MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

TABLA DE CONTENIDO

1. OBJETIVOS Y ALCANCE ...................................................................................... 3

1.1 Objetivo General .................................................................................................... 3
1.2 Objetivos específicos ......................................................................................... 3
1.3 Alcance .................................................................................................................. 3
2. INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 3
3. POLÍTICAS ........................................................................................................... 4
3.1 Política de calidad, seguridad, salud en el trabajo y ambiente ............................. 4
3.2 Política de prevención, consumo de sustancias psicoactivas ............................... 5
4. GLOSARIO ............................................................................................................ 6
5. REQUISITOS GENERALES DE SSAC EN LA CONTRATACIÓN ....................... 7
5.1 Documentación Técnica ........................................................................................ 7
5.2 Régimen Jurídico .................................................................................................. 8
5.3 Relativas a Gestión Ambiental .............................................................................. 9
5.4 Obligaciones relativas a Seguridad en el Trabajo ................................................. 9
5.5.2 Obligaciones del Contratista relativas a obras e instalaciones ........................... 17
5.5.3 Obligaciones relativas al personal ...................................................................... 18
5.5.4 Obligaciones relativas a permisos de trabajo y Análisis de trabajo seguro (ATS)
19
5.5.5 Inspecciones ....................................................................................................... 20
5.5.6 Recomendaciones en caso de emergencias ...................................................... 20
6. REQUISITOS PARA LA EJECUCIÓN DE TRABAJOS ...................................... 23
6.1 Manejo de sustancias químicas .......................................................................... 23
6.2 Manejo integral de residuos ................................................................................ 24
6.3 Manejo de vertimientos ....................................................................................... 26
6.4 Manejo de materiales .......................................................................................... 27
6.5. Uso eficiente de los recursos naturales .............................................................. 28
6.6 Manejo de la fauna y flora ................................................................................ 29
6.7 Trabajos en altura ............................................................................................... 29
6.8 Obras civiles........................................................................................................ 33
6.8.1 Excavaciones ...................................................................................................... 34
6.8.2 Instalaciones eléctricas ....................................................................................... 35
6.8.3 Instalaciones Hidrosanitarias .............................................................................. 38
6.8.4 Instalaciones de Gas .......................................................................................... 38
6.8.5 Equipos y herramientas manuales ...................................................................... 39
6.8.6 Torres Grúa ......................................................................................................... 39
6.9 Trabajos en espacios confinados ....................................................................... 40
6.10 Trabajos en caliente ............................................................................................ 41
7. CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS ....... 42
7.1 Servicio: “FUMIGACIONES” ............................................................................... 44
7.2 Servicio: “MANTENIMIENTO DE EQUIPOS” ...................................................... 45
Página 1 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

7.3 Servicio: “MANTENIMIENTOS DE AIRES ACONDICIONADOS” ....................... 49

7.4 Servicio: “MONTAJES DE EQUIPOS, TUBERÍA Y MAQUINARIA” ................... 50
7.5 Servicio: “SERVICIOS DE CONSTRUCCIÓN DE OBRA CIVIL” ........................ 51
7.6 Servicio: “MANTENIMIENTO DE REDES ELÉCTRICAS .................................. 55
7.7 Servicio “FONTANERÍA” ..................................................................................... 57
7.8 Servicio: “VIGILANCIA PRIVADA DE LAS INSTALACIONES” ......................... 57
7.9 Servicio: “MONITOREO DE VARIABLES AMBIENTALES” ................................ 59
7.10 Servicio: “PROVEEDOR DE SUSTANCIAS QUÍMICAS” ................................... 61
7.11 Servicio: “TRANSPORTE DE MERCANCÍA PELIGROSA o CARGA” ............... 62
7.12 Servicio: TRANSPORTE TERRESTRE DE PASAJEROS .................................. 71
7.13 Servicio: “GESTIÓN DE RESIDUOS PELIGROSOS” ........................................ 74
7.14 Servicio: “GESTIÓN DE RESIDUOS RECICLABLES” ....................................... 78
7.15 Servicio: “MANTENIMIENTO DE EXTINTORES” ................................................. 78
7.16 Servicio: “MANTENIMIENTO DE LANDFARMING, BORRAS,
FITORREMEDIACIÓN”................................................................................................. 80
7.17 Servicio: “MANTENIMIENTO DE LOS SEPARADORES API, CPI, TRAMPA DE
GRASAS, POZOS SÉPTICOS, DESARENADORES” ................................................. 81
7.18 Servicio: “LAVADO DE CONTENEDORES” ......................................................... 83
7.19 Servicio: “CARGUE Y DESCARGUE DE VEHÍCULOS” ..................................... 85
7.20 Servicio: “MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS” ................................................. 86
7.21 Servicio: “SEÑALIZACIÓN” ............................................................................... 89
7.22 Servicio: “CONTRATACIÓN MANO DE OBRA” ................................................ 90
7.23 Servicio: “CAFETERÍA, CASINO Y RESTAURANTE” ........................................ 91
7.24 Servicio: “EVALUACIONES MÉDICAS OCUPACIONALES” ............................... 92
7.25 Servicio: “MANTENIMIENTO A TANQUES” ..................................................... 93
7.26 Servicio: “AUDITORIAS” .................................................................................... 96
DOCUMENTOS DE REFERENCIA .............................................................................. 97
8. CONTROL DE CAMBIOS ................................................................................... 97
9. ANEXOS ........................................................................................................... 100
ANEXO 1..................................................................................................................... 100
LISTA DE SUSTANCIAS AGOTADORAS DE OZONO ...................................................... 100
ANEXO 2..................................................................................................................... 101
ASOCIACIÓN DE REQUISITOS LEGALES SISST Y AMBIENTAL ................................ 108

Página 2 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

1. OBJETIVOS Y ALCANCE

1.1 Objetivo General

Establecer los lineamientos en SSAC referente a los requisitos técnicos y normas de seguridad
que deben cumplir los contratistas, trabajadores independientes y proveedores de TERPEL
S.A.

1.2 Objetivos específicos

1. Establecer un procedimiento para la identificación y evaluación de las especificaciones

en SST de las compras y adquisición de productos y servicios.
2. Aportar los criterios relacionados con SST para la evaluación y selección de
proveedores, cuando la organización los haya establecido.
3. Minimizar el riesgo de ocurrencia de incidentes y/o accidentes de trabajo y
enfermedades laborales del personal contratista, subcontratista y trabajadores
independientes en el desarrollo de las actividades.
4. Hacer seguimiento y control al cumplimiento de las normas de Seguridad y Salud en el
Trabajo por parte de los contratistas, subcontratistas y trabajadores independientes.
5. Relacionar normas de Seguridad y Salud en el trabajo que regirán las labores a realizar
por parte de los contratistas y/o subcontratistas, así como dar cumplimiento a las
normas expedidas en el territorio nacional.
6. Establecer responsabilidades del contratista para la exigencia y control de
requerimientos que se deben tener en cuenta para la seguridad y salud en el trabajo al
prestar los servicios a TERPEL S.A.
7. Garantizar que el personal contratista cumpla con las disposiciones generales y
específicas en SST al ejecutar sus actividades en las instalaciones o para TERPEL SA.
8. Minimizar los riesgos de incidentes del personal externo dentro de las instalaciones de
TERPEL S.A.

1.3 Alcance

Los requisitos definidos en el presente documento son aplicables a las personas naturales, o
jurídicas, contratista, subcontratistas, trabajador independiente que contrate o realice
actividades para TERPEL S.A.

2. INTRODUCCIÓN

El control en la contratación de servicios es un elemento esencial de una buena administración

en el SG-SST (Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo) y gestión ambiental. Cada vez se
Página 3 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

hace necesario establecer controles más rígidos sobre los tipos de servicios que pueden
adquirirse, para evitar la materialización de riesgos legales.

Se debe establecer información detallada a los contratistas con respecto a los riesgos actuales
y potenciales que representa la prestación del servicio para el medio ambiente, salud y
seguridad del trabajador. Las siguientes instrucciones tienen por objeto preservar y mantener la
salud humana, minimizar el impacto ambiental y prevenir accidentes y enfermedades laborales,
de todas las personas que lleven a cabo actividades en Terpel, en ejecución de contratos de
obras o de prestación de servicios.
Las pautas del presente manual son de obligatorio cumplimiento por parte de sus contratistas y
sus trabajadores, así como de proveedores y trabajadores independientes, en consecuencia,
su violación es causa suficiente para que Terpel suspenda o de por terminado el contrato
respectivo.

Cuando este documento haga alusión a “Terpel”, “Compañía” u “Organización” se refieren a

Organización Terpel o sus empresas relacionadas. Igualmente, cuando se mencione SSAC, se
refiere al área de salud, seguridad, ambiente y calidad de Terpel.

3. POLÍTICAS

3.1 Política de calidad, seguridad, salud en el trabajo y ambiente

En la Organización Terpel S.A. y en sus empresas relacionadas, desarrollamos actividades

asociadas a la distribución y comercialización de combustibles, la distribución y producción de
Página 4 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

lubricantes, preservando la salud e integridad de nuestro equipo humano, proveedores,

contratistas, subcontratistas, visitantes, comunidades y demás grupos de interés,
proporcionando condiciones de trabajo seguras y saludables, en armonía con los ecosistemas
en donde interactuamos, a través de los siguientes compromisos:

• Llevar a cabo todos nuestros procesos bajo un estricto cumplimiento de la Ley, la

normatividad del sector y estándares internacionales reconocidos mundialmente.
• Generar valor agregado a través de productos y servicios pensados en las personas, que
satisfagan o excedan sus expectativas buscando ganarnos su fidelidad.
• Ejecutar nuestros procesos asegurando: la identificación de peligros, una gestión integral
para reducir y eliminar los riesgos, prevenir situaciones que puedan afectar adversamente
la salud de las personas, evitando lesiones y manteniendo la buena imagen de la compañía
desde cualquier ámbito.
• Atender efectiva y oportunamente todas las emergencias, contingencias y crisis.
• Promover permanentemente prácticas de operación más limpia en los diferentes centros de
trabajo, previniendo la contaminación, buscando el menor impacto para la protección del
medio ambiente.
• Realizar nuestras operaciones, favoreciendo el progreso en las regiones donde tenemos
presencia, manteniendo relaciones de colaboración y respeto con nuestros clientes,
proveedores y la comunidad con la que interactuamos.
• Medir y comunicar de forma sistemática nuestra gestión, facilitando la consulta y
participación del recurso humano, para mejorar continuamente en nuestros procesos y su
capacidad para generar valor.
• Entender claramente la Política de Calidad, Seguridad, Salud en el Trabajo y Ambiente y
obrar en consecuencia.

Esta política será publicada y difundida a todo el personal en las diferentes áreas de la
Organización Terpel S.A., y demás partes interesadas por medio de carteleras, correo interno,
videos y otros medios de comunicación, para obtener así su cooperación y participación,
siguiendo el ejemplo manifestado y demostrado por la Alta Dirección.

3.2 Política de prevención, consumo de sustancias psicoactivas

La Organización Terpel S.A. cuenta con un programa de prevención para consumo de

sustancias psicoactivas que dentro de sus actividades principales se encuentra la divulgación
sobre estrategias de prevención de consumo y efectos que causan en el organismo a nivel
personal, laboral y familiar a los trabajadores, contratistas y visitantes.

• Terpel podrá realizar inspecciones anunciadas o no anunciadas en las instalaciones

bajo su administración, en busca de las sustancias aquí mencionadas.
Página 5 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

• Terpel podrá requerir al personal directo o indirecto, para que se sometan a pruebas
programadas, aleatorias o por sospecha, definidas en el programa de prevención
consumo de sustancias psicoactivas.
• En eventos corporativos que la empresa promueva, será responsabilidad del
organizador del evento consultar previamente a la alta dirección, si se permite el
consumo de bebidas alcohólicas y de permitirse se deberán tomar todas las medidas
necesarias para evitar situaciones no deseadas o accidentes producto de esta actividad.
• En cumplimiento de las prohibiciones consignadas en este documento, será
considerado como una falta grave a las obligaciones del trabajador que dará lugar a la
imposición de sanciones disciplinarias e incluso la terminación del contrato con justa
causa. En el caso de notar un incumplimiento a esta política por parte de las personas
que no tienen vínculo directo con Terpel, se procederá con el retiro inmediato de las
instalaciones de la empresa, se dará aviso inmediato a su empleador y se tomarán las
medidas conforme al manual de proveedores y contratistas.
• Terpel reconoce que el consumo, abuso y adicción a sustancias psicoactivas lícitas o
ilícitas es un asunto de salud pública y bienestar de la familia, la comunidad y los
individuos. Por lo tanto, la empresa propicia ambientes de trabajo exentos de sustancias
psicoactivas lícitas o ilícitas, promoviendo la salud, bienestar y cuidado integral de las
personas y la protección de los bienes de la empresa. Cuando un trabajador considere
que está padeciendo alguna enfermedad por causa del uso de sustancias psicoactivas
deberá reportarlo de inmediato a la empresa y hacer parte integral de los procesos de
rehabilitación otorgados por las entidades de seguridad social que correspondan,
procurando su recuperación.
• Esta política entrará en vigencia a partir de su firma y publicación en las plataformas
documentales de Terpel y se aplica a todos los trabajadores, contratistas y visitantes
que se encuentran vinculados de forma directa e indirecta con Terpel y sus empresas
relacionadas.

4. GLOSARIO

Contratista: De conformidad con el artículo 34 del Código de Trabajo

el contratista independiente es un empleador, persona natural o jurídica que contrata la
ejecución de una o varias obras o la prestación de servicios en beneficio de terceros, por un
precio determinado, asumiendo todos los riesgos.

Es la persona natural o jurídica, que, en virtud del contrato que se derive de la licitación o
contratación directa, contrae la obligación de ejecutar las obras materiales objeto del mismo y
asume las responsabilidades que el contrato le impone.

Subcontratista: Persona que es contratada por un contratista general (o contratista primario, o

el contratista principal) para realizar una tarea específica como parte del proyecto general y
normalmente se paga por los servicios prestados al proyecto por el contratista general de
origen.
Página 6 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Obra: Hace referencia a aquellas obras que son el resultado de la ingeniería civil y hace
referencia a aquella actividad que el contratista debe ejecutar para el cumplimiento del objeto
de lo contratado, incluyendo todos los servicios, suministros de materiales y equipos, mano de
obra, etc. y todas las obras permanentes y temporales necesarias para satisfacer los requisitos
del contrato

Interventor: Es la persona natural o jurídica contratada de forma directa o mediante un

proceso de selección, encargada de vigilar la ejecución del contrato principal y hacer cumplir
las obligaciones que de éste se deriven

Jefe de centro de trabajo: Persona que de acuerdo a la estructura de Organización es

asignada como la autoridad o el representante para dirigir las actividades y la toma de
decisiones que corresponden a la operación y otras actividades a nivel de planta, industria,
Fábrica, aeropuertos, EDS.

5. REQUISITOS GENERALES DE SSAC EN LA CONTRATACIÓN

5.1 Documentación Técnica

Todo contratista debe presentar la propuesta técnica donde se reflejen las características,
condiciones y especificaciones técnicas de la oferta correspondiente a la realización del
servicio. En concreto incluirá un ítem donde se reflejen las características condiciones y
especificaciones técnicas del servicio, las acciones ambientales, de salud y Seguridad en el
Trabajo que tenga implementadas el contratista para prevenir y minimizar los riesgos
generados por el servicio prestado, así como cualquier otra información que el mismo estime
oportuna para hacer más comprensiva su oferta en relación con el servicio objeto de la
contratación.

De igual forma el contratista debe acreditar la idoneidad y la competencia de los trabajadores

que van a realizar el servicio, adjuntando las hojas de vida y la documentación necesaria para
certificarlo.

Página 7 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Para tareas de alto riesgo debe darse cumplimiento a los requisitos legales aplicables de
acuerdo con la labor a realizar, así como contar con la presencia de personal idóneo en Salud
Seguridad en el Trabajo con licencia vigente.

El proveedor o contratista debe procurar canales de comunicación para la gestión de seguridad

y salud en el trabajo con la organización, en caso de no hacerlo adoptará los canales
propuestos por la supervisión del contrato.

El proveedor o contratista para el ingreso a las instalaciones debe garantizar el cumplimiento

de la obligación de afiliación al Sistema General de Riesgos Laborales, considerando la
rotación del personal por parte de los proveedores contratistas y subcontratistas, de
conformidad con la normatividad vigente.

Previo al inicio del contrato, el proveedor o contratista debe tener divulgados los peligros y
riesgos generales y específicos de su zona de trabajo incluidas las actividades o tareas de alto
riesgo, rutinarias y no rutinarias, así como la forma de controlarlos y las medidas de prevención
y atención de emergencias.

5.2 Régimen Jurídico

El presente manual hace parte integral de todos los contratos que se suscriban entre TERPEL
S.A. y el contratista

El contratista debe adoptar y mantener las disposiciones que garanticen el cumplimiento de las
normas de seguridad y salud en el trabajo por el proveedor, trabajadores dependientes,
trabajadores cooperados, trabajadores en misión, contratistas y sus trabajadores o
subcontratistas, durante el desempeño de las actividades objeto del contrato

Todos los contratos se ajustarán al contenido del presente manual, cuyo contenido se
considerarán parte integral de dichos contratos. El desconocimiento del contrato en cualquiera
de sus términos, de los documentos anexos, que forman parte de este, o de las instrucciones o
normas de toda índole que sean expedidas o comunicadas por Terpel serán de obligatorio
cumplimiento en la ejecución de lo pactado y no eximirá al contratista de las responsabilidades
que conlleva su incumplimiento.

El contratista queda obligado, con respecto al personal que emplee o subcontrate en el servicio
objeto del contrato, al cumplimiento de la totalidad de las disposiciones en materia de
Legislación Laboral y de Seguridad Social y Seguridad y Salud en el Trabajo durante la
ejecución del contrato que le sean aplicables.

El contratista deberá indemnizar daños y perjuicios a la salud humana y el medio ambiente que
se causen a terceros como consecuencia de la ejecución del contrato, salvo que fuesen
consecuencia inmediata y directa de una orden de personal de Terpel el cual debe estar
documentada la instrucción.

Con base en el objeto y alcance del contrato proyectado, antes del inicio de los trabajos, se
efectúa una relación de los permisos, licencias y autorizaciones que se deban obtener de las
entidades nacionales, departamentales, distritales o municipales, y los requisitos que
Página 8 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

contempla la legislación ambiental, y se precisa a quien corresponde realizar los trámites

necesarios para obtenerlos.

El caso de que en este manual haga falta alguna norma que le aplique al contratista en la
realización de un servicio para Terpel, no lo exime de su cumplimiento y que en cualquier
momento la Compañía la haga exigible.

Todo contratista debe cumplir con los requisitos exigibles del cliente para el ingreso a sus
instalaciones y la ejecución de las actividades, así como sus reglamentos internos y políticas,
esto aplica para aeropuertos o industria donde la operación de Terpel se encuentra dentro de
las instalaciones de clientes o áreas concesionadas.

5.3 Relativas a Gestión Ambiental

El Contratista es responsable de las contingencias, contaminaciones, daños y eventos

ambientales que le sean imputables a él, a sus trabajadores, sus dependientes o sus
contratistas. Para evitar tales contingencias, contaminaciones, daños, eventos ambientales o
accidentes, el contratista adoptará con carácter general las medidas preventivas oportunas que
dictan las buenas prácticas de gestión ambiental, en especial las relativas a evitar vertimientos
no deseados en el sistema de alcantarillado, emisiones contaminantes a la atmósfera y el
abandono de cualquier tipo de residuos, con extrema atención en la correcta gestión de los
clasificados como residuos peligrosos.

En caso de presentarse un accidente de carácter ambiental debe informarse inmediatamente al

interventor y al jefe del centro de trabajo para reportarlo en el formato respectivo y actuar según
los procedimientos establecidos por la empresa o por aquellos establecidos en la normatividad
aplicable.

El contratista debe adoptar las medidas oportunas para el estricto cumplimiento de la

legislación ambiental vigente que sea de aplicación al trabajo realizado.
Ante un incumplimiento de estas condiciones, Terpel podrá proceder a la suspensión temporal
o definitiva del trabajo obra, labor o servicio corriendo las pérdidas consiguientes a cargo del
contratista.

El contratista antes de iniciar los trabajos obra, labor o servicios debe identificar los riesgos
ambientales de cada actividad y definir los controles que se van a implementar para mitigarlos
o eliminarlos. Esta información debe ser enviada al interventor de los trabajos para su visto
bueno y seguimiento.

5.4 Obligaciones relativas a Seguridad en el Trabajo

Todo contratista o trabajador debe planear las tareas a desarrollar y en estas identificar los
riesgos a los cuales va a estar expuesto, definiendo con anticipación el tipo de control
requerido. En el caso de los EPP el contratista deberá garantizar que se usen los elementos
adecuados. Para la definición tanto de los riesgos como de los EPP el contratista debe
desarrollar y/o seguir los instructivos, procedimientos de la O.T. e indicaciones del interventor.

Página 9 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

La utilización de otros equipos de protección dependerá del sitio y clase de trabajo a realizar.
Para el desarrollo de cualquier labor con alcance a todas las líneas de negocio, todo contratista
para su ingreso a las áreas de trabajo debe portar: Camisa manga larga, casco, lentes de
seguridad, guantes, protección auditiva (según aplique) y botas de seguridad. Estos elementos
deben ser entregados por el contratista desde la iniciación de labores, sin ninguna limitación ni
excusa y debe presentar al interventor el soporte de recibo por parte de cada trabajador.

Todo accidente que sufran los trabajadores del contratista, por leves que sean, deben ser
reportados inmediatamente al administrador del contrato en Terpel y al responsable del centro
de trabajo y posteriormente en un plazo máximo de 5 días hábiles deben presentar la siguiente
información de acuerdo con el tipo de evento:

AT con lesión AT con daño a la propiedad Derrame

Radicado del FURAT ante la Investigación del evento Notificación del evento a la
ARL autoridad ambiental cuando
se presente afectación al
medio ambiente
Radicado del FURAT ante la Planes de acción Investigación del evento
EPS
Investigación del evento Documentos relacionados Planes de acción
con el evento (incapacidad,
entrevistas, registro
fotográfico)
Planes de acción Documentos relacionados
con el evento (entrevistas,
registro fotográfico)
Documentos relacionados
con el evento (incapacidad,
entrevistas, registro
fotográfico)

5.5.1 Requisitos básicos legales en Seguridad y Salud en el Trabajo

▪ Asegurar la afiliación de los empleados del contratista y subcontratistas al Sistema de

Seguridad Social. (Salud, Pensiones y Riesgos laborales y todos aquellos que sean
aplicables conforme a la normatividad vigente).

▪ Todo empleador debe afiliar y efectuar las cotizaciones de sus trabajadores a la seguridad
social integral que comprende pensiones (AFP), en salud (EPS) y riesgos laborales (ARL)
en concordancia con la Ley 100 de 1993, el Decreto Ley 1295 de 1994, y el Decreto 1072
de 2015, así como las normas que modifiquen o adicionen los anteriores.

▪ El pago de estas deberá ser en la planilla integrada de liquidación de aportes PILA (planilla
electrónica o entidad bancaria) para cada uno de sus trabajadores antes del inicio del
proyecto, obra o servicio. Así mismo, deberán ser presentadas mensualmente durante la
Página 10 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

vigencia del contrato al jefe del centro de trabajo al correo corporativo que se le indique o
medio acordado entre las partes (de acuerdo con a las fechas establecidas para el
cumplimiento de los pagos).

▪ Se deberá garantizar la afiliación a la clase de riesgo que corresponde con la actividad

desempeñada de acuerdo con el decreto 1607 de 2002 y demás normas que lo modifiquen
o adicionen.

▪ Todo el personal contratista deberá portar el carnet que lo identifica en un lugar visible
mientras permanezca en las instalaciones de Terpel, donde se observe el nombre, número
de documento, factor RH y nombre de la ARL a la cual se afilió.

▪ Todo contratista deberá contar con el Sistema de gestión de la seguridad y salud en el

trabajo actualizado.

▪ Los contratistas y subcontratistas, está en la obligación de contar con un Sistema de

Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, tendiente a preservar y mejorar la salud de
sus trabajadores en el sitio de trabajo, de acuerdo con lo establecido en la Resolución 1016
de 1989 de los Ministerios de Trabajo y Seguridad Social y de Salud, en los artículos 28 a
30 del decreto 614 de 1984, el artículo 10 de la Resolución 2413 de 1979 Ministerio de
Trabajo y Seguridad Social, y el artículo 111 de la Ley 9 de 1979, la Ley 1562 de 2012 y
Decreto 1072 de 2015 y resolución 312 de 2019 así como en las demás normas que
modifiquen o adicionen las anteriores.

▪ Todo contratista que tenga a su servicio 10 o más trabajadores deberá elaborar el

Reglamento de Higiene y Seguridad en el Trabajo de acuerdo con la norma contenida en el
artículo 55 de la Ley 962 de 2005, el cual indica la no obligatoriedad de la revisión y
aprobación del mismo por el Ministerio de la Protección Social, los artículos 350 y 351 del
Código Sustantivo del Trabajo, y el artículo 10 de la Resolución 2413 de 1979 (según
aplique para los contratistas que cuenten con este objeto social)del Ministerio de Trabajo y
Seguridad Social, así como las demás normas que modifiquen o adicionen las anteriores.

▪ COPASST (Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo) o vigía en Seguridad y

Salud en el Trabajo (empresas con menos de diez (10) trabajadores) Con el fin de
desarrollar las actividades contenidas en el Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo, y
permitir el trabajo integrado en materia de Seguridad en el Trabajo y Seguridad y Salud en
el Trabajo entre empresas contratistas de la misma obra los contratistas y subcontratistas
deberán tener conformado su COPASST en caso de tener más de diez (10) trabajadores,
de lo contrario, se deberá nombrar el vigía en Seguridad y Salud en el Trabajo , quien hará
las veces del mismo. Sus funciones y actividades están reguladas por la Resolución 2013
de 1986 de los Ministerios de Trabajo y Seguridad Social y de Salud, artículos 84 a 93 de la
Resolución 2400 de 1979 del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, artículos 12 y 13 de
la Resolución 1016 de 1989 de los Ministerios de Trabajo y Seguridad Social y de salud,
artículo 25 del Decreto 614 de 1984, y artículo 63 del Decreto Ley 1295 de 1994, la Ley
1429 de 2010, Decreto 1072 de 2015 (Numeral 10, articulo 2.2.4.6.12) y resolución 312 de
2019 , así como las demás normas que modifiquen o adicionen las anteriores. En todo
caso garantizando que el COPASST y VIGIA cumplan a cabalidad sus obligaciones legales,

Página 11 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

pudiendo realizar reuniones conjuntas con el COPASST de TERPEL S.A. en caso de ser
necesario o requerido por la empresa.

▪ Todo contratista debe contar con una matriz de requisitos legales sobre Seguridad y Salud
en el Trabajo y Ambiente acorde al desarrollo de sus actividades. De igual forma debe
cumplir con los requisitos legales establecidos es este documento.

▪ Matriz de Identificación de Peligros, evaluación valoración de riesgos y determinación de

controles.

▪ Los contratistas deberán desarrollar metodologías en sus frentes de trabajo para identificar
peligros y evaluar riesgos, y así poder implementar las medidas de control pertinentes de
acuerdo con las siguientes normas: Literal c del numeral 2º del artículo 10, numerales 1 a 3
del artículo 11, y numerales 1 a 3 del artículo 14 de la Resolución 1016 de los Ministerios
de Trabajo y Seguridad Social y de Salud, numeral 1 del literal c del artículo 30 del Decreto
614 de 1984, artículo 62 del Decreto Ley 1295 de 1994, articulo 13 de la Ley 378 de 1997,
numeral 4 del artículo 10 de la Resolución 2413 de 1979 del Ministerio de Trabajo y
Seguridad Social, artículos 56, 57, 62 y 348 del Código Sustantivo del trabajo (Numeral 3,
Articulo 2.2.4.6.12 del Decreto 1072 de 2015) y demás normas que modifiquen o adicionen
las anteriores.
▪ El contratista elaborará una matriz de peligros y riesgos de las actividades a desarrollar por
fases del proyecto (obras de mantenimiento, remodelación de áreas, instalaciones,
construcción de la cimentación, estructura y obras complementarias), la cual deberá ser
enviada al interventor del contrato y/o SSAC de la regional donde se realiza la labor
contratada, previo a la ejecución de las actividades contratadas. Esta matriz debe revisarse
y ajustarse durante el desarrollo del contrato, especialmente cuando haya cambios en las
condiciones del trabajo, y será la base para la planeación y el desarrollo de las actividades
del plan específico.

▪ Contar con Plan de Emergencias y contingencias de las actividades a desarrollar.

Demostrar las evidencias de su socialización. (Incluye plan de evacuación y MEDEVAC),
Dicho plan deberá ser enviado al interventor del contrato y/o jefe, técnico o supervisor de
SSAC donde se realiza la labor contratada previo a la ejecución de las actividades
contratadas.

▪ Los contratistas deberán garantizar mecanismos de atención oportuna ante las

emergencias que puedan presentarse en los frentes de trabajo, de conformidad con la
reglamentación contenida en las siguientes normas literal b del artículo 35 del Decreto Ley
1295 de 1994, numeral 14) del componente b) de la Circular Unificada de 2004 de la
Dirección General de Riesgos Profesionales del Ministerio de Protección Social, artículo
205 del Código Sustantivo del Trabajo y Seguridad Social, artículo 127 de la Ley 9 de 1979,
numeral 7 del artículo 10 y numeral 18 del artículo 11 de la Resolución 1016 de 1989 de
los Ministerios de Trabajo y Seguridad Social y Salud, y literal j del artículo 5 de la Ley 378
de 1997, Decreto 1072 de 2015 (Numeral 12, Artículo 2.2.4.6.12) así como las demás
normas que modifiquen o adiciones a las anteriores.

Página 12 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Para el caso de aeropuertos teniendo en cuenta que la mayoría de las EDS de Aviación
están al interior de los aeropuertos, los contratistas deben cumplir con los estándares de
seguridad de la Aeronáutica Civil o el concesionario a cargo del aeropuerto. Los requisitos
serán informados por el jefe o supervisor responsable de los aeropuertos.

▪ Todo contratista debe dar cumplimiento a los requisitos establecidos en la normatividad

legal vigente frente a la atención de medidas preventivas para el COVID-19 tales como:
Contar con protocolo de bioseguridad según actividad a la que pertenece o de acuerdo con
a los requisitos establecidos en la resolución 666 de 2020 debidamente aprobado por las
entidades locales correspondientes, ARL, área de SSAC de Terpel.

▪ Todo contratista al interior de las instalaciones debe aplicar sus propios protocolos de
bioseguridad y dar cumplimiento a los requisitos y normas establecidas por Terpel como
medidas de prevención COVID-19, con alcance a todos los trabajadores.

Dentro de los mecanismos para atención de emergencias el contratista deberá contar como
mínimo con los siguientes requisitos:

▪ Botiquín de Primeros Auxilios: deberá mantener en las áreas de operación botiquines de

primeros auxilios, los cuales se mantendrán en buenas condiciones de asepsia e higiene.
Para efectos de la administración del botiquín deberá asignar una persona responsable
conocimientos básicos en Primeros Auxilios, y llevará un registro de los primeros auxilios
donde se consignará el tipo de lesión, los equipos utilizados, el nombre del paciente, así
como el día, la hora y firma del paciente.

