V Comportamiento Organizacional

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular Para la Educación

Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt
Cabimas Edo Zulia
Manifestaciones conductuales críticas en la organización

y estrategias para abordarlas
Realizado por:
Álvarez Mosquera
Maibelin Alejandra
C.I: 30.423.360
Sección: 33111
Desarrollo
1. Ausentismo
Es la ausencia o falta de alguna persona que habitualmente, por costumbre
u obligación debería asistir a algún lugar a realizar una actividad o
responsabilidad. Es importante destacar que esto puede convertirse en un
problema cuando la práctica de no acudir al lugar donde se ejerce una
obligación, se hace habitual o una costumbre común. En este orden de
ideas, el ausentismo laboral puede ser definido como toda ausencia, falta o
abandono recurrente por parte de un trabajador, de las funciones y deberes
inherentes a su cargo.
Estrategias para abordar el ausentismo
Reducir la carga de trabajo.
Racionalización de horarios.
Programas de formación para el desarrollo de profesionales.
Planes de incentivación y motivación.
Hacer más interesante el trabajo.
Aumentar la participación y colaboración de los trabajadores.
Bonificar con horas libres el cumplimiento del horario.
2. Rotación
Es una medida de cuánto tiempo los empleados permanecen en la
organización y con qué frecuencia deben ser reemplazados. Cada vez que
un empleado se va de la empresa, por cualquier motivo aumenta el nivel de
rotación del personal de la empresa.
Estrategias para abordar la rotación laboral
Definir muy bien el perfil de cada puesto de trabajo.
Mejorar la selección del personal (para saber encontrar a la persona
más adecuada y con las competencias necesarias).
Invertir en capital humano.
Fomentar el desarrollo de nuevas competencias.
Retener el talento.
3. Estrés laboral
El estrés relacionado con el trabajo se describe como una serie de
reacciones físicas y psicológicas que ocurren cuando los trabajadores
deben hacer frente a exigencias ocupacionales, que no se corresponden
con sus conocimientos, destrezas o habilidades. Las reacciones del
trabajador frente al estrés pueden incluir respuestas fisiológicas,
emocionales, cognitivas y conductuales.
Estrategias para abordar el estrés laboral.
Establece límites.
Tomate tu tiempo para descansar.
Aprende a relajarte.
Consigue algunos apoyos.
4. Desgaste laboral y síndromes relacionados (Boreout y Bornout)

Síndrome Boreout
(Aburrimiento en el trabajo) es una situación de aburrimiento crónico dentro
dentro del puesto de trabajo, que puede llegar a desencadenar problemas
de salud por ansiedad y estrés.
Síndrome Bornout
(Quemado, fundido) es un tipo de estrés laboral, un estado de agotamiento
físico, emocional o mental que tiene consecuencias en la autoestima, y esta
caracterizado por un proceso paulatino, por el cual las personas pierden
interés en sus tareas, el sentido de responsabilidad y pueden llegar a
profundas depresiones
Estrategias para abordar el desgaste laboral.
Mejora la gestión en ti mismo y de tu tiempo.
No temas pedir ayuda externa.
Pon límites.
5. Violencia
Es toda acción, omisión o comportamiento, destinado a provocar, directa o
indirectamente, daño físico, psicológico o moral a un trabajador o
trabajadora, sea como amenaza o acción consumada. La misma incluye
violencia de género, acoso psicológico, moral y sexual en el trabajo, y
puede provenir de niveles jerárquicos superiores, del mismo rango o
inferiores.
Formas de violencia laboral
Agresión física: toda conducta que, directa o indirectamente, esta dirigida a
ocasionar un daño físico sobre el trabajador o la trabajadora.
Acoso sexual: toda conducta o comentario reiterado con connotación sexual
basado en el poder, no consentido por quien lo recibe.
Acoso psicológico: situación en la que una persona o grupo de personas
ejercen un maltrato modal o verbal, alterno o continuado, recurrente y
sostenido en el tiempo sobre un trabajador o trabajadora buscando
desestabilizarlo, aislarlo, destruir su reputación, deteriorar su autoestima y
disminuir su capacidad laboral para poder degradarlo y eliminarlo
progresivamente del lugar que ocupa.
Estrategias para abordar la violencia
Establecer una política de cero tolerancias para todos los incidentes de
violencia.
Investigar todas las notificaciones de violencia.
Trabajar con la policía para identificar los vecindarios peligrosos donde
se deben tomar precauciones y dar esa información a los empleados.
Capacitar a los trabajadores para que reconozcan y prevengan la
violencia laboral.
6. Acoso laboral
Es un conjunto de malas prácticas llevadas a cabo por los compañeros o
superiores hacia un trabajador. Esto afecta al individuo acosado, reduciendo
su productividad
En otras palabras, el acoso laboral es una situación en la que una persona
está siendo hostigada dentro su centro de trabajo. Este maltrato psicológico
puede ser de parte de otros empleados que están al mismo nivel o de
superiores (jefes).
En este sentido, cuando el acoso laboral es por parte de jefes se le conoce
como bossing y cuando es por parte de compañeros situados al mismo nivel
se le llama mobbing.
Estrategias para abordar el acoso laboral
Identificar el problema del mobbing.
Documentar y registrar las conductas de acoso.
Hacer públicas las conductas de acoso que se reciben en la intimidad y
en secreto, y comunicarlas a los compañeros, jefes, directivos, asesores,
familiares y amigos.
Llevar a cabo la desactivación emocional, evitando reaccionar con
ataques.
No intentar convencer o cambiar al acosador.

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4. Desgaste laboral y síndromes relacionados (Boreout y Bornout)

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