Actividad 7 - Deicy Mendez
Actividad 7 - Deicy Mendez
Actividad 7 - Deicy Mendez
Deicy Y. Méndez M.
Resumen
Palabras Clave
Tabla de contenido
Resumen…………………………………………………………………………….............……2
Introducción…………………………………………………………………………...................6
1.2 Objetivos…………………………………………………………………………..............…10
1.3 Justificación………………………………………………………………………..............…11
2.3.1 Misión……………………………………………………………………...........................12
2.3.2 Visión……………………………………………………………………........................…12
3.2 Marco normativo (aplicable a las funciones desarrolladas propias de la disciplina) ..............25
4.2 Indicadores...............................................................................................................................37
4.3 Autoevaluación del estudiante sobre su práctica con respecto a su desempeño dentro de la
organización...................................................................................................................................39
5.3 Recomendaciones.....................................................................................................................41
6. Referencias Bibliográficas.......................................................................................................42
Optimización de la gestión de cartera 5
7. Anexos........................................................................................................................................46
Optimización de la gestión de cartera 6
Introducción
Optimización de la gestión de cartera 7
Optimización de la gestión de cartera 8
interamericana de carga S.A.S., en cuya área contable o financiera fue ubicada el estudiante para
diciembre de 2021.
Teléfono: 4100900
Responsabilidades Fiscales:
Ejemplo
más de 180 días, lo que ocasiona la pérdida de recursos del capital de trabajo impidiendo a la
variedad de intermediarios que se relacionan con cada uno de los diferentes procesos afectando
Al presentarse esta situación se hace necesario la creación de una herramienta que facilite
tal manera que facilite a la compañía realizar acuerdos de pago con sus clientes logrando una
eficiencia en el cobro de cartera y así recuperar el capital de trabajo invertido y continuar con el
de carga S.A.S?
Sistematización:
¿Qué herramienta se deben tener en cuenta para la creación de una base de datos que
cartera?
1.2 Objetivos
Identificar el mecanismo que en la actualidad se utiliza para el control de las cuentas por
Implementar una herramienta que permita identificar el responsable de pago y los días de
interamericana de carga S.A.S., para mejorar la rotación del capital de trabajo y mitigar el riesgo
de castigos de cartera.
cartera.
1.3 Justificación
Partiendo del análisis y evaluación de los aspectos por mejorar, se evidencia durante una
fase diagnóstica que al interior de la empresa Aintercarga S.A.S., surge la necesidad de atender
dentro del ámbito contable y financiero, frente a la revisión de la totalidad de los requisitos
que facilite el cobro de cartera encaminado a la optimización de este proceso, que permita
una empresa organizada como una Mediana empresa; sus activos superan los 13.955, SMLV: su
ámbito de operación es regional, cuenta con sedes en las ciudades de Bogotá ,Cali y
Nacionalización o exportación.
La empresa Aintercarga S.A.S., nació de un proyecto empírico hecho por el señor Luis
Alberto Flórez desde el año 1995 con el fin de ayudar tanto a personas naturales como jurídicas
que deseaban exportar e importar sus mercancías desde el territorio nacional e internacional,
lo que le permitió en el transcurso del tiempo abrir sus sedes en las ciudades de Bogotá, Cali y
La empresa Aintercarga S.A.S., ubicada en la Av. Calle 26 85D 55 Mod 6 oficina 217 y
Figura 1.
Imagen del centro empresarial dorado plaza donde se encuentra ubicada la empresa
2.3.1 Misión
2.3.2 Visión
mayor valor agregado a través del desarrollo del recurso humano y con una
siguiente manera:
Compromiso
Integridad
Por esta razón, Aintercarga (2005), afirma que “Todos los funcionarios de
AINTERCARGA S.A.S, deben actuar dentro de los más rigurosos principios éticos y
Lealtad
Asimismo Aintercarga S.A.S, actúa de manera íntegra, franca y honesta frente a todos
los demás participantes del mercado de Depósitos Aduaneros. (Aintercarga, 2005, p. 2).
por la Gerencia General; la revisoría fiscal, Oficial de cumplimiento, la sucursal de Bogotá que
está conformada por el personal administrativo y de servicios generales, Director comercial, Jefe
Figura 2.
Laboral, se exponen en el siguiente apartado los elementos clave del Plan de trabajo a realizar
Las actividades propuestas para ser desarrolladas en el periodo dieciséis (16) semanas, se
Tabla 1
Fecha de
Semana Actividad Descripción Entregable
entrega
es pertinente
para la gestión
de cartera.
