Guía Del Usuario de ThinkPad X1 Carbon y ThinkPad X1 Yoga

Guía del usuario de ThinkPad X1 Carbon y
ThinkPad X1 Yoga
Tipos de máquina: 20FB, 20FC, 20FQ y 20FR

Nota: Antes de utilizar esta información y el producto al que da soporte, asegúrese de leer y comprender
lo siguiente:
• Guía de seguridad, garantía y configuración
• “Información de seguridad importante” en la página v
La Guía de seguridad, garantía y configuración y el Regulatory Notice más recientes están disponibles en
el sitio web de soporte de Lenovo en:
http://www.lenovo.com/support
Tercera edición (Febrero 2017)

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“GSA” (General Services Administration), la utilización, reproducción o divulgación están sujetas a las restricciones
establecidas en el Contrato Núm. GS-35F-05925.
Contenido
Información de seguridad Preguntas más frecuentes . . . . . . . . . . 21

importante . . . . . . . . . . . . . . . v Obtención de ayuda para el sistema operativo
Léame primero . . . . . . . . . . . . . . . v Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Información importante acerca del uso del equipo. . v Uso de la pantalla multitáctil en ThinkPad X1
Yoga . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Condiciones que requieren acción inmediata . . . vii
ThinkPad Pen Pro . . . . . . . . . . . . . 25
Servicio y actualizaciones . . . . . . . . . . viii
Uso de ThinkPad X1 Yoga en diferentes
Cables y adaptadores de alimentación . . . . . viii modalidades . . . . . . . . . . . . . . . 26
Alargadores y dispositivos relacionados. . . . . . ix Giro de la pantalla del equipo . . . . . . . 27
Enchufes y tomas de alimentación eléctrica . . . . ix Modalidad de portátil . . . . . . . . . . 27
Declaración sobre la fuente de alimentación . . . . x Modalidad de pedestal . . . . . . . . . 28
Dispositivos externos . . . . . . . . . . . . . x Modalidad de tableta . . . . . . . . . . 29
Aviso general sobre la batería . . . . . . . . . . x Modalidad de lienzo. . . . . . . . . . . 30
Aviso para baterías recargables incorporadas . . . xi Utilización del teclado . . . . . . . . . . . . 31
Aviso sobre baterías planas no recargables . . . . xi Teclas especiales . . . . . . . . . . . . . 34
Calor y ventilación del producto . . . . . . . . xii Uso del dispositivo de puntero de ThinkPad . . . 35
Información de seguridad sobre la corriente Visión general del dispositivo de puntero de
eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . . 35
Aviso sobre la pantalla de cristal líquido (LCD) . . xiv Uso del dispositivo de puntero de TrackPoint . 36
Uso de auriculares . . . . . . . . . . . . . xiv Uso del dispositivo de área táctil . . . . . . 37
Aviso sobre riesgo de asfixia . . . . . . . . . xiv Uso de gestos táctiles en el dispositivo de
Aviso sobre las bolsas de plástico . . . . . . . xv área táctil . . . . . . . . . . . . . . . 38
Aviso sobre las piezas de cristal . . . . . . . . xv Personalización del dispositivo de puntero de
ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . . 39
Capítulo 1. Visión general del Sustitución del capuchón del puntero . . . . 40
producto. . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Administración de energía . . . . . . . . . . 40
Controles, conectores e indicadores del equipo. . . 1 Uso del adaptador de alimentación de CA . . 40
Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . 1 Uso de la batería . . . . . . . . . . . . 41
Vista lateral derecha. . . . . . . . . . . . 3 Administración de la energía de la batería . . 42
Vista lateral izquierda . . . . . . . . . . . 5 Modalidades de ahorro de energía . . . . . 42
Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . 7 Conexión a la red . . . . . . . . . . . . . 43
Vista posterior . . . . . . . . . . . . . . 8 Conexiones Ethernet . . . . . . . . . . 43
Indicadores de estado . . . . . . . . . . . 9 Conexiones inalámbricas . . . . . . . . . 43
Ubicación de información importante de Uso de una pantalla externa . . . . . . . . . 48
producto . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Conexión de una pantalla externa . . . . . 48
Tipo de máquina e información del modelo . 11
Cómo seleccionar una modalidad de
Información de Certificación IC e ID de FCC . 12 pantalla. . . . . . . . . . . . . . . . 49
Etiquetas de los sistemas operativos Modificación de los valores de pantalla . . . 49
Windows . . . . . . . . . . . . . . . 13
Uso de características de audio . . . . . . . . 49
Características del equipo . . . . . . . . . . 14
Uso de la cámara . . . . . . . . . . . . . 50
Especificaciones del equipo . . . . . . . . . 15
Uso de la tarjeta microSD . . . . . . . . . . 51
Entorno operativo . . . . . . . . . . . . . 16
Cómo viajar con el equipo . . . . . . . . . . 52
Programas Lenovo . . . . . . . . . . . . . 16
Acceso a los programas Lenovo . . . . . . 16 Capítulo 3. Cómo mejorar el equipo . 55
Introducción a los programas Lenovo . . . . 17
Capítulo 4. Información sobre
Capítulo 2. Uso del equipo . . . . . . 21 accesibilidad, ergonomía y
Registro del equipo . . . . . . . . . . . . . 21 mantenimiento . . . . . . . . . . . . 57
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Información sobre accesibilidad . . . . . . . . 57 Problema de software . . . . . . . . . . 110
Información de ergonomía . . . . . . . . . . 59 Problemas con los puertos y conectores. . . 110
Limpieza y mantenimiento . . . . . . . . . . 60
Capítulo 8. Información de
Capítulo 5. Seguridad . . . . . . . . . 63 recuperación . . . . . . . . . . . . 111
Uso de contraseñas . . . . . . . . . . . . 63 Visión general de recuperación para el sistema
Introducción a las contraseñas . . . . . . 63 operativo Windows 7 . . . . . . . . . . . . 111
Configuración, cambio o eliminación de una Creación y uso de soportes de
contraseña . . . . . . . . . . . . . . 64 recuperación . . . . . . . . . . . . . 111
Seguridad de la unidad de estado sólido . . . . 65 Realización de operaciones de copia de
seguridad y recuperación. . . . . . . . . 112
Establecimiento del chip de seguridad . . . . . 66
Uso del espacio de trabajo de Rescue and
Uso del lector de huellas dactilares . . . . . . 66 Recovery . . . . . . . . . . . . . . . 113
Eliminación de datos de la unidad de Creación y uso de un soporte de rescate . . 114
almacenamiento . . . . . . . . . . . . . . 69
Reinstalación de programas y controladores
Uso de cortafuegos. . . . . . . . . . . . . 70 de dispositivo preinstalados . . . . . . . 115
Protección de datos contra virus . . . . . . . 70 Resolución de problemas de recuperación . . 116
Información de recuperación para el sistema
Capítulo 6. Configuración operativo Windows 10. . . . . . . . . . . . 116
avanzada . . . . . . . . . . . . . . . 71 Restablecimiento del equipo . . . . . . . 116
Instalación de un nuevo sistema operativo . . . . 71 Uso de opciones de arranque avanzadas . . 117
Instalación del sistema operativo Windows Recuperación del sistema operativo si
7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Windows 10 no se inicia . . . . . . . . . 117
Instalación del sistema operativo Windows Creación y uso de una unidad de recuperación
10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 USB . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Instalación de controladores de dispositivo . . . 73
Uso del programa ThinkPad Setup . . . . . . . 74 Capítulo 9. Sustitución de
Configuración de ThinkPad Setup . . . . . 74 dispositivos . . . . . . . . . . . . . 119
Modificación de la secuencia de arranque . . 75 Prevención de la electricidad estática. . . . . . 119
Actualización de UEFI BIOS. . . . . . . . 75 Cómo deshabilitar la batería incorporada . . . . 119
Menú BIOS . . . . . . . . . . . . . . 76 Instalación o sustitución de la micro tarjeta SIM . . 120
Uso de la gestión del sistema . . . . . . . . . 90 Vuelva a colocar la cubierta de la base . . . . . 120
Establecimiento de características de Sustitución de la unidad de estado sólido M.2 . . 122
gestión . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Instalación o sustitución de la tarjeta WAN
inalámbrica . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Capítulo 7. Resolución de problemas Sustitución de la batería plana . . . . . . . . 127
del equipo . . . . . . . . . . . . . . . 93 Sustitución de los altavoces . . . . . . . . . 128
Consejos generales para evitar problemas . . . . 93
Diagnóstico de problemas . . . . . . . . . . 93 Capítulo 10. Obtención de soporte . 131
Resolución de problemas . . . . . . . . . . 95 Antes de ponerse en contacto con Lenovo . . . 131
El equipo no responde . . . . . . . . . . 95 Obtención de ayuda y servicio . . . . . . . . 131
Derramamiento de líquidos en el teclado . . 95 Sitio Web de soporte de Lenovo . . . . . . 132
Mensajes de error . . . . . . . . . . . 96 Cómo llamar a Lenovo . . . . . . . . . . 132
Errores de pitido . . . . . . . . . . . . 97 Compra de servicios adicionales . . . . . . . 133
Problemas del módulo de memoria . . . . . 98
Problemas de conexión de red . . . . . . 98 Apéndice A. Información adicional
Problemas de teclado y otros dispositivos de acerca del sistema operativo
puntero . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Ubuntu . . . . . . . . . . . . . . . 135
Problemas con la pantalla y los dispositivos
multimedia . . . . . . . . . . . . . . 101 Apéndice B. Información de
Problemas del lector de huellas dactilares . . 106 regulación . . . . . . . . . . . . . . 137
Problemas de batería y alimentación . . . . 107 Información relacionada con la certificación . . . 137
Problema de la unidad de estado sólido . . . 109 Información relacionada con conexiones
inalámbricas . . . . . . . . . . . . . . . 137
ii Guía del usuario de ThinkPad X1 Carbon y ThinkPad X1 Yoga

Interoperatividad inalámbrica . . . . . . . 137 Marca de cumplimiento de Eurasia. . . . . . . 142
Entorno de uso y salud . . . . . . . . . 138 Aviso en audio de Brasil . . . . . . . . . . . 142
Ubicación de las antenas UltraConnect
inalámbricas . . . . . . . . . . . . . . 138 Apéndice C. Declaraciones de WEEE
Información de conformidad de radio y reciclaje . . . . . . . . . . . . . . 143
inalámbrica . . . . . . . . . . . . . . 139 Información general sobre reciclaje . . . . . . 143
Ubicación de avisos de normas Información WEEE importante . . . . . . . . 143
inalámbricas . . . . . . . . . . . . . . 139
Declaraciones de reciclaje de Japón . . . . . . 144
Aviso de clasificación de exportación . . . . . . 140
Información sobre reciclaje para Brasil . . . . . 145
Avisos de emisiones electrónicas . . . . . . . 140
Información de reciclaje de baterías para la Unión
Declaración de conformidad con la Comisión Europea . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
federal de comunicaciones . . . . . . . . 140
Información de reciclaje de baterías para
Declaración de conformidad de las emisiones Taiwán . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
de Clase B de la industria de Canadá . . . . 140
Información de reciclaje de baterías para EE. UU.
Unión Europea - Conformidad con la directriz Y Canadá. . . . . . . . . . . . . . . . . 146
de Compatibilidad electromagnética (EMC) o
Normativa de equipo de radio . . . . . . . 141 Información sobre reciclaje para China . . . . . 146
Declaración de conformidad de Clase B en
alemán . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Apéndice D. Restricción de la
Declaración de conformidad de Clase B en
directiva de sustancias peligrosas
Corea . . . . . . . . . . . . . . . . 142 (RoHS) . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Declaración de conformidad con VCCI de
Clase B en Japón. . . . . . . . . . . . 142 Apéndice E. Información del modelo
Declaración de conformidad en Japón para de ENERGY STAR . . . . . . . . . . 151
productos que se conectan a alimentación
con corriente nominal inferior o igual a 20 A Apéndice F. Avisos . . . . . . . . . 153
por fase . . . . . . . . . . . . . . . 142 Marcas registradas . . . . . . . . . . . . . 154
Aviso del cable de alimentación de CA para
Japón . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Información de servicio de producto Lenovo
para Taiwán . . . . . . . . . . . . . . 142
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iv Guía del usuario de ThinkPad X1 Carbon y ThinkPad X1 Yoga
Información de seguridad importante
Nota: Lea en primer lugar la información importante de seguridad.
Léame primero
Esta información puede ayudarle a utilizar de forma segura el sistema portátil. Siga y guarde toda la
información que se incluye en el equipo. La información en este documento no modifica los términos del
acuerdo de compra ni la Garantía limitada. Para obtener más información, consulte la “Información de
garantía” en la Guía de seguridad, garantía y configuración que viene con el sistema.
La seguridad del cliente es importante. Nuestros productos se desarrollan para que sean seguros y
efectivos. Sin embargo, los equipos personales son dispositivos electrónicos. Los cables de alimentación,
adaptadores de alimentación y otras características pueden ocasionar riesgos de seguridad potenciales que
pueden producir daños físicos o daños a la propiedad, especialmente si no se utilizan correctamente. Para
reducir estos riesgos, siga las instrucciones incluidas con el producto, observe todos los avisos sobre el
producto y las instrucciones de operación y revise la información incluida con este documento con cuidado.
Si sigue cuidadosamente la información contenida en este documento y proporcionada con el producto,
podrá ayudarse a protegerse contra riesgos y crear un entorno de trabajo del equipo más seguro.
Nota: Esta información incluye referencias a baterías y adaptadores de alimentación. Además de equipos
personales portátiles, algunos productos (como por ejemplo altavoces y monitores) se proporcionan con
adaptadores de alimentación externos. Si tiene alguno de estos productos, esta información se aplica al
producto. Además, los equipos contienen una batería interna del tamaño de una moneda que proporciona
energía al reloj del equipo incluso cuando el equipo está desconectado, de forma que la información de
seguridad de la batería se aplica a todos los equipos.
Información importante acerca del uso del equipo

Asegúrese de seguir estos consejos importantes para sacarle el máximo provecho a su sistema. Si no los
sigue, esto podría producir incomodidades o daños, o hacer que el sistema deje de funcionar.
Protéjase del calor que genera el sistema.

Cuando el sistema está encendido o la batería se está cargando, la base,
el reposamanos y alguna otra parte del sistema pueden calentarse. La
temperatura que alcanzan depende de la cantidad de actividad del sistema y
del nivel de carga de la batería.
El contacto prolongado con su cuerpo, incluso a través de la ropa, puede

producir molestias o incluso, a la larga, quemaduras.
• Evite que alguna sección caliente del sistema entre en contacto con las
manos, el regazo o cualquier otra parte de su cuerpo durante un período
amplio de tiempo.
• Interrumpa periódicamente la utilización del teclado levantando las manos
del reposamanos.
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Protéjase del calor generado por el adaptador de alimentación de CA.
Cuando el adaptador de alimentación de CA está conectado a una toma
eléctrica y al sistema, genera calor.
El contacto prolongado con su cuerpo, incluso a través de la ropa, puede

producir quemaduras en la piel.
• No coloque el adaptador de alimentación de CA en contacto con ninguna
parte de su cuerpo mientras lo esté utilizando.
• No utilice nunca el adaptador de CA para calentarse el cuerpo.
Evite que el equipo se moje.
Para evitar derrames y el peligro de descarga eléctrica, mantenga el equipo

alejado de líquidos.
Proteja los cables para evitar que se dañen.

Si aplica mucha fuerza sobre los cables se pueden producir daños o la rotura de
los mismos.
Oriente los cables de un adaptador de alimentación de CA, un ratón, un teclado,

una impresora o cualquier otro dispositivo electrónico de forma que no queden
pinzados por la máquina o por otros objetos, se pueda pisar sobre ellos,
tropezar con ellos o de cualquier otra forma estén sujetos a un trato que pudiera
perturbar el funcionamiento del sistema.
Proteja el equipo y los datos cuando lo traslade.

Antes de trasladar un equipo equipado con una unidad de disco duro, realice
una de las siguientes acciones:
• Apagar el equipo.
• Póngalo en modalidad de suspensión.
• Póngalo en modo de hibernación.
Esto evita que se dañe el sistema y una posible pérdida de datos.
Maneje el equipo con cuidado.
No deje caer, aporree, rasque, tuerza, golpee, haga vibrar, empuje el equipo, la
pantalla o los dispositivos externos ni coloque objetos pesados sobre los mismos.
vi Guía del usuario de ThinkPad X1 Carbon y ThinkPad X1 Yoga

Transporte el equipo cuidadosamente.
• Utilice un maletín de transporte de calidad que proporcione el acolchado y la

protección adecuados.
• No empaquete el equipo en una maleta o bolsa que esté muy llena.
• Antes de colocar el sistema en un maletín de transporte, asegúrese de que esté
apagado, en modalidad de suspensión o en modalidad de hibernación. No
coloque el equipo en una bolsa de transporte mientras esté encendido.
Condiciones que requieren acción inmediata

Los productos pueden dañarse debido a mal uso o negligencia. Algunos daños son lo suficientemente
serios para que el producto no deba utilizarse otra vez hasta que haya sido inspeccionado y, si es
necesario, reparado por un proveedor de servicio autorizado.
Como con cualquier dispositivo electrónico, preste gran atención cuando se encienda el producto. En
muy esporádicas ocasiones, podría notar cierto mal olor o ver que el producto emite humo o chispas.
O quizá oiga un crujido o un ruido sibilante. Estas condiciones podrían meramente indicar que un
componente electrónico interno ha fallado de una manera segura y controlada. O bien podrían indicar
un problema potencial de seguridad. Sin embargo, no se arriesgue ni intente diagnosticar la situación
usted mismo. Póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente para obtener más asistencia.
Para ver una lista de los números de teléfono de Servicio y soporte, consulte el siguiente sitio Web:
http://www.lenovo.com/support/phone
Inspeccione con frecuencia el equipo y sus componentes para comprobar que no existen daños,
desgaste o indicios de peligro. Si tiene alguna pregunta acerca de la condición de un componente,
no utilice el producto. Póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente o con el fabricante
del producto para obtener instrucciones acerca de cómo inspeccionar el producto y hacer lo que
reparen, si es necesario.
En el caso improbable de que perciba alguna de las condiciones siguientes o si tiene preocupaciones
de seguridad acerca del producto, deje de utilizarlo y desconéctelo de la fuente de alimentación y
de las líneas de telecomunicaciones hasta que pueda hablar con el Centro de soporte al cliente y
le proporcionen más indicaciones.
• Cables de alimentación, enchufes, adaptadores de alimentación, alargadores, protectores contra
sobrecargas o fuentes de alimentación que estén agrietados, rotos o dañados.
• Señales de sobrecalentamiento, humo, chispas o fuego.
• Daños en una batería (como griegas, abolladuras o pliegues), descarga de una batería o una acumulación
de substancias extrañas en la batería.
• Sonido de estallidos, crujidos o silbidos u olor fuerte procedente del producto.
• Señales de que se ha derramado líquido o de que un objeto ha caído sobre el sistema, el cable de
alimentación o el adaptador de alimentación.
• El equipo, cable de alimentación o adaptador de alimentación han estado expuestos al agua.
• El producto se ha dejado caer o se ha dañado de alguna forma.
• El producto no funciona normalmente cuando se siguen las instrucciones de funcionamiento.
Nota: Si nota estas condiciones con un producto no fabricado para o por Lenovo® (como un alargador),
deje de utilizar ese producto hasta que contacte con el fabricante del mismo para obtener más instrucciones
o hasta que consiga el sustituto adecuado.
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Servicio y actualizaciones
No intente arreglar un producto por su cuenta a menos que así esté indicado en la documentación o se lo
indique el Centro de Soporte al Cliente. Trabaje sólo con un proveedor de servicios que esté autorizado
para reparar el producto.
Nota: Algunas piezas del sistema pueden ser actualizadas o sustituidas por el cliente. Normalmente se hace
referencia a las actualizaciones como opciones. Las piezas de repuesto aprobadas para la instalación del
cliente se denominan Unidades sustituibles por el cliente, o CRU. Lenovo proporciona documentación con
instrucciones, cuando resulta adecuado que los clientes instalen opciones o sustituyan CRU. Debe seguir
exactamente todas las instrucciones al instalar o sustituir piezas. El estado desactivado de un indicador de
alimentación no significa necesariamente que los niveles de voltaje de un producto sean iguales a cero.
Antes de extraer las cubiertas de un producto equipado con un cable de alimentación, asegúrese siempre de
que la alimentación está apagada y que el producto está desenchufado de cualquier fuente de alimentación.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente de Lenovo.
El sistema no tiene ninguna pieza móvil una vez que se ha desconectado el cable de alimentación; no
obstante, los avisos siguientes son necesarios para su seguridad.
PRECAUCIÓN:
Riesgo de piezas móviles. Mantenga alejados los dedos y otras partes del cuerpo.
PRECAUCIÓN:
Antes de abrir la cubierta del sistema, apague el sistema y espere entre algunos minutos hasta que
el sistema se enfríe.
Cables y adaptadores de alimentación
PELIGRO
Solo utilice los cables de alimentación y los adaptadores de alimentación que el fabricante del
producto suministra.
Los cables de alimentación deben estar oficialmente aprobados. En Alemania, debe ser el H03VV-F,
3G, 0,75 mm2 o uno mejor. En otros países, se utilizarán los tipos adecuados.
Nunca enrolle un cable de alimentación alrededor de un adaptador de alimentación u otro objeto.

Hacer esto puede forzar el cable de forma que el cable se deshilache, agriete o rice. Esto puede
dar lugar a riesgos en la seguridad.
viii Guía del usuario de ThinkPad X1 Carbon y ThinkPad X1 Yoga

Siempre disponga los cables de alimentación de forma que ningún objeto pueda pisarlos, agarrarse
o tropezarse con ellos.
Proteja los cables de alimentación y los adaptadores de alimentación de los líquidos. Por ejemplo,
no deje el cable de alimentación ni los adaptadores de alimentación cerca de fregaderos, bañeras,
cuartos de baño o suelos que se limpien con productos líquidos. Los líquidos pueden provocar un
pequeño cortocircuito, especialmente si el cable de alimentación o el adaptador de alimentación
está dañado por un uso indebido. Los líquidos también pueden corroer gradualmente los terminales
del cable de alimentación y/o los terminales del conector en un adaptador de alimentación, que con
el tiempo puede provocar sobrecalentamiento.
Asegúrese de que todos los conectores estén firme y completamente enchufados en los
receptáculos.
No utilice ningún adaptador de alimentación que muestre corrosión en las clavijas de entrada de
corriente alterna ni que muestre indicios de sobrecalentamiento (por ejemplo, plástico deformado)
en las clavijas de entrada de corriente alterna o en otra parte del adaptador.
No utilice cables de alimentación en que los contactos eléctricos de cualquiera de los extremos
muestren indicios de corrosión o sobrecalentamiento, o si el cable de alimentación tiene daños de
cualquier tipo.
Para evitar un posible sobrecalentamiento, no cubra el adaptador de alimentación con ropa u otros
objetos cuando esté conectado a una toma de alimentación eléctrica.
Alargadores y dispositivos relacionados

Asegúrese de que los alargadores, los protectores contra sobrecargas, las fuentes de alimentación
ininterrumpida y las regletas protectoras contra picos de corriente que utilice estén calificados para
satisfacer los requisitos del producto. No sobrecargue nunca estos dispositivos. Si se utilizan regletas
protectoras contra picos de corriente, la carga no debe exceder de los valores de entrada de la regleta
protectora contra picos de corriente. Póngase en contacto con un electricista para obtener más información
si tiene preguntas acerca de cargas de alimentación, requisitos de alimentación y valores de entrada.
Enchufes y tomas de alimentación eléctrica
PELIGRO
Si un receptáculo (toma de alimentación) que intenta utilizar con el sistema presenta daños o
corrosión, no utilice la toma hasta que la sustituya un electricista calificado.
No doble ni modifique el enchufe. Si el enchufe está dañado, póngase en contacto con el fabricante
para obtener un repuesto.
No comparta ninguna toma de alimentación eléctrica con otros dispositivos domésticos o

comerciales que consuman grandes cantidades de electricidad; de lo contrario, el voltaje inestable
podría dañar el sistema, los datos o los dispositivos conectados.
Algunos productos vienen equipados con un enchufe de tres clavijas. Este enchufe sólo es
adecuado para una toma de alimentación con conexión a tierra. Es una característica de seguridad.
No anule esta característica de seguridad intentando insertarla en una toma de alimentación sin
conexión a tierra. Si no puede insertar el enchufe en la toma de alimentación, contacte con un
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electricista para obtener un adaptador homologado para la toma de alimentación o para sustituirlo
por uno que permita utilizar esta característica de seguridad. Nunca sobrecargue una toma de
alimentación eléctrica. La carga global del sistema no debería superar el 80 por ciento de la
potencia nominal del circuito derivado. Consulte a un electricista para obtener más información si
tiene dudas sobre las cargas de potencia y la potencia nominal de los circuitos derivados.
Asegúrese de que la toma de alimentación que está utilizando tenga el cableado adecuado, sea de
fácil acceso y se encuentre cerca del equipo. No fuerce los cables de alimentación al extenderlos.
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica proporcione el voltaje correcto y corriente

para el producto que vaya a instalar.
Conecte y desconecte el equipo con precaución de la toma de alimentación eléctrica.
Declaración sobre la fuente de alimentación
PELIGRO
No extraiga nunca la cubierta de una fuente de alimentación ni ninguna otra pieza que tenga
adherida la siguiente etiqueta.
Dentro de cualquier componente que tenga adherida esta etiqueta hay niveles peligros de voltaje,
corriente y energía. No hay piezas que requieran servicio dentro de estos componentes. Si
sospecha que tiene un problema con una de estas piezas, póngase en contacto con un técnico
de servicio.
Dispositivos externos
PRECAUCIÓN:
No conecte ni desconecte ningún cable de un dispositivo externo, a menos que sean cables Universal
Serial Bus (USB) y 1394, mientras el sistema esté enchufado; de lo contrario, podría dañar el sistema.
Para evitar posibles daños en los dispositivos conectados, espere al menos cinco segundos después
de apagar el sistema para desconectar los dispositivos externos.
Aviso general sobre la batería
PELIGRO
La compatibilidad de las baterías proporcionadas por Lenovo para este producto ha sido probadas
y solo se deben sustituir por componentes aprobados. La garantía no cubre ninguna batería que no
sea la especificada por Lenovo, ni tampoco ninguna batería desmontada o modificada.
El trato o uso incorrecto de la batería puede provocar su sobrecalentamiento, pérdida de líquido o

una explosión. Para evitar posibles daños, haga lo siguiente:
x Guía del usuario de ThinkPad X1 Carbon y ThinkPad X1 Yoga

• No abra, desarme ni mantenga ninguna batería.
• No aplaste ni perfore la batería.
• No provoque un cortocircuito a la batería ni la exponga a agua ni a otros líquidos.
• Mantenga la batería alejada de los niños.
• Mantenga la batería alejada del fuego.
Deje de utilizar la batería si resulta dañada, o si observa alguna descarga o la creación de

materiales extraños en los cables de la batería.
Almacene las baterías recargables o los productos que contienen las baterías recargable
incorporadas a temperatura ambiente, cargada aproximadamente del 30% al 50% de su capacidad.
Recomendamos que las baterías se carguen una vez al año para evitar que se descarguen
demasiado.
No ponga la batería en un contenedor de basura para su evacuación en un vertedero. Cuando

deseche la batería, cumpla con las ordenanzas o las disposiciones locales.
Aviso para baterías recargables incorporadas
PELIGRO
No intente extraer o cambiar las baterías recargables incorporadas. El reemplazo de la batería debe
realizarlo un servicio de reparaciones autorizado por Lenovo o un técnico autorizado por Lenovo.
Recargue el paquete de baterías únicamente según las instrucciones incluidas en la documentación

del producto.
Los servicios de reparaciones o técnicos autorizados por Lenovo reciclan las baterías de Lenovo
según las leyes y normas locales.
Aviso sobre baterías planas no recargables
PELIGRO
Si se sustituye de forma incorrecta la batería de celda de moneda, existe peligro de explosión. La

batería contiene una pequeña cantidad de sustancias dañinas.
No calentar a más de 100 °C (212 °F).
La siguiente declaración se aplica a los usuarios del estado de California, EE.UU.
Información sobre perclorato de California:
Los productos que contienen baterías de celda de moneda de litio con dióxido de manganeso
pueden contener perclorato.
Es posible que se aplique el manejo especial del material con perclorato. Consulte
http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate
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Calor y ventilación del producto
PELIGRO
Los equipos, los adaptadores de alimentación de CA y muchos accesorios pueden generar calor
cuando están encendidos y cuando las baterías se están cargando. Las computadoras portátiles
pueden generar bastante calor debido a su tamaño compacto. Siga siempre estas precauciones
básicas:
• Cuando el sistema está encendido o la batería se está cargando, la base, el reposamanos y
alguna otra parte del sistema pueden calentarse. Evite que alguna sección caliente del sistema
entre en contacto con las manos, el regazo o cualquier otra parte de su cuerpo durante un
período amplio de tiempo. Cuando utilice el teclado, evite dejar las manos en el reposamanos
durante un periodo prolongado. El sistema genera calor durante el funcionamiento normal.
La cantidad de calor depende de la cantidad de actividad del sistema y del nivel de carga de
la batería. El contacto prolongado con su cuerpo, incluso a través de la ropa, puede producir
molestias o incluso, a la larga, quemaduras. Interrumpa periódicamente el uso del teclado
levantando las manos del reposamanos y tenga cuidado de no utilizar el teclado durante un
periodo prolongado.
• No utilice el sistema ni cargue la batería cerca de materiales inflamables o en entornos
explosivos.
• Con el producto se proporcionan ranuras de ventilación, ventiladores y disipadores, que ofrecen
seguridad, comodidad y fiabilidad de operación. Es posible que estos dispositivos se bloqueen
accidentalmente al colocar el producto en una cama, sofá, alfombra u otra superficie flexible. No
bloquee, tape o inhabilite nunca estas características.
• Cuando el adaptador de alimentación de CA está conectado a una toma eléctrica y al sistema,
genera calor. No coloque el adaptador en contacto con ninguna parte de su cuerpo mientras lo
esté utilizando. No utilice nunca el adaptador de alimentación de CA para calentarse el cuerpo.
El contacto prolongado con su cuerpo, incluso a través de la ropa, puede producir quemaduras
en la piel.
Para su seguridad, siga siempre estas precauciones básicas de seguridad con el sistema:
• Mantenga la cubierta cerrada cuando el sistema esté conectado.
• Compruebe regularmente si hay acumulación de polvo en el exterior del sistema.
• Extraiga el polvo de los orificios de ventilación y de las perforaciones del bisel. Será necesario
realizar con más frecuencia la limpieza de sistemas que se encuentren en áreas polvorientas
o de mucho tráfico.
• No restrinja ni bloquee las aperturas de ventilación.
• No haga funcionar el sistema dentro de un mueble, dado que esto podría aumentar el riesgo de
sobrecalentamiento.
• Las temperaturas del flujo de aire en el sistema no deben superar los 35 °C (95 °F).
xii Guía del usuario de ThinkPad X1 Carbon y ThinkPad X1 Yoga

Información de seguridad sobre la corriente eléctrica
PELIGRO
La corriente eléctrica de cables de alimentación, cables telefónicos y cables de comunicaciones es

peligrosa.
Para evitar el peligro de una descarga eléctrica:

• No utilice el equipo durante una tormenta eléctrica.
• No conecte o desconecte cables ni realice instalación, mantenimiento o reconfiguración de
este producto durante una tormenta eléctrica.
• Conecte todos los cables de alimentación a una toma de alimentación eléctrica correctamente
cableada y con conexión a tierra.
• Conecte cualquier equipo que se vaya a conectar a este producto a tomas de alimentación
correctamente cableadas.
• Siempre que sea posible, utilice solo una mano para conectar o desconectar los cables de señal.
• No encienda nunca el equipo cuando haya muestras de fuego, agua o daño estructural.
• Desconecte los cables de alimentación conectados, la batería y todos los cables antes de abrir
las cubiertas del dispositivo, a menos que en los procedimientos de instalación y configuración
se indique lo contrario.
• No use el sistema hasta que todos los alojamientos de las piezas internas estén en su lugar.
Nunca utilice el equipo cuando las piezas internas y los circuitos estén expuestos.
PELIGRO
Conecte y desconecte los cables tal como se describe en los procedimientos siguientes al instalar,
mover o abrir las cubiertas de este producto o de los dispositivos conectados.
Para conectarlo: Para desconectarlo:

1. Apáguelo todo. 1. Apáguelo todo.
2. En primer lugar, conecte todos los cables a 2. En primer lugar, extraiga los cables de
los dispositivos. alimentación de las tomas de alimentación.
3. Conecte los cables de señal a los 3. Extraiga los cables de señal de los
conectores. conectores.
4. Conecte los cables de alimentación a las 4. Extraiga todos los cables de los
tomas de alimentación. dispositivos.
5. Encienda los dispositivos.
Se debe desconectar el cable de alimentación de la toma eléctrica o receptáculo de la pared antes

de instalar todos los demás cables eléctricos conectados al equipo.
Se puede volver a conectar el cable de alimentación a la toma eléctrica o receptáculo de la pared

solo después de que se hayan conectado todos los demás cables eléctricos al equipo.
© Copyright Lenovo 2016, 2017 xiii

PELIGRO
Durante tormentas eléctricas, no realice sustituciones ni conecte ni desconecte el cable telefónico

de la toma telefónica de pared.
Aviso sobre la pantalla de cristal líquido (LCD)

PRECAUCIÓN:
La pantalla de cristal líquido (LCD) es de cristal y puede romperse si el sistema se maneja de forma
brusca o se deja caer. Si se rompe la LCD y el fluido interno le cae en los ojos o sobre las manos,
lávese inmediatamente las partes afectadas con agua durante 15 minutos como mínimo; si existe
algún signo anómalo después del lavado, solicite asistencia médica.
Nota: Para productos con lámparas fluorescentes que contienen mercurio (por ejemplo, que no sean
LED), la lámpara fluorescente de la pantalla de cristal líquido (LCD) contiene mercurio; deséchela según la
legislación local, estatal o federal.
Uso de auriculares
PRECAUCIÓN:
Un nivel sonoro excesivo de los auriculares y los cascos puede provocar pérdida de audición. El
ajuste del ecualizador al máximo aumenta el voltaje de salida de los auriculares y el nivel de presión
de sonido. Por lo tanto, para proteger sus oídos, ajuste el ecualizador a un nivel apropiado.
Un uso excesivo de auriculares o cascos durante un largo periodo de tiempo a un volumen alto puede
resultar peligroso, si la salida de los conectores de los auriculares o cascos no cumple las especificaciones
de EN 50332-2. El conector de la salida de los auriculares del equipo cumple la especificación EN 50332-2
Subcláusula 7. Esta especificación limita el voltaje de salida RMS real de banda ancha máximo del sistema
a 150 mV. Para protegerse de la pérdida de audición, asegúrese de que los auriculares o cascos que
utilice cumplan siempre con la especificación EN 50332-2 (Límites de la Cláusula 7) para un voltaje de
característica de banda ancha de 75 mV. El uso de auriculares que no cumplen la especificación EN 50332-2
puede ser peligroso debido a niveles de presión de sonido excesivos.
Si el equipo Lenovo se entregó con auriculares o cascos en el paquete, como un conjunto, la combinación
de los auriculares y el equipo ya cumple con las especificaciones de EN 50332-1. Si se utilizan unos
auriculares o cascos diferentes, asegúrese de que éstos cumplen la especificación EN 50332-1 (la cláusula
6.5 Valores de limitación). El uso de auriculares que no cumplen la especificación EN 50332-1 puede ser
peligroso debido a niveles de presión de sonido excesivos.
Aviso sobre riesgo de asfixia
RIESGO DE ASFIXIA: El producto contiene piezas pequeñas.
Manténgalo alejado de niños menores de tres años.
xiv Guía del usuario de ThinkPad X1 Carbon y ThinkPad X1 Yoga

Aviso sobre las bolsas de plástico
PELIGRO
Las bolsas de plástico pueden ser peligrosas. Mantenga las bolsas de plástico lejos de los bebés y
los niños para evitar el peligro de asfixia.
Aviso sobre las piezas de cristal

PRECAUCIÓN:
Es posible que algunas piezas del producto sean de cristal. Este cristal podría romperse si el
producto se cae en una superficie dura o si recibe un impacto fuerte. Si el cristal se rompe, no
lo toque ni intente extraerlo. Deje de usar el producto hasta que el personal de servicio técnico
capacitado sustituya el cristal.
© Copyright Lenovo 2016, 2017 xv

xvi Guía del usuario de ThinkPad X1 Carbon y ThinkPad X1 Yoga
Capítulo 1. Visión general del producto
Este capítulo proporciona información básica para ayudarle a familiarizarse con el sistema.
Controles, conectores e indicadores del equipo

Esta sección presenta las características de hardware del sistema.
Vista frontal
Figura 1. Vista frontal del sistema ThinkPad X1 Carbon
1 Cámara 2 Micrófonos
3 Botón de encendido 4 Lector de huellas dactilares
5 Botones de TrackPoint® 6 Dispositivo de área táctil
7 Pivote TrackPoint 8 Pantalla
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Figura 2. Vista frontal de ThinkPad X1 Yoga
1 Cámara 2 Micrófonos
3 Sensor de luz ambiental 4 Lector de huellas dactilares
5 Botones de TrackPoint 6 Dispositivo de área táctil
7 Etiqueta NFC (disponible en algunos modelos de 8 Pivote TrackPoint

ThinkPad® X1 Yoga)
9 Botón Windows 10 Pantalla multitáctil
Cámara
Use la cámara para capturar imágenes o realizar una videoconferencia. Para obtener más información,
consulte “Uso de la cámara” en la página 50.
Botón de encendido
Pulse el botón de encendido para encender el sistema o para ponerlo en modalidad de suspensión. Para
obtener instrucciones sobre cómo apagar el equipo, consulte “Preguntas más frecuentes” en la página 21.
Si el sistema no responde, puede apagarlo manteniendo presionado el botón de encendido durante cuatro
segundos o más. Si el equipo no se puede apagar, consulte “El equipo no responde” en la página 95
para obtener más información.
También puede definir las funciones del botón de encendido. Por ejemplo, pulsando el botón de encendido
puede apagar el sistema o poner el sistema en suspensión o la modalidad de hibernación. Para cambiar el
funcionamiento del botón de encendido, realice las siguientes acciones:
1. Desde el escritorio, pulse en el icono de estado de la batería del área de notificaciones de Windows
en la barra de tareas.
2. Pulse Más opciones de energía ➙ Elegir la función de los botones de encendido.
3. Siga las instrucciones de la pantalla.
2 Guía del usuario de ThinkPad X1 Carbon y ThinkPad X1 Yoga

Micrófonos
Los micrófonos incorporados capturan sonido y voz cuando se utilizan con un programa capaz de manejar
audio.
Sensor de luz ambiental (disponible solo en ThinkPad X1 Yoga)

El sensor de luz ambiental detecta las condiciones de iluminación del entorno. A continuación, el equipo
ajusta el brillo de la pantalla y el modo de retroiluminación del teclado en consecuencia.
Lector de huellas dactilares

La tecnología de autenticación de la huella dactilar proporciona acceso de usuario seguro y sencillo al
asociar su huella dactilar con las contraseñas. Para obtener más información, consulte “Uso del lector
de huellas dactilares” en la página 66.
Botones de TrackPoint
Pivote de TrackPoint
Área táctil
El teclado contiene dispositivos de puntero de ThinkPad exclusivos para Lenovo. Las operaciones de
apuntar, seleccionar y arrastrar forman parte todas ellas de un solo proceso que se puede realizar sin mover
los dedos de una posición de tecleo. Para obtener más información, consulte “Uso del dispositivo de
puntero de ThinkPad” en la página 35.
Etiqueta NFC (disponible en algunos modelos de ThinkPad X1 Yoga)

Si encuentra una etiqueta de Near Field Communication (NFC) cerca del dispositivo de área táctil, indica
que el equipo viene con una tarjeta NFC. Para obtener más información acerca de la característica NFC,
consulte “Uso de los dispositivos NFC” en la página 47.
Botón Windows (disponible solo en ThinkPad X1 Yoga)

Presione el botón Windows para abrir el menú Inicio o presiónelo para reactivar el sistema desde la
modalidad de suspensión.
Pantalla multitáctil (disponible solo en ThinkPad X1 Yoga)

El sistema ThinkPad X1 Yoga tiene una pantalla multitáctil. La pantalla multitáctil es un panel de cristal
cubierto con un plástico. Para obtener más información, consulte “Uso de la pantalla multitáctil en ThinkPad
X1 Yoga” en la página 22.
Vista lateral derecha
Figura 3. Vista lateral derecha de ThinkPad X1 Carbon
1 Conector de audio 2 Conectores USB 3.0
3 Conector HDMI™ 4 Ranura de bloqueo de seguridad
Capítulo 1. Visión general del producto 3

Figura 4. Vista lateral derecha de ThinkPad X1 Yoga
1 ThinkPad Pen Pro (disponible en algunos modelos de 2 Botón de encendido

ThinkPad X1 Yoga)
3 Botones de control de volumen 4 Conector de audio
5 Conectores USB 3.0 6 Conector HDMI
7 Ranura de bloqueo de seguridad
ThinkPad Pen Pro (disponible en algunos modelos de ThinkPad X1 Yoga)

En función del modelo, el sistema ThinkPad X1 Yoga puede tener un ThinkPad Pen Pro (un lápiz electrónico)
o un relleno instalado. Utilice el ThinkPad Pen Pro para interactuar con el sistema. Para obtener más
información, consulte “ThinkPad Pen Pro” en la página 25.
Botón de encendido
Pulse el botón de encendido para encender el sistema o para ponerlo en modalidad de suspensión. Para
obtener instrucciones sobre cómo apagar el equipo, consulte “Preguntas más frecuentes” en la página 21.
Si el sistema no responde, puede apagarlo manteniendo presionado el botón de encendido durante cuatro
segundos o más. Si el equipo no se puede apagar, consulte “El equipo no responde” en la página 95
para obtener más información.
También puede definir las funciones del botón de encendido. Por ejemplo, pulsando el botón de encendido
puede apagar el sistema o poner el sistema en suspensión o la modalidad de hibernación. Para cambiar el
funcionamiento del botón de encendido, realice las siguientes acciones:
1. Desde el escritorio, pulse en el icono de estado de la batería del área de notificaciones de Windows
en la barra de tareas.
2. Pulse Más opciones de energía ➙ Elegir la función de los botones de encendido.
Botones de control de volumen (disponible solo en ThinkPad X1 Yoga)

Los botones de control de volumen le permiten ajustar el volumen de forma cómoda, especialmente
mientras utiliza el sistema en modalidad de tableta.
Conector de audio
Conecte auriculares que tengan un conector de 3,5 mm (0,14 pulgadas) de 4 polos al conector de audio
para escuchar el sonido del sistema.
Notas:
• Si utiliza unos auriculares con un conmutador de función, como unos auriculares para un dispositivo
móvil digital iPhone, no presione este conmutador cuando esté utilizando los auriculares.
• El conector de audio no es compatible con micrófonos convencionales. Para obtener más información,
consulte “Uso de características de audio” en la página 49.

