

Saludo formal Saludo informal Despedida formal Despedida

informal
- Señor Pérez: - Hola, Ana:
- Apreciada Ana: -Hola a todo el -Saludos - Hasta pronto,
- Señor Minet: mundo! cordiales, - Hasta la
- Distinguido - Cómo te va, - Cordialmente, próxima!
cliente: Pilar? - Atentamente,
- Saludos,
Es un documento por el cual una persona se dirige a una
autoridad para realizar una petición por ser un derecho o porque
le corresponde un beneficio.

Se usa para solicitar certificados de

estudios, inscripción del
postulante, trabajo, domicilio,
préstamos, concesión de becas,
bonificaciones, devoluciones a los
proveedores, de recepción,
inmediata, de pedido y de compra,
Recuperado de etc.
https://comohacerpara.com/protocolo/escribir-
solicitud- 8871e.html
 Es utilizada en todas las dependencias públicas o
privadas.
 Se presenta con una copia simple para tener la
constancia de la presentación.
 Va dirigida a una autoridad.
 Debe tener como adjunto documentos probatorios como
recibos, facturas, certificados, fotografías, etc.
 SUMILLA SOLICITO: REPROGRAMACIÓN DE
EXÁMENES FINALES

SEÑOR DIRECTOR DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE DERECHO

DESTINATARIO

Gabriela Araujo Mendiola, identificada con DNI Nº 12098759, estudiante

PRESENTACIÓN de la Escuela Profesional de Derecho, identificada, con Nº de matrícula
21191786, domiciliada en calle Las Gaviotas 235, Urb. San Eugenio, Yanahura,
ante usted me presento y expongo:

En las fechas de evaluaciones finales, no acudí a rendir los exámenes de

los cursos de Comunicación, y Filosofía. El motivo de mi inasistencia fue por
PEDIDO Y encontrarme mal de salud, tal como lo acredito en el certificado de salud que
FUNDAMENTACIÓN presento. Por ello, solicito gestione a quien corresponda la reprogramación de
dichas pruebas en la fecha que usted me indique.

Por lo expuesto, pido a usted acceder a mi solicitud por ser de justicia.

Arequipa, 10 de setiembre de 2020 CONCLUSIÓN
LUGARY
FECHA
Gabriela Araujo Mendiola
FIRMA
 La carta
la carta

1. CONCEPTO
Documento escrito, que una persona envía a otra para comunicarse,
con un fin determinado.

1.1. CLASES
Familiares, comerciales, notariales, de felicitación de poder,
de pésame, de agradecimiento, de amor, etc
.
LA CARTA COMERCIAL

Lenguaje claro y
preciso

El lenguaje utilizado en su Se debe cuidar la ortografía

redacción debe ser preciso y
original, para ganar la buena
voluntad del lector.
 ESTRUCTURA

ESTRUCTURA DE LA CARTA
A) Encabezado Destinatario

Membrete: Datos de la identidad Nombre o razón social, dirección y lugar a

comercial que remite la carta quien va dirigida la carta.
Fecha Ejemplo:
Se indica localidad, día, mes y año. Señor Señores
Ejemplo:
Juan Castro Rey Importadora Rivera S.A.
Arequipa, 4 de enero de 1994
Av. La Mar 860 Av. Nicolás de Piérola 1655
Lima 12 Lima 1

Observe que cuando se trata de una razón social se coloca

en plural: Señores y cuando es una persona natural,
en singular: Señor
ESTRUCTURA DE LA CARTA
Asunto Vocativo

Viene a ser la síntesis de lo que se Es la introducción cordial y respetuosa para la

va a tratar . Ayuda a una rápida persona a quien nos dirigimos. Este saludo

comprensión del contenido de la inicia el trato. Puede ser:

carta. Ejemplo:
De nuestra consideración:
ASUNTO: Reajuste de precios. Estimados señores:
Estimado cliente:

Distinguido señor:
ESTRUCTURA DE LA CARTA
B) Cuerpo
Una carta comercial tiene por fimnalidad una negociación entre
empresas o entre persona natural y persona jurídica o
empresa.
El primer párrafo de una carta de pedido, es el producto al
detalle, con código según catálogo, serie, modelo, color, etc.
El segundo párrafo indica la forma de pago.
El tercer párrafo, la dirección de envío. Horario de recepción.
Parte central de la carta que contiene el mensaje. Tener mucho
cuidado con su redacción. Debemos evitar los errores.

Balancear bien los párrafos y distribuir adecuadamente las

entrelíneas y los márgenes.
ESTRUCTURA DE LA CARTA
C) PIE

Despedida

Debe ser amable, para mantener la simpatía. Ejemplo:

Esperamos seguir brindándole nuestra atención.