Elaborar base de datos Validar con el
con los datos para gestión área de cartera
Implementación base de
de cartera. que información 27/09/21 al
6 datos para gestión de
es pertinente 01/10/21
Cartera.
para la gestión
de cartera.
Elaborar base de datos Validar con el
con los datos para gestión área de cartera
Implementación base de
de cartera. que información 04/10/21 al
7 datos para gestión de
es pertinente 08/10/21
Cartera.
para la gestión
de cartera.
Elaborar base de datos Validar con el
con los datos para gestión área de cartera
de cartera. que información
es pertinente
Implementación base de Conciliar la cartera con el para la gestión
datos para gestión de software contable vs el de cartera. 11/10/21 al
8
Cartera operativo. 15/10/21
Conciliación de cartera. Reportar
Inconsistencias
a Revisor Fiscal
y área de
Facturación.
Elaborar base de datos Validar con el
con los datos para gestión área de cartera
Implementación base de
de cartera. que información 19/10/21 al
9 datos para la gestión de
es pertinente 22/10/21
Cartera.
para la gestión
de cartera.
Elaborar base de datos Validar con el
con los datos para gestión área de cartera
Implementación base de de cartera. que información
25/10/21 al
10 datos para la gestión de es pertinente
29/10/21
Cartera. para la gestión
de cartera.
a Revisor Fiscal
y área de
Facturación.
Verificar si la base de Validar con el
datos para la gestión de área de cartera
Implementación base de
cartera optimiza este que información 16/11/21 al
13 datos para la gestión de
proceso de forma es pertinente 19/11/21
Cartera.
efectiva. para la gestión
de cartera.
Verificar si la base de Validar con el
datos para la gestión de área de cartera
Implementación base de
cartera optimiza este que información 22/10/21 al
14 datos para la gestión de
proceso de forma es pertinente 26/10/21
Cartera.
efectiva. para la gestión
de cartera.
Verificar si la base de Validar con el
datos para la gestión de área de cartera
Implementación base de
cartera optimiza este que información 29/11/21 al
15 datos para la gestión de
proceso de forma es pertinente 03/12/21
Cartera.
efectiva. para la gestión
de cartera.
Verificar si la base de Validar con el
datos para la gestión de área de cartera
cartera optimiza este que información
proceso de forma es pertinente
Implementación base de
efectiva. para la gestión
datos para la gestión de
de cartera. 06/12/21 al
16 Cartera.
Conciliar la cartera con el 10/12/21
software contable vs el Reportar
Conciliación de cartera.
operativo Inconsistencias
a Revisor Fiscal
y área de
Facturación.
Nota: Méndez, (2021, p. 16-18).
Optimización de la gestión de cartera 19
relacionados con la temática propuesta en este informe que hace referencia a la optimización
de la gestión de cartera en la empresa AINTERCARGA S.A.S., de forma que se cumplan con los
requerimientos exigidos por revisoría fiscal, por lo que los antecedentes propuestos
de las causas de dichos resultados. Mucho más importante que saber «cuánto»
decisiones por parte de la alta gerencia y fundamental para el control de los recursos al interior
de una entidad.
Ahora bien, para tener un panorama más claro frente al proceso de contabilidad y
gestión de cartera, es preciso conocer las políticas contables de la entidad, siendo estas la base
menos que se permita aplicar categorías de partidas para las cuales podría ser
estableciendo una base técnica para la aplicación de los criterios contables y promover la
uniformidad de la información contable, que en este caso en particular busca las buenas
cartera, donde apreciamos los plazos y vencimientos de cuotas otorgadas de acuerdo con las
políticas contables que han sido expuestas para vencimientos de los créditos otorgados a los
clientes. Por otro lado, como menciona Godoy y Rischele (2020) afirmando que “la cartera de
los clientes es como el gran patrimonio de la compañía. en él, hay un mundo de realidades
seguimiento y control de las cuentas por cobrar con el fin de lograr que los pagos se realicen de
manera oportuna y efectiva. Esta actividad incluye el registro y clasificación de las cuentas por
antigüedad y categorías como son: corriente, vencida y cuentas de difícil cobro que
Al mismo tiempo es importante saber que la cartera y el cliente son el principal motor
para el funcionamiento de una compañía Por esta razón, “el cliente es el eje en torno al cual
recursos, así como el crecimiento a largo plazo y la solidez de las organizaciones empresariales”
forma voluntaria productos o servicios y son una de las partes esenciales para la organización.