Conectores USB 3.0
Los conectores USB (Universal Serial Bus) 3.0 se utilizan para conectar dispositivos compatibles con
USB, como por ejemplo un teclado USB, un mouse USB, un dispositivo de almacenamiento USB o una
impresora USB.
Atención: Cuando conecte un cable USB al conector USB 3.0, asegúrese de que la marca USB esté hacia
arriba. De lo contrario, el conector podría dañarse.
Conector HDMI
Use el conector de interfaz multimedia de alta definición (HDMITM) para conectar el sistema a un dispositivo
de audio digital o un monitor de video compatible con HDMI, como un televisor de alta definición (HDTV).
Nota: Si conecta el equipo a un ThinkPad OneLink + Dock admitido, utilice el conector HDMI de ThinkPad
OneLink+ Dock, no el del equipo.
Ranura de bloqueo de seguridad

Para proteger a su sistema de robos, compre un candado de cable de seguridad que se ajuste a esta ranura
de seguridad para trabar el sistema a un objeto fijo.
Nota: El usuario es responsable de evaluar, seleccionar e implementar el dispositivo de bloqueo y la

característica de seguridad. Lenovo no emite comentarios, juicios ni garantías sobre el funcionamiento, la
calidad o el rendimiento del dispositivo de bloqueo y la característica de seguridad.
Vista lateral izquierda
Figura 5. Vista lateral de ThinkPad X1 Carbon y ThinkPad X1 Yoga
1 Conector de adaptador de CA 2 Conector OneLink+
3 Conector Mini DisplayPort® 4 Conector Always On USB 3.0
1 Conector de adaptador de CA
Conecte el adaptador de alimentación de CA al conector de alimentación para suministrar alimentación de
CA al sistema y cargar la batería.
2 Conector OneLink+
Use el conector OneLink+ para conectarse a ThinkPad OneLink+ Dock o para conectarse al OneLink+
Ethernet Adapter. Con el OneLink+ Ethernet Adapter, puede conectar el sistema a una red de área local
(LAN).
PELIGRO
Para evitar el riesgo de descargas eléctricas, no conecte el cable telefónico al conector Ethernet
del OneLink+ Ethernet Adapter. Conecte solamente un cable Ethernet a este conector.

Según el país o región de entrega, es posible que un OneLink+ Ethernet Adapter forme parte del contenido
del envío que se incluye con el sistema. Si el equipo no proporciona OneLink+ Ethernet Adapter, puede
comprarlos en el sitio Web de Lenovo en:
http://www.lenovo.com/accessories
El conector Ethernet del OneLink+ Ethernet Adapter tiene dos indicadores de estado de red. Cuando
el indicador verde está encendido, el sistema está conectado a una LAN. Cuando el indicador amarillo
parpadea, se están transmitiendo datos.
Para obtener instrucciones sobre cómo usar el ThinkPad OneLink+ Dock, consulte la documentación
proporcionada con la estación de acoplamiento.
3 Conector Mini DisplayPort®

Use el conector mini DisplayPort para conectar el sistema a un proyector compatible, monitor externo o
televisión de alta definición. Este conector compacto permite una configuración Conectar y listo y admite
adaptadores que se pueden conectar en conectores Digital Visual Interface (DVI), Video graphics array (VGA)
o HDMI. El conector Mini DisplayPort del sistema admite transmisión por secuencias de audio y de vídeo.
Para obtener más información, consulte “Uso de una pantalla externa” en la página 48.
4 Conector Always On USB 3.0

El conector Always On USB 3.0 se utiliza para conectar dispositivos compatibles con USB, como por
ejemplo un teclado USB, un mouse USB, un dispositivo de almacenamiento USB o una impresora USB.
De manera predeterminada, el conector Always On USB 3.0 le permite cargar algunos dispositivos digitales
móviles y teléfonos cuando el sistema está en las siguientes situaciones:
• Cuando el sistema está encendido o en modalidad de suspensión
• Cuando el sistema está en la modalidad de hibernación o apagado, pero conectado a la alimentación CA.
Si desea cargar estos dispositivos cuando el sistema esté en modalidad de hibernación o apagado y el
sistema no esté conectado a la alimentación de CA, haga lo siguiente:
• Para Windows® 7: Inicie el programa Power Manager, haga clic en la pestaña Configuración de energía
global y después siga las instrucciones en pantalla.
• Para Windows 10: Inicie el programa Lenovo Settings, haga clic en Energía Inicio/Apagado y después
siga las instrucciones en pantalla.
Para obtener instrucciones sobre cómo iniciar el programa, consulte “Acceso a los programas Lenovo”
en la página 16.
Atención: Cuando conecte un cable USB a este conector, asegúrese de que la marca USB esté hacia
arriba. De lo contrario, el conector podría dañarse.

Vista inferior
Figura 6. Vista inferior de ThinkPad X1 Carbon
Figura 7. Vista inferior del sistema ThinkPad X1 Yoga
1 Rejillas de ventilación 2 Altavoces
3 Orificio de restablecimiento de emergencia
1 Rejillas de ventilación
Las rejillas de ventilación y el ventilador interno permiten que el aire circule por el sistema y garantizan el
enfriamiento adecuado del sistema, en especial del microprocesador.
Nota: Para asegurar el flujo de aire adecuado, no coloque ningún obstáculo delante de las rejillas de
ventilación.
2 Altavoces
El sistema está equipado con un par de altavoces estéreo.
3 Orificio de restablecimiento de emergencia

Si el sistema deja de responder y no puede apagarlo presionando el botón de inicio/apagado, retire el
adaptador de alimentación CA e inserte un clip para papel desdoblado en el orificio de restablecimiento
de emergencia para reiniciar el sistema.

Vista posterior
Figura 8. Vista trasera de ThinkPad X1 Carbon y ThinkPad X1 Yoga
1 Rejillas de ventilación 2 Ranura de la tarjeta microSD
3 Ranura de la tarjeta micro SIM
1 Rejillas de ventilación
Las rejillas de ventilación y el ventilador interno permiten que el aire circule por el sistema y garantizan el
enfriamiento adecuado del sistema, en especial del microprocesador.
Nota: Para asegurar el flujo de aire adecuado, no coloque ningún obstáculo delante de las rejillas de
ventilación.
2 Ranura de la tarjeta microSD

El equipo está equipado con un lector de tarjetas micro Secure Digital (SD). Inserte una tarjeta microSD en la
ranura de tarjetas microSD para acceso o almacenamiento de datos.
Nota: Asegúrese de utilizar una tarjeta MicroSD. No utilice una tarjeta SD de tamaño estándar. La tarjeta
SD estándar no es compatible.
Para obtener instrucciones sobre cómo utilizar la tarjeta microSD, consulte “Uso de la tarjeta microSD”
en la página 51.
3 Ranura de la tarjeta micro SIM

Si el equipo admite la característica de red de área amplia inalámbrica (WAN), es posible que necesite una
tarjeta de módulo de identificación del suscriptor (SIM) para establecer conexiones WAN inalámbricas.
Según el país o región de entrega, es posible que la tarjeta micro SIM ya esté instalada en la ranura de la
tarjeta micro SIM.
Nota: Asegúrese de utilizar una micro tarjeta SIM. No utilice una tarjeta estándar de SIM. La tarjeta SIM
estándar no es compatible.
Para instalar o sustituir la tarjeta micro SIM, consulte “Instalación o sustitución de la micro tarjeta SIM”
en la página 120.

Indicadores de estado
Este tema le ayudará a ubicar y a identificar los distintos indicadores de estado del equipo.
Nota: El sistema puede verse diferente de las ilustraciones de este tema.
Figura 9. ThinkPad X1 Carbon Figura 10. ThinkPad X1 Yoga
1 2 Indicadores de estado del sistema
El indicador en el logotipo de ThinkPad en la tapa y el indicador en el centro del botón de Iniciar/Apagar

muestran el estado del equipo.
• Parpadeo rápido tres veces: el sistema está conectado inicialmente a la alimentación.
• Encendido: el sistema está activo (en modalidad normal).
• Intermitente rápido: el sistema está entrando en modalidad de suspensión o en modalidad de
hibernación.
• Intermitente lento: el sistema está en modalidad de suspensión.
• Apagado: el equipo está apagado o en modo de hibernación.

3 Indicador de bloqueo Fn
El indicador de bloqueo Fn muestra el estado de la función de bloqueo Fn. Para obtener más información,
consulte “Teclas especiales” en la página 34.
4 Indicador de silencio del altavoz
Cuando el indicador de silencio del altavoz está encendido, los altavoces se silencian.
5 Indicador de silencio del micrófono
Cuando el indicador de silencio de micrófono está encendido, los micrófonos se silencian.
6 Indicador de estado de cámara
Cuando el indicador de estado de la cámara está encendido, la cámara está en uso.
7 Indicador de bloqueo de mayúsculas
Cuando el indicador está encendido, la modalidad de bloqueo de mayúsculas está habilitada. Puede escribir
todos los caracteres alfabéticos (A-Z) en mayúscula de manera directa.

8 Indicador de estado de alimentación de CA
Este indicador muestra el estado de alimentación de CA del sistema.

• Ámbar: el sistema está conectado a la alimentación de CA y el estado de carga se encuentra entre
1 % a 80 %.
• Verde: el sistema está conectado a la alimentación de CA y el estado de carga se encuentra entre
80 % a 100 %.
• Apagado: el sistema no está conectado a la alimentación de CA.
Ubicación de información importante de producto

En esta sección se proporciona información para que pueda ubicar la etiqueta de tipo y modelo de la
máquina, la etiqueta de Certificación IC e ID de FCC, la etiqueta del Certificado de autenticidad de Windows
y la etiqueta de Microsoft® original.
Tipo de máquina e información del modelo

La etiqueta de tipo y modelo de la máquina identifica al sistema. Si se pone en contacto con Lenovo para
obtener ayuda, la información de tipo y modelo de máquina permite a los técnicos de soporte identificar
el equipo y proporcionar un servicio más rápido.
La siguiente figura muestra la ubicación del tipo de máquina y del modelo de su sistema.

Información de Certificación IC e ID de FCC
La información de FCC y Certificación IC se identifica en una etiqueta ubicada en la cubierta de la base del
sistema, como se muestra en la siguiente figura.
El contenido de esta etiqueta varía en función de los módulos inalámbricos que se proporcionan con
el sistema:
• En módulos inalámbricos preinstalados, esta etiqueta identifica el número de certificación de ID e IC de
FCC del módulo inalámbrico instalado por Lenovo.
Nota: No extraiga o sustituya un módulo inalámbrico preinstalado usted mismo. Para la sustitución del
módulo, debe antes ponerse en contacto con el servicio técnico de Lenovo. Lenovo no es responsable
de los daños causados por sustituciones no autorizadas.
• En módulos inalámbricos WAN sustituibles por el cliente, esta etiqueta le dirige a consultar esta guía de
usuario para localizar el número de certificación de ID e IC de FCC.
La etiqueta del número de Certificación IC e ID de FCC correspondiente al módulo inalámbrico WAN
sustituible por el usuario está adherida al módulo inalámbrico 1 (disponible en algunos modelos)
instalado en el sistema.

Nota: En módulos inalámbricos sustituibles por el usuario, asegúrese de utilizar solo los módulos
inalámbricos autorizados por Lenovo para el sistema. De lo contrario, aparecerá un mensaje de error y el
sistema emitirá un pitido cuando se enciende el sistema.
Etiquetas de los sistemas operativos Windows

Certificado de autenticidad Windows 7: Los modelos de equipo que cuentan con el sistema operativo
Windows 7 preinstalado poseen un etiqueta de certificado de autenticidad adherida a la cubierta del equipo
o al interior del compartimiento de la batería. El certificado de autenticidad es el indicador de que el equipo
cuenta con licencia para un producto Windows 7 y que cuenta con una versión de Windows 7 original
preinstalada. En algunos casos, es posible que se haya preinstalado una versión anterior de Windows,
de acuerdo con derechos de instalación de versiones anteriores de licencia de Windows 7 Professional.
Aparecerá en el certificado de autenticidad la versión de Windows 7 para la que se garantiza el sistema y el ID
del producto. El ID del producto es importante en caso de que necesite volver a instalar el sistema operativo
Windows 7 de una fuente que no sea un conjunto de discos de recuperación del producto de Lenovo.
Etiqueta de Microsoft Original de Windows 10: Es posible que su equipo traiga adherida una etiqueta de
Microsoft original dependiendo de su ubicación geográfica, la fecha en la que se fabricó su equipo y la versión
de Windows 10 que esté preinstalada. Consulte http://www.microsoft.com/en-us/howtotell/Hardware.aspx
para ver ejemplos de los diferentes tipos de etiquetas de Microsoft original.
• En la República Popular de China, la etiqueta de Microsoft original es un requisito para todos los modelos
de sistema que cuenten con cualquier versión de Windows 8.1 o Windows 10 preinstalada.
• En otros países y regiones, la etiqueta de Microsoft original es necesaria solo en modelos de sistema
que cuenten con licencia para Windows 8.1 Pro o Windows 10 Pro.
La ausencia de una etiqueta de Microsoft original no indica que la versión preinstalada de Windows no sea
auténtica. Para obtener detalles para identificar si el producto Windows preinstalado es original, consulte la
información proporcionada por Microsoft en http://www.microsoft.com/en-us/howtotell/default.aspx.
A diferencia de los productos Windows 7, no hay indicadores visuales externos del ID del producto o de
la versión de Windows para la cual el equipo cuenta con licencia. En su lugar, el ID de producto está
registrado en el firmware del equipo. Siempre que esté instalado un producto Windows 10, el programa de
instalación verifica que el firmware del equipo sea válido al hacerlo coincidir con un ID de producto válido
para completar la activación.
En algunos casos, es posible que se haya preinstalado una versión anterior de Windows, de acuerdo con
derechos de instalación de versiones anteriores de licencia de Windows 10 Pro.

Características del equipo
Las características del sistema presentadas de esta sección abarcan una variedad de modelos. Es posible
que algunas características del sistema varíen o no se apliquen a su modelo.
Microprocesador
• Para ver la información del microprocesador del sistema, haga lo siguiente:
– Para Windows 7: Abra el menú Inicio, haga clic con el botón secundario en Equipo y después haga
clic en Propiedades.
– Para Windows 10: Haga una de las siguientes acciones:
– Abra el menú Inicio y luego haga clic en Configuración. Si Configuración no aparece, haga clic
en Todas las aplicaciones para mostrar todos los programas, y luego haga clic en Configuración
➙ Sistema ➙ Acerca de.
– Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio . Después, seleccione Sistema.
Memoria
• Memoria de acceso aleatorio dinámico sincrónico de bajo voltaje (LP SDRAM) de doble velocidad de
datos 3 (DDR3)
Dispositivo de almacenamiento
• Unidad de estado sólido (de un solo lado)
Pantalla
• Pantalla en color con tecnología de transistor de película fina (TFT)
• Tamaño de la pantalla: 355,6 mm (14 pulgadas)
• Resolución de pantalla: 2560 x 1440 o 1920 x 1080 pixeles, dependiendo del modelo
• Control de brillo
• Tecnología multitáctil (disponible solo en ThinkPad X1 Yoga)
Teclado
• Teclas de función
• Teclado con retroiluminación de seis filas
• Función de movimiento del marco del teclado (disponible solo en ThinkPad X1 Yoga)
• Dispositivo de puntero de ThinkPad
Interfaz
• Conector Always On USB 3.0
• Conector de audio
• Conectores de monitor externo (conectores HDMI y Mini DisplayPort)
• Ranura de la tarjeta microSD
• Ranura de la tarjeta micro SIM
• Conector OneLink+
• Conectores USB 3.0
• Botones de control de volumen (disponible solo en ThinkPad X1 Yoga)

GPS y características inalámbricas integradas
• Receptor satelital del sistema de posicionamiento global (GPS) (disponible en modelos con una tarjeta
WAN inalámbrica incorporada)
• Bluetooth integrado
• LAN inalámbrica integrada
• WAN inalámbrica integrada (disponible en algunos modelos)
• NFC (disponible en algunos modelos de ThinkPad X1 Yoga)
Características de seguridad
• Módulo de plataforma segura (TPM) (disponible en algunos modelos)
• Lector de huellas dactilares
Otros
• Cámara
• Micrófonos
• Sensor de luz ambiental (disponible solo en ThinkPad X1 Yoga)
• Botón Windows (disponible solo en ThinkPad X1 Yoga)
Especificaciones del equipo

Tamaño
• ThinkPad X1 Carbon:
– Ancho: 333 mm (13,11 pulgadas)
– Fondo: 229 mm (9,01 pulgadas)
– Altura:
– Frente: 14,95 mm (0,59 pulgadas)
– Posterior: 16,45 mm (0,65 pulgadas)
• ThinkPad X1 Yoga:
– Ancho: 333 mm (13,11 pulgadas)
– Fondo: 229 mm (9,01 pulgadas)
– Altura:
– Frente: 15,3 mm (0,6 pulgadas)
– Posterior: 16,8 mm (0,66 pulgadas)
Emisión de calor
• Máximo de 45 W (154 Btu/hr)
• Máximo de 65 W (222 Btu/hr)
Fuente de alimentación (adaptador de alimentación de CA)

• Entrada sinusoidal de 50 a 60 Hz
• Valor de entrada del adaptador de alimentación de CA: de 100 a 240 V de CA, de 50 a 60 Hz

Entorno operativo
Altitud máxima (sin presurización)

• 3048 m (10 000 pies)
Temperatura
• En altitudes hasta 2438 m (8000 pies)
– En funcionamiento: 5 °C a 35 °C (41 °F a 95 °F)
– Almacenamiento: 5 °C a 43 °C (41 °F a 109 °F)
• En altitudes superiores a 2438 m (8000 pies)
– Temperatura máxima en funcionamiento en la condición despresurizada: 31,3 °C (88 °F)
Nota: Cuando cargue la batería, la temperatura de esta deberá ser de 10 °C (50 °F) como mínimo.
Humedad relativa
• Funcionamiento: 8 % a 95 % a temperatura de bombilla húmeda 23 °C (73 °F)
• Almacenamiento: 5 % a 95 % a temperatura de bombilla húmeda 27 °C (81 °F)
Si es posible, coloque el sistema en un lugar seco y bien ventilado sin exposición directa a la luz solar.
Atención:
• Mantenga los dispositivos eléctricos, como ventiladores eléctricos, aire acondicionado y hornos de
microondas, alejados del sistema. Los fuertes campos magnéticos generados por estos dispositivos
pueden dañar el monitor y los datos de la unidad de almacenamiento interna.
• No deposite ninguna bebida encima o al lado del sistema no de otros dispositivos conectados. Si se
derrama líquido en el sistema o en un dispositivo conectado, se podría producir un cortocircuito u
otro daño.
• No coma o fume encima del teclado. Las partículas que caen dentro del teclado pueden causar daños.
Programas Lenovo
El sistema incluye programas Lenovo que le ayudarán a trabajar de manera fácil y segura.
Acceso a los programas Lenovo

Para acceder a los programas de Lenovo en su sistema desde el Panel de control, haga lo siguiente:
1. Abra el menú Inicio y ubique un programa usando su nombre.
2. Si el programa no aparece en el menú Inicio de Windows 7, haga clic en Todos los programas para
mostrar todos los programas.
3. Si aún así no encuentra el programa en la lista de programas, búsquelo mediante el cuadro de búsqueda.
Nota: Si utiliza el sistema operativo Windows 7, algunos programas de Lenovo están listos para su
instalación. No se puede encontrar estos programas con los métodos indicados anteriormente, a menos
que los haya instalado primero. Para instalar estos programas de Lenovo, inicie el programa Lenovo PC
Experience, haga clic en Lenovo Tools y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla.

Introducción a los programas Lenovo
Este tema proporciona una breve introducción a los programas Lenovo. Según el modelo del sistema, es
posible que algunos de los programas no estén disponibles.
Los programas disponibles pueden cambiar sin previo aviso. Para obtener más información sobre los
programas y otras soluciones de sistemas que ofrece Lenovo, vaya a:
Access Connections™ El programa Access Connections es un programa de asistencia de conectividad

para crear y gestionar perfiles de ubicación. Cada perfil de ubicación almacena
(Windows 7) todos los valores de configuración de red y de Internet necesarios para
conectarse a una infraestructura de red desde una ubicación específica como,
por ejemplo, desde su casa o desde la oficina.
Mediante la conmutación entre los perfiles de ubicación a medida que traslada

el sistema de un lugar a otro, puede conectarse de forma rápida y fácil a una red
sin necesidad de volver a configurar manualmente los valores ni de reiniciar el
sistema cada vez.
Active Protection System™ El programa Active Protection System protege la unidad de almacenamiento
interno (como una unidad de disco duro) cuando el sensor de golpes ubicado
(Windows 7 y Windows 10) dentro del sistema detecta una situación que podría dañar la unidad, como por
ejemplo la inclinación del sistema, vibración excesiva o golpes.
La unidad de almacenamiento interna es menos vulnerable a daños cuando

no está funcionando. Esto es porque cuando la unidad de almacenamiento
interna no está funcionando, el sistema impide su giro y también puede dejar
colocados los cabezales de lectura y grabación de la unidad en áreas que no
contengan datos.
Tan pronto como el sensor de golpes percibe que el entorno es estable de

nuevo (mínimo cambio en la inclinación del sistema, vibraciones o golpes),
activa de nuevo la unidad de almacenamiento.
Auto Scroll Utility Este programa mejorar su experiencia con la operación de las ventanas.
Se ajusta la posición de la ventana de una aplicación en primer plano
(Windows 7) automáticamente.
Communications Utility El programa Communications Utility le permite configurar los valores de la
cámara integrada y los dispositivos de audio.
(Windows 7)
Fingerprint Manager Pro, Si el sistema incluye un lector de huellas dactilares, el programa Lenovo
Lenovo Fingerprint Manager o Fingerprint Manager Pro, Lenovo Fingerprint Manager o Touch Fingerprint
Touch Fingerprint Manager Manager le permitirá registrar su huella dactilar y asociarla a sus contraseñas.
De esta forma, la autenticación de huellas dactilares puede sustituir a las
(Windows 7) contraseñas, lo que permite un acceso de usuario seguro y sencillo.
Hotkey Features Integration Hotkey Features Integration es un paquete de utilidades que le permite
seleccionar e instalar programas de utilidad específicamente orientados a
(Windows 7 y Windows 10) las teclas y botones especiales del sistema. Las teclas y botones especiales
están diseñados para cumplir los requisitos de accesibilidad y de usabilidad.
La instalación de utilidades permite una funcionalidad completa de las teclas
y botones especiales.

Lenovo Companion Las mejores características y capacidades del equipo deben ser fáciles de
acceder y comprender. Con Lenovo Companion, lo son.
(Windows 10)
Use Companion para lo siguiente:
• Optimizar el rendimiento del equipo, supervisar el estado del equipo y
gestionar las actualizaciones.
• Acceder a la guía del usuario, comprobar el estado de la garantía y ver los
accesorios personalizados para el equipo.
• Leer artículos de procedimientos, explorar los foros de Lenovo y mantenerse
actualizado con artículos y blogs sobre tecnología de fuentes confiables.
La aplicación Companion contiene contenido exclusivo de Lenovo que le
ayudará a obtener más información sobre lo que puede hacer con su equipo
Lenovo.
Lenovo ID El programa Lenovo ID le permite crear y gestionar su Lenovo ID. Con una
Lenovo ID puede conectarse con todo lo relacionado con Lenovo mediante
(Windows 10) una sola cuenta. Use su Lenovo ID para realizar una autenticación rápida y
sencilla, para luego disfrutar los diferentes servicios que proporciona Lenovo.
Estos servicios incluyen compras en línea, descarga de aplicaciones, soporte
personalizado de dispositivos, ofertas de promociones especiales, foros de
Lenovo y más.
Lenovo PC Experience El programa Lenovo PC Experience le ayuda a trabajar de manera más fácil y
segura ya que proporciona fácil acceso a diversos programas, como Active
(Windows 7 y Windows 10) Protection System, la guía del usuario y Lenovo Solution Center.
Nota: En el sistema operativo Windows 10, este programa no se puede

encontrar en la lista de todos los programas o en el cuadro de búsqueda. Para
acceder a este programa, vaya al Panel de control. Visualice el Panel de control
ordenado por categoría, haga clic en Hardware y sonido ➙ Dispositivos e
impresoras y luego haga doble clic en el dispositivo con el nombre del equipo.
Lenovo Settings El programa Lenovo Settings le permite mejorar su experiencia computacional,
a través de la conversión de su sistema en un punto de acceso portátil, la
(Windows 10) configuración de cámara y audio, la optimización de los valores de energía y la
creación y administración de múltiples perfiles de red.
Lenovo Solution Center El programa Lenovo Solution Center le permite solucionar problemas y resolver
problemas del equipo. Combina pruebas de diagnóstico, recolección de
(Windows 7 y Windows 10) información del sistema, estado de seguridad e información de soporte, junto
con recomendaciones y sugerencias para un rendimiento óptimo del sistema.
Mobile Broadband Connect El programa Mobile Broadband Connect le permite conectar el equipo a la red
de banda ancha móvil mediante una tarjeta WAN inalámbrica compatible.
(Windows 7 y Windows 10)
Message Center Plus El programa Message Center Plus muestra mensajes automáticamente
para informarle sobre avisos importantes de Lenovo, como alertas sobre
(Windows 7) actualizaciones de sistema y alertas sobre condiciones que requieren su
atención.
Password Manager El programa Password Manager captura y completa automáticamente
información de autenticación para programas de Windows y sitios web.
(Windows 7)
Power Manager El programa Power Manager permite gestionar la energía del sistema de forma
cómoda, flexible y completa. Permite el ajuste de valores de energía del sistema
(Windows 7) para obtener el mejor equilibrio entre rendimiento y ahorro de energía.
Recovery Media El programa Recovery Media permite restaurar el contenido de la unidad de
disco duro a los valores predeterminados de fábrica.
(Windows 7 y Windows 10)

Rescue and Recovery® El programa Rescue and Recovery es una solución de recuperación y
restauración de un botón. Incluye un conjunto de herramientas de recuperación
(Windows 7) automática para ayudarle a diagnosticar problemas del sistema, a obtener
ayuda y a recuperarse de anomalías del sistema, aunque no se pueda iniciar el
sistema operativo Windows.
System Update El programa System Update le permite mantener el software del sistema
actualizado al descargar e instalar paquetes de actualización de software, lo
(Windows 7) que incluye controladores de dispositivo, actualizaciones de Unified Extensible
Firmware Interface (UEFI), Basic Input/Output System (BIOS) y otros programas
de terceros.

Capítulo 2. Uso del equipo
En este capítulo se proporciona información para ayudarle a utilizar varias características proporcionadas
por el sistema.
Registro del equipo

Al registrar el sistema, la información se ingresa en una base de datos que permite a Lenovo ponerse en
contacto con usted en el caso de que se produzca un problema de recuperación u otro problema grave.
Asimismo, determinadas ubicaciones ofrecen más servicios y privilegios a los usuarios registrados.
Cuando registre el sistema con Lenovo, también obtendrá las ventajas siguientes:
• Un servicio más rápido cuando llame a Lenovo para obtener ayuda
• Notificación automática del software gratuito y de las ofertas especiales de promoción
Para registrar su sistema con Lenovo, vaya a http://www.lenovo.com/register y siga las instrucciones
en pantalla.
Si está usando un sistema operativo Windows 7, también puede registrar su sistema mediante el programa
Lenovo Product Registration preinstalado. El programa se inicia automáticamente después de haber
utilizado el equipo por un periodo. Siga las instrucciones en la pantalla para registrar el sistema.
Preguntas más frecuentes

Este tema entrega algunos consejos para optimizar la utilización de los sistemas portátiles ThinkPad.
Para obtener el máximo rendimiento del sistema, explore la siguiente página web, donde encontrará
información útil, como resolución de problemas y respuestas a preguntas frecuentes:
http://www.lenovo.com/support/faq
¿Puedo obtener mi guía del usuario en otro idioma?

• Para descargar la guía del usuario en otro idioma, vaya a http://www.lenovo.com/support. A continuación,
siga las instrucciones de la pantalla.
¿Cómo se apaga el sistema?
• Para Windows 7: Abra el menú Inicio y después pulse Apagar.

• Para Windows 10: Abra el menú Inicio, haga clic en Energía Inicio/Apagado y después haga clic
en Apagar.
¿Cómo se puede acceder al Panel de control?
• Para Windows 7: Abra el menú Inicio y después haga clic en Panel de control.
• Para Windows 10: Haga clic con el botón secundario del mouse en Inicio y después haga clic en
Panel de control.

¿Cómo puedo usar la alimentación de la batería de manera más eficaz cuando estoy fuera de
la oficina?
• Para conservar energía o para suspender el funcionamiento sin salir de los programas o sin guardar los
archivos, consulte “Modalidades de ahorro de energía” en la página 42.
• Para lograr el mejor equilibrio entre rendimiento y ahorro de energía, cambie los valores del plan de
energía. Consulte “Administración de la energía de la batería” en la página 42.
• Si el equipo va a estar apagado durante periodo prolongado, siga las instrucciones en “Cómo deshabilitar
la batería incorporada” en la página 119 para desactivar la batería incorporada interna y evitar que
se desgaste la energía de la batería.
¿Cómo me deshago de los datos almacenados en la unidad de estado sólido de manera segura?
• Consulte Capítulo 5 “Seguridad” en la página 63 para obtener más información acerca de cómo proteger
el equipo ante robos y uso no autorizado.
• Antes de deshacerse de los datos de la unidad de estado sólido, asegúrese de leer el tema “Eliminación
de datos de la unidad de almacenamiento” en la página 69.
¿Cómo realizo presentaciones o conectar un monitor externo?

• Asegúrese de seguir el procedimiento en el tema “Conexión de una pantalla externa” en la página 48.
• Con la función Extender escritorio, puede visualizar la salida en la pantalla del equipo y en el monitor
externo. Consulte “Cómo seleccionar una modalidad de pantalla” en la página 49.
He estado utilizando el sistema durante cierto tiempo y se está ralentizando su funcionamiento.

¿Qué debo hacer?
• Siga los “Consejos generales para evitar problemas” en la página 93.
• Diagnostique problemas usted mismo utilizando el software de diagnóstico preinstalado. Consulte
“Diagnóstico de problemas” en la página 93.
• Se proporciona la herramienta de recuperación en la unidad de estado sólido del sistema. Para obtener
más información, consulte Capítulo 8 “Información de recuperación” en la página 111.
Imprima las secciones siguientes y guárdelas con el equipo por si se diera el caso de que no pudiera
acceder a esta ayuda en línea cuando lo necesitara.
• “Instalación de un nuevo sistema operativo” en la página 71
• “El equipo no responde” en la página 95
• “Problemas de alimentación” en la página 107
Obtención de ayuda para el sistema operativo Windows

El sistema de información de ayuda de Windows proporciona información detallada acerca del sistema
operativo Windows de modo que pueda aprovechar al máximo el sistema. Para acceder al sistema de
información de ayuda de Windows, realice las siguientes acciones:
• Para Windows 7: Abra el menú Inicio y haga clic en Ayuda y soporte.
• Para Windows 10: Abra el menú Inicio y haga clic en Introducción. Además, puede utilizar la asistente
personal Cortana® para buscar ayuda, aplicaciones, archivos, valores, etc.
Uso de la pantalla multitáctil en ThinkPad X1 Yoga

En este tema se proporcionan instrucciones para usar la pantalla multitáctil que está disponible solo en
sistemas ThinkPad X1 Yoga.

Notas:
• Es posible la pantalla sea diferente de las siguientes ilustraciones.
• En función de las aplicaciones que utilice, es posible que algunos gestos no estén disponibles.
La tabla siguiente presenta algunos gestos de uso frecuente.
Gestos táctiles (únicamente Descripción

para modelos táctiles)
Toque: toque.
Acción del ratón: pulsación.
Función: abrir una aplicación o realice una acción en una aplicación abierta, como
Copiar, Guardar y Eliminar, según la aplicación.
Toque: mantener pulsado.
Acción del ratón: pulsación de botón secundario.
Función: abrir un menú con muchas opciones.
Toque: pasada.
Acción del ratón: desplazamiento de la rueda del mouse, movimiento de la barra

de desplazamiento o pulsación de la flecha de desplazamiento.
Función: desplazarse a través de elementos como listas, páginas y fotos.

Toque: arrastre un elemento a la ubicación deseada.
Acción de ratón: pulse, mantenga presionado y arrastre un elemento.
Función: mover un objeto.
Toque: acerque dos dedos.
Acción de ratón: pulse la tecla Ctrl mientras desplaza la rueda del mouse hacia
atrás.
Función: alejar.
Toque: aleje dos dedos.
Acción de ratón: pulse la tecla Ctrl mientras desplaza la rueda del mouse hacia
delante.
Función: acercar.
Toque: ponga dos o más dedos en un elemento y después rote sus dedos en
dirección de las manecillas del reloj o la dirección opuesta.
Acción de ratón: si la aplicación es compatible con la opción de girar, pulse

el icono de girar.
Función: girar un elemento.
La siguiente tabla presenta algunos gestos táctiles disponibles en el sistema operativo Windows 10.
Capítulo 2. Uso del equipo 23

Gestos táctiles (únicamente Descripción
para modelos táctiles)
Toque: deslice el dedo desde el borde derecho.
Acción de mouse: Haga clic sobre el icono del centro de actividades en

la barra de tareas.
Función: abra el centro de actividades para ver las notificaciones y acciones

rápidamente.
Toque: deslice el dedo desde el borde izquierdo.
Acción del mouse: haga clic en el icono de la vista de tareas en la barra de tareas.
Función: consulte todas las ventanas abiertas en la vista de tareas.
Toque: Deslice desde la parte inferior a la superior para ver la aplicación en

pantalla completa.
Acción del mouse: mueva el cursor hacia el área de notificaciones de Windows

en la parte inferior de la pantalla.
Función: consulte la barra de tareas.
Nota: La función de pantalla completa está disponible solo en algunas

aplicaciones. Para abrir una aplicación en pantalla completa, haga clic en en
la barra de título.
• Haga una pasada corta para activar la pantalla completa en la aplicación o
cuando su equipo esté en modalidad de tableta
Toque: deslice hacia abajo desde el borde superior.
Acción del mouse: mueva el puntero al extremo superior de la pantalla.
Función: muestra una barra de título oculta.
• Haga un deslizamiento largo mientras su sistema está en modalidad de
tableta
Toque: deslice hacia el interior desde el extremo superior al extremo inferior.
Acción del mouse: desde el borde superior de la pantalla, haga clic y mantenga
presionado el botón del mouse y mueva el puntero hacia el borde inferior de la
pantalla. Después, suéltelo.
Función: cierra la aplicación actual.
Consejos acerca del uso de la pantalla multitáctil

• La pantalla multitáctil es un panel de cristal cubierto con un plástico. No aplique presión ni coloque ningún
objeto metálico en la pantalla, porque podría dañar el panel táctil o hacer que no funcione correctamente.
• No utilice las uñas, los dedos con guantes u objetos inanimados para realizar entradas en la pantalla.
• Calibre regularmente la exactitud de entrada del dedo para evitar una discrepancia.
Consejos acerca de la limpieza de la pantalla multitáctil

• Apague el sistema antes de limpiar la pantalla multitáctil.
• Para eliminar huellas dactilares o polvo de la pantalla multitáctil, use un paño seco, suave y sin pelusas, o
una pieza de algodón absorbente. No aplique disolventes en el paño.
• Limpie suavemente la pantalla con un movimiento de arriba hacia abajo. No aplique presión en la pantalla.

ThinkPad Pen Pro
Algunos modelos de los sistemas ThinkPad X1 Yoga vienen equipados con el lápiz ThinkPad Pen Pro (un
lápiz electrónico). El ThinkPad Pen Pro le permite escribir texto o de manera natural en la siguiente situación:
• Cuando esté tomando notas
• Cuando toma notas en archivos Portable Document Format (PDF)
• Cuando dibuja gráficos con aplicaciones capaces de editar y realizar bosquejos
Cuando dibuje o escriba con ThinkPad Pen Pro, mantenga el lápiz perpendicular a la pantalla del equipo
para obtener la mejor calidad de línea.
Utilice ThinkPad Pen Pro en lugar de su dedo en las siguientes situaciones:

• Cuando necesite ingresar datos con precisión y detalle, como para dibujar una imagen o usar la
modalidad manuscrita.
• Cuando hay demasiados elementos en la pantalla, por ejemplo, cuando juega.
• Si desea mantener la pantalla libre de arañazos.
• Si tiene las uñas largas y le resulta difícil escribir con el teclado.
Notas:
• ThinkPad Pen Pro no es resistente al agua. Tenga cuidado de no mojarlo ni sumergirlo en agua.
• Si el sistema no se proporciona con un ThinkPad Pen Pro, el sistema no es compatible con el uso del lápiz.
• Para comprar ThinkPad Pen Pro, vaya al sitio Web de Lenovo Support:
Uso del ThinkPad Pen Pro

La siguiente ilustración muestra el ThinkPad Pen Pro.
1 Punta
2 Botón de goma
3 Botón de clic
Puede realizar las siguientes operaciones con el ThinkPad Pen Pro:

• Para hacer clic o realizar una selección, toque con el lápiz una vez en la pantalla.
• Para efectuar una doble pulsación, toque ligeramente dos veces sin pausa.
• Para hacer clic con el botón derecho, toque con la punta del lápiz 1 la pantalla durante un segundo o
mantenga presionado el botón de clic 3 mientras toca la punta 1 en la pantalla.

