Niveles de Un Producto

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¿Que es un Producto?

Es todo aquello que se puede ofrecer en un


mercado para su uso o consumo, y que está
pensado para satisfacer un deseo o una
necesidad. Pueden ser tanto objetos físicos
(bienes) como servicios, personas, lugares,
organizaciones e ideas.
Niveles de Producto
• Producto básico. Es la esencia del producto, la necesidad que
espera satisfacer el consumidor. Por ejemplo, cuando una persona
compra un coche está comprando un medio de traslado.

• Producto formal. Es el producto básico cuando se transforma en


algo tangible. Por ejemplo, un coche. Tiene unas cualidades en las
que se fijará el consumidor para tomar una decisión: calidad,
envase, imagen de marca, diseño y características técnicas.

• Producto ampliado. Es el producto


formal al que se le añaden otras
ventajas asociadas a su compra, como
puede ser entrega a domicilio, servicio
posventa, facilidades de financiación,
etc.

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