▪ Camilla portátil. Deberá ser rígida con los respectivos sujetadores de cinta, apoya cabezas
y cumplir con los requisitos establecidos para atención de emergencias.

▪ Mecanismo de comunicación: Deberá contar con un sistema de comunicación para dar

respuesta oportuna y bien coordinada ante una situación de emergencia.

▪ Extintores portátiles: Deberá contar con extintores que puedan cubrir las áreas en caso de
presentarse un conato de incendio según la norma NFPA 10, con su respectiva
señalización informativa de la ubicación del extintor y ubicado de acuerdo con lo
establecido por la norma NFPA 10.

▪ Transporte de heridos: Deberá garantizar en el sitio de trabajo, mecanismos para el

traslado de heridos a centros asistenciales, previamente identificados.

▪ Para el monitoreo de gases o atmósferas contaminadas se debe contar con equipo

detector de gases debidamente calibrado, certificado y con personal capacitado para su
uso, y registro de resultados, en los formatos correspondientes de permisos de trabajo que
les aplique según la labor que se está realizando.

Página 13 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Matriz de EPP (Elementos de Protección Personal), de acuerdo con el proceso o labor a

desarrollar, el cual se presentará a Terpel. Estos EPP deben ser de propiedad del
contratista, en ningún caso Terpel suministrará o prestará EPP.

▪ Los contratistas estarán en la obligación de suministrar elementos de protección personal

que técnicamente sean acordes con los peligros generados en los frentes de trabajo y que
cumplan con las especificaciones normativas para cada uno de ellos. La obligación del
contratista o subcontratista en el suministro de los elementos surge en virtud del numeral 6)
el aparte A) de la Circular Unificada de 2004 de la Dirección General de Riegos
Profesionales del Ministerio de Protección Social, el artículo 230 del Código Sustantivo del
Trabajo, modificado por el artículo 7 de la Ley 11 de 1984, los artículos 94 a 104 de la
Resolución 2413 de 1979 del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, los artículos 179 a
201 de la Resolución 2400 de 1979 del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, de los
artículos 122 a 124 de la Ley 9 de 1979, decreto 1072 de 2015 (Numeral 8, Artículo
2.2.4.6.12), así como las demás normas que modifiquen o adicionen las anteriores. Es de
aclarar que TERPEL S.A. podrá exigir la presentación de las certificaciones técnicas de los
EPP en cualquier momento.

▪ Programa de Mantenimiento Preventivo, correctivo y predictivo para máquinas, equipos

(RFL) y herramientas. (En el caso de que sea requerido el uso de equipos intrínsecamente
seguros, estos deben ser presentados al interventor o jefe de centro de trabajo para que
sea avalado su uso).

▪ El contratista deberá tener y ejecutar un plan de mantenimiento de las instalaciones, de los

equipos y de las herramientas, consignando la información detallada de las condiciones
actuales, peligros posibles y sistemas de prevención y protección requeridos.

▪ Programa de inspecciones para instalaciones locativas, maquinas, refueler, herramientas

de trabajo, equipos de respuesta a emergencias, EPP.

▪ Los contratistas deberán realizar inspecciones periódicas a las diferentes áreas y frentes de
trabajo, con el fin de identificar e implementar medidas de control, para los peligros y
riesgos a los que están expuestos los trabajadores. Lo anterior de conformidad con las
normas contenidas en los numerales 5 y 11 del artículo 11, y numeral 8 del artículo 14 de la
Resolución 1016 de 1989 de los Ministerios de Trabajo y Seguridad Social y de Salud, y
literal f del artículo 11 de la Resolución 2013 de 1986 de los Ministerios de Trabajo y
Seguridad Social y de Salud, Decreto 1072 de 2015 (Numeral 11, Artículo 2.2.4.6.12), así
como las demás normas que modifiquen o adicionen las anteriores disposiciones.

▪ En las inspecciones se deberá incluir la descripción de la metodología, los participantes, el

tipo de inspecciones, la periodicidad y el seguimiento a las recomendaciones, como mínimo
(Inspecciones de los frentes de trabajo, de elementos de protección personal, herramientas,
equipos, sistemas utilizados para trabajo en alturas, instalaciones eléctricas, equipos de
emergencias).

▪ Procedimiento Investigación de incidentes y accidentes de trabajo. Los contratistas deberán

asumir la obligación de investigación y reporte de incidentes y accidentes de trabajo, y
Página 14 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

proceder como allí se establece de acuerdo con la reglamentación contenida en la

Resolución 1401 de 2007 del Ministerio de la Protección Social, Decreto 1072 de 2015
(Numeral 11, Artículo 2.2.4.6.12) y en las demás normas que modifiquen o adicionen a la
misma.

▪ Contar con un programa de señalización/demarcación. Toda vez que la utilización

adecuada y oportuna de una demarcación y señalización, ayuda a prevenir los peligros y
riesgos en los frentes de obra, los contratistas deberán incluirlas dentro de su ejecución de
actividades, de conformidad con la reglamentación contenida en el numeral 17 del artículo
11 de la Resolución 1016 de 1989 de los Ministerios de Trabajo y Seguridad Social y de
Salud, en los artículos 202 a 204 de la Resolución 2400 de 1979 del Ministerio de Trabajo y
Seguridad Social, en los artículos 93, 94 y 206 de la Ley 9 de 1979, y demás normas que
modifiquen o adiciones las anteriores, debe también incluirse la señalización aplicable de
acuerdo con a las medidas preventivas de bioseguridad para Covid -19 en el área de
trabajo de acuerdo con a la resolución 666/2020 aplicando el protocolo.

Como mínimo el programa de señalización debe contar con:

✓ Señalización de vías intervenidas por obra, las cuales incluirán si aplican barricadas,
conos y paletas.
✓ Señales preventivas.
✓ Señales reglamentarias.
✓ Señales de prohibición.
✓ Señales de advertencia.
✓ Señalización de evacuación.
✓ Señalización Covid -19
✓ Contar con un programa de charlas de seguridad.

▪ Los contratistas estarán en la obligación de dar inducción, capacitación y entrenamiento a

los trabajadores a su cargo, con el fin que conozcan aspectos relacionados con salud y
seguridad en el trabajo relevantes en la ejecución de sus actividades en el frente de trabajo,
de acuerdo con la reglamentación contenida en el numeral 20 del artículo 11 de la
Resolución 1016 de 1989 de los Ministerios de Trabajo y Seguridad Social y de Salud, y el
literal g del artículo 21 del Decreto Ley 1295 de 1994, Decreto 1072 de 2015 (Numeral 6,
Artículo 2.2.4.6.12), así como las demás normas que modifiquen o adicionen las anteriores.

▪ Todo personal del contratista deberá asegurar por su cuenta el desarrollo de un programa
de capacitación en salud y seguridad en el trabajo, mínima de dos horas por semana para
todo su personal y subcontratistas. y prueba de ello deberá reposar en las instalaciones del
contratista o en el frente de trabajo para su inspección por parte de TERPEL S.A.

▪ El programa deberá considerar el número de horas hombre de capacitación ofrecida, el

cronograma con las fechas de ejecución, el temario y las ayudas a emplear. Este programa
debe cubrir como mínimo los siguientes temas
✓ Supervisión de la Seguridad en el Trabajo.
✓ Normas y procedimientos seguridad.
✓ Protección contra incendios, manejo de extintores, prevención y atención de
emergencias, protección ambiental y primeros auxilios.
Página 15 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

✓ Reconocimiento de riesgos.
✓ Uso de elementos de protección personal.
✓ Prevención de accidentes.
✓ Reporte de condiciones y actos inseguros.
✓ Riesgo psicosocial
✓ Medidas de prevención Covid-19
✓ Seguridad víal y manejo defensivo.

▪ Contar con un Programa de Protección Contra Caídas, el cual debe incluir:

✓ Identificación de Tareas críticas que involucran riesgos de caídas

✓ Formación y capacitación (Competencias del personal que desarrollara la tarea en
alturas emitido por el SENA, o entidad autorizada por Mintrabajo).
✓ Plan de rescate para los trabajos en alturas
✓ Gestión de controles a utilizar para el desarrollo de trabajos en alturas
✓ Reconocimiento de instructivos y/o procedimientos de Terpel para el desarrollo de la
tarea en alturas
✓ Coordinador de trabajo seguro en alturas
✓ Diligenciamiento del sistema de permiso de trabajo en alturas

▪ Contar con un programa de gestión para el Trabajo en espacios confinados, así como el
estricto cumplimiento de la resolución 491 de 2020 para Trabajo en espacios confinados, el
cual debe incluir como mínimo:

✓ Identificación de Tareas críticas que involucran espacios confinados.

✓ Formación y capacitación (competencias del personal que desarrollará la tarea en
espacios confinados de acuerdo con el rol a desempeñar y número de horas
correspondientes señaladas en la resolución)
✓ Gestión de controles a utilizar para el desarrollo de trabajos en espacios confinados.
✓ Reconocimiento de instructivos y/o procedimientos de Terpel para el desarrollo de la
tarea en espacios confinados.
✓ EPP requeridos para la operación
✓ Equipo para medición de gases (Incluye carta de calibración del monitor con vigencia
mínima de un año). El equipo debe ser propiedad del Contratista.
✓ Los gases a medir deben estar registrados en el permiso de trabajo correspondiente
✓ Permiso de trabajo para espacio confinado.
✓ Plan de Rescate para espacios confinados.

▪ Todo contratista deberá contar con la matriz de capacitación de acuerdo con el proceso o
labor que se prestará a Terpel (Incluye la capacitación obligatoria sobre el programa de
permisos de trabajo definido por Terpel) y mantener los soportes tales como registros,
acreditación frente a los diferentes temas.

▪ Siempre debe existir un representante del contratista en el sitio de ejecución de la obra.

Para trabajos de alto riesgo (Alturas, espacios confinados, excavación, trabajo en caliente,
desacople de equipos y eléctrico), se deberá contar con un representante acreditado en
Página 16 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Seguridad y Salud en el Trabajo de acuerdo con requisitos exigidos en la resolución 312 de

2019, y medio ambiente con el fin de que sean identificados y controlados todos los riesgos
asociados y que cumpla con las competencias que se señalan en requisitos legales
aplicables.

▪ El contratista deberá mantener y garantizar que el área donde se realiza la labor se

encuentre en adecuado estado de funcionamiento, orden y aseo y responda ante cualquier
perdida, deterioro y destrucción de material inventariado.

▪ El contratista deberá presentar el avance de la ejecución del cronograma de actividades, en

Salud y seguridad en el Trabajo de acuerdo con a la vigencia del contrato.

▪ Los contratistas del negocio de Industria acatarán las disposiciones del presente manual
en materia de SST y ambiental, así como las indicadas para el ingreso y ejecución de las
actividades de mantenimiento y/o desarrollo de proyectos en las instalaciones de los
clientes industriales.

▪ El contratista debe acordar con el jefe del centro de trabajo los horarios de ingreso, y salida
de las instalaciones del personal contratista o que realizará los trabajos con el fin de
garantizar orden al interior de las instalaciones y se mantenga control del personal ante la
ocurrencia de una posible emergencia.

▪ Terpel de acuerdo con la programación establecida verificará el cumplimiento del SG-SST a

sus contratistas de acuerdo con el Decreto 1072 de 2015 en su capítulo 2.2.4.6 y otros
requisitos aplicables tanto a SST como a la actividad económica.

▪ Todo contratista deberá someterse a pruebas de alcohol y/o drogas cada vez que sea
requerido por Terpel, según lo estipulado en la política

5.5.2 Obligaciones del Contratista relativas a obras e instalaciones

▪ El contratista se obliga a aportar e instalar los equipos necesarios para la adecuada

realización de los servicios contratados. Terpel por medio de su interventor o encargado,
inspeccionará las obras e instalaciones a efectuar por el contratista.

▪ Terpel asigna al contratista las áreas destinadas en las instalaciones para la realización del
servicio, permite la realización de las obras, remodelaciones, adecuación y mejoras
ofertadas por el mismo y las establecidas en el contrato.

▪ El contratista se obliga a mantener todas las áreas en el mejor estado de funcionamiento,

orden, aseo y responde ante la inutilización, pérdida, deterioro y destrucción del material
inventariado, siendo de su cuenta y riesgo reponerlos inmediatamente por otros de idéntica
calidad, marca y especificaciones que los iniciales. El contratista aporta el material auxiliar
necesario para realizar el trabajo.

▪ La limpieza y mantenimiento integral de los equipos e instalaciones intervenidas corre a

cargo del contratista, realizándose éste en horarios que no causen molestias a los
Página 17 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

empleados, siendo estos fijados por el jefe del centro de trabajo, para el caso de la Fábrica
de Lubricantes, el interventor o supervisor del contrato.

▪ El contratista no tendrá sobre las instalaciones fijas, más derecho que el de su utilización
durante el periodo de vigencia del contrato. Al contratista no se le concede la posesión, que
seguirá siendo de Terpel S.A. y solo el uso en cuanto sea necesario.

El contratista debe garantizar que no se obstruyan las vías de acceso o rutas de

evacuación en la empresa con los materiales de trabajo del contratista.

▪ El contratista deberá instalar señalización temporal para el control del tráfico en caso de
que se requiera.

▪ El contratista debe señalizar las zonas de trabajo donde se preste los servicios para
minimizar los riesgos del personal y facilitar la labor de interventoría ambiental y de
seguridad en el trabajo.

5.5.3 Obligaciones relativas al personal

▪ Siempre debe existir un representante del contratista en el sitio de ejecución de la obra. El

contratista y su representante en el sitio de ejecución de la obra deben suministrar sus
nombres, direcciones y números de teléfono al interventor o encargado de la obra por parte
de Terpel para que puedan ser localizados en caso de emergencia, o si se presentan
problemas que deben ser resueltos por el contratista.

▪ Ni el contratista ni sus trabajadores podrán entrar en áreas de trabajo que no les hayan sido
asignadas.

▪ Para entrar a trabajar en lugar o dependencia distinta a la señalada deben obtener el

permiso correspondiente por parte del interventor o el encargado del trabajo por parte de
Terpel.

▪ El contratista se compromete a presentar mensualmente a la administración de la empresa,

los soportes que le acreditan a cada empleado que se encuentra a paz y salvo con el pago
de las cuotas de la seguridad social y de riesgos laborales. El contrato se dará
automáticamente por finalizado, una vez conste a la administración, la demora, retraso o
dilación en el pago de estos conceptos.

▪ El contratista es responsable que los trabajadores a su cargo cumplan las reglas generales
de disciplina, buen comportamiento, uso de uniforme, aseo y horario de trabajo, así como
las disposiciones y reglamento del cliente.

▪ No introducir bebidas alcohólicas u otras sustancias no autorizadas en los sitios de trabajo.

▪ No presentarse o permanecer en los sitios de trabajo en estado de embriaguez

Página 18 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Queda rotundamente prohibido fumar al interior de las instalaciones de Terpel u obra que
este contratada por esta.

▪ No utilizar ni portar teléfonos celulares, cámaras, radios u otros elementos que no sean
intrínsicamente seguros y que se encuentren en zonas de la operación en donde se
encuentra prohibido. (Estos deben ser dejados en los locker´s o vestieres asignados).

▪ Abstenerse de operar, sin la debida autorización, maquinaria, equipos, herramientas,

extintores, hidrantes, válvulas, llaves entre otros. Ni los contratistas, ni sus trabajadores
podrán utilizar los equipos del taller, herramientas, maquinaria o elementos de propiedad de
la Organización.

▪ Deben observarse y cumplirse las señales de seguridad instaladas en las áreas de la

empresa.

▪ El contratista es responsable de fomentar campañas permanentes de seguridad entre sus

trabajadores (charlas diarias de seguridad), así como de dar a conocer todas las
disposiciones establecidas en el presente manual. Cualquier duda que tenga al respecto
podrá ser aclarada por el interventor. Así mismo, el contratista debe instruir previamente a
su personal en los riesgos inherentes a los trabajos por realizar y en relación con las
medidas ambientales y de seguridad y salud, adecuadas que deben observarse en la
ejecución de estos.

▪ Se prohíbe el transporte de personal en montacargas, en estribos de los vehículos, encima

de las cabinas, encima de los materiales o en medio de sustancias tóxicas o inflamables.
Para el manejo de montacargas en la Fábrica de Lubricantes se debe tener en cuenta el
instructivo EG.I.10 Manejo seguro de montacargas.

▪ Se prohíbe en zona de tanques desplazarse sobre los diques de contención, debe darse
uso de las escaleras o rampas diseñadas para tal fin.

▪ El Contratista y sus empleados deben asistir a los cursos formación de personal en cuanto
a temas de salud, seguridad y ambiente que programe la Organización Terpel.

5.5.4 Obligaciones relativas a permisos de trabajo y Análisis de trabajo seguro (ATS)

▪ El contratista está obligado a diligenciar sus propios permisos de trabajo de acuerdo con la
actividad a realizar. (Numeral 7, Artículo 2.2.4.6.12. del Decreto 1072 de 2015),
identificando los riesgos en SST y ambiental de cada actividad, registrando los controles
que se deben aplicar para evitarlos o mitigarlos. En algunos casos aquellas operaciones
que se encuentran dentro de las instalaciones del cliente o de áreas concesionadas se
debe tener en cuenta los requisitos o solicitudes que ellos indican. Después de diligenciar el
ATS se deberá diligenciar los permisos correspondientes aplicables según el trabajo a
realizar, estos formatos son:

✓ Permiso de trabajo general

✓ Permiso de trabajo en alturas
✓ Permiso de trabajo en espacios confinados
Página 19 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

✓ Permiso de trabajo para excavación

✓ Permiso de trabajo en caliente
✓ Permiso de trabajo para desacople de equipos
✓ Permiso de trabajo eléctrico
✓ Y todos aquellos que llegaren a requerirse para actividades de alto riesgo no rutinarias

▪ Para la Fábrica de Lubricantes se deberá diligenciar el formato de Interfaz actividades

fábrica de lubricantes, para garantizar las comunicaciones internas y que todas las partes
interesadas estén informadas, con el fin de evitar que se materialicen riesgos asociados a
SSAC.

▪ El contratista está en la obligación de asistir a las capacitaciones que se programen sobre

este tema por parte de la Organización Terpel. Esta capacitación deberá ser previa al
desarrollo del trabajo contratado y es prerrequisito para emitir el permiso de trabajo.

▪ Para la identificación y registro de controles se tendrán en cuenta los descritos en este

manual y propios de cada trabajo o área a intervenir, así como el formato planilla para
revisión de permisos de trabajo de contratistas.

▪ Cada permiso de trabajo tendrá una vigencia máxima de 12 horas y el Análisis de trabajo
seguro una vigencia máxima de 8 días siempre y cuando las condiciones de trabajo
establecidas en el documento no cambien o se alteren.

▪ Los permisos de trabajo deben ser revisados y dar el visto bueno por parte del responsable
del centro de trabajo o a quien se le asigne.

▪ La metodología y los formatos de permisos de trabajo que debe utilizar el contratista serán
similares a los de la Organización.

▪ El no diligenciamiento de los permisos y ATS será causal de suspensión o terminación del

contrato.

5.5.5 Inspecciones

El Interventor, el jefe, supervisor o técnico de SSAC correspondiente o cualquier empleado de

Terpel, podrá realizar inspecciones periódicas para cerciorarse de que todas las normas
ambientales, de seguridad y salud se cumplan (Numeral 14, Artículo 2.2.4.6.12. del Decreto
1072 de 2015), teniendo la autoridad para suspender la labor si, a su juicio, considera que se
están violando dichas normas. En este caso, el contratista no tendrá derecho a reclamos por
pérdida de tiempo, daños, costos adicionales o demoras. La información relacionada a las
inspecciones quedará consignada en un acta de revisión o en el libro de obra o bitácora
respectiva. Para la Fábrica de Lubricantes, esta inspección se realizará a través de diferentes
formatos en el que se encuentra el GB.F.175 buenas prácticas en el área de trabajo.

5.5.6 Recomendaciones en caso de emergencias

Página 20 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Antes de iniciar cualquier labor, el contratista deberá coordinar con el jefe de centro de
trabajo, representante o interventor de contrato, inducción a los trabajadores donde se
divulguen los procedimientos en caso de emergencia o evacuación del centro de trabajo de
acuerdo con al plan de emergencias, al igual que rutas de evacuación y puntos de
encuentro.

▪ Ni los contratistas ni sus trabajadores deben retirar los equipos y extintores contra incendio
de los sitios donde se encuentren ubicados, sin la autorización del interventor o encargado
de la obra por parte de Terpel. En caso, que se detecte una situación de emergencia debe
avisarse inmediatamente al interventor o encargado de la obra y al jefe del centro de
trabajo, para que ellos tomen la decisión de activar el plan de emergencias y contingencia,
y se realicen las acciones necesarias para controlar la situación.

▪ Ningún hidrante o gabinete debe ser utilizado para obtener agua de él sin previa
autorización del Interventor o jefe del centro de trabajo. De igual manera no es permitido
operar válvulas del sistema contra incendio sin previa autorización y garantizando que son
posicionadas según lo definido por el encargado del centro de trabajo.

▪ En caso de incendio, el Contratista y sus trabajadores deberán prestar la atención en

primera instancia con los extintores e informar de inmediato al interventor y al jefe de centro
de trabajo. En caso de incendio declarado únicamente el personal operativo de Terpel está
autorizado para utilizar los sistemas para el control de incendios, por lo tanto, deberán
retirarse del área afectada y dirigirse al punto de encuentro para esperar instrucciones del
jefe de centro de trabajo y/o interventor del contrato.

▪ Está prohibido estacionar vehículos frente a hidrantes o equipos para combatir incendios u
obstruir en alguna forma el acceso a la operación de ellos. En la misma forma no deben
bloquear las salidas de los edificios, cruce de calles o entradas a las plantas.

▪ En caso de que los trabajos requieran la manipulación de sustancias químicas, el

contratista deberá contar con un kit de derrames de una capacidad superior a 35 galones y
demostrar que sus trabajadores están entrenados en el manejo de este.

▪ En caso de manipularse sustancias químicas (pinturas, diluyentes, desinfectantes entre

otros) se debe contar con las fichas de datos de seguridad, recipientes etiquetados.

▪ Siempre que se requiera trabajar en un tanque o una línea de conducción de producto debe
aplicarse el bloqueo y etiquetado necesario para evitar que ocurra cualquier derrame o fuga
de producto por falta de un bloqueo requerido.

▪ Cualquier pérdida de producto que se genere por causa de una inadecuada prevención de
los trabajos, éste será cobrado al contratista.

▪ Los contratistas deberán garantizar mecanismos de atención oportuna entre las

emergencias que puedan presentarse en los frentes de trabajo, de conformidad con la
reglamentación contenida en las siguientes normas literal b del artículo 35 del Decreto Ley
1295 de 1994, numeral 14) del componente b) de la circular unificada de 2004 de la
Página 21 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Dirección General de Riesgos Profesionales del Ministerio de Protección Social, artículo

205 del código sustantivo del trabajo y seguridad social, artículo 127 de la Ley 9 de 1979,
numeral 7 del artículo 10 y numeral 18 del artículo 11 de la Resolución 1016 de 1989 de
los Ministerios de Trabajo y Seguridad Social y Salud, y literal j del artículo 5 de la Ley 378
de 1997, Numeral 12, Artículo 2.2.4.6.12 del Decreto 1072 de 2015, sí como las demás
normas que modifiquen o adiciones a las anteriores.

▪ Dentro de los mecanismos, el contratista deberá contar como mínimo con los siguientes:

✓ Botiquín de Primeros Auxilios: deberá mantener en las áreas de operación botiquines de

primeros auxilios, los cuales se mantendrán en buenas condiciones de asepsia e
higiene. Para efectos de la administración del botiquín deberá asignar una persona
responsable con conocimientos básicos en primeros auxilios, y llevará un registro de los
primeros auxilios donde se consignará el tipo de lesión, los equipos utilizados, el
nombre del paciente, así como el día, la hora y firma del paciente.
✓ Camilla portátil. Deberá ser rígida con los respectivos sujetadores o cinta, y
apoyacabezas de acuerdo con a requisitos.
✓ Mecanismo de comunicación: Deberá contar con un sistema de comunicación para dar
respuesta oportuna y bien coordinada ante una situación de emergencia.
✓ Extintores portátiles: Deberá contar con extintores que puedan cubrir las áreas en caso
de presentarse un conato de incendio según la norma NFPA 10, con su respectiva
señalización informativa de la ubicación del extintor y ubicado de acuerdo con lo
establecido por la norma NFPA 10.
✓ Transporte de heridos: Deberá garantizar en el sitio de trabajo, mecanismos para el
traslado de heridos a centros asistenciales, previamente identificados.

Página 22 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

6. REQUISITOS PARA LA EJECUCIÓN DE TRABAJOS

En este capítulo se presentan los lineamientos claros y completos que permiten la elaboración
de la oferta y la ejecución de los trabajos que aseguren una elección objetiva que no induzcan
a error a los contratistas ni a Terpel. De acuerdo con el servicio que se preste se deberá dar
cumplimiento a cada una de las fichas que se presentan a continuación:

6.1 Manejo de sustancias químicas

▪ El contratista es responsable de entregar al interventor o responsable de la obra por parte

de Terpel, el listado de sustancias químicas utilizadas durante la prestación del servicio con
sus respectivas fichas de datos de seguridad, además de mantenerlas almacenadas según
las condiciones del fabricante teniendo en cuenta la compatibilidad entre ellos, y en un lugar
cercano al sitio de trabajo de fácil acceso para los trabajadores.

▪ El contratista contará con todas las fichas de datos de seguridad de todos los productos
químicos. Estas deben estar en español, actualizadas con el sistema globalmente
armonizado - SGA contando con las 16 secciones como lo establece la ley.

▪ El contratista deberá tener etiquetadas todas las sustancias químicas que se van a utilizar
durante la prestación del servicio conforme a los sistemas de clasificación establecidos por
Terpel.

▪ Se dispondrá de un lugar específico dentro de la obra para el almacenamiento de las

sustancias químicas, la cual cuente con ventilación suficiente para evitar la acumulación de
gases. Este lugar no debe estar a la intemperie, debe tener techo, dique de contención con
su respectivo aforo, control de acceso y deberá estar debidamente señalizado.

▪ El contratista utilizará estantes o gabinetes adecuados para el almacenamiento de

sustancias químicas resistentes al ataque de ácidos y no combustibles, resistentes al peso
de los contenedores y que estén fijamente conectadas a una estructura permanente.

▪ Prohibido utilizar estantes de madera. No almacenar sustancias químicas a mayor altura

que el nivel de la vista.

▪ El lugar de almacenamiento de sustancias químicas será exclusivo para estas, no deben

almacenarse con otros elementos ni alimentos.

▪ En la entrada al área de almacenamiento de las sustancias químicas se contará con un

extintor Polvo Químico Seco BC mínimo de 20 lbs.
Página 23 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ El almacenamiento de sustancias químicas deberá estar de acuerdo con sus

compatibilidades y demostrar su fuente. Es necesario que el sitio cuente con una matriz de
compatibilidad.

▪ Las áreas de almacenamiento deben estar limpias y libres de obstáculos.

▪ Los sitios donde almacenen canecas con sustancias peligrosas iguales o superiores a 500
galones a granel deben contar con diques de contención de perfecta impermeabilización en
las paredes y el suelo. Dicho dique debe contar con una capacidad mínima del 110% del
mayor volumen del producto allí almacenado. Esto aplica también para labores de reenvase
en recipientes pequeños. En ningún caso debe existir conexión directa entre el dique de
contención y el sistema de alcantarillado.

▪ Si es necesario el trasvase, el contratista debe contar con una bomba manual para realizar
esta tarea u otros elementos que ayuden a realizarla más fácil.

▪ Dependiendo del nivel de inflamabilidad de los productos químicos almacenados, se deben

implementar medidas de control de fuentes de calor eléctricas.

▪ El contratista debe solicitarle a su proveedor de sustancias químicas cada vez que se va a

adquirir una nueva sustancia, que le presente alternativas que resulten menos nocivas al
medio ambiente y consultarlo con el responsable ambiental de la empresa. El contratista o
proveedor deberá presentar la ficha de datos de seguridad al interventor responsable de la
obra.

▪ El contratista no podrá almacenar en el centro de trabajo de Terpel sustancias químicas no

aprobadas por la interventoría y en caso de que lo hiciera podrá ser suspendido o
cancelado su contrato.

▪ Se deben utilizar todos los elementos de protección personal requeridos para el manejo
seguro de sustancias químicas de acuerdo con a la ficha de datos de seguridad.

▪ El contratista deberá contar con un kit de derrames; los elementos que contiene este kit
deben estar acorde con las sustancias químicas que se vayan a utilizar.

▪ El contratista deberá contar con una ducha de emergencia y/o estación lavaojos portátil, si
no es posible tenerlas fijas deberá mínimo tener una estación lavaojos portátil o frascos
lavadores de ojos.

▪ El contratista deberá contar con entrenamiento vigente en manejo seguro de productos

químicos y manejo de residuos de estos y a su vez acogerse a las normas definidas por
Terpel en cada una de sus instalaciones (Numeral 9, Artículo 2.2.4.6.12 del Decreto 1072
de 2015).

6.2 Manejo integral de residuos

Página 24 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Terpel presenta a continuación las normas que se deben cumplir para el manejo adecuado
de los residuos generados por la prestación de servicios por proveedores y contratistas.

Los residuos deben almacenarse en recipientes y bolsas siguiendo el código de colores

establecido a nivel nacional de acuerdo con la nueva codificación de colores PGIRS) Resolución
2184/19:

• El color blanco: será para depositar los residuos aprovechables, es decir aquellos que
no se descomponen fácilmente y que son susceptibles de aprovecharse de diferentes
maneras, mediante procesos como: reutilización, reciclaje y aprovechamiento
energético; ejemplos de estos residuos son el plástico, vidrio, metales, papel y cartón.
• El color negro para depositar residuos no aprovechables, como, por ejemplo, el papel
higiénico; servilletas, papeles y cartones contaminados con comida; papeles
metalizados, entre otros.
• El color verde para depositar residuos orgánicos aprovechables, los cuales
corresponden a aquellos residuos biodegradables de origen vegetal o animal, que se
generan en actividades domésticas o comerciales; estos están compuestos
principalmente por desechos de alimentos (cáscaras, otros desechos de preparación de
alimentos, sobras, desechos comerciales de procesamiento de alimentos, desperdicios
de pescado, huesos, restos de carne, alimentos en mal estado etc), residuos forestales,
agrícolas entre otros.
• Color rojo para depositar residuos peligrosos, es decir, aquellos que por sus
características corrosivas, reactivas, explosivas, tóxicas, inflamables, infecciosas o
radiactivas puede causar riesgo o daño para la salud humana y el ambiente. Así mismo,
se considera residuo o desecho peligroso los envases, empaques y embalajes que
hayan estado en contacto con ellos.

▪ Implementar un programa de gestión integral de residuos, donde se garantice su

segregación correcta en la fuente, su correcto almacenamiento y su adecuada
disposición final, cumpliendo con los procedimientos de Terpel y con la normatividad
ambiental vigente. En caso de que el trabajo se realice al interior de un centro de trabajo
deberá alinearse al programa de gestión de residuos del sitio en caso de que exista.