• Para borrar la tinta, mantenga presionado el botón de borrador 2 , luego toque ligeramente la punta 1 en
la pantalla y arrastre el lápiz a través de la tinta que desea borrar.
El ThinkPad Pen Pro se almacena en la ranura del extremo inferior del equipo (como se muestra en
la siguiente ilustración). Para extraer el lápiz, deslice la punta del lápiz hacia fuera y luego extráigalo
completamente de la ranura.
Carga del ThinkPad Pen Pro

Para cargar el lápiz, insértelo suavemente en la ranura hasta que encaje en su posición. El lápiz se cargará
completamente en aproximadamente cinco minutos.
Nota: asegúrese de que el equipo esté encendido. De lo contrario, el lápiz no se cargará.
Uso de ThinkPad X1 Yoga en diferentes modalidades

El sistema ThinkPad X1 Yoga ofrece diferentes modalidades y algunas características de tableta para
ayudarle a trabajar con mayor flexibilidad y conveniencia.
Esta sección contiene los siguientes temas:

• “Giro de la pantalla del equipo” en la página 27
• “Modalidad de portátil” en la página 27
• “Modalidad de tableta” en la página 29
• “Modalidad de pedestal” en la página 28
• “Modalidad de lienzo” en la página 30

Giro de la pantalla del equipo
Puede abrir la pantalla del sistema de su ThinkPad X1 Yoga en cualquier ángulo dentro de un rango de hasta
360 grados, como se muestra en la siguiente ilustración.
Atención: No gire la pantalla con demasiada fuerza, sino la pantalla o las bisagras del sistema podrían
sufrir daños. No ejerza demasiada fuerza hacia las esquinas superiores derecha e izquierda de la pantalla
del sistema.
Modalidad de portátil
Puede utilizar el sistema ThinkPad X1 Yoga en modalidad de sistema portátil en situaciones que requieren la
utilización de un teclado y un mouse, como para editar documentos y escribir correos electrónicos.
Atención: No gire la pantalla del sistema con demasiada fuerza, sino la pantalla o las bisagras del sistema
podrían sufrir daños. No ejerza demasiada fuerza hacia las esquinas superiores derecha e izquierda de
la pantalla del sistema.

Abra la pantalla del sistema lentamente en cualquier ángulo dentro de un rango menor de 190 grados, como
se muestra en la siguiente ilustración. El equipo ahora está en modalidad de equipo portátil.
Nota: Los grados hacen alusión al ángulo entre la LCD y el teclado.
En modalidad de sistema portátil, el teclado y el dispositivo de área táctil se habilitan. También puede
controlar algunas funciones del sistema mediante los botones de la tableta y de la pantalla multitáctil, sin
tener que utilizar el teclado y el dispositivo de área táctil. Para obtener más información, consulte “Uso de la
pantalla multitáctil en ThinkPad X1 Yoga” en la página 22.
Modalidad de pedestal
Puede utilizar el sistema ThinkPad X1 Yoga en modalidad de pedestal en situaciones que requieren
interacción limitada con la pantalla, como por ejemplo, al visualizar fotos y reproducir videos.
Si el sistema está en modalidad de portátil, haga lo siguiente para cambiar el sistema de la modalidad
de portátil a la modalidad de pedestal:

1. Gire lentamente la pantalla del sistema en el sentido de las agujas de reloj en cualquier ángulo dentro
de un alcance de 190 a 359 grados.
2. Coloque el sistema como se muestra. El sistema está ahora en modalidad de pedestal.
En la modalidad de pedestal, el teclado y el dispositivo de área táctil se deshabilitan automáticamente. Sin

embargo, puede controlar algunas funciones del sistema mediante los botones de la tableta y de la pantalla
multitáctil, sin tener que utilizar el teclado y el dispositivo de área táctil. Para obtener más información,
consulte “Uso de la pantalla multitáctil en ThinkPad X1 Yoga” en la página 22.
Modalidad de tableta
Puede utilizar el sistema ThinkPad X1 Yoga en modalidad de tableta en situaciones que requieren interacción
frecuente con la pantalla, como por ejemplo, al explorar sitios Web.

Si el sistema está en modalidad de pedestal, haga lo siguiente para cambiar el sistema de la modalidad
de pedestal a la modalidad de tableta:
1. Coloque el sistema como se muestra y gire lentamente la pantalla del sistema en el sentido de las
agujas del reloj hasta un ángulo de 360 grados.
2. Coloque el sistema como se muestra. El equipo ahora está en modalidad de tableta.
En la modalidad de tableta, el teclado y el dispositivo de área táctil se deshabilitan automáticamente. Sin

Modalidad de lienzo
Puede utilizar el sistema ThinkPad X1 Yoga en la modalidad de lienzo en situaciones que requieren
interacción limitada con la pantalla, como por ejemplo, al visualizar fotos y crear una presentación.
Si el sistema está en la modalidad de tableta, haga lo siguiente para cambiar el sistema de la modalidad de
tableta a la modalidad de lienzo:

1. Gire lentamente la pantalla del sistema en el sentido contrario a las agujas de reloj en cualquier ángulo
dentro de un alcance de 190 a 359 grados.
2. Coloque el sistema como se muestra. El sistema está ahora en la modalidad de lienzo.
En la modalidad de lienzo, el teclado y el dispositivo de área táctil se deshabilitan automáticamente. Sin

Utilización del teclado

El teclado del sistema cuenta con la función de movimiento del marco. Esta sección proporciona
información acerca del comportamiento del teclado.
Nota: En la modalidad de pedestal, la modalidad de tableta y la modalidad de lienzo, el teclado, el área

táctil y el pivote del TrackPoint se deshabilitan de manera automática.
Comportamiento del teclado

El marco del teclado cambia de posición arriba cuando gira la pantalla del sistema de 190 a 360 grados. Las
siguientes son algunas situaciones para el uso del teclado:

• El marco del teclado no cambia de posición arriba cuando gira la pantalla del sistema de 10 a 190 grados.
La siguiente ilustración muestra que el marco del teclado no cambia de posición.
• Cuando gira la pantalla del sistema de 190 grados a 360 grados, el marco cambia a la posición de
arriba en aproximadamente 2,0 mm (0,08 pulgadas). La siguiente ilustración muestra que el marco del
teclado cambia a la posición de arriba.
Configuración de personalización del teclado

Puede personalizar la configuración del teclado para tener acceso a las funciones ampliadas del mismo.
Para personalizar la configuración del teclado, haga lo siguiente:

1. Vaya al Panel de control. Asegúrese de que la vista del Panel de control esté en Categoría.
2. Haga clic en Hardware y sonido ➙ Administrador de dispositivos ➙ Teclados ➙ Teclado PS/2
estándar y siga las instrucciones en la pantalla.

Teclas especiales
El teclado cuenta con varias teclas para que trabaje con facilidad y eficacia.
Nota: El sistema puede verse diferente de las ilustraciones de este tema.
Tecla del logotipo de Windows

Presione la tecla del logotipo de Windows 1 para abrir el menú Inicio.
También puede utilizar la tecla del logotipo de Windows en conjunto con otra tecla para lograr otras
funciones. Para obtener más información, consulte el sistema de información de ayuda del sistema
operativo Windows.
Teclas de función y combinaciones de teclas

Puede configurar la tecla Fn 2 y las teclas de función 3 en la ventana Propiedades de teclado haciendo
lo siguiente:
1. Vaya al Panel de control. Cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes o Iconos
pequeños.
2. Pulse Teclado. En la ventana Propiedades de teclado, haga clic en la pestaña Teclas Fn y de función.
3. Seleccione las opciones de su preferencia.
• + Habilita o deshabilita la función de bloqueo de Fn.

Cuando el indicador de bloqueo Fn está habilitado: el indicador de bloqueo Fn se enciende. Para
ingresar F1–F12, pulse las teclas de función directamente. Para iniciar la función especial impresa como
icono en cada tecla, presione la tecla Fn y la tecla de función correspondiente.
Cuando el indicador de bloqueo Fn está deshabilitado: el indicador de bloqueo Fn se apaga. Para
iniciar la función especial impresa como icono en cada tecla, presione directamente la tecla de función.
Para ingresar F1–F12, pulse la tecla Fn y la tecla de función correspondiente.
• Silencia o activa el sonido de los altavoces. Cuando los altavoces se silencian, el indicador
de la tecla F1 permanece encendido.

Si quita el sonido y, a continuación, apaga el sistema, el sonido permanecerá en silencio cuando vuelva a
encender el sistema. Para activar el sonido, presione el botón o el botón .
• Disminuye el volumen del altavoz.
• Aumenta el volumen del altavoz.

• Silencia o activa el sonido de los micrófonos. Cuando los micrófonos se silencian, el indicador
de la tecla F4 permanece encendido.
• Disminuye el brillo de la pantalla del equipo.
• Aumenta el brillo de la pantalla del equipo.
• Administra las pantallas externas.
• Habilita o deshabilita las características inalámbricas.

•
– Windows 7: Abre Panel de control.
– Windows 10: Abre la ventana Configuración.
•
– Windows 7: Abre Búsqueda de Windows.
– Windows 10: abra el cuadro de búsqueda Cortana.
• Muestra todos los programas que ha abierto.
•
– Windows 7: Abre equipo.
– Windows 10: Ve todos los programas.
• Fn+Barra espaciadora: controla la retroiluminación del teclado.
Existen tres modalidades para la retroiluminación del teclado: Apagado, Bajo y Alto. Presione Fn+Barra
espaciadora para cambiar la modalidad de retroiluminación del teclado.
• Fn+B: tiene las mismas funciones que la tecla Interr en el teclado convencional.
• Fn+K: tiene la misma función que la tecla ScrLk en el teclado convencional.
• Fn+P: tiene la misma función que la tecla Pause en el teclado convencional.
• Fn+S: tiene la misma función que la tecla SysRq en el teclado convencional.
Uso del dispositivo de puntero de ThinkPad

Esta sección proporciona información sobre cómo utilizar el dispositivo de puntero de ThinkPad.
Visión general del dispositivo de puntero de ThinkPad

El dispositivo de puntero de ThinkPad le permite realizar todas las funciones de un mouse tradicional, como
apuntar, hacer clic y desplazarse. Con el dispositivo de puntero de ThinkPad, también puede realizar varios
gestos táctiles, como rotar o hacer acercamientos y alejamientos.
El dispositivo de puntero de ThinkPad consta de los siguientes dos dispositivos:
1 Dispositivo de puntero de TrackPoint

2 Dispositivo de área táctil
Nota: En función del modelo, el aspecto del dispositivo de puntero TrackPoint y el área táctil puede ser
diferente de la ilustración en este tema.
De forma predeterminada, el dispositivo de puntero de TrackPoint y el área táctil se activan con los gestos
de contacto habilitados. Para cambiar la configuración, consulte “Personalización del dispositivo de puntero
de ThinkPad” en la página 39.
Uso del dispositivo de puntero de TrackPoint

El dispositivo de puntero de TrackPoint le permite realizar todas las funciones de un mouse tradicional,
como apuntar, hacer clic y desplazarse.
El dispositivo de puntero de TrackPoint consta de los siguientes componentes:
1 Puntero
2 Botón izquierdo (botón principal)
3 Botón derecho (botón secundario)
4 Barra de desplazamiento

Para utilizar el puntero de TrackPoint, consulte las siguientes instrucciones:
Nota: Coloque las manos en posición para escribir y con dedo índice o el dedo medio aplique presión en el
capuchón no deslizante del pivote. Utilice cualquiera de los pulgares para presionar el botón izquierdo o
el botón derecho.
• Puntero
Utilice el puntero 1 para mover el puntero en la pantalla. Para usar el pivote, aplique presión en el
capuchón no deslizable del pivote en cualquier dirección paralela al teclado. El puntero se mueve
correspondiente, pero el pivote en sí no se mueve. La velocidad a la que se mueve el puntero depende
de la presión que se aplica al pivote.
• Clic con el botón principal del mouse
Haga clic con el botón izquierdo 2 para seleccionar o abrir un elemento.
• Clic con el botón secundario del mouse
Presione el botón de clic derecho 3 para visualizar un menú de accesos directos.
• Desplazamiento
Mantenga presionada la barra de desplazamiento punteada 4 mientras aplica presión al pivote en
dirección vertical u horizontal. Luego puede desplazarse mediante el documento, el sitio Web o las
aplicaciones.
Uso del dispositivo de área táctil

Toda la superficie del área táctil es sensible al movimiento y contacto de los dedos. Puede utilizar el
dispositivo de área táctil para realizar todas las acciones de apuntar, hacer clic y desplazarse de un mouse
tradicional.
El área táctil puede dividirse en dos zonas:
1 Zona de clic izquierda (zona de clic principal)
2 Zona de clic derecha (zona de clic secundaria)

Para utilizar el dispositivo de área táctil, consulte las instrucciones siguientes:
• Puntero
Deslice un dedo sobre la superficie del área táctil para mover el puntero.
• Clic con el botón principal del mouse
Presione la zona de clic izquierda 1 para seleccionar o abrir un elemento.
También puede tocar cualquier parte de la superficie del dispositivo de área táctil con un dedo para
realizar la acción de clic con el botón izquierdo.
• Clic con el botón secundario del mouse
Presione la zona de clic derecha 2 para visualizar un menú de accesos directos.
También puede tocar cualquier parte de la superficie del dispositivo de área táctil con dos dedo para
realizar la acción de clic con el botón secundario.
• Desplazamiento
Ponga dos dedos en el área táctil y muévalos en dirección vertical u horizontal. Esta acción le permite
desplazarse por el documento, el sitio Web o las aplicaciones. Asegúrese de poner dos dedos
ligeramente separados entre si.
Con el dispositivo de área táctil, también puede realizar diversos gestos táctiles. Para obtener más
información acerca del uso de gestos táctiles, consulte “Uso de gestos táctiles en el dispositivo de área
táctil” en la página 38.
Si la superficie del dispositivo de área táctil tiene manchas de aceite, apague el sistema. Después, limpie
con cuidado la superficie del dispositivo de área táctil con un trapo suave, sin pelusa y humedecido con
agua tibia o con limpiador del sistema.
Uso de gestos táctiles en el dispositivo de área táctil

Toda la superficie del área táctil es sensible al movimiento y contacto de los dedos. Puede utilizar el área
táctil para realizar las mismas acciones de apuntado y pulsación que realizaría con un mouse tradicional.
También puede utilizar el área táctil para realizar diversos gestos táctiles.
La siguiente sección presenta algunos gestos utilizados frecuentemente, como toques, arrastre y
desplazamiento. Para obtener más gestos, consulte el sistema de información de ayuda del dispositivo
de puntero ThinkPad.

Notas:
• Al utilizar dos o más dedos, asegúrese de que colocar los dedos ligeramente separados.
• Algunos gestos no están disponibles si la última acción se ha realizado desde el dispositivo de puntero de
TrackPoint.
• Algunos gestos solo están disponibles cuando utiliza determinadas aplicaciones.
• Según el modelo, el aspecto del área táctil en el sistema puede ser diferente a las ilustraciones de
este tema.
Tocar Tocar con dos dedos
Toque cualquier lugar del Toque en cualquier lugar del área

área táctil con un dedo para táctil con dos dedos para visualizar
seleccionar o para abrir un un menú de accesos directos.
elemento.
Desplazarse con dos dedos Alejar con dos dedos
Ponga dos dedos en el área táctil Coloque dos dedos en el área

y muévalos en dirección vertical u táctil y acérquelos para alejar la
horizontal. Esta acción le permite visualización.
desplazarse por el documento, el
sitio Web o las aplicaciones.
Acercar con dos dedos
Coloque dos dedos en el

dispositivo de área táctil y aléjelos
para acercar la visualización.
Los siguientes gestos de táctil solo son admitidos en el sistema operativo Windows 10.
Deslizar tres dedos hacia Deslizar tres dedos hacia abajo

arriba
Coloque tres dedos en el área táctil
Coloque tres dedos en el y bájelos para mostrar el escritorio.
dispositivo de área táctil y
páselos hacia arriba para abrir
la vista de tareas, donde verá
todas las ventanas abiertas.
Personalización del dispositivo de puntero de ThinkPad

Puede personalizar el dispositivo de puntero ThinkPad para utilizarlo de forma más cómoda y eficaz. Por
ejemplo, puede optar por habilitar el dispositivo de puntero de TrackPoint, el dispositivo de área táctil o
ambos. También puede deshabilitar o habilitar los gestos táctiles.
Para personalizar el dispositivo de puntero de ThinkPad, haga lo siguiente:

1. Vaya al Panel de control.
2. Visualice el Panel de control y con iconos grandes o pequeños. Haga clic en Mouse. Se visualizará
la ventana Propiedades del mouse.
3. En la ventana de propiedades del mouse, siga las instrucciones en pantalla para completar la
personalización de este.

Sustitución del capuchón del puntero
El capuchón 1 situado en el extremo del pivote es extraíble. Después de usar el capuchón por una periodo
de tiempo, considere sustituir el capuchón por uno nuevo.
Notas:
• Asegúrese de utilizar un capuchón con surcos a como se muestra en la siguiente ilustración.
• En función del modelo, el aspecto del teclado puede ser diferente de la ilustración en este tema.
Administración de energía
Esta sección proporciona información acerca de cómo utilizar la alimentación de CA y la energía de la
batería para conseguir el mejor equilibrio entre el rendimiento y la gestión de alimentación.
Uso del adaptador de alimentación de CA

La alimentación necesaria para hacer funcionar el sistema puede venir de la batería o de alimentación de
CA. Mientras utilice alimentación de CA, la batería se cargará automáticamente.
El sistema se proporciona con un adaptador de alimentación de CA y un cable de alimentación.

• Adaptador de alimentación de CA: convierte la alimentación de CA para su uso por el sistema portátil.
• Cable de alimentación: conecta la toma de CA y el adaptador de alimentación de CA.
Conexión del adaptador de alimentación de CA

Para conectar el sistema a la alimentación de CA, asegúrese de realizar los siguientes pasos en orden:
Atención: El uso de un cable de alimentación inadecuado podría dañar gravemente su sistema.

1. Conecte el cable de alimentación al adaptador de alimentación de CA.
2. Conecte el adaptador de alimentación de CA al conector de alimentación del sistema.
3. Conecte el cable de alimentación a una toma de alimentación eléctrica.
Consejos acerca del uso del adaptador de alimentación de CA

• Cuando no utilice el adaptador de alimentación de CA, desconéctelo de la toma eléctrica.
• No apriete demasiado el cable de alimentación alrededor del transformador adaptador de alimentación
de CA cuando éste esté conectado al transformador.

Uso de la batería
Cuando necesite utilizar el sistema lejos de tomas de alimentación eléctrica, dependerá de la energía de la
batería para que el sistema siga funcionando. Los distintos componentes del equipo consumen energía a
velocidades diferentes. Cuanto más utilice los componentes que gastan más energía, más rápidamente
se consumirá la energía de la batería.
Pase más tiempo desenchufado con las baterías de ThinkPad. La movilidad ha revolucionado los negocios
al permitirle llevar su trabajo a dondequiera que vaya. Con las baterías de ThinkPad, podrá trabajar durante
más tiempo sin tener que estar ligado a una toma de alimentación eléctrica.
Comprobación del estado de la batería

Mueva el puntero al icono de estado de la batería en el área de notificaciones de Windows para ver el estado
de la batería. El icono de estado de la batería muestra el porcentaje de energía de la batería y el tiempo
restante de uso del sistema antes de que sea necesario cargar la batería.
La frecuencia con la que utilice la energía de la batería determina la duración de la batería del sistema entre
cargas. Como cada usuario del sistema tiene hábitos y necesidades propios, es difícil prever cuánto tiempo
dura la carga de la batería. Existen dos factores principales:
• La cantidad de energía almacenada en la batería cuando empieza a trabajar
• La forma en que usa el equipo, por ejemplo:
– La frecuencia con que accede a la unidad de almacenamiento
– El nivel de brillo de la pantalla del equipo
– La frecuencia en que usa la característica inalámbrica
Habilitación de la alarma de la batería en el sistema operativo Windows 7

En el sistema operativo Windows 7, puede configurar el equipo de forma que cuando la carga de la batería
caiga debajo de un nivel determinado, se produzcan tres sucesos: activación de la alarma, visualización de
un mensaje y apagado de la pantalla del equipo.
Para habilitar la alarma de batería, haga lo siguiente:

1. Inicie el programa Power Manager. Consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 16.
2. Haga clic en la pestaña Configuración global de energía.
3. Para Alarma de batería baja o Alarma de batería agotada, establezca el porcentaje del nivel de
energía y establezca la acción.
Nota: Si el sistema entra en modalidad de suspensión o de hibernación cuando la energía de la batería

está baja sin el mensaje de alarma, aparecerá el mensaje cuando se reanude el sistema. Para reanudar el
funcionamiento normal, haga clic en Aceptar cuando aparezca el mensaje.
Carga de la batería
Cuando descubra que la energía restante de la batería es baja, cargue la batería o reemplace la batería
con una batería cargada.
Si dispone de una toma de alimentación de CA, conecte el sistema a la alimentación de CA. La batería se
cargará completamente en aproximadamente cuatro a ocho horas. El tiempo de carga real depende del
tamaño de la batería, el entorno físico y si está utilizando el sistema. Puede comprobar el estado de carga
de la batería en cualquier momento mediante el icono de estado de la batería en el área de notificaciones de
Windows.

Nota: Para maximizar la vida de la batería, el sistema no empieza a recargarla si la alimentación restante
es superior a un 95%.
Consejos acerca de la carga de la batería

• Antes de cargar la batería, asegúrese de que la temperatura de la batería sea inferior a 10 °C (50 °F).
• Cargue la batería en cualquiera de las condiciones siguientes:
– Se instala una nueva batería.
– El porcentaje de energía restante es bajo.
– La batería no se ha utilizado durante un largo período de tiempo.
Aumento al máximo de la duración de la batería

Para maximizar la vida de la batería, haga lo siguiente:
• Utilice la batería hasta que se haya agotado totalmente.
• Recargue la batería por completo antes de utilizarla. Puede ver si la batería está completamente cargada
en el icono de estado de la batería del área de notificaciones de Windows.
• Utilice siempre las características de gestión de alimentación, como las modalidades de ahorro de energía.
Administración de la energía de la batería

Para lograr el mejor equilibrio entre rendimiento y ahorro de energía, ajuste los valores del plan de energía.
Para ajustar la configuración del plan de energía, haga lo siguiente:
1. Vaya a Panel de control y cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes o Iconos
pequeños.
2. Haga clic en Opciones de energía.
Para obtener más información, consulte el sistema de información de ayuda de Windows.
Modalidades de ahorro de energía

Existen varios modos que puede utilizar en todo momento para ahorrar energía. En esta sección, se
presenta cada modalidad y se proporcionan consejos para utilizar de forma efectiva la energía de la batería.
• Modalidad de pantalla en blanco (solo para Windows 7)
La pantalla del sistema necesita una cantidad considerable de energía de batería. Para ingresar a la
modalidad de pantalla en blanco, haga clic con el botón secundario del mouse en el icono de estado de
la batería, en el área de notificaciones de Windows y seleccione Apagar pantalla.
• Modalidad de suspensión
En modalidad de suspensión, el trabajo se guarda en la memoria y, a continuación, se apagan la
unidad de almacenamiento y la pantalla del sistema. Cuando el equipo se activa, el trabajo se restaura
transcurridos unos segundos.
Para poner el sistema en modalidad de suspensión, haga lo siguiente.
– Para Windows 7: Abra el menú Inicio y haga clic en la flecha situada junto al botón Apagar. Haga clic
en Suspender en el menú en pantalla.
– Para Windows 10: Abra el menú Inicio, haga clic en Energía y, a continuación, haga clic en
Suspender.
• Modalidad de hibernación

Si utiliza esta modalidad, puede apagar el sistema completamente sin guardar los archivos ni salir de
los programas que esté ejecutando. Cuando el sistema entra en la modalidad de hibernación, todos
los programas, las carpetas y los archivos abiertos se guardan en la unidad de almacenamiento y,
a continuación, se apaga el sistema.
Para poner el sistema en modalidad de hibernación, haga lo siguiente:
– Para Windows 7: Abra el menú Inicio y haga clic en la flecha situada junto al botón Apagar. Haga clic
en Hibernar en el menú en pantalla.
– Para Windows 10: Primero defina lo que hará el botón de encendido y después pulse el botón de
encendido para poner el sistema en la modalidad de hibernación.
Si coloca el sistema en el modo de hibernación con la función de reactivación deshabilitada, el sistema
no consume energía. La función de reactivación está deshabilitada de manera predeterminada. Si coloca
el sistema en el modo de hibernación con la función de reactivación habilitada, el sistema consume una
pequeña cantidad de energía.
Para activar la función de reactivación, haga lo siguiente:
1. Abra el Panel de control, visualice el Panel de control por categoría y luego haga clic en Sistema y
Seguridad.
2. Haga clic en Herramientas administrativas.
3. Haga doble clic en Programador de tareas. Si se le solicita una contraseña de administrador o
confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación.
4. En el panel izquierdo, seleccione la carpeta de tareas para la que desee habilitar la función de
reactivación. Aparecerán las tareas planificadas.
5. Haga clic en una tarea planificada y, a continuación, haga clic en la pestaña Condiciones.
6. En Energía, seleccione Activar el equipo para ejecutar esta tarea.
• Conexiones inalámbricas apagadas
Cuando no utilice las características de conexión inalámbrica, como por ejemplo Bluetooth o LAN
inalámbrica, desactívelas para ahorrar energía.
Conexión a la red
El sistema tiene una o más tarjetas de red que le permiten conectar el sistema a Internet o a otras
conexiones de red.
Conexiones Ethernet
Puede conectar el sistema a una red local o una conexión de banda ancha mediante OneLink+ Ethernet
Adapter o una ThinkPad OneLink+ Dock admitida.
PELIGRO
Para evitar el riesgo de descargas eléctricas, no conecte el cable telefónico al conector Ethernet
del OneLink+ Ethernet Adapter o la ThinkPad OneLink+ Dock.
Conexiones inalámbricas
La conexión inalámbrica es la transferencia de datos sin la utilización de cable, pero por medio de ondas de
radio.
Según los dispositivos inalámbricos instalados en el sistema, podría usar las siguientes de redes
inalámbricas:

• Conexión LAN inalámbrica
• Conexión WAN inalámbrica
• Conexión Bluetooth
• Conexión NFC
Uso de la conexión de LAN inalámbrica

Una LAN inalámbrica cubre un área geográfica relativamente pequeña, como un edificio de oficinas o una
casa. Se pueden conectar a este tipo de red los dispositivos que se basan en los estándares 802.11.
El sistema se proporciona con una tarjeta de red inalámbrica integrada y una utilidad de configuración
para ayudarle a establecer conexiones inalámbricas y supervisar el estado de la conexión. Esto permite
permanecer conectado a la red mientras esté en la oficina, en una sala de reuniones o en su domicilio, sin
necesidad de una conexión por cable.
Para establecer una conexión de LAN inalámbrica, haga lo siguiente:

1. Haga clic en el icono de estado de conexión de red inalámbrica en el área de notificaciones de
Windows. Se muestra una lista de las redes inalámbricas disponibles.
2. Haga doble clic en una red para conectarse a ella. Proporcione la información requerida, si es necesario.
El sistema se conecta automáticamente a una red inalámbrica disponible cuando la ubicación cambia. Para
obtener más información, consulte el sistema de información de ayuda de Windows.
Consejos para la utilización de la función de LAN inalámbrica

Para obtener la mejor conexión, siga las directrices siguientes:
• Coloque el sistema de forma que haya el menor número posible de obstáculos entre el punto de acceso a
la LAN inalámbrica y el sistema.
• Abra la tapa del sistema en un ángulo ligeramente superior a los 90 grados.
• Si utiliza la característica inalámbrica (el estándar 802.11) del sistema simultáneamente con una opción
Bluetooth puede que disminuya la velocidad de transmisión de datos y que el rendimiento de la
característica de conexión inalámbrica se degrade.
Comprobación del estado de la conexión de LAN inalámbrica

Puede comprobar el estado de la conexión de LAN inalámbrica a través del icono de estado de la conexión
de red inalámbrica en el área de notificaciones de Windows. Mientras más barras se abarquen, mejor
será la señal.
Para el sistema operativo Windows 7, también puede supervisar el indicador de Access Connections, el
icono de estado de Access Connections, o el icono de estado de la conexión de red inalámbrica de Access
Connections en el área de notificaciones de Windows.
Estado del indicador de Access Connections:
• La alimentación de la radio inalámbrica está desactivada o no hay señal.
• La alimentación de la radio inalámbrica está activada. La potencia de la señal de la conexión

inalámbrica es baja. Para mejorar la potencia de la señal, acerque su sistema al punto de acceso
inalámbrico.
• La alimentación de la radio inalámbrica está activada. La potencia de la señal de
la conexión inalámbrica es marginal.

• La alimentación de la radio inalámbrica está activada. La potencia de la señal de
la conexión inalámbrica es excelente.
Estado del icono de Access Connections:

• No hay ningún perfil de ubicación activo o no existe ninguno.
• El perfil de ubicación actual está desconectado.
• El perfil de ubicación actual está conectado.
Estado del icono de estado inalámbrico

• La alimentación a la radio inalámbrica está desactivada.
• La alimentación de la radio inalámbrica está activada. Ninguna asociación.
• La alimentación de la radio inalámbrica está activada. Ninguna señal.

inalámbrica es excelente.
inalámbrica es marginal.
inalámbrica es baja. Para mejorar la potencia de la señal, acerque su sistema al punto de acceso
inalámbrico.
Uso de la conexión de WAN inalámbrica

La característica WAN inalámbrica, que utiliza redes celulares de transmisión de datos, le permite establecer
conexiones inalámbricas a través de redes publicas o privadas remotas. Estas conexiones se pueden
mantener en un área geográfica grande, por ejemplo, una ciudad o todo un país, mediante la utilización de
sitios de múltiples antenas o sistemas de satélite mantenidos por proveedores de servicio inalámbrico.
Algunos sistemas portátiles ThinkPad se proporcionan con una tarjeta de WAN inalámbrica integrada que
contiene algunas tecnologías WAN inalámbricas, como 1xEV-DO, HSPA, 3G, GPRS o LTE. Mediante el uso
de una tarjeta de WAN inalámbrica integrada y la utilidad de configuración que se incluye con el sistema,
puede realizar conexiones de WAN inalámbricas y supervisar el estado de la conexión.
Nota: Los proveedores de servicio autorizado proporcionan en algunos países el servicio de WAN
inalámbrica.
Consejos para el uso de la característica de WAN inalámbrica

Para obtener la mejor conexión, siga las directrices siguientes:
• Mantenga el sistema alejado del cuerpo.
• Coloque el sistema en una superficie plana y abra la pantalla del sistema en un ángulo ligeramente
superior a los 90 grados.
• Sitúe el sistema lejos de paredes de cemento o ladrillo que pueden amortiguar las señales celulares.
• La mejor recepción se obtendrá cerca de ventanas y en otras ubicaciones donde la recepción de teléfono
móvil sea más potente.
Comprobación del estado de la conexión de WAN inalámbrica

Puede comprobar el estado de la conexión de WAN inalámbrica a través del icono de estado de la conexión
de red inalámbrica en el área de notificaciones de Windows. Mientras más barras se abarquen, mejor
será la señal.

Para el sistema operativo Windows 7, también puede supervisar el indicador de Access Connections, el
icono de estado de Access Connections, o el icono de estado de la conexión de red inalámbrica de Access
Connections en el área de notificaciones de Windows.
Estado del indicador de Access Connections:

• No hay señal
• Señal débil
• Señal media
• Señal intensa
Estado del icono de Access Connections:

• No hay ningún perfil de ubicación activo o no existe ninguno.
• El perfil de ubicación actual está desconectado.
• El perfil de ubicación actual está conectado.
Estado del icono de estado inalámbrico:

• La radio WAN está desactivada
• Ninguna asociación
• No hay señal
• Señal débil
• Señal media
• Señal intensa
Uso de la conexión Bluetooth

Bluetooth puede conectar dispositivos situados a poca distancia entre ellos y se utiliza habitualmente para
conectar dispositivos periféricos a un sistema, transfiriendo datos entre los dispositivos portátiles y el
sistema personal, o controlando y comunicándose de forma remota con dispositivos como por ejemplo
teléfonos móviles.
En función del modelo, el sistema podría admitir la función Bluetooth. Para transferir los datos a través de
la función Bluetooth, haga lo siguiente:
Nota: Si utiliza la característica inalámbrica (el estándar 802.11) del sistema simultáneamente con una
opción Bluetooth puede que disminuya la velocidad de transmisión de datos y que el rendimiento de la
característica de conexión inalámbrica se degrade.
1. Asegúrese de que la función Bluetooth esté habilitada.
• Para Windows 7: Presione la tecla de control de radio inalámbrica y active la función

Bluetooth.
• Para Windows 10:
a. Abra el menú Inicio y luego haga clic en Configuración. Si Configuración no aparece, haga clic
en Todas las aplicaciones para mostrar todos los programas. A continuación, haga clic en
Configuración
b. Efectúe una de las acciones siguientes:
– Haga clic en Dispositivos ➙ Bluetooth. Active la característica Bluetooth.
– Haga clic en Red e Internet ➙ Modo de avión. Active la característica Bluetooth.

2. Pulse con el botón derecho en los datos que desea enviar.
3. Seleccione Enviar a ➙ Dispositivos Bluetooth.
4. Seleccione un dispositivo Bluetooth y siga las instrucciones en pantalla.
Para obtener más información, consulte el sistema de información de ayuda de Windows y el sistema
de información de ayuda de Bluetooth.
Uso de los dispositivos NFC

En función del modelo, el equipo puede tener una característica Near Field Communication (NFC). Near
Field Communication es una tecnología de comunicación inalámbrica de alta frecuencia y corto alcance. Al
utilizar la característica NFC, puede establecer comunicaciones de radio entre el equipo y otro dispositivo
compatible con NFC a unos cuantos centímetros de distancia. Algunas aplicaciones de Lenovo está
utilizando la característica NFC.
Esta sección proporciona las instrucciones básicas sobre el emparejamiento de su equipo con un dispositivo
NFC. Para obtener más información sobre la transferencia de datos, consulte la documentación del
dispositivo NFC.
Atención:
• Antes de manipular la tarjeta NFC, toque una mesa metálica o un objeto metálico en contacto con el
suelo. De otro modo, la tarjeta podría dañarse por la electricidad estática de su cuerpo.
• Durante la transferencia de datos, no ponga su equipo o teléfono inteligente habilitado para NFC en
modalidad de suspensión; de lo contrario, sus datos podrían resultar dañados.
Emparejar el equipo con una tarjeta NFC

Antes de comenzar, asegúrese de que la tarjeta esté en formato
de intercambio de datos NFC (NDEF), de otro modo no se podrá
detectar. A continuación, haga lo siguiente:
1. Coloque la tarjeta exactamente sobre la etiqueta NFC, como se
muestra. Alinee el borde más corto de la tarjeta con la línea de
extensión horizontal para el centro de la etiqueta NFC.
2. Mueva lentamente la tarjeta en dirección hacia la pantalla del
equipo a 0,5 cm (0,20 pulgadas) de distancia. A continuación,
sostenga la tarjeta por unos segundos hasta que se le indique
que se detectó correctamente.
Emparejar el equipo con un teléfono inteligente habilitado para NFC

Antes de comenzar, asegúrese de que la pantalla del teléfono
inteligente esté mirando hacia arriba. A continuación, haga lo
siguiente:
1. Coloque el teléfono inteligente exactamente sobre la etiqueta
NFC, como se muestra. Alinee el borde más corto del teléfono
inteligente con la línea de extensión horizontal para el centro
de la etiqueta NFC.
2. Mueva lentamente el teléfono inteligente en dirección hacia
la pantalla del equipo a 3 cm (1,18 pulgadas) de distancia.
A continuación, sostenga el teléfono inteligente por unos
segundos hasta que se le indique que se detectó correctamente.
Habilitación de la característica NFC

De forma predeterminada, la función NFC está activada. Si la función NFC de su sistema está deshabilitada,
realice lo siguiente para habilitarla:

• Para Windows 7:
1. Inicie el programa ThinkPad Setup. Consulte “Menú Security” en la página 83.
2. Seleccione Security ➙ I/O Port Access.
3. Establezca la opción NFC device en Enabled.
• Para Windows 10:
1. Abra el menú Inicio y luego haga clic en Configuración. Si Configuración no aparece, haga clic
en Todas las aplicaciones para mostrar todos los programas y luego haga clic en Configuración
➙ Red e Internet ➙ Modo avión.
2. Desactive el modo de avión.
3. Encienda la función NFC.
Uso de una pantalla externa

Puede utilizar una pantalla externa como proyector o monitor para realizar presentaciones o para expandir el
espacio de trabajo. Esta sección presenta cómo conectar una pantalla externa, seleccionar las modalidades
de visualización y cambiar los valores de pantalla.
El sistema admite las siguientes resoluciones de video, siempre que el monitor externo también admita esa
resolución.
• Hasta 4096 x 2304, con una pantalla externa conectada al conector mini DisplayPort
• Hasta 4096 x 2160, con una pantalla externa conectada al conector HDMI
Para obtener más información sobre la pantalla externa, consulte los manuales que se proporcionan con ella.
Conexión de una pantalla externa

Puede utilizar una pantalla con cables o una pantalla inalámbrica. La pantalla con cables puede conectarse
al conector HDMI, VGA o Mini DisplayPort mediante cable. La pantalla inalámbrica se puede añadir con la
función de Wi-Di o Miracast.
• Conexión de una pantalla mediante cable
Nota: Si conecta un monitor externo, se requiere un cable de interfaz de vídeo con base de ferrita.
1. Conecte la pantalla externa a un conector de video adecuado del equipo, como el conector VGA, el
conector Mini DisplayPort o el conector HDMI.
2. Conecte la pantalla externa a una toma de alimentación eléctrica.
3. Encienda la pantalla externa.
Si el sistema no detecta la pantalla externa, haga lo siguiente:
– Para Windows 7: Haga clic con el botón secundario en el escritorio y después haga clic en
Resolución de pantalla ➙ Detectar.
– Para Windows 10: Haga clic con el botón derecho en el escritorio, después haga clic en
Configuración de pantalla ➙ Detectar.
• Conexión de una pantalla inalámbrica
Nota: Para usar una pantalla inalámbrica, asegúrese de que el sistema y la pantalla externa son
compatibles con la característica Wi-Di o Miracast.
– Para Windows 7
Abra el menú Inicio y haga clic en Dispositivos e impresoras ➙ Agregar un dispositivo

– Para Windows 10
Realice una de las siguientes acciones:
– Abra el menú Inicio y luego haga clic en Configuración. Si Configuración no aparece, haga clic en
Todas las aplicaciones para mostrar todos los programas. Luego haga clic en Configuración ➙
Dispositivos ➙ Dispositivos conectados ➙ Agregar un dispositivo.
– Haga clic en el icono del centro de acción en la barra de tareas. Haga clic en Conectar.
Seleccione la pantalla inalámbrica deseada y siga las instrucciones en pantalla.
Para obtener más información, consulte el sistema de información de ayuda de Windows.
Cómo seleccionar una modalidad de pantalla

Puede visualizar el escritorio y las aplicaciones en la pantalla del sistema, la pantalla externa o ambas. Para
seleccionar cómo visualizar la salida de video, pulse la tecla de alternación de modalidad de visualización
y luego seleccione la modalidad de visualización que desee.
Hay cuatro modalidades de visualización:

• Desconectado: visualiza la salida de video solo en la pantalla del sistema.
Nota: Según la situación, es posible que vea Desconectar, Solo pantalla de equipo, Solo equipo
o Desconectar proyector.
• Duplicar: muestra la misma salida de video en la pantalla del sistema y en una pantalla externa al
mismo tiempo.
• Ampliar: amplía la salida de video de la pantalla del sistema a una pantalla externa. Puede arrastrar
y mover los elementos entre las dos pantallas.
• Solo proyector: muestra la salida de video solo en una pantalla externa.
Nota: En función de la situación, es posible que se muestre Solo proyector o Solo segunda pantalla.
Nota: Si se muestra DOS o programas que usen DirectDraw o Direct3D® en modalidad de pantalla
completa, solo se mostrará la salida de video en la pantalla principal.
Modificación de los valores de pantalla

Puede cambiar los valores para la pantalla del sistema y la pantalla externa. Por ejemplo, puede definir cuál
es la pantalla principal y cuál la secundaria. También puede cambiar la resolución y la orientación.
Para cambiar los valores de la pantalla, haga lo siguiente:

1. Haga clic con el botón secundario en cualquier parte del escritorio y luego seleccione Resolución de
pantalla o Configuración de pantalla.
2. Seleccione la pantalla que desea configurar.
3. Cambie los valores de la pantalla a gusto.
Nota: Si establece una resolución superior para la pantalla del sistema que la soportada por la pantalla
externa, la visualización de la pantalla será solamente parcial en la pantalla externa.
Uso de características de audio

El equipo está equipado con los elementos siguientes:
• Micrófonos incorporados
• Altavoces incorporados

• Conector de audio combinado, de 3,5 mm (0,14 pulgadas) de diámetro
El sistema también tiene un chip de audio que le permite disfrutar de varias características de audio
multimedia, como la siguiente:
• Compatible con audio de alta definición de Intel
• Reproducción de interfaz digital de instrumentos musicales (MIDI) y archivos de Moving Picture Experts
Group Audio Layer-3 (MP3)
• Grabación y reproducción de modulación por impulsos codificados (PCM) y archivos en formato
Waveform Audio File (WAV)
• Grabación de varias fuentes de sonido, como por ejemplo unos auriculares conectados
La tabla siguiente muestra las funciones compatibles para los dispositivos de audio conectados a los
conectores del sistema o de la ThinkPad OneLink Dock.
Tabla 1. Lista de características de audio

Conector Auriculares con un Auriculares Micrófono convencional
conector de 3,5 mm (0,14 convencionales
pulgadas) de 4 polos
Conector de audio combinado Funciones de auricular y Función de auricular No soportada
en el sistema micrófono soportadas soportada
Para configurar el micrófono para obtener una grabación de sonido óptima, utilice el programa SmartAudio.
Para iniciar el programa, vaya a Panel de control y pulse Hardware y sonido ➙ SmartAudio.
Uso de la cámara
Si el sistema tiene una cámara integrada, puede utilizar la cámara para ver la imagen de video y para realizar
una instantánea de la imagen actual.
Para iniciar la cámara, haga lo siguiente:

• Para Windows 7: inicie el programa Communications Utility. Consulte “Acceso a los programas Lenovo”
en la página 16.
• Para Windows 10: abra el menú Inicio y haga clic en Cámara, en la lista Todas las aplicaciones.
Cuando se inicia la cámara, el indicador verde de cámara en uso está encendido.
También puede usar la cámara integrada con otros programas que ofrecen funciones como fotografía,
captura de vídeo y videoconferencia. Para usar la cámara integrada con otros programas, abra uno de los
programa e inicie la función de fotografía, captura de video o videoconferencia. Luego, la cámara se abre
automáticamente y se enciende el indicador de uso de color verde.
Para obtener más información sobre el uso de la cámara con un programa, consulte el sistema de
información de ayuda del programa.
Configuración de los valores de la cámara

Puede configurar los valores de cámara de acuerdo a sus necesidades, como ajustar la calidad de la
salida de vídeo.
Para configurar los valores de la cámara, realice lo siguiente:

• Para Windows 7: Inicie el programa Communications Utility y configure los valores de la cámara
según lo desee.