Con base en las políticas contables y de acuerdo con los requerimientos que demanda la
entidad, sus ingresos son otro de los factores que se ven afectados por el incremento de la
cartera y de acuerdo con la NIC 18 (1973) los ingresos son beneficios económicos, producidos a
lo largo del periodo contable, en forma de incrementos del valor de los activos o disminuciones
de los pasivos, dando como resultado aumentos del patrimonio neto y no están relacionados
Para una buena gestión de cobranza es importante realizar recaudo de cartera donde su
principal propósito es medir el plazo promedio de créditos otorgados a los clientes evaluando la
política de crédito y cobranza donde el saldo de estas cuentas por cobrar no supere el volumen
de ventas, de ser así la capacidad de pago y perdida de poder adquisitivo para la empresa
(Aching, 2005).
Por tal razón es importante que el saldo de cartera rote de manera razonable para que
no implique costos financieros muy altos y permita así utilizar el crédito como estrategia de
ventas.
Optimización de la gestión de cartera 22
es la pérdida del valor de las ventas a crédito en razón a que los clientes no las pagan en los
(2021) indica que “la medición del deterioro se realizará determinando la diferencia entre el
importe en libros del activo y el valor presente de los flujos de efectivo futuros estimados
Por eso cuando el cliente no paga sus obligaciones en los plazos indicados, la cartera
pierde valor en relación con los flujos de recursos futuros, cuando se espera que pueda
recuperarse la cartera, teniendo en cuenta el descuento que se debe hacer sobre esos flujos de
recursos con base a la tasa de interés efectivo determinado por la empresa para ese activo en
particular.
Dentro del Proceso de gestión de cartera y para llevar un mejor control sobre el recaudo
de esta se hace importante la utilización de un software contable que permita generar alertas
Dicho esto, un software contable es un sistema de información que brinda una serie de
servicios que permiten registrar, clasificar, procesar de manera electrónicamente todas las
Considerando esto podemos decir que, gracias a la gestión de cartera, las políticas
continuar con sus operaciones y que en concordancia con lo expuesto por, Pérez y Veiga (2009)
quien afirma “la rentabilidad abarca periodos amplios para dar tiempo a que la estrategia de
sus resultados y a compensar los efectos de los recurrentes ciclos económicos” (p. 8).
obtener de una inversión. Tanto en el ámbito de las inversiones como en el ámbito empresarial
negocio.
términos
(Ortiz,2018, p. 13)
Teniendo en cuenta la importancia del flujo de caja este se utiliza para evaluar la calidad
de los ingresos de una empresa, lo que indica la solvencia y recuperación del capital puesto en
referente a la gestión de cartera, es pertinente dar a conocer los aspectos que se enmarcan en la
ley, los cuales desde la perspectiva jurídica sustentan y amparan dicho objetivo dentro de la
Práctica Profesional.
Colombia” (p. 1). La contabilidad se encargada del análisis y la presentación, a través de estados
contables, de información financiera con el fin de poder estudiar, medir y analizar todo su
Estimaciones Contables y Errores” definiendo estas como “los principios, bases, acuerdos, reglas
estados financieros” (NIC 8, 2005, párr. 5), siendo de gran importancia su conocimiento y
Optimización de la gestión de cartera 25
aplicación, toda vez que se busca dar realce y fiabilidad en la presentación de estados financieros
características de las cuentas por cobrar, es adecuado exponer el concepto de cartera citado en la
identificados, que se gestionan conjuntamente y para la cual existe evidencia de un patrón real
La cartera de clientes de Aintercarga se reconoce como las cuentas por cobrar que se
derivan de las operaciones comerciales, que tienen relación con los ingresos, las ventas a
exigible legalmente.
Aunado a lo anterior y para ejercer una correcta observancia a los procesos desarrollados
que “un cliente es una parte que ha contratado con una entidad para obtener bienes o servicios
que son resultado de las actividades ordinarias de la referida entidad a cambio de una
Así mismo los ingresos que representan un gran nivel de importancia para la compañía ya
que son el resultado de la operación de su actividad económica pasando hacer parte del
valor de los activos, o bien como decrementos de las obligaciones, que dan como
Ejemplo
todas sus formas y expresiones y, promover su utilización en todos los campos para
Ley 789 de 2002. Por la cual se dictan normas para apoyar el empleo y ampliar la
aprendizaje es una forma especial dentro del Derecho Laboral, mediante la cual una
cambio de que una empresa patrocinadora proporcione los medios para adquirir
empresa, por cualquier tiempo determinado no superior a dos (2) años, y por esto
y habilidades, así como en la valoración del mismo como fundamento del desarrollo
individual y social.