▪ Los residuos sólidos peligrosos generados por la prestación del servicio se deben
depositar en bolsas rojas y declarar su contenido. Nunca deben mezclarse con los
residuos ordinarios, ni reciclables ni deben ser entregados a servicios municipales de
aseo.

▪ El sitio o área de almacenamiento temporal de escombros o sobrantes debe ser

acordonado, asegurándose que el escombro esté confinado y no haya riesgo de que, por
causa de lluvia, los sedimentos vayan a parar a los cuerpos de agua o las obras aledañas
al área de acopio. Igualmente, debe estar debidamente cubierto para evitar la dispersión de
partículas por la acción del viento. La disposición final debe realizarse con gestor autorizado
y realizar la entrega de certificados al interventor de contrato y/o área SSAC.

Página 25 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Los acopios de chatarra y RAEES, deben estar protegidos de la intemperie con el objeto de
evitar que agentes contaminantes puedan lixiviar al ambiente debido a los efectos del
tiempo y para permitir el posterior reacondicionamiento o reutilización de los equipos. Se
deben almacenar bajo techo, suelo impermeabilizado, ventilación.

▪ En caso de que no se tenga información sobre cómo manejar un determinado residuo,

debe informar al jefe, técnico o supervisor de SSAC, quién dará instrucción precisa sobre
su manejo.

▪ En caso de ser residuos de poda el contratista es responsable de realizar el

almacenamiento adecuado de los residuos, previo a su disposición final. Para el caso de la
fábrica, el proveedor almacena en la caja estacionaria, los residuos de la rocería, y para
los casos que se haga en la parte externa, el proveedor deberá garantizar su disposición
final.

▪ Para los aceites usados generados por el mantenimiento de transformadores, u o t r a

a c t i v i d a d , se debe realizar la disposición final adecuada con un gestor autorizado por
la entidad ambiental. Estos aceites deben almacenarse en recipientes debidamente
etiquetados y su almacenamiento no puede superar los 12 meses después de la fecha de
envasado.

▪ Segregar adecuadamente los residuos que son potencialmente aprovechables, para ser
almacenado en los sitios designados para su posterior entrega.

▪ El proveedor o contratista deberá acreditar ante el jefe, técnico o supervisor de SSAC

o interventor de la obra o servicio las licencias ambientales del sitio donde se hará la
disposición final que utilice para su gestión de residuos peligrosos y disposición de
escombros. El contratista deberá presentar para el pago de su servicio u obra todos
los certificados de disposición final de residuos peligrosos y escombros expedidos por el
gestor de estos.

▪ Todos los residuos peligrosos deberán estar etiquetados antes de entregarse a su

disposición.

6.3 Manejo de vertimientos

▪ Está prohibido verter a las alcantarillas el aceite usado en todas las actividades que se
generen, este debe almacenarse en recipientes debidamente etiquetados “Residuo
peligrosos y entregar al gestor autorizado para la disposición final, el cual debe estar
autorizado por la entidad ambiental y aprobado por el interventor de la obra, jefe,
técnico o supervisor SSAC.

▪ El contratista cuando vaya a presentar un servicio dentro de los centros de trabajo de

Terpel deberá realizar un reconocimiento de las líneas aceitosas y de aguas lluvias,
garantizando que los vertimientos líquidos se dispongan en los sitios designados.
Página 26 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Evitar que se obstruyan canaletas, sumideros y sistemas de tratamiento con residuos

generados por la prestación del servicio.

▪ Los sumideros, rejillas o alcantarillas aledañas a la obra que se esté realizando deben
estar protegidos con una malla para evitar su saturación.

▪ No se deberá disponer en las corrientes hídricas ni en sus rondas de algún tipo de residuo
industrial como solventes, aceites usados, pinturas u otros materiales.

▪ En caso de contingencia o accidente, se deben adelantar labores de limpieza

inmediatamente y tomar las correcciones apropiadas, conforme lo establezca en un
documento aprobado por la interventoría.

▪ El piso en áreas donde se almacenen combustibles y lubricantes, así como en sitios donde
se realice reparación de maquinaria y equipo que necesite lubricantes o combustibles debe
estar en concreto o cubierto con un material impermeable y con una cuneta perimetral en
concreto o en material impermeable, ésta debe estar conectada al sistema de recolección y
tratamiento de aguas residuales industriales.

▪ Si se presentan derrames accidentales de aceites, acelerantes, se recogerán

inmediatamente con absorbentes

6.4 Manejo de materiales

▪ Los materiales pétreos no se deben almacenar en áreas cercanas a los frentes de trabajo
para evitar que obstaculicen la realización de las actividades, estos deben almacenarse en
forma adecuada en los sitios seleccionados para tal fin, confinarse y cubrirse con polietileno
o con otro material que el contratista defina y que el interventor, jefe del centro de trabajo
apruebe, con el objeto de prevenir la generación de impactos ambientales por la emisión de
material particulado a la atmósfera o arrastre de materiales a los cuerpos de agua.

▪ En el lugar de trabajo, el contratista solo podrá ubicar el volumen de material requerido para
una o dos jornadas laborales y deberán estar adecuadamente cubiertos, demarcados y
señalizados.

▪ El cemento en sacos debe ser almacenado en sitios secos y aislados del suelo, estos
acopios no deben superar los siete metros (7) de altura. Si el cemento se suministra a
granel, debe ser almacenado en sitios protegidos de la humedad.

▪ El personal no debe manipular el cemento, la pasta de cemento o el hormigón sin los

elementos de protección adecuada (de acuerdo con el panorama de riesgo), el contacto
con estos puede generar daños en la piel o causar hemorragias e infecciones.

▪ La mezcla de concreto deberá hacerse sobre una plataforma metálica o sobre un geotextil
que garantice el aislamiento de la zona, se prohíbe realizar la mezcla directamente sobre el

Página 27 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

suelo. En caso de derrame de mezcla se deberá limpiar la zona en forma inmediata,

recogiendo y depositando el residuo en el sitio aprobado por el área SSAC, evitando la
generación de impactos ambientales adicionales. Está prohibido depositar estas mezclas
cerca de los cuerpos de agua o sobre zonas verdes.

▪ Es necesario que el equipo de fabricación o mezclado (concreto), esté en buenas

condiciones técnicas con el fin de evitar accidentes o derrames que puedan afectar los
recursos naturales o el medio ambiente. El Contratista tiene que disponer de los medios
necesarios para que el transporte y manipulación en obra de la mezcla no produzca
derrames, salpicaduras, segregación y choques contra las formaletas o el refuerzo.

▪ Está prohibido el lavado de mezcladoras de concreto en cuerpos de agua o alcantarillas.

▪ Los prefabricados y tubería se almacenarán ordenadamente, en un sitio demarcado y no se

apilará a alturas superiores de 1.5 metros. Se verificará la estabilidad del sitio de acopio,
previniendo que se generen accidentes de trabajo.

▪ En las obras donde queden varillas expuestas, se deberá proteger y/o aislar estas áreas
mediante encerramiento con cinta, malla y con avisos que indiquen el peligro, de acuerdo
con el programa de señalización. El hierro se protegerá para evitar que las condiciones
climáticas afecten su estructura.

6.5. Uso eficiente de los recursos naturales

Recomendaciones para el uso eficiente del agua

▪ En caso de detectar fugas en la tubería, tanque sanitario o cualquier terminal de acueducto,

informar inmediatamente al Interventor para su reparación inmediata.
▪ No utilizar el sanitario como cesto de basura, ya que cada vez que acciona la
palanca para desalojar pañuelos desechables, algodón, etc. se desperdician hasta 12
litros de agua por descarga, además del riesgo de obstruir las tuberías del drenaje.
▪ Cerrar la llave del agua cuando se enjabona las manos.
▪ En las obras de construcción y/o remodelación, se deben instalar baños portátiles de
acuerdo con el número de trabajadores.

Recomendaciones para el uso eficiente de la energía

▪ Utilizar los aparatos de acuerdo con las recomendaciones de uso, mantenimiento y

seguridad que aconseja el fabricante para prolongar su vida útil.
▪ Apagar y desconectar los aparatos que no se estén utilizando, incluyendo los reguladores
de voltaje.
▪ Al salir de su área de trabajo, apague la luz, computadores y todos los elementos
eléctricos.

Página 28 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

6.6 Manejo de la fauna y flora

▪ El contratista no podrá realizar el procedimiento de desmonte mediante quema, así sea

controlada, ni el uso de herbicidas, sin previo aviso al área SSAC.
▪ No realizar captura, reubicación, caza, pesca o compra de cualquier especie de fauna
silvestre dentro de las instalaciones.

▪ Toda actividad ejecutada debe tener medidas de minimización sobre la afectación sobre la
cobertura vegetal, para proteger los hábitats y la subsistencia de la fauna local.

▪ No arrojar basuras o se disponer temporalmente materiales sobrantes cerca cuerpos de

agua, tener especial atención al manejo de residuos líquidos que puedan afectar los
sistemas de drenaje.

6.7 Trabajos en altura

Para realizar trabajo en Altura se debe tener en cuenta:

▪ Diligenciar sus propios formatos de permiso de trabajo en alturas y ATS (Análisis de

Trabajo Seguro) de acuerdo con los lineamientos establecidos en el numeral 2.7 de este
manual.

▪ Para todo trabajo en alturas el contratista debe contar con un coordinador de trabajo
seguro en alturas certificado por el SENA o por cualquiera de las entidades privadas
acreditadas por el SENA o por el Ministerio de trabajo y protección social, quien debe emitir
el permiso de trabajo en alturas según lo establece la resolución 3368 de 2014.

▪ El contratista debe planear el desarrollo de las tareas previamente al inicio de estas,

definiendo los controles preventivos que mejor aplicación tengan al trabajo. De igual
manera el contratista debe establecer controles de protección en caso de caídas tales
como: Sistema barandas que sean construidas como método para prevención contra
caídas o para los andamios deberán cumplir con las especificaciones dadas de anclaje,
eslingas y arnés debidamente certificados bajo la norma ANSI Z 359.1.

▪ Los equipos de protección contra caídas del contratista deben contar con la evidencia de
inspección no mayor a un año, por parte del fabricante o por un inspector avalado por el
fabricante.

▪ Las obligaciones establecidas en la resolución 1409 de 2012, las cuales son de obligatorio
cumplimiento:

Página 29 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Cumplir con toda la legislación nacional vigente en trabajo de alturas independientemente

que haya salido después de la entrega del presente manual.

▪ Es obligatorio el uso de los elementos de protección personal durante las actividades que
se estén desarrollando, de acuerdo con la Matriz de EPP (Elementos de Protección
Personal) por proceso o labor presentada por el contratista.

▪ El contratista deberá contar con un procedimiento de rescate en alturas.

▪ En situaciones climáticas como lluvia, terremoto o sismos, se detendrá de inmediato las

actividades que se están ejecutando en alturas.

▪ No se podrá retornar al lugar de trabajo sin antes verificar las condiciones de seguridad
en el área y sin previa autorización por el encargado del jefe del centro de trabajo.

▪ El contratista debe ubicar tapas a todos los huecos que resistan 2 veces la carga
máxima prevista. Igualmente, los desniveles deberán ser demarcados para que sean
visibles.

▪ El contratista debe ubicar líneas de advertencia en zonas de riesgo de caídas a una

distancia mínima de 2 mts alejadas del borde.

▪ El contratista no puede utilizar como puntos de anclaje tuberías de proceso,

barandas, líneas eléctricas, bandejas con cableado eléctrico, cadenas o equipos utilizados
para el levantamiento de cargas, materiales con soldadura que no hayan sido certificados
por una persona calificada, ni estructuras de los andamios que no estén certificados.

▪ El contratista debe verificar que los funcionarios no se desplacen por superficies en

altura (mayores a 1.5 mts sobre un nivel inferior) sin estar de manera permanente anclado
a una línea de vida, con un punto de anclaje preferiblemente por encima del hombro. De
no ser posible este último requisito se debe hacer mayor énfasis en el cálculo de la
distancia total de caída para implementar el sistema de protección contra caídas.

Página 30 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ El contratista es responsable de entregar a sus trabajadores arnés dieléctrico, cuando

los trabajos en alturas impliquen riesgo de electrocución. Igualmente se debe tener arnés
especial en trabajos que impliquen soldadura.

▪ El contratista debe velar por el buen estado de los equipos de protección contra caídas y
elementos de protección personal, realizando inspecciones antes de cada uso. En el caso
de equipos con deterioro o que hayan sido sometido a caídas, no podrán ser utilizados.

De los Trabajos en Alturas con Andamio

▪ Todo andamio debe estar certificado por entidad acreditada y de acuerdo con a requisitos
de la resolución 1409 de 2012.
▪ Todo contratista que requiera armado de andamios debe contar con personal certificado
para tal fin.
▪ Los andamios deben ser inspeccionados previo a su uso manteniendo evidencias de la
revisión realizada.
▪ Las plataformas de trabajo tendrán un mínimo de 60 cm. de ancho.
▪ Los andamios deben estar anclados a una estructura externa que no sean barandas ni
cualquier otro elemento que no soporte al andamio.
▪ Los tablones usados o plataformas de trabajo deben cubrir totalmente la superficie en
donde se realizará la labor y deben estar sujetas a la estructura del andamio. Deberán
tener un espesor de por lo menos 4 cm., y ser de buena calidad, sin rajaduras,
discontinuidades o huecos.
▪ Si se requiere levantar cargas hasta la parte superior del andamio, se debe contar con un
sistema de elevamiento independiente de la estructura del andamio.
▪ Todas las partes del andamio deberán estar niveladas y bien conectadas para prevenir que
se balanceen y vayan a desplazarse.
▪ Se debe comprobar la resistencia del terreno donde se vaya a montar el andamio, que debe
montarse sobre una superficie plana y compactada o en su defecto sobre tablas, tablones o
patas niveladoras. Está expresamente prohibido el soporte de los andamios tubulares sobre
suplementos formados por bidones, materiales diversos (ladrillos, bovedillas, etc.), torretas
de madera, etc.
▪ Se debe disponer de un sistema de línea de vida conectado al arnés para los funcionarios
que montan el andamio.
▪ Se debe contar con un punto de anclaje de la línea de vida para los Trabajadores,
independiente del andamio. En caso de no ser posible, se podrá usar la estructura del
andamio ÚNICAMENTE como sistema de restricción, las eslingas utilizadas no podrán ser
más largas de 30 cms y sin absorbedor de energía.
▪ Se mantendrá una distancia de 5 metros cuando se trabaje alrededor de líneas eléctricas, si
se necesita trabajar a menos de esta distancia, las líneas deberán estar desenergizadas y
bloqueadas. La distancia entre el andamio y el área de trabajo no podrá ser mayor de 30
cms.
▪ Los andamios contaran con rodapiés con el fin de detener la caída de objetos y
herramientas.
▪ No se utilizarán escalera de mano para pintar las paredes de los tanques, deberá
realizarse mediante andamio.

Página 31 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ El ascenso y descenso se realizará por dentro del andamio nunca por fuera.
▪ Los andamios deben contar con escaleras internas para el ascenso y descenso de los
trabajadores.
▪ Se prohíbe trabajar sobre la plataforma de la coronación del andamio, si antes no se ha
cerrado con barandillas sólidas de 1 mt. de altura formadas por pasamanos, barra
intermedia y rodapié.
▪ Se prohíbe mover el andamio sobre ruedas cuando el personal y/o materiales se
encuentren sobre este.
▪ Cuando se ejecuten tareas sobre el andamio, la plataforma debe estar fijamente al piso,
si cuenta con ruedas la torreta (o andamio) se deben bloquear por completo.
▪ Los andamios colgantes deben estar anclados a la estructura y no debe estar separado de
esta más de 45 cms.
▪ Los andamios colgantes móviles no podrán tener más de 8 metros de largo.
▪ La plataforma del andamio debe soportar tres veces la carga de trabajo (incluye peso de los
trabajadores y materiales para la operación). Se realizará una prueba antes de realizar la
operación y se dejará por escrito: Ubique el andamio sobre el suelo, colocándole una carga
4 veces más grande de la que puede soportar y levántelo 30 cm.
▪ Los cables suspensión para andamios colgantes deben ser en alambre de acero y soportar
mínimo 5 toneladas (5.000 Kg.).
▪ Los cables para la suspensión del andamio y la cuerda o cable para la línea de vida deben
contar en su extremo superior con un gancho de seguridad, certificado por el fabricante
para este tipo de andamios, en ningún caso se permite el uso de nudos.
▪ La elevación y descenso del andamio debe ser equilibrada y uniforme. Los sistemas de
elevación para andamios colgantes deben cumplir con los siguientes requisitos:

✓ Haber sido diseñados para uso de andamios colgantes y tener una certificación de
calidad del fabricante.
✓ Tener un manual de operación y mantenimiento.
✓ Tener estampado el nombre, la carga para la cual fue diseñado y la fecha de la última
inspección realizada.
✓ Deber tener un sistema que impidan el desenrollado rápido del cable (Freno). Este
sistema se revisará cada vez que se use el andamio.

▪ Los puntos de anclaje del andamio no podrán ser los mismos puntos de anclaje para los
trabajadores que desarrollen labores sobre esta plataforma.
▪ Los anclajes deben ser puntos capaces de soportar todo el peso del operario, carga de
material y la carga del andamio, permitiendo que el personal y equipos permanezcan
suspendidos. Está prohibido anclar a cerchas o barandas.
▪ Si el anclaje del andamio o de la línea de vida se hace en una estructura, el ángulo formado
por los cables debe ser como máximo 60º y estos se deben proteger con aristas vivas
(sufrideras).
▪ No se podrá retornar al lugar de trabajo sin antes verificar las condiciones de seguridad
en el área y sin previa autorización por el encargado del jefe del centro de trabajo.
▪ Los módulos base de los andamios tubulares, se arriostrarán mediante travesaños
tubulares a nivel, por encima de 1.90 mts. y con los travesaños diagonales, con el fin de
generar mayor rigidez en el conjunto y garantizar seguridad.
▪ Todo andamio que se use para realizar actividades en Terpel debe estar certificado en
cuanto a resistencias y entregar soportes al encargado del centro de trabajo.
Página 32 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

De los Trabajos en Alturas con Escaleras de Mano

▪ Solo se podrá utilizar escaleras metálicas en correcto funcionamiento en actividades que

requieran su uso. Se deberá realizar una inspección pre-uso, en caso de contar con
formato, se debe solicitar el de la OT.
▪ Para trabajos en alturas que involucre electricidad o cerca de combustibles, las escaleras
deberán ser intrínsecamente seguras (dieléctricas, o con un recubrimiento que no
genere chispa).
▪ La superficie de la escalera debe ser antideslizante.
▪ Durante toda la realización de las tareas con escalera, se deberá contar con un
supervisor o una persona encargada de velar por la seguridad de la persona(s)
ejecutante y de informar y apoyar cualquier anomalía que se presente.
▪ La(s) escalera(s) deberá permanecer anclada a la estructura donde esta descanse y
dichos anclajes se realizarán desde el piso.
▪ No se podrá utilizar la escalera para el transporte de materiales.
▪ Se prohíbe la utilización de escaleras de mano para realizar tareas a alturas superiores a 4
mts.
▪ La escalera de mano a utilizar, se apoyará en una estructura firme dejando una
distancia entre la superficie de la escalera y la estructura de apoyo de ¼ del total de
longitud de dicha escalera.
▪ Se prohíbe transportar pesos iguales o superiores a 25 Kg. sobre la escalera de mano.
▪ Las escalaras tipo tijera contaran con una cadenilla que limite y asegure su apertura
máxima.
▪ No se permite que, en las escaleras tipo tijera, se utilicen el último ni antepenúltimo
peldaño para realizar trabajos.
▪ Al ascender por la escalera siempre tenga 3 puntos de apoyo (por ejemplo: 2 pies y una
mano).
▪ La estructura de la escalera debe ser la original de fábrica, no debe tener añadiduras,
cortes, o reparaciones (uniones de soldadura) a menos que sea permitida o realizada por el
fabricante.
▪ En las escaleras de extensión, debe contar con 2 ganchos de peldaños en buen estado.
▪ La cuerda en escaleras de extensión no debe tener signos de rotura, desgaste o
quemaduras. También deberá ser del largo suficiente para subir la escalera a su máxima
extensión.
▪ Las poleas en escaleras de extensión deberán estar en buen estado, sin dobleces o fisuras
que puedan romper la cuerda. Deben permitir el fácil ascenso y descenso de la escalera.
▪ Para escaleras rodantes, las ruedas deben contar con un sistema de bloqueo. Estas
escaleras deberán contar con barandas y pasamanos.
▪ No se permiten escaleras en madera o hechizas.
▪ Si la escalera se va a utilizar como medio de acceso a un techo o cualquier superficie, esta
deberá sobrepasar en 90 cms la altura de la superficie.

6.8 Obras civiles

Página 33 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ El Interventor, contratista, ejecutor y encargado de la obra por parte de Terpel antes

de iniciar cualquier obra civil debe realizar una identificación y evaluación de riesgos que
se pueden generar por la realización de los trabajos y registrarlos en el formato de ATS
(formato Análisis de Trabajo Seguro), de manera que se establezca y definan los
controles que se deben implementar para evitar los eventos o minimizar sus
consecuencias. Además, debe diligenciar los permisos de trabajo, de acuerdo con los
lineamientos establecidos en el numeral 2.7 de este manual.

6.8.1 Excavaciones

Recomendaciones Seguridad en el Trabajo

▪ Diligenciar su propio Permiso de Trabajo en Excavación y el ATS (Análisis de Trabajo

Seguro), de acuerdo con los lineamientos de permisos de trabajo establecidos en el
numeral 2.7 de este manual.
▪ Previo a la excavación el contratista debe solicitar los planos del área donde se
realizaran las tareas, para así evitar el contacto con tanques subterráneos, tuberías, cajas
eléctricas, entre otros.
▪ Antes de iniciar la excavación se debe realizar un estudio de todas las estructuras
adyacentes, para poder determinar los posibles riesgos que ofrezca el trabajo.
▪ Se acordonará el área de trabajo con cinta de seguridad, colombinas y/o vallas que
impidan el acceso a personal no autorizado.
▪ Realizar taludes de tierra, sino es posible, se deberá realizar apuntalamientos para evitar
derrumbes de la tierra extraída.
▪ Las excavaciones que se realicen cerca de cimientos, columnas o muros de una
edificación vecina, deberán ser supervisada por ingenieros especialistas en el tema.
▪ Se dispondrá de un sitio despejado y seguro en el área de trabajo, para el ingreso
y salida de vehículos de carga que transportaran los escombros.
▪ Los trabajadores que utilicen picas y palas dentro de la excavación deberán estar
separados entre ellos a una distancia no menor de 2 mts.
▪ Durante excavaciones con maquinaria pesada, ningún trabajador podrá estar dentro de
la zona de operación (remoción de tierra).
▪ No se podrán utilizar herramientas que produzcan chispas en sitios cercanos a tanques
de almacenamiento de combustible.
▪ Ninguna persona podrá viajar o estar sobre cargas, brazos mecánicos, cucharones y/o
ganchos de las maquinas utilizadas en la operación.
▪ Los tractores, retroexcavadoras y/o equipos utilizados en la excavación contarán con
pito y luces (licuadora), las cuales deberán estar encendidas durante el desarrollo de la
operación.
▪ Durante la excavación con máquinas como retroexcavadoras, estas deberán fijar en el
piso los brazos hidráulicos laterales para mantener el equilibrio de la máquina y evitar
volcamientos.
▪ La circulación de vehículos se realizará a un máximo de aproximación al borde de la
excavación no superior a los 3 mts para vehículos ligeros y de 4 mts para vehículos
pesados.
▪ Todos los vehículos y máquinas de ayuda para el transporte y movilización de
material deberán cumplir con normas precisas del equipo (volquetas, camiones,

Página 34 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

buldócer, tractores, pala cargadora), acorde con la legislación vigente. (ver capitulo
transporte).

Recomendaciones Ambientales

▪ Todo contratista debe abstenerse a romper el concreto sin antes establecer que no
causen daños en líneas eléctricas, telefónica, hidráulicas de combustible o de conducción
de gas, en ese caso se debe suspender la excavación e informar al Interventor.
▪ Los escombros deben ser entregados a un gestor autorizado, para lo cual el Contratistas
debe presentar al Interventor y/o área SSAC la factura de recibo el certificado de
disposición final donde se registra la fecha y cantidad de escombro entregado, así como,
los permisos ambientales pertinentes. Estos documentos deben archivarse en la carpeta
del proyecto como soporte.
▪ Todo material pétreo de la obra deberá estar bien apilado y cubierto evitando su
dispersión y arrastre hacia el sistema de alcantarillado cercano.
▪ Todo material transportado deberá ir cubierto para evitar emisiones de material
particulado y regueros en la vía.
▪ Los vehículos destinados para el transporte de estos tendrán involucrados a su carrocería
los contenedores o platones aprobados para que la carga depositada en ellos quede
contenida en su totalidad, en forma tal que se evite el derrame, la pérdida del material o el
escurrimiento de material húmedo durante el transporte. El contenedor o platón estará
constituido por una estructura continua que en su contorno no contenga roturas,
perforaciones, ranuras y espacios. La carga será acomodada de manera que su volumen
esté a ras del platón o contenedor, es decir, a ras de los bordes superiores más bajos del
platón o contenedor. Además, las puertas de descargue de los vehículos que cuenten con
ellas, permanecerán adecuadamente aseguradas y herméticamente cerradas durante el
transporte.
▪ El acarreo de material de obra debe ir tapado y las llantas limpias sin ningún material que
pueda ensuciar la vía.
▪ El material de obra que se utilice para relleno debe ser extraído o comprado en una
cantera certificada y con todos los permisos ambientales vigentes.
▪ Todas las fuentes de materiales, de acuerdo con la normatividad vigente, requieren de
concesión minera y de licencia ambiental para su explotación. Por lo anterior, los
contratistas pueden adquirir los materiales a personas que cuenten con dichas
autorizaciones.
▪ Los escombros que se generen de las demoliciones o escombros deben estar
adecuadamente apilados y señalizados para evitar material particulado y obstáculos en la
obra que puedan generar accidentes.
▪ Con el objeto de garantizar el adecuado manejo de estos materiales, el contratista incluirá
dentro de los programas de sensibilización ambiental capacitación sobre este tema.
▪ Cuando las condiciones climáticas lo exijan, el contratista debe hacer riego permanente
sobre las áreas desprovistas de acabados con el objeto de prevenir las emisiones de
material particulado a la atmósfera, cuerpos de agua y vegetación. La frecuencia del riego
debe ser acordado con el Interventor del contrato y/o área SSAC.

6.8.2 Instalaciones eléctricas

Página 35 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Diligenciar su propio Permiso de Trabajo Eléctrico y el ATS (Análisis de Trabajo

Seguro), de acuerdo con los lineamientos de permisos de trabajo establecidos en el
numeral 2.7 de este manual.
▪ Todas las actividades eléctricas serán realizadas por personal electricista entrenado y
calificado acorde con la Resolución 90708 de 2013 - Ministerio de Minas y Energía y la
Resolución 90907 de 2013 - Ministerio de Minas y Energía, normatividad RETIE
Certificaciones que pueden ser exigidas por TERPEL S.A. en cualquier momento.
▪ Se deberá aplicar sistemas para el control de energías peligrosas (Bloqueo y etiquetado),
los elementos utilizados deben ser propiedad del contratista (en ningún caso se facilitarán
los elementos de Terpel) y si el jefe de centro y/o interventor de contrato de trabajo
considera que la tarea es crítica, podrá solicitar los certificados de capacitación y
entrenamiento del personal que realizara la labor.
▪ Ningún cable eléctrico podrá estar desnudo, deberá contar con recubrimiento aislante.
▪ Los cables no podrán estar fuera del encerramiento de la obra.
▪ Las acometidas eléctricas se realizarán con los conductores desenergizados.
▪ Las cajas de distribución de fusibles o interruptores se mantendrán cubiertas y libres
de material combustible y líquidos.
▪ Para las actividades con electricidad se deberán utilizar herramientas con recubrimientos
aislantes.
▪ No se conectarán las maquinas o herramientas eléctricas, directamente a la red, se
deberá utilizar cajas de distribución.
▪ Antes de hacer entrar en carga a la instalación eléctrica, se hará una revisión profunda de
las conexiones de mecanismos, protecciones y empalmes de los cuadros generales
eléctricos.
▪ Se dispondrá de 1 extintor Polvo Químico Seco Multipropósito ABC (20 lb.), cerca de los
trabajos eléctricos.
▪ Por ningún motivo se realizarán conexiones eléctricas hechizas en la obra que no
cumplan con la normatividad.
▪ Se deberá contar con iluminación provisional, dentro de las instalaciones donde se estén
realizando operaciones eléctricas, de acuerdo con la NTC 2050.
▪ Se guardará en un lugar seguro y se dejara, por último, la conexión del cableado que
va del cuadro general al cuadro de la compañía suministradora de energía.
▪ Los conductores que se instalen sobre el suelo no podrán ser pisados por personas,
vehículos ni por cargas o materiales. En caso en que los cables pasen por un sector
transitado, estos deberán estar cubiertos con material resistente.
▪ Los conductores no podrán seguir los caminos de la tubería de agua ni de otros fluidos
(combustibles).
▪ Durante las instalaciones eléctricas se deberá mantener una distancia mínima de
seguridad de acuerdo con la siguiente tabla.