• Para Windows 10: Haga una de las siguientes acciones:
– Abra la aplicación Cámara, haga clic en el icono Configuración, ubicado en la esquina superior
derecha. Siga las instrucciones en la pantalla para configurar los valores de la cámara como lo desee.
– Haga clic en Lenovo Settings desde el menú Inicio. A continuación, haga clic en Cámara. Siga las
instrucciones en la pantalla para configurar los valores de la cámara como lo desee.
Uso de la tarjeta microSD

El equipo tiene un lector de tarjetas microSD que admite los siguientes tipos de tarjetas:
• Tarjeta Secure Digital (SD)
• Tarjeta Secure Digital de alta capacidad (SDHC)
• Tarjeta Secure Digital eXtended-Capacity (SDXC)
Nota: Su sistema no soporta la característica de protección de contenido para soportes de grabación

(CPRM) para la tarjeta SD.
Atención:
• Antes de manipular una tarjeta microSD, toque una mesa metálica o un objeto metálico en contacto
con el suelo. Esta acción reduce la electricidad estática de su cuerpo. La electricidad estática puede
dañar la tarjeta.
• Durante la transferencia de datos, no ponga el equipo en modalidad de suspensión o hibernación antes
de que se complete la transferencia de datos; de lo contrario estos podrían dañarse.
• Antes de extraer una tarjeta, detenga la tarjeta primero. En caso contrario, se pueden corromper o
dañar los datos de la tarjeta.
• No extraiga una tarjeta mientras el sistema está en modalidad de suspensión o en modalidad de
hibernación. De lo contrario, el sistema no responderá al intentar reanudar la operación.
Para instalar o extraer una tarjeta microSD, haga lo siguiente:
1. Abra la cubierta de la ranura de la tarjeta micro-SD ubicado en la parte posterior del equipo.
2. Presione la tarjeta microSD levemente hacia adentro hasta que oiga un chasquido; luego, suéltela. Se
expulsará la tarjeta microSD. Deslice suavemente la tarjeta fuera de la ranura de la tarjeta.
Notas:

• Antes de extraer la tarjeta del sistema, deberá expulsar la tarjeta desde el sistema operativo Windows
primero. Para expulsar la tarjeta del sistema operativo Windows, haga lo siguiente:
a. Haga clic en el icono del área de notificaciones de Windows para mostrar iconos ocultos. Luego,
pulse con el botón derecho del ratón en el icono Quitar hardware con seguridad y expulsar
soporte.
b. Seleccione el elemento que desea eliminar para detener la tarjeta.
• Si no extrae la tarjeta del sistema después de expulsar la tarjeta del sistema operativo Windows, ya
no se podrá acceder a la tarjeta. Para acceder a la tarjeta, deberá extraerla primero y, a continuación,
insertarla de nuevo.
3. Inserte la nueva tarjeta microSD. Es posible que la tarjeta se detenga antes de que esté completamente
instalada en el lector de tarjetas. Inserte la tarjeta de memoria firmemente hasta escuchar un clic.
Asegúrese de que los contactos metálicos de la tarjeta miren hacia arriba y apunten hacia el equipo.
Notas: Si la función Conectar y listo no está habilitada para la tarjeta, realice lo siguiente para habilitar
la función:
a. Abra el Panel de control.
b. Pulse Hardware y sonido.
c. Pulse Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o
d. En el menú Acción, seleccione Agregar hardware heredado. Se iniciará el Asistente para agregar
hardware.
e. Siga las instrucciones de la pantalla.
4. Cierre la cubierta de la ranura de la tarjeta.
Cómo viajar con el equipo

Este tema proporciona información para ayudarle a trabajar con el sistema cuando viaja.
Utilice los siguientes consejos de viaje para viajar de forma más segura y eficaz con su equipo.
• Cuando el sistema pase por la máquina de rayos x en los controles de seguridad de los aeropuertos, es
importante vigilar el sistema en cualquier momento para evitar su robo.
• Piense en traer consigo un adaptador eléctrico para el uso en un avión o automóvil.
• Si transporta un adaptador de alimentación de CA, desconéctelo del cable de CA para evitar dañar el
cable.
Consejos para viajes en avión

Si lleva el sistema junto a usted durante un vuelo en avión, tenga en cuenta las siguientes sugerencias:
• Tenga cuidado con el asiento situado delante suyo en los aviones. Sitúe la pantalla del equipo en un
ángulo, de forma que no quede atrapada cuando la persona de delante recline el respaldo.
• Al despegar, recuerde apagar el sistema o ponerlo en modalidad de hibernación.
• Si desea usar el sistema o servicios inalámbricos (por ejemplo, Internet y Bluetooth), consulte a la
aerolínea sobre las restricciones y disponibilidad de servicios antes de embarcar en el avión. Si existen
restricciones sobre el uso de equipos con funciones inalámbricas en el avión, debe someterse a dichas
restricciones.
El modo avión se admite en el sistema operativo Windows 10. En el Modo avión, todas las características
inalámbricas se deshabilitarán.
Para habilitar el modo de avión, haga lo siguiente:

1. Abra el menú Inicio y después haga clic en Configuración ➙ Red e Internet ➙ Modo de avión.
2. Deslice el control del Modo de avión para activarlo.
Accesorios de viaje
Si viaja a otro país o región, es aconsejable que tenga en cuenta llevar un adaptador de alimentación de CA
adecuado para el país o región al que va a viajar.
Para comprar accesorios de viaje, vaya a:

Capítulo 3. Cómo mejorar el equipo
Este capítulo proporciona instrucciones sobre cómo usar los dispositivos de hardware para expandir las
posibilidades del sistema.
Si desea ampliar las capacidades del sistema, Lenovo tiene una serie de accesorios y actualizaciones de
hardware para satisfacer sus necesidades. Las opciones incluyen dispositivos de almacenamiento, tarjetas
de red, estaciones de acoplamiento y baterías, adaptadores de alimentación, impresoras, escáneres,
teclados, mouse y más.
Puede realizar sus compras en Lenovo 24 horas al día, 7 días a la semana, directamente a través de la World
Wide Web. Todo lo que necesita es una conexión a Internet y una tarjeta de crédito.
Para comprar en Lenovo, vaya a:

http://www.lenovo.com/essentials
En función del modelo, es posible que se envíe una estación de acoplamiento junto a su sistema.
Para obtener instrucciones sobre cómo usar la estación de acoplamiento, consulte la documentación
proporcionada con esta.
Si el sistema no viene con una estación de acoplamiento, puede comprar una en

http://www.lenovo.com/accessories.

Capítulo 4. Información sobre accesibilidad, ergonomía y
mantenimiento
Este capítulo proporciona información sobre accesibilidad, ergonomía y limpieza y mantenimiento.
Información sobre accesibilidad

Lenovo está comprometido con la facilitación de acceso a información y tecnología a sus usuarios con
impedimentos auditivos, visuales y de movilidad. Este apartado proporciona información sobre soluciones
para que los usuarios saquen el mayor partido a su experiencia del sistema. También puede obtener la
información más actualizada sobre accesibilidad del siguiente sitio Web:
https://www.lenovo.com/accessibility
Métodos abreviados de teclado

La siguiente tabla contiene métodos abreviados de teclado que pueden ayudarle a facilitar el uso del equipo.
Nota: Según su teclado, es posible que algunas de los métodos abreviados de teclado no estén disponibles.
Método abreviado de teclado Función

Tecla del logotipo de Windows + U Abrir el Centro de accesibilidad
Mayús derecho por ocho segundos Encender o apagar las teclas filtro
Mayús cinco veces Encender o apagar las teclas especiales
Bloq Núm por cinco segundos Encender o apagar las teclas de alternancia
Alt izquierdo + Mayús izquierdo + Bloq Núm Encender o apagar las teclas de mouse
Alt izquierdo + Mayús izquierdo + Imp Pnt (o Impr Pant) Encender o apagar alto contraste
Para obtener más información, vaya a http://windows.microsoft.com/ y luego haga una búsqueda usando
cualquiera de las siguientes palabras clave: métodos abreviados de teclado, combinaciones de teclas,
teclas de acceso directo.
Centro de accesibilidad
El Centro de accesibilidad del sistema operativo Windows permite que los usuarios configuren sus equipos
para que se adapten a sus necesidades físicas y cognitivas.
Para acceder al Centro de accesibilidad, haga lo siguiente:

1. Vaya a Panel de control y asegúrese de visualizar el Panel de control por categoría.
2. Haga clic en Accesibilidad ➙ Centro de accesibilidad.
3. Seleccione la herramienta adecuada siguiendo las instrucciones en pantalla.
El Centro de accesibilidad incluye principalmente las siguientes herramientas:

• Lupa
Lupa es una gran utilidad que aumenta toda la pantalla o parte de ella, para que pueda ver mejor los
elementos.
• Narrador

Narrador es un lector de pantalla que lee lo que aparece en la pantalla en voz alta y describe eventos
como los mensajes de error.
• Teclado en pantalla
Si prefiere escribir o ingresar datos en el sistema mediante un mouse, palanca de mandos u otro
dispositivo de puntero, puede usar Teclado en pantalla. Teclado en pantalla muestra un teclado visual
con todas las teclas estándar. Puede seleccionar las teclas con el mouse o cualquier dispositivo para
apuntar, o puede tocar para seleccionar las teclas si el equipo es compatible con una pantalla multitáctil.
• Alto contraste
El alto contraste es una característica que aumenta el contraste de color de algunos texto e imágenes en
la pantalla. Como resultado, esos elementos son más fáciles de distinguir y de identificar.
• Teclado personalizado
Ajuste la configuración del teclado para que el teclado sea más fácil de utilizar. Por ejemplo, puede utilizar
el teclado para controlar el puntero y facilitar el uso del teclado para escribir ciertas combinaciones
de teclas.
• Mouse personalizado
Ajuste la configuración del mouse para que el mouse sea más fácil de utilizar. Por ejemplo, puede
cambiar la apariencia de puntero y hacer que el mouse facilite el control de las ventanas.
Reconocimiento de voz
Reconocimiento de voz le permite controlar su equipo mediante la voz.
Con solo utilizar su voz, puede iniciar programas, abrir menús, hacer clic en objetos en la pantalla, dictar
texto en documentos y escribir y enviar correos electrónicos. Todo lo que hace con el teclado y el mouse
también se puede realizar solo con la voz.
Para usar Reconocimiento de voz, haga lo siguiente:

2. Haga clic en Accesibilidad ➙ Reconocimiento de voz.
Tecnologías de lector de pantalla

Las tecnologías de lectores de pantalla se basan principalmente en interfaces de programas de software,
sistemas de ayuda y distintos documentos en línea. Para obtener información adicional sobre los lectores de
pantalla, consulte lo siguiente:
• Uso de PDF con lectores de pantalla:
https://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE
• Uso del lector de pantalla JAWS:
http://www.freedomscientific.com/Products/Blindness/JAWS
• Uso del lector de pantalla NVDA:
https://www.nvaccess.org/
Resolución de pantalla
Puede facilitar la lectura del texto y las imágenes de su pantalla al ajustar la resolución de pantalla del equipo.
Para ajustar la resolución de pantalla, haga lo siguiente:

1. Haga clic con el botón secundario del mouse en un área vacía del escritorio y seleccione Resolución
de pantalla.

Nota: Establecer una resolución demasiado baja puede evitar que aparezcan todos los elementos en
la pantalla.
Tamaño de elemento personalizable

Puede hacer que los elementos en la pantalla sean más fáciles de leer al cambiar el tamaño del elemento.
• Para cambiar el tamaño del elemento temporalmente, utilice la herramienta Lupa, ubicada en el Centro
de accesibilidad.
• Para cambiar el tamaño de los elementos permanentemente, haga lo siguiente:
– Cambiar el tamaño de todos los elementos de la pantalla.
2. Haga clic en Apariencia y personalización ➙ Pantalla.
3. Cambiar el tamaño del elemento siguiendo las instrucciones en pantalla.
4. Haga clic en Aplicar. Este cambio hará efecto la próxima vez que inicie sesión en el sistema
operativo.
– Cambiar el tamaño de todos los elementos de una página Web.
Presione y mantenga presionado Ctrl y después presione la tecla de suma (+) para ampliar o la tecla de
resta (–) para reducir el tamaño del texto.
– Cambiar el tamaño de los elementos en el escritorio o en una ventana.
Nota: Es posible que esta función no funcione en algunas ventanas.

Si su mouse cuenta con una rueda, presione y mantenga presionada la tecla Ctrl y después haga girar
la rueda para cambiar el tamaño del elemento.
Conectores estándar de la industria

Su equipo proporciona conectores estándar de la industria que le permiten conectar dispositivos de ayuda.
Documentación en formatos accesibles

Lenovo proporciona documentación electrónica en formatos accesibles, como archivos PDF correctamente
etiquetados o archivos de Lenguaje de marcas de hipertexto (HTML). La documentación electrónica de
Lenovo se ha desarrollado para asegurarse de que los usuarios con impedimentos visuales puedan hacer
uso de un lector de pantalla para leer los documentos. Cada imagen en la documentación también incluye
texto alternativo pertinente, de modo que los usuarios con impedimentos visuales reciban la información de
la imagen al utilizar un lector de pantalla.
Información de ergonomía
Una buena práctica ergonómica es importante para sacar el máximo partido del sistema personal y
evitar la incomodidad. Disponga el lugar de trabajo y el equipo que va a utilizar para que se adapte a
sus necesidades y al tipo de trabajo que realice. Además, mantenga hábitos de trabajo saludables para
maximizar el rendimiento y comodidad al utilizar el sistema.
Trabajar en una oficina virtual puede significar adaptarse a cambios frecuentes en el entorno. Adaptar las
fuentes de luz del entorno, contar con un asiento adecuado y la colocación del hardware del sistema pueden
ayudarle a mejorar el rendimiento y a conseguir una mayor comodidad.
Este ejemplo muestra a una persona en un entorno convencional. Incluso si no se encuentra en un entorno
de este tipo, puede seguir muchos de estos consejos. Desarrolle unos buenos hábitos y éstos redundarán
en su beneficio.
Capítulo 4. Información sobre accesibilidad, ergonomía y mantenimiento 59

Postura general: realice pequeños cambios de posición para aliviar el malestar que causa trabajar en la
misma posición durante períodos de tiempo prolongados. Realice pausas de trabajo breves y frecuentes
para evitar cualquier pequeña fatiga ocasionada por la posición adoptada al trabajar.
Pantalla: coloque la pantalla de forma que le permita adoptar un cómodo ángulo de visión de 510 mm a
760 mm (20 a 30 pulgadas). Evite los reflejos o el brillo sobre la pantalla procedentes de una luz directa o de
fuentes externas de luz. Conserve la pantalla de visualización limpia y fije el brillo a niveles que le permitan
ver la pantalla con claridad. Presione las teclas de control de brillo para ajustar el brillo de la pantalla.
Posición de la cabeza: coloque la cabeza y el cuello en una posición cómoda y neutral (posición vertical o
recta).
Silla: utilice una silla que le proporcione un buen soporte para la espalda y el ajuste de la altura el asiento.
Ajuste su asiento de modo que mejor se ajuste a una posición cómoda.
Posición de las manos y de los brazos: si están disponibles, use un asiento con reposamanos o un área
de la superficie de trabajo que ofrezca soporte para los brazos. Mantenga los antebrazos, las muñecas y las
manos en una posición relajada y neutral (posición horizontal). Teclee suavemente sin golpear las teclas.
Posición de las piernas: mantenga los muslos paralelos al suelo y los pies planos sobre el suelo o sobre
un reposa pies.
¿Qué sucede si se encuentra de viaje?

Tal vez no sea posible seguir las mejores prácticas ergonómicas cuando se utiliza el sistema en movimiento
o en un entorno informal. Independientemente del entorno, intente seguir el mayor número de consejos
posibles. Sentarse correctamente y disponer de una buena luz, por ejemplo, le ayudará a mantener los
niveles deseados de comodidad y rendimiento. Si el área de trabajo no está ubicada en un entorno
de oficina, asegúrese de realizar cambios de posición y descansos frecuentes. Muchas soluciones de
productos ThinkPad están disponibles para ayudarle a modificar y ampliar el sistema en función de sus
necesidades. Puede encontrar algunas de estas opciones en http://www.lenovo.com/essentials. Explore las
opciones para conocer las soluciones de acoplamiento y productos externos que brindan las características
y adaptabilidad que desea.
¿Preguntas sobre la visión?

Las pantallas de los sistemas portátiles ThinkPad están diseñadas para satisfacer los estándares más
exigentes. Estas pantallas le entregarán imágenes claras y nítidas. Las pantallas grandes y brillantes
permiten una visualización óptima y más beneficiosa para sus ojos. Cualquier actividad visual concentrada
puede producir cansancio. Si tiene preguntas sobre fatiga ocular o malestar visual, consulte a un
oftalmólogo.
Limpieza y mantenimiento
Con un mantenimiento y cuidados apropiados su sistema funcionará de manera confiable. Los temas
siguientes ofrecen información para ayudarlo a conservar el sistema en orden de funcionamiento.

Consejos de mantenimiento básico
He aquí algunos puntos básicos sobre el modo de mantener el sistema en correcto funcionamiento:
• Guarde los embalajes en un lugar seguro lejos del alcance de los niños para evitar que se asfixien con
las bolsas de plástico.
• Mantenga el sistema lejos de los imanes, teléfonos móviles activados, aparatos eléctricos o altavoces (a
más de 13 cm o 5 pulgadas).
• Evite exponer el sistema a temperaturas extremas (por debajo de 5 °C/41 °F o más de 35 °C/95 °F).
• Evite poner objetos (papel incluido) entre la pantalla y el teclado o el reposa manos.
• La pantalla del sistema está diseñada para ser abierta y utilizada en un ángulo ligeramente mayor de 90
grados. NO abra la pantalla más de 180 grados. De lo contrario, se podrían dañar las bisagras del sistema.
• No ponga el sistema boca abajo mientras el adaptador de alimentación de CA esté enchufado. Esto
podría romper el enchufe del adaptador.
• Antes de trasladar el sistema, asegúrese de extraer todos los soportes, de apagar los dispositivos
conectados y de desconectar los cables.
• Cuando levante el sistema abierto, sujételo por la parte inferior. No levante ni sujete el sistema por
la pantalla.
• Sólo un técnico de reparaciones autorizado de ThinkPad debe desmontar y reparar el sistema.
• No modifique los mecanismos de cierre ni coloque cinta adhesiva sobre éstos para mantener la pantalla
abierta o cerrada.
• Evite exponer directamente el sistema y los periféricos al aire de un aparato que pueda producir iones
negativos. Siempre que sea posible, coloque el equipo sobre el suelo para facilitar una descarga
electroestática segura.
Limpieza del equipo

Resulta una práctica adecuada limpiar el sistema de modo periódico para proteger las superficies y asegurar
una operación libre de problemas.
Limpieza de la cubierta del sistema: límpiela con un paño sin pelusas humedecido en jabón suave y agua.
Evite aplicar líquidos directamente sobre la cubierta.
Limpieza del teclado: limpie las teclas una por una con un paño sin pelusas humedecido en jabón suave y
agua. Si limpia varias a la vez, el paño puede engancharse en una tecla adyacente y podría dañarla. Evite
pulverizar el producto de limpieza directamente sobre el teclado. Para quitar migajas y polvo de debajo de
las teclas, puede utilizar una pera de aire con cepillo (como las que se utilizan para la limpieza de cámaras
fotográficas) o usar un secador de cabello con aire frío.
Limpieza de la pantalla del sistema: los rasguños, el aceite, el polvo, los productos químicos y la luz
ultravioleta pueden afectar el rendimiento de la pantalla del sistema. Use un paño seco, suave y sin pelusas
para limpiar la pantalla suavemente. Si ve una marca similar a un arañazo en la pantalla, puede que sea
una mancha. Frote o limpie la mancha frotando suavemente con un paño seco y suave. Si la mancha
permanece, humedezca un paño suave y sin pelusas con agua o producto de limpieza para lentes, pero
no aplique los líquidos directamente a la pantalla del sistema. Asegúrese de que la pantalla del sistema
esté seca antes de cerrarla.
Capítulo 4. Información sobre accesibilidad, ergonomía y mantenimiento 61

Capítulo 5. Seguridad
Este capítulo ofrece información sobre cómo proteger el sistema ante uso no autorizado.
Uso de contraseñas
Puede contribuir a evitar el uso no autorizado con las contraseñas. Después de establecer una contraseña,
aparecerá un indicador en la pantalla cada vez que se encienda el sistema. Escriba la contraseña en el
indicador. No podrá utilizar el equipo si no escribe la contraseña correcta.
Si estableció una contraseña de encendido, una contraseña de supervisor o una contraseña de disco duro,
se desbloquea de forma automática cuando el sistema se reanuda desde la modalidad de suspensión.
Nota: Si se ha establecido una contraseña de Windows, se le solicitará especificarla cuando el sistema se

reanude de la modalidad de suspensión.
Introducción a las contraseñas
Contraseña de encendido
Puede establecer una contraseña de encendido para ayudarle a proteger el sistema contra el acceso no
autorizado.
Si se establece una contraseña de encendido, la solicitud de contraseña aparece en la pantalla siempre que
se enciende el sistema. Debe entrar la contraseña correcta para empezar a utilizar el equipo.
Cuando aparezca este icono, escriba una contraseña de encendido o una contraseña de supervisor.
Contraseña de supervisor
La contraseña de supervisor protege la información del sistema almacenada en el programa ThinkPad
Setup. Si estableció una contraseña de supervisor, nadie podrá cambiar la configuración del sistema sin la
contraseña. Proporciona las características de seguridad siguientes:
• Si solo se ha establecido una contraseña de supervisor, aparece una solicitud de contraseña cuando se
intenta iniciar el programa ThinkPad Setup. Los usuarios no autorizados no pueden acceder al programa
ThinkPad Setup sin la contraseña.
• El administrador del sistema puede utilizar la contraseña de supervisor para tener acceso a un sistema
aunque dicho sistema tenga establecida una contraseña de encendido. La contraseña de supervisor
prevalece sobre la contraseña de encendido.
• El administrador del sistema puede establecer la misma contraseña de supervisor en muchos sistemas
portátiles ThinkPad para facilitar la administración.
Contraseñas de disco duro

El establecimiento de una contraseña de disco duro impide el acceso no autorizado a los datos en la unidad
de disco duro. Cuando se establece una contraseña de disco duro, se le solicita escribir una contraseña
válida cada vez que intente acceder a la unidad de disco duro.
Los siguientes dos tipos de contraseñas de disco duro pueden ayudar a proteger la información almacenada
en la unidad de almacenamiento:
• Contraseña de disco duro de usuario

Si se ha establecido una contraseña de disco duro de usuario, pero no hay ninguna contraseña de disco
duro maestra, el usuario debe introducir la contraseña de disco duro de usuario para acceder a los
archivos y aplicaciones en la unidad de almacenamiento.
• Contraseña de disco duro maestra
La contraseña de disco duro maestra también requiere una contraseña de disco duro de usuario. La
contraseña de disco duro maestra la establece y usa el administrador del sistema. Permite que el
administrador acceda a cualquier unidad de almacenamiento de un sistema, como una clave maestra.
El administrador establece la contraseña maestra; luego, asigna una contraseña de usuario para cada
equipo en la red. Entonces el usuario puede cambiar la contraseña de usuario como desee, pero el
administrador seguirá teniendo acceso utilizando la contraseña maestra.
Cuando se establece una Hard disk password maestra, sólo el administrador puede eliminar la Hard disk
password de usuario.
Cuando este icono se muestre, escriba una contraseña de disco duro de usuario. Para escribir una
contraseña maestra de disco duro maestra, pulse F1. Cuando el icono cambie al , escriba la Hard
Disk Password maestra. Para volver al icono , presione F1 nuevamente.
Consejos sobre el uso de las contraseñas de disco duro:

• Puede establecer la longitud mínima de una Hard disk password.
• Si establece una Hard disk password de siete caracteres, la unidad de almacenamiento solo puede
utilizarse con un sistema que pueda reconocer una Hard disk password de más de siete caracteres. Si a
continuación instala la unidad de almacenamiento en un sistema que no puede reconocer una contraseña
de disco duro que contiene más de siete caracteres, no puede acceder a la unidad.
• Anote la contraseña y guárdela en un lugar seguro. Si olvida la contraseña de disco duro de usuario o
las contraseñas de disco duro maestra y de usuario, Lenovo no podrá restablecer las contraseñas
ni recuperar los datos de la unidad de almacenamiento. Deberá llevar el sistema a un distribuidor o
representante de ventas de Lenovo para que sustituya la unidad de almacenamiento. Necesitará un
comprobante de compra y deberá pagar una cantidad por las piezas y el servicio.
Notas: Las unidades de almacenamiento eDrive o unidades de almacenamiento Trusted Computing Group
(TCG) que cumplen con Opal proporcionan funciones de autocifrado para asegurar sus datos.
• Si una unidad de almacenamiento TCG que cumple con Opal y un programa de software de gestión TCG
Opal están instalados y se ha habilitado el programa de software de gestión TCG Opal, la contraseña de
unidad de disco duro no está disponible.
• Si una unidad de almacenamiento eDrive está instalada en el sistema y el sistema viene preinstalado con
el sistema operativo Windows 10, la contraseña de unidad de disco duro no está disponible.
Configuración, cambio o eliminación de una contraseña

Antes de empezar, imprima estas instrucciones.
Para establecer, cambiar o suprimir una contraseña, haga lo siguiente:

1. Reinicie el sistema. Cuando se muestra la pantalla con el logotipo, pulse F1 para iniciar el programa
ThinkPad Setup.
2. Seleccione Security ➙ Password con las teclas de dirección.
3. Según el tipo de contraseña, seleccione Power-on Password, Supervisor Password o Hard disk x
Password.
4. Siga las instrucciones en pantalla para establecer, modificar o eliminar una contraseña.

Es aconsejable anotar la contraseña y guardarla en un lugar seguro. De lo contrario, si olvida la contraseña,
tendrá que llevar el sistema a un distribuidor o representante de ventas de Lenovo para que cancele la
contraseña.
Seguridad de la unidad de estado sólido

Para proteger las contraseñas de los ataques de seguridad no autorizados, consulte los siguientes consejos
para maximizar la seguridad:
• Establezca una contraseña de encendido así como una contraseña de disco duro para la unidad de
estado sólido interna. Por razones de seguridad, se recomienda una contraseña más larga.
• Para proporcionar seguridad confiable para el UEFI BIOS, utilice el chip de seguridad y una aplicación
de seguridad con una función de administración del Módulo de plataforma confiable. Consulte
“Establecimiento del chip de seguridad” en la página 66.
• Si el equipo cuenta con una unidad de almacenamiento con tecnología de cifrado de disco instalada,
asegúrese de proteger el contenido de la memoria del equipo frente al acceso no autorizado mediante el
uso de software de cifrado de unidad como, por ejemplo, el cifrado de unidad Microsoft Windows
BitLocker®. Consulte “Uso del cifrado de la unidad Windows BitLocker” en la página 65.
• Antes de deshacerse del sistema, venderlo o entregarlo, borre los datos almacenados en el mismo.
Para obtener más información, consulte “Eliminación de datos de la unidad de almacenamiento” en la
página 69.
El UEFI BIOS puede proteger la unidad de estado sólido integrada en el sistema.
Uso del cifrado de la unidad Windows BitLocker

Para ayudarle a proteger el sistema contra el acceso no autorizado, use software de cifrado de la unidad, tal
como el Cifrado de la unidad Windows BitLocker.
El cifrado de la unidad Windows BitLocker es una característica de seguridad integral de algunas ediciones
del sistema operativo Windows. Puede ayudarle a proteger el sistema operativo y los datos almacenados en
el sistema, incluso si el sistema se pierde o lo roban. BitLocker funciona cifrando todos los archivos del
usuario y del sistema, incluidos los archivos de intercambio e hibernación.
BitLocker utiliza un Módulo de plataforma fiable para proporcionar protección ampliada para los datos y
garantizar la rápida integridad de los componentes de arranque. Un TPM compatible se define como
V1.2 TPM (Windows 7) o V2.0 TPM (Windows 10).
Para comprobar el estado de BitLocker, vaya al Panel de control y pulse Sistema y seguridad ➙ Cifrado de
la unidad BitLocker.
Para obtener más información acerca del cifrado de la unidad Windows BitLocker, consulte el sistema
de información de ayuda del sistema operativo Windows o busque “Microsoft Windows BitLocker Drive
Encryption Step-by-Step Guide” en el sitio Web de Microsoft.
Unidad de estado sólido de cifrado

Algunos modelos contienen la unidad de estado sólido de cifrado. Esta característica le ayuda a proteger el
sistema contra ataques de seguridad de los soportes, memoria flash NAND o controladores de dispositivo
mediante la utilización de un clip de cifrado de hardware. Para conseguir una utilización eficaz de la
característica de cifrado, establezca una contraseña de disco duro para el dispositivo de almacenamiento
interno.
Capítulo 5. Seguridad 65
Establecimiento del chip de seguridad
Se imponen estrictos requisitos de seguridad en equipos cliente de red que transfieren electrónicamente
información confidencial. En función de las opciones que haya solicitado, puede que el equipo tenga
incorporado un chip de seguridad (un microprocesador criptográfico). Con el chip de seguridad, puede
hacer lo siguiente:
• Proteger los datos y el sistema
• Reforzar los controles de acceso
• Asegurar las comunicaciones
Para establecer un elemento en el submenú Chip de seguridad, haga lo siguiente:

1. Reinicie el sistema. Cuando se muestra la pantalla con el logotipo, pulse F1 para iniciar el programa
ThinkPad Setup.
2. Seleccione Security ➙ Security Chip con las teclas de dirección.
3. Pulse Intro. Se abrirá el submenú Chip de seguridad.
4. Vaya a un elemento que desee cambiar con las teclas de dirección. Cuando se resalte dicho elemento,
pulse Intro.
5. Establezca otros elementos que desea establecer.
6. Presione F10. Se visualizará la ventana Setup Confirmation. Seleccione Yes para guardar los cambios
de configuración y salir.
Notas:
• Asegúrese de que la contraseña de supervisor se haya establecido en ThinkPad Setup. De lo contrario,
cualquiera puede cambiar los valores para el chip de seguridad.
• Cuando borre el chip de seguridad, apague el equipo y, a continuación, enciéndalo nuevamente después
de establecer el chip de seguridad en Active. En caso contrario, la opción Clear Security Chip no
se mostrará.
Uso del lector de huellas dactilares

En función del modelo, el sistema puede tener un lector de huellas dactilares. La autentificación dactilar
puede sustituir las contraseñas, como la contraseña de Windows, la contraseña de encendido y la
contraseña del disco duro. De esta forma, puede iniciar sesión en el equipo de manera sencilla y segura.
Para habilitar la autenticación de huellas dactilares, registre sus huellas dactilares primero. Durante el
registro, las huellas dactilares se asocian automáticamente con la contraseña de Windows. Para asociar
sus huellas dactilares con la contraseña de encendido y la contraseña del disco duro, cree manualmente
una conexión.
Registro de las huellas dactilares

Se recomienda que registra más de una huella dactilar en caso de cualquier lesión en los dedos. Para
registrar su huella dactilar, haga lo siguiente:
• Para Windows 7
1. Iniciar el programa de huellas dactilares. Para obtener instrucciones sobre cómo iniciar el programa
de huellas dactilares, consulte “Programas Lenovo” en la página 16.
2. Especifique la contraseña de Windows si es necesario.

3. Siga las instrucciones de la pantalla para terminar el registro.
Para obtener más información sobre cómo utilizar el lector de huellas dactilares, consulte el sistema de
ayuda del programa de huellas dactilares.
• Para Windows 10
1. Abra el menú Inicio y luego haga clic en Configuración. Si Configuración no aparece, haga clic
en Todas las aplicaciones para mostrar todos los programas y luego haga clic en Configuración
➙ Cuentas ➙ Opciones de inicio de sesión.
2. Siga las instrucciones de la pantalla para terminar el registro.
Exploración del dedo

Para explorar su dedo, toque el lector de huellas dactilares con la parte superior del dedo y mantenga el
dedo allí por uno o dos segundos haciendo un poco de presión. Luego, levante el dedo para completar
una exploración.
Comportamiento del indicador del lector de huellas dactilares
Comportamiento del Descripción

indicador
1 Desactivado El lector de huellas dactilares no está listo para un toque.
2 Verde sólido El lector de huellas dactilares está listo para un toque.
3 Ámbar parpadeante La huella dactilar no se puede autenticar.
Asociación de las huellas dactilares con la contraseña de encendido y la contraseña del disco duro
Para asociar sus huellas dactilares con la contraseña de encendido y la contraseña del disco duro, haga
lo siguiente:
1. Apague el sistema y vuelva a encenderlo.
2. Cuando se le solicite, explore el dedo en el lector de huellas dactilares.
3. Ingrese la contraseña de encendido, la contraseña de disco duro o ambas, según se solicite. Se
crea la conexión.
Al iniciar el equipo de nuevo, puede utilizar sus huellas dactilares para iniciar sesión en el equipo sin
necesidad de ingresar la contraseña de Windows, la contraseña de encendido y la contraseña del disco duro.
Atención: Si siempre utiliza la huella dactilar para iniciar sesión en el equipo, podría olvidar sus contraseñas.
Anote sus contraseñas y guárdelas en un lugar seguro. Si olvida la contraseña, debe llevar el sistema a un
proveedor de servicio autorizado de Lenovo o a un representante de marketing para cancelar la contraseña.
Si olvida la contraseña de disco duro, Lenovo no la podrá restablecer ni podrá recuperar los datos de la
unidad de almacenamiento. Deberá llevar el sistema a un proveedor de servicio autorizado de Lenovo o a un
representante de marketing para que sustituya la unidad de almacenamiento. Necesitará un comprobante
de compra y deberá pagar una cantidad por las piezas y el servicio.
Establecimiento del lector de huellas dactilares

Puede establecer el lector de huellas dactilares en el programa de huellas dactilares, si este está disponible.
También puede cambiar la siguiente configuración en el programa ThinkPad Setup:
• Predesktop Authentication: habilita o inhabilita la autentificación de huellas dactilares antes de cargar
el sistema operativo.
• Reader Priority: define la prioridad de los lectores de huellas dactilares en caso de que tenga conectado
un lector de huellas dactilares externo.
• Security Mode: especifica los valores de el modo de seguridad.
• Password Authentication: habilita o inhabilita la autenticación de contraseña.

Nota: Este elemento solo se muestra si está habilitada el modo High security.
• Reset Fingerprint Data: seleccione este elemento para borrar todos los datos de huellas dactilares
almacenados en el lector de huellas dactilares interno o externo.
Para cambiar los valores del programa ThinkPad Setup, consulte “Uso del programa ThinkPad Setup”
en la página 74.
Mantenimiento del lector de huellas dactilares

Las siguientes acciones podrían dañar el lector de huellas dactilares y hacer que no funcionara
correctamente:
• Rayar la superficie del lector con un objeto duro y puntiagudo
• Rascar la superficie del lector con una uña o un objeto duro
• Utilizar o tocar el lector con un dedo sucio
Si percibe alguna de las condiciones siguientes, limpie suavemente la superficie del lector con un paño
seco, suave y sin pelusas:
• La superficie del lector está sucia o manchada.
• La superficie del lector está mojada.
• Con frecuencia el lector no puede registrar o autentificar la huella dactilar.
Si su dedo está en una de las condiciones siguientes, es posible que no pueda registrarlo o autenticarlo:
• El dedo tiene arrugas.
• El dedo está áspero, seco o herido.
• El dedo está sucio o manchado de barro o aceite.
• La superficie del dedo es diferente de aquella cuando se registró la huella dactilar.
• El dedo está mojado.
• El dedo que está aplicando actualmente no se ha registrado anteriormente.
Para mejorar la situación, intente lo siguiente:

• Límpiese o frótese las manos para eliminar el exceso de humedad o suciedad de los dedos.
• Registre y utilice un dedo diferente para la autenticación.
Eliminación de datos de la unidad de almacenamiento

Algunos de los datos almacenados en la unidad de almacenamiento podrían ser confidenciales. Si entrega
el sistema a otra personas sin borrar el software instalado, tal como el sistema operativo y los programas,
puede incluso suponer una infracción de los acuerdos de licencia. Asegúrese de eliminar los datos
almacenados en la unidad de almacenamiento antes de eliminar, vender o entregar el sistema.
Puede usar los siguientes métodos para eliminar los datos de la unidad de almacenamiento:
• Mover los datos a la Papelera de reciclaje y, a continuación, vaciar la Papelera de reciclaje.
• Formatear la unidad de almacenamiento, utilizando el software para inicializarlo.
• Utilice el programa de recuperación proporcionado por Lenovo para devolver la unidad de
almacenamiento a los valores predeterminados de fábrica.
Sin embargo, estas operaciones solo cambian la ubicación de los datos; no borran los datos propiamente
dichos. Los datos siguen estando ahí, incluso si parece que se han perdido. Por lo tanto, a veces es
posible leer los datos utilizando software especial de recuperación de datos. Existe el riesgo de que
personas con malas intenciones puedan leer y utilizar incorrectamente los datos críticos de las unidades de
almacenamiento para fines inesperados.
Para evitar el filtrado de datos, es muy importante que elimine todos los datos de la unidad de disco duro
cuando se deshaga de esta, lo venda o lo entregue a otra persona. Puede destruir los datos físicamente
rompiendo la unidad de disco con un martillo, o bien magnéticamente por medio de una fuerte carga
magnética, haciendo que los datos queden ilegibles. Sin embargo, le recomendamos que utilice el software
(software de pago) o servicio (servicio de pago) desarrollado para ese propósito. El proceso podría tomar
varias horas.
Para eliminar los datos de la unidad de estado sólido, Lenovo proporciona la herramienta Drive Erase Utility
for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive.
Algunos sistemas pueden soportar una unidad de disco duro de cifrado de disco o una unidad de estado
sólido de cifrado e instalar tal unidad. Puede eliminar todos los datos de la unidad de forma lógica y en poco
tiempo al eliminar la clave criptográfica. Los datos cifrados con la clave antigua no se borran físicamente
sino que permanecen en la unidad; sin embargo, no se pueden descifrar sin la clave antigua. Esta
característica también está disponible con la herramienta Drive Erase Utility for Resetting the Cryptographic
Key and Erasing the Solid State Drive.
Uso de cortafuegos
Si el sistema incluye un programa preinstalado de cortafuegos, lo protege ante amenazas de seguridad de
Internet, acceso no autorizado, intrusiones y ataques por Internet. Además protege su seguridad.
Para obtener más información sobre cómo usar el programa de cortafuegos, consulte el sistema de ayuda
que se incluye con el programa.
Protección de datos contra virus

Lenovo proporciona una versión completa de software antivirus en el sistema con una subscripción gratuita
de 30 días. Después de estos 30 días, deberá renovar la licencia para seguir recibiendo las actualizaciones
del software antivirus.
Para obtener más información sobre el software antivirus, consulte el sistema de ayuda del software antivirus.