Afectuosamente,

Quedamos pendientes de sus gratas órdenes.

Atentamente,
ESTRUCTURA DE LA CARTA
Antefirma y firma :

Nombre y apellido del que signa el documento

y cargo que posee, con sello de la empresa,
rúbrica a mano.
ESTRUCTURA DE LA CARTA
c) Anexos: Documentos adjuntos
d) Copia: Se escribe las iniciales c/c que quiere
decir con copia y a continuación el nombre de la
persona a la cual enviamos.
ESTRUCTURA DE LA CARTA
e) Abreviaturas

Son las letras iniciales del nombre y

apellido del remitente
Se escriben en el margen izquierdo del
documento.

Ejemplo:
jcv
 MEMORIAL
Memorial

Documento dirigido a una autoridad con la finalidad de pedir algo que va a beneficiar a una
comunidad
1. Características:
• Ayuda a solucionar un conflicto.
• Debe enviarse a la autoridad, consignando todas las firmas de los interesados, con sus
respectivos D.N.I.

2. Partes:
• SUMILLA: Breve síntesis de lo que se pide.
• VOCATIVO O SALUDO: Se escribe la palabra de respeto y saludo como EXCELENTÍSIMO, aunque en la
actualidad se está omitiendo este formulismo.
• DESTINATARIO: En donde irá el cargo o función administrativa del o de los funcionarios.
• DATOS DE LOS SOLICITANTES: De manera general o colectiva por ejemplo: “Los pobladores del AA. HH.
Javier Heraud del distrito de San Juan de Miraflores”
• CUERPO O TEXTO: Se exponen los motivos, las necesidades y razones de hecho y derecho.
• DESPEDIDA: Es la parte final, por ejemplo: “Es justicia que esperamos alcanzar, por estar conforme a ley”
• LUGAR Y FECHA: Esta parte si desea puede ir al iniciar el memorial.
• FIRMA: De todos los peticionarios o solicitantes
• ANEXOS
Excelentísimo Señor:
 OFICIO
Oficio

Documento por medio del cual la máxima autoridad de una institución, envía a su par de
otra institución, para comunicarle una actividad deportiva, social, cultural,
agradecimiento, pedido colaboración, invitación, disposición, acuerdo, transcripción entre
instituciones.

1. CARACTERÍSTICAS:
• Siempre va numerado, para facilitar su archivamiento.
• Tiene carácter institucional, no puede ser enviado de persona a persona.
• Posee siempre el membrete de la institución
 PARTES DEL OFICIO
1º MEMBRETE: Todas las empresas tienen membrete, lo cual es muy importante para un oficio.

2º NOMBRE DE AÑO: Es la denominación que se le da al año actual.

3º LUGAR Y FECHA: Se escribe: el lugar de donde se envía, el día, el mes y el año.

4º NUMERACIÓN: En esta parte se escriben los tres datos, la palabra oficio con mayúsculas,
seguida del número de expedición y separada por una línea oblicua y, a continuación, las siglas de
la oficina de procedencia con letras mayúsculas, separada por una línea oblicua y el año en curso.

5º DESTINATARIO: Abarca cuatro líneas o más, según lo requerido. Aquí se escribe: el nombre
completo, el cargo y el lugar de la persona a quien se dirige.
6º ASUNTO: Se escribe con mayúsculas la palabra ASUNTO, seguida de dos puntos y luego, en
resumen, se indica el mensaje del texto, que se explicará en el cuerpo.

7º REFERENCIA: Se usa, sólo cuando es necesario mencionar la numeración del documento

recibido con anterioridad, a cuyo contenido se quiere dar respuesta. Esta palabra también se
escribe con mayúscula y debajo del asunto.
 PARTES DEL OFICIO
8º CUERPO O TEXTO: Parte central del documento, donde se dará a conocer el mensaje
Generalmente existen expresiones para iniciar el texto, tales como:
"Tengo a bien comunicarle..."
"Me es muy grato comunicarle..."
"Tengo el honor de dirigirme...«

9º DESPEDIDA: Debemos demostrar amabilidad, cortesía. Existen, también, expresiones

conocidas como:
Hago propicia la oportunidad para hacerle llegar mi consideración y estima personal.
Atentamente,

10º FIRMA Y POST FIRMA

Firma:- Se escribe la rúbrica a mano.
Post firma: Se coloca el nombre y apellido de la persona que firma el documento, y a su vez el
cargo que le distingue, más el sello respectivo.

11º INICIALES: Las iniciales del remitente se escriben con letras mayúsculas y, en minúsculas, las
de la persona que mecanografió el documento.

