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    Rojo Ilustrado Cronograma Infografía

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    Omar Loera Castillo
    El comportamiento del consumidor es el estudio del comportamiento que muestran los consumidores al buscar, comprar, usar, evaluar y desechar productos y servicios. Se enfoca en cómo los individuos toman decisiones para gastar sus recursos en artículos relacionados con el consumo. El consumidor ha pasado por diferentes eras, desde vivir de acuerdo a su medio y poder adquisitivo en la era primaria, hasta ser siempre conectado, comprar de forma consciente y fijarse en la confianza de las marcas en la era actual.

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    El comportamiento del consumidor es el estudio del comportamiento que muestran los consumidores al buscar, comprar, usar, evaluar y desechar productos y servicios. Se enfoca en cómo los individuos toman decisiones para gastar sus recursos en artículos relacionados con el consumo. El consumidor ha pasado por diferentes eras, desde vivir de acuerdo a su medio y poder adquisitivo en la era primaria, hasta ser siempre conectado, comprar de forma consciente y fijarse en la confianza de las marcas en la era actual.

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    El comportamiento del consumidor es el estudio del comportamiento que muestran los consumidores al buscar, comprar, usar, evaluar y desechar productos y servicios. Se enfoca en cómo los individuos toman decisiones para gastar sus recursos en artículos relacionados con el consumo. El consumidor ha pasado por diferentes eras, desde vivir de acuerdo a su medio y poder adquisitivo en la era primaria, hasta ser siempre conectado, comprar de forma consciente y fijarse en la confianza de las marcas en la era actual.

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    Comportamiento del

    consumidor
    El comportamiento del consumidor es el estudio del comportamiento

    que los consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y

    desechar los productos y servicios que, consideran, satisfarán sus

    necesidades. Se enfoca en la forma que los individuos toman

    decisiones para gastar sus recursos disponibles (tiempo, dinero y

    esfuerzo) en artículos relacionados con el consumo

    Era Primaria
    Consumidor vive en su medio.

    Se consume de acuerdo al poder adquisitivo.

    Costumbres rígidas y tradicionales.

    Comercio tradicional.

    Irrelevancia del precio (lo decide el fabricante.

    Desarrollo del marketing y medios de

    comunicación preparan la sociedad de

    consumo.

    Era Secundaria
    Comportamiento de hiper consumo en exceso

    Inflación moderada

    Buen nivel de empleo

    Constante aumento de salario

    Desarrollo de crédito.

    Publicidad incentiva. Se compra por poseer.

    Tecnicas de venta se basan en impulso estatus

    Hipermercados ofrecen productos en masa.

    Era Terciaria
    El consumidor solo busca abundancia y

    facilidad de compra

    El precio adquiere importancia.

    Sube la inflación.

    Estallan huelgas

    Disminución de salarios

    Aumento de precios

    Defensa por parte del consumidor

    Aparte el movimiento ecológico

    Se desarrolla el merchandising fundamental

    Japón sorprende con la calidad total

    Sensibilidad a rotura de stock.

    Consumidor actual
    Siempre esta conectado

    Opinan y comparten sus experiencias con los productos

    Comprarn consientemente asegurandose que estan haciendo la compra

    correcta

    Se fijan mucho en la confianza que expresa la marca y el compromiso con el

    medio ambiente

    Buscan rapidez al conseguir sus productos

    Siguen rituales ( Consumen marcas )

    REFERENCIAS
    Colaboradores de Wikipedia. (2022, 22 enero). Comportamiento del consumidor. Wikipedia, la enciclopedia libre. Recuperado 29 de enero de
    2022, de https://es.wikipedia.org/wiki/Comportamiento_del_consumidor
    Comportamiento del consumidor Unidad 1. Comportamiento del consumidor y sus influencias culturales y sociales. (s. f.). Unadm. Recuperado 29
    de enero de 2022, de https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE1/MI/06/ICDC/U1/descargables/ICDC_U1_Contenido.pdf
    López, J. A. G. (2021, 14 marzo). Comportamiento del consumidor, proceso de toma de decisiones del consumidor y variables que inciden en él.
    gestiopolis. Recuperado 29 de enero de 2022, de https://www.gestiopolis.com/comportamiento-del-consumidor/
    Rosario, J. (2016, 10 septiembre). ¿Cuál es el alcance del comportamiento del consumidor? BLOG. Recuperado 29 de enero de 2022, de
    https://diccionarioeconomia.blogspot.com/2016/02/cual-es-el-alcance-del-comportamiento.html

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