Capítulo 6. Configuración avanzada
En este capítulo se proporciona información para ayudarle en la configuración posterior del sistema:
Instalación de un nuevo sistema operativo

En algunas situaciones, podría necesitar instalar un nuevo sistema operativo. En esta tema se proporcionan
instrucciones para instalar un nuevo sistema operativo.
Instalación del sistema operativo Windows 7

Atención: El proceso de instalación de un nuevo sistema operativo elimina todos los datos de la unidad de
disco duro o la unidad de estado sólido, incluidos los datos almacenados en una carpeta oculta.
Para instalar el sistema operativo Windows 7, haga lo siguiente:

1. Asegúrese de configurar el chip de seguridad en TPM 1.2. Para obtener más información, consulte
2. Copie todos los subdirectorios y archivos en el directorio C:\SWTOOLS en un dispositivo de
almacenamiento extraíble.
• Los archivos suplementarios para el sistema operativo Windows 7 se encuentran en el directorio
C:\SWTOOLS\OSFIXES.
• Los controladores de dispositivo están en el directorio C:\SWTOOLS\DRIVERS.
• Los programas de software preinstalados se encuentran en el directorio C:\SWTOOLS\APPS.
3. Inicie el programa ThinkPad Setup. Consulte “Uso del programa ThinkPad Setup” en la página 74.
4. Seleccione Startup ➙ Boot para mostrar el submenú Boot Priority Order.
5. Seleccione la unidad que contiene el programa de instalación del sistema operativo, por ejemplo USB
HDD. A continuación, presione Esc.
6. Seleccione Startup ➙ UEFI/Legacy Boot. A continuación, realice una de las siguientes acciones:
• Para instalar el sistema operativo Windows 7 (32 bits), seleccione Legacy Only o Both.
• Para instalar el sistema operativo Windows 7 (64 bits) en modalidad Legacy, seleccione Legacy Only.
• Para instalar el sistema operativo Windows 7 (64 bits) en modalidad UEFI, seleccione UEFI Only.
Nota: Para equipo con una unidad Express de memoria no volátil (NVM), se puede instalar el sistema
operativo Windows 7 en la unidad solo en la modalidad UEFI. En este caso, asegúrese de seleccionar
siempre UEFI Only.
7. Pulse la tecla F10 para salir del programa ThinkPad Setup.
8. Inserte el DVD de instalación del sistema operativo Windows 7 en la unidad óptica y reinicie el sistema.
Notas:
• Si está iniciando la imagen de instalación de DVD desde un dispositivo USB externo o si el equipo
cuenta con una unidad NVM Express instalada, haga configuraciones adicionales antes de empezar.
Para obtener más información, vaya a http://www.lenovo.com/support/installwin7viausb3.
• Si hay una unidad MNV Express instalada, se requerirán controladores adicionales. Para obtener más
información, vaya a https://support.microsoft.com/en-us/kb/2990941.
9. Restaure el directorio C:\SWTOOLS que respaldó antes de instalar el sistema operativo Windows 7.

10. Instale los controladores de dispositivo. Consulte “Instalación de controladores de dispositivo” en la
página 73.
11. Instale los módulos de arreglo de Windows 7. Puede encontrar los módulos de arreglo de Windows 7
en directorio C:\SWTOOLS\OSFIXES\. Para obtener información, vaya a la página principal de Microsoft
Knowledge Base en:
http://support.microsoft.com/
12. Instale los parches de registro, por ejemplo, parche de Habilitación de Wake on LAN from Standby para
ENERGY STAR. Para descargar e instalar los parches de registro, vaya al sitio web de soporte de
Lenovo en:
Nota: Después de instalar el sistema operativo, no cambie los valores iniciales de UEFI/Legacy Boot en el
programa ThinkPad Setup. De lo contrario, el sistema operativo no se iniciará correctamente.
Cuando instale el sistema operativo Windows 7, puede que necesite alguno de los siguientes códigos
de país o región:
País o región Código País o región Código

China SC Países Bajos NL
Dinamarca DK Noruega NO
Finlandia FI España SP
Francia FR Suecia SV
Alemania GR Taiwán y Hong Kong TC
Italia IT Estados Unidos US
Japón JP
Instalación del sistema operativo Windows 10

Atención: El proceso de instalación de un nuevo sistema operativo elimina todos los datos de la unidad de
almacenamiento interna, incluidos los datos almacenados en una carpeta oculta.
Para instalar el sistema operativo Windows 10, haga lo siguiente:

1. Asegúrese de configurar el chip de seguridad en TPM 2.0. Para obtener más información, consulte
2. Conecte la unidad que contiene la instalación del sistema operativo al equipo.
4. Seleccione Startup ➙ Boot para mostrar el submenú Boot Priority Order.
5. Seleccione la unidad que contiene el programa de instalación del sistema operativo, por ejemplo USB
HDD. A continuación, presione Esc.
6. Seleccione Restart y asegúrese de que OS Optimized Defaults está habilitado. Después, presione
F10 para guardar los valores y salir del programa ThinkPad Setup.
7. Siga las instrucciones en pantalla para instalar los controladores de dispositivo y programas necesarios.
Consulte “Instalación de controladores de dispositivo” en la página 73.
8. Después de instalar los controladores de dispositivo, inicie Windows Update para obtener los módulos
más recientes, como los parches de seguridad.
9. Instale los programas de Lenovo, si así lo prefiere. Para obtener información acerca de los programas
de Lenovo, consulte “Programas Lenovo” en la página 16.

Nota: Después de instalar el sistema operativo, no cambie la configuración inicial de UEFI/Legacy Boot en
el programa ThinkPad Setup. De lo contrario, el sistema operativo no se iniciará correctamente.
Cuando instale el sistema operativo Windows 10, puede que necesite alguno de los siguientes códigos
de país o región:
País o región Código País o región Código

China SC Países Bajos NL
Dinamarca DK Noruega NO
Finlandia FI España SP
Francia FR Suecia SV
Alemania GR Taiwán y Hong Kong TC
Italia IT Estados Unidos US
Japón JP
Instalación de controladores de dispositivo

Los controladores de dispositivo son programas que contienen instrucciones para que el sistema
operativo entienda cómo hacer funcionar una pieza determinada de hardware o sepa cómo “controlarla”.
Cada componente de hardware del equipo contiene su propio controlador específico. Si se añade un
componente, se debe entregar indicaciones al sistema operativo sobre el funcionamiento de esa hardware.
Después de instalar el controlador, el sistema operativo puede reconocer el componente de hardware y
entender su utilización.
Nota: Como los controladores son programas, igual que cualquier otro archivo del sistema, son susceptibles
de dañarse y puede que no se ejecuten correctamente si se produce algún daño.
No es siempre necesario descargar los controladores más recientes. Sin embargo, debe descargar el
controlador más reciente para un componente al percibir un mal rendimiento del mismo o al ha añadido un
nuevo componente. Esta acción puede descartar al controlador como la causa principal del problema.
Obtención de los controladores más recientes desde el sitio Web

Puede bajarse e instalar controladores de dispositivo actualizados del Sitio web de soporte de Lenovo
haciendo lo siguiente:
1. Vaya a http://www.lenovo.com/support.
2. Seleccione la entrada para su sistema y luego siga las instrucciones en pantalla para descargar e
instalar el software necesario.
Obtención de los controladores más recientes mediante programas preinstalados

Los equipos portátiles ThinkPad proporcionan los siguientes programas preinstalados que puede utilizar
para descargar e instalar controladores de dispositivo actualizados.
• Para Windows 7: System Update
• Para Windows 10: Lenovo Companion
La función de actualización del sistema de System Update o Lenovo Companion le ayuda a mantener
actualizado el software de su equipo. Los paquetes de actualización se conservan los servidores de
Lenovo y pueden descargarse en el sitio web de Lenovo. Los paquetes de actualización pueden contener
aplicaciones, controladores de dispositivos, flashes de UEFI BIOS o actualizaciones de software. Cuando
System Update o Lenovo Companion se conecta al sitio Web de soporte de Lenovo, el programa reconoce
Capítulo 6. Configuración avanzada 73

automáticamente la siguiente información y determina qué actualizaciones disponibles existen para el
equipo:
• Tipo de máquina y modelo del sistema
• Sistema operativo instalado
• Idioma del sistema operativo
A continuación, System Update o Lenovo Companion visualiza una lista de paquetes de actualización
y categoriza cada actualización como crítica, recomendada u opcional para ayudarle a entender su
importancia. El usuario tiene un completo control de las actualizaciones que se descargan e instalan.
Una vez seleccionados los paquetes de actualización que desee, System Update o Lenovo Companion
descarga e instala automáticamente las actualizaciones.
System Update o Lenovo Companion está preinstalado en el equipo y está listo para su ejecución. El único
requisito previo es una conexión activa a Internet. Puede iniciar el programa manualmente o puede utilizar
la característica de planificación para habilitar el programa para que busque actualizaciones de modo
automático en los intervalos que se especifiquen. También puede predefinir las actualizaciones planificadas
por los siguientes niveles de gravedad para que la lista en la que se pueden escoger las opciones contenga
únicamente los tipos de actualización que necesita:
• Actualizaciones críticas (Windows 7 y Windows 10)
• Actualizaciones críticas y recomendadas (Windows 7)
Para obtener más información acerca de cómo utilizar System Update o Lenovo Companion, consulte el
sistema de ayuda del programa.
Uso del programa ThinkPad Setup

El programa ThinkPad Setup le permite definir los valores deseados para el sistema a través de la
configuración del BIOS.
Configuración de ThinkPad Setup

El menú del programa ThinkPad Setup contiene una lista de varios elementos acerca de la configuración
del sistema.
Atención: Las configuraciones predeterminadas ya están optimizadas. El cambio incorrecto de las

configuraciones puede producir resultados inesperados.
Para configurar ThinkPad Setup, siga estos pasos:

1. Reinicie el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, pulse F1. Se inicia el programa
ThinkPad Setup.
Nota: Si se le pide ingresar la contraseña del supervisor, ingrese la contraseña correcta. También puede
pulsar Intro para omitir la solicitud de contraseña e iniciar el programa ThinkPad Setup. Si no ingresa la
contraseña, no puede cambiar las configuraciones protegidas por la contraseña del supervisor.
2. Use las teclas de flecha para seleccionar una pestaña; o bien, use las teclas de flecha para ubicar un
elemento y pulse Enter para seleccionarlo. Luego se muestra el submenú soportado.
3. Los valores predeterminados aparecen en negrita. Establezca el valor de un elemento mediante uno
de los métodos siguientes:
• Pulse F6 para cambiar a un valor mayor.
• Pulse F5 para cambiar a un valor menor.

4. Presiona la tecla Esc para salir del submenú y volver al menú principal. Después use el mismo método
mencionado anteriormente para cambiar otras configuraciones.
5. Cuando complete la configuración, presione F10 para guardar y salir. También puede seleccionar
la pestaña Restart en el menú de ThinkPad Setup y reiniciar el sistema con una de las opciones
proporcionadas.
Puede presionar F9 para restaurar los valores predeterminados.
Modificación de la secuencia de arranque

En algunos casos, es posible que tenga que cambiar la secuencia de inicio, de forma que el sistema
se inicie desde un dispositivo específico al encenderse. Lea este tema para aprender cómo modificar
la secuencia de arranque del sistema.
Atención:
• Después de cambiar la secuencia de inicio, asegúrese de seleccionar el dispositivo correcto durante una
operación para copiar, guardar o dar formato. Si selecciona el dispositivo equivocado, podrían borrarse o
sobreescribirse los datos de dicho dispositivo.
• Si utiliza la característica BitLocker Drive Encryption de Windows y el sistema cuenta con Trusted
Platform Module, no cambie la secuencia de inicio. BitLocker Drive Encryption bloquea el sistema
cuando detecta un cambio de secuencia de inicio.
Para cambiar la secuencia de inicio, haga lo siguiente:

1. Acceda al programa ThinkPad Setup y seleccione Startup ➙ Boot. y presione Intro. Se muestra la
lista de orden de dispositivo predeterminado.
2. Establezca la secuencia de inicio deseada.
3. Presione F10 para guardar los cambios y reiniciar el sistema.
También puede modificar la secuencia de inicio temporalmente haciendo lo siguiente:

1. Apague el sistema.
2. Encienda el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, pulse la tecla F12.
3. Seleccione el dispositivo con que desea que el sistema arranque. y presione Intro.
Nota: Se muestra el menú Boot si el sistema no puede iniciar desde ningún dispositivo o no se puede
encontrar el sistema operativo.
Actualización de UEFI BIOS

Asegúrese de que UEFI BIOS sea el primer programa que el sistema ejecute al encenderlo. El UEFI BIOS
inicializa los componentes de hardware y carga el sistema operativo y otros programas.
Al instalar un programa nuevo, un controlador de dispositivo o componente de hardware, es posible que

se le informe que debe actualizar el UEFI BIOS. Puede actualizar fácilmente el UEFI BIOS arrancando el
sistema desde un disco de actualización flash o un programa de actualización flash que se ejecuta en el
entorno Windows.
Los requisitos para la actualización flash son las siguientes:

• El sistema debe iniciarse a través de la LAN.
• El equipo debe estar ocupado en el Preboot eXecution Environment (PXE).
• Se debe instalar una programa de administración de la red en el sistema del administrador de red.

Para obtener instrucciones sobre cómo actualizar el UEFI BIOS, vaya a http://www.lenovo.com/support.
Menú BIOS
Este tema presenta los siguientes menús de BIOS del sistema:
• Menú Main
• Menú Config
• Menú Date/Time
• Menú Security
• Menú Startup
• Menú Restart
Nota: En función del modelo y el sistema operativo, los elementos del menú y el valor predeterminado
podrían cambiar sin aviso.
Menú Main
Al ingresar a ThinkPad Setup, el menú Main será la primera interfaz que verá. Este menú contiene lo
siguiente.
• UEFI BIOS Version
• UEFI BIOS Date
• Embedded Controller Version
• ME Firmware Version
• Machine Type Model
• System-unit serial number
• System board serial number
• Asset Tag
• CPU Type
• CPU Speed
• Installed Memory
• UUID
• MAC Address (Internal LAN)
• Preinstalled operating system license
• UEFI Secure Boot
• OA3 ID
• OA2
Menú Config
Para cambiar la configuración del sistema, seleccione la pestaña Config en el menú ThinkPad Setup.
La siguiente tabla indica los elementos del menú Config. Los valores predeterminados aparecen en
negrita. Los elementos de menú pueden modificarse sin previo aviso. El valor predeterminado puede
variar en función del modelo.


Tabla 2. Elementos del menú Config
Elemento Menú Elemento Submenú Valor Comentarios
Network Wake On LAN • Disabled Habilite el sistema para
• AC only que se encienda cuando
el controlador de Ethernet
• AC and Battery reciba un paquete mágico
(un mensaje de red
especial).
Si selecciona AC Only
Wake on LAN sólo está
habilitado cuando el
adaptador de alimentación
de CA está conectado.
Si selecciona AC and
Battery, Wake on LAN está
habilitado con cualquier
fuente de alimentación.
Notas:
• El tipo de paquete
mágico Wake on LAN
requiere alimentación
CA.
• La función Wake on
LAN no funciona cuando
está establecida una
contraseña de disco
duro.
Ethernet LAN Option ROM • Disabled Carga la opción Ethernet
(para la modalidad de • Enabled LAN Option ROM para
arranque Legacy Only o permitir el inicio desde
Both con Legacy first) un dispositivo de red
integrado.
UEFI IPv4 Network Stack • Disabled Habilite o deshabilite la
(para la modalidad de • Enabled pila de red de protocolo
arranque UEFI Only o Both de Internet versión 4 (IPv4)
con UEFI first) para el entorno UEFI.
UEFI IPv6 Network Stack • Disabled Habilite o deshabilite la
• Enabled pila de red de protocolo
(para modalidad de de Internet versión 6 (IPv6)
arranque UEFI Only o para el entorno UEFI.
Both con UEFI first)
UEFI PXE Boot Priority • IPv6 First Seleccione prioridad de pila
• IPv4 First de red para el arranque de
(para la modalidad de UEFI PXE.
arranque UEFI Only o
Both con UEFI first la
capacidad de arranque e
IPv6 e IPv4 ambas baterías
están habilitadas.)
Wake by WiGig Dock • Disabled Habilite o deshabilite
• Enabled la característica de
activación mediante la
estación de acoplamiento

Tabla 2. Elementos del menú Config (continuación)
ThinkPad WiGig de la
modalidad de energía baja
(suspensión o hibernación).
Si se selecciona Enabled,
la duración de la batería
podría ser más breve.
USB USB UEFI BIOS Support • Disabled Habilite o deshabilite
• Enabled el soporte de arranque
para disquetes USB y el
CD-ROM USB.
Always On USB • Disabled Si selecciona Enabled, los
• Enabled dispositivos USB externos
se pueden cargar mediante
puertos USB incluso
cuando el sistema esta
en modo de baja potencia
(espera, hibernación o
apagado).
- Charge in Battery Mode • Disabled Si selecciona Enabled, los
• Enabled dispositivos USB externos
se pueden cargar mediante
conectores USB incluso
cuando el sistema está en
modalidad de hibernación
o apagado y en modalidad
de batería.
Keyboard/Mouse TrackPoint • Disabled Habilite o deshabilite el
• Enabled TrackPoint incorporado.
Nota: Si desea usar un

ratón externo, seleccione
Disabled.
Trackpad • Disabled Habilita o inhabilita el
• Enabled dispositivo de área táctil
incorporado.
Nota: Si desea usar un

ratón externo, seleccione
Disabled.
Fn and Ctrl Key swap • Disabled Permite intercambios de
• Enabled la acción de las teclas
Fn y Ctrl ubicadas en el
extremo inferior izquierdo
del teclado.
Disabled: el
comportamiento de las
teclas Fn y Ctrl es el que
se muestra detallado en el
teclado.
Enabled: la tecla Fn
funciona como tecla Ctrl.
La tecla Ctrl funciona como
tecla Fn.

F1–F12 as primary function • Disabled Activar la función F1-F12 o
• Enabled la función especial impresa
como icono en cada tecla
como la función primaria.
Enabled: ejecuta la función

F1-F12.
Disabled: ejecuta la
función especial.
Para cambiar
temporalmente las dos
opciones anteriores,
presione Fn+Esc para
habilitar FnLock. El
indicador FnLock se
encenderá al habilitar
FnLock.
Fn Sticky key • Disabled Cuando la opción
• Enabled está activada, puede
pulsar la tecla Fn para
mantenerla presionada y, a
continuación, presionar la
tecla de función que desea.
La acción es equivalente a
presionar la tecla requerida
simultáneamente con la
tecla Fn. Al presionar la
tecla Fn dos veces, el
estado se bloquea hasta
que vuelve a presionar la
tecla Fn.
Display Boot Display Device • ThinkPad LCD Seleccione el dispositivo
• DisplayPort de pantalla que se va a
activar en el momento del
• HDMI arranque. Esta selección es
• Display on dock efectiva para el momento
de arranque, indicación
de contraseña y ThinkPad
Setup.
DisplayPort es el conector
Mini DisplayPort del
sistema.
HDMI es el conector HDMI

del sistema.
Display on dock muestra

los conectores en un
acoplamiento.
Shared Display Priority • HDMI Seleccione la prioridad de
• Display on dock las salidas compartidas de
pantalla. Las pantallas de
HDMI y de la estación de

acoplamiento comparten
una única salida de pantalla.
Esta opción selecciona a
cuál se da prioridad.
Total Graphics Memory • 256 MB Asigna el total de la
• 512 MB memoria que comparten
los gráficos interno de Intel.
Nota: Si selecciona 512

MB, la memoria máxima
utilizable puede reducirse
en un sistema operativo de
32 bits.
Boot Time Extension • Disabled Esta opción define la
• 1 second cantidad de tiempo
necesaria para extender el
• 2 seconds proceso de arranque, en
• 3 seconds segundos.
• 5 seconds
El sistema no puede
• 10 seconds detectar algunos monitores
externos durante el
arranque debido a que
estos necesitan algunos
segundos antes de estar
listos. Intente esta opción
si el monitor que se está
utilizando no muestra la
pantalla de arranque.
Power Intel SpeedStep® • Disabled Selecciona la modalidad de
technology • Enabled tecnología Intel SpeedStep
durante la ejecución.
(Modelos montados con Mode for AC
Intel SpeedStep solamente) Maximum Performance:
• Maximum Performance Siempre la velocidad más
• Battery Optimized alta.
Mode for Battery Battery Optimized:

Siempre la velocidad
• Maximum Performance más baja.
• Battery Optimized
Disabled: Sin
compatibilidad en el tiempo
de ejecución, velocidad
más alta.
Adaptive Thermal Scheme for AC Seleccione una
Management combinación de energía
• Maximize Performance
térmica que se utilizará.
• Balanced
Maximize Performance:
Scheme for Battery Reduce el rendimiento del
• Maximize Performance microprocesador.
• Balanced Balanced: Equilibra el

sonido, la temperatura y el
rendimiento.

Nota: Cada combinación

afecta al sonido del
ventilador, la temperatura y
el rendimiento.
CPU Power Management • Disabled Habilite o deshabilite
• Enabled la función de ahorro
de energía que detiene
automáticamente el reloj del
microprocesador cuando
no hay actividades en el
sistema. Normalmente, no
es necesario cambiar este
valor.
Power On with AC Attach • Disabled Habilite o deshabilite
• Enabled una función que alimenta
el sistema cuando esté
conectado un adaptador de
alimentación de CA.
Si selecciona Enabled, el
sistema se activa cuando
se conecta el adaptador
de alimentación de CA.
Cuando el sistema está
hibernando, se reanuda.
Si selecciona Disabled,
el sistema no se activa
ni reanuda cuando se
conecta el adaptador de
alimentación de CA.
Disable Built-in Battery Enter Deshabilita temporalmente
la batería interna integrada
para realizar servicio técnico
al sistema. Luego de
seleccionar este elemento,
el sistema se apagará
automáticamente. El
sistema estará listo para
que se le realice servicio
técnico.
Nota: La batería se volverá

a habilitar automáticamente
cuando se vuelva a
conectar el adaptador
de alimentación CA al
sistema.

Beep and Alarm Password Beep • Disabled Habilite esta opción para
• Enabled escuchar un bip cuando el
sistema esté esperando
una contraseña de
encendido, disco duro o del
supervisor. Se escucharán
diferentes sonidos cuando
la contraseña ingresada
coincida o no coincida con
la contraseña configurada.
Keyboard Beep • Enabled Habilita o inhabilita el pitido
• Disabled del teclado cuando se
pulsan combinaciones de
teclas no gestionables.
Intel (R) AMT Intel (R) AMT Control • Disabled Si selecciona Enabled, Intel
• Enabled AMT (Active Management
Technology) se configura
• Permanently Disabled y se proporcionan
elementos de configuración
adicionales en MEBx
(Management Engine BIOS
Extension) Setup.
Si selecciona Permanently
Disabled, no podrá
habilitarlo nuevamente.
Tenga cuidado cuando
desee usar esta opción.
Nota: Puede especificar

el menú MEBx Setup
pulsando la combinación
de teclas Ctrl+P en la
ventana Startup Interrupt
Menu. Para mostrar la
ventana Startup Interrupt
Menu, presione el botón
negro o la tecla Intro
durante la autoprueba de
encendido (POST).
CIRA Timeout 0-255 Especifique la opción de
tiempo de espera para que
Nota: El valor se establezca la conexión
predeterminado es de CIRA. Los valores de
60 segundos. segundo válidos que se
pueden seleccionar van
desde 1 hasta 254.
Si selecciona 0, utilice
60 segundos como valor
de tiempo de espera
predeterminado.
Si selecciona 255, el tiempo

de espera para establecer
una conexión es ilimitado.

Console Type • PC ANSI Seleccione el tipo de
• VT100 consola para AMT.
• VT100+ Nota: Este tipo de consola

• VT-UTF8 debe coincidir con la
consola remota Intel AMT.
Menú Date/time
Para cambiar la fecha o la hora del sistema, seleccione la pestaña Date/Time en el menú ThinkPad Setup. A
continuación, haga lo siguiente:
1. Use las teclas del cursor para seleccionar System Date o System Time.
2. Escriba una fecha o la hora.
Menú Security
Para cambiar las características de seguridad del sistema, seleccione la pestaña Security en el menú de
ThinkPad Setup.
La siguiente tabla indica los elementos del menú Security. Los valores predeterminados aparecen en

Tabla 3. Elementos del menú Security

Password Supervisor • Disabled Consulte “Uso de contraseñas” en la página 63.
Password • Enabled
Lock UEFI BIOS • Disabled Habilita o deshabilita la función que impide
Settings • Enabled que un usuario que no tiene la contraseña de
supervisor cambie los elementos del programa
ThinkPad Setup. De forma predeterminada,
este valor está establecido en Disabled. Si
se establece la contraseña de supervisor y
se habilita esta función, nadie, excepto usted,
podrá cambiar ningún elemento de ThinkPad
Setup.
Password at • Disabled Si selecciona y habilita Password at
Unattended Boot • Enabled unattended boot, se visualiza un indicador de
solicitud de contraseña cuando un suceso no
esperado, tal como Wake on LAN, enciende
el sistema, desde un estado de apagado o
hibernación. Si selecciona Disabled, no se
visualiza ningún indicador de solicitud de
contraseña; el sistema sigue adelante y carga
el sistema operativo. Para evitar el acceso
no autorizado, establezca la autenticación de
usuario en el sistema operativo.
Password at Restart • Disabled Si selecciona y habilita Password at restart,
• Enabled se visualiza una solicitud de contraseña al
reiniciar el sistema. Si selecciona Disabled, no

Tabla 3. Elementos del menú Security (continuación)
se visualiza ningún indicador de solicitud de
contraseña; el sistema sigue adelante y carga
el sistema operativo. Para evitar el acceso
no autorizado, establezca la autenticación de
usuario en el sistema operativo.
Password at Boot • Disabled Si se establece la contraseña de seguridad,
Device List • Enabled esta opción se utiliza para especificar si la
contraseña de seguridad se debe introducir
para mostrar la lista de dispositivo de arranque
mediante F12.
Seleccione Enabled para solicitar la contraseña

de seguridad. Seleccione Disabled para
continuar sin ninguna acción del usuario
necesaria.
Password Count • Disabled Seleccione Enabled para mostrar el error de
Exceeded Error • Enabled POST 0199 y para solicitar la contraseña de
seguridad. Seleccione Disabled para ocultar el
error POST 0199 y continuar sin ninguna acción
del usuario necesaria.
Set Minimum Length • Disabled Especifique una longitud mínima para las
• x characters contraseñas de encendido y las contraseñas
(4≤x≤12) de disco duro. Si establece la contraseña de
supervisor y especifica una longitud mínima
para las contraseñas, nadie excepto usted
puede cambiar la longitud.
Power-On Password • Disabled Consulte “Uso de contraseñas” en la página 63.
• Enabled
Hard Disk 1 • Disabled Consulte “Uso de contraseñas” en la página 63.
Password • Enabled
Nota: Hard Disk 1 significa que la unidad de
Select solo “User” o disco duro está integrada en el sistema.
“User + Master”:
• User
• User+Master
Fingerprint Predesktop • Disabled Habilita o inhabilita la autenticación dactilar
Authentication • Enabled antes de cargar el sistema operativo.
Reader Priority • External ➙ Si External ➙ Internal está seleccionado, se

Internal utiliza un lector de huellas dactilares externo,
• Internal Only si está conectado. De lo contrario, se utilizará
un Lector de huellas dactilares interno. Si está
seleccionado Internal Only, se utiliza en su
lugar un Lector de huellas dactilares interno.
Security Mode • Normal Si la autentificación dactilar falla, sigue pudiendo
• High iniciar el sistema entrando la contraseña. Si ha
seleccionado Normal, entre una contraseña de
encendido o una contraseña de supervisor; si
ha seleccionado High, entre una contraseña de
supervisor.

Password • Disabled Habilita o inhabilita la autentificación de
Authentication • Enabled contraseña. Este elemento se muestra
solamente si seleccionó High para la opción
Security Mode .
Reset Fingerprint • Enter Esta opción se usa para borrar todos los datos
Data de huella digital almacenados en Lector de
huellas dactilares y reiniciar las configuraciones
al estado de fábrica. Como resultado,
cualquier función de seguridad de encendido
anteriormente habilitada no funcionará hasta
que se vuelvan a habilitar en Fingerprint
Software.
Security Chip Security Chip • TPM discreto Si selecciona TPM discreto, puede utilizar un
Selection • Intel PTT chip de TPM discreto con la modalidad TPM
1.2. Si selecciona Intel PTT, puede usar la
tecnología de confianza de la plataforma Intel
(PTT) con la modalidad TPM 2.0.
Si cambia de Intel PTT a Discrete TPM, saldrá

un mensaje que indica que todas las claves de
cifrado se borrarán en el chip de seguridad. Si
desea continuar, seleccione Yes.
Si cambia de Discrete TPM a Intel PTT, saldrá

un mensaje que indica que todas las claves de
cifrado se borrarán en el chip de seguridad.
Intel AMT e Intel TXT se deshabilitan cuando el
chip de seguridad se establece en Intel PTT. Si
desea continuar, seleccione Yes.
Nota: Intel PTT se puede utilizar con el sistema

operativo Microsoft Windows 8 o posterior.
Security Chip • Active Si selecciona Active, el chip de seguridad es
• Inactive funcional. Si selecciona Inactive, el chip de
seguridad es visible, pero no es funcional. Si
• Disabled selecciona Disabled, el chip de seguridad
quedará oculto y no será funcional.
(Para Discrete TPM)
Nota: Este elemento se muestra si la Selección
de Security Chip se estableció en Discrete
TPM.
• Enabled Si selecciona Enabled, el chip de seguridad es
• Disabled funcional. Si selecciona Disabled, el chip de
seguridad quedará oculto y no será funcional.
(Para Intel PTT)
Si selecciona Active, el chip de seguridad es
funcional. Si selecciona Inactive, el chip de
seguridad es visible, pero no es funcional. Si
selecciona Disabled, el chip de seguridad
quedará oculto y no será funcional.
Nota: Este elemento se muestra si la Selección

de Security Chip se estableció en Intel PTT.

Clear Security Chip • Enter Elimina la clave de cifrado.
Nota: Este elemento se muestra solamente si

seleccionó Active o Enabled para la opción
Security Chip.
Intel TXT Feature • Disabled Habilita o inhabilita Intel Trusted Execution
* No seleccionable • Enabled Technology.
cuando está
habilitado Intel PPT. Notas:
• Este elemento se muestra solamente si
seleccionó Discrete TPM para la opción
Security Chip.
• Queda deshabilitado cuando Intel PTT está
habilitado.
Physical Presence • Disabled Esta opción habilita o inhabilita el mensaje de
for Provisioning • Enabled confirmación cuando cambia los valores del
chip de seguridad.
Physical Presence • Disabled Esta opción habilita o inhabilita el mensaje de
for Clear • Enabled confirmación cuando borra el chip de seguridad.
UEFI BIOS Update Flash BIOS Updating • Disabled Si se selecciona Enabled, todos los usuarios
Option by End-Users • Enabled podrán actualizar el UEFI BIOS. Si selecciona
Disabled, sólo la persona que conoce la
contraseña de supervisor podrá realizar la
actualización del UEFI BIOS.
Secure RollBack • Disabled Si selecciona Disabled, puede utilizar la versión
Prevention • Enabled anterior de UEFI BIOS.
Memory Protection Execution • Disabled Algunos virus y gusanos informáticos hacen que
Prevention • Enabled los almacenamientos intermedios de la memoria
se desborden. Seleccione Enabled puede
proteger el sistema contra los ataques de dichos
virus y gusanos. Si después de seleccionar
Enabled descubre que un programa no
funciona correctamente, seleccione Disabled
y restablezca el valor.
Virtualization Intel Virtualization • Disabled Si selecciona Enabled, un Virtual Machine
Technology • Enabled Monitor (VMM) puede utilizar las capacidades
adicionales de hardware proporcionadas por
Intel Virtualization Technology.
Intel VT-d Feature • Disabled Intel VT-d se refiere a la Tecnología de
• Enabled virtualización de Intel para E/S direccionada.
Cuando está habilitada, una VMM puede
utilizar la infraestructura de plataforma para
virtualización de E/S.

I/O Port Access Ethernet LAN • Disabled Si selecciona Enabled, puede utilizar el
• Enabled dispositivo de LAN Ethernet.
Wireless LAN • Disabled Si selecciona Enabled, puede utilizar la

• Enabled conexión LAN inalámbrica.
Wireless WAN • Disabled Si selecciona Enabled, puede utilizar el

• Enabled dispositivo de WAN inalámbrica.
Bluetooth • Disabled Si selecciona Enabled, puede usar los

• Enabled dispositivos Bluetooth.
USB Port • Disabled Si selecciona Enabled, puede utilizar los

• Enabled conectores USB.
Memory Card Slot • Disabled Si selecciona Enabled, puede utilizar los

• Enabled conectores USB.
Integrated Camera • Disabled Si selecciona Enabled, puede utilizar la cámara

• Enabled integrada.
Microphone • Disabled Si selecciona Enabled, puede utilizar los

• Enabled micrófonos (interno, externo o entrada de línea).
Fingerprint Reader • Disabled Si selecciona Enabled, puede utilizar Lector de

• Enabled huellas dactilares.
NFC Device • Disabled Si selecciona Enabled, puede utilizar el

• Enabled dispositivo NFC.
WiGig • Disabled Si selecciona Enabled, puede utilizar WiGig.

• Enabled
Internal Device Bottom Cover • Disabled Habilita o deshabilita la detección de
Access Tamper Detection • Enabled alteraciones. Si se detecta una alteración, se
exigirá la contraseña de supervisor para arrancar
el sistema. La detección intrusiones en cubierta
inferior no surtirá efecto a menos que se habilite
la contraseña de supervisor.
Internal Storage • Disabled Si selecciona Enabled, se detectará la
Tamper Detection • Enabled eliminación de cualquier dispositivo de
almacenamiento interno mientras el equipo
está en modalidad de suspensión. Si extrae el
dispositivo de almacenamiento interno mientras
el sistema está en modalidad de suspensión,
el sistema se apagará al activarlo y todos los
datos que no se hayan guardado se perderán.
Anti-Theft Computrace Module • Disabled Habilita o inhabilita la interfaz de UEFI BIOS para
Activation • Enabled activar el módulo Computrace. Computrace es
un servicio de supervisión opcional de Absolute
• Permanently Software.
Disabled
Nota: Si establece la activación de módulo
Computrace en Permanently Disabled, no
podrá habilitar este valor otra vez.

Secure Boot Secure Boot • Disabled Habilite o inhabilite la función UEFI Secure
• Enabled Boot. Seleccione Enable para impedir que los
sistemas operativos no autorizados se ejecuten
en el momento del arranque. Seleccione
Disabled para permitir la ejecución de cualquier
sistema operativo en el momento del arranque.
Platform Mode • Setup Mode Especifique modalidad de funcionamiento del
• User Mode sistema.
Secure Boot Mode • Standard Mode Especifique la modalidad Secure Boot.

• Custom Mode
Reset to Setup Mode Enter Esta opción se utiliza para borrar la clave actual
de la plataforma y para colocar el sistema en
Setup Mode. Puede instalar su propia clave
plataforma y personalizar las bases de datos de
firma de Secure Boot en Setup Mode.
La modalidad Secure Boot se establecerá en

Custom Mode.
Restore Factory Enter Esta opción se usa para restaurar todas las
Keys claves y los certificados de las bases de
datos de Secure Boot a las claves de fábrica
predeterminadas. Se borrará todos los valores
personalizados de Secure Boot y se restablecerá
la clave de plataforma predeterminada junto con
las bases de datos de firmas originales, lo que
incluye los certificados del sistema operativo
Windows 10.
Clear All Secure Enter Esta opción se usa para eliminar todas las
Boot Keys claves y certificados en las bases de datos de
Secure Boot. Puede instalar sus propias claves
y certificados después de seleccionar esta
opción.
Intel (R) SGX Intel (R) SGX Control • Disabled Esta opción habilita o deshabilita la función Intel
• Enabled (R) Software Guard Extension (SGX). Seleccione
Disabled para deshabilitar SGX. Seleccione
• Software Enabled para habilitar SGX. Si selecciona
Controlled Software Controlled, el sistema operativo
controlará Software Guard Extension.
Device Guard Device Guard • Disabled esta opción se utiliza para admitir Microsoft
• Enabled Device Guard.
Al activar esta opción, Intel Virtualization

Technology, la característica Intel VT-d, Secure
Boot y OS Optimized Defaults se habilitan
automáticamente. El orden de arranque no es
seleccionable. El sistema solo se inicia desde la
unidad de almacenamiento interna.
Para completar la configuración de Device

Guard, se debe establecer una contraseña de
supervisor.

Cuando esta opción está deshabilitada,

se pueden especificar las opciones de
configuración y se puede seleccionar cualquier
opción de arranque para iniciar el equipo.
Menú Startup
Para cambiar los valores de arranque del sistema, seleccione la pestaña Startup en el menú de ThinkPad
Setup.
La siguiente tabla indica los elementos del menú Startup. Los valores predeterminados aparecen en
Nota: Algunos elementos se visualizan en el menú solo si el sistema da soporte a las características
correspondientes.
Tabla 4. Elementos del menú Startup

Elemento Menú Valor Comentarios
Boot Seleccione el dispositivo de arranque
cuando pulse el botón de inicio/apagado
para encender el sistema.
Network Boot • USB CD Seleccione el dispositivo de arranque
• USB FDD cuando el sistema se activa desde
LAN. Si la función Wake On LAN está
• NVMe0 habilitada, el administrador de red puede
• ATA HDD0 encender de forma remota todos los
sistemas de una LAN, utilizando el
• USB HDD
software de gestión de redes.
• PCI LAN
UEFI/Legacy Boot • Both(si Secure Boot está Seleccione la capacidad de arranque del
deshabilitado) sistema.
– UEFI/Legacy Boot Priority • Both: Seleccione las opciones de
prioridad de arranque entre UEFI y
– UEFI First
Legacy.
– Legacy First
• UEFI Only: El sistema arrancará
• UEFI Only (si Secure Boot está desde el sistema operativo habilitado
habilitado) de UEFI.
• Legacy Only • Legacy Only: El sistema arrancará
desde cualquier sistema operativo
CSM Support (para UEFI Only) distinto del sistema operativo
• Yes habilitado de UEFI.
• No Nota: Si selecciona UEFI Only, el

sistema no puede arrancar desde los
dispositivos arrancables que no tienen el
sistema operativo habilitado de UEFI.
El módulo de soporte de compatibilidad

(CSM) se necesita para arrancar
el sistema operativo de versiones
anteriores. Si se selecciona UEFI Only,
CSM Support es seleccionable. En las

Tabla 4. Elementos del menú Startup (continuación)
Elemento Menú Valor Comentarios
siguientes circunstancias, CSM Support
no es seleccionable:
• En modalidad Both o Legacy Only
• Cuando Secure Boot está habilitado
CSM Support no es seleccionable.
Boot Mode • Quick Pantalla durante la POST:
• Diagnostics • Quick: se visualiza la pantalla de
logotipo de Lenovo.
• Diagnostics: se visualizan mensajes
de prueba.
Nota: También puede ingresar a

la modalidad Diagnostic para ello,
presione Esc durante POST.
Option Key Display • Disabled Si selecciona Disabled, el mensaje “To
• Enabled interrupt normal startup, press Enter” no
se visualizará durante la POST.
Boot Device List F12 Option • Disabled Si selecciona Enabled, se reconocerá la
• Enabled tecla F12 y se visualizará la ventana del
menú Boot.
Boot Order Lock • Disabled Si selecciona Enabled, el orden de
• Enabled prioridad de arranque se bloquea para
usos futuros.
Menú Restart
Para salir del programa ThinkPad Setup y reiniciar el sistema, seleccione Restart en el menú de ThinkPad
Setup.
Se visualizan los siguientes elementos del submenú:

• Exit Saving Changes: guarda los cambios y reinicia el sistema.
• Exit Discarding Changes: descarta los cambios y reinicia el sistema.
• Load Setup Defaults: restaura a los valores predeterminados de fábrica.
Nota: Habilite Valores predeterminados optimizados del sistema operativo para cumplir con los
requisitos de certificación de Windows 10. Al cambiar esta configuración, se cambian automáticamente
algunos otros valores, como CSM Support, UEFI/Legacy Boot, Secure Boot y Secure RollBack
Prevention.
• Discard Changes: descarta los cambios.
• Save Changes: guarda los cambios.
Uso de la gestión del sistema

Este tema está destinado principalmente a los administradores de redes.
El sistema está diseñado para proporcionar agilidad de gestión, para que el usuario pueda redirigir más
recursos a fin de satisfacer mejor sus objetivos comerciales.