12º ANEXO: Aquí se indica la documentación que se adjunta al oficio, catálogos, revistas,
tarjetas, programas, etc.
 "Año de la Consolidación Económica y Social del Perú»

Arequipa, 22 de Julio del 2010

DIRECTOR SUBREGIONAL DE EDUCACION CHINCHA

OFICIO Nº 423- 2010 DIRE/DSR

Señor: Jaime Aguirre

Director Colegio Nacional “Santa Ana”

ASUNTO: Transcripción de OF. Múltiple Nº 1294-2010-DNE/ME

Se ha recibido el siguiente oficio que a la letra dice: “Año de la Consolidación Económica del Perú”
Ministerio de Educación.- Lima 01 de Julio del2010.- OF. Múltiple Nº 1294-2010-DNE/ME.- Señor Manuel
Mattos Gamboa.- Director Subregional Paracas 1.- Asunto: Pagos de Salarios.- Tengo a bien comunicar
que este despacho ha dispuesto modificar la fecha de pagos, la misma que de ahora en adelante será a
partir del 25 de cada mes.- Hago propicia la oportunidad para expresarle los sentimientos de mi especial
consideración y estima.- Muy atentamente.- (Fdo) Lic. Luis Pérez Días.- Dirección Nacional de
Economía”.
Lo que transcribo a usted para su conocimiento y demás fines.

Atentamente;

Manuel Mattos Gamboa

DIRECTOR SUBREGIONAL DE EDUCACION

 MEMORANDO
Memorándum
Documento breve, cuya finalidad es, transmitir mensajes, hacer notificaciones, al interior de una institución,
entidad, organización, compañía o empresa.

1. CARACTERÍSTICAS:
• Es un documento de carácter interno, breve y directo.
• Es enviado de una persona de cargo superior a otra de cargo inferior.
• De acción inmediata, funcional y práctico.

2. PARTES:

• NUMERACIÓN. Se escribe la palabra memorándum seguida del código o número correspondiente del año y las iniciales
de la institución.
• INFORMACIÓN. Se escribe la palabra DE: seguida del nombre completo y cargo del remitente; luego la palabra A: seguida
del nombre completo y cargo del destinatario; la palabra ASUNTO: seguida del tema o texto del documento; y la palabra
FECHA: seguida de la fecha del día.
• CUERPO O TEXTO. Se expresa claridad y precisión el motivo del documento.
• DESPEDIDA. Generalmente es muy simple con dos o tres palabras.
• FIRMA Y RUBRICA. Es la firma de la persona que remite el documento.
• CON COPIA Y DISTRIBUCIÓN. Se utiliza cuando el documento debe ser entregado para su conocimiento a otra persona
además del destinatario.
• INICIALES. Se escribe las iniciales con mayúscula las del jefe y con minúscula el de la secretaria.
MEMORANDUM Nº…4356-2014-UCSM/-EC.
 Currículum Vitae

Documento donde se especifica títulos, honores, cargos, experiencia laboral, datos biográficos y
personales de una persona.

1. Características

• Se organiza por temas y en orden jerárquico.

• No tiene un destinatario explícito.
• Se seleccionan los datos más importantes de la experiencia profesional y laboral del autor.
 MEMORANDO
Acta

Documento, en el que se anota o se deja constancia todo lo acordado en una reunión de personas.

1. CARACTERÍSTICAS:
• Se redacta en un libro especial que tiene cada institución, legalizado.
• Las hojas malogradas no se arrancan, sino se anulan.
• Su redacción está en manos del secretario.
• Terminada la reunión debe ser firmada por todos los asistentes.

2. PARTES:
• Encabezado, comprende los datos referente al lugar, fecha, hora, cantidad y nombre de las personas
asistentes.
• Cuerpo o texto, debe tener las siguientes estaciones: despacho, informes, pedidos, orden del día o
debate (votación).
• Cierre del Acta
• Firmas.

3. CLASES: de sesión. De comparendo, de conciliación, de inspección o supervisión, y de fundación.

Textos funcionales
También existen otros textos funcionales que su intención comunicativa es:
• Organizar información para lograr un aprendizaje.

Ejemplos:
Mapas conceptuales,
cuadros sinópticos,
Cuadros comparativos,
Mapa conceptual
Mapa conceptual
1. Características:
Representa relaciones jerárquicas de los principales conceptos de un
evento, fenómeno o tema.
Los conceptos más generales van en la parte superior.
Utiliza marcas gráficas como flechas, globos, líneas, etc.
Cuadro sinóptico
Representa relaciones lógicas y jerárquicas entre los elementos de un tema.
Se ordena del título hacia la izquierda del texto y representa la sucesión de ideas principales,
secundarias o complementarias mediante llaves o corchetes.
¡Atención!: El cuadro sinóptico no es un resumen. Se escriben sólo ideas principales.
Cuadro sinóptico