Tanto (…) las prácticas en responsabilidad social como las profesionales están
institución, que todo profesional, cualquiera que sea su disciplina, debe ser un promotor
Acuerdo 009 de enero 30 de 2018. Por el cual se establecen los lineamientos para
Ejemplo
amenazas de la empresa XXXXX en el ejercicio del cargoXXXX; sobre estas se busca obtener
una oportunidad de mejora y buscar la manera de aportar a la empresa un apoyo y mejora en las
funciones.
Ejemplo
Tabla XXX
Fortalezas Debilidades
sus colaboradores).
Oportunidades Amenazas
perjudicando la permanencia y
significa inestabilidad.
Migración continua de
estrategias de negocios
reveladas a la competencia.
Fuente:
tendientes a dar cumplimiento a los objetivos y por ende, solución a la problemática planteda.
Ejemplo
Optimización de la gestión de cartera 30
cabo en el desarrollo del presente informe para el cumplimiento de los objetivos y el tiempo
En la tercera, cuarta y quinta columna se detalla por número y día correspondiente a cada
función.
Al finalizar las filas se realiza un sombreado que significa la secuencia en que se debe da
Ejemplo
Ejemplo
Ejemplo
Ejemplo
En la empresa XXXXXX se maneja el sistema contable Siigo a nivel nacional, por medio
del cual se realiza la contabilización de las cajas menores, anticipos y reembolsos, por medio de
este sistema también se exportan los informes en Excel con los cuales se certifica la veracidad de
los registros contables realizados a los directos responsables o proveedores; adecuado uso de
páginas Web para la validación y confirmación de datos, manejo de archivos compartidos por
drive para verificación de información con las diferentes áreas las cuales tienen correlación de
Con base en el plan de estudios del programa de Contaduría Pública y de las asignaturas
que hace parte del componente específico profesional, que a su vez se dividen en los
organización, desde los principales aspectos o temáticas que fueron desarrollados en el ejercicio
de la práctica profesional.
Ejemplo
Tabla …
Optimización de la gestión de cartera 33
momento indicado y
evitar retardos en la
operación, evitando
afectar la entrega
oportuna de
informes y
resultados.
2)
pág. 4)
Fuente. ..
Optimización de la gestión de cartera 37
Ejemplo
empresa XXX. Durante la práctica de acuerdo con el plan de trabajo le fueron asignadas
actividades específicas al estudiante entre ellas: mediante el manejo del sistema contable Siigo,
realizar apoyo en el registro de las legalizaciones de gastos, pagos diarios, facturas, reembolsos,
Tabla….
pagar.
tiquetes aéreos.
de factura.
contabilizado y cobrado.
contratación.
días.
municipios.
13, 14 Apoyo en causación de facturas para pago Se realizaron las actividades de acuerdo
días.
Fuente:
4.2 Indicadores
evolución del sistema de gestión. Los indicadores son medios, instrumentos o mecanismos para
evaluar hasta qué punto o en qué medida se están logrando los objetivos estratégicos. Además:
Representan una unidad de medida gerencial que permite evaluar el desempeño de una
organización frente a sus metas, objetivos y responsabilidades con los grupos de referencia.
Indicadores de desempeño.
Indicadores de cumplimiento
Indicadores de evaluación
Indicadores de gestión
Ejemplo
Tabla ….
Cumplimient mejoramiento
confrontándola
manuales que
posee el área de
costos y
producción.
Optimización de la gestión de cartera 41
uso y digitalización
información al personal la
digital, se inventarios, la
para es útil, se
la existencia de
mercancía es real
y se realiza
Optimización de la gestión de cartera 42
pedidos oportunos
y adecuados.
tardado el responsable es
trabajando con
eficiencia para
lograrlo.
Fuente:
Porcentaje de cumplimiento
meta propuesta
Optimización de la gestión de cartera 43
Tabla …
Criterios Desempeños
Nivel de compromiso
Responsabilidad
Cumplimiento
Creatividad
problemas
en equipo
Liderazgo
organizar actividades
Fuente.
Optimización de la gestión de cartera 45
Los beneficios logrados a partir del desarrollo del trabajo de campo, de la práctica
Ejemplo
Tabla …
laboral.
Profesional Capacidad para adquirir nuevos conocimientos que van acorde a las
especificada no válida.
Fuente:
Optimización de la gestión de cartera 47
5.2 Conclusiones
5.3 Recomendaciones
Optimización de la gestión de cartera 48
6. Referencias Bibliográficas
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Cuervo, A., Bautista, M., & Tibaduiza, O. (2017). Manual de Ejercicios. Aplicaciòn de las
Cuervo, A., Bautista, M., & Tibaduiza, O. (2017). Manual de Ejercicios. Aplicaciòn de las
Lista de tablas
Lista de figuras
7. Anexos