Esta posibilidad de gestión, conocida como Costo total de propiedad (TCO), permite operar de manera
remota a los sistemas de clientes en la misma forma que opera su propio sistema, como encender el sistema
de un cliente, formatear una unidad de almacenamiento e instalar un programa.
Cuando el sistema esté configurado y en funcionamiento, puede gestionarlo utilizando el software y las
características de manejabilidad ya integrados en el sistema cliente y en la red.
Desktop Management Interface

El UEFI BIOS del sistema admite una interfaz denominada System Management BIOS (SMBIOS) Reference
Specification, versión 2.7.1. SMBIOS proporciona información sobre los componentes de hardware
del sistema. El UEFI BIOS es responsable de proporcionar información sobre este mismo y sobre los
dispositivos en la placa del sistema. Esta especificación documenta los estándares para acceder a esta
información de BIOS.
Preboot eXecution Environment

La tecnología Preboot eXecution Environment (PXE) permite que el sistema sea más manejable al permitir que
el sistema arranque desde un servidor. El sistema permite las funciones de sistema personal que requiere
PXE. Por ejemplo, con la tarjeta de LAN adecuada, el sistema se puede arrancar desde el servidor PXE.
Nota: No se puede usar Remote Initial Program Load (RIPL o RPL) con el sistema.
Wake on LAN
El administrador de la red puede encender un sistema desde una consola de gestión usando la función
Wake on LAN.
Cuando se habilita la función Wake on LAN, muchas operaciones, como la transferencia de datos, las
actualizaciones de software y las actualizaciones Flash de UEFI BIOS, se pueden realizar de forma remota
sin asistencia remota. El proceso de actualización se puede realizar después del horario laboral normal y
los fines de semana para que los usuarios no vean interrumpido su trabajo y el tráfico LAN se mantenga al
mínimo. Ahorra tiempo y aumenta la productividad.
Nota: Si el sistema se enciende mediante Wake on LAN, el arranque del sistema sigue la secuencia de
Network Boot.
Asset ID EEPROM
Asset ID EEPROM contiene información sobre la configuración del sistema y los números de serie de los
componentes clave. También incluye una serie de campos en blanco donde puede registrar información
sobre los usuarios finales de la red.
Establecimiento de características de gestión

Para permitir que un administrador de la red controle de forma remota el sistema, configure las siguientes
funciones de administración del sistema en el programa ThinkPad Setup:
• Wake on LAN
• Secuencia Network Boot
• Actualización de memoria Flash
Nota: Si se ha definido una contraseña de supervisor, deberá ingresarla cuando inicie el programa ThinkPad
Setup.

Habilitación o deshabilitación de la característica Wake on LAN
Cuando está habilitada la función Wake on LAN y el sistema está conectado a una LAN, el administrador de
red puede iniciar el sistema de forma remota desde una consola de gestión por medio de un programa de
administración remota de redes.
Para habilitar o deshabilitar la función Wake on LAN, haga lo siguiente:

2. Seleccione Config ➙ Network. Se muestra el submenú Network.
3. Seleccione la opción correspondiente para la función Wake on LAN.
4. Presione F10. Se visualizará la ventana Setup Confirmation. Haga clic en Yes para guardar la
configuración y salga del programa ThinkPad Setup.
Definición de una secuencia de Network Boot

Cuando el equipo se enciende desde LAN, este se inicia desde el dispositivo especificado en el menú
Network Boot y sigue el orden de arranque que aparece en el menú Boot.
Para definir una secuencia de Network Boot, haga lo siguiente:

2. Seleccione Startup ➙ Network Boot. Se muestra la lista de dispositivos de arranque.
3. Seleccione un dispositivo de arranque para que sea la primera prioridad.
4. Presione F10. Se visualizará la ventana Setup Confirmation. Haga clic en Yes para guardar la
configuración y salga del programa ThinkPad Setup.
Nota: Puede presionar F9 para restaurar los valores predeterminados de fábrica.
Comprobación de los requisitos para las actualizaciones Flash

Un administrador de red puede actualizar los programas en su sistema desde una consola de gestión, si
se cumplen los siguientes requisitos:
• El sistema debe iniciarse a través de la LAN.
• El equipo debe estar ocupado en el Preboot eXecution Environment (PXE).
• Se debe instalar una programa de administración de la red en el sistema del administrador de red.

Capítulo 7. Resolución de problemas del equipo
Este capítulo proporciona información sobre qué hacer si experimenta un problema con el equipo.
Consejos generales para evitar problemas

Este tema proporciona los siguientes consejos para ayudarle a prevenir problemas informáticos:
• Vacíe regularmente la papelera de reciclaje.
• Utilice regularmente en la unidad de almacenamiento una herramienta de desfragmentación de disco para
mejorar la búsqueda de datos y los tiempos de lectura.
• Para liberar espacio de disco, desinstale los programas no utilizados. Tal vez también desee buscar
programas duplicados o versiones que se superponen.
• Limpie las carpetas del buzón de entrada, de envío y la papelera en el programa cliente de correo
electrónico.
• Una vez a la semana como mínimo, haga una copia de seguridad de los datos. Si existen datos muy
importantes, debería cree una copia de seguridad diaria. Lenovo tiene muchas opciones de copia de
seguridad disponibles para el sistema.
• Programe operaciones de restauración del sistema, para tomar periódicamente instantáneas del sistema.
Para obtener información acerca de la restauración del sistema, consulte Capítulo 8 “Información de
recuperación” en la página 111.
• Vaya a http://www.lenovo.com/support para descargar e instalar las actualizaciones de los controladores
de dispositivo y de UEFI BIOS cuando sea necesario.
• Mantenga al día los controladores de dispositivo de otro hardware que no sea Lenovo. Antes de actualizar
los controladores de dispositivo, lea las notas del release de información del controlador de dispositivo
para ver los temas de compatibilidad o problemas conocidos.
• Mantenga un libro de anotaciones cronológicas. Las entradas pueden incluir los principales cambios
de hardware o software, las actualizaciones de controladores, los problemas secundarios que haya
experimentado y el modo de resolverlos.
• Si alguna vez necesita ejecutar una recuperación en el sistema para volver a los contenidos preinstalados
en la máquina, los siguientes consejos le pueden ayudar a conseguirlo:
1. Extraiga todos los dispositivos externos, como la impresora y el teclado.
2. Asegúrese de que la batería esté cargada y de que el sistema tenga alimentación de CA.
3. Acceda a ThinkPad Setup y cargue los valores predeterminados.
4. Reinicie el sistema e inicie la operación de recuperación.
5. Si el sistema utiliza discos como el soporte de recuperación, no extraiga el disco hasta que se le
solicite que lo haga.
Diagnóstico de problemas
Muchos problemas del sistema pueden resolverse sin ayuda externa. Si experimenta un problema con el
sistema, empiece por la información para la resolución de problemas de la documentación del sistema.
Si cree que tiene un problema de software, vea la documentación, incluidos los archivos readme y los
sistemas de información de ayuda, que se suministran con el sistema operativo o el programa. Los sistemas
portátiles ThinkPad se suministran con un conjunto de programas de diagnóstico que puede utilizar para
ayudarle a identificar problemas de hardware.

Diagnóstico de problemas con Lenovo Solution Center en el sistema operativo Windows 7
Lenovo Solution Center está preinstalado en el sistema y también está disponible para su descarga en:
http://www.lenovo.com/diags
Notas:
• Si utiliza otro sistema operativo Windows en lugar de Windows 7, puede encontrar la información más
reciente acerca de diagnósticos para su equipo en:
http://www.lenovo.com/diagnose
• Si no puede aislar y reparar el problema por sí mismo después de ejecutar Lenovo Solution Center,
guarde e imprima los archivos de registro que cree el programa. Necesitará tenerlos a mano cuando
hable con el representante del soporte técnico de Lenovo.
Lenovo Solution Center le permite solucionar problemas y resolver problemas del sistema. Combina pruebas
de diagnóstico, recolección de información del sistema, estado de seguridad e información de soporte,
junto con recomendaciones y sugerencias para un rendimiento óptimo del sistema.
Al configurar el equipo, el programa Lenovo Solution Center le solicita crear soportes de recuperación.
Puede utilizar los soportes de recuperación para restaurar los valores predeterminados de fábrica de la
unidad de almacenamiento. Para obtener más información, consulte “Creación y uso de soportes de
recuperación” en la página 111.
Para ejecutar Lenovo Solution Center consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 16.
Para obtener información adicional, consulte el sistema de ayuda de Lenovo Solution Center.
Diagnóstico de problemas con Lenovo Companion en el sistema operativo Windows 10

Lenovo Companion está preinstalado en el equipo y también está disponible para su descarga en:
https://shop.lenovo.com/us/en/accessories/software/apps/lenovo-apps/companion/
Nota: Si no puede aislar o reparar el problema por su cuenta tras ejecutar Lenovo Companion, guarde e
imprima los archivos de registro creados por el programa. Necesitará tenerlos a mano cuando hable con
el representante del soporte técnico de Lenovo.
Lenovo Companion admite la función de exploración de hardware. Combina pruebas de diagnóstico,

recolección de información del sistema, estado de seguridad e información de soporte, junto con
recomendaciones y sugerencias para un rendimiento óptimo del sistema. Para ejecutar Lenovo Companion,
consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 16.
La información acerca de la resolución de problemas o los programas de diagnóstico pueden indicarle

que necesita controladores de dispositivo actualizados o adicionales u otro software. Puede obtener la
información técnica más reciente y descargar controladores de dispositivo y actualizaciones desde el
sitio web de soporte de Lenovo:
Para obtener información adicional, consulte el sistema de ayuda de Lenovo Companion.

Resolución de problemas
Si el sistema tiene un error, normalmente muestra un mensaje o un código de error, o hace un pitido cuando
se enciende. Cuando experimente un problema, consulte los síntomas y soluciones correspondientes de
este tema para intentar resolver el problema usted mismo.
El equipo no responde
Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el sistema por si necesita consultarlas más
adelante.
Si el sistema no responde de ninguna manera (no puede utilizar el dispositivo de puntero del TrackPoint ni
el teclado), haga lo siguiente:
1. Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante cuatro segundos o más para apagar el
sistema.
• Si el sistema está apagado, reinícielo pulsando el botón de encendido. Si el sistema no se enciende,
vaya al paso 2.
• Si no puede apagar el sistema al mantener pulsado el botón de inicio/apagado, extraiga todas las
fuentes de alimentación del sistema y reinicie el sistema; para ello, inserte un clip para papeles
desdoblado en el orificio de reinicio de emergencia. Para ubicar el orificio de restablecimiento,
consulte “Vista inferior” en la página 7. Si el sistema está apagado, vuelva a conectar el adaptador
de alimentación AC y reinícielo pulsando el botón de inicio/apagado. Si el sistema no se enciende,
vaya al paso 3.
2. Mientras se apaga el sistema, retire todas las fuentes de alimentación del sistema y reinícielo; para ello,
inserte un clip para papeles desdoblado en el orificio de reinicio de emergencia. Vuelva a conectar el
adaptador de alimentación de CA y reinicie el sistema. Si el sistema no se enciende, vaya al paso 3.
Nota: Si el sistema se inicia y entra en el entorno Windows, utilice el procedimiento de apagado

habitual para apagar el sistema.
3. Extraiga todos los dispositivos externos que están conectados al sistema (teclado, ratón, impresora,
escáner, etc.). Repita el paso 2. Si el paso 2 falla, llame al Centro de soporte al cliente y recibirá
ayuda de un Especialista de soporte al cliente.
Derramamiento de líquidos en el teclado

Con un equipo portátil, aumenta la posibilidad de que se derrame algún líquido en el teclado. Puesto que la
mayoría de los líquidos son conductores de electricidad, un líquido derramado sobre el teclado podría crear
numerosos cortocircuitos, que pueden causar daños irreparables en el equipo.
Si derrama líquido sobre el teclado:
Atención: asegúrese de que ningún líquido cree un cortocircuito entre usted y el adaptador de alimentación
de CA (si está en uso). Si apaga el equipo inmediatamente quizá pierda algunos datos o trabajo, pero si lo
deja encendido puede producir daños irreparables al equipo.
1. Desenchufe con cuidado el adaptador de alimentación de CA inmediatamente.
2. Apague el sistema inmediatamente. Si el sistema no se apaga, restablezca el sistema insertando un
extremo de una aguja o un clip para papel desdoblado en el orificio de restablecimiento de emergencia.
Para ubicar el orificio de restablecimiento, consulte “Vista inferior” en la página 7. Cuanto antes corte
el paso de la corriente por el sistema, más probabilidades tendrá de reducir los daños ocasionados
por cortocircuitos.
3. Espere hasta que esté seguro de que todo el líquido se haya secado antes de encender el sistema.
Capítulo 7. Resolución de problemas del equipo 95

Nota: Si desea sustituir el teclado, puede adquirir uno nuevo.
Mensajes de error
• Mensaje: 0177: Datos SVP incorrectos, detener tarea de la POST.
Solución: la suma de comprobación de la contraseña del supervisor en la EEPROM no es correcta. Se
debe sustituir la placa del sistema. Solicite servicio técnico para el equipo.
• Mensaje: 0183: CRC incorrecto de configuración de seguridad en variable de EFI. Ingrese a ThinkPad
Setup.
Solución: la suma de comprobación del valor de Security en EFI Variable no es correcta. Ingrese a
ThinkPad Setup para verificar los valores de seguridad, pulse F10 y luego Intro para reiniciar el sistema.
Si el problema persiste, solicite servicio técnico para el sistema.
• Mensaje: 0187: Error de acceso a datos EAIA
Solución: el acceso a la EEPROM no ha sido satisfactorio. Solicite servicio técnico para el equipo.
• Mensaje: 0188: Área de información de serialización RFID no válida
Solución: la suma de comprobación de la EEPROM no es correcta (bloque núm. 0 y 1). Se debe sustituir
la placa del sistema y se ha de reinstalar el número de serie de la caja. Solicite servicio técnico para
el equipo.
• Mensaje: 0189: Área de información de configuración RFID no válida
Solución: la suma de comprobación de la EEPROM no es correcta (bloque núm. 4 y 5). Se debe sustituir
la placa del sistema y es necesario reinstalar el Identificador único universal (UUID). Solicite servicio
técnico para el equipo.
• Mensaje: 0190: Error muy grave de batería baja
Solución: el sistema se apagó porque la energía de la batería es baja. Conecte el adaptador de
alimentación de CA al sistema y cargue las baterías.
• Mensaje: 0191: Seguridad del sistema - Se ha solicitado un cambio remoto no válido
Solución: el cambio de la configuración del sistema ha fallado. Confirme la operación e inténtelo de
nuevo. Para borrar el error, ingrese a ThinkPad Setup.
• Mensaje: 0199: Seguridad del sistema - Se ha excedido el número total de reintentos de contraseña de
seguridad.
Solución: este mensaje se visualiza si se entra una contraseña de supervisor incorrecta más de tres
veces. Confirme la contraseña de supervisor e inténtelo de nuevo. Para borrar el error, ingrese a
ThinkPad Setup.
• Mensaje: 0270: Error de reloj de tiempo real.
Solución: el reloj del sistema no es funcional. Solicite servicio técnico para el equipo.
• Mensaje: 0271: Comprobar los valores de Fecha y Hora.
Solución: ni la fecha ni la hora están establecidas en el sistema. Establezca la fecha y hora, utilizando
ThinkPad Setup.
• Mensaje: 1802: Se ha conectado una tarjeta de red no autorizada - Apague y extraiga la tarjeta de red.
Solución: la tarjeta de red inalámbrica no es compatible con este sistema. Extráigala.
• Mensaje: 1820: Hay más de un lector externo de huellas dactilares conectado.
Solución: apague y elimine todo, excepto el lector que configuró en el sistema operativo principal.
• Mensaje: 2100: Error de detección en SSD0 (M.2)
Solución: la unidad de estado sólido no funciona. Tenga el disco de estado sólido en servicio.
• Mensaje: 2110: Error de lectura en SSD0 (M.2)
Solución: la unidad de estado sólido no funciona. Tenga el disco de estado sólido en servicio.

• Mensaje: 2200: El tipo de máquina y el número de serie no son válidos.
Solución: El tipo de máquina y el número de serie no son válidos. Solicite servicio técnico para el equipo.
• Mensaje: 2201: UUID de la máquina no es válido.
Solución: UUID de la máquina no es válido. Solicite servicio técnico para el equipo.
• Mensaje: Error de ventilador.
Solución: el ventilador de refrigeración falló. Apague el sistema inmediatamente y solicite servicio
técnico para el sistema.
• Mensaje: Error de sensor térmico.
Solución: el sensor térmico tiene un problema. Apague el sistema inmediatamente y solicite servicio
técnico para el sistema.
• Mensaje: Error: el almacenamiento variable del sistema UEFI está casi lleno.
Nota: Este error indica que el sistema operativo o las aplicaciones no pueden crear, modificar o suprimir
los datos en el almacenamiento variable no volátil del sistema UEFI debido a que existe espacio de
almacenamiento insuficiente después de POST.
UEFI BIOS y el sistema operativo o las aplicaciones usan el almacenamiento variable no volátil del
sistema UEFI. Este error sucede cuando el sistema operativo o las aplicaciones guardan una gran
cantidad de datos en el almacenamiento variable. Todos los datos necesarios para POST, como valores
de la configuración del BIOS, los datos del conjunto de chips o de configuración de plataforma segura, se
almacenan en un almacenamiento separado de la variable de UEFI.
Solución: pulse F1 para ingresar a ThinkPad Setup después de ver el mensaje de error. Un cuadro de
diálogo le solicita al usuario confirmación para limpiar el almacenamiento. Si el usuario selecciona “Yes”,
se eliminan todos los datos creados por el sistema operativo o las aplicaciones, excepto las variables
globales definidas por la especificación de Unified Extensible Firmware Interface. Si el usuario selecciona
“No”, se guardan todos los datos, pero el sistema operativo o las aplicaciones no podrán crear, modifique
ni suprimir los datos en el almacenamiento.
Si este error aparece en un centro de servicio, el personal autorizado de Lenovo limpiará el
almacenamiento variable no volátil del sistema UEFI utilizando la solución anterior.
Errores de pitido
Tabla 5. Errores de pitido
Pitidos Solución
Un pitido corto, pausa, tres pitidos cortos, pausa, tres Problema con la memoria. Apague el sistema
pitidos más cortos, pausa y un pitido corto (1-3-3-1 inmediatamente y solicite servicio técnico para el sistema.
pitidos)
Un pitido largo y dos pitidos cortos Problema de video. Apague el sistema inmediatamente y
solicite servicio técnico para el sistema.
Tres pitidos cortos, pausa, un pitido corto, pausa, un Problema del recurso PCI. Apague el sistema
pitido corto, pausa y tres pitidos más cortos (3-1-1-3 inmediatamente y solicite servicio técnico para el sistema.
pitidos)
Cuatro ciclos de cuatro pitidos cortos Problema relacionado con la funcionalidad de
cumplimiento de TCG* (podría ser el error de inicialización
de TPM). Apague el sistema inmediatamente y solicite
servicio técnico para el sistema.
* TCG es la abreviatura de Trusted Computing Group.

Tabla 5. Errores de pitido (continuación)
Pitidos Solución
Cinco pitidos cortos Problemas de la placa del sistema. Apague el sistema
inmediatamente y solicite servicio técnico para el sistema.
Cinco pitidos cortos, pausa, cinco pitidos más cortos y Problema relacionado con la funcionalidad de
pausa cumplimiento de TCG (podría ser la característica de
validación del código de BIOS). Apague el sistema
inmediatamente y solicite servicio técnico para el sistema.
Problemas del módulo de memoria

Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el sistema por si necesita consultarlas más
adelante.
Si el módulo de memoria no está funcionando correctamente, haga lo siguiente:

1. Compruebe que no haya mensajes de error durante el inicio.
Siga las medidas de corrección adecuadas para la autoprueba de encendido (POST). Consulte
“Mensajes de error” en la página 96.
2. Verifique que se haya instalado en su modelo de sistema el UEFI BIOS más reciente.
3. Verifique la configuración y compatibilidad correctas de la memoria, incluyendo la cantidad máxima de
memoria y la velocidad de memoria.
4. Ejecute el programa Lenovo Solution Center. Consulte “Diagnóstico de problemas” en la página 93.
Problemas de conexión de red

Los problemas más comunes para la conexión de red son los siguientes.
Problemas de Ethernet
• Problema: el sistema no se puede conectar a la red.
Solución: asegúrese de que:
– El adaptador de extensión Ethernet está conectado correctamente.
El cable de red debe estar correctamente conectado tanto al adaptador de extensión conector Ethernet
y al conector RJ45 del concentrador. La distancia máxima admisible entre el sistema y el concentrador
es de 100 metros. Si el cable está conectado y la distancia está dentro del límite aceptable pero
persiste el problema, intente la operación con un cable diferente.
– Esté utilizando el controlador de dispositivo correcto. Para instalar el controlador correcto, realice lo
siguiente:
1. Abra el Panel de Control y haga clic en Hardware y sonido ➙ Administrador de dispositivos.
Si se le solicita una contraseña de administrador o confirmación, especifique la contraseña o
proporcione la confirmación.
2. Si aparece un signo de exclamación ! junto al nombre del adaptador en Adaptadores de red, es
posible que no esté usando el controlador correcto o que el controlador esté deshabilitado. Para
actualizar el controlador, pulse con el botón derecho del ratón el adaptador resaltado.
3. Pulse Actualizar software del controlador y luego siga las instrucciones de la pantalla.
– El puerto del conmutador y el adaptador tengan el mismo valor dúplex.
Si ha configurado el adaptador para dúplex, asegúrese de que el puerto del conmutador también
esté configurado para dúplex. Si establece la modalidad de dúplex incorrecta se puede degradar el
rendimiento, producirse pérdida de datos o pérdida de conexiones.

– Haya instalado todo el software de red que es necesario para el entorno de red.
Consulte al administrador de la LAN cuál es el software de red necesario.
• Problema: el adaptador ha dejado de funcionar sin causas aparentes.

Solución: es posible que los archivos del controlador de red falten o estén dañados. Actualice el
controlador consultando la solución anterior para procedimiento a fin de asegurarse de que se ha
instalado el controlador de dispositivo correcto.
• Problema: mi sistema es un modelo Gigabit Ethernet y usa una velocidad de 1000 Mbps, pero la
conexión falla o se produce un error.
Solución:
– Utilice el cableado de categoría 5 y asegúrese de que el cable de red esté debidamente conectado.
– Conéctese a un concentrador/conmutador 1000 BASE-T (no 1000 BASE-X).
• Problema: la función Wake on LAN no está funcionando.

Solución: asegúrese de que Wake On LAN esté habilitado en ThinkPad Setup. Si es así, consulte al
administrador de la LAN cuáles son los valores necesarios.
• Problema: mi sistema es un modelo Gigabit Ethernet, pero el sistema no se puede conectar a la red a
1000 Mbps. En su lugar, se conectará a 100 Mbps.
Solución:
– Inténtelo con otro cable.
– Asegúrese de que el otro equipo al que se conecta se negocia automáticamente.
– Asegúrese de que el conmutador cumple el estándar 802.3ab (gigabit sobre cobre).
Problema de LAN inalámbrica

Problema: no puedo conectar a la red usando la tarjeta de red inalámbrica integrada.

• El Modo avión esté desactivado.
• El controlador de LAN inalámbrica instalado sea la versión más reciente.
• El sistema esté dentro del alcance del punto de acceso inalámbrico.
• La radio inalámbrica está habilitada.
Nota: Si utiliza el sistema operativo Windows 7, pulse Mostrar iconos ocultos en la barra de tareas. Se
visualiza el icono de Access Connections. Para obtener más información sobre el icono, consulte el sistema
de información de ayuda de Access Connections.
Para el sistema operativo Windows 7, compruebe el nombre de la red (SSID) y la información de cifrado.
Utilice el programa Access Connections para verificar esta información que distingue entre mayúsculas y
minúsculas.
Problema de WAN inalámbrica

Problema: se visualizará un mensaje que indica se instaló una tarjeta WAN no autorizada.
Solución: la tarjeta de WAN no está soportada en este sistema. Extraiga la tarjeta WAN.
Nota: Algunos modelos no cuentan con una tarjeta de WAN inalámbrica.

Problemas de Bluetooth
Nota: Compruebe la conexión en cualquier momento y asegúrese de que ningún otro dispositivo habilitado
para Bluetooth esté buscando el dispositivo al que desea conectarse. La búsqueda simultánea no está
permitida en la conexión Bluetooth.
• Problema: el sonido no procede de los auriculares de Bluetooth sino del altavoz local, aunque los
auriculares de Bluetooth estén conectados con el perfil Auriculares o AV.
Solución: haga lo siguiente:
1. Salga de la aplicación que utilice el dispositivo de sonido (por ejemplo, Windows Media Player).
2. Abra el Panel de control y pulse Hardware y sonido ➙ Sonido ➙ Reproducción.
3. Si está utilizando el perfil Auriculares, seleccione Audio manos libres Bluetooth y pulse el botón
Establecer predeterminado. Si está utilizando el perfil AV, seleccione Audio stereo y pulse el
botón Establecer predeterminado.
4. Pulse Aceptar para cerrar la ventana Sonido.
• Problema: los elementos del PIM enviados desde sistema operativos Windows 7 no se pueden recibir
correctamente en la libreta de direcciones de ningún otro dispositivo habilitado para Bluetooth.
Solución: el sistema operativo Windows 7 envía elementos de PIM en formato XML, pero la mayoría
de los dispositivos habilitados para Bluetooth manejan elementos de PIM en formato vCard. Si otro
dispositivo habilitado para Bluetooth puede recibir un archivo mediante Bluetooth, es posible que un
elemento de PIM enviado desde Windows 7 se pueda guardar como archivo con la extensión .contact.
Problemas de teclado y otros dispositivos de puntero

A continuación se indican los problemas de teclado y otros dispositivos de puntero más habituales.
Problemas del dispositivo de puntero de TrackPoint

• Problema: el puntero se desplaza sin control cuando se enciende el sistema o después de reanudar el
funcionamiento normal.
Solución: es posible que el puntero se desplace sin control cuando no esté utilizando el dispositivo de
puntero de TrackPoint durante el funcionamiento normal. Esta es una característica normal de TrackPoint
que apunta al dispositivo y no es un defecto, el puntero que queda a la deriva puede producirse durante
algunos segundos en las condiciones siguientes:
– Al encender el sistema
– Cuando el sistema reanuda el funcionamiento normal
– Cuando se pulsa el dispositivo de puntero de TrackPoint durante mucho tiempo
– Cuando cambia la temperatura
• Problema: el dispositivo de puntero de TrackPoint o el dispositivo de área táctil no funciona.
Solución: asegúrese de que el dispositivo de puntero del TrackPoint o el dispositivo de área táctil esté
habilitado en la ventana Propiedades del ratón.
Problemas del teclado

• Problema: algunas o todas las teclas del teclado no funcionan.
Solución: si hay un teclado numérico externo conectado:
2. Extraiga el teclado numérico externo.
3. Encienda el equipo e intente utilizar el teclado de nuevo.
Si se resuelve el problema del teclado, vuelva a conectar cuidadosamente el teclado numérico externo y
el teclado externo. Asegúrese de que los conectores están colocados correctamente.

Si el problema continúa, asegúrese de que el controlador de dispositivo correcto está instalado de la
siguiente manera:
1. Abra el Panel de control. Cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes
o Iconos pequeños.
2. Pulse Teclado.
3. Seleccione la pestaña Hardware. En el panel Propiedades del dispositivo, asegúrese de que ve el
mensaje:
Estado del dispositivo: este dispositivo funciona correctamente.
Si las teclas del teclado siguen sin funcionar, solicite servicio técnico para el equipo.
• Problema: algunas o todas las teclas del teclado numérico externo no funcionan.
Solución: asegúrese de que el teclado numérico externo esté conectado correctamente al sistema.
Problemas con la pantalla y los dispositivos multimedia

Este tema incluye los problemas más comunes relacionados con pantallas y dispositivos multimedia,
incluida la pantalla del sistema, el monitor externo, los dispositivos de audio y la unidad óptica.
Problemas de la pantalla del equipo

• Problema: la pantalla está en blanco.
– Presione la tecla para cambiar la modalidad de la pantalla para que aparezca la imagen.
– Si utiliza el adaptador de alimentación de CA o utiliza las baterías y el icono de estado de la batería
muestra que las baterías no están agotadas, pulse la tecla de aumento de brillo para aumentar
el brillo de la pantalla.
– Si su sistema está en modalidad de suspensión, pulse el botón de encendido para reanudar desde la
– Si el problema continúa, lleve a cabo la solución que se indica en el problema siguiente.
• Problema: la pantalla es ilegible o está distorsionada.
– El controlador de dispositivo de pantalla esté correctamente instalado.
– La resolución de pantalla y la calidad de color se hayan establecido correctamente.
– El tipo de monitor sea correcto.
Para comprobar estos valores, haga lo siguiente:
1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el escritorio y haga lo siguiente:
– Para Windows 7: haga clic en Resolución de pantalla.
– Para Windows 10: Haga clic en Configuración de pantalla. Muestra la ventana visualizada en
pantalla completa. Después, haga clic en Configuración de pantalla avanzada.
Nota: Si el sistema no detecta el monitor externo, pulse el botón Detectar.

2. Seleccione el monitor externo y configure Resolución.
3. Efectúe lo siguiente:
– Para Windows 7: Haga clic en Configuración avanzada.
– Para Windows 10: Haga clic en Propiedades del adaptador de pantalla.

4. Pulse la pestaña Monitor. Consulte la información del monitor para asegurarse de que el tipo de
monitor es correcto. Si lo es, pulse Aceptar para cerrar la ventana; de lo contrario, realice los
siguientes pasos.
5. Si se visualizan más de dos tipos de supervisor, seleccione Monitor PnP genérico o Monitor no
PnP genérico.
6. Pulse Propiedades. Si se le solicita una contraseña de administrador o confirmación, especifique
la contraseña o proporcione la confirmación.
7. Haga clic en la pestaña Controlador.
8. Pulse Actualizar controlador.
9. Pulse Buscar en mi sistema software de controlador y, a continuación, pulse Permitirme
seleccionar de una lista de controladores de dispositivo en mi sistema.
10. Deseleccione el recuadro Mostrar hardware compatible.
11. Seleccione el fabricante y modelo correctos para el monitor externo. Si no puede encontrar el
monitor en la lista, detenga la instalación de este controlador y utilice el controlador proporcionado
con el monitor.
12. Después de actualizar el controlador, pulse Cerrar.
• Problema: aparecen caracteres incorrectos en la pantalla.
Solución: ¿Instaló correctamente el sistema operativo o el programa? Si están instalados y configurados
correctamente, solicite servicio técnico para el equipo.
• Problema: la pantalla permanece encendida incluso después de apagar el sistema.
Solución: pulse y mantenga pulsado el botón de alimentación durante cuatro segundos o más para
apagar el sistema; a continuación, enciéndalo otra vez.
• Problema: en la pantalla faltan puntos o aparecen puntos descoloridos o brillantes cada vez que
se enciende el sistema.
Solución: se trata de una característica intrínseca de la tecnología TFT. La pantalla del sistema contiene
múltiples transistores de película fina (TFT). Puede que en todo momento haya un pequeño número de
puntos descoloridos o brillantes o que falten algunos puntos.
• Problema: mi pantalla se pone en blanco cuando no lo deseo.

Solución:
– Si el sistema tiene preinstalado el sistema operativo Windows 7, puede deshabilitar los temporizadores
del sistema, como por ejemplo el temporizador de apagado de la LCD o el temporizador para que la
pantalla se quede en blanco haciendo lo siguiente:
1. Inicie Power Manager.
2. Pulse la pestaña Plan de energía y luego seleccione Rendimiento máximo en los planes de
energía predefinidos.
– Si el sistema tiene preinstalado el sistema operativo Windows 10 haga lo siguiente:
2. Haga clic en Hardware y sonido ➙ Opciones de energía ➙ Alto rendimiento.
3. Se mostrarán los planes adicionales. Después, seleccione Alto rendimiento.
• Problema: cuando enciendo el sistema, no aparece nada en la pantalla y el sistema no emite ningún
pitido al iniciarse.
Nota: Si no está seguro de si ha oído algún pitido, apague el sistema pulsando y manteniendo pulsado el
botón de alimentación durante cuatro segundos o más. A continuación, encienda el sistema y escuche
nuevamente.

– El adaptador de alimentación de CA esté conectado al sistema y el cable de alimentación esté
conectado a una toma de alimentación eléctrica que funcione.
– El sistema está encendido. (Pulse el botón de encendido nuevamente para confirmar).
– Si el nivel de brillo de la pantalla se ajusta de manera apropiada.
Si se ha establecido una contraseña de encendido, pulse cualquier tecla para visualizar la solicitud de
contraseña de encendido y, a continuación, escriba la contraseña correcta y pulse Intro.
Si estos elementos están correctamente establecidos y la pantalla sigue estando en blanco, solicite
servicio técnico para el sistema.
• Problema: cuando enciendo el sistema, solo aparece un cursor blanco en una pantalla en blanco.
Solución: si ha modificado una partición de la unidad de estado sólido mediante el uso de software de
partición, es posible que se destruya la información acerca de esa partición o el registro de arranque
maestro.
Haga lo siguiente al intentar resolver el problema:
1. Apague el equipo y, a continuación, enciéndalo de nuevo.
2. Si sigue apareciendo únicamente el cursor en la pantalla, haga lo siguiente:
– Si usó el software de partición, examine la partición en la unidad de estado sólido mediante el uso
del software y recupere la partición si es necesario.
– Use las soluciones de la recuperación para restaurar el sistema al estado predeterminado de
fábrica.
Si el problema continúa, solicite servicio técnico para el equipo.
• Problema: mi pantalla se pone en blanco al encender el sistema.

Solución: puede que el protector de pantalla o la administración de energía estén activadas. Realice una
de las siguientes acciones:
– Toque el dispositivo de puntero del TrackPoint o el dispositivo de área táctil o pulse una tecla para
salir del protector de pantalla.
– Presione el botón de inicio/apagado para reanudar el sistema de la modalidad de suspensión o
hibernación.
Problemas del monitor externo

• Problema: el monitor externo está en blanco.
Solución: para que aparezca la imagen, presione la tecla para cambiar la modalidad de la pantalla
y seleccione el monitor deseado. Si el problema persiste, haga lo siguiente:
1. Conecte el monitor externo a otro sistema para comprobar si funciona.
2. Vuelva a conectar el monitor externo al equipo.
3. Consulte la publicación que se suministra con el monitor externo para comprobar las resoluciones
y cadencias de renovación que se soportan.
– Si el monitor externo soporta la misma resolución o una resolución más alta que la pantalla del
equipo, vea la salida en el monitor externo o en el monitor externo y la pantalla del equipo.
– Si el monitor externo soporta una resolución más baja que la pantalla del equipo, vea la salida solo
en el monitor externo. (Si ve la salida en la pantalla del sistema y el monitor externo, la pantalla del
monitor externo estará en blanco o distorsionada).

• Problema: no se puede establecer una resolución mayor que la actual en el monitor externo.
Solución: asegúrese de que la información del monitor sea correcta. Efectúe lo siguiente:
2. Haga clic en el icono del monitor que desea (el icono Monitor-2 es para el monitor externo).
4. Haga clic en la pestaña Adaptador.
5. Asegúrese de que aparezca el nombre de controlador correcto en la ventana de información del
adaptador.
Nota: El nombre del controlador de dispositivo depende del chip de vídeo que se ha instalado en
el sistema.
6. Pulse Aceptar.
Si la información no es correcta, vuelva a instalar el controlador de dispositivo.
• Problema: la pantalla es ilegible o está distorsionada.
– La información del monitor sea correcta y que se haya seleccionado el tipo de monitor adecuado.
Consulte la solución para el problema anterior.
– Asegúrese de que esté seleccionada la velocidad de renovación adecuada haciendo lo siguiente:
1. Conecte el monitor externo al conector de monitor y, a continuación, conecte el monitor a una
toma de alimentación eléctrica.
2. Encienda el monitor externo y el equipo.
4. Haga clic en el icono del monitor que desea (el icono Monitor-2 es para el monitor externo).
6. Pulse la pestaña Monitor.
7. Seleccione la frecuencia correcta de renovación de pantalla.
• Problema: aparecen caracteres incorrectos en la pantalla.

Solución: ¿Siguió el procedimiento correcto al instalar el sistema operativo o el programa? Si lo ha
seguido, solicite servicio técnico para el monitor externo.
• Problema: la función Extender el escritorio no funciona.
Solución: habilite la función Extender escritorio. Consulte “Cómo seleccionar una modalidad de pantalla”
en la página 49.

• Problema: si utiliza la función Extender escritorio, no puede establecer una resolución o una frecuencia
de actualización más alta en la pantalla secundaria.
Solución: cambie la resolución y la profundidad de color a valores más bajos para la pantalla primaria.
• Problema: la conmutación de pantalla no funciona.
Solución: si utiliza la función Extender escritorio, inhabilítela y cambie la ubicación de salida de pantalla.
Si se está reproduciendo un videoclip o una película de DVD, detenga la reproducción, cierre el programa
y luego cambie la ubicación de salida de pantalla.
• Problema: la posición de pantalla del monitor externo es incorrecta cuando dicho monitor se establece
para una resolución alta.
Solución: a veces, cuando se utiliza una resolución alta, por ejemplo 1600x1200, la imagen se desplaza
a la izquierda o a la derecha de la pantalla. Para corregirlo, en primer lugar asegúrese de que el monitor
externo soporta la modalidad de pantalla (la resolución y la velocidad de renovación) que ha establecido.
Si no la soporta, establezca una modo de pantalla soportada por el monitor. Si el monitor externo soporta
el modo de pantalla que ha establecido, vaya al menú de configuración del propio monitor y allí ajuste los
valores. Generalmente el monitor externo tiene botones para acceder al menú de configuración. Para
obtener más información, consulte la documentación que se proporciona con el monitor.
Problemas de audio
• Problema: el sonido Onda o MIDI no se reproduce correctamente.
Solución: asegúrese de que el dispositivo de audio incorporado esté configurado correctamente.
1. Abra el Panel de control.
2. Pulse Hardware y sonido.
3. Pulse Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o
4. Efectúe una doble pulsación en Controladores de sonido, video y juegos.
5. Asegúrese de que el controlador Realtek HD Audio está habilitado y configurado correctamente.
• Problema: El sonido no procede de un auricular ni de un altavoz, o el sistema no puede grabar sonidos.
Solución: para cambiar de un dispositivo a otro, (por ejemplo, de un altavoz a un auricular, o de un
micrófono externo a un micrófono interno), haga lo siguiente:
1. Abra el Panel de control y haga clic en Hardware y sonido.
2. Haga clic en el icono SmartAudio.
3. Compruebe que está en la modalidad MULTI-STREAM en la ventana Valores avanzados del
dispositivo.
4. En la ventana del mezclador de volumen, seleccione el dispositivo que desee como, por ejemplo, los
altavoces.
5. Reproduzca un sonido en un programa de música (por ejemplo, Windows Media Player). Compruebe
si se oye el sonido por los altavoces.
6. A continuación, si desea cambiar a un auricular, cierre el programa de música.
7. Vaya a la ventana del mezclador de volumen. A continuación, seleccione otro dispositivo, en este
caso, el auricular.
8. Reproduzca un sonido en el programa de música. Compruebe si se oye el sonido por el auricular
conectado directamente al sistema.
Para obtener más información, consulte el sistema de información de ayuda de SmartAudio.
Nota: en la ventana Mezclador de volumen de SmartAudio, hay una marca de selección en la entrada
de los dispositivos como, por ejemplo, altavoces para un dispositivo de reproducción o un micrófono
incorporado para un dispositivo de reproducción, que muestra que se ha seleccionado el dispositivo.

• Problema: las grabaciones realizadas utilizando la entrada del micrófono no tienen el volumen suficiente.
Solución: asegúrese de que la función Boost de Micrófono esté activada y configurada de la siguiente
forma:
1. Abra el Panel de control y haga clic en Hardware y sonido.
2. Pulse Sonido.
3. Pulse la pestaña Grabación en la ventana Sonido.
4. Seleccione Micrófono y pulse el botón Propiedades.
5. Pulse la pestaña Niveles y mueva el graduador de Amplificación de micrófono hacia arriba.
6. Pulse Aceptar.
Nota: Para obtener más información acerca de cómo controlar el volumen, consulte la ayuda en línea de
Windows.
• Problema: no se puede mover un graduador de volumen o de balance.
Solución: es posible que el graduador no sea seleccionable. Esto significa que la posición del mismo
viene determinada por el hardware y no se puede cambiar.
• Problema: los graduadores de volumen no permanecen en su lugar cuando se utilizan algunos
programas de audio.
Solución: es normal que los graduadores cambien de posición cuando se utilizan determinados
programas de audio. Los programas están consientes de los valores de la ventana Mezclador de volumen
y pueden cambiar los valores por sí mismos. Un ejemplo es el reproductor Windows Media Player.
Normalmente el programa tiene graduadores disponibles para controlar el sonido desde dentro del
programa.
• Problema: el graduador de balance no puede silenciar completamente un canal.
Solución: el control está diseñado con el objeto de compensar las pequeñas diferencias de balance y no
silencia por completo ninguno de los dos canales.
• Problema: el sonido no se puede desactivar completamente incluso si establece el control de volumen
Maestro al mínimo.
Solución: puede seguir oyendo algún sonido aunque haya establecido el control del mezclador de
volumen al mínimo. Para desactivar completamente el sonido, presione el botón de estado del sistema.
• Problema: cuando conecta un auricular al sistema mientras se reproduce sonido, un altavoz no produce
sonido.
Solución: mientras el auricular está conectado, el “streaming” se redirige automáticamente a éste. Si
desea escuchar el sonido otra vez desde los altavoces, asegúrese de establecer los altavoces como
dispositivo predeterminado. Para obtener más información, consulte el sistema de información de
ayuda de SmartAudio.
Problemas del lector de huellas dactilares

• Problema: la superficie del lector está sucia, manchada o mojada.
Solución: limpie suavemente la superficie del lector con un paño seco, suave y sin pelusas.
• Problema: con frecuencia el lector no puede registrar o autentificar la huella dactilar.
Solución: si la superficie del lector está sucia, manchada o mojada, limpie suavemente la superficie
del lector con un paño seco, suave y sin pelusas.
Para obtener consejos acerca del mantenimiento del lector de huellas dactilares, consulte “Uso del lector
de huellas dactilares” en la página 66.