Distancias mínimas de seguridad en diferentes situaciones

Tensión nominal
Descripción entre fases (kV) Distancia (m)

Distancia mínima al suelo en cruces 500 11,5

con carreteras, calles, 230/220 8,5
callejones, zonas peatonales, áreas 115/110 6,1

Página 36 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Distancias mínimas de seguridad en diferentes situaciones

Tensión nominal
Descripción entre fases (kV) Distancia (m)

sujetas a tráfico vehicular. 66/57,5 5,8

44/34,5/33 5,6
13,8/13,2/11,4/7,6 5,6
<1 5,0
Cruce de líneas aéreas de baja tensión en
<1 5,6
grandes avenidas
500 11,5
230/220 8
Distancia mínima al suelo desde líneas 115/110 6,1
que recorren avenidas, carreteras y 66/57,5 5,8
calles 44/34,5/33 5,6
13,8/13,2/11,4/7,6 5,6
<1 5
500 8,6
Distancia mínima al suelo en bosques, 230/220 6,8
áreas cultivadas, pastos, huertos, etc. 115/110 6,1
Siempre que se tenga el control de la 66/57,5 5,8
altura máxima que pueden alcanzar las 44/34,5/33 5,6
copas de los arbustos o huertos,
localizados en la zona de servidumbre. 13,8/13,2/11,4/7,6 5,6
<1 5
500 11,1
En área de bosques y huertos donde no se 230/220 9,3
dificulta el control de crecimiento de estas 115/110 8,6
plantas y sus copas pueden ocasionar 66/57,5 8,3
acercamientos cruces de ferrocarriles sin 44/34,5/33 8,1
electrificar, se debe aplicar como distancia. 13,8/13,2/11,4/7,6 8,1
<1 7,5
500 4,8
230/220 3,0
Distancia vertical en el cruce a los 115/110 2,3
conductores alimentadores de ferrocarriles
66/57,5 2,0
electrificados, teleféricos, tranvías y trole-
buses 44/34,5/33 1,8
13,8/13,2/11,4/7,6 1,8
<1 1,2
500 12,9
Distancia mínima vertical respecto del 230/220 11,3
máximo nivel de agua en cruce con ríos 115/110 10,6
canales navegables o flotantes 66/57,5 10,4
adecuados para embarcaciones con 44/34,5/33 10,2
altura superior a 2 m y menor de 7 m. 13,8/13,2/11,4/7,6 10,2
<1 9,6

Página 37 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Distancias mínimas de seguridad en diferentes situaciones

Tensión nominal
Descripción entre fases (kV) Distancia (m)

500 7,9
Distancia mínima vertical respecto del 230/220 6,3
máximo nivel de agua en cruce con ríos, 115/110 5,6
canales navegables o flotantes, no adecuadas 66/57,5 5,4
para embarcaciones con altura mayor a 2 44/34,5/33 5,2
m. 13,8/13,2/11,4/7,6 5,2
<1 4,6

Distancia mínima vertical al piso en 50 14,6

cruce por espacios usados como 0
campos deportivos abiertos, sin 230/220 12,8
infraestructura en la zona de
servidumbre, tales como graderías, 115/110 12
casetas o cualquier tipo de 66/57,5 12
edificaciones ubicadas debajo de los 44/34,5/33 12
conductores
< 12
50
1 9,6
Distancia m í n i m a horizontal en
230/220
0 7,8
cruce c e r c a n o a campos deportivos
115/110 7
que incluyan infraestructura, tales
66/57,5 7
como graderías, casetas o edificación
44/34,5/33 7

▪ Para instalaciones eléctricas que requieran trabajar en altura, será obligatorio el uso
sistemas de protección contra caídas dieléctricos certificados.

6.8.3 Instalaciones Hidrosanitarias

▪ Los bloques de aparatos sanitarios flejados sobre bateas se descargarán con la ayuda
del gancho de la grúa o con montacargas, guiada por personal de la obra.
▪ Se dispondrá de un lugar específico dentro de la obra para el almacenamiento de los
aparatos sanitarios.
▪ El transporte de tramos de tubería a hombro se realizará inclinando la carga hacia
atrás, de tal forma, que el extremo que va por delante supere la altura de un hombre.
▪ Se rodearán con barandillas de 90 cm. De altura los huecos de los forjados para el paso
de tubos, para evitar el riesgo de caída.
▪ Por ningún motivo se podrá soldar con plomo en lugares cerrados, deberá existir una
corriente de aire.

6.8.4 Instalaciones de Gas

Página 38 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ La instalación de gas deberá ser en conjunto con la entidad encargada del suministro.
▪ Se dispondrá de un lugar específico dentro de la obra para el almacenamiento de la
tubería.
▪ La tubería deberá estar apilada y amarrada entre sí para evitar deslizamientos y
lesiones a los trabajadores.
▪ El transporte de tramos de tubería a hombro se realizará inclinando la carga hacia
atrás, de tal forma, que el extremo que va por delante supere la altura de un hombre.
▪ Por ningún motivo se utilizarán sopletes y/o mecheros durante la instalación de gas.
▪ Se rodearán con barandillas de 90 cm. De altura los huecos de los forjados para el paso
de tubos, para evitar el riesgo de caída.
▪ Por ningún motivo se podrá soldar con plomo en lugares cerrados, deberá existir una
corriente de aire.
▪ Al finalizar la instalación de la tubería se deberá realizar una inspección profunda
para verificar perforaciones o roturas en algunos de los tramos de la tubería.
▪ Las pruebas de gas se realizarán en presencia de personal especializado.
▪ Se dispondrá de 1 extintor Polvo Químico Seco Multipropósito ABC (20 lb.), cerca de los
trabajos

6.8.5 Equipos y herramientas manuales

▪ Todas las herramientas deben contar con guardas de seguridad y por ningún motivo
se podrán retirar de las herramientas durante su manipulación.
▪ Todos los equipos que trabajen con electricidad de más de 50 voltios entre fases
deberán contar conexión a tierra.
▪ Todas las herramientas contaran con mangos de agarre en buenas condiciones.
▪ Las herramientas cortopunzantes deberán tener resguardos cuando no se utilicen.
▪ Las herramientas accionadas mediante compresor se utilizarán a distancia mínima de 10
mts, para evitar el riesgo por alto nivel acústico.
▪ Dar cabal cumplimiento a la resolución 2400 de 1979, en relación con las inspecciones,
mantenimientos y reposiciones de las herramientas manuales utilizadas en el desarrollo
del objeto contractual

6.8.6 Torres Grúa

▪ La torre grúa debe contar con un documento técnico, suministrado por el fabricante para
el montaje y operaciones de la máquina.
▪ La torre grúa se instalará en un sitio estable y firme de acuerdo con mediciones y cálculos
realizados por ingenieros.
▪ La torre grúa no realizara ninguna maniobra sin tener instalados en posición de
inmovilidad los aprietos de chasis-carril o eje carril, para evitar el vuelco de la máquina.
▪ Por ningún motivo se abandonará la torre grúa cuando esté con carga suspendida.
▪ Por ningún motivo se podrá arrastrar materiales por el suelo, ya que estos esfuerzos
provocan torsión en la estructura.
▪ Las cargas no deberán pasar por encima de personas.
▪ No deberán quedar cargas suspendidas al terminar el turno de trabajo.

Página 39 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Las cargas elevadas con la torre grúa deben estar bien apiladas, firmes y no deben estar
ancladas al piso, esto puede hacer caer la torre.
▪ El peso del material transportado por el puente grúa no debe superar el contrapeso de la
máquina.
▪ No se podrá utilizar la torre grúa si esta presenta algún tipo de daño.
▪ En casos en que la torre grúa sobrepase la altura autoestable (en las tablas de la marca
y modelo de la torre grúa se fijan las alturas autoestable de la pluma), se instalaran
arrastramientos corta vientos.
▪ Siempre debe estar en sitio un operador diferente al conductor que opere el carro grúa.
▪ El responsable del centro de trabajo debe contar con los documentos correspondientes al
carro grúa, operador y certificados o competencia
▪ Al responsable del centro de trabajo se le debe hacer entrega de los siguientes
documentos:

1. Aquellos que corresponden al vehículo y operadores tales como (certificado de

operador de torre grúas o grúa de brazo articulado emitido por entidad acreditada
2. Para el caso de vehículos que operen con canastilla debe presentarse al jefe del
centro de trabajo los documentos correspondientes a registro de aceptación
estructural, reporte de inspección de la canastilla, certificado y reporte de
inspección del vehículo, según el tipo.
3. Debe contarse con el plan de izaje para equipos
4. Debe presentarse prueba de carga y estabilidad según aplique
5. Debe presentarse licencia de conducción
6. Documentos del vehículo (tarjeta de propiedad, soat, certificado de emisión de
gases, póliza de responsabilidad civil

• El contratista debe contar con el ATS y permiso de trabajo correspondiente

debidamente diligenciado y aprobado por el responsable del centro de trabajo.

6.9 Trabajos en espacios confinados

▪ Diligenciar su propio permiso de trabajo en espacio confinado y el ATS (formato

Análisis de Trabajo Seguro), de acuerdo con los lineamientos establecidos en el
numeral 2.7 de este manual.
▪ Es obligatorio el uso de los elementos de protección personal durante las actividades
que se estén desarrollando, de acuerdo con la matriz de EPP por proceso o labor
presentada por el contratista.
▪ El contratista deberá contar con un procedimiento de rescate para los casos en que
una persona pueda quedar atrapado dentro del espacio confinado.
▪ El contratista dispondrá de un equipo de medición de gases de su propiedad
debidamente calibrado y certificado por una entidad especialista en el tema. (vigencia de
un año).
▪ El contratista debe realizar medición de gases cada hora y registrar los resultados en el
formato de permiso de trabajo para espacios confinados y cualquier novedad reportar al
encargado del centro de trabajo.

Página 40 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Durante toda la realización de las tareas en cualquier espacio confinado se deberá

contar con un supervisor o una persona encargada de velar por la seguridad de la
persona(s) ejecutante y de informar y apoyar cualquier anomalía que se presente.
▪ Se deberá utilizar equipos, máquinas y herramientas intrínsecamente seguras al interior
del espacio, para así evitar fuentes de calor que generen incendio y/o explosión.
▪ Previo a la realización de cualquier tarea en un espacio confinado, se debe realizar una
medición de gases, de oxígeno y de explosividad para determinar el nivel de atmósfera
contaminada y así determinar en qué momento puede ingresar la persona ejecutante.
▪ El personal contratado debe contar con la competencia exigida en la resolución 491 de
2020 de acuerdo con a la intensidad de horas que le aplica según el rol a desempeñar.
▪ Máximo cada hora se realizarán mediciones de gases en el espacio confinado, esto
dependiendo del nivel de riesgo identificado en los permisos de trabajo, en el ATS y en la
medición de gases.
▪ Para las operaciones de lavado y/o limpieza de los tanques elevados se requiere utilizar
equipo de aire bombeado o autocontenido para el personal ejecutante (Debe ser propiedad
del contratista, en ningún caso se facilitarán equipos propiedad de la OT). Para las
operaciones en los tanques subterráneos solo se puede utilizar equipo de aire bombeado.
▪ Los equipos de aire bombeado y/o autocontenido que se utilicen deben ser certificados y
calibrados, en la cual notifique que dichos equipos se encuentran en óptimas condiciones
para realizar la tarea.
▪ Se deberá disponer en el sitio de trabajo de un equipo autocontenido, propiedad del
contratista, exclusivo para labores de rescate y el personal deberá estar entrenado en
maniobras de rescate.
▪ Para la disposición de los residuos peligrosos el contratista deberá contar con una
entidad certificada para el transporte y disposición final de dichos residuos, avalado por las
entidades reguladoras.
▪ En general dar cabal cumplimiento a resolución 491 de 2020, frente a las obligaciones de
la empresa y los trabajadores en el desarrollo de trabajo en espacios confinados
▪ Se recomienda utilizar o emplear un extractor industrial con motor a prueba de explosión
para realizar la desgasificación de los tanques de almacenamiento.

6.10 Trabajos en caliente

▪ Diligenciar su propio Permiso de Trabajo en Caliente y el ATS (formato análisis de

trabajo seguro). de acuerdo con los lineamientos de permisos de trabajo establecidos en el
numeral 2.7 de este manual.
▪ Es obligatorio el uso de los elementos de protección personal durante las actividades que
se estén desarrollando, de acuerdo con la matriz de EPP por proceso o labor presentada
por el contratista.
▪ Para toda tarea en caliente se deberá encerrar el área con mamparas, para evitar la
proyección de chispas al personal y el contacto con material combustible.
▪ Si el trabajo en caliente se realiza en zonas en donde pueden existir vapores de
combustible o espacios confinados, se deberán realizar mediciones atmosféricas con el
detector de gases. Si es necesario, según las mediciones realizadas, se deberá realizar la
desgasificación del espacio a trabajar.
▪ En las tareas en donde se realicen uniones o “pegue” de tuberías, se deberán tomar
medidas adicionales como desgasificación y bloqueos con bentonita.
Página 41 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Los cables de los equipos de soldadura eléctrica o cualquier otro equipo contaran con u n
recubrimiento total para evitar cortos circuitos por contacto con chispas.
▪ Por ningún motivo se realizarán conexiones hechizas o de cable a cable para el uso de
los equipos de soldadura eléctrica.
▪ Se dispondrá mínimo de 1 extintor Polvo Químico Seco Multipropósito ABC (20 lbs.),
cerca de los trabajos en caliente.
▪ Por ningún motivo se podrá soldar con plomo en lugares cerrados, deberá existir una
corriente de aire.
▪ Para la disposición de los residuos peligrosos el contratista deberá contar con una entidad
certificada para el transporte y disposición final de dichos residuos.

7. CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

En este Capítulo se presentan los riesgos en salud, seguridad y ambiente con su respectiva
valoración de acuerdo con el instructivo de Terpel, se definen riegos aceptables y riesgos no
aceptables, para lo cual se deberán implementar controles para la ejecución de los
servicios, estos se deben registrar en los análisis de trabajo seguro - ATS antes de iniciar los
trabajos.

Así mismo, para cada servicio contratado se incluyen los siguientes ítems:

▪ Servicio. Hace referencia al nombre completo del servicio a contratar.

▪ Descripción. Presenta la descripción de las actividades que incluye el servicio a
contratar.
▪ Aspectos, Impactos, peligros y Riesgos del servicio: Lista de riesgos en SSAC
identificados por el Interventor o el encargado de la obra o servicio por parte de
Terpel, con el apoyo del jefe, técnico o supervisor de SSAC y el supervisor del
área que solicita el servicio según los instructivos de identificación de aspectos,
impactos ambientales, d e peligros y evaluación de aspectos, impactos ambientales, de
riesgos con que cuenta la empresa.
▪ Valoración de los aspectos, impactos, peligros y riesgos: Corresponde al resultado de
la evaluación de los riesgos en SSAC según la metodología establecida por la
empresa.
▪ Otros controles que aplican al servicio. Hace referencia a las condiciones
generales que debe cumplir el contratista durante la ejecución del trabajo.
▪ Requisitos legales ambientales que le aplican al servicio. Corresponde a las
exigencias legales ambientales que debe cumplir el contratista de acuerdo con los
aspectos ambientales generados por el servicio.
▪ Competencias. Corresponde a las competencias exigidas para el personal que prestara
el servicio.

Descripción

▪ Diligenciar los respectivos permisos de trabajo ATS- general.

Página 42 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Realizar limpieza en zonas las jardineras de propiedad de Terpel, así como el

mantenimiento de zonas verdes, parque interior, zonas de acceso al parque, otros.
▪ Realizar labores de poda, abonado, resiembra en la zona del césped. Así mismo está
dentro de las obligaciones del contratista la resiembra de cualquier planta o especie que
no se encuentre en buen estado en las zonas verdes de la empresa.

Riesgos Ambientales del servicio

Aspecto C P Riesgo
Generación de residuos sólidos no peligrosos (residuos de
poda). 2 2 Riesgo Aceptable
Generación de residuos sólidos peligrosos (envases de
herbicidas) 2 2 Riesgo Aceptable
Emisiones de gases de combustión (funcionamiento de
la podadora de césped) 2 2 Riesgo Aceptable
Consumo de recursos naturales (ACPM para el
funcionamiento de la podadora de césped) 2 2 Riesgo Aceptable
Consumo de agua 2 2 Riesgo Aceptable
Generación de ruido 2 2 Riesgo aceptable

Los residuos de las actividades deben disponerse de acuerdo con a la normatividad vigente.

Otros controles que le aplican al servicio

▪ No transportar cantidades superiores a 3 galones de sustancias químicas.
▪ Contar con la ficha de datos de seguridad de todos los productos químicos.
▪ Los productos químicos deben estar debidamente etiquetados de acuerdo con el sistema
globalmente armonizado - SGA.
▪ Usar mamparas o polisombras para controlar la proyección de materiales.
▪ El contratista deberá portar EPP de acuerdo con la labor a realizar (protección facial,
guantes, protección de pies y piernas, entre otros).
▪ Realizar mantenimiento permanente a la maquinaria en aras de evitar gases
contaminantes.
▪ Almacenar los productos para el mantenimiento de la jardinería de acuerdo con la
normatividad vigente y los instructivos de Terpel S.A.
▪ Regar las zonas verdes antes de las 7:00 a.m. y después de las 5:00 p.m. para evitar
hasta el 60% de pérdida por evaporación. Para ello, es muy útil instalar pistolas
controladoras de flujo en las mangueras que ayudan a controlar el tiempo de riego y la
cantidad de agua empleada.

Página 43 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ El contratista puede optar por realizar mejoras estéticas con la sustitución de especies,
previa aprobación del Interventor o encargado del trabajo por parte de Terpel.
▪ Realizar la limpieza de los desagües de las jardineras a puntos de recogida de aguas
pluviales para evitar el taponamiento de la red de conducción.

Ver requisitos legales específicos en el anexo 2.

Competencias
▪ Mínimo bachiller académico.
▪ Experiencia de 1 año en actividades similares.

7.1 Servicio: “FUMIGACIONES”

Descripción
Cumplir con el cronograma de fumigaciones establecido por Terpel para cada uno de los
centros de trabajo, de forma que se minimice el impacto al medio ambiente.

Aspectos Ambientales del Servicio

Aspecto C P Riesgo
Generación de Olores por los productos de fumigación 3 2 Riesgo Aceptable
Consumo de sustancias químicas 4 2 Riesgo Aceptable
Residuos peligrosos 3 2 Riesgo Aceptable

Otros controles que le aplican al servicio

▪ Presentar las fichas de datos de seguridad de los productos a utilizar antes de prestar el
servicio y mantenerlas en un lugar accesible para los Trabajadores.
▪ Mantener correctamente envasadas y etiquetadas todas las sustancias químicas, según
lo solicitado por Terpel.
▪ Contar con los elementos de protección personal de acuerdo con la sustancia a
manipular.
▪ Contar con el concepto sanitario exigido por la secretaria de salud del área.
▪ Contar con procedimiento para la aplicación de plaguicidas y otros insumos para el
control de plagas.
▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel
SSC, así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.
▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel.

Ver Requisitos Legales específicos del servicio en el anexo 2

Página 44 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Competencias
Certificado de capacitación en manejo de sustancias químicas y manejo de residuos
peligrosos; este deberá ser emitido por el SENA y cumplirá con las 60 horas establecidas en el
Decreto 1843 de 1991 y Resolución 4413 de 1993.
Experiencia de 1 año en realizar trabajos similares.

7.2 Servicio: “MANTENIMIENTO DE EQUIPOS”

Descripción
Realizar la reparación, limpieza, acabados, inspección, revisión preventiva y correctiva de los
equipos, máquinas, herramientas, vehículo refueller para el caso de aeropuertos,
montacargas (fábricas lubricantes) y equipos de comunicación de Terpel, para asegurar su
manejo y correcto funcionamiento, de tal forma que se minimicen las posibles interrupciones
en los procesos de cualquier centro de trabajo por fallo en los mismos.
Realizar mantenimiento mecánico correctivo, preventivo y predictivo de montacargas de la
Fábrica de Lubricantes, equipos en aeropuertos (refueller) para asegurar s u manejo y
correcto funcionamiento, de forma que se minimicen las posibles interrupciones en el proceso
productivo por fallo en los mismos o riesgos al personal.

Riesgos Ambientales del servicio

Aspecto C P Riesgo
Generación de residuos sólidos No peligrosos
(Chatarra, papel, cartón, plástico) 2 2 Riesgo Aceptable
Generación de residuos líquidos peligrosos (aceite usado)
3 3 Riesgo No Aceptable
Generación de residuos sólidos peligrosos 3 2 Riesgo Aceptable

Consumo de energía eléctrica por el funcionamiento de

equipos y motores 2 2 Riesgo Aceptable
Consumo de agua 2 2 Riesgo Aceptable
Consumo de sustancias químicas 2 1 Riesgo Aceptable
Generación de ruido por funcionamiento de equipos 2 2 Riesgo Aceptable
Fugas esporádicas de sustancias refrigerantes 2 1 Riesgo Aceptable

Derrame de aceite en las operaciones de lubricación y

mantenimiento.
3 3 Riesgo no Aceptable
Generación de llantas 3 1 Riesgo Aceptable
Generación de baterías procedentes de los equipos o 1
3 Riesgo Aceptable
refueller

Página 45 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Riesgos Seguridad en el Trabajo y Seguridad y Salud en el Trabajo

TIPO DE RIESGO FACTOR DE PELIGROSIDAD
Ruido: Contacto de los materiales, Maquinas, equipos, y tráfico
vehicular del área
FÍSICO Vibraciones: Contacto de los materiales, Maquinas, equipos.
Altas Temperaturas: Exposición al sol
Gases y Vapores: Monóxido de carbono, humos metálicos por
soldadura, pinturas, aditivos.
QUÍMICO Salpicaduras: Exposición a combustibles, pinturas, aditivos,
sustancias químicas.
Carga física estática: Derivada de la postura, movimientos
repetitivos, sobre esfuerzos.
BIOMECÁNICO Carga física dinámica: Derivada de movimientos,
desplazamientos, manipulación de cargas, l transporte de
materiales, equipos y herramientas.
Caída de Objetos: Exposición a desprendimiento de partes de
máquinas y/o herramientas durante los mantenimientos.
Manejo de máquinas y herramientas: Uso de herramientas de
movimiento, torsión, cortopunzantes.
MECÁNICO Partes en movimiento: Herramientas manuales, mecánicas y
eléctricas y partes de máquinas (poleas, discos, rodillos).

Proyección de partículas: Materiales, desgaste de partes de

equipos y máquinas, puesta en marcha de equipos a presión,
aire y/o líquidos comprimidos.
Contacto con energía eléctrica, alta, media y baja tensión.
contacto directo, indirecto y/o estática con: equipos de cómputo,
ELÉCTRICOS controles, tableros eléctricos durante los
mantenimientos, reparaciones y adecuaciones.
Espacios Confinados: Limpieza, lavado, desgasificación y
reparación de tanques, cajas contenedoras de bombas
sumergibles, trampa de grasas, separadores API, sumergibles,
trampa de grasas, separadores API.
SEGURIDAD
Trabajo en Alturas: Limpieza y reparación de tanques,
estructura de las colombinas de precios, canopys, cubiertas,
reparación y/o revisión de cámaras de video de los centros de
trabajo.

Página 46 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Incendio y Explosión: sobre cargas eléctricas de las máquinas,

pruebas de equipos a presión, uso de equipos de soldadura,
acumulación de gases, generación de fuentes de calor.
Aspectos intralaborales, extralaborales o externos a la
PSICOSOCIALES organización, condiciones individuales o características intrínsecas
del trabajador.

Otros controles que le aplican al servicio

Ambientales
▪ Está prohibido el uso refrigerante que agoten la capa de ozono (ver lista en el anexo 1
de este documento). Se sugiere el uso del refrigerante (freón 134 A), como
refrigerante para los aires acondicionados, el cual está permitido por el protocolo de
Montreal. Abstenerse de utilizar sustancias que contengan CFC (Clorofluorocarbonados).
▪ Para los aceites usados generados por el mantenimiento de transformadores, se debe
realizar la disposición final adecuada con un gestor autorizado por la entidad ambiental.
Estos aceites deben almacenarse en recipientes debidamente etiquetados, cubiertos,
sobre suelo impermeabilizado y su almacenamiento no puede superar los 12 meses
después de la fecha de envasado.
▪ Desarrollar los trabajos en el área asignada para contratistas por parte de la Empresa.
▪ Se purgarán mangueras asegurando que no se provoquen derrames o contaminación.
▪ Para el caso del negocio de industria, la disposición del aceite usado por los vehículos,
plantas eléctricas, compresores estarán a cargo del contratista y deberá presentar el
respectivo certificado de la disposición
▪ En el negocio de industria, los residuos sólidos peligrosos generados en los trabajos
realizados en las operaciones o instalaciones del cliente por los contratistas serán
dispuestos en los centros de acopio del cliente.

Seguridad en el Trabajo y Seguridad y Salud en el Trabajo

▪ Diligenciar su propio permiso de trabajo desacople de equipos o el que corresponda y
el ATS (Formato Análisis de Trabajo Seguro), y diligenciarlos de acuerdo con los
lineamientos de permisos de trabajo establecidos en el numeral 2.7 de este manual.
▪ Para operaciones en donde se realicen labores de limpieza, lubricación, desatasque,
mantenimiento correctivo y preventivo a máquinas y/o equipos, se debe contar con un
programa de control de energías peligrosas (bloqueo y etiquetado). Los elementos para
utilizar para este control deben ser propiedad del contratista.
▪ Contar con las fichas de datos de seguridad de los productos químicos que se utilicen.
▪ Cualquier trabajo que se ejecute en una máquina o equipo se deberá acordonar el área
con cinta de seguridad, conos y/o colombinas.
▪ Se deberá liberar cualquier tipo de presión existente (caños, tanques, cilindros) en las
máquinas, equipos y sistemas a operar.
▪ Se deberá drenar los sistemas de tubería para prevenir el flujo de materiales peligrosos.
▪ El prove edor contara con equipos de medición para asegurar que ya no existe energía.
Ej. Multímetro, medidores de presión, manómetro, etc.

Página 47 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ En mantenimientos donde se requiera restringir el paso de líquidos por tubería y no se

cuente con válvula de cierre, se instalarán bridas ciegas para el bloqueo de estos.
▪ Si se utilizan equipos de soldadura, se deberá encerrar el área con mamparas, para evitar
la proyección de chispas al personal y el contacto con material combustible.

Mantenimiento a los Sistemas de Elevación

▪ Durante el mantenimiento bajo los elevadores se activará las guardas mecánicas y se
aseguraran con los pines.
▪ Se deberán realizar pruebas a los elevadores para verificar la resistencia y fallas en el
sistema.
▪ Ningún trabajador podrá permanecer o estar sobre la plataforma cuando este sistema se
encuentre elevado.
▪ Ninguna persona diferente al encargado de realizar el mantenimiento podrá
permanecer bajo la plataforma del sistema de elevación.
▪ No se permite dejar la operación sola, siempre debe permanecer un responsable o
asignado por parte del contratista.

De las Reparaciones Eléctricas

▪ Aplicar los controles establecidos en las fichas para ejecución.
▪ Es obligatorio el uso de los elementos de protección personal durante las actividades que
se estén desarrollando, de acuerdo con a la matriz de EPP (por proceso o labor
presentada por el contratista acorde Cumpliendo con la Resolución 90708 de 2013 -
Ministerio de Minas y Energía y la Resolución 90907 de 2013 - Ministerio de Minas y
Energía, normatividad RETIE.
▪ Se deberá aplicar sistemas para el control de energías peligrosas (Bloqueo y etiquetado).
Los elementos utilizados deben ser propiedad del contratista. Y debe contar con la
etiqueta diligenciada con los datos del responsable.
▪ Se deberán colocar señales de advertencia e informativas sobre las actividades que se
estén realizando. “PELIGRO RIESGO ELECTRICO”, “ALTA TENSIÓN”, “PASO
RESTRINGIDO”.
▪ Todas las actividades eléctricas serán realizadas por personal electricista.
▪ Ningún cable eléctrico podrá estar desnudo, deberá contar con recubrimiento aislante.
▪ Los cables no podrán estar fuera del encerramiento de la máquina.
▪ Las reparaciones y/o revisiones eléctricas se realizarán con los conductores
desenergizados.
▪ Para las actividades con electricidad se deberán utilizar herramientas con recubrimientos
aislantes.
▪ Por ningún motivo se realizarán conexiones eléctricas hechizas en las máquinas y/o
equipos.
▪ Para trabajos eléctricos de mayor complejidad, se deberán aplicar las exigencias
establecidas en el servicio de “INSTALACIONES ELECTRICAS” de este manual.
▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel SSC,
así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.
▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel.
Página 48 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Ver requisitos legales específicos en el anexo 2.

Competencias
Técnico en mantenimiento mecánico, electrónico, con capacitación del Sena u otro centro de
enseñanza que lo acredite como tal, con experiencia mínima de 2 años en actividades de
mantenimiento de equipos similares al servicio que va a prestar.

7.3 Servicio: “MANTENIMIENTOS DE AIRES ACONDICIONADOS”

Descripción
Realizar mantenimiento mecánico correctivo, preventivo y predictivo de los aires
acondicionados existentes en las instalaciones de Organización Terpel S.A. para asegurar
su manejo y correcto funcionamiento, de forma que se minimicen los consumos elevados de
energía.

Riesgos Ambientales del Servicio

Aspecto C P Riesgo
Generación de residuos sólidos no peligrosos
(chatarra) 2 2 Riesgo Aceptable
Fugas accidentales de refrigerante 3 3 Riesgo no aceptable
Generación de residuos peligrosos (aceite
lubricante usado, estopas con aceite) 3 3 Riesgo no Aceptable
Consumo de sustancias químicas 2 2 Riesgo Aceptable
Consumo de agua 2 2 Riesgo Aceptable

Otros controles que aplican al servicio

• Dar cumplimiento al programa de permisos de trabajo, contar con el ATS y permiso
correspondiente (general y/o de alturas) según aplique.
▪ Está prohibido el uso refrigerante que agoten la capa de ozono ver lista en el anexo 1
de este documento).
▪ Emplear siempre medidas de seguridad y conservación con el refrigerante.
▪ De ser necesario para la evacuación del refrigerante, utilizar un condensador y un
contenedor para recuperarlo desde la válvula de salida de vacío.
▪ Antes de recargar el sistema, comprobar posibles fugas y purgar los conductos de
conexión.
▪ Verificar que las mezclas de refrigerante se cargan en estado líquido y no gaseoso.
▪ No debe evacuarse el refrigerante directamente a la atmósfera.
▪ No utilizar refrigerante como gas de comprobación en una prueba de detección de fuga.
▪ Contar con las hojas de datos de seguridad de los productos químicos, en caso de contar
con recipientes deben estar etiquetados y dar cumplimiento a los requisitos del sistema
globalmente armonizado (SGA).

Página 49 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Almacenar los cilindros de refrigerante en posición vertical y segura, en una zona bien
ventilada, sin riesgo de incendio, alejados de fuentes de calor.
▪ Verificar que los cilindros de refrigerante no presenten fugas y asegurarse que las
empaquetaduras de las tapas sean seguras.
▪ La eliminación de los residuos peligrosos debe entregarse a un gestor autorizado o en
hornos de cemento. Los certificados de disposición final deben ser entregados al
interventor del contrato y/o área SSAC.
▪ No debe permitir dar servicio a un equipo que utilice refrigerante si se carece de la
capacitación adecuada para manipular el refrigerante con seguridad (se puede soportar
con un certificado de competencia para el mantenimiento de sistemas de refrigeración).
▪ Aplican todas las solicitudes hechas en la ficha para la ejecución de trabajos en alturas
tales como certificado de alturas vigente, uso de escalera certificada, uso de equipos de
protección contra caídas, coordinador de alturas.
▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel SSC,
así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.
▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel.

Ver requisitos legales específicos en el anexo 2.

Competencias
Técnico en mantenimiento mecánico, electrónico, eléctrico con capacitación del Sena u otro
centro de enseñanza que lo acredite como tal, con experiencia mínima de 2 años en
actividades de mantenimiento de equipos similares al servicio que va a prestar.

7.4 Servicio: “MONTAJES DE EQUIPOS, TUBERÍA Y MAQUINARIA”

Descripción
Instalación de equipos, tuberías, maquinarias de proceso y aislamiento térmico de los mismos.

Riesgos Ambientales del servicio

Aspecto C P Riesgo
Consumo de energía eléctrica. 2 2 Riesgo Aceptable
Consumo de agua 2 2 Riesgo Aceptable
Generación de residuos sólidos no peligrosos 2 2 Riesgo Aceptable
(Chatarra).

