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    Tarea 3 Gestion de Conflito

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    Los vecinos de un barrio sufren por la basura dejada por los comerciantes del mercado. Al reclamar a la alcaldía y asociación de comerciantes sin éxito, los vecinos deciden tomar medidas que afecten a los comerciantes. Esto lleva al conflicto entre vecinos y comerciantes. El estudiante elegiría los modelos de colaboración y compromiso para resolver el conflicto.

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    Los vecinos de un barrio sufren por la basura dejada por los comerciantes del mercado. Al reclamar a la alcaldía y asociación de comerciantes sin éxito, los vecinos deciden tomar medidas que afecten a los comerciantes. Esto lleva al conflicto entre vecinos y comerciantes. El estudiante elegiría los modelos de colaboración y compromiso para resolver el conflicto.

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    Título original

    tarea 3 gestion de conflito

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    Los vecinos de un barrio sufren por la basura dejada por los comerciantes del mercado. Al reclamar a la alcaldía y asociación de comerciantes sin éxito, los vecinos deciden tomar medidas que afecten a los comerciantes. Esto lleva al conflicto entre vecinos y comerciantes. El estudiante elegiría los modelos de colaboración y compromiso para resolver el conflicto.

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    Los vecinos de un barrio sufren por la basura dejada por los comerciantes del mercado. Al reclamar a la alcaldía y asociación de comerciantes sin éxito, los vecinos deciden tomar medidas que afecten a los comerciantes. Esto lleva al conflicto entre vecinos y comerciantes. El estudiante elegiría los modelos de colaboración y compromiso para resolver el conflicto.

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    UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

    UAPA

    ESCUELA DE PSICOLOGIA

    PRESENTADO POR:

    Daniela Alcántara Fabián

    TAREA:

    MATRICULA:
    2018-03191

    ID NUEVO
    100014934
    ASIGNATURA:
    Gestión de conflicto
    FACILITADAR:
    SUSANA R. FRÌAS, M
          1. Ejercicio Práctico:

    De los diferentes modelos estudiados en estas dos semanas, indica cuál de


    los modelos utilizaría ante el conflicto expuesto y el porqué .

    Ejemplo 1

    Los vecinos de un barrio viven cerca al mercado y sufren las consecuencias de la


    cuantiosa basura que dejan los comerciantes. Esta situación les impide tener sus
    calles limpias y vivir en un ambiente higiénico (aquí estamos frente a un
    problema). Frente a esta situación, los vecinos, que demandan una solución
    urgente, deciden reclamar a la Alcaldía y a la Asociación de Comerciantes por la
    falta de salubridad en el barrio. Ambos, tanto Alcaldía como Asociación, hacen
    caso omiso de este reclamo y rechazan la solicitud, alegando que hay basureros y
    que la empresa de recojo de basura debe hacerse cargo. Ante el rechazo total de
    la Alcaldía y de la Asociación de Comerciantes los vecinos sienten que no están
    siendo reconocidos en su derecho de vivir en un ambiente saludable y deciden
    tomar medidas que afecten directamente a los comerciantes e indirectamente a la
    Alcaldía. Por otra parte, los comerciantes al enterarse de estas medidas anuncian
    que defenderán “cueste lo que cueste” su fuente de trabajo. Estamos ya frente a
    un conflicto, la comunicación entre ambos se ha roto y las partes buscan
    afectarse.

    Opinión porque he vivido situaciones muy similares a este conflicto, ya


    que por lo general algunos comerciantes le gustan abusar de su poder
    con los demás. Podemos ver en el caso que no hubo solución al conflicto
    ya que los comerciantes se negaron a colaborar con la higiene en el
    sector, los vecinos buscaron todas soluciones qué están a su alcance,
    pero no le dio resultado porque el alcalde del sector no lo apoyo en ese
    conflicto. Y por tal razón que las autoridades no hacen nada los
    comerciantes siguen contaminando el medio ambiente