Problemas de batería y alimentación
En este tema se incluyen instrucciones sobre la resolución de problemas de la batería y la alimentación.
Problemas de batería
• Problema: la batería no se puede cargar completamente en el tiempo de carga estándar cuando el
sistema está apagado.
Solución: puede que la batería se haya descargado en exceso. Efectúe lo siguiente:
2. Conecte el adaptador de alimentación de CA al sistema y deje que se cargue.
Si se dispone de un cargador rápido, utilícelo para cargar las baterías descargadas.
Si la batería no se puede cargar completamente en 24 horas, llame al Centro de servicio al cliente de
Lenovo para solicitar servicio técnico.
• Problema: el sistema se apaga antes de que el icono de estado de la batería muestre que está vacío o el
sistema funciona después de que el icono de estado de la batería muestra que está vacío.
Solución: descargue y vuelva a cargar la batería.
• Problema: el tiempo de funcionamiento para una batería totalmente cargada es corto.
Solución: descargue y vuelva a cargar la batería. Si el tiempo de funcionamiento de la batería sigue
siendo corto, llame al Centro de servicio al cliente de Lenovo para solicitar servicio técnico.
• Problema: el sistema no funciona con una batería totalmente cargada.
Solución: puede que el protector frente a sobrecargas esté activo. Apague el equipo durante un minuto
para restablecer el protector; a continuación vuelva a encender el equipo.
• Problema: la batería no se puede cargar.
Solución: no puede cargar la batería cuando está demasiado caliente. Apague el sistema y déjelo que se
enfríe a temperatura ambiente. Cuando se haya enfriado, recargue la batería. Si aun no se puede cargar,
llame al Centro de servicio al cliente de Lenovo para solicitar servicio técnico.
Problema del adaptador de alimentación de CA

Problema: el adaptador de alimentación de CA está conectado al sistema y a una toma de alimentación
eléctrica que funciona, pero el icono de adaptador de alimentación (enchufe) no se visualiza en el área de
notificaciones de Windows. Además el indicador de alimentación de CA no se enciende.

1. Asegúrese de que la conexión del adaptador de alimentación de CA es correcta. Para obtener
instrucciones sobre cómo conectar el adaptador de alimentación de CA, consulte la Guía de seguridad,
garantía y configuración que viene con el sistema.
2. Si la conexión del adaptador de alimentación de CA es correcta, apague el sistema, desconecte
el adaptador de alimentación de CA.
3. Vuelva a conectar el adaptador de alimentación CA, luego encienda el sistema.
4. Si el icono de adaptador de alimentación todavía no aparece en el área de notificaciones de Windows,
solicite servicio técnico para el adaptador de alimentación de CA y el sistema.
Problemas de alimentación
Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el equipo por si necesita consultarlas más
adelante.

Si el equipo no recibe ninguna alimentación, compruebe los aspectos siguientes:
1. Verifique el botón de alimentación. Consulte “Indicadores de estado” en la página 9. El botón de
alimentación estará iluminado siempre que el sistema esté encendido.
2. Compruebe todas las conexiones de alimentación. Extraiga las regletas protectoras contra picos de
corriente y los protectores contra sobrecargas para conectar el adaptador de alimentación de CA
directamente a la toma de alimentación de CA.
3. Inspeccione el adaptador de alimentación de CA. Compruebe que no haya ningún daño físico y
asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado al adaptador y al sistema.
4. Verifique que la fuente de alimentación de CA está funcionando. Para ello conecte otro dispositivo
a la toma.
Si el equipo no funciona con energía de la batería, haga lo siguiente:

1. Si se agota la carga de la batería, conecte el adaptador de alimentación de CA para recargar la batería.
2. Si la batería está cargada pero el sistema no funciona, llame al Centro de servicio al cliente de Lenovo
para solicitar servicio técnico.
Un problema del botón de encendido

Problema: el sistema no responde y no puede apagar el sistema.
Solución: apague el sistema presionando y manteniendo presionado el botón de encendido durante

cuatro segundos o más. Si el sistema sigue sin restablecerse, extraiga el adaptador de alimentación CA y
restablezca el sistema insertando el extremo de una aguja o un clip para papel desdoblado en el orificio
de restablecimiento de emergencia. Para ubicar el orificio de restablecimiento de emergencia, consulte
“Vista inferior” en la página 7.
Problemas de arranque
Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el equipo por si necesita consultarlas más adelante.
Si recibe un mensaje de error antes de que se cargue el sistema operativo, siga las medidas de corrección
adecuadas para los mensajes de error de la autoprueba de encendido(POST). Consulte “Mensajes de
error” en la página 96.
Si recibe un mensaje de error mientras el sistema operativo está cargando la configuración del escritorio
después de que se complete la POST, haga lo siguiente:
1. Vaya al sitio web de Lenovo en la dirección http://www.lenovo.com/support y busque el mensaje de
error.
2. Vaya a la página de inicio de Microsoft Knowledge Base en http://support.microsoft.com/ y busque el
mensaje de error.
Problemas de suspensión e hibernación

• Problema: el sistema ingresa a modo de suspensión de forma inesperada.
Solución: si el microprocesador se calienta en exceso, el sistema entra automáticamente en modalidad
de suspensión para permitir que el sistema se enfríe y proteger el microprocesador y otros componentes
internos. Compruebe los valores para la modalidad de suspensión.
• Problema: el sistema entra en modalidad de suspensión inmediatamente después de la autoprueba de
encendido.
– La batería esté cargada.

– La temperatura de funcionamiento esté dentro del rango aceptable. Consulte “Entorno operativo”
en la página 16.
Si la batería está cargada y la temperatura está en el rango permitido, solicite servicio técnico para
el equipo.
• Problema: se produce un error crítico de batería baja y el sistema se apaga de inmediato.
Solución: la carga de la batería se está agotando. Conecte el adaptador de alimentación CA al sistema y
conéctelo a una toma eléctrica.
• Problema: la pantalla del sistema permanece en blanco después de pulsar Fn para volver de la
Solución: compruebe si se ha desconectado o apagado un monitor externo mientras el sistema estaba
en modalidad de suspensión. Si ha desconectado o apagado el monitor externo, conéctelo o enciéndalo
antes de reanudar el funcionamiento del sistema desde la modalidad de suspensión. Al reanudar el
sistema desde la modalidad de suspensión sin conectar o encender el monitor externo, si la pantalla del
sistema permanece en blanco, pulse F6 para activar la pantalla del sistema.
• Problema: el sistema no vuelve de la modalidad de suspensión o el indicador de estado del sistema
(logotipo de ThinkPad iluminado) parpadea lentamente y el sistema no funciona.
Solución: si el sistema no vuelve de la modalidad de suspensión, puede que haya entrado
automáticamente en modalidad de suspensión o hibernación porque la batería esté agotada. Compruebe
el indicador de estado del sistema (logotipo de ThinkPad iluminado).
– Si el indicador de estado del sistema (logotipo de ThinkPad iluminado) parpadea lentamente, el
sistema está en modalidad de suspensión. Conecte el adaptador de alimentación de CA al sistema; a
continuación, pulse Fn.
– Si el indicador de estado del sistema (logotipo de ThinkPad iluminado) está apagado, el sistema está
en modalidad de hibernación o en estado apagado. Conecte el adaptador de alimentación de CA al
sistema y, a continuación, pulse el botón de alimentación para reanudar el funcionamiento.
Si el sistema aún no vuelve de la modalidad de suspensión, puede que el sistema deje de responder y
que no pueda apagar el sistema. En este caso, necesita restablecer el equipo. Si no ha guardado los
datos, es posible que se pierdan. Para restablecer el sistema, pulse y mantenga pulsado el botón de
encendido durante cuatro segundos o más. Si el sistema sigue sin restablecerse, retire el adaptador
de alimentación CA y restablezca el sistema insertando un clip para papel desdoblado en el orificio de
restablecimiento de emergencia. Para ubicar el orificio de restablecimiento de emergencia, consulte
“Vista inferior” en la página 7.
• Problema: el sistema no entra en modalidad de suspensión o hibernación.
Solución: compruebe si se ha seleccionado alguna opción para impedir que el sistema entre en
modalidad de suspensión o hibernación.
Si el sistema intenta entrar en modalidad de suspensión pero se rechaza la solicitud, es posible que se
inhabilite el dispositivo conectado al conector USB. Si ocurre esto, realice una operación de desconexión
y conexión en caliente para el dispositivo USB.
• Problema: la batería se descarga ligeramente mientras el sistema está en modalidad de hibernación.
Solución: si la función de reactivación está habilitada, el sistema consumirá una pequeña cantidad de
energía. No se trata de un defecto. Para obtener más información, consulte “Modalidades de ahorro
de energía” en la página 42.
Problema de la unidad de estado sólido

Problema: cuando comprime archivos o carpetas utilizando la función de compresión de datos de Windows
y luego los descomprime, el proceso de lectura o grabación de los archivos o carpetas es lento.
Solución: aplique la herramienta de defragmentación de disco de Windows para acceder más rápidamente
a los datos.

Problema de software
Problema: una aplicación no se ejecuta correctamente.
Solución: asegúrese de que el problema no lo esté causando la aplicación.
Compruebe que el equipo tenga la cantidad mínima de memoria necesaria para ejecutar la aplicación.
Consulte los manuales que se suministran con la aplicación.
Compruebe que se cumple lo siguiente:

• La aplicación está diseñada para funcionar con su sistema operativo.
• Otras aplicaciones se ejecutan correctamente en el equipo.
• Están instalados los controladores de dispositivo necesarios.
• La aplicación funciona cuando se ejecuta en otros equipos.
Si se muestra un mensaje de error mientras utiliza el programa de aplicación, consulte los manuales
proporcionados con la aplicación.
Si la aplicación sigue sin ejecutarse correctamente, póngase en contacto con el establecimiento de compra
o con un representante de servicio para obtener ayuda.
Problemas con los puertos y conectores

Los problemas de conectores y puertos más comunes son los siguientes.
Un problema de USB
Problema: un dispositivo conectado al conector USB no funciona.
Solución: abra la ventana Administrador de dispositivos. Asegúrese de que la configuración del dispositivo
USB sea correcta y de que la asignación de recursos del equipo y la instalación del controlador de
dispositivo sean correctas. Para abrir la ventana Administrador de dispositivos, vaya a Panel de control
y pulse Hardware y sonido ➙ Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de
administrador o confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación.
Consulte “Diagnóstico de problemas” en la página 93 y ejecute una prueba de diagnóstico del conector USB.
Problema de ThinkPad Pen Pro

Problema: el comportamiento de ThinkPad Pen Pro es insuficiente.
Solución: si el comportamiento del lápiz es insuficiente, inserte el lápiz en la ranura del lápiz para cargarla
por aproximadamente cinco minutos.
Nota: Asegúrese de que el sistema está encendido o en modalidad de suspensión. De lo contrario,

el lápiz no se cargará.
Problemas de la estación de acoplamiento

Problema: el sistema no se inicia cuando intenta arrancarlo y no responde cuando intenta reanudar una
operación.

• El ThinkPad OneLink Dock está conectado a la alimentación.
• El sistema está conectado correctamente al ThinkPad OneLink Dock.

Capítulo 8. Información de recuperación
En este capítulo se proporciona información acerca de las soluciones de recuperación. Existen varios
métodos para recuperar el software en el caso de que se produzca un problema relacionado con el software
o con el hardware. Algunos métodos varían según el tipo de sistema operativo.
Visión general de recuperación para el sistema operativo Windows 7

En este apartado se proporciona información sobre las soluciones de recuperación proporcionadas por
Lenovo en el sistema operativo Windows 7.
Notas:
• Existen diversos métodos para recuperar el software en el caso de que se produzca un problema
relacionado con el software o con el hardware. Algunos métodos varían según el tipo de sistema
operativo.
• El producto del soporte de recuperación se debe usar únicamente para lo siguiente:
– Restaurar el producto preinstalado en el sistema
– Reinstalar el producto
– Modificar el producto mediante los archivos adicionales
Para evitar potenciales riesgos de rendimiento o comportamiento inesperado, que puede ser producto de la
nueva tecnología de la unidad de estado sólido, se recomienda que utilice uno de los siguientes programas
de software de copia de seguridad:
• Rescue and Recovery versión 4.52 o posterior
• Acronis True Image 2010 o posterior
• Paragon Backup & Recovery 10 Suite o posterior, Paragon Backup & Recovery 10 Home o posterior
Creación y uso de soportes de recuperación

Soportes de recuperación le permite restaurar la unidad de almacenamiento a los valores predeterminados
de fábrica después de que todos los de más métodos de recuperación han fallado. Es importante que cree
soportes de recuperación a la brevedad.
Nota: Las operaciones de recuperación que puede realizar con soportes de recuperación varían en función
del sistema operativo desde el que se creó el soporte. Los soportes de recuperación pueden contener un
soporte de arranque y un soporte de datos. La licencia de Microsoft Windows le permite crear únicamente
un medio de datos. Asegúrese de guardar los soportes de recuperación en un lugar seguro después
de haberlos realizado.
Si no ha creado un soporte de recuperación como medida preventiva, puede ponerse en contacto con el
Centro de soporte al cliente de Lenovo y comprar un conjunto de soportes de recuperación de Lenovo. Para
obtener un listado de los números de teléfono de soporte de Lenovo para su país o región, vaya a:
Los datos del soporte de recuperación se pueden utilizar únicamente para lo siguiente:
• Reinstalación de los programas y los controladores de dispositivo en el equipo
• Reinstalación del sistema operativo
• Modificación de los archivos de datos en la unidad de disco duro utilizando los archivos adicionales

Creación de soportes de recuperación
Para crear soportes de recuperación, necesita un conjunto de discos o un dispositivo de almacenamiento
USB (con capacidad de almacenamiento mínima de 16 GB). El número de discos o capacidad de USB real
necesaria depende del tamaño de la imagen de recuperación.
Atención: La creación de los soportes de recuperación eliminará cualquier cosa almacenada en los discos o
en el dispositivo de almacenamiento USB. Para evitar la pérdida de datos, realice una copia de seguridad
de todos los datos que desea guardar.
Para crear soportes de recuperación, haga clic en Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo PC
Experience. En la ventana que aparece, haga doble clic en Lenovo Tools ➙ Factory Recovery Disks. A
continuación, siga las instrucciones de la pantalla.
Uso de soportes de recuperación

Atención: Durante el proceso de recuperación, todos los archivos que se encuentren en el dispositivo de
almacenamiento del equipo se eliminarán y se sustituirán por los valores predeterminados de fábrica.
Para utilizar los soportes de recuperación, haga lo siguiente:

• Si ha creado los soportes de recuperación con discos, haga lo siguiente:
1. Si el equipo no cuenta con una unidad óptica interna, conecte una unidad óptica externa al equipo.
2. Encienda el equipo y presione repetidamente F12 hasta que se abra la ventana del menú de arranque.
3. En la ventana del menú de arranque, seleccione la unidad óptica (interna o externa) como primer
dispositivo de arranque. A continuación, inserte los discos en la unidad óptica y presione Intro.
Se inicia el proceso de recuperación.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la operación de copia de seguridad.
• Si ha creado los soportes de recuperación con un dispositivo de almacenamiento USB, haga lo siguiente:
1. Conecte el dispositivo de almacenamiento USB a uno de los conectores USB del equipo.
2. Encienda el equipo y presione repetidamente F12 hasta que se abra la ventana del menú de arranque.
3. En la ventana del menú de arranque, seleccione el dispositivo de almacenamiento USB como primer
dispositivo de arranque y presione Intro. Se inicia el proceso de recuperación.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la operación de copia de seguridad.
Nota: Después de restaurar el equipo a los valores predeterminados de fábrica, es posible que deba
reinstalar los controladores de dispositivo de algunos dispositivos. Consulte “Reinstalación de programas y
controladores de dispositivo preinstalados” en la página 115.
Realización de operaciones de copia de seguridad y recuperación

El programa Rescue and Recovery permite realizar copias de seguridad del contenido completo de la unidad
de estado sólido, incluido el sistema operativo, los archivos de datos, los programas de software y los valores
personales. Puede especificar dónde almacena la copia de seguridad el programa Rescue and Recovery:
• En un área protegida de la unidad de estado sólido
• En una unidad de disco duro USB externa conectada
• En una unidad de red
• En discos grabables (se requiere una unidad óptica para esta opción)
Después de haber realizado la copia de seguridad del contenido de la unidad de estado sólido, puede
restaurar el contenido completo desde la unidad de estado sólido, restaurar solamente los archivos
seleccionados o restaurar solamente el sistema operativo y los programas de Windows.

Realización de una operación de copia de seguridad
Para realizar una operación de copia de seguridad con el programa Rescue and Recovery en el sistema
operativo Windows 7, haga lo siguiente:
1. Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo PC Experience
➙ Lenovo Tools ➙ Enhanced Backup and Restore. Se abre el programa Rescue and Recovery.
2. En la ventana principal de Rescue and Recovery, haga clic en la flecha Iniciar Rescue and Recovery
avanzado.
3. Pulse Realizar copia de seguridad de la unidad de disco duro y seleccione las opciones de la
operación de copia de seguridad. A continuación, siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla
para completar la operación de respaldo.
Realización de una operación de recuperación

Para realizar una operación de recuperación con el programa Rescue and Recovery en el sistema operativo
Windows 7, haga lo siguiente:
1. Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo PC Experience
➙ Lenovo Tools ➙ Enhanced Backup and Restore. Se abre el programa Rescue and Recovery.
avanzado.
3. Haga clic en el icono Restaurar el sistema a partir de una copia de seguridad.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la operación de recuperación.
Para obtener información acerca de cómo realizar una operación de recuperación desde el espacio de trabajo
de Rescue and Recovery, consulte “Uso del espacio de trabajo de Rescue and Recovery” en la página 113.
Uso del espacio de trabajo de Rescue and Recovery

El espacio de trabajo de Rescue and Recovery reside en un área oculta y protegida de la unidad de
estado sólido que opera de forma independiente del sistema operativo Windows. Esto le permite realizar
operaciones de recuperación, aunque no se pueda iniciar el sistema operativo Windows. Puede realizar las
operaciones de recuperación siguientes desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery:
• Rescatar archivos de la unidad de estado sólido o de una copia de seguridad
El espacio de trabajo de Rescue and Recovery permite localizar los archivos en la unidad de estado sólido
y transferirlos a una unidad de red u otro soporte de grabación, como puede ser un dispositivo USB o un
disco. Esta solución está disponible incluso si no ha creado copias de seguridad de los archivos o si se
han hecho cambios a los archivos desde la última operación de creación de copia de seguridad. También
puede rescatar archivos individuales de una copia de seguridad de Rescue and Recovery situada en la
unidad de estado sólido local, en un dispositivo USB o en una unidad de red.
• Restaurar la unidad de estado sólido a partir de una copia de seguridad de Rescue and Recovery
Si ha realizado una copia de seguridad de la unidad de estado sólido usando el programa Rescue and
Recovery, puede restaurar la unidad de estado sólido a partir de una copia de seguridad de Rescue and
Recovery, incluso si no puede iniciar el sistema operativo Windows.
• Restaurar la unidad de estado sólido a los valores predeterminados de fábrica
El espacio de trabajo Rescue and Recovery permite restaurar todo el contenido de la unidad de
estado sólido a los valores predeterminados de fábrica. Si dispone de varias particiones en la unidad
de estado sólido, tiene la opción de restaurar los valores predeterminados de fábrica a la partición C:
y dejar intactas las demás particiones. Como el espacio de trabajo de Rescue and Recovery funciona
independientemente del sistema operativo Windows, puede restaurar los valores predeterminados de
fábrica aunque no pueda iniciar el sistema operativo Windows.
Capítulo 8. Información de recuperación 113

Atención: Si restaura la unidad de estado sólido desde una copia de seguridad de Rescue and Recovery o
restaura el estado sólido a los valores predeterminados de fábrica, todos los archivos de la partición primaria
de la unidad de estado sólido (normalmente la unidad C:) se suprimirán en el proceso de recuperación. Si es
posible, haga copias de los archivos importantes. Si no puede iniciar el sistema operativo Windows, puede
usar la característica de rescate de archivos del espacio de trabajo de Rescue and Recovery para copiar
archivos de la unidad de estado sólido en otro soporte.
Para iniciar el espacio de trabajo de Rescue and Recovery, realice lo siguiente:

1. Asegúrese de que el sistema esté apagado.
2. Pulse y suelte repetidamente la tecla F11 mientras enciende el sistema. Cuando oiga unos pitidos o
aparezca un logotipo en la pantalla, suelte la tecla F11.
3. Si ha definido una contraseña en Rescue and Recovery, escríbala cuando se le solicite. El espacio
de Rescue and Recovery se abre después de una breve espera.
Nota: Si el espacio de trabajo de Rescue and Recovery no se abre, consulte “Resolución de problemas
de recuperación” en la página 116.
4. Realice una de las siguientes acciones:
• Para rescatar archivos de la unidad de estado sólido o de una copia de seguridad, pulse Rescatar
archivos y siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
• Para restaurar la unidad de estado sólido desde una copia de seguridad de Rescue and Recovery o
para restaurar la unidad de estado sólido a los valores predeterminados de fábrica, pulse Restaurar
el sistema y siga las instrucciones de la pantalla.
Para obtener información sobre otras características del espacio de trabajo de Rescue and Recovery,
pulse Ayuda.
Notas:
1. Después de restaurar su unidad de estado sólido a los valores predeterminados de fábrica, tendrá
que reinstalar los controladores de dispositivo de algunos dispositivos. Consulte “Reinstalación de
programas y controladores de dispositivo preinstalados” en la página 115.
2. Algunos sistemas se proporcionan con Microsoft Office preinstalado. Si necesita recuperar o reinstalar
sus programas Microsoft Office, deberá utilizar el CD de Microsoft Office. Estos discos solo se
proporcionan con sistemas que traen preinstalado Microsoft Office.
Creación y uso de un soporte de rescate

Con un soporte de rescate, como puede ser un disco o una unidad de disco duro USB, puede recuperar
el sistema de anomalías que le impiden acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery de la
unidad de estado sólido.
Notas:
1. Las operaciones de recuperación que puede realizar con un soporte de rescate varían en función
del sistema operativo.
2. El disco de rescate puede iniciarse desde todo tipo de unidades ópticas.
Creación de un soporte de rescate

Para crear un soporte de rescate en el sistema operativo Windows 7, realice lo siguiente:
1. Desde el escritorio de Windows, presione Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo PC Experience ➙
Lenovo Tools ➙ Enhanced Backup and Restore. Se abre el programa Rescue and Recovery.
avanzado.

3. Haga clic en el icono Crear soporte de rescate. Se abre la ventana Crear soporte de Rescue and
Recovery.
4. En el área Rescue Media, seleccione el tipo de soporte de recuperación que desea crear. Puede crear
un soporte de rescate usando un disco o una unidad de disco duro USB.
5. Haga clic en Aceptar y siga las instrucciones en pantalla para crear un soporte de rescate.
Uso de un soporte de rescate

En este apartado se proporcionan las instrucciones para utilizar el soporte de rescate que creó.
• Si creó el soporte de rescate utilizando un disco, siga instrucciones que se indican a continuación
para utilizarlo:
2. Pulse y suelte repetidamente la tecla F12 mientras enciende el sistema. Cuando se muestra la
ventana del menú de arranque, suelte la tecla F12.
3. En la ventana del menú de arranque, seleccione la unidad óptica que desee como primer dispositivo
de arranque. Luego, inserte el disco de recuperación en la unidad óptica y presione la tecla Intro. El
soporte de rescate se inicia.
• Si ha creado el soporte de rescate utilizando una unidad de disco duro USB, haga las siguientes
instrucciones para utilizarlo:
1. Conecte la unidad de disco duro USB a uno de los conectores USB del equipo.
2. Pulse y suelte repetidamente la tecla F12 mientras enciende el sistema. Cuando se abre el menú de
arranque, suelte la tecla F12.
3. En la ventana del menú de arranque, seleccione la unidad de disco duro USB como primer
dispositivo de arranque y pulse Intro. El soporte de rescate se inicia.
Cuando se inicia el soporte de rescate, se abre el espacio de trabajo Rescue and Recovery. La información
de ayuda de cada dispositivo está disponible en el espacio de trabajo de Rescue and Recovery. Siga
las instrucciones para completar la recuperación.
Reinstalación de programas y controladores de dispositivo preinstalados

El equipo le permite volver a instalar los programas y controladores de dispositivo preinstalados.
Reinstalación de programas preinstalados

Para volver a instalar programas preinstalados en su equipo, haga lo siguiente:
1. Encienda el equipo.
2. Vaya a C:\swtools.
3. Abra la carpeta de aplicaciones. La carpeta contiene varias subcarpetas con el nombre de las distintos
programas preinstalados.
4. Abra la subcarpeta y ubique el archivo EXE.
5. Haga doble click en el archivo EXE y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
Reinstalación de controladores de dispositivo preinstalados

Atención: La reinstalación de los controladores de dispositivo cambiará la configuración actual del equipo.
Reinstale los controladores de dispositivo solo si es necesario para solucionar un problema con el equipo.
Para reinstalar un controlador de dispositivo para un dispositivo instalado en fábrica, realice los pasos
siguientes:
1. Encienda el equipo.

2. Vaya a C:\swtools.
3. Abra la carpeta Controladores y ubique la subcarpeta con el nombre del dispositivo instalado de fábrica
en su equipo, como AUDIO o VIDEO.
4. Abra la subcarpeta para el dispositivo.
5. Reinstale el controlador de dispositivo mediante uno de los métodos siguientes:
• Si la subcarpeta del dispositivo contiene un archivo EXE, haga doble clic en el archivo EXE y siga las
instrucciones en pantalla para completar la instalación.
• Si la subcarpeta del dispositivo contiene un archivo léame en formato TXT, la información de
instalación del controlador de dispositivo se incluye en este archivo. Siga las instrucciones para
completar la instalación.
• Si la subcarpeta del dispositivo contiene un archivo INF, haga clic con el botón secundario del
mouse en dicho archivo y seleccione Instalar. A continuación, siga las instrucciones en pantalla
para completar la instalación.
Si necesita controladores de dispositivo actualizados para el equipo, descárguelos e instálelos desde

el sitio Web de soporte de Lenovo, en:
Resolución de problemas de recuperación

Cuando no pueda acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery o al entorno Windows, realice
una de las acciones siguientes:
• Utilice un soporte de rescate para iniciar el espacio de trabajo de Rescue and Recovery. Consulte
“Creación y uso de un soporte de rescate” en la página 114.
• Use soportes de recuperación si todos los otros métodos han fallado y necesita restaurar la unidad de
estado sólido a los valores predeterminados de fábrica. Consulte “Realización de operaciones de copia
de seguridad y recuperación” en la página 112.
Nota: Si no puede acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery o al entorno Windows desde el
soporte de rescate o un soporte de recuperación, es posible que no tenga establecido el dispositivo de
rescate (una unidad de disco duro interno, un disco, un disco duro USB u otros dispositivos externos)
como primer dispositivo de arranque en la secuencia de dispositivos de arranque. En primer lugar debe
asegurarse de que el dispositivo de rescate esté establecido como primer dispositivo de arranque en la
secuencia de dispositivos de arranque del programa Setup Utility. Para obtener información detallada acerca
de cómo cambiar temporal o permanentemente la secuencia de dispositivos de arranque, consulte “Menú
Startup” en la página 89. Para obtener más información acerca del programa Setup Utility, consulte “Uso
del programa ThinkPad Setup” en la página 74.
Es importante crear un soporte de rescate y un conjunto de soportes de recuperación lo antes posible y

almacenarlos en un lugar seguro para su uso en el futuro.
Información de recuperación para el sistema operativo Windows 10

En este tema se proporciona información acerca de las soluciones de recuperación para el sistema
operativo Windows 10.
Restablecimiento del equipo

Si el equipo no se ejecuta correctamente, debería considerar restablecerlo. En el proceso de
restablecimiento, puede elegir mantener los archivos o eliminarlos, y luego volver a instalar el sistema
operativo Windows.

Para restablecer el sistema, haga lo siguiente:
Nota: Los elementos de la interfaz gráfica de usuario (GUI) podrían cambiar sin previo aviso.
1. Abra el menú Inicio y haga clic en Configuración ➙ Actualizar seguridad ➙ Recuperación.
2. En la sección Restablecer este equipo, haga clic en Introducción.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para restablecer el equipo.
Uso de opciones de arranque avanzadas

Las opciones de inicio avanzado le permiten hacer lo siguiente:
• Modificar los valores de firmware del sistema
• Modificar los valores de inicio del sistema operativo Windows
• Iniciar el sistema desde un dispositivo externo
• Restaurar el sistema operativo Windows desde una imagen del sistema
Para utilizar opciones de arranque avanzadas, haga lo siguiente:
Nota: Los elementos de la interfaz gráfica de usuario (GUI) podrían cambiar sin previo aviso.
1. Abra el menú Inicio y haga clic en Configuración ➙ Actualizar seguridad ➙ Recuperación.
2. En la sección Inicio avanzado, pulse Reiniciar ahora ➙ Solucionar problemas ➙ Opciones
avanzadas.
3. Seleccione una opción de inicio de su preferencia y siga las instrucciones en pantalla.
Recuperación del sistema operativo si Windows 10 no se inicia

El entorno de recuperación de Windows en el sistema funciona de forma independiente del sistema
operativo Windows 10. Le permite recuperar o reparar el sistema operativo, aunque el sistema operativo
Windows 10 no se inicie.
Después de dos intentos consecutivos fallidos, el entorno de recuperación de Windows se inicia

automáticamente. A continuación, elija las opciones de reparación y recuperación siguiendo las
instrucciones en pantalla.
Nota: Asegúrese de que el sistema esté conectado a alimentación de CA durante el proceso de

recuperación.
Creación y uso de una unidad de recuperación USB

Puede crear una unidad de recuperación USB como copia de seguridad para los programas de recuperación
de Windows. Con la unidad de recuperación USB, puede solucionar y corregir los problemas aunque los
programas de recuperación de Windows estén dañados.
Se recomienda que cree una unidad de recuperación USB a la brevedad. Si no ha creado una unidad USB
de recuperación como medida preventiva, puede ponerse en contacto con el Centro de soporte al cliente
de Lenovo y comprar uno de Lenovo. Para obtener un listado de los números de teléfono de soporte de
Lenovo para su país o región, vaya a:
Creación de una unidad de recuperación USB

Para crear una unidad USB de recuperación, necesita una unidad USB con al menos 16 GB de capacidad de
almacenamiento. La capacidad real de USB necesaria depende del tamaño de la imagen de recuperación.

Atención: El proceso de creación eliminará todo lo almacenado en la unidad USB. Para evitar la pérdida de
datos, realice una copia de seguridad de todos los datos que desea guardar.
Para crear una unidad de recuperación USB, haga lo siguiente:
Nota: Asegúrese de que el sistema esté conectado a alimentación de CA durante el siguiente proceso.
1. Conecte un dispositivo USB adecuada (16 GB de almacenamiento mínimo) al sistema.
2. Escriba recuperación en el cuadro de búsqueda en la barra de tareas. A continuación, pulse Crear
una unidad de recuperación.
3. Haga clic en Sí en la ventana Control de cuentas de usuario para permitir que se inicie el programa
Recovery Media Creator.
4. En la ventana Unidad de recuperación, siga las instrucciones en pantalla para crear una unidad USB
de recuperación.
Uso de la unidad de recuperación USB

Si no puede iniciar el equipo, consulte la información correspondiente en el tema “Resolución de problemas”
en la página 95 para intentar resolver el problema por sí mismo. Si aún así no puede iniciar el sistema, utilice
la unidad USB de recuperación para recuperar el sistema.
Para utilizar una unidad de recuperación USB, haga lo siguiente:
Nota: Asegúrese de que el sistema esté conectado a alimentación de CA durante el siguiente proceso.
1. Conecte la unidad USB de recuperación al sistema.
2. Encienda o restaure el sistema. Antes de que se inicie el sistema operativo Windows, pulse
repetidamente F12. Se abrirá la ventana del menú Boot.
3. Seleccione la unidad USB de recuperación como el dispositivo de arranque.
4. Seleccione la configuración de teclado.
5. Haga clic en Solucionar problemas para mostrar las opciones de recuperación opcionales.
6. Seleccione una solución de recuperación pertinente de acuerdo con su situación. A continuación, siga
las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el proceso.

Capítulo 9. Sustitución de dispositivos
En este capítulo se proporcionan las instrucciones para instalar o sustituir hardware del sistema.
Prevención de la electricidad estática

La electricidad estática, aunque sea inofensiva para el usuario, puede dañar seriamente los componentes
y opciones del sistema. Un manejo inadecuado de las piezas sensibles a la electricidad estática puede
provocar daños en la pieza. Cuando desempaquete una opción o una unidad reemplazables por el cliente
(CRU), no abra el envase antiestático hasta que las instrucciones le indiquen que debe instalar dicha pieza.
Cuando manipule opciones o CRU, o cuando realice cualquier trabajo en el interior del sistema, adopte las
siguientes precauciones para evitar daños derivados de la electricidad estática:
• Limite sus movimientos. Los movimientos pueden causar que se cree electricidad estática alrededor suyo.
• Maneje siempre los componentes cuidadosamente. Maneje los adaptadores, los módulos de memoria y
otras placas del circuito por sus extremos. No toque nunca un circuito expuesto.
• Evite que otros toquen los componentes.
• Antes de instalar una opción sensible a estática o CRU, tome una de las acciones siguientes para reducir
la electricidad estática en el paquete y en su cuerpo:
– Ponga en contacto el envase antiestático que contiene la pieza con una cubierta de ranura de
expansión de metal por al menos dos segundos.
– Ponga en contacto el envase antiestático que contiene la pieza con cualquier otra superficie metálica
sin pintar del sistema durante dos segundos como mínimo.
• Cuando sea posible, extraiga la pieza sensible a la electricidad estática del envase antiestático e instale la
pieza sin depositarla en el suelo. Cuando esto no sea posible, coloque el envase antiestático en una
superficie suave y plana y coloque la pieza sobre el mismo.
• No deposite la pieza en la cubierta del sistema ni en ninguna otra superficie metálica.
Cómo deshabilitar la batería incorporada

Antes de sustituir cualquier CRU, asegúrese de haber deshabilitado la batería incorporada.
Para Windows 10, deshabilite Inicio rápido antes de deshabilitar la batería incorporada.
Para deshabilitar el inicio rápido de Windows 10, haga lo siguiente:

1. En el escritorio, escriba Energía en el cuadro de búsqueda que se encuentra en la barra de tareas,
y seleccione Opciones de energía.
2. Haga clic en Elegir el comportamiento de los botones de inicio/apagado en el panel izquierdo.
3. Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible en la parte superior.
4. Si aparece una solicitud del control de Cuentas de usuario (UAC), haga clic en Sí.
5. Quite la selección de la casilla de verificación Activar inicio rápido y después haga clic en Guardar
cambios.
Para deshabilitar la batería integrada, haga lo siguiente:

1. Apague el sistema y desconecte el adaptador de alimentación CA y todos los cables del sistema.

2. Encienda el equipo. Cuando aparezca la pantalla del logotipo de ThinkPad, presione inmediatamente
F1 para ingresar a ThinkPad Setup.
3. Seleccione Config ➙ Power. Aparece el submenú Power.
4. Seleccione Deshabilitar la batería incorporada y presione Intro.
5. Seleccione Sí en la ventana Setup Confirmation. La batería incorporada se deshabilita y el sistema se
apaga automáticamente. Espere de tres a cinco minutos para que el sistema se enfríe.
Instalación o sustitución de la micro tarjeta SIM

Antes de empezar, imprima estas instrucciones. Lea en primer lugar la información importante de seguridad.
Consulte “Información de seguridad importante” en la página v.
Atención: Al instalar o retirar la tarjeta micro SIM, no toque los conectores metálicos de la tarjeta micro SIM.
La micro tarjeta SIM es una pequeña tarjeta de plástico con un circuito integrado (IC) en una de las caras
de la tarjeta.
Si el equipo admite conexiones WAN inalámbricas, requiere una tarjeta micro SIM para establecer
conexiones WAN inalámbricas. La tarjeta micro SIM se proporciona solo con algunos modelos de sistema y
puede comprar una cuando la necesite.
Para instalar o sustituir la micro tarjeta SIM, haga lo siguiente:

1. Abra la cubierta de la ranura de la tarjeta micro-SIM ubicado en la parte posterior del equipo.
2. Realice una de las siguientes acciones:
• Si instala una tarjeta SIM nueva, vaya al paso 3.
• Si está sustituyendo una tarjeta SIM, presione la tarjeta micro SIM levemente hacia adentro hasta
que oiga un chasquido; luego, suéltela. Se expulsa la tarjeta micro SIM. Deslice suavemente la
tarjeta fuera de la ranura de la tarjeta.
3. Inserte la nueva tarjeta micro SIM.
4. Cierre la cubierta de la ranura de la tarjeta.
Vuelva a colocar la cubierta de la base


Nota: Según el modelo, el aspecto del sistema puede ser levemente diferente a las ilustraciones de este
tema.
Para sustituir la cubierta de la base, haga lo siguiente:

2. Deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Cómo deshabilitar la batería incorporada” en la página
119.
3. Cierre la pantalla del sistema y luego dé la vuelta al sistema.
4. Suelte los tornillos que fijan la cubierta de la base.
5. Gire la cubierta de la base en la dirección que indica la flecha.
6. Extraiga la cubierta de la base.
Capítulo 9. Sustitución de dispositivos 121

7. Vuelva a instalar la nueva cubierta de la base.
8. Gire la cubierta de la base en la dirección que indica la flecha.
9. Apriete los tornillos.
10. De vuelta el sistema y conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables.
Sustitución de la unidad de estado sólido M.2

Atención: La unidad de estado sólido M.2 es muy sensible. El manejo incorrecto de la misma puede
producir daños y la pérdida permanente de datos. Observe las siguientes directrices:

• Sustituya la unidad de estado sólido M.2 solo si la actualiza o la repara. El conector y la ranura de la
unidad de estado sólido M.2 no están diseñados para cambios frecuentes ni para la sustitución.
• No deje caer la unidad de estado sólido M.2 ni la someta a golpes físicos. Coloque la unidad de estado
sólido M.2 sobre un material, como por ejemplo un paño suave, que absorba el impacto físico.
• No toque el conector.
• Antes de extraer la unidad de estado sólido M.2, realice una copia de seguridad de toda la información
que contiene y, a continuación, apague el equipo.
• Nunca extraiga la unidad de estado sólido M.2 mientras el equipo está funcionando, en modalidad
de suspensión o en modalidad de hibernación.
Para sustituir la unidad de estado sólido M.2, realice lo siguiente:

119.
3. Cierre la pantalla del equipo y coloque el equipo boca abajo.
4. Extraiga la cubierta de la base. Consulte “Vuelva a colocar la cubierta de la base” en la página 120.
5. Extraiga el tornillo que fija la unidad de estado sólido M.2.
6. Extraiga la unidad de estado sólido M.2.

7. Instale la nueva unidad de estado sólido M.2.
8. Instale los tornillos para fijar la nueva unidad de estado sólido M.2.
9. Vuelva a instalar la cubierta de la base.

Instalación o sustitución de la tarjeta WAN inalámbrica

Nota: Según el modelo, el aspecto del sistema puede ser levemente diferente a las ilustraciones de este
tema.
PELIGRO
Durante tormentas eléctricas, no realice sustituciones ni conecte o desconecte el cable telefónico

de la toma telefónica de pared.