Página 50 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Generación de residuos peligrosos (residuos de fibra de 3 3 Riesgo no

vidrio, envases de pintura, solventes) Aceptable
Riesgo de manipulación de gases a presión (argón, 3 3 Riesgo No
oxigeno) Aceptable

Generación de ruido 2 2 Riesgo Aceptable

Generación de emisiones atmosféricas (soldadura) 2 2 Riesgo Aceptable
Consumo de sustancias químicas (pinturas, 3 2 Riesgo Aceptable
solventes)

Otros controles que le aplican al servicio

El contratista deberá llevar control del inventario de los equipos y herramientas de su
propiedad. El interventor deberá presentar listados para el control del acceso de estos en las
porterías. El préstamo de elementos propiedad de Terpel para el desarrollo de los trabajos no
está autorizado.
▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel
SSC, así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.
▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel.

Ver requisitos legales específicos en el anexo 2.

Competencias
Ingeniero eléctrico, mecánico, civil u otro de acuerdo con el tipo de trabajo, con experiencia
mínima de 2 años en la realización del tipo de trabajo.

7.5 Servicio: “SERVICIOS DE CONSTRUCCIÓN DE OBRA CIVIL”

Descripción
Realizar la construcción, remodelación y reparaciones mayores de las instalaciones físicas de
Terpel S.A. necesarias para el correcto sostenimiento y conservación de la edificación, incluye
mantenimientos locativos.

Riesgos Ambientales del servicio

Aspecto C P Riesgo
Consumo de agua 3 2 Riesgo Aceptable

Consumo de energía 3 2 Riesgo Aceptable

Generación de residuos especiales (escombros) 3 2 Riesgo Aceptable
Generación de ruido y material articulado 3 3 Riesgo No Aceptable

Página 51 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Generación de residuos peligrosos (recipientes de

pintura, solventes, luminarias) 3 2 Riesgo no Aceptable
Consumo de sustancias químicas 3 2 Riesgo Aceptable
Generación d e residuos no peligrosos (chatarra, papel,
madera) 2 2 Riesgo Aceptable

Riesgos en Salud Seguridad en el Trabajo

Excavación
PELIGRO FACTOR DE RIESGO
Ruido: Contacto de los materiales, Maquinas, equipos, y tráfico
vehicular del área
FÍSICO
Vibraciones Contacto de los materiales, Maquinas, equipos, tráfico
vehicular del área, equipos de perforación
Aerosoles sólidos: Polvos y material particulado (concreto, tierra,
QUÍMICO polvo).
Gases
Carga yfísica
Vapores: Monóxido
estática: de carbono.
Derivada de la postura, prolongada, sobre
esfuerzos, movimientos repetitivos.

BIOMECÁNICO Carga física dinámica: Derivada de movimientos, desplazamientos,

manipulación de cargas, transporte de materiales, equipos y
herramientas.

Caída de Objetos: Exposición a desprendimiento de material por

piedra, rocas, terreno.
Manejo de máquinas y herramientas: Uso de herramientas de
perforación, torsión,máquinas de remoción de terreno (retroexcavadora).

Partes en movimiento: Herramientas manuales y mecánicas y

MECÁNICO eléctricas.

Transporte de material en vehículos pesados de carga:

Camiones, volquetas.

Superficies y elementos ásperos: Terrenos

Proyección de partículas: Materiales, desgaste de equipo y
herramientas, remoción de tierra, rocas, material.
Defectos del piso: Terrenos irregulares
LOCATIVO
Locativos: caída de alturas o a nivel de la superficie
Derrumbe del Entibado

Página 52 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Deslizamiento de tierra alud

Contacto con energía eléctrica: Alta, media y baja tensión. Contacto con
ELÉCTRICOS equipos eléctricos de perforación y excavación.

SEGURIDAD Espacios confinados

Cimentación
PELIGRO FACTOR DE RIESGO
Ruido: Contacto de los materiales, Maquinas, equipos, y tráfico
vehicular del área
Vibraciones Contacto de los materiales con máquinas,
FÍSICO
equipos, y tráfico vehicular en el área

Altas Temperaturas: Exposición al sol

Aerosoles sólidos: Polvos y material particulado, concreto.
QUÍMICO Gases y Vapores: Monóxido de carbono, humos metálicos por
soldadura, cemento.
Carga física estática: Derivada de la postura, sobre esfuerzos,
movimientos repetitivos.
BIOMECÁNICO Carga física dinámica: Derivada de movimientos, desplazamientos,
manipulación de cargas, transporte de materiales, equipos y
herramientas.
Caída de Objetos: Exposición a caída de material (piedra, rocas,
terreno), herramientas de mano.

Manejo de máquinas y herramientas

Partes en movimiento: Herramientas manuales y mecánicas

eléctricas.
MECANICO
Transporte de material en vehículos pesados de carga

Superficies y elementos ásperos: Manipulación de varillas para el

amarre de vigas y columnas.

Proyección de partículas: Materiales, desgaste de equipo y

herramientas, descapote de pilotes.
Defectos del piso: Pisos lisos, irregulares

LOCATIVO Deslizamiento, alud de tierra

Hundimiento del piso

Página 53 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Movimiento de Cargas Aéreas: Movimiento de material (placas de

concreto) con torre grúa.

ELÉCTRICOS Contacto con energía eléctrica: Alta, media y baja tensión.

Espacios confinados

SEGURIDAD Trabajo en Alturas

Incendio y Explosión: Uso de equipos de soldadura

Estructura en Concreto
PELIGRO FACTOR DE RIESGODE RIESGO
FACTOR
PELIGRO
FÍSICO Iluminación Deficiente:
Ruido: Contacto de los Falta de iluminación
materiales, Maquinas, dentro
equipos,dey tráfico
la estructura
vehicular
construida del área
FÍSICO Ruido: Contacto Altas de losTemperaturas:
materiales, Exposición
Maquinas, alequipos,
sol y tráfico
QUÍMICO Aerosoles
vehicular sólidos (Polvos y material particulado (concreto, cemento)
del área
Gases y Vapores: Monóxido de carbono. pinturas
Altas Temperaturas: Exposición al sol
Aerosoles líquidos (Nieblas y rocíos) uso de pinturas a base de aceite
Aerosoles sólidos Polvos y material y/o agua
particulado (concreto),
QUÍMICO
BIOMECÁNICO Gases y Vapores:
DerivadosMonóxido de carbono.
de la Postura: Cemento
Posturas prolongadas de pie
Derivados de la Fuerza: Levantamiento y transporte de materiales,
Carga física estática: Derivada
equiposdey la postura, movimientos repetitivos,
herramientas.
MECANICO sobre esfuerzos.
Caída de Objetos: Herramientas, Caída de tubería durante la instalación
hidrosanitaria, adoquines, bloques, ladrillos.
BIOMECÁNICO Carga física dinámica: Derivada de movimientos, desplazamientos,
Manejo de máquinas y herramientas
manipulación de cargas, transporte de materiales,
Partes en movimiento: Herramientas manuales y mecánicas equipos y
eléctricas.
herramientas. Superficies y elementos ásperos
Caída de Objetos: partículas:
Proyección de ExposiciónMateriales,
a caída desgaste de equipo
de material (trozos y de
LOCATIVO Defectosherramientas.
concreto, elementos metálicos del piso:
como Irregulares
varillas), herramientas de mano.
Colapso estructural
ELECTRICOS Manejo de Contacto
máquinascon yenergía eléctrica:
herramientas: Alta, media
Manejo y baja tensión.
de herramientas de corte
SEGURIDAD (sierras de disco). Espacios confinados
Trabajo en Alturas
MECÁNICO Partes en movimiento: Herramientas manuales y mecánicas
eléctricas.
Superficies y elementos ásperos
Proyección de partículas: Materiales, desgaste de equipo y
herramientas.

Movimiento de Cargas Aéreas: Movimiento de material (placas de

concreto) con torre grúa.
LOCATIVO
Defectos del piso: Irregulares
Colapso estructural
Página 54 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

ELECTRICOS Contacto con energía eléctrica: Alta, media y baja tensión.

Trabajo en Alturas caídas
SEGURIDAD Incendio: Manejo de material combustible (madera para la
formación de columnas en concreto)

Acabados y Mampostería

Otros controles ambientales que le aplican al servicio

Los escombros generados deben trasladarse en un vehículo cubierto para evitar la
dispersión de partículas en la vía y llevarse a una escombrera avalada por la autoridad
ambiental. El certificado de disposición y el permiso de la escombrera deberá ser entregada al
encargado de la obra por parte de Terpel.
▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel
SSC, así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.
▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel.

Ver requisitos legales específicos en el anexo 2

Competencias
Ingeniero civil, mecánico o arquitecto con experiencia mínima de 5 años para obras mayores
y 2 años para menores en trabajos similares.

7.6 Servicio: “MANTENIMIENTO DE REDES ELÉCTRICAS

Descripción
Realizar el mantenimiento de toda la red eléctrica incluyendo líneas de alta tensión,
interruptores, cableado, sistemas de iluminación.

Riesgos Ambientales del servicio

Aspecto C P Riesgo
Generación de residuos no peligrosos (chatarra) 2 2 Riesgo Aceptable
Generación de residuos peligrosos (tubos
fluorescentes) 3 3 Riesgo No Aceptable

Riesgos de Seguridad en el Trabajo y Seguridad y Salud en el Trabajo

PELIGRO FACTOR DE RIESGO
FÍSICO Altas Temperaturas: Exposición al sol

Página 55 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

QUÍMICO Gases y Vapores: Monóxido de carbono, trabajo en intemperie.

Carga física estática: Derivada de la postura, prolongada, mantenida,

forzada.
BIOMECÁNICO Carga física dinámica: Derivada de movimientos, desplazamientos,
manipulación de cargas, transporte de rollos de cable, transformadores.
Sobre esfuerzos.
Caída de Objetos: Exposición a caída de rollos de cable, equipos
eléctricos.
Manejo de herramientas: Uso de herramientas de torsión, cortopunzantes.
MECÁNICO

Proyección de partículas: Tramos de cable, acople de

conductores.
Contacto con energía eléctrica, Alta, media y baja tensión. Contacto
ELÉCTRICOS directo, indirecto y/o estática con: cableado, controles, subestaciones,
tableros eléctricos durante la instalación.
Incendio y Explosión: sobre cargas eléctricas, corto circuito, arcos
eléctricos, equipos defectuosos.
SEGURIDAD
Trabajo en Alturas: Instalación aérea de cableado, caída de escaleras

Otros controles que le aplican al servicio

▪ Los tubos fluorescentes usados deben depositarse en un recipiente de 55 galones
debidamente etiquetado como TUBOS FLUORESCENTES PARA DEVOLVER AL
PROVEEDOR. Nunca deben romperse. Se debe suministrar al interventor los certificados
de entrega al proveedor.
▪ Aplican todos los controles establecidos en la ficha para la ejecución de trabajos eléctricos.
▪ Aplicar bloqueo y etiquetado. Dar cumplimiento a las exigencias eléctricas establecidas en
las fichas de ejecución, ubicación de tarjetas donde se relacione responsables y motivo del
boqueo de energías.
▪ Personal entrenado y con competencia.
▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel SSC,
así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.
▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel.

Ver requisitos legales específicos en el anexo 2.

Competencias
Ingeniero Eléctrico o electricista con experiencia mínima de 2 años en trabajos similares
y con los certificados necesarios que exija la ley.

Página 56 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

7.7 Servicio “FONTANERÍA”

Descripción
Realizar la instalación y mantenimiento del conjunto de instalaciones y redes hidráulicas,
iniciando desde la acometida de agua a partir del contador de entrada del Acueducto o de
propiedad de la compañía, incluyendo todos sus accesorios y equipos tales como tubería
de agua sanitaria, tuberías para riego, aparatos sanitarios, grifería, aspersores y cualquier
otro que, aun no formando parte directa de la misma, fuese indispensable para su correcto
funcionamiento.

Aspectos Ambientales del Servicio

Aspecto C P Riesgo
Generación de residuos no peligrosos (restos de tubería Riesgo
plástica) 2 2 Aceptable
Generación de residuos peligrosos (envases de soldadura de Riesgo
PVC) 3 2 Aceptable

Otros requisitos que le aplican al servicio

▪ Se han de observar y aplicar en todo momento, todas las normas de seguridad
exigidas para el funcionamiento de equipos, máquinas, procesos e instalaciones que
aseguren la máxima integridad física de personas y su entorno.
▪ El personal del contratista no debe circular por las áreas de trabajo donde no han sido
autorizados.
▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel SSC,
así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.
▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel.
▪

Ver Requisitos Legales específicos del servicio en el anexo 2.

Competencias
Técnico o tecnólogo mecánico o civil certificado por el Sena u otro centro de enseñanzas
formal con experiencia de 1 año.

7.8 Servicio: “VIGILANCIA PRIVADA DE LAS INSTALACIONES”

Descripción
Prestar el servicio de vigilancia privada en las instalaciones de la Organización Terpel.

Riesgos Ambientales del Servicio

Aspecto C P Riesgo

Página 57 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Generación de residuos no peligrosos (papel, vasos 2 2 Riesgo Aceptable

desechables, icopor)
Consumo de agua. 2 2 Riesgo Aceptable

Consumo de energía eléctrica 2 1 Riesgo Aceptable

Generación de vertimientos domésticos 2 2 Riesgo Aceptable

Otros controles que le aplican al servicio

▪ Cumplir con las instrucciones para vigilantes impartidas por la Jefatura de SSC.
▪ Permitir el ingreso de visitantes cuando lo autorice la persona que normalmente tiene esa
atribución e informar las normas de seguridad del centro de trabajo a todos los visitantes
▪ No permitir la salida de elementos, ni equipos que no hayan sido declarados al ingreso por
el visitante y registrados en el formato de ingreso correspondiente.
▪ Abstenerse de dar cualquier información que no esté debidamente autorizada por
Terpel.
▪ Realizar un recorrido en conjunto con el jefe del centro de trabajo y/o interventor de
contrato, con el fin de Inventariar los activos fijos que estarán bajo su responsabilidad,
dejando las correspondientes evidencias fotográficas y los formatos con las firmas de las
partes interesadas.
▪ El personal de seguridad debe cumplir las consignas particulares que hayan sido definidas
por el jefe de centro trabajo y validadas por Jefatura de SSC.
▪ Todos los elementos inventariados y que son responsabilidad de la empresa se seguridad
deben ser registrados en el libro de ingreso y salida de activos. Los elementos que ingresen
de visitantes o contratistas de igual manera deben ser inventariados al ingreso y
descargados a la salida.
▪ Participar activamente en los planes de emergencia del centro de trabajo.
▪ Implementar el programa de seguridad y salud en el trabajo el cual se incluya la
capacitación mínima concertada en la licitación y que garantice procedimientos seguros
para el desarrollo de las actividades, tal como es el caso del manejo de armas y entrega de
turnos.
▪ En plantas y centros de trabajo que se requiera, realizar las inspecciones a los vehículos
que ingresan a realizar cargue o descargue de combustible, de acuerdo con los formatos
aplicables que se les entreguen
▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel SSC,
así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.
▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel.

Ver Requisitos Legales específicos del servicio en el anexo 2.

Página 58 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Competencias
Cursos en vigilancia y seguridad privada de acuerdo con a la Resolución Resolución No. 497 3
de 2011, expedida por la Superintendencia de vigilancia y Seguridad Privada.
Acreditar formación de guarda seguridad. Experiencia mínima de 2 años (Ley 1539 de 2012 -
Por medio de la cual se implementa el certificado de aptitud psicofísica para el porte y tenencia
de armas de fuego y se dictan otras disposiciones y sus decretos reglamentarios Decreto 0738
de 2013 y Decreto 018 de 2015).

7.9 Servicio: “MONITOREO DE VARIABLES AMBIENTALES”

Descripción
Realizar la medición de las variables ambientales necesarias para el seguimiento del sistema
de gestión ambiental.

Aspectos Ambientales del Servicio

Aspecto C P Riesgo
Generación de residuos no peligrosos (guantes,
papel absorbente, bolsas plásticas) 2 2 Riesgo Aceptable

Consumo de agua. 1 1 Riesgo Aceptable

Generación de residuos peligrosos. 3 3 Riesgo no aceptable

Consumo de energía 1 1 Riesgo aceptable

Generación de ruido 2 2 Riesgo aceptable

Otros requisitos que le aplican al servicio

▪ Entregar los soportes de calibración periódica que se encuentre vigente de los
equipos e instrumentos utilizados para las mediciones antes del cobro del servicio.
▪ El laboratorio que se realicen las mediciones deberá estar y demostrar la
certificación del IDEAM antes de ser contratado.
▪ Contar con todos los elementos para la ejecución del trabajo y para la refrigeración de
las muestras en caso de aplicar.

Equipos para realizar análisis de laboratorio para caracterización de vertimientos

Prueba Métodos Equipos
pH Potenciométrico pHmetro

Página 59 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Temperatura Potenciométrico pHmetro

Incubación Medidor para oxígeno disuelto, Incubadora

DBO cinco Balanza de Precisión, Horno
días

DQO Reflujo cerrado Espectrofotómetro, Balanza, Horno

Sólidos
Suspendidos Horno

Sólidos Disueltos Horn0

Grasas y Aceites Gravimétrico Extractor Solvex

Equipos para realizar análisis de suelos

Prueba Métodos Equipos
Nitrógeno Kjeldahl
Fósforo Espectrofotométrico Espectrofotómetro
Potasio Absorción Atómica Perkin Elmer 372
Hidrocarburos %TPH Extracción Soxhlet Cromatógrafo de gases

Equipos para realizar medición de ruido

Prueba Equipos
Ruido Sonómetro

Equipos para muestreo isocinético

Prueba Equipos
Muestreo Isocinético Muestreador Isocinético

Ver Requisitos Legales específicos del servicio en el anexo 2.

Página 60 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel
SSC, así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.
▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel.

Competencias
Técnico, Tecnólogo o Ingeniero Ambiental, Químico p a r a realizar caracterizaciones de
vertimientos IN SITU acreditado por el IDEAM o la empresa que lo certifique según la ley.
Técnico, Tecnólogo o Ingeniero Ambiental, Químico para realizar muestreo isocinético, contar
con la acreditación ante el IDEAM vigente.
Experiencia mínima 1 año.

7.10 Servicio: “PROVEEDOR DE SUSTANCIAS QUÍMICAS”

Descripción
Realizar la entrega de las sustancias químicas solicitadas.

Aspectos Ambientales del Servicio

Aspecto C P Riesgo
Riesgo de derrame de sustancias químicas 3 2 Riesgo Aceptable

Emisión de gases contaminantes por el

funcionamiento del vehículo 2 3 Riesgo Aceptable

Generación de ruido por el funcionamiento del 2 2 Riesgo Aceptable

vehículo

Otros requisitos que le aplican al servicio

▪ Entregar las fichas de datos de seguridad de las sustancias químicas que se
transportan. Cumpliendo con lo establecido en el Decreto 1609 de 2002, y el Numeral 9,
Artículo 2.2.4.6.12 del Decreto 1072 de 2015, así como del decreto 1496 de 2018
(Sistema Globalmente Armonizado)

▪ Garantizar que el transportador de sustancias químicas cumpla con la normatividad

vigente en relación al transporte de mercancías peligrosas (Resolución 1223 de 2014).
▪ Contar con los dispositivos de sujeción para la mercancía que se transporta.
▪ El vehículo debe contar con los rótulos de identificación reflectivos y las placas de
identificación del número de las Naciones Unidas UN de la mercancía peligrosa
transportada.

Página 61 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Los vehículos que transporten mercancías peligrosas en cilindros deben poseer

dispositivo de cargue y descargue de los mismos.
▪ Contar con los elementos necesarios para atender situaciones de emergencia como
botiquín, extintores, kit contra derrames. (ver capitulo transporte mercancías
peligrosas).
▪ Contar con un programa de capacitación y entrenamiento sobre el manejo de prácticas
seguras para todo el personal que interviene en las labores de embalaje, cargue,
descargue.
▪ Contar con un plan de emergencias y contingencias para la atención de accidentes
durante las operaciones de transporte de mercancías peligrosas.
▪ Garantizar las condiciones de seguridad de los vehículos.
▪ Prestar la ayuda técnica necesaria en caso de accidente dar toda la información
que sobre el producto soliciten las autoridades y organismos de socorro.
▪ En caso de que se presente el derrame de una sustancia química en el momento
del descargue, el contratista debe realizar las labores de limpieza necesarias del área
afectada y realizar la disposición final segura de los residuos generados en esta
eventualidad.
▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel
SSC, así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para
evitar propagación del Covid -19.
▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de
Terpel.

Ver Requisitos Legales específicos del servicio en el anexo 2.

Competencias
Ingeniero químico o Químico o estudios que lo autorice para prestar este tipo de servicios.
Experiencia mínima de 1 año en prestación de este tipo de servicios.

7.11 Servicio: “TRANSPORTE DE MERCANCÍA PELIGROSA o CARGA”

Descripción

Distribuir en el territorio nacional los productos de Terpel a los clientes.

Realizar el desplazamiento vehicular de materiales, elementos y sustancias de Terpel a nivel

nacional desde y hacia cualquier centro de trabajo propio y/o tercero

Aspectos Ambientales del Servicio

Aspecto C P Riesgo
Generación de emisiones atmosféricas por
funcionamiento de vehículos. 3 3 Riesgo No Aceptable

Página 62 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Generación de ruido por funcionamiento de

vehículos. 3 2 Riesgo Aceptable

Riesgo de derrame de sustancias derivadas del petróleo 4

3 Riesgo No Aceptable

Riesgo de incendio. 4 4 Riesgo No Aceptable

Riesgos Seguridad en el Trabajo y Seguridad y Salud en el Trabajo

PELIGRO FACTOR DE RIESGO

Gases y Vapores: Monóxido de carbono, gasolina corriente, extra
y ACPM, Alcohol, Jet A-1.
Líquidos: Contacto con sustancias químicas (Jet A-1, Alcohol,
QUÍMICO Diesel, gasolina corriente y extra).

Salpicaduras: Conexión de la manguera para el descargue de

combustible.

Carga física estática: Derivada de la postura, prolongada,

mantenida, forzada,

BIOMECÁNICO Carga física dinámica: Derivada de movimientos, desplazamientos,

manipulación de cargas, y transporte de material, máquinas y
equipos.

Caída de Objetos: Exposición a caída de partes de máquinas,

equipos, envases, recipientes, contenedor.
MECANICO
Contacto con superficies calientes: Revisión de niveles del vehiculó
automotor

Choque de Vehículos: Desplazamiento por vías nacionales.

TRANSITO
Atropellamiento: Desplazamiento por vías publicas

Caída de Alturas: Desplazamiento sobre el tanque del vehículo para

LOCATIVO el llenado.

Página 63 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

ACTOS MAL Terrorismo, atentados, agresión con armas, disturbios civiles,

INTENSIONADOS actividades criminales (vandalismo, incendio premeditado, robo,
POR TERCEROS fraude)
(AMIT) Incendio y/o Explosión: Transporte terrestre de sustancias químicas
FISICO-QUIMICO peligrosas.

Otros controles que le aplican al servicio

A. DOCUMENTOS GENERALES DEL VEHÍCULO

▪ Matricula o Tarjeta de propiedad (Cabezote y tráiler en caso de vehículos articulados)

▪ Permiso del Ministerio para el Transporte de Combustible (Si aplica)
▪ Póliza de Responsabilidad civil y extracontractual
▪ Seguro obligatorio - SOAT
▪ Revisión técnico-mecánica del vehículo
▪ Plan de Contingencia y Emergencia de la empresa transportadora
▪ Fichas de datos de seguridad y tarjetas de emergencia
▪ Certificado prueba hidrostática (vigencia 1 año para transporte contratado por Terpel)
▪ Tablas de aforo (vigencia 3 años para transporte contratado por Terpel)
▪ Certificado de prueba luz negra para quinta rueda y king pin (vigencia 1 año, aplica para
vehículos articulados)
▪ Permiso Ley Frontera

B. DOCUMENTOS Y ELEMENTOS DEL CONDUCTOR

▪ Licencia de conducción vigente

▪ Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA): EPS y ARL
▪ Cédula
▪ Habeas data
▪ Equipo de protección personal:

✓ Casco dieléctrico con barbuquejo.

✓ Gafas de seguridad
✓ Protección respiratoria para vapores orgánicos tipo doble cartucho certificado bajo
normatividad NIOSH o CE.
✓ Guantes de nitrilo resistentes a hidrocarburos.
✓ Botas de seguridad dieléctrica con suela antideslizante.
✓ Mascarilla con respirador para químicos
✓ Arnés de cuerpo completo certificado bajo norma ANSI 359.1
✓ Si la planta o EDS en donde carga o descarga no cuenta con líneas de vida en los
techos o partes superiores, se debe contar con 2 eslingas de restricción de máximo 1.20
mts de longitud certificada bajo norma ANSI 359.1, para conectarse de las líneas de
vida ubicadas en la canoa superior del tanque, en estos casos no está permitido el uso
de una sola eslinga. - - Además una es eslinga de posicionamiento en “Y” cuya máxima

Página 64 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

longitud sea de 60 cms para conectarse durante el ascenso por la escalera. NO está
permitido el uso de extensiones para conectarse a las líneas auto-retráctiles ni de
eslingas con absorbedor de energía.

▪ Curso básico obligatorio de capacitación para los conductores de vehículos de carga que
transportan mercancías peligrosas.
▪ Equipos de protección contra caídas según lo estipulado en la ficha para ejecución de
trabajos en alturas, en caso de que se requiera.
▪ Evidencias de asistencia a capacitación en Inducción a conductores y seguridad vial. Es
obligación del transportador o contratista que todos sus conductores presenten estos
cursos u otros que sean programados, bajo la metodología que establezca Terpel.
▪ Los conductores deben estar certificados por los entes autorizados para el trabajo seguro
en alturas y para el manejo de mercancías peligrosas.

C. EQUIPOS DE SEGURIDAD E IDENTIFICACIÓN QUE DEBEN PORTAR LOS

VEHÍCULOS

▪ Dos Extintores de 10 libras cada uno de polvo químico seco tipo BC o ABC, ubicados en el
tanque según el tipo de mercancía a transportar. además, un extintor mínimo de 10 libras
tipo ABC ubicado en la cabina del vehículo o cercano a este.
▪ Botiquín de primeros auxilios. Debidamente dotado y con los elementos con fecha de
vencimiento vigente. No se permite medicamentos.
▪ Cinturones de seguridad de 3 puntos.
▪ Conos para señalización (3).
▪ Kit de Herramientas y equipo de carretera.
▪ Cuñas para asegurar el vehículo.
▪ Llanta de repuesto en buen estado y mínimo con 3 mm de profundidad en el labrado.
▪ Kit contra Derrames (mercancías peligrosas)
▪ Rombos de seguridad según el producto a transportar e identificación UN (Numero de
naciones unidas) según NTC 1692 y el decreto 1609 de 2002. Solo se debe contar con un
numero UN, en Caso de transportar 2 o más sustancias peligrosas, se identificará con el
número de la sustancia que represente mayor peligrosidad para la salud y el medio
ambiente.
▪ Identificación de compartimentos (carga liquida).
▪ Equipo de comunicación.
▪ GPS (Sistema de seguimiento satelital). Para esto la empresa transportadora debe contar
con un coordinador o persona encargada de realizar seguimiento a este sistema, incluyendo
los excesos de velocidad.
▪ Espejos a los dos lados.
▪ Tanques en aluminio (carga liquida).
▪ Dimensiones del tanque 3% de capacidad de cada compartimiento libre para el transporte.
(carga liquida).
▪ Señalización a los lados, delantera y trasera marcada para operaciones nocturnas.
▪ Marcación de los aforos del tanque (carga liquida).
▪ Cinta retro electiva de acuerdo con a la Resolución 3246 de 2018 del Ministerio de
Transporte.
▪ Si se transportan sustancias químicas peligrosas en tracto mulas, el tanque del vehículo
Página 65 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

debe tener una placa con el fabricante, la norma o código de construcción, la fecha de
fabricación, capacidad y numero de compartimientos, este último si aplica.
▪ Profundidad mínima de labrado en llantas de 3 mm.
▪ Los vehículos deben contar con dos faros en la parte delantera que proyecten haces de
luz blanca plena, alta y media y en la parte trasera dos luces rojas de cola; dos luces
rojas de freno; dos dispositivos rojos reflectantes; una luz blanca que ilumine la placa;
una luz blanca que indique maniobras de reverso; por lo menos una luz de interior.
▪ Contar con un dispositivo sonoro o pito, que se active en el momento en el cual el vehículo
se encuentre en movimiento de reversa.
▪ Es obligatorio luces de marcación lateral en vehículos cuyo ancho sea mayor a 80
pulgadas y en todos los vehículos que exceden las 3000 libras de peso en capacidad de
carga.
▪ Los remolques o semirremolques deben estar provistos de un dispositivo que le permita
permanecer horizontal cuando no se encuentren apoyado en el tracto camión.
▪ Los vehículos que requieran trabajos en alturas deberán contar con dos líneas de vida en
guaya de acero inoxidable de 8 mm que soporten 5.000 Lbs de caída, recubiertas con
caucho y estarán ubicadas en la parte superior de la cisterna, una a cada lado, para el
anclaje del personal que se encuentre sobre este.
▪ Todo vehículo de transporte que requiera trabajos en alturas debe contar con una
escalera fija para el ascenso a la plataforma de la cisterna.
▪ Se debe garantizar el estado ideal de los vehículos en cuanto a imagen, mantenimientos
preventivos y sistemas críticos de suspensión, frenos y eléctrico. El transportador deberá
entregar a Terpel el plan/programa de mantenimiento preventivo con su respectivo
cronograma de actividades.
▪ El contratista deberá contar con un formato de inspección pre-operacional del vehículo
donde se determine que el vehículo se encuentra en óptimas condiciones.

NOTA: además de lo exigido en este ítem, también se deberá dar cumplimiento por parte
del transportista de lo exigido por el decreto 1609 de 2002 y lo estipulado por la NTC 4786-
2

D. NORMAS DE SEGURIDAD APLICABLES AL TRANSPORTE

Aparte de las ya nombradas en el capítulo de “Generalidades” el Conductor o Contratista

debe:

▪ La empresa de transporte deberá contar un plan estratégico de seguridad vial. El

transporte de carga solo debe realizarse en vehículos adecuados para el tipo de
carga a transportar y por conductores entrenados en el manejo de este vehículo.
▪ Está prohibido que lleve pasajeros, mascotas o acompañantes dentro de la planta o
durante los trayectos.
▪ Las empresas de transporte deberán estar certificadas por el RUC Transporte a través
del Consejo Colombiano de Seguridad. Las empresas que no estén certificadas en el
RUC Transporte deberán evaluarse antes de los primeros 6 meses de ejecución del
contrato y los resultados deberán ser presentados a Terpel. Para la atención de
clientes tipo A se requieren evaluaciones superiores al 70% en el primer año de
presentación.
Página 66 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Si el transportador va a subcontratar, los ítems relacionados en el contrato tienen el

alcance y aplicarán de igual manera al proveedor que este subcontrate.
▪ El transportador deberá entregar a Terpel el plan/programa de mantenimiento
preventivo con su respectivo cronograma de actividades.
▪ El transportador deberá realizar inspecciones preoperacionales a sus vehículos y
someterse a las inspecciones antes de ingresar a cualquier centro de trabajo de Terpel.
En caso de incumplimiento de algunos de los ítems, el Supervisor de transporte
avalara su ingreso o no al centro de trabajo. Igualmente, la empresa transportadora
deberá realizar inspecciones mensuales a sus vehículos bajo el formato de Terpel,
entregando evidencias al Supervisor de transportes. El incumplimiento de estas
inspecciones será causal para negar la entrada del vehículo al centro de trabajo y por
ende su cargue o descargue.
▪ La velocidad de desplazamiento del vehículo debe ser acorde a los límites de
velocidad estipulado por el ministerio de Tránsito y Transporte y/o por las normas
internas de Terpel.
▪ Durante el descargue deberá permanecer en el sitio de la operación sin descuidar en
ningún momento ésta.
▪ Está prohibido que personal de la planta mueva su vehículo. No debe de alejarse
de la Planta después que ha ingresado a ella.
▪ Los conductores sólo deben acceder a las áreas autorizadas.
▪ El lavado externo del vehículo y cambio de aceite debe efectuarse en una
estación de servicio avalada para realizar esta actividad. Nunca dentro de las
instalaciones de la empresa.
▪ Verificar que el vehículo vacío salga completamente limpio de cualquier tipo de
residuo que haya podido quedar por derrames y/o escapes de la mercancía, después
de las operaciones del descargue.
▪ En caso de daño del vehículo y/o unidad de transporte, debe sustituirse, a la mayor
brevedad, por otro que cumpla con los requisitos físicos y mecánicos para la
operación. Además, debe asegurar que, en las operaciones de transbordo de
mercancías peligrosas, cuando fueren realizadas en vía pública, solo podrá
intervenir personal que haya sido capacitado sobre la operación y los riesgos
inherentes a su manejo y manipulación.
▪ Toda empresa de transporte de carga deberá acatar las normas de Seguridad Vial
implementadas por el Ministerios de Tránsito y Transporte y el Ministerio de minas y
energía.
▪ En ningún caso un vehículo cargado con sustancias peligrosas podrá circular con
más de un remolque y/o semirremolque.
▪ Dispositivo de remolque: Los vehículos deberán contar con dispositivos adelante y
atrás, que permitan su remolque en caso de desperfectos mecánicos o fuerza mayor.
▪ En ninguno de los casos un vehículo podrá transportar simultáneamente sustancias no
compatibles.
▪ No se podrá transitar por las vías públicas con carga que sobresalga por su extremo
delantero.
▪ Garantizar que la mercancía peligrosa a transportar se encuentre fija al vehículo
mediante el uso de dispositivos de sujeción utilizados especialmente para dicho fin, de
tal manera que se garanticen la seguridad y estabilidad de la carga durante su
transporte.
▪ El conductor NO debe abrir el embalaje, envase, recipiente, contenedor o cisterna
Página 67 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

que contenga mercancías peligrosas, entre los puntos de origen y destino, salvo
por emergencia o inspección ordenada por una autoridad competente.
▪ No se permitirá transportar cargas suspendidas en el vehículo.
▪ Los vehículos se utilizarán solo para transportar material y NO personas.
▪ La carga en el vehículo deberá estar debidamente acomodada, estibada, apilada y
sujeta de tal forma que no presente peligro para la vida de las personas y el medio
ambiente; que no se arrastre en la vía, no caiga sobre esta, no interfiera la visibilidad
del conductor, no comprometa la estabilidad o conducción del vehículo, no oculte las
luces, incluidas las de frenado, direccionales y las de posición.
▪ Para el transporte de maquinaria pesada como retroexcavadoras, deberán ser
llevadas en vía pública sobre cama baja, a su vez deberá estar señalizada con avisos
de precaución.
▪ Si se presenta el caso donde se deba transportar materiales, equipos o máquinas
que sobresalga del vehículo, debe estar señalizado y con letreros adelante y atrás
“PELIGRO CARGA LARGA”, “CARGA ANCHA”, o “productos.
▪ El material que se transportara no debe exceder la capacidad de carga del vehículo.
▪ En el caso de cargas que sean mayores a 3 m. de largo o 4,2 m. de ancho, se
debe solicitar un vehículo escolta.
▪ Por ningún motivo la carga puede sobrepasar los 4,1 m de altura.
▪ Los desechos sólidos y líquidos peligrosos que se generen durante su operación
de transporte deberán disponerse de acuerdo con al programa de Gestión de
residuos dentro de la Planta o a la normatividad vigente si se hace fuera de ella.
▪ Los vehículos con goteos o fugas serán retirados de la operación hasta ser corregidos.
▪ No debe disponerse residuos como llantas usadas, recipientes que han contenido
aceite, neumáticos al interior de las instalaciones de Terpel.
▪ Ningún conductor podrá realizar trabajos de mantenimiento en el vehículo dentro de
las Plantas.
▪ Ningún conductor p o d r á realizar t r a b a j o s de alto riesgo dentro de la Planta sin el
debido diligenciamiento del permiso de trabajo correspondiente.
▪ Todo vehículo deberá tener un nivel mínimo de combustible que le permita
desplazarse sin interrupción hasta el sitio de destino.
▪ Todos los vehículos deben someterse a las revisiones diarias y trimestrales de
acuerdo con a los formatos internos de Terpel o los que lo reemplacen. (Ver anexos)

E. PLAN DE CONTINGENCIAS Y EMERGENCIAS

▪ La empresa de transportes debe tener un plan de contingencias y emergencias, el cual

debe estar debidamente radicado ante las autoridades ambientales correspondientes
para su aprobación y comunicado a los conductores con evidencias de capacitación
recientes.
▪ En los casos en que se presente una emergencia, solo podrá ser atendida por
personal capacitado y entrenado sobre la operación y los riesgos inherentes a su
manejo y manipulación. Por este motivo el contratista deberá contar con su propio
Página 68 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

equipo para atención de emergencias y proveedor de servicio de grúas.

▪ En caso de presentarse un accidente con lesión en el trabajo, emergencia o
contingencia, se deber reportar inmediatamente al Supervisor de Transportes de
Terpel. Posteriormente el contratista deberá realizar el reporte a la
correspondiente ARL y activar sus equipos para atención de emergencias /
contingencias.
▪ En caso de derrames, el transportador está obligado a informar a las autoridades
ambientales y a Terpel de acuerdo con al Plan Nacional de Contingencias adoptado
por el decreto 321 de 1999. Así mismo, debe atender el evento, realizar la
remediación de los recursos naturales afectados, mantener informado
permanentemente de las acciones que se realicen y presentar el paz y salvo de la
corporación ambiental a Terpel para garantizar que todo el evento ambiental quedo
resuelto.
▪ El transportador deberá contar con una empresa idónea para la atención de los
eventos ambientales que se le puedan presentar y que le atiendan el evento lo más
pronto posible para evitar la extensión de la contaminación.
▪ El transportador deberá contar con un vehículo disponible para los casos en los que,
por emergencias o contingencias, se requiera realizar un trasiego / trasbordo de
combustible.
▪ El Transportista proporcionara a Terpel un rutagrama de su operación, especificando
puntos críticos en la vía, puestos de control, puestos de ubicación en carretera de las
empresas convenio para atención de emergencias sitios de alta accidentalidad o
puntos que se consideren relevantes conocer para la prevención o atención de
accidentes en carretera.

F. TRANSPORTE FLUVIAL

▪ La empresa transportadora debe contar con plan de emergencias y contingencias. El

plan de contingencias debe estar radicado ante las entidades ambientales
correspondientes y enviar el soporte de radicación a la Organización Terpel como
requisito para permitir el cargue o descargue en cumpliendo a lo descrito en la Ley 1242
de 2008 (Por la cual se establece el Código Nacional de Navegación y Actividades
Portuarias Fluviales y se dictan otras disposiciones).
▪ Rombos de seguridad según el producto a transportar e identificación UN (Numero de
naciones unidas) según NTC 1692. Solo se debe contar con un numero UN, en Caso de
transportar 2 o más sustancias peligrosas, se identificará con el número de la sustancia
que represente mayor peligrosidad para la salud y el medio ambiente.
▪ Las barcazas deben contar con ficha de zafarrancho que hacen parte del plan de
emergencias y contingencias.
▪ Contar con un plan de mantenimiento preventivo de los comboys (bongo y remolcador).
▪ Las barcazas deben tener un registro de inspección técnica cada 4 años realizada por
los inspectores fluviales asignado por el ministerio de transporte.
▪ Los bongos utilizados para el transporte de combustible de Terpel deben contar con
recamaras de aire, ranchos y relojeras.
▪ Se deberá realizar prueba hidrostática a los bongos cada año, entregando evidencia de
esta a Terpel.

Página 69 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ El transportador debe realizar inspecciones preoperacionales al combo y periódicas

como mínimo cada 6 meses. Estas evidencias deben ser presentadas durante las
auditorías realizadas por parte de Terpel.
▪ Se debe contar con una empresa especialista en control de derrames para la atención
de emergencias y contingencias en el menor tiempo posible.
▪ Cada barcaza debe contar con un sistema de comunicación confiable para reportar a
tierra cualquier novedad que se presente durante el transporte fluvial de combustible.
▪ Cada remolcador debe contar con barreras de contención con un tamaño igual o
superior para cubrir la distancia entre el remolcador hasta el muelle en donde se
realizará el cargue/descargue.
▪ Se debe contar con chalecos salvavidas en cantidades que superen al número de
tripulantes. También se debe contar con 2 salvavidas de anillo cada uno con 30 mts de
cuerda.
▪ Se debe contar con sus propios elementos de protección personal y equipos de
protección contra caídas (sin estos no se permitirá el ingreso a la planta), los cuales son
como mínimo:

✓ Casco dieléctrico con barbuquejo.

✓ Gafas de seguridad.
✓ Protección respiratoria para vapores orgánicos tipo doble cartucho certificado bajo
normatividad NIOSH o CE.
✓ Guantes de nitrilo resistentes a hidrocarburos.
✓ Botas de seguridad dieléctrica con suela antideslizante.

▪ Se debe contar con los siguientes elementos de respuesta a emergencias:

✓ 1 extintor de 10 libras multipropósito en puesto de mando.

✓ 1 extintor de Solkaflam en la cocina.
✓ 1 extintor de Solkaflam en el cuarto de máquinas.
✓ 2 extintores de mínimo 10 libras en pasillos.
✓ 2 satélites tipo BC en el bongo.
✓ 1 motobomba para sistema contra incendio.
✓ 2 tramos de manguera contra incendios de 2” de 30 mts.
✓ 2 boquillas de 2” para la manguera contra incendios.
✓ 5 galones de espuma AFFF.
✓ 1 eductor.
✓ 2 kit derrames 55 galones, especial para retención de producto en agua, con
barreras para retención de productos flotantes.
✓ 2 bultos x 18 lbs de material absorbente.
✓ 3 polimangas de 7 mts cada una.
✓ 1 camilla.
✓ 1 botiquín de primeros auxilios según lo especificado para transporte terrestre.
✓ Estación lavaojos 16 oz.

Ver Requisitos Legales específicos del servicio en el anexo 2.

Competencias

Página 70 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Licencia de conducción vigente d e a c u e r d o c o n l o s r e q u i s i t o s e s t a b l e c i d o s p o r e l

Ministerio de Trasporte, C2 para camiones y dobletroques de servicio
p ú b l i c o y C 3 p a r a t r a c t o m u l a s , a d i c i o n a l con experiencia certificable de 5 años.
Curso de manejo defensivo con certificación de una intensidad de 8 horas. Curso básico
obligatorio de capacitación para los conductores de vehículos de carga que transportan
mercancías peligrosas.

7.12 Servicio: TRANSPORTE TERRESTRE DE PASAJEROS

Descripción
Realizar el desplazamiento vehicular de los colaboradores de Terpel a nivel nacional desde
y hacia cualquier centro de trabajo propio y/o tercero.

Riesgos Seguridad en el Trabajo y Seguridad y Salud en el Trabajo

PELIGRO FACTOR DE RIESGO
QUÍMICO Gases y Vapores: Monóxido de carbono.

Carga física estática: Derivada de la postura, prolongada,

mantenida,
BIOMECÁNICO Carga física dinámica: Derivada de movimientos,
desplazamientos, manipulación de cargas, transporte de
equipaje, maletas.
Choque de Vehículos: Desplazamiento por vías nacionales.
TRANSITO
Atropellamiento: Desplazamiento por vías publicas

Caída de Objetos: Exposición a caída de partes de máquinas

y/o equipos.
MECÁNICO
Contacto con superficies calientes: Revisión de niveles del
vehículo automotor
ACTOS MAL Terrorismo, atentados, agresión con armas, disturbios civiles,
INTENCIONADOS actividades criminales (vandalismo, incendio premeditado,
POR TERCEROS robo, fraude).
(AMIT)
Deslizamientos de tierra: Desplazamiento por carreteras a nivel
ORIGEN NATURAL nacional.

Página 71 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Controles en SSAC que Aplican al Servicio

Exigencias en Seguridad en el trabajo

▪ La empresa de transporte deberá contar un plan estratégico de seguridad vial avalado por la
entidad competente.
▪ El transporte de pasajeros solo debe realizarse en vehículos adecuados para tal fin y por
conductores entrenados en el manejo de este vehículo.
▪ Los vehículos se utilizarán solo para transportar personas y no carga ni sustancias peligrosas
(solo equipaje de los pasajeros).
▪ Todo vehículo o conductor deberá contar con un sistema de comunicación (teléfono celular,
avantel, radioteléfono) para la notificación inmediata de una emergencia o de cualquier evento.
▪ El conductor deberá portar números telefónicos para la notificación inmediata de una
emergencia o evento.
▪ Los vehículos deben portar la siguiente documentación que garantice el cumplimiento de los
requisitos de Salud, Seguridad y Ambiente, así como los requisitos legales:
o Licencia de conducción del conductor vigente,
o Tarjeta de operación.
o Seguro obligatorios accidentes de tránsito vigente SOAT.
o Inspección técnico mecánica vigente por un año
o Póliza de transporte vigente
o Póliza todo riesgo vehículo vigente
o Copia contrato de trabajo
o Rutagrama
o Copia de pagos seguridad social
o Certificado manejo defensivo vigente un año. Todo lo referente al PESV,
reglamentado por la Ley 1503 de 2011, Resolución 1565 de 2014, el Decreto 1079
de 2015, y el Decreto 1906 de 2015.
▪ Está prohibido fumar en la cabina y operar el vehículo cuando realice tratamientos con
medicamentos que produzcan somnolencia.
▪ En ningún caso un vehículo con pasajeros a bordo podrá remolcar o halar otro vehículo.
▪ Cuando por motivo de emergencia, falla mecánica o accidente el vehículo se detenga
en un lugar diferente de su destino, debe permanecer señalizado y vigilado por su
conductor y/o autoridad local y deberá informar inmediatamente a Terpel.
▪ La velocidad de desplazamiento del vehículo debe ser acorde a los límites de velocidad
estipulado por el ministerio de Tránsito y Transporte y/o por las normas internas de Terpel.
▪ Todo vehículo deberá contar con un tablero visible para todos los pasajeros que identifique
cual es la velocidad durante su desplazamiento.
▪ Cada vehículo de transporte debe contar mínimo con una puerta de emergencia o un
dispositivo en las puertas de entrada y salida que permita la apertura rápida de las
mismas en caso de tener que evacuar a los pasajeros.
▪ Cada vehículo contara mínimo con 2 ventanas de emergencia, debidamente señalizadas
y con un elemento o dispositivo que permita romper las ventanas en caso de evacuación.
▪ Toda empresa de transporte de pasajeros deberá acatar las normas de
Seguridad vial implementadas por el Ministerio de Tránsito y Transporte.
▪ Cada vehículo debe contar mínimo con 1 extintor portátil ABC Multipropósito de 10 lbs,
ubicados en sitios de fácil acceso

Página 72 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Cada vehículo debe contar con un botiquín de primeros auxilios con los elementos
asignados en el código de tránsito, con fecha vigente y cero medicamentos.
▪ El número de personas que se transporten no debe exceder la capacidad de carga del
vehículo y de acuerdo con a las medidas de prevención establecidas por Covid-19.
▪ Garantizar el aforo de pasajeros de acuerdo con a requisitos establecidos como medidas
de prevención para Covid -19.
▪ No se admitirán pasajeros de pie en ningún caso. Cada pasajero ocupará puesto de
acuerdo con la capacidad establecida en la ficha de homologación del vehículo y de la
licencia de tránsito.
▪ El contratista deberá contar con un formato de inspección preoperacional del vehículo
donde se determine que el vehículo se encuentra en óptimas condiciones previo a su
desplazamiento. Además, el vehículo deberá someterse al formato de inspección semanal
para vehículos de pasajeros de Terpel.
▪ Los vehículos deben contar con dos faros en la parte delantera que proyecten haces de
luz blanca plena, alta y media y en la parte trasera dos luces rojas de cola; dos luces
rojas de freno; 4 luces amarillas que indiquen la dirección de giro del vehículo (2 en la
parte delantera y 2 en la trasera), dos dispositivos rojos reflectantes; una luz blanca que
ilumine la placa; una luz blanca que indique maniobras de reverso; por lo menos una luz
de interior.
▪ El vehículo debe contar con un dispositivo sonoro de marcha atrás, para evitar posibles
atropellamientos y choques.
▪ Es obligatorio luces de marcación lateral en vehículos cuyo ancho sea mayor a 80
pulgadas y en todos los vehículos que exceden las 3000 libras de peso en capacidad de
carga.
▪ El vehículo deberá contar con las cintas retroreflectivas de acuerdo con a la resolución
3246 de 2018 del Ministerio de Transporte.
▪ Todo vehículo deberá portar el siguiente equipo:
o Cinturones de seguridad de tres puntos para conductor
o Cinturones de seguridad para cada pasajero.
o Gato o elevador mecánico o hidráulico y cruceta.
o Llanta de repuesto.
o Juego de herramienta para reparaciones de emergencia.
o Señales reflectivas.
o Botiquín de primeros auxilios
▪ Equipo de carretera (linterna, pila repuesto, tacos de bloqueo, mecheros, señales,
herramientas)
▪ Todo v e h í c u l o deberá tener un nivel mínimo de combustible que le permita desplazarse
sin interrupción hasta el sitio de destino.
▪ Los vehículos de servicio público, oficial, escolar, y turístico, de manera obligatoria,
deberán llevar un aviso visible que señale un número telefónico donde pueda informarse
la manera como se conduce y/o se usa el vehículo correspondiente.
▪ Los conductores deberán someterse a pruebas de alcohol y/o drogas cada vez que sea
requerido por Terpel, según lo estipulado en la política.
▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel SSC,
así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.
▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel.

Página 73 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Competencias
Licencia de conducción vigente cumpliendo con la normativa establecida por el Ministerio de
transporte, con experiencia certificable de 5 años. Curso de manejo defensivo con
certificación de una intensidad de 8 horas.

7.13 Servicio: “GESTIÓN DE RESIDUOS PELIGROSOS”

Descripción
Realizar la recolección, transporte y disposición final segura de residuos sólidos y líquidos
peligrosos.

Aspectos Ambientales del Servicio

Aspecto gestión residuos peligrosos C P RIESGO

Riesgo de derrame de residuos líquidos peligrosos Riesgo Aceptable
3 3
Emisión de gases contaminantes por el funcionamiento
2 2 Riesgo Aceptable
del vehículo

Generación de ruido por el funcionamiento del vehículo Riesgo Aceptable

2 2

Aspecto disposición tambores usados C P RIESGO

Riesgo de derrame de residuos líquidos peligrosos Riesgo Aceptable
2 2
Emisión de gases contaminantes por el funcionamiento
2 Riesgo Aceptable
del vehículo 2
Generación de ruido por el funcionamiento del vehículo 2 Riesgo Aceptable
2
Consumo de Agua 4 2 Riesgo No Aceptable
Generación de vertimientos industriales 4 3 Riesgo No Aceptable
Generación de residuos peligrosos (lodos, aceite) 4 3 Riesgo No Aceptable

Página 74 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Otros controles que le aplican al servicio

▪ Verificar que se entregan perfectamente etiquetados todos residuos peligrosos a

transportar.
▪ Cuando se presente un accidente ambiental al momento del cargue debe informarse
inmediatamente al jefe del centro de trabajo, jefe, técnico, supervisor de SSAC para
reportarlo en el formato respectivo y actuar según los procedimientos establecidos por la
empresa.
▪ Contar con los elementos necesarios para atender situaciones de emergencia.
▪ Contar con un programa de capacitación y entrenamiento sobre el manejo de prácticas
seguras para todo el personal que interviene en las labores de embalaje, cargue,
descargue.
▪ Contar con un plan de contingencia para la atención de accidentes durante las
operaciones de transporte de mercancías peligrosas.
▪ Para efectos de disposición final de residuos peligrosos se debe realizar por las empresas
avaladas legalmente por la autoridad ambiental.
▪ Para efectos de disposición final de escombros se deben disponer en una escombrera
autorizada.
▪ Asegurarse de mantener al día el certificado de gases del vehículo.
▪ Garantizar que la mercancía peligrosa a transportar se encuentre fija al vehículo mediante
el uso de dispositivos de sujeción utilizados especialmente para dicho fin, de tal manera
que se garanticen la seguridad y estabilidad de la carga durante su transporte.
▪ Identificar el vehículo de acuerdo con las normas vigente para el transporte de mercancía
peligrosa.
▪ El vehículo debe contar con los elementos básicos para atención de emergencias tales
como: extintor de incendios, ropa protectora, linterna, botiquín de primeros auxilios, equipo
para recolección y limpieza, material absorbente y los demás equipos y dotaciones
especiales de acuerdo con lo estipulado en la tarjeta de emergencia.
▪ El vehículo debe tener un sistema eléctrico con dispositivos que minimicen los riesgos de
chispas o explosiones.
▪ Es necesario que en el vehículo se porte como mínimo dos (2) extintores tipo
multipropósito de acuerdo con el tipo y cantidad de mercancía peligrosa transportada,
uno en la cabina y los demás cerca de la carga, en sitio de fácil acceso y que se pueda
disponer de él rápidamente en caso de emergencia.
▪ El vehículo debe contar con un dispositivo sonoro o pito, que se active en el momento en
el cual el vehículo se encuentre en movimiento de reversa.
▪ Diseñar y ejecutar un programa de mantenimiento preventivo para los vehículos y la
unidad de transporte.
▪ Entregar al conductor la tarjeta de emergencia y la ficha de datos de seguridad en
idioma español, la misma se solicita previamente al representante o fabricante de la
mercancía peligrosa.
▪ Contar con el plan de contingencia para la atención de accidentes durante las
operaciones de transporte de mercancías peligrosas, teniendo en cuenta lo estipulado en
la tarjeta de emergencia.
▪ Evaluar las condiciones de seguridad de los vehículos y los equipos antes de cada viaje.
▪ Seguir las indicaciones para el manejo seguro de los residuos peligrosos, así como la
disposición final de los mismos.
Página 75 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Realizar, obtener y portar el certificado del curso básico obligatorio de capacitación para
conductores que transporten mercancías peligrosas, aspecto que será reglamentado por el
Ministerio de Transporte.
▪ Colocar en un lugar visible de la cabina del vehículo las respectivas tarjetas de emergencia
antes de comenzar el viaje.
▪ Enviar los soportes de disposición final de los residuos recolectados y en caso de que
sean incinerados debe enviarse la respectiva acta de incineración así mismo en la carta
remisoria de la documentación mencione el número del manifiesto de la referencia, así
como la fecha y el número del acta de incineración correspondiente.
▪ Es necesario que los residuos r elacionados en el manifiesto correspondan con los valores
consignados en los soportes de disposición final enviados por el gestor autorizado.
▪ Presentar la licencia ambiental otorgada por la autoridad competente al gestor autorizado
de residuos peligrosos para almacenamiento, transporte y disposición final.
▪ El proveedor de recolección de residuos peligrosos deberá entregar el manifiesto de
entrega de residuos a Terpel antes del retiro de estos.
▪ En caso de que los residuos peligrosos sean coprocesados deberá entregar el manifiesto
o acta con la fecha en que el residuo fue incorporado al nuevo proceso para garantizar a
Terpel que éste ha sido correctamente dispuesto.
▪ Antes del retiro de los residuos deberán pesarse y entregar el certificado de calibración de
la pesa en caso de requerirse por la empresa.
▪ Garantizar la limpieza de las zonas de trabajo una vez concluida la labor.
▪ Entrenar al personal encargado de las operaciones de cargue de los tambores.
▪ Cumplir con el instructivo de gestión integral de residuos de Terpel.

Ver Requisitos Legales específicos del servicio en el anexo 2.

Requisitos legales que aplican al coprocesamiento de residuos

Para la disposición final de los residuos peligrosos que se generan en Terpel o en

instalaciones de esta última, se deben tener en cuenta las siguientes exigencias en materia
ambiental:
▪ Contar con un permiso de emisiones atmosféricas otorgado por la autoridad ambiental
competente. (Resolución 619 de 1997, Articulo 1).
▪ Contar con la licencia ambiental para el almacenamiento, tratamiento, aprovechamiento,
recuperación y disposición final de residuos peligrosos (Decreto 2041 de 2014).

Requisitos legales que aplican al incinerador

▪ Todas las plantas de incineración para residuos sólidos y líquidos, exceptuando
aquellas que usan contenedores o empaques para residuos introducidos directamente a
combustión, deben estar equipadas con zonas de almacenamiento provistas de
extractores de aire. El aire aspirado allí, debe ser utilizado en el proceso de combustión
del incinerador. En el caso que sea necesario parar la planta, ninguno de los
contenedores deberá ser abierto y el aire extraído, deberá ser llevado a la chimenea.
(Resolución 058 de 2002 art. 23)

Página 76 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Para el montaje de cualquier incinerador, el interesado deberá solicitar ante la

autoridad ambiental competente, la licencia ambiental y/o permisos ambientales, de
conformidad con la normatividad ambiental vigente
▪ Todo incinerador debe contar con la licencia para la disposición de los residuos que
maneja.

Requisitos que aplican para la disposición de tambores impregnados de aceite para

reproceso
▪ Contar con el plan de manejo ambiental vigente y avalado por la autoridad ambiental
competente.
▪ Contar con las actas de seguimiento producto de las visitas realizadas por la autoridad
ambiental competente.
▪ Contar con un permiso de vertimientos vigente expedido por la autoridad ambiental
competente.
▪ Contar con un sistema de tratamiento de aguas residuales adecuado para el manejo de los
vertimientos generados por el lavado de los tambores.
▪ Contar con un plan de mantenimiento del sistema de tratamiento de aguas residuales.
▪ Entregar a un gestor autorizado por la autoridad ambiental los lodos generados en el
sistema de tratamiento de aguas residuales y conservar por cinco años los certificados que
respalden dicha entrega.
▪ Contar con dispositivos ahorradores como mangueras con pistola, hidrolavadora, entre
otras, para minimizar el consumo de agua durante las operaciones de lavado.
▪ Utilizar los elementos de protección personal
▪ El lavado externo del vehículo y cambio de aceite debe efectuarse en una estación
de servicio avalada para realizar esta actividad. Nunca dentro de las instalaciones de la
Empresa.
▪ Asegurarse de mantener al día el certificado de gases del vehículo.
▪ Mantener asegurados los tambores y en posición vertical de modo que impida la salida
de producto residual contenido en dichos recipientes.
▪ El vehículo debe contar con los elementos básicos para atención de emergencias tales
como: extintor de incendios, ropa protectora, linterna, botiquín de primeros auxilios, equipo
para recolección y limpieza, material absorbente y los demás equipos y dotaciones
especiales de acuerdo con lo estipulado en la tarjeta de emergencia.
▪ Contar con el plan de contingencia para la atención de accidentes durante las
operaciones de transporte de mercancías peligrosas, teniendo en cuenta lo estipulado en
la tarjeta de emergencia.
▪ Evaluar las condiciones de seguridad de los vehículos y los equipos antes de cada viaje.
▪ Verificar que el vehículo vacío salga completamente limpio de cualquier tipo de residuo
que haya podido quedar por derrames y/o escapes de la mercancía, después de las
operaciones del descargue.
▪ Seguir las indicaciones para el manejo seguro de los residuos peligrosos, así como la
disposición final de los mismos.
▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel SSC,
así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.
Página 77 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel.

Competencia

Capacitación acreditada en manejo y manipulación de residuo peligroso, cargue y descargue,

manejo de sustancias químicas, atención de emergencias y normatividad aplicable.
Experiencia 1 año. Presentar plan de capacitación anual.

7.14 Servicio: “GESTIÓN DE RESIDUOS RECICLABLES”

Descripción
Realizar la recolección, transporte y disposición final de residuos reciclables.

Aspectos Ambientales del Servicio

Aspecto C P Riesgo
Generación de residuos reciclables 2 2 Riesgo Aceptable

Emisión de gases contaminantes por el

funcionamiento del vehículo 2 2 Riesgo Aceptable

Generación de ruido por el funcionamiento del

Vehículo 2 2 Riesgo Aceptable

Otros controles que le aplican al servicio

▪ Realizar las labores de embalaje, cargue, descargue de los residuos.

▪ Presentar acta de aprovechamiento de los residuos reciclables.

Ver Requisitos Legales específicos del servicio en el anexo 2.

Competencias
Capacitación acreditada en manejo y manipulación de residuos, cargue y descargue,
clasificación de residuos, atención de emergencias y normatividad aplicable.

7.15 Servicio: “MANTENIMIENTO DE EXTINTORES”

Descripción
Realizar el mantenimiento de los extintores necesarios para atender situaciones de
emergencia en las instalaciones de Terpel S.A. dando cumplimiento con la norma NFPA 10

Página 78 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

para extintores portátiles contra incendios. Capítulo 4 inspección, mantenimiento y recarga con
el fin de asegurar la atención en el momento de un incendio.

Según definiciones de la Norma NFPA 10_ tener en cuenta:

Mantenimiento. El mantenimiento es una "verificación completa" del extintor. Tiene el fin de

dar la máxima seguridad de que el extintor funcionará efectiva y seguramente. Incluye un
examen completo y cualquier reparación o repuesto que necesite. Normalmente revela si se
requiere una prueba hidrostática

Recargas. La recarga es el reemplazo del agente de extinción y también del expelente para
ciertos tipos de extintores.

Aspectos Ambientales del Servicio

Aspecto C P Grado de Impacto
Generación de Residuos Peligrosos ( Polvo
químico seco, pintura) 4 3 Riesgo No Aceptable
Generación de Vertimiento por limpieza de la zona 3 3 Riesgo No Aceptable

Otros controles que le aplican al servicio

• El mantenimiento y la recarga deben ser practicadas por personas entrenadas que
tengan a su disposición los manuales adecuados, los tipos apropiados de instrumentos,
materiales de recarga, repuestos recomendados por el fabricante o las partes
relacionadas específicamente para uso en el extintor
▪ El personal del contratista debe retirar los extintores del sitio donde están ubicados para
proceder a la recarga.
▪ Ubicar e n s i t i o d e c a d a e x t i n t o r r e t i r a d o uno de propiedad del
contratista con las mismas características con el objeto de que la empresa cuente con la
protección en dicha área durante el periodo de recarga.
▪ Contar con vehículos acondicionados para el transporte de mercancía peligrosa, que se
encuentren debidamente señalizados y tengan mecanismos de sujeción.
▪ Recolectar los residuos de polvo químico seco generados y darles una disposición final
segura y autorizada. Presentar al centro de trabajo los certificados de disposición final del
polvo químico con un ente certificado y autorizado por la autoridad ambiental.
▪ Garantizar la limpieza de las zonas de trabajo una vez concluido la labor. Para ello,
renovar el extintor con el peso exacto de polvo químico seco nuevo, siempre.
▪ Se revisa que no presente fuga alguna, y se coloca el seguro para evitar disparos
accidentales.
▪ Todo extintor debe contar con las etiquetas de identificación de la empresa responsable
de la recarga, e instrucciones del correcto manejo del equipo, fecha de vigencia de la
carga, tipo y capacidad de agente extintor visibles en idioma español. Así mismo,
contar con etiqueta y sello de garantía.

Página 79 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Durante el proceso de mantenimiento debe verificarse que el cilindro del extintor no

presente abollonaduras, la manguera no esté cristalizada o en mal estado, o que no tenga
partes oxidadas, que el manómetro permita la lectura de presión, la pintura se encuentre en
buen estado, para aquellos que son rodantes el estado de las ruedas debe estar en
perfecto estado.
▪ Los manómetros de repuesto deben tener la presión de carga (servicio> adecuadamente
indicada, estar marcados para uso con el agente del extintor, y ser compatibles con el
material del cuerpo de la válvula del extintor.
▪ El manómetro usado para ajustar la fuente de presión regulada deberá calibrarse por lo
menos anualmente.
▪ La prueba hidrostática debe ser ejecutada por personas que tengan un conocimiento
práctico de los métodos de prueba de presión y sus precauciones, y que tengan disponible
un equipo, facilidades adecuadas y manual(es) de servicio apropiados
▪ Retirar los extintores del contratista y ubicar correctamente los de propiedad de la
Empresa.
▪ Entregar certificado de garantía.
▪ Los extintores deben estar sujetos a mantenimiento anualmente, cuando sea indicado
específicamente por una inspección o en el momento de la prueba hidrostática
▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel SSC,
así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.
▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel.

Ver Requisitos Legales específicos del servicio en el anexo 2

Competencias
Formación técnica en el área con experiencia de 1 año.

7.16 Servicio: “MANTENIMIENTO DE LANDFARMING, BORRAS,

FITORREMEDIACIÓN”

Descripción
Garantizar el mantenimiento del sistema de remediación o landfarming y borras con que
cuenta la Fábrica de Lubricantes y otras instalaciones de Terpel para el manejo seguro de los
aceites usados y residuos peligrosos.
Realizar el mantenimiento al sistema de fitorremediación con que cuenta la fábrica de
lubricantes de Terpel para la disposición final segura de los aceites usados.

Aspectos Ambientales del Servicio

Aspecto C P Riesgo
Generación de abono 3 2 Riesgo Aceptable

Página 80 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Generación de compuestos orgánicos volátiles 3 2 Riesgo Aceptable

Riesgo por la manipulación de las bacterias
utilizadas 2 2 Riesgo Aceptable

Generación de residuos no peligrosos (corte de las 3 2 Riesgo Aceptable

plantas)

Otros controles que le aplican al servicio

▪ Utilizar todos los elementos de seguridad necesarios para la aplicación de las bacterias
necesarias en el proceso y así evitar accidentes.
▪ Aplicar el instructivo de tratamiento de borras de Terpel.

Ver Requisitos Legales específicos del servicio en el anexo 2.

Competencias

Capacitación en manejo de residuos, en sustancias químicas.

7.17 Servicio: “MANTENIMIENTO DE LOS SEPARADORES API, CPI, TRAMPA

DE GRASAS, POZOS SÉPTICOS, DESARENADORES”

Descripción

Garantizar el mantenimiento de los sistemas API, CPI, Trampas de grasa, pozo séptico,
desarenadores con que cuenta Terpel en sus instalaciones para realizar la remoción de
grasas y sólidos de las aguas aceitosas generadas por su actividad.

Aspectos Ambientales del Servicio

Aspecto C P Riesgo
Generación de residuos peligrosos (lodos Riesgo Aceptable
aceitosos, aceite para reproceso, agua 3 2
hidrocarburada)
Generación de compuestos orgánicos volátiles 2 2 Riesgo Aceptable
Generación de vertimientos industrial 4 2 Riesgo No Aceptable

Riesgos Seguridad en el Trabajo y Seguridad y Salud en el Trabajo

TIPO DE RIESGO FACTOR DE PELIGROSIDAD

Página 81 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Ruido: Contacto de los materiales, Maquinas (motobombas,

compresores), equipos, y tráfico vehicular del área.
FÍSICO
Altas Temperaturas: Exposición al sol.

Sólidos: Contacto con materiales peligrosos lodos, borras, filtros,

tarros de aciertes, material absorbente, entre otros. Líquidos:
Contacto con combustibles, aceites, lubricantes, natas.
QUÍMICO Gases y Vapores: Exposición a combustible contaminado
(trampa de grasas, separadores, pozos).

Espacios Confinados: Ejecución de actividades en trampas de

QUÍMICO- grasas, pozos, separadores, tanques sumideros y otros).
SEGURIDAD
Hongos, virus, bacterias, desechos: Limpieza, lavado;
mantenimiento de pozos sépticos, caseta de lodos.
BIOLÓGICOS Animales: Exposición a mordeduras, picaduras de animales
por control de plagas (serpientes, roedores, e insectos).

Carga física estática: Derivada de la postura, prolongada,

mantenida, forzada, Carga física dinámica: Derivada de
BIOMECÁNICO
movimientos, desplazamientos, manipulación de cargas

Atropellamiento: Trabajos en estaciones de servicio durante el

desplazamiento de vehículos en el sitio.

Choque de vehículos: Desplazamiento por vías nacionales.

Caída de objetos: Exposición a caída de elementos en

Trabajos subterráneos (trampas de grasas, separadores,
pozos, escombros entre otros).
Manejo de máquinas y herramientas: Uso de herramientas de
MECÁNICO corte, torsión, presión (motobombas).

Partes en movimiento: Maquinas para extracción de residuos

(motobombas, compresores).

Transporte de material en vehículos pesados de carga:

Camiones, volquetas.

Proyección de partículas: Materiales, desgaste de equipo y

herramientas (motobombas, compresores).

Página 82 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Contacto con energía eléctrica: Alta, media y baja tensión.

ELÉCTRICOS Contacto con equipos eléctricos.

Caída de distinto Nivel: Limpieza, mantenimiento y lavado de

LOCATIVO trampas de grasas, separadores, pozos, tanques sumideros).

Otros controles que le aplican al servicio

▪ Contar con recipientes metálicos debidamente etiquetados para almacenar el aceite o

agua con hidrocarburo que se recolecte del API.
▪ Contar con recipientes metálicos debidamente etiquetados para almacenar los lodos, que
se recolecte en la limpieza o disponerlos en los sitios definidos por el supervisor.
▪ Ubicar extintores en el sitio de trabajo.
▪ Diligenciar los permisos y ATS del contratista, y renovar cuando las condiciones o el
personal cambien.
▪ de trabajo requeridos para la realización de la actividad.
▪ Disponer los residuos peligrosos con entes autorizados por la autoridad ambiental.
▪ Dejar en nivel operativo los sistemas antes de retirarse del sitio.
▪ Dejar completamente limpia la zona después que realice las actividades de mantenimiento.
▪ Contar con un programa para espacios confinados.
▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel SSC,
así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.
▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel

Ver Requisitos Legales específicos del servicio en el anexo 2.

Competencias

Capacitaciones en seguridad certificadas por el contratante en espacios confinados,

sustancias químicas, manejo de residuos.

Experiencia de 1 año en realizar trabajos similares.

7.18 Servicio: “LAVADO DE CONTENEDORES”

Descripción

Garantizar l a limpieza óptima de los contenedores que han contenido aceite para ser usados
nuevamente en el almacenamiento de producto terminado.

Aspectos Ambientales del servicio

Página 83 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Aspecto C P Riesgo
Generación de Residuos Peligrosos 3 3 Riesgo No Aceptable

Consumo de agua 3 2 Riesgo Aceptable

Generación de vertimientos aceitosos 4 2 Riesgo No Aceptable
Generación de lodos aceitosos 3 3 Riesgo No Aceptable

Generación de emisiones atmosféricas

por funcionamiento de vehículos 2 2 Riesgo Aceptable

Generación de ruido por funcionamiento

de vehículos 2 2 Riesgo Aceptable

Otros controles que le aplican al servicio

▪ Contar con un permiso de vertimientos vigente expedido por la autoridad ambiental

competente.
▪ Contar con un sistema de tratamiento de aguas residuales adecuado para el manejo de los
vertimientos generados por el lavado de los contenedores.
▪ Entregar a un gestor autorizado los lodos generados en el sistema de tratamiento de aguas
residuales y conservar por cinco años los certificados que respalden dicha entrega.
▪ Contar con dispositivos ahorradores como mangueras con pistola, hidrolavadora, entre
otras, para minimizar el consumo de agua durante las operaciones de lavado.
▪ Utilizar los elementos de protección personal
▪ El lavado externo del vehículo y cambio de aceite debe efectuarse en una estación
de servicio avalada para realizar esta actividad. Nunca dentro de las instalaciones de la
Empresa.
▪ Mantener asegurados los contenedores y en posición vertical de modo que impida la
salida de producto residual contenido en dichos recipientes.
▪ El vehículo debe contar con los elementos básicos para atención de emergencias tales
como: extintor de incendios, ropa protectora, linterna, botiquín de primeros auxilios, equipo
para recolección y limpieza, material absorbente y los demás equipos y dotaciones
especiales de acuerdo con lo estipulado en la Tarjeta de Emergencia.
▪ Contar con el Plan de Contingencia para la atención de eventos ambientales durante
las operaciones de transporte de mercancías peligrosas, teniendo en cuenta lo estipulado
en la Tarjeta de Emergencia.
▪ Evaluar las condiciones de seguridad de los vehículos y los equipos antes de cada viaje.
▪ Verificar que el vehículo vacío salga completamente limpio de cualquier tipo de residuo
que haya podido quedar por derrames y/o escapes de la mercancía, después de las
operaciones del descargue.
▪ Seguir las indicaciones para el manejo seguro de los residuos peligrosos, así como la
disposición final de los mismos.
▪ Entrenar al personal encargado de las operaciones de cargue de los contenedores.
▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel SSC,
así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.
Página 84 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel

Requisitos Legales específicos del servicio en el anexo 2.

Competencias

Capacitaciones en seguridad certificadas por el contratante en sustancias químicas, manejo

de residuos y vertimientos.

Experiencia de 1 año en realizar trabajos similares.

7.19 Servicio: “CARGUE Y DESCARGUE DE VEHÍCULOS”

Descripción
Garantizar que las actividades de cargue y descargue de materiales y productos de carga seca,
así como el funcionamiento del programa de reciclaje al interior de las Instalaciones de
Terpel, se realiza con el mínimo riesgo a la salud humana, seguridad en el trabajo y el medio
ambiente.

Aspectos Ambientales del Servicio

Aspecto C P Grado del Impacto

Generación de residuos no peligrosos 2 2 Riesgo Aceptable
Generación de residuos peligrosos 3 2 Riesgo Aceptable
Riesgo de derrame de sustancias combustibles 3 2 Riesgo Aceptable

Riesgo de incendio 3 2 Riesgo Aceptable

Otros controles que le aplican al servicio

▪ Fijar la mercancía peligrosa al vehículo mediante el uso de dispositivos de sujeción

utilizados especialmente para dicho fin, de tal manera que se garanticen la seguridad y
estabilidad de la carga durante su transporte
▪ En caso de que se presente una situación de emergencia, avisar al supervisor del centro
de trabajo y seguir las instrucciones del mismo. No debe participar en la atención de la
emergencia, salvo bajo orden del supervisor y que cuente con capacitación adecuada,
de lo contrario debe ir al punto de encuentro correspondiente
▪ Conocer los riesgos a los que se está expuesto por la manipulación de la carga, los
cuales se encuentran en la ficha de datos de sustancia química
▪ Realizar la limpieza del vehículo después de las operaciones de descargue de la
mercancía peligrosa, para ello, los derrames pequeños deben recolectarse con el material

Página 85 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

oleofílico y depositar en bolsa roja identificada como residuo peligroso y llevarlo al

cuarto de almacenamiento temporal de residuos.
▪ Ser responsable de la conservación y buen uso de los equipos y accesorios utilizados
durante las operaciones de cargue y descargue, además debe garantizar que toda la
mercancía a cargar se encuentre debidamente rotulada.
▪ Verificar que los envases y materiales de embalaje se encuentran en buen estado,
minimizando los riesgos en el manejo de la mercancía peligrosa.
▪ Contar con el plan de contingencia para la atención de eventos ambientales durante
las operaciones de transporte de mercancías peligrosas, teniendo en cuenta lo estipulado
en la Tarjeta de Emergencia.
▪ Contar con el rutagrama de las rutas asignadas.
▪ El vehículo debe contar con los elementos básicos para atención de emergencias tales
como: extintor de incendios, ropa protectora, linterna, botiquín de primeros auxilios, equipo
para recolección y limpieza, material absorbente y los demás equipos y dotaciones
especiales de acuerdo con lo estipulado en la tarjeta de emergencia.
▪ El conductor del vehículo deberá contar con una mascarilla para vapores.
▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel SSC,
así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.
▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel
Ver Requisitos Legales específicos del servicio en el anexo 2.

Competencias
Capacitación en manejo de cargas, descargue y cargue de mercancía peligrosa, manejo de
sustancias químicas y control de derrames.

7.20 Servicio: “MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS”

Descripción

Realizar la reparación, cambio, inspección, revisión preventiva y correctiva de los vehículos

propios de Terpel, para asegurar su manejo y correcto funcionamiento, de tal forma, que se
minimicen las posibles interrupciones en los procesos de cualquier centro de trabajo por fallo
en los mismos.

Aspectos Ambientales del Servicio

Aspecto C P Grado del Impacto

Generación de residuos no peligrosos 2 2 Riesgo Aceptable
Generación de residuos peligrosos 3 3 Riesgo No Aceptable
Riesgo de derrame de sustancias químicas 2 2 Riesgo Aceptable
Consumo de agua 2 2 Riesgo Aceptable

Página 86 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Consumo de energía 2 2 Riesgo Aceptable

Riesgos Seguridad en el Trabajo y Seguridad Salud en el Trabajo

TIPO DE RIESGO FACTOR DE PELIGROSIDAD

Ruido: Encendido de los vehículos para prueba, uso de compresores y
FÍSICO equipos para reparación o desmonte de piezas.

Gases y Vapores: Monóxido de carbono, pinturas, aditivos,

desengrasantes, desinfectantes.
QUÍMICO Salpicaduras: Exposición a residuos de combustibles, pinturas, aditivos,
desengrasantes, desinfectantes, sustancias químicas.
Carga física estática: Derivada de la postura, prolongada, mantenida,
forzada,
BIOMECÁNICO Carga física dinámica: Derivada de movimientos, desplazamientos,
manipulación de cargas
Contacto con superficies calientes: Manipulación de parte del vehículo
para cambio, reparación y/o revisión (radiadores, tubo de escape o
exhosto, motores, entre otros),
Caída de Objetos: Exposición a desprendimiento de partes de los
vehículos durante la revisión, reparación y/o cambio.

MECÁNICO Manejo de máquinas y herramientas: Uso de herramientas de

movimiento, torsión, cortopunzantes.

Partes en movimiento: Herramientas manuales, mecánicas y eléctricas

y partes de los vehículos (ventiladores, poleas, correas).
Proyección de partículas: Piezas metálicas de vehículos, desgaste de
partes, puesta en marcha de vehículos.
Contacto con energía eléctrica, Alta, media y baja tensión. Contacto
directo, indirecto y/o estática con: baterías, controles eléctricos durante
ELÉCTRICOS los mantenimientos, reparaciones y ajustes.

Espacios Confinados: Limpieza, lavado, desgasificación y separación de

tanques de los vehículos.

Trabajo en Alturas: Limpieza y reparación de los carrotanques.

SEGURIDAD
Incendio y Explosión: Sobre cargas eléctricas de los controles de
mando de los vehículos, residuos de combustible en los tanques
durante los mantenimientos.

Página 87 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Otros controles que le aplican al servicio

Mantenimiento Mecánico
▪ Para operaciones en donde se realicen labores de limpieza, lubricación,
desatasque, mantenimiento correctivo y preventivo a vehículos, se debe contar con un
programa de control de energías residuales (Bloqueo y etiquetado).
▪ Todo trabajo de mantenimiento en vehículo se realizará con el motor frió y apagado.
▪ Solicite y realice el mantenimiento de acuerdo con al manual del vehículo.
▪ Cualquier trabajo que se ejecute a un vehículo se deberá acordonar el área con cita de
seguridad, conos y/o colombinas.
▪ Se deberá liberar cualquier tipo de presión existente en los vehículos (exhostos, frenos,
pistones, sistemas internos del vehículo).
▪ Se purgarán mangueras asegurando que no se provoquen derrames o contaminación.
▪ Se deberá drenar los sistemas de tubería para prevenir el flujo de materiales peligrosos.
▪ Las partes hidráulicas o neumáticas que puedan moverse por perdida de presión se
deberán bloquear.
▪ El proveedor contara con equipos de medición para asegurar que ya no existe
energía. Ej. Multímetro, medidores de presión, manómetro, detector de gases,
exposímetro, etc.
▪ Si se utilizan equipos de soldadura para trabajos en el vehículo, se deberá encerrar el
área con mamparas para evitar la proyección de chispas al personal y el contacto con
material combustible. No sin antes verificar que el vehículo no contenga sustancias
combustibles ni que se encuentre en un área clasificada.

Lavado de Tanques en los Vehículos

▪ Diligenciar su propio Permiso de Trabajo en Espacios Confinados y el ATS (Análisis de

Trabajo Seguro), de acuerdo con a los lineamientos de permisos de trabajo establecidos
en el numeral 2.7 de este manual.
▪ Es obligatorio el uso de los elementos de protección personal durante las actividades
que se estén desarrollando, de acuerdo con a la matriz de EPP por proceso o labor
presentada por el contratista.
▪ El contratista deberá contar con un procedimiento de rescate para los casos en que una
persona pueda quedar atrapado dentro del espacio confinado.
▪ El contratista dispondrá de un equipo de medición de gases de su propiedad debidamente
calibrado y certificado por una entidad especialista en el tema.
▪ Durante los lavados de tanque en la cual un trabajador se encuentre al interior de este, se
deberá contar con un supervisor o una persona encargada de velar por la seguridad de
la persona(s) ejecutante y de informar y apoyar cualquier anomalía que se presente.
▪ Se deberá utilizar equipos, máquinas y herramientas intrínsecamente seguras al interior
del espacio, para así evitar fuentes de calor que generen incendio y/o explosión.
▪ Previo a la realización de cualquier tarea en un espacio confinado, se debe realizar una
medición de gases, de oxígeno y de explosividad para determinar el nivel de atmósfera
contaminada y así determinar en qué momento puede ingresar la persona ejecutante.

Página 88 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Máximo cada hora se realizarán mediciones de gases en el espacio confinado, esto

dependiendo del nivel de riesgo identificado en los permisos de trabajo, en el ATS y en la
medición de gases.
▪ El proveedor deberá contar con un programa para espacios confinados
▪ Antes de iniciar las labores se debe realizar el auto reporte de condiciones de salud
▪ Para las operaciones de lavado dentro de los tanques de los vehículos se deberá utilizar
únicamente equipo de aire bombeado.
▪ Los equipos de aire bombeado que se utilicen deben ser certificados y calibrados, en
la cual notifique que dichos equipos se encuentran en óptimas condiciones para realizar la
tarea.
▪ Para tareas en las cuales se requiere la generación de fuentes de calor como uso de
equipo de soldadura, es obligatorio una previa desgasificación del espacio confinado.
▪ Por ningún motivo se podrá soldar con plomo en lugares cerrados, deberá existir una
corriente de aire.
▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel SSC,
así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.
▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel

Competencias

Técnico, Tecnólogo, Ingeniero Mecánico, Electrónico. Capacitación en manejo de residuos y

vertimientos. Experiencia: 1 año en este tipo de trabajos.

7.21 Servicio: “SEÑALIZACIÓN”

Descripción

Garantizar la señalización de vías internas, así como tanques de almacenamiento y equipos

rutas de evacuación, información de seguridad y de medio ambiente en las instalaciones
de Terpel con las normas técnicas.

Aspectos Ambientales del Servicio

Aspecto C P Grado del Impacto

Generación de residuos no peligrosos 2 2 Riesgo Aceptable
Generación de residuos peligrosos 3 3 Riesgo No Aceptable
Riesgo de derrame de sustancias químicas 2 2 Riesgo Aceptable
Consumo de agua 2 2 Riesgo Aceptable
Consumo de energía 2 2 Riesgo Aceptable

Página 89 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Otros controles que le aplican al servicio

▪ Cumplir con los requisitos generales definidos en el presente manual y de acuerdo con a la
actividad a ejecutar.
▪ Cumplir con el programa de permisos de trabajo
▪ Dar cumplimiento a las normas de seguridad establecidas en los centros de trabajo al
momento de realizar la instalación de señales si aplica el caso.
▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel SSC,
así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.
▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel

Ver Requisitos Legales específicos del servicio en el anexo 2.

Competencias
Capacitación en manejo de residuos y sustancias químicas.
Experiencia de 1 año en este tipo de trabajos.

7.22 Servicio: “CONTRATACIÓN MANO DE OBRA”

Descripción
Garantizar el suministro de personal operativo y técnico que desarrolle labores en las
instalaciones de Terpel a través de personal contratado, cooperado y/o asociado.

Aspectos Ambientales
Aspecto C P Riesgo
Consumo de agua 3 2 Riesgo Aceptable

Consumo de energía 3 2 Riesgo Aceptable

Generación de residuos especiales (escombros) 3 2 Riesgo Aceptable
Generación de residuos peligrosos (recipientes de
pintura, solventes) 3 2 Riesgo no Aceptable
Consumo de sustancias químicas 3 2 Riesgo Aceptable
Generación d e residuos no peligrosos (chatarra,
papel, madera) 2 2 Riesgo Aceptable

Controles en SSAC que Aplican al Servicio

▪ Solicitar al contratante tenga en cuenta los parámetros definidos por cada uno de los
cargos existentes en la empresa para la selección del personal para cada caso.
Página 90 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Entregar los soportes de la hoja de vida del personal que ingresa a laborar a la empresa,
incluyendo afiliación a ARL, EPS y fondo de pensiones.
▪ Garantizar las habilidades y competencias del personal a contratar incluyendo la variable
ambiental y de seguridad y salud en el trabajo.
▪ Recibir y asistir a las charlas de SSAC que proporcione la compañía a sus contratistas,
proveedores, personal temporal o asociado
▪ Utilizar los elementos de protección personal definidos en la matriz, según la labor a
realizar.
▪ Diligenciar sus propios permisos de trabajo y ATS según la tarea a realizar, de acuerdo
con a los lineamientos de permisos de trabajo establecidos en el numeral 2.7 de este
manual.
▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel SSC,
así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.
▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel

Ver Requisitos Legales específicos del servicio en el anexo 2.

Competencias
Se definirán de acuerdo con a las labores contratadas.

7.23 Servicio: “CAFETERÍA, CASINO Y RESTAURANTE”

Descripción
Brindar el servicio de alimentación para el personal que labore en Terpel S.A.

Aspectos Ambientales del Servicio

Aspecto C P Grado de Impacto
Generación de residuos sólidos ordinarios 3 2 Riesgo Aceptable

Generación de vertimientos domésticos por lavado 3 2 Riesgo Aceptable

Consumo de agua 3 2 Riesgo Aceptable

Consumo de gas 3 2 Riesgo Aceptable

Otros controles que le aplican al servicio

▪ Retirar todo el material sólido y depositarlo en los recipientes de residuos ordinarios, luego
enjabonar con la llave cerrada los vasos y platos y enjuagar con el menor consumo de
agua.
▪ Evitar arrojar material sólido por el alcantarillado, para evitar taponamientos en el desagüe.
▪ Asegurar que los sellos o empaques de la puerta de los refrigeradores y neveras estén
limpios y cierren apropiadamente, además de que se encuentren lejos de las fuentes de
Página 91 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

calor. Cualquiera falla en los equipos debe avisarse en forma inmediata al jefe del centro
de trabajo y/o interventor del contrato, para que ordene su reparación y evite que esta
situación puede generar un consumo de hasta tres veces más de la energía necesaria.
▪ Cerrar los pilotos y graduar el nivel de la llama (ajustando el tubo de salida de la hornilla)
para un uso eficiente del gas, en caso de que aplique.
▪ Utilizar ollas y sartenes de diámetro similar al de la hornilla y con el fondo totalmente
plano para una mejor distribución del calor.
▪ Utilizar de preferencia las ollas de presión, de esta manera los alimentos se cuecen
mejor y más rápido ahorrando así hasta el 50% de gas. En el caso de ollas normales
procura taparlas bien para que no se desperdicie el calor.
▪ Sacar con anticipación del congelador los alimentos que va a preparar, así evita
consumir gas para descongelarlos.
▪ Informar al jefe del centro de trabajo y/o interventor del contrato cuando se presente una
fuga de agua para proceder a arreglarla inmediatamente.
▪ Contar con manuales o instrucciones escritas sobre inspección, desinfección, limpieza y
preparación de alimentos.
▪ Tener registros de controles sobre inspección, desinfección, limpieza de elementos e
instalaciones.
▪ Realizar segregación de residuos en la fuente mediante bolsas de colores.
▪ Todos los empleados que manipulan los alimentos deben llevar uniforme adecuado de color
claro y limpio y calzado cerrado de material resistente e impermeable
▪ Cumplir con los requisitos del sistema globalmente armonizado (SGA) en sitio donde se
cuente con servicio de casinos.
▪ Dar cumplimiento a las normas de buenas prácticas de inocuidad dados en la resolución
2674 de 2013 donde se establecen los requisitos sanitarios en cuanto a la fabricación,
procesamiento, preparación, envase, almacenamiento y transporte de alimentos o materias
primas
▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel SSC,
así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.
▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel

Competencias
Curso acreditado para manipulación de alimentos con carne vigente para esta manipulación.

7.24 Servicio: “EVALUACIONES MÉDICAS OCUPACIONALES”

Descripción
Garantizar la ejecución de las evaluaciones médicas ocupacionales de ingreso, retiro,
periódicos, post incapacidad y por cambio de cargo con los estándares legales.

Aspectos Ambientales del Servicio

Página 92 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Aspecto C P Grado del Impacto

Generación de residuos peligrosos 2 1 Riesgo Aceptable

Consumo de agua 2 1 Riesgo Aceptable

Consumo de energía 2 1 Riesgo Aceptable

Otros controles que le aplican al servicio

▪ Las IPS y/o profesionales que realicen las evaluaciones médicas ocupacionales
obligatoriamente deberán tener Licencia en Seguridad y Salud en el Trabajo. La IPS debe
contar con habilitación por parte de la Secretaria de Salud local para la prestación
específica de este servicio
▪ Las IPS y/o profesionales que realicen las evaluaciones médicas ocupacionales
obligatoriamente deberán tener Licencia en Seguridad y Salud en el Trabajo.
▪ Los residuos peligrosos que se generen de los exámenes de los laboratorios serán
manejados en un guardián y la IPS se encargará de la disposición final dando cumplimiento
a la legislación vigente.
▪ Las historias clínicas serán custodiadas por el proveedor de las evaluaciones médicas
dando cumplimiento a la legislación nacional vigente. A Terpel solo le entregará el
certificado médico de aptitud y las recomendaciones laborales. Al trabajador deberán
entregar copia de sus resultados, incluyendo evaluaciones médicas y paraclínicos.

Competencias
Profesionales del área de la salud con tarjeta profesional
Médicos y profesionales especializados con Licencia en Seguridad y Salud en el Trabajo

7.25 Servicio: “MANTENIMIENTO A TANQUES”

Descripción
Garantizar la óptima limpieza, pintura, lavado, inspección, revisión preventiva y correctiva de
los tanques fijos propios de Terpel, para asegurar su manejo y correcto funcionamiento, de tal
forma, que se minimicen las posibles interrupciones en los procesos de cualquier centro de
trabajo por fallo en los mismos.

Aspectos Ambientales del Servicio

Aspecto C P Grado del Impacto
Generación de residuos no peligrosos 2 2 Riesgo Aceptable

Generación de residuos peligrosos 3 3 Riesgo No Aceptable

Página 93 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Derrame de sustancias químicas 2 2 Riesgo Aceptable

Consumo de agua 2 2 Riesgo Aceptable
Consumo de energía 2 2 Riesgo Aceptable

Riesgos Seguridad en el Trabajo y Seguridad Salud en el Trabajo

TIPO DE RIESGO FACTOR DE PELIGROSIDAD

Gases y Vapores: Monóxido de carbono, pinturas, aditivos,
desengrasantes, desinfectantes, combustibles.
QUÍMICO Salpicaduras: Exposición a residuos de combustibles, pinturas, aditivos,
desengrasantes, desinfectantes, sustancias químicas.

Carga física estática: Derivada de la postura, prolongada, mantenida,

forzada.
BIOMECÁNICO Carga física dinámica: Derivada de movimientos, desplazamientos,
manipulación de cargas

Caída de Objetos: Exposición a desprendimiento de partes al interior o

fuera del tranque.
LOCATIVO
Superficies irregulares: Piso húmedo durante la permanencia la interior
del tanque.

Atrapamiento: Retiro de manholes de los tanques

MECÁNICO Manejo de máquinas y herramientas: Uso de herramientas de

movimiento, torsión, cortopunzantes.

Espacios Confinados: Limpieza, lavado, desgasificación y reparación

de tanques de los centros de trabajo.

Trabajo en Alturas: Limpieza, pintura y reparación de los tanques.

SEGURIDAD
Incendio y Explosión: Sobre cargas eléctricas de los controles de
mando de los vehículos, residuos de combustible en los tanques
durante los mantenimientos.

Otros controles que le aplican al servicio

▪ Contar con un procedimiento específico para la actividad por parte del contratista.
▪ Diligenciar su propio permiso de trabajo en espacios confinados, alturas y desacople
de equipos y el ATS (Análisis de Trabajo Seguro), de acuerdo con los lineamientos de
permisos de trabajo establecidos en el numeral 2.7 de este manual.

Página 94 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Es obligatorio el uso de los elementos de protección personal durante las actividades

que se estén desarrollando, de acuerdo con a la matriz de EPP por proceso o labor
presentada por el contratista.
▪ El trabajador del contratista que ingresa al tanque debe utilizar un arnés específico para
espacios confinados el cual estará conectado a una línea de seguridad externa para casos
de extracción rápida (máximo 2 personas pueden ingresar al tanque a la vez).
▪ El contratista debe contar con un extintor de 20 lbs ABC cerca al tanque a intervenir.
▪ El máximo tiempo al interior del tanque será de 10 minutos, luego los trabajadores deberán
salir por 5 minutos o más. El tiempo de permanencia al interior del tanque depende de la
temperatura en la cual se esté realizando la operación y los resultados de las mediciones
permanentes de contenido de gases en el área.
▪ El contratista deberá contar con un programa para espacios confinados.
▪ El contratista deberá contar con un procedimiento de rescate en espacios confinados y
en alturas en casos de emergencias.
▪ El contratista dispondrá de un equipo de medición de gases de su propiedad debidamente
calibrado y certificado por una entidad especialista en el tema.
▪ Previo a cualquier actividad al interior de un tanque es necesario desocupar el tanque
seguido del tiempo suficiente para su desgasificación.
▪ Se deben retirar todos los manholes para desgasificar el tanque y acordonar el área con
cinta de seguridad.
▪ Durante los lavados de tanque en la cual un trabajador se encuentre al interior de este, se
deberá contar con un supervisor o una persona encargada de velar por la seguridad de
la persona(s) ejecutante y de informar y apoyar cualquier anomalía que se presente.
▪ Se deberá utilizar equipos, máquinas y herramientas intrínsecamente seguras al interior
del tanque, para así evitar fuentes de calor que generen un incendio y/o explosión.
▪ Previo al inicio de las actividades se debe realizar un auto reporte de condiciones de salud.
▪ Previo a la realización de cualquier tarea al interior del tanque, se debe realizar una
medición de oxígeno, gases explosivos y tóxicos para evaluar el nivel de atmósfera
contaminada y así determinar en qué momento puede ingresar la persona ejecutante.
▪ Máximo cada hora se realizarán mediciones de gases al interior del tanque, esto
dependiendo del nivel de riesgo identificado en los permisos de trabajo, en el ATS y en la
medición de gases.
▪ Para cualquier actividad de lavado, limpieza o inspección al interior del tanque se deberá
utilizar únicamente equipo de aire bombeado.
▪ Los equipos de aire bombeado que se utilicen deben ser certificados y calibrados, en
la cual notifique que dichos equipos se encuentran en óptimas condiciones para realizar la
tarea.
▪ Para tareas en las cuales se requiere la generación de fuentes de calor como uso de
equipo de soldadura, es obligatorio una previa desgasificación del espacio confinado.
▪ Por ningún motivo se podrá soldar con plomo en lugares cerrados, deberá existir una
corriente de aire.
▪ Seguir las indicaciones para el manejo seguro de los residuos peligrosos, así como la
disposición final de los mismos.
▪ Si se va a utilizar equipos de elevación como andamios fijos o colgantes se deben seguir
los requisitos para el uso de estos elementos al igual que los de trabajo en alturas
establecidos en este manual.
▪ El contratista deberá tener en cuenta los requisitos de la resolución 1409 de 2012 sobre
trabajo seguro en alturas y resolución 0491 de 2020 sobre espacios confinados
Página 95 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel SSC,
así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.
▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel

Requisitos Legales específicos del servicio en el anexo 2.

Competencias
Capacitaciones en seguridad certificadas por el contratante en sustancias químicas, espacios
confinados manejo de residuos y vertimientos.
Certificado de trabajo seguro en alturas nivel avanzado
Experiencia de 1 año en realizar trabajos similares.
Nota. Aquellas condiciones u obligaciones que no se encuentren contenidas o descritas en el
presente manual y que sean exigidas por la normatividad vigente aplicable, deberán ser
cumplidas por el Contratista.
Las disposiciones contenidas en el presente manual complementan las disposiciones que se
encuentren establecidas en el contrato, oferta o acuerdo que el Contratista tenga suscrito o
vigente con Terpel y en ningún momento las modifican o derogan.

7.26 Servicio: “AUDITORIAS”

Descripción
Garantizar la ejecución de las auditorias, para el mejoramiento de los procesos y el
cumplimiento de los requisitos legales vigentes.

Aspectos Ambientales del Servicio

Aspecto C P Grado del Impacto
Generación de residuos no peligrosos 1 1 Riesgo Aceptable
Consumo de agua 1 1 Riesgo Aceptable
Consumo de energía 1 1 Riesgo Aceptable

Otros controles que le aplican al servicio

▪ Para auditorías internas, la empresa o proveedor debe acreditar curso como auditor interno
y experiencia en la realización de auditorías en el sector correspondiente.

▪ Para el caso de auditorías de segunda parte la empresa o proveedor debe acreditar curso
como auditor y experiencia en la realización de auditorías en el sector de (hidrocarburos,
energía, alimentos, transporte, obras civiles entre otros).

Página 96 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Presentar los informes de auditorías en el tiempo estipulado por Terpel.

▪ Es obligatorio el uso de los elementos de protección personal durante las actividades

que se estén desarrollando en los centros de trabajo en áreas operativas, tales como
casco, botas de seguridad, gafas, protectores auditivos.

▪ Contar con la aprobación del protocolo de bioseguridad por parte de la ARL y Terpel SSC,
así como dar cumplimiento con las medidas de prevención establecidas para evitar
propagación del Covid -19.

▪ Cumplir con los requisitos establecidos de prevención para Covid-19 al interior de Terpel

Competencias
Auditor interno mínimo un año y experiencia en auditorias del sector hidrocarburos y sector
correspondiente para los proveedores de SSC.

DOCUMENTOS DE REFERENCIA

Nombre del Documento

Análisis de trabajo seguro ATS
Formato permiso de trabajo en espacio confinado
Formato permiso de trabajo para desacople de equipos
Formato permiso de trabajo para excavación
Formato permiso de trabajo Alturas
Formato permiso de trabajo eléctrico
Formato permiso de trabajo en caliente
Formato de permiso de trabajo general
Formato de buenas prácticas en el trabajo

8. CONTROL DE CAMBIOS

Este documento reemplaza la siguiente documentación:

Nombre del documento Código Versión Descripción de Cambios

Página 97 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Complementación de requisitos
especialmente en transporte de
mercancías peligrosas, carga y
fluvial. Inclusión de nuevo
formato para trabajos en alturas,
Manual del contratista y de PA.HE.SE.M.0
01 manual de Seguridad en el
proveedores 1.COL
Trabajo, manual de gestión
ambiental y manual de salud
ocupacional.

Actualización de requisitos
legales.
Se dan lineamientos: los
Manual del contratista y de PA.HE.SE.M.0 contratistas deben tener sus
03
proveedores 1.COL propios permisos de trabajo y no
utilizar el logo de Terpel.

Actualización de requisitos
legales.
Se sustituye la frase Salud
Ocupacional por Seguridad y
Manual del contratista y de Salud en el Trabajo.
SE M 01 COL 04 Se incluyó el servicio de
proveedores
mantenimiento de tanques.
Se cambia la sigla del cargo del
de la Jefe SST por Jefe o jefatura
SSC

Se incluyen riesgos psicosociales

Manual del contratista y de y por carga física estática y
SE M 01 COL 05
proveedores dinámica.

Página 98 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Inclusión de directrices versión 07

de la política SSAC.

Inclusión de directrices versión 09

de la política de prevención
consumo sustancias psicoactivas.

Se realiza actualización de
requisitos legales aplicables a
temas de contratistas.

Se incluye requisitos de la
resolución 1496/2018 referente al
SGA – Sistema Globalmente
Armonizado.
Manual de proveedores y
SE.M.01.COL 06
contratistas Se amplía la información frente a
requisitos para contratación de
carro grúa, canastilla.

Se realiza actualización de acuerdo

con la resolución 2184 de 2019.
Nueva codificación de colores-
PGIRS).

Se complementa a nivel de
espacios confinados los requisitos
que se relacionan en la resolución
491 de 2020.

Página 99 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Para servicios de cafetería, casino,

se incluye tener en cuenta los
requisitos dados en la resolución
2674 de 2013 donde se establecen
los requisitos sanitarios en cuanto a
la fabricación, procesamiento,
preparación, envase,
Manual de proveedores y almacenamiento y transporte de
SE.M.01.COL 06 alimentos o materias primas.
contratistas
Se incluye los servicios de
auditoría.

Cambio de código.

9. ANEXOS

ANEXO 1

LISTA DE SUSTANCIAS AGOTADORAS DE OZONO

Se sugiere el uso del refrigerante (freon 134 A), como refrigerante para los aires
acondicionados, el cual está permitido por el protocolo de Montreal.

Fórmula Química Denominación Nombre

común

CFCl3 CFC-11 Triclorofluorometano

CF2Cl2 CFC-12 Diclorodifluorometano
C2F3Cl3 CFC-113 1,1,2-Tricloro- 1,2,2,-
C2F4Cl2 CFC-114 1,2
Trifluoroetano –
C2F5Cl CFC-115 Cloropentafluoroetano
Diclorotetrafluoroetano
CF3Cl CFC-13 Clorotrifluorometano
C2FCl5 CFC-111 Pentaclorofluoroetano
C2F2Cl4 CFC-112 Tetraclorodifluoroetano
C3FCl7 CFC-211 Heptaclorodifluoroetano
C3F2Cl6 CFC-212 Hexaclorodifluoropropano
C3F3Cl5 CFC-213 Pentaclorotrifluoropropano
C3F4Cl4 CFC-214 Tetraclorotetrafluoropropa
C3F5Cl3 CFC-215 Tricloropentafluoropropan
no
C3F6Cl2 CFC-216 Diclorohexafluoropropano
o

Página 100 de 115

 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

C3F7Cl CFC-217 Cloroheptafluoropropano

ANEXO 2

Normatividad Legal sobre Seguridad y Salud en el Trabajo y Seguridad en el Trabajo

para la Prestación del Servicio
▪ Constitución Política de Colombia de 1991.
▪ Decreto 1108 de 1994; Por lo cual se sistematizan, coordinan y reglamentan algunas
disposiciones en relación con el porte y consumo de estupefacientes y sustancias
psicoactivas.
▪ Circular 00000038 de 2010; Espacios libres de humo y de sustancias psicoactivas (spa)
en las empresas.
▪ Ley 1239 de 2008; Por medio de la cual se modifican los artículos 106 y 107 de la ley
769 de 2 de Agosto de 2002 y se dictan otras disposiciones.
▪ Código Sustantivo del Trabajo.
▪ Resolución 1016 de 1989; Organización, Funcionamiento y Forma de los Programas
de Salud Ocupacional.
▪ Decreto 614 de 1984; Por lo cual se determinan las bases para la organización de Salud
Ocupacional en el país.
▪ Ley 1523 de 2012; Por la cual se adopta la política nacional de gestión del riesgo de
desastres y se establece el Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres y se
dictan otras disposiciones.
▪ Resolución 2309 de 1986; Por lo cual se dictan normas para el cumplimiento del
contenido del título III de la parte 4ª del libro 1° del Decreto Ley 2811 de 1974 y de los
títulos I, III y XI de la 09 de 1979, en cuanto a residuos especiales.
▪ Ley 55 de 1993; Por lo cual se aprueba el “Convenio 170 y la recomendación 177 sobre
la Seguridad en la utilización de los productos químicos en el trabajo”, adoptados por la
77ª reunión de la conferencia general de la OIT Ginebra 1990.
▪ Decreto 1609 de 2002; Por lo cual se reglamenta el manejo y transporte terrestre
automotor de mercancías peligrosas por carretera.
▪ Ley 378 de 1997; Por medio de la cual se aprueba el “Convenio 161, sobre los servicios
de salud en el trabajo” adoptado por la 71 reunión de la conferencia general de la OIT,
Ginebra 1985.
▪ Ley 769 de 2002; Por lo cual se expide el código nacional de tránsito terrestre y se
dictan otras disposiciones.
▪ Decreto 2953 de 1999; Por el cual se promulga el “Convenio 174 sobre la prevención de
accidentes industriales mayores”.
▪ Resolución 4016 de 2006; Por lo cual se modifican los artículos 1° y 3° de la Resolución
4007 de 2005 que adopto una medida tendiente a mejorar la seguridad vial de las
carreteras nacionales y departamentales y se deroga el artículo 2° de dicha resolución.
▪ Resolución 19200 de 2002; Por lo cual se reglamenta el uso e instalación del cinturón
de seguridad de acuerdo con el artículo 82 del código nacional de tránsito terrestre.
▪ Resolución 156 de 2005; Por lo cual se adoptan los formatos de informe de accidente
de trabajo y enfermedad profesional y se dictan otras disposiciones.
▪ Resolución 180928 de 2006; Por lo cual se expide el reglamento técnico aplicable a las
estaciones de servicio que suministran gas natural comprimido para uso vehicular.
▪ Resolución 2013 de 1986; Por la cual se reglamenta la organización y
funcionamiento de los comités de Medicina, Higiene y Seguridad en el Trabajo en los
Página 101 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

lugares de trabajo.
▪ Circular 004 de 2004; Unificar las instrucciones para la vigilancia, control y
administración del sistema general de riesgos profesionales.
▪ Resolución 2346 de 2007: por la cual se regula la práctica de evaluaciones médicas
ocupacionales y el manejo y contenido de las historias clínicas ocupacionales.
▪ Resolución 2844 de 2007; Por lo cual se adoptan las guías de atención integral de salud
ocupacional.
▪ Resolución 6398 de 1991; Por lo cual se establece procedimientos en material de salud
ocupacional.
▪ Resolución 1075 de 1992; Por lo cual se reglamentan actividades en materia de salud
ocupacional.
▪ Ley 962 de 2005; Por lo cual se dictan disposiciones sobre racionalización de trámites y
procedimientos administrativos de los organismos y entidades del estado y de los
particulares que ejercen funciones públicas o prestan servicios públicos
▪ Ley 776 de 2002; Por lo cual se dictan normas sobre la organización, administración y
prestaciones del sistema general de riesgos profesionales.
▪ Resolución 1792 de 1990; Por lo cual se adoptan valores límites permisibles para la
exposición ocupacional al ruido.
▪ Resolución 8321 de 1983; Por lo cual se dictan normas para la protección y
conservación de la audición de la salud y el bienestar de las personas, por causa de
producción y emisión de ruidos.
▪ Ley 378 de 1997; Por medio de la cual se aprueba el “Convenio número 161, sobre los
servicios de salud en el trabajo” adoptado por la 71 reunión de la conferencia general de
la organización internacional del trabajo OIT, Ginebra, 1985.
▪ Decreto 873 de 2001; Por lo cual se promulga el “Convenio número 161, sobre los
servicios de salud en el trabajo”, adoptado por la 71ª reunión de la conferencia general
de la OIT, Ginebra, 1895.
▪ Decreto 1072 de 2015; Por medio del cual se expide el decreto único reglamentario del
sector trabajo.
▪ Decreto 1607 de 2002; Por lo cual se modifica la tabla de clasificación de actividades
económicas para el sistema general de riesgos profesionales y se dictan otras
disposiciones.
▪ Ley 828 de 2003; Por lo cual se expiden normas para el control a la evasión del sistema
de seguridad social, publicada en el diario oficial número 45.248 del lunes 14 de julio de
2003 pág., 21 y 22.
▪ Ley 789 de 2002; Por la cual se dictan normas para apoyar el empleo y ampliar la
protección social y se modifican algunos artículos del código sustantivo del trabajo.
▪ Decreto 2585 de 2003; Por el cual se reglamenta el contrato de aprendizaje y se
adiciona el Decreto 933 de 2003.
▪ Decreto 2585 de 2003; Por lo cual se reglamenta el contrato de aprendizaje y se
adiciona el decreto 933 de 2003.
▪ Resolución 1747 de 2008; Por lo cual se modifica la Resolución 634 de 2006.
▪ Resolución 1995 de 1999; Por lo cual se establecen normas para el manejo de la
historia clínica.
▪ Ley 1010 de 2006; Por medio de la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y
sancionar al acoso laboral.
▪ Resolución 734 de 2006; Por medio de la cual se establece el procedimiento para
adoptar los reglamentos de trabajo a las disposiciones del a ley 1010 de 2996.
Página 102 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Resolución 002646 de 2008; Por lo cual se establecen disposiciones y se definen

responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención y monitoreo
permanente de la exposición a factores de riesgo sicosocial en el trabajo y para la
determinación del origen de las patologías causadas por el estrés ocupacional.
▪ Ley 44 de 1975; Por lo cual se aprueba el convenio internacional del trabajo, relativo a
la protección contra riesgos de intoxicación por el benceno, adoptado por la conferencia
general de la OIT, Ginebra, 1971.
▪ Decreto 1274 de 1997; Por lo cual de promulga el “Convenio 136 relativo a la
protección contra los riesgos de intoxicación por el benceno”, “adoptado por la
conferencia general de la OIT, el 23 de junio de 1971”.
▪ Decreto 2177 de 1989; por lo cual se desarrolla la Ley y 82 de 1988, aprobatoria del
convenio número 159, suscrito con la OIT, sobre readaptación profesional y el empleo
de personas invalidas.
▪ Ley 50 de 1990; Por lo cual se introducen reformas al código sustantivo del trabajo y se
dictan otras disposiciones.
▪ Decreto 1127 de 1991; Por el cual se reglamentan los artículos 3 y 21 de la Ley 50 de
1990.
▪ Ley 181 de 1995; por lo cual se dictan disposiciones para el fomento del deporte, la
recreación, el aprovechamiento del tiempo libre y la educación física y se crea el
sistema nacional del deporte.
▪ Decreto 2644 de 1994; Por el cual se expide la tabla única para las indemnizaciones por
la pérdida de la capacidad laboral entre el 5% y el 49.99% y la prestación económica
correspondiente.
▪ Resolución 4050 de 1994; reglamento de eximentes de ingreso.
▪ Resolución 3716 de 1994; Por lo cual se establece un procedimiento en materia de
salud ocupacional.
▪ Sentencia C-174 de 2009.
▪ Sentencia C-273 de 2003.
▪ Sentencia C-663 de 2009.
▪ Ley 320 de 1996; Por medio del a cual se aprueba el “Convenio 171 sobre trabajo
nocturno”, adoptado en la reunión 77 del 26 de junio de 1990”, el “Convenio 174 sobre
la prevención de accidentes industriales mayores” y la “Recomendación 181 sobre la
prevención de accidentes industriales mayores”.
▪ Decreto 1703 de 2002; Por el cual se adoptan medidas para promover y controlar la
afiliación en el sistema general de seguridad social en salud.
▪ Ley 100 de 1903; Por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan
otras disposiciones.
▪ Ley 361 de 1997; Por lo cual se establecen mecanismos de integración social de las
personas con limitación y se dictan otras disposiciones.
▪ Resolución 1918 de 2009; Por lo cual se modifican los artículos 11 y 17 de la
Resolución 2346 de 2007 y se dictan otras disposiciones.
▪ Resolución 180790 de 2002; Por lo cual se establecen los requisitos de la calidad, de
almacenamiento, transporte y suministro de combustible de aviación para motores tipo
turbina y se dictan otras disposiciones.
▪ Ley 1355 de 2009; Por medio de la cual se define la obesidad y las enfermedades
crónicas no trasmisibles asociadas a esta como una prioridad de salud pública y se
adoptan medidas para su control, atención y prevención.
▪ Ley 1335 de 209; por medio de la cual se previenen daños a la salud de los menores de
Página 103 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

edad.
▪ Decreto 1477 de 2014; Por el cual se expide la Tabla de Enfermedades Laborales.
▪ Decreto 092 de 2011; Por el cual se modifica el Decreto 926 de 2010.
▪ Decreto 2525 de 2010; Por el cual se modifica el Decreto 926 de 2010 y se dictan otras
disposiciones.
▪ Decreto 1521 de 1998; Por el cual se reglamenta el almacenamiento, manejo,
transporte y distribución de combustibles líquidos derivados del petróleo, para
estaciones de servicio.
▪ Decreto 283 de 1990; Por el cual se reglamenta el almacenamiento, manejo, transporte,
distribución de combustible líquidos derivados del petróleo y el transporte por
carrotanques de petróleo crudo.
▪ Ley 1438 de 2011; Por medio del cual se reforma el sistema general en salud y se
dictan otras disposiciones.
▪ Ley 1429 de 2010; Por la cual se expide la ley de formalización y generalización de
empleo.
▪ Ley 1383 de 2010; Por lo cual se reforma la Ley 769 de 2002, código nacional de
tránsito y se dictan otras disposiciones.
▪ Decreto 2923 de 2011; Por lo cual se establece el sistema de garantía de calidad del
sistema general de riesgos profesionales.
▪ Ley 1503 de 2011; por lo cual promueve la formación de hábitos, comportamientos y
conductas seguras en la vía y se dictan otras disposiciones,
▪ Resolución 009 de 2009; por lo cual se subroga la Resolución 019 de 2008.
▪ Decreto 0019 de 2012; Por lo cual se dictan normas para suprimir p reformar
regulaciones, procedimientos y trámites innecesarios existentes en la administración
pública.
▪ Decreto 318 de 2003; Por lo cual se reglamenta el almacenamiento transitorio de
ACPM, en condiciones especiales de abastecimiento.
▪ Ley 1523 de 2012: Por el cual se adopta la política nacional de gestión del riesgo de
desastres y se establece el sistema nacional de gestión del riesgo de desastres y se
dictan otras disposiciones.
▪ Resolución 652 de 2012; Por el cual se establece la conformación y funcionamiento del
comité de convivencia laboral en entidades públicas y empresas privadas y se dictan
otras disposiciones.
▪ Decreto 884 de 2012; Por medio de la cual se reglamenta la Ley 1221 de 2008 y se
dictan otras disposiciones.
▪ Resolución 180540 de 2010; Por lo cual se modifica el reglamento técnico de
iluminación y alumbrado público – retilap, se establecen los requisitos de eficacia
mínima de vida útil de las fuentes lumínicas y se dictan otras disposiciones.
▪ Ley 1414 de 2010; Por lo cual se establecen medidas especiales de protección para las
personas que padecen epilepsia, se dictan los principios y lineamientos para su
atención integral.
▪ Ley 1468 de 2011; Por el cual se modifican los artículos 547, 58, 236, 239 del código
sustantivo del trabajo y se dictan otras disposiciones.
▪ Ley 1575 de 2012; Por medio del a cuál se establece la ley general de bomberos de
Colombia.
▪ Resolución 1409 de 2012; por el cual se establece el reglamento de seguridad para
protección contra caídas en trabajo en alturas.
▪ Ley 1562 de 2012; Por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales y se dictan
Página 104 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

otras disposiciones en materia de salud ocupacional.

▪ Resolución 1903 de 2013; Por el cual se modifica el numeral 15 del artículo 11 de la
Resolución 1409 de 2012 y se dictan otras disposiciones.
▪ Ley 1610 de 2013; Por lo cual se regulan algunos aspectos sobre las inspecciones de
trabajo y los acuerdos de formalización laboral.
▪ Ley 1618 de 2013; Por medio de la cual se establecen las disposiciones para garantizar
el pleno ejercicio de los derechos de las personas con discapacidad.
▪ Decreto 93 de 1998; Por el cual se adopta el plan nacional para la prevención y atención
de desastres.
▪ Decreto 2177 de 1989; por el cual se desarrolla la Ley 82 de 1988, aprobada del
convenio número 159, suscrito con la OIT, sobre la readaptación profesional y el empleo
de personas invalidas.
▪ Resolución 4225 de 1992; Por la cual se adoptan unas medidas de carácter sanitario al
tabaquismo.
▪ Decreto 2569 de 1999; Por lo cual se reglamenta el proceso de calificación del origen de
los eventos de salud en primera instancia, dentro del sistema de seguridad social en
salud.
▪ Acuerdo 341 de 2008; por el cual se adiciona el acuerdo 30 de 2001 y se establece la
realización de un simulacro de actuación en caso de un evento de calamidad pública de
gran magnitud con la participación de todos los habitantes de la ciudad.
▪ Ley 1221 de 2008; Por lo cual se establecen normas para promover y regular el
teletrabajo y se dictan otras disposiciones.
▪ Resolución 1677 de 2008; por lo cual se señalan las actividades consideradas como
peores formas de trabajo infantil y se establece la clasificación de actividades peligrosas
y condiciones de trabajo nocivas para la salud e integridad física o psicológica de las
personas menores de 18 años de edad.
▪ Ley 1280 de 2009; Por lo cual se adiciona el número 10 del artículo 57 del código
sustantivo del trabajo y se establece la licencia por luto.
▪ Ley 1393 de 2010; Po lo cual se definen rentas de destinación específica para la salud,
se adoptan medidas para promover actividades generadoras de recursos para la salud,
para evitar la evasión y la elusión de aportes a la salud, se redireccionan recursos al
interior del sistema de salud y se dictan otras disposiciones.
▪ Ley 1397 de 2010; Por medio de la cual se modifica la Ley 769 de 2002.
▪ Ley 1482 de 2011; Por lo cual se garantiza la protección de los derechos de una
persona, grupo de personas, comunidad o pueblo, que son vulnerados a través de los
actos de racismo o discriminación.
▪ Resolución 1356 de 2012; Modifica los artículos 3, 4, 9, y 14 de la resolución 652 de
2012, en cuanto a la cantidad de integrantes, la cantidad de comités par empresa, las
fechas para las reuniones y la ampliación del plazo para su constitución.
▪ Ley 1566 de 2012; Por lo cual se dictan normas para garantizar la atención integral a
personas que consumen sustancias psicoactivas.
▪ Ley 1574 de 2012; Por lo cual se regula la condición de estuante para el reconocimiento
de la pensión de sobrevivientes.
▪ Ley 1580 de 2012; Por lo cual se crea la pensión familiar.
▪ Decreto 2245 de 2012; Por lo cual se reglamenta el inciso primero del parágrafo 3° del
artículo 33 de la Ley 100 de 1993.
▪ Resolución 4502 de 2012; Por lo cual se establece el procedimiento para obtener o
renovar la licencia en salud ocupacional las personas naturales o jurídicas que ofertan a
Página 105 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

nivel nacional servicios en seguridad y salud en el trabajo.

▪ Resolución 90708 de 2013; Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas - RETIE.
▪ Ley 9 de 1979; Normas para preservar, conservar, y mejorar la salud de los
Individuos en sus ocupaciones.
▪ Resolución 2400 de 1979; estatuto de Seguridad en el Trabajo.
▪ Decreto Ley 1295 de 1994; Sistema General de Riesgos Profesionales.
▪ Ley 52 de 1993; Por medio de la cual se aprueban el "“Convenio No. 167 y la
Recomendación No. 175 sobre seguridad y salud en la construcción, adoptados por la
75aª. Reunión de la Conferencia General de la OIT, Ginebra 1988 - Congreso de
Colombia.
▪ Ley 697 de 2001; Mediante la cual se fomenta el uso racional y eficiente de la
energía, se promueve la utilización de energías alternativas y se dictan otras
disposiciones.
▪ Resolución 2413 de 1979; Reglamento de Higiene y Seguridad para la industria de la
construcción, de las excavaciones, de los vehículos.
▪ Resolución 541 de 1994; Por lo cual se regula el cargue, descargue, transporte,
almacenamiento y disposición final de escombros, materiales elementos concretos y
agregados sueltos, de construcción, de demolición y capa orgánica, suelo y subsuelo
de la excavación.
▪ Decreto 1843 de 1991; Reglamenta parcialmente los Títulos III, V, VII y XI de la ley 9
de 1979 sobre uso y manejo de plaguicidas.
▪ Resolución 1401 de 2007; Por la cual se reglamente la investigación de incidentes y
accidentes de trabajo.
▪ Resolución 00001903 del 7 de junio de 2013; Por la cual se modifica el numeral 5° del
artículo 10 y el parágrafo 4° del artículo 11 de la Resolución 1409 de 2012 y se dictan
otras disposiciones.
▪ Resolución 90980 de 2013; Por la cual se modifica y adiciona el reglamento técnico de
iluminación y alumbrado público- RETILAP.
▪ Decreto 2616 de 2013; Por medio del cual se regula la cotización a seguridad social
para trabajadores dependientes que laboran por períodos inferiores a un mes, se
desarrolla el mecanismo financiero y operativo de que trata el artículo 172 de la Ley
1450 de 2011 y se dictan disposiciones tendientes a lograr la formalización laboral de
los trabajadores informales - Presidencia de la República.
▪ Decreto 2851 de 2013; Por el cual se reglamentan los artículos 3º, 4º, 5º 6º, 7º, 9º, 10,
12, 13, 18 y 19 de la Ley 1503 de 2011 y se dictan otras disposiciones - Presidencia de
la República.
▪ Decreto 2943 de 2013; Por el cual se modifica el parágrafo 1º del artículo 40 del Decreto
1406 de 1999 - Presidencia de la República.
▪ Ley 1696 de 2013; Por medio de la cual se dictan disposiciones penales y
administrativas para sancionar la conducción bajo el influjo del alcohol u otras
sustancias psicoactivas - Congreso de la República.
▪ Resolución 3597 de 2013; Por la cual se señalan y actualizan las actividades
consideradas como peores formas de trabajo infantil y se establece la clasificación de
actividades peligrosas y condiciones de trabajo nocivas para la salud e integridad física
o psicológica de las personas menores de 18 años de edad - Ministerio del Trabajo.
▪ Resolución 6045 de 2014; Por el cual se adopta el plan nacional de seguridad y salud
en el trabajo - Ministerio del Trabajo.

Página 106 de 115

 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

▪ Ley Estatutaria 1751 de 2015; Por medio de la cual se regula el derecho fundamental a
la salud y se dictan otras disposiciones - Congreso de la República.
▪ Decreto 1072 de 2015; por medio del cual se expide el Decreto único reglamentario del
sector trabajo - Ministerio de Trabajo.
▪ Decreto 1507 de 2015; Por el cual se modifica el Decreto 1072 de 2015, único
reglamentario del sector trabajo, en lo referente al plazo para obtener el registro único
de intermediarios del sistema general de riesgos laborales - Ministerio de Trabajo.
▪ Decreto 1528 de 2015; Por el cual se corrigen unos yerros del Decreto 1072 de 2015,
Decreto único reglamentario del eector trabajo, contenidos en los
artículos 2.2.4.2.1.6., 2.2.4.6.42. y 2.2.4.10.1. del título 4 del libro 2 de la parte 2,
referente a Riesgos Laborales - Ministerio de Trabajo.
▪ Decreto 2362 de 2015; Por el cual se adiciona al Título 9 de la Parte 2 del Libro 2 del
Decreto número 1072 de 2015, Decreto único reglamentario del sector trabajo, un
Capítulo 4 que establece la celebración del día del trabajo decente en Colombia -
Presidencia de la República.
▪ Decreto 2509 de 2015; Por el cual se modifica el Capítulo 9 del Título 4 de la Parte 2 del
Libro 2 del Decreto 1072 de 2015, referente al sistema de compensación monetaria en
el sistema general de riesgos laborales - Presidencia de la República.
▪ Decreto 17 de 2016; Por el cual se adiciona al Título 2 de la Parte 2 del Libro 2 del
Decreto 1072 de 2015, Decreto único reglamentario del sector trabajo, un capítulo 9 que
reglamenta el procedimiento para la convocatoria e integración de tribunales de
arbitramento en el Ministerio del Trabajo - Presidencia de la República.
▪ Decreto 036 de 2016; Por el cual se modifican los artículos 2.2.2.1.16 al 2.2.2.1.23 y se
adicionan los artículos 2.2.2.1.24 al 2.2.2.1.32 del capítulo 1 del título 2 de la parte 2 del
libro 2 del Decreto 1072 de 2015, Decreto único reglamentario del sector trabajo, y se
reglamentan los artículos 482, 483 Y 484 del código Sustantivo de trabajo - Presidencia
de la República.
▪ Decreto 171 de 2016; Por medio del cual se modifica el artículo 2.2.4.6.37 del capítulo 6
del Título 4 de la Parte 2 del Libro 2 del Decreto 1072 de 2015, Decreto único
reglamentario del sector trabajo, sobre la transición para la implementación del Sistema