    Opinión
    Yo elijo el primer caso,
    porque he vivido
    situaciones muy similares
    a este
    conflicto, ya que por lo
    general algunos comerciantes
    le gustan abusar de su
    poder con los demás.
    Podemos ver en el caso que
    no hubo solución al conflicto
    ya que los comerciantes se
    negaron a colaborar con la
    higiene en el sector, los
    vecinos buscaron todas
    soluciones qué están a su
    alcance, pero no le dio
    resultado porque el alcalde del
    sector no lo apoyo en ese
    conflicto. Y por tal
    razón que las autoridades
    no hacen nada los
    comerciantes siguen
    contaminando el medio
    ambiente
    Opinión
    Yo elijo el primer caso,
    porque he vivido
    situaciones muy similares
    a este
    conflicto, ya que por lo
    general algunos comerciantes
    le gustan abusar de su
    poder con los demás.
    Podemos ver en el caso que
    no hubo solución al conflicto
    ya que los comerciantes se
    negaron a colaborar con la
    higiene en el sector, los
    vecinos buscaron todas
    soluciones qué están a su
    alcance, pero no le dio
    resultado porque el alcalde del
    sector no lo apoyo en ese
    conflicto. Y por tal
    razón que las autoridades
    no hacen nada los
    comerciantes siguen
    contaminando el medio
    ambiente
    Opinión
    Yo elijo el primer caso,
    porque he vivido
    situaciones muy similares
    a este
    conflicto, ya que por lo
    general algunos comerciantes
    le gustan abusar de su
    poder con los demás.
    Podemos ver en el caso que
    no hubo solución al conflicto
    ya que los comerciantes se
    negaron a colaborar con la
    higiene en el sector, los
    vecinos buscaron todas
    soluciones qué están a su
    alcance, pero no le dio
    resultado porque el alcalde del
    sector no lo apoyo en ese
    conflicto. Y por tal
    razón que las autoridades
    no hacen nada los
    comerciantes siguen
    contaminando el medio
    ambiente
    Opinión
    Yo elijo el primer caso,
    porque he vivido
    situaciones muy similares
    a este
    conflicto, ya que por lo
    general algunos comerciantes
    le gustan abusar de su
    poder con los demás.
    Podemos ver en el caso que
    no hubo solución al conflicto
    ya que los comerciantes se
    negaron a colaborar con la
    higiene en el sector, los
    vecinos buscaron todas
    soluciones qué están a su
    alcance, pero no le dio
    resultado porque el alcalde del
    sector no lo apoyo en ese
    conflicto. Y por tal
    razón que las autoridades
    no hacen nada los
    comerciantes siguen
    contaminando el medio
    ambiente
    Los modelos que yo
    utilizaría para resolver
    este conflicto serio:
    La Colaboración
    La colaboración es la técnica
    de resolución de conflictos
    más difícil de llevar a
    cabo, pero también es una de
    las más eficaces. Consiste en
    mediar en un
    desacuerdo hasta que las dos
    partes sean capaces de
    encontrar una solución.
    Esto puede requerir de mucho
    tiempo y recursos, pero es la
    única forma de
    llegar a una solución que
    dejará a las partes contentas
    con el resultado.
    Compromiso
    La siguiente técnica de
    resolución de conflictos
    consiste en encontrar un punto
    medio entre las
    necesidades de las dos
    partes. Esta herramienta es
    especialmente útil cuando
    todos los involucrados en
    la discusión necesitan
    ganar
    Los modelos que yo
    utilizaría para resolver
    este conflicto serio:
    La Colaboración
    La colaboración es la técnica
    de resolución de conflictos
    más difícil de llevar a
    cabo, pero también es una de
    las más eficaces. Consiste en
    mediar en un
    desacuerdo hasta que las dos
    partes sean capaces de
    encontrar una solución.
    Esto puede requerir de mucho
    tiempo y recursos, pero es la
    única forma de
    llegar a una solución que
    dejará a las partes contentas
    con el resultado.
    Compromiso
    La siguiente técnica de
    resolución de conflictos
    consiste en encontrar un punto
    medio entre las
    necesidades de las dos
    partes. Esta herramienta es
    especialmente útil cuando
    todos los involucrados en
    la discusión necesitan
    ganar
    Los modelos que yo
    utilizaría para resolver
    este conflicto serio:
    La Colaboración
    La colaboración es la técnica
    de resolución de conflictos
    más difícil de llevar a
    cabo, pero también es una de
    las más eficaces. Consiste en
    mediar en un
    desacuerdo hasta que las dos
    partes sean capaces de
    encontrar una solución.
    Esto puede requerir de mucho
    tiempo y recursos, pero es la
    única forma de
    llegar a una solución que
    dejará a las partes contentas
    con el resultado.
    Compromiso
    La siguiente técnica de
    resolución de conflictos
    consiste en encontrar un punto
    medio entre las
    necesidades de las dos
    partes. Esta herramienta es
    especialmente útil cuando
    todos los involucrados en
    la discusión necesitan
    ganar
    Los modelos que yo
    utilizaría para resolver
    este conflicto serio:
    La Colaboración
    La colaboración es la técnica
    de resolución de conflictos
    más difícil de llevar a
    cabo, pero también es una de
    las más eficaces. Consiste en
    mediar en un
    desacuerdo hasta que las dos
    partes sean capaces de
    encontrar una solución.
    Esto puede requerir de mucho
    tiempo y recursos, pero es la
    única forma de
    llegar a una solución que
    dejará a las partes contentas
    con el resultado.
    Compromiso
    La siguiente técnica de
    resolución de conflictos
    consiste en encontrar un punto
    medio entre las
    necesidades de las dos
    partes. Esta herramienta es
    especialmente útil cuando
    todos los involucrados en
    la discusión necesitan
    ganar
    Los modelos que yo
    utilizaría para resolver
    este conflicto serio:
    La Colaboración
    La colaboración es la técnica
    de resolución de conflictos
    más difícil de llevar a
    cabo, pero también es una de
    las más eficaces. Consiste en
    mediar en un
    desacuerdo hasta que las dos
    partes sean capaces de
    encontrar una solución.
    Esto puede requerir de mucho
    tiempo y recursos, pero es la
    única forma de
    llegar a una solución que
    dejará a las partes contentas
    con el resultado.
    Compromiso
    La siguiente técnica de
    resolución de conflictos
    consiste en encontrar un punto
    medio entre las
    necesidades de las dos
    partes. Esta herramienta es
    especialmente útil cuando
    todos los involucrados en
    la discusión necesitan
    ganar
    Los modelos que yo
    utilizaría para resolver
    este conflicto serio:
    La Colaboración
    La colaboración es la técnica
    de resolución de conflictos
    más difícil de llevar a
    cabo, pero también es una de
    las más eficaces. Consiste en
    mediar en un
    desacuerdo hasta que las dos
    partes sean capaces de
    encontrar una solución.
    Esto puede requerir de mucho
    tiempo y recursos, pero es la
    única forma de
    llegar a una solución que
    dejará a las partes contentas
    con el resultado.
    Compromiso
    La siguiente técnica de
    resolución de conflictos
    consiste en encontrar un punto
    medio entre las
    necesidades de las dos
    partes. Esta herramienta es
    especialmente útil cuando
    todos los involucrados en
    la discusión necesitan
    ganar
    Los modelos que yo
    utilizaría para resolver
    este conflicto serio:
    La Colaboración
    La colaboración es la técnica
    de resolución de conflictos
    más difícil de llevar a
    cabo, pero también es una de
    las más eficaces. Consiste en
    mediar en un
    desacuerdo hasta que las dos
    partes sean capaces de
    encontrar una solución.
    Esto puede requerir de mucho
    tiempo y recursos, pero es la
    única forma de
    llegar a una solución que
    dejará a las partes contentas
    con el resultado.
    Compromiso
    La siguiente técnica de
    resolución de conflictos
    consiste en encontrar un punto
    medio entre las
    necesidades de las dos
    partes. Esta herramienta es
    especialmente útil cuando
    todos los involucrados en
    la discusión necesitan
    ganar
    Los modelos que yo
    utilizaría para resolver
    este conflicto serio:
    La Colaboración
    La colaboración es la técnica
    de resolución de conflictos
    más difícil de llevar a
    cabo, pero también es una de
    las más eficaces. Consiste en
    mediar en un
    desacuerdo hasta que las dos
    partes sean capaces de
    encontrar una solución.
    Esto puede requerir de mucho
    tiempo y recursos, pero es la
    única forma de
    llegar a una solución que
    dejará a las partes contentas
    con el resultado.
    Compromiso
    La siguiente técnica de
    resolución de conflictos
    consiste en encontrar un punto
    medio entre las
    necesidades de las dos
    partes. Esta herramienta es
    especialmente útil cuando
    todos los involucrados en
    la discusión necesitan
    ganar
    Los modelos que yo utilizaría para resolver este conflicto serio:

    La Colaboración La colaboración es la técnica de resolución de conflictos más


    difícil de llevar acabo, pero también es una de las más eficaces. Consiste en
    mediar en un desacuerdo hasta que las dos partes sean capaces de encontrar una
    solución. Esto puede requerir de mucho tiempo y recursos, pero es la única forma
    de llegar a una solución que dejará a las partes contentas con el resultado.

    Compromiso La siguiente técnica de resolución de conflictos consiste en


    encontrar un punto medio entre las necesidades de las dos partes. Esta
    herramienta es especialmente útil cuando todos los involucrados en la discusión
    necesitan ganar Este estilo intenta encontrar una solución que satisfaga, al menos
    parcialmente, a todas las partes. De esta forma, buscarías el punto medio entre
    todas las necesidades, lo que por lo general deja a las personas insatisfechas o
    satisfechas en cierta medida

    El ayudante amigable El ayudante amigable, enfocado totalmente en la


    relación. Esta clase de individuos dejan a un lado sus propios intereses en aras de
    mantener intacta las relaciones. Bajo esta perspectiva de ceder, la persona
    disimula la existencia de diferencias, dando por su lado a la otra persona.

    Ejemplo 2

    Al plantearse un problema de escasez de agua, los pobladores de una comunidad


    pueden resignarse a aceptarlo como hecho, y así el problema sigue latente sin
    llegar a ser un conflicto. En cambio, si los afectados plantean un reclamo y una
    demanda a las autoridades competentes ya es una situación conflictiva. Si,
    además, estas autoridades rechazan cualquier pedido, el conflicto está instalado.
    Su definición breve sería: comunidades vs. Autoridades municipales por escasez
    de agua.

    Modelo que utilizaría; Negociación

    En esta situación no se ha llegado al problema como así porque todavía se están


    planteando un confite definido por los pobladores, de igual modo que como las
    autoridades competentes, es decir que pueden llegar a un acuerdo para la
    solución del conflicto que puede surgir por el agua de este modo pueden llegar a
    una negociación para que no continúe ese conflicto por escasez de agua

    ¿Por qué?

    A través de la negociación pueden llegar a la solución de conflicto que tiene la


    comunidad por la escasez de agua de igual modo que las autoridades
    competentes pueden llegar a un acuerdo de negociación para la solución de dicho
    conflicto de manera significativa para cada uno de ellos

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