Atención: Antes de empezar a instalar la tarjeta WAN inalámbrica, toque una mesa metálica o un objeto
metálico en contacto con el suelo. Esta acción reduce la electricidad estática de su cuerpo. La electricidad
estática podría dañar la tarjeta.
La tarjeta WAN inalámbrica está disponible solo en algunos modelos. Para instalar o sustituir la tarjeta WAN
inalámbrica, siga estos pasos:
119.
5. Si está instalando una tarjeta WAN inalámbrica, vaya al paso 6. Si está sustituyendo una tarjeta WAN
inalámbrica, haga lo siguiente para retirar primero la tarjeta antigua.
a. Si se proporciona una herramienta con la tarjeta nueva para ayudar a desconectar los cables, use la
herramienta para desconectarlos de la tarjeta antigua. Si no se proporciona, sujete el conector del
cable con los dedos y desconecte suavemente cada cable de la tarjeta antigua.
b. Extraiga el tornillo que fija la tarjeta WAN inalámbrica.

c. Extraiga con cuidado la tarjeta WAN inalámbrica de la ranura.
6. Alinee el borde con muescas de la nueva tarjeta WAN inalámbrica con la llave en la ranura. Luego
inserte cuidadosamente la tarjeta en la ranura en un ángulo de unos 20 grados.
7. Coloque el tornillo para fijar la tarjeta en su lugar.

8. Conecte los cables de la antena a la nueva tarjeta WAN inalámbrica. Asegúrese de conectar el cable
rojo al conector principal de la tarjeta y el cable azul al conector auxiliar de la tarjeta.
9. Vuelva a instalar la cubierta de la base.

Sustitución de la batería plana

PELIGRO
Si se sustituye de forma incorrecta la batería de celda de moneda, existe peligro de explosión. La

batería plana contiene una pequeña cantidad de sustancias dañinas. Para evitar posibles daños:
• Sustitúyala sólo por una batería del tipo recomendado por Lenovo.
• Mantenga la batería alejada del fuego.
• No la exponga a excesivo calor.
• No la exponga al agua ni a la lluvia.
• No la cortocircuite.
• No la deje caer, aplaste, pinche o la someta a fuertes golpes. Un uso excesivo o un manejo
incorrecto de la batería pueden hacer que la batería se caliente en exceso, lo que puede causar
que “salgan” gases o llamas de la batería o celda de tipo moneda.
Para sustituir la batería de celda de moneda, realice lo siguiente:

119.

5. Desconecte el conector 1 y, a continuación, retire la batería plana 2 .
6. Instale la nueva batería plana 1 y conecte el conector 2 .
Sustitución de los altavoces

Para sustituir los altavoces, realice lo siguiente:

119.

5. Desconecte el conector 1 y luego extraiga los tornillos que fijan los altavoces 2 .
6. Extraiga los altavoces.
7. Instale los nuevos altavoces.

8. Instale los tornillos para fijar los altavoces 1 y luego fije el conector 2 .

Capítulo 10. Obtención de soporte
Este capítulo proporciona información sobre cómo obtener ayuda y soporte de Lenovo.
Antes de ponerse en contacto con Lenovo

A menudo, puede resolver problemas del sistema consultando la información que se proporciona en las
explicaciones de los códigos de error, ejecutando programas de diagnóstico o consultando el Sitio web
de soporte de Lenovo.
Registro del equipo

Registre el sistema con Lenovo. Para obtener más información, consulte “Registro del equipo” en la
página 21.
Descarga de actualizaciones del sistema

La descarga de software actualizado puede resolver problemas que pueda tener con el equipo.
Para descargar el software actualizado, vaya al siguiente sitio web y siga las instrucciones que aparecen
en pantalla:
Registro de información
Antes de hablar con un representante de Lenovo, anote la siguiente información importante sobre el equipo.
Registro de los síntomas y de la información detallada sobre el problema

Antes de solicitar ayuda, recopile las respuestas a las preguntas siguientes. Con ellas, podrá obtener
la ayuda más presta posible.
• ¿Cuál es el problema? ¿Es continuo o intermitente?
• ¿Aparece un mensaje de error? ¿Cuál es el código de error, si existe?
• ¿Qué sistema operativo está utilizando? ¿Qué versión?
• ¿Qué aplicaciones de software estaban ejecutándose en el momento en que surgió el problema?
• ¿Puede reproducirse el problema? Si es así, ¿cómo?
Registro de la información del sistema

La etiqueta con el número de serie se encuentra en la parte inferior del equipo. Anote el tipo de máquina y el
número de serie.
• ¿Cuál es el nombre del producto de Lenovo?
• ¿Qué tipo de máquina es?
• ¿Cuál es el número de serie?
Obtención de ayuda y servicio

Si necesita ayuda, servicio, asistencia técnica, o si desea más información sobre los productos Lenovo,
encontrará una amplia variedad de fuentes disponibles en Lenovo para ayudarle.

La información sobre el sistema y software preinstalado, de haberla, está disponible en la documentación
adjunta al sistema o en el sitio web de soporte de Lenovo en http://www.lenovo.com/support. La
información incluye documentos impresos, manuales en línea, archivos léame y archivos de ayuda.
Los Service Pack de Microsoft son la fuente de software más reciente para las actualizaciones de productos
de Windows. Están disponibles descargándolos a través de la Web (pueden aplicarse costes de conexión) o
mediante discos. Para obtener enlaces e información más específica, vaya a https://www.microsoft.com.
Lenovo ofrece soporte técnico con la instalación de los Service Pack para el producto Microsoft Windows
preinstalado de Lenovo, o con preguntas relacionadas con los mismos. Para obtener más información,
póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente.
Sitio Web de soporte de Lenovo

Encontrará información de soporte técnico disponible en el sitio web de soporte de Lenovo en
http://www.lenovo.com/support.
Este sitio Web está actualizado con la última información de soporte como la siguiente:
• Controladores y software
• Soluciones de diagnóstico
• Garantía de productos y servicios
• Detalles de productos y piezas
• Manuales y guías del usuario
• Base de conocimientos y preguntas frecuentes
Cómo llamar a Lenovo

Si ha intentado corregir el problema usted mismo y aún así sigue necesitando ayuda, durante el período de
garantía puede obtener ayuda e información por teléfono a través del Centro de soporte al cliente. Durante
el período de garantía están disponibles los siguientes servicios:
• Determinación de problemas: se dispone de personal debidamente formado para ayudarle a determinar
si tiene un problema de hardware y decidir la acción necesaria para arreglarlo.
• Reparación de hardware de Lenovo: si se determina que el problema está causado por hardware de
Lenovo en garantía, se dispone de personal de servicio especializado para proporcionar el nivel de
servicio pertinente.
• Gestión de cambios técnicos: en ocasiones, pueden ser necesarios cambios tras la venta de un producto.
Lenovo o el distribuidor, si está autorizado por Lenovo, efectuará los cambios técnicos (EC) disponibles
que se apliquen al hardware.
No se cubren los siguientes puntos:

• Sustitución o utilización de las piezas no fabricadas por o para Lenovo o piezas que no están en garantía
• Identificación de fuentes de problemas de software
• Configuración de UEFI BIOS como parte de una instalación o actualización
• Cambios, modificaciones o actualizaciones a controladores de dispositivos
• Instalación y mantenimiento de los sistemas operativos de red (NOS)
• Instalación y mantenimiento de programas
Para ver los términos y las condiciones de la Garantía limitada de Lenovo que se aplica a su producto de
hardware de Lenovo, consulte “Información de garantía” de la Guía de seguridad, garantía y configuración
que se incluye con el sistema.

Si es posible, tenga cerca su sistema al realizar la llamada. Asegúrese de haber bajado los controladores
más recientes y las actualizaciones del sistema, de haber ejecutado los diagnósticos y de haber registrado
la información. Al llamar al servicio técnico, tenga la siguiente información preparada:
• Tipo y modelo de la máquina
• Números de serie del equipo, monitor y otros componentes, o el comprobante de compra
• Descripción del problema
• Texto exacto de los mensajes de error
• Información de la configuración del hardware y software del sistema
Números de teléfono
Para obtener una lista de los números de teléfono del soporte de Lenovo para su país o zona geográfica,
vaya a http://www.lenovo.com/support/phone o consulte la Guía de seguridad, garantía y configuración
proporcionada con el sistema.
Nota: Los números de teléfono pueden cambiar sin aviso. Los números de teléfono más recientes están
disponibles en http://www.lenovo.com/support/phone. Si no se proporciona el número de su país o zona
geográfica, póngase en contacto con su distribuidor de Lenovo o con el representante de ventas de Lenovo.
Compra de servicios adicionales

Durante y después del periodo de garantía, puede adquirir servicios adicionales. La disponibilidad del
servicio y el nombre del mismo pueden variar en función del país o la región.
Para obtener más información sobre estos servicios, vaya a http://www.lenovo.com/essentials.
Capítulo 10. Obtención de soporte 133

Apéndice A. Información adicional acerca del sistema
operativo Ubuntu
En países o regiones limitados, Lenovo ofrece a sus clientes una opción para solicitar equipos con el
sistema operativo Ubuntu® preinstalado.
Si el sistema operativo Ubuntu está disponible en su equipo, lea la siguiente información antes de utilizarlo.
Ignore cualquier información relacionada con programas, utilidades y aplicaciones preinstaladas de Lenovo
basados en Windows en esta documentación.
Acceso a la Garantía limitada de Lenovo

Este producto está cubierto por los términos y las condiciones de la Garantía limitada de Lenovo (LLW),
versión L505-0010-02 08/2011. Puede ver la LLW en varios idiomas desde el siguiente sitio Web. Lea la
Garantía limitada de Lenovo en:
http://www.lenovo.com/warranty/llw_02
LLW también está preinstalado en el equipo. Para acceder a la LLW, vaya al siguiente directorio:
/usr/share/doc/lenovo-doc
Si no puede ver la LLW desde el sitio Web o desde el equipo, póngase en contacto con la oficina local de
Lenovo o su distribuidor para obtener una versión impresa de la LLW.
Acceso al sistema de ayuda de Ubuntu

El sistema de ayuda de Ubuntu proporciona información sobre cómo utilizar el sistema operativo Ubuntu.
Para acceder al sistema de ayuda desde Unity, mueva el puntero a la barra de inicio y luego presione el
icono Ayuda. Si no puede encontrar el icono Ayuda en la barra de inicio, haga clic en el icono Búsqueda y
escriba Ayuda para buscarlo.
Para obtener más información sobre el sistema operativo Ubuntu, vaya a:
http://www.ubuntu.com
Obtención de información de soporte

Si necesita ayuda, servicio, asistencia técnica, o más información sobre el sistema operativo Ubuntu u otras
aplicaciones, póngase en contacto con el proveedor del sistema operativo Ubuntu o el proveedor de la
aplicación. Si necesita servicio y soporte técnico de los componentes de hardware enviados con el sistema,
póngase en contacto con Lenovo. Para obtener más información acerca de cómo ponerse en contacto con
Lenovo, consulte la Guía del usuario y la Guía de seguridad, garantía y configuración.
Para acceder a las versiones más recientes de la Guía del usuario y la Guía de seguridad, garantía y
configuración, vaya a:

Apéndice B. Información de regulación
Este capítulo proporciona información sobre normativas y cumplimiento pertinente a productos de Lenovo.
Información relacionada con la certificación

La tabla siguiente contiene información del nombre del producto, la ID de cumplimiento y los tipos de
máquina.
Nombre del producto ID de cumplimiento Tipos de máquina

ThinkPad X1 Carbon TP00076A 20FB y 20FC
ThinkPad X1 Yoga TP00076B 20FQ y 20FR
La información de cumplimiento más reciente está disponible en:
http://www.lenovo.com/compliance
Información relacionada con conexiones inalámbricas

Este tema presenta información relacionada con las funciones inalámbricas de los productos de Lenovo.
Interoperatividad inalámbrica
La tarjeta LAN inalámbrica está diseñada para que funcione con cualquier producto de LAN inalámbrica que
use la tecnología de radio Direct Sequence Spread Spectrum (DSSS), Complementary Code Keying (CCK)
y/u Orthogonal Frequency Division Multiplexing (OFDM) y cumpla con:
• El estándar 802.11b/g, 802.11a/b/g, 802.11n o 802.11ac sobre las LAN inalámbricas, tal y como se han
definido y aprobado por el Institute of Electrical and Electronics Engineers.
• La certificación Wireless Fidelity (Wi-Fi®) tal y como la define Wi-Fi Alliance®.
La tarjeta Bluetooth es compatible con la especificación Bluetooth 4.0, según la definición de Bluetooth
Special Interest Group SIG. Admite los siguientes perfiles:
Nota: En función del dispositivo Bluetooth y el sistema operativo que utilice, es posible que algunos
perfiles no se admitan.
• Perfil de distribución de audio avanzada (A2DP)
• Protocolo de transporte de control de audio/vídeo (AVCTP)
• Protocolo de transporte de distribución de audio/vídeo (AVDTP)
• Perfil de control remoto de A/V (AVRCP)
• Perfil de imágenes básicas (BIP)
• Perfil de impresión básica (BPP)
• Perfil de acceso telefónico a redes (DUN)
• Perfil de transferencia de archivos (FTP)
• Perfil de acceso genérico (GAP)
• Perfil de distribución de A/V genérica (GAVDP)
• Perfil de sustitución de cable de copia impresa (HCRP)

• Perfil de auriculares (HSP)
• Perfil de manos libres (HFP)
• Perfil de dispositivo de interfaz humana (HID)
• Perfil de acceso a mensajes (MAP)
• Protocolo de intercambio de objetos (OBEX)
• Perfil de carga de objetos (OPP)
• Perfil de redes de área personal (PAN)
• Peril de acceso al listín de teléfonos (PBAP)
• Protocolo de descubrimiento de servicios (SDP)
• Perfil de sincronización (SYNC)
• Perfil de distribución de vídeo (VDP)
• Perfil de atributo genérico (GATT)
• Perfil de proximidad
• Perfil encuéntrame
• Perfil de alerta inmediata
• Perfil de estado de la batería
Entorno de uso y salud

Este equipo contiene tarjetas inalámbricas integradas que funcionan en conformidad con las directrices
descritas en los estándares y recomendaciones de seguridad de radiofrecuencia (RF), dado esto, Lenovo
considera que este producto es seguro para su uso por parte de consumidores. Estos estándares y
recomendaciones reflejan el consenso de la comunidad científica global y el resultado de deliberaciones
de grupos de expertos y comités de científicos, quienes continuamente revisan e interpretan la extensa
literatura de investigación.
En algún entorno o situación, el uso de dispositivos inalámbricos puede verse restringido por el propietario
de un edificio o los representantes responsables de una organización. Por ejemplo, estas situaciones
y áreas pueden incluir las siguientes:
• A bordo de aviones, en hospitales o cerca de estaciones de servicio, áreas de explosiones (con
dispositivos electro-explosivos), implantes médicos o dispositivos médicos electrónicos implantados en
el cuerpo como por ejemplo marcapasos.
• En cualquier otro entorno donde el riesgo de interferencias con otros dispositivos o servicios se percibe o
identifica como dañino.
Si no está seguro sobre la política que se aplica sobre el uso de dispositivos inalámbricos en un área
específica (por ejemplo, un aeropuerto u hospital), es aconsejable que solicite autorización para el uso de un
dispositivo inalámbrico antes de encender el equipo.
Ubicación de las antenas UltraConnect inalámbricas

Los sistemas portátiles de ThinkPad disponen de un sistema de antenas UltraConnect™ inalámbrico
integrado en la pantalla para obtener una recepción óptima, lo que permite las comunicaciones inalámbricas
dondequiera que esté el usuario.

La ilustración siguiente muestra las ubicaciones de las antenas especiales del sistema:
1 Antena WAN inalámbrica (principal, disponible en algunos modelos)

2 Antena LAN inalámbrica (principal)
3 Antena WAN inalámbrica (auxiliar, disponible en algunos modelos)
4 Antena LAN izquierda (auxiliar)
Información de conformidad de radio inalámbrica

Los modelos de equipo que cuentan con comunicaciones inalámbricas cumplen con los estándares de
seguridad y radiofrecuencia de cualquier país o región donde se haya aprobado su uso para conexiones
inalámbricas.
Información de conformidad de radio inalámbrica de Brasil

Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem direito a proteção contra interferência
prejudicial, mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode causar interferência a sistemas operando em
caráter primário.
This equipment is a secondary type device, that is, it is not protected against harmful interference, even
if the interference is caused by a device of the same type, and it also cannot cause any interference to
primary type devices.
Información de conformidad de radio inalámbrica de México

Advertencia: En Mexico la operación de este equipo estásujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es
posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe
aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.
Ubicación de avisos de normas inalámbricas

Para obtener más información sobre los avisos normativos de las conexiones inalámbricas, consulte el
Regulatory Notice que se incluye con el sistema.
Si el sistema se envía sin el Regulatory Notice, puede encontrarlo en el sitio web en:
Apéndice B. Información de regulación 139

Aviso de clasificación de exportación
Este producto está sujeto a las regulaciones de la administración de exportación de los Estados Unidos
(EAR) y su número de control de clasificación de exportación (ECCN) es 5A992.c. Se puede volver a
exportar excepto a cualquiera de los países embargados en la lista de países EAR E1.
Avisos de emisiones electrónicas
Declaración de conformidad con la Comisión federal de comunicaciones

La siguiente información hace referencia a los siguientes productos:
• ThinkPad X1 Carbon, tipos de máquina 20FB y 20FC
• ThinkPad X1 Yoga, tipos de máquina 20FQ y 20FR
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant
to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful
interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency
energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference
to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular
installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be
determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by
one or more of the following measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment and receiver.
• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
• Consult an authorized dealer or service representative for help.
Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than specified or
recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment.
Unauthorized changes or modifications could void the user's authority to operate the equipment.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1)
this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received,
including interference that may cause undesired operation.
Responsible Party:
Lenovo (United States) Incorporated
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
Phone Number: 919-294-5900
Declaración de conformidad de las emisiones de Clase B de la industria

de Canadá
CAN ICES-3(B)/NMB-3(B)

Unión Europea - Conformidad con la directriz de Compatibilidad
electromagnética (EMC) o Normativa de equipo de radio
Modelos sin un dispositivo de radio: Este producto satisface los requisitos de protección de la Directiva
2014/30/UE del Consejo de la UE sobre la aproximación de las legislaciones de los estados miembros
respecto a la compatibilidad electromagnética.
Modelos con un dispositivo de radio: este producto cumple todos los requisitos y normativas esenciales
que se aplican a las directivas del consejo de la UE (normativa R&TTE) 1999/5/CE y las leyes de los estados
miembros sobre equipos de radio.
Lenovo no acepta la responsabilidad por el incumplimiento de los requisitos de protección que se derive de
una modificación no recomendada del producto, incluida la instalación de tarjetas de opciones de otros
fabricantes. Las pruebas efectuadas a este equipo han demostrado que cumple los límites establecidos para
equipo de Clase B, de acuerdo con el estándar europeo armonizado en las normativas en cumplimiento. Los
límites establecidos para equipos de Clase B provienen de entornos residenciales típicos para proporcionar
una protección razonable contra interferencias en dispositivos de comunicación con licencia.
Lenovo, Einsteinova 21, 851 01 Bratislava, Slovakia
Declaración de conformidad de Clase B en alemán

Deutschsprachiger EU Hinweis:
Hinweis für Geräte der Klasse B EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen Verträglichkeit
Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie 2014/30/EU zur Angleichung der
Rechtsvorschriften über die elektromagnetische Verträglichkeit in den EU-Mitgliedsstaaten und hält die
Grenzwerte der Klasse B der Norm gemäß Richtlinie.
Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu
betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden.
Lenovo übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt
ohne Zustimmung der Lenovo verändert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne
Empfehlung der Lenovo gesteckt/eingebaut werden.
Deutschland:
Einhaltung des Gesetzes über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln
Dieses Produkt entspricht dem „Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln“
EMVG (früher „Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten“). Dies ist die Umsetzung der
EMV EU-Richtlinie 2014/30/EU in der Bundesrepublik Deutschland.
Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit

von Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli 2007 (früher Gesetz über die elektromagnetische
Verträglichkeit von Geräten), bzw. der EMV EU Richtlinie 2014/30/EU, für Geräte der Klasse B.
Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen
- CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo
(Deutschland) GmbH, Meitnerstr. 9, D-70563 Stuttgart.
Apéndice B. Información de regulación 141

Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4:
Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55032 Klasse B.
Declaración de conformidad de Clase B en Corea
Declaración de conformidad con VCCI de Clase B en Japón
Declaración de conformidad en Japón para productos que se conectan

a alimentación con corriente nominal inferior o igual a 20 A por fase
Aviso del cable de alimentación de CA para Japón

The ac power cord shipped with your product can be used only for this specific product. Do not use the ac
power cord for other devices.
Información de servicio de producto Lenovo para Taiwán
Marca de cumplimiento de Eurasia
Aviso en audio de Brasil

Ouvir sons com mais de 85 decibéis por longos períodos pode provocar danos ao sistema auditivo.

Apéndice C. Declaraciones de WEEE y reciclaje
Este capítulo proporciona información ambiental de los productos de Lenovo.
Información general sobre reciclaje

Lenovo recomienda a los propietarios de equipos de tecnología de la información (IT) que reciclen sus
equipos cuando ya no sean necesarios. Lenovo ofrece una serie de programas y servicios para ayudar a
los propietarios de equipos a reciclar sus productos de TI. Para obtener información sobre el reciclaje
de productos Lenovo, vaya a:
http://www.lenovo.com/recycling
La información ambiental más reciente acerca de nuestros productos está disponible en:
http://www.lenovo.com/ecodeclaration
Información WEEE importante
La marca WEEE en los productos Lenovo se aplica a países con la normativa de desecho electrónico,
WEEE (por ejemplo, la Directiva europea WEEE, las E-Waste Management & Handling Rules de India). Los
dispositivos están etiquetados de acuerdo con las regulaciones locales sobre el desecho de equipos
eléctricos y electrónicos (WEEE). Estas normativas determinan la infraestructura para la devolución y el
reciclaje de aparatos usados, según es aplicable dentro de cada geografía. Esta etiqueta se aplica a varios
productos para indicar que el producto no se debe tirar, sino colocarse en los sistemas de recolección
establecidos para reclamar al final de su vida.
Los usuarios de equipos eléctricos y electrónicos (EEE) con la marca WEEE no deben desechar los
EEE al final de la vida de los equipos como residuos municipales sin clasificar, si no que deben usar la
infraestructura de recogida disponible para la devolución, reciclaje y recuperación de los WEEE y minimizar
cualquier efecto potencial de los EEE en el medioambiente y en la salud pública por la presencia de
substancias peligrosas. Los equipos eléctricos y electrónicos (EEE) Lenovo pueden contener partes y
componentes que al término de su vida podrían calificarse como desechos peligrosos.
EEE y el desecho de equipos eléctricos y electrónicos (WEEE) se pueden entregar sin costo en el
establecimiento de compra o en cualquier distribuidor que venda equipos eléctricos y electrónicos de la
misma naturaleza y función que los EEE o WEEE utilizados.
Para obtener información adicional acerca de WEEE, vaya a:
http://www.lenovo.com/recycling

Información sobre WEEE para Hungría
Lenovo, como productor, es responsable del costo en que se incurra con relación al cumplimiento de
las obligaciones de Lenovo en virtud de la ley húngara N.° 197/2014 (VIII.1.) subsecciones (1)-(5) de la
sección 12.
Declaraciones de reciclaje de Japón
Collecting and recycling a disused Lenovo computer or monitor

If you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property
of the company, you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of
Resources. Computers and monitors are categorized as industrial waste and should be properly disposed
of by an industrial waste disposal contractor certified by a local government. In accordance with the Law
for Promotion of Effective Utilization of Resources, Lenovo Japan provides, through its PC Collecting and
Recycling Services, for the collecting, reuse, and recycling of disused computers and monitors. For details,
visit the Lenovo Web site at:
http://www.lenovo.com/recycling/japan
Pursuant to the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources, the collecting and recycling of
home-used computers and monitors by the manufacturer was begun on October 1, 2003. This service is
provided free of charge for home-used computers sold after October 1, 2003. For details, go to:
http://www.lenovo.com/recycling/japan
Disposing of Lenovo computer components

Some Lenovo computer products sold in Japan may have components that contain heavy metals or other
environmental sensitive substances. To properly dispose of disused components, such as a printed circuit
board or drive, use the methods described above for collecting and recycling a disused computer or monitor.
Disposing of disused lithium batteries from Lenovo computers

A button-shaped lithium battery is installed inside your Lenovo computer to provide power to the computer
clock while the computer is off or disconnected from the main power source. If you need to replace it with a
new one, contact your place of purchase or contact Lenovo for service. If you need to dispose of a disused
lithium battery, insulate it with vinyl tape, contact your place of purchase or an industrial-waste-disposal
operator, and follow their instructions.
Disposal of a lithium battery must comply with local ordinances and regulations.
Disposing of a disused battery from Lenovo notebook computers

Your Lenovo notebook computer has a lithium ion battery or a nickel metal hydride battery. If you are
a company employee who uses a Lenovo notebook computer and need to dispose of a battery, contact
the proper person in Lenovo sales, service, or marketing, and follow that person's instructions. You also
can refer to the instructions at:
https://www.lenovo.com/jp/ja/environment/recycle/battery/
If you use a Lenovo notebook computer at home and need to dispose of a battery, you must comply with
local ordinances and regulations. You also can refer to the instructions at:
https://www.lenovo.com/jp/ja/environment/recycle/battery/

Información sobre reciclaje para Brasil
Declarações de Reciclagem no Brasil

Descarte de um Produto Lenovo Fora de Uso
Equipamentos elétricos e eletrônicos não devem ser descartados em lixo comum, mas enviados à pontos de
coleta, autorizados pelo fabricante do produto para que sejam encaminhados e processados por empresas
especializadas no manuseio de resíduos industriais, devidamente certificadas pelos orgãos ambientais, de
acordo com a legislação local.
A Lenovo possui um canal específico para auxiliá-lo no descarte desses produtos. Caso você possua
um produto Lenovo em situação de descarte, ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e-mail para:
[email protected], informando o modelo, número de série e cidade, a fim de enviarmos as instruções
para o correto descarte do seu produto Lenovo.
Información de reciclaje de baterías para la Unión Europea
Aviso: esta marca sólo se aplica a países de la Unión Europea (UE).
Las baterías o el envoltorio de las baterías están etiquetados en conformidad con la Directiva europea
2006/66/EC relativa a baterías y acumuladores y a baterías y acumuladores de desecho. La Directiva
determina la infraestructura para la devolución y reciclaje de baterías y acumuladores utilizados según es
aplicable en la Unión Europea. Esta etiqueta se aplica a diversas baterías para indicar que la batería no se
debe tirar, sino que se debe recuperar al final de su vida según establece esta directiva.
Según la Directiva europea 2006/66/EC, las baterías y los acumuladores se etiquetan para indicar que se
deben recuperar por separado y se deben reciclar al final de su vida. La etiqueta de la batería también puede
incluir un símbolo químico para el metal que contiene la batería (Pb para plomo, Hg para mercurio y Cd para
cadmio). Los usuarios de baterías y acumuladores no deben deshacerse de las baterías y acumuladores
como desecho municipal sin clasificar, sino que deben utilizar la infraestructura de recogida disponible a
los clientes para la devolución, reciclaje y tratamiento de baterías y acumuladores. La participación de los
clientes es importante para minimizar los efectos potenciales de las baterías y acumuladores sobre el
entorno y la salud de las personas debido a la posible presencia de sustancias peligrosas en ellos.
Antes de colocar equipos eléctricos y electrónicos (EEE) en el flujo de recolección de desechos o

en instalaciones de recolección de desechos, el usuario final del equipo debe extraer sus baterías o
acumuladores, de existir para este equipo y disponer de ellas de modo que puedan gestionarse en una
recolección independiente.
Apéndice C. Declaraciones de WEEE y reciclaje 145

Eliminación de las baterías de litio y baterías de los productos Lenovo
Su producto Lenovo podría tener instalada una batería plana de litio. Puede encontrar detalles sobre
la batería en la documentación del producto. Si se debe sustituir la batería, póngase en contacto con
el establecimiento de compra o con Lenovo para obtener servicio. Si se debe eliminar una batería de
litio, aíslela con cinta de vinilo, póngase en contacto con el establecimiento de compra o un operador de
eliminación de desechos y siga sus instrucciones.
Eliminación de las baterías de los productos Lenovo

Su dispositivo Lenovo podría contener una batería de iones de litio o una batería de hidruro metálico de
níquel. Puede encontrar detalles sobre la batería en la documentación del producto. Si se debe eliminar
una batería, aíslela con cinta de vinilo, póngase en contacto con ventas o servicio de Lenovo, con el
establecimiento de compra o con un operador de eliminación de desechos y siga sus instrucciones.
También puede consultar las instrucciones del producto que se proporcionan en la guía del usuario.
Para obtener información sobre recolección y tratamiento, vaya a:
http://www.lenovo.com/lenovo/environment
Información de reciclaje de baterías para Taiwán
Información de reciclaje de baterías para EE. UU. Y Canadá
Información sobre reciclaje para China

Apéndice D. Restricción de la directiva de sustancias
peligrosas (RoHS)
La información ambiental más reciente sobre los productos de Lenovo está disponible en:
http://www.lenovo.com/ecodeclaration
RoHS de la Unión Europea

Este producto Lenovo, con las partes incluidas (cables y otros) cumple con los requisitos de la Directiva
2011/65/UE sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos
y electrónicos (“RoHS recast” o “RoHS 2”).
Para obtener más información acerca del cumplimiento global de RoHS de Lenovo, vaya a:
https://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/RoHS_Communication.pdf
RoHS de Turquía
The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the Use
of Certain Hazardous Substances in Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE).
RoHS de Ucrania
RoHS de India
RoHS compliant as per E-Waste (Management) Rules.

RoHS de China

RoHS de Taiwán
Apéndice D. Restricción de la directiva de sustancias peligrosas (RoHS) 149

Apéndice E. Información del modelo de ENERGY STAR
ENERGY STAR® es un programa conjunto de la Agencia de protección del medioambiente (Environmental

Protection Agency) de EE.UU. y del Departamento de energía (Department of Energy) de EE.UU. que
tiene como objetivo ahorrar dinero y proteger el medioambiente por medio de prácticas y productos de
bajo consumo energético.
Lenovo se enorgullece de ofrecer a sus clientes productos con la designación cualificada de ENERGY STAR.
Puede encontrar una marca de ENERGY STAR adherida al sistema o en la interfaz de los valores de energía.
Los sistemas Lenovo de los siguientes tipos de máquina, si tienen la marca ENERGY STAR, se han diseñado
y probado para adecuarse a los requisitos del programa ENERGY STAR para los sistemas.
20FB, 20FC, 20FQ y 20FR
Al usar los productos calificados por ENERGY STAR y al aprovechar las características de administración
de alimentación del sistema, ayuda a reducir el consumo de electricidad. La reducción del consumo de
electricidad puede contribuir a un potencial ahorro económico, a un entorno más limpio y a la reducción de
las emisiones de efecto invernadero.
Para obtener más información sobre ENERGY STAR, visite:
https://www.energystar.gov
Lenovo le anima a que el hacer un uso más eficaz de la energía pase a formar parte de sus operaciones
diarias. Para ayudarle en este reto, Lenovo ha preestablecido las siguientes características de gestión
de energía para que se apliquen cuando el sistema haya estado inactivo durante un periodo de tiempo
especificado:
Plan de energía: predeterminado (al conectarse a alimentación de CA)

• Apagar la pantalla: tras 10 minutos
• Poner el equipo en estado de ahorro de energía: tras 30 minutos
Para reactivar el sistema cuando está en la modalidad de suspensión, pulse la tecla Fn del teclado. Para
obtener más información sobre estos valores, consulte la información de ayuda y soporte de Windows en
el equipo.
La función Wake on LAN está habilitada cuando el sistema Lenovo se suministra de fábrica y el valor
permanece válido incluso cuando el sistema está en modalidad de suspensión. No es necesario establecer
Wake on LAN en Habilitar cuando el sistema esté en modalidad de suspensión, puede reducir el consumo
energético y prolongar el tiempo en modalidad de suspensión si deshabilita el valor de Wake on LAN
en modalidad de suspensión.
Para deshabilitar el valor Wake on LAN para la modalidad de suspensión, haga lo siguiente:
1. Vaya al Panel de control y haga clic en Hardware y sonido ➙ Administrador de dispositivos.

2. En la ventana Administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de red.
3. Haga clic con el botón secundario en el dispositivo del adaptador de red y haga clic en Propiedades.
4. Haga clic en la pestaña Administrador de energía.
5. Desmarque el recuadro de selección Permitir a este dispositivo reactivar el equipo.
6. Pulse Aceptar.

Apéndice F. Avisos
Puede que Lenovo no ofrezca los productos, los servicios o las características que se describen en este
documento en otros países. Consulte al representante local de Lenovo para obtener información sobre los
productos y servicios disponibles actualmente en su área. Cualquier referencia a un producto, programa o
servicio de Lenovo no pretende afirmar o implicar que sólo se pueda utilizar dicho producto, programa o
servicio de Lenovo. Se puede utilizar en su lugar cualquier programa, producto o servicio funcionalmente
equivalente que no infrinja ninguno de los derechos de propiedad intelectual de Lenovo. No obstante, es
responsabilidad del usuario la evaluación y verificación del funcionamiento de cualquier producto, programa
o servicio que no sea de Lenovo.
Lenovo puede tener patentes o programas de patente pendientes que cubran el tema descrito en este
documento. La posesión de este documento no confiere ninguna licencia sobre dichas patentes. Puede
enviar consultas sobre licencias, por escrito, a:
Lenovo (United States), Inc.
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
U.S.A.
Attention: Lenovo Director of Licensing
LENOVO PROPORCIONA ESTA PUBLICACIÓN “TAL CUAL”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI
EXPLÍCITAS NI IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE
NO VIOLACIÓN, MERCANTIBILIDAD O ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO DETERMINADO. Algunas
jurisdicciones no permiten declaraciones de limitación de responsabilidad de garantías explícitas o implícitas
en algunas transacciones, por tanto, es posible que esta declaración no se aplique al usuario.
Esta información puede incluir imprecisiones técnicas o errores tipográficos. Periódicamente se realizan
cambios en la información aquí incluida; estos cambios se incorporarán en las nuevas ediciones de la
publicación. Lenovo puede realizar en cualquier momento mejoras y/o cambios en las aplicaciones y/o
programas descritos en esta publicación sin previo aviso.
Los productos descritos en este documento no están destinados a ser utilizados en implantaciones o en
otras aplicaciones de soporte vital donde el funcionamiento incorrecto pueda causar daño o muerte de
personas. La información contenida en este documento no afecta ni modifica las especificaciones o las
garantías del producto de Lenovo. Nada en este documento funcionará como una licencia explícita o
implícita o de indemnización bajo los derechos de propiedad intelectual de Lenovo o de terceros. Toda
la información contenida en este documento se ha obtenido en entornos específicos y se presenta como
muestra. El resultado obtenido en otros entornos operativos puede variar.
Lenovo puede utilizar o distribuir la información que le suministre el cliente de la forma que crea oportuna,
sin incurrir en ninguna obligación con el cliente.
Las referencias que se hacen en esta publicación a sitios web que no son de Lenovo sólo se proporcionan
para su comodidad y no constituyen de ningún modo un respaldo de dichos sitios web. La información
de esos sitios web no forma parte de la información para este producto Lenovo, y la utilización de dichos
sitios web es responsabilidad del usuario.
Los datos de rendimiento contenidos en este documento se han determinado en un entorno controlado. Por
lo tanto, el resultado obtenido en otros sistemas operativos puede variar de forma significativa. Es posible
que algunas mediciones se hayan llevado a cabo en sistemas en nivel de desarrollo y no hay ninguna
garantía que están mediciones serán las mismas en sistemas disponibles comercialmente. Además, es

posible que algunas mediciones se hayan llevado a cabo mediante extrapolación. Los resultados reales
pueden variar. Los usuarios de este documento deben verificar los datos aplicables a su entorno específico.
Este documento se proporciona con copyright de Lenovo y no está cubierto por ninguna licencia de código
abierto, incluidos los acuerdos de Linux que pueden acompañar el software incluido con este producto.
Lenovo puede actualizar este documento en cualquier momento sin previo aviso.
Para obtener la documentación más actualizada para su equipo, vaya a:
Marcas registradas
Los términos siguientes son marcas registradas de Lenovo en Estados Unidos y otros países:
Lenovo
Access Connections
Active Protection System
Rescue and Recovery
El logotipo de Lenovo
El logotipo de ThinkPad
ThinkPad
TrackPoint
UltraConnect
Intel e Intel SpeedStep son marcas registradas de Intel Corporation o sus filiales en Estados Unidos y/o
en otros países.
iPhone es una marca registrada de Apple Inc., registrada en los Estados Unidos y en otros países.
Microsoft, Windows, Direct3D, BitLocker y Cortana son marcas registradas del grupo de compañías
Microsoft.
Mini DisplayPort (mDP) y DisplayPort son marcas registradas de Video Electronics Standards Association.
Los términos HDMI e Interfaz multimedia de alta definición (HDMI) son marcas registradas o marcas
comerciales registradas de HDMI Licensing LLC en Estados Unidos y en otros países.
Otros nombres de empresas, productos y servicios son marcas registradas o marcas de servicio de otras
empresas.

Guía Del Usuario de ThinkPad X1 Carbon y ThinkPad X1 Yoga

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Tipos de máquina: 20FB, 20FC, 20FQ y 20FR

Tercera edición (Febrero 2017)

Información de seguridad Preguntas más frecuentes . . . . . . . . . . 21

© Copyright Lenovo 2016, 2017 i

ii Guía del usuario de ThinkPad X1 Carbon y ThinkPad X1 Yoga

© Copyright Lenovo 2016, 2017 iii

Información importante acerca del uso del equipo

Protéjase del calor que genera el sistema.

El contacto prolongado con su cuerpo, incluso a través de la ropa, puede

© Copyright Lenovo 2016, 2017 v

El contacto prolongado con su cuerpo, incluso a través de la ropa, puede

Evite que el equipo se moje.

Para evitar derrames y el peligro de descarga eléctrica, mantenga el equipo

Proteja los cables para evitar que se dañen.

Oriente los cables de un adaptador de alimentación de CA, un ratón, un teclado,

Proteja el equipo y los datos cuando lo traslade.

Esto evita que se dañe el sistema y una posible pérdida de datos.

Maneje el equipo con cuidado.

vi Guía del usuario de ThinkPad X1 Carbon y ThinkPad X1 Yoga

• Utilice un maletín de transporte de calidad que proporcione el acolchado y la

Condiciones que requieren acción inmediata

© Copyright Lenovo 2016, 2017 vii

Cables y adaptadores de alimentación

Nunca enrolle un cable de alimentación alrededor de un adaptador de alimentación u otro objeto.

viii Guía del usuario de ThinkPad X1 Carbon y ThinkPad X1 Yoga

Alargadores y dispositivos relacionados

Enchufes y tomas de alimentación eléctrica

No comparta ninguna toma de alimentación eléctrica con otros dispositivos domésticos o

© Copyright Lenovo 2016, 2017 ix

Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica proporcione el voltaje correcto y corriente

Conecte y desconecte el equipo con precaución de la toma de alimentación eléctrica.

Declaración sobre la fuente de alimentación

Aviso general sobre la batería

El trato o uso incorrecto de la batería puede provocar su sobrecalentamiento, pérdida de líquido o

x Guía del usuario de ThinkPad X1 Carbon y ThinkPad X1 Yoga

Deje de utilizar la batería si resulta dañada, o si observa alguna descarga o la creación de

No ponga la batería en un contenedor de basura para su evacuación en un vertedero. Cuando

Aviso para baterías recargables incorporadas

Recargue el paquete de baterías únicamente según las instrucciones incluidas en la documentación

Aviso sobre baterías planas no recargables

Si se sustituye de forma incorrecta la batería de celda de moneda, existe peligro de explosión. La

No calentar a más de 100 °C (212 °F).

La siguiente declaración se aplica a los usuarios del estado de California, EE.UU.

Información sobre perclorato de California:

© Copyright Lenovo 2016, 2017 xi

xii Guía del usuario de ThinkPad X1 Carbon y ThinkPad X1 Yoga

La corriente eléctrica de cables de alimentación, cables telefónicos y cables de comunicaciones es

Para evitar el peligro de una descarga eléctrica:

Para conectarlo: Para desconectarlo:

Se debe desconectar el cable de alimentación de la toma eléctrica o receptáculo de la pared antes

Se puede volver a conectar el cable de alimentación a la toma eléctrica o receptáculo de la pared

© Copyright Lenovo 2016, 2017 xiii

Durante tormentas eléctricas, no realice sustituciones ni conecte ni desconecte el cable telefónico

Aviso sobre la pantalla de cristal líquido (LCD)

Aviso sobre riesgo de asfixia

RIESGO DE ASFIXIA: El producto contiene piezas pequeñas.

Manténgalo alejado de niños menores de tres años.

xiv Guía del usuario de ThinkPad X1 Carbon y ThinkPad X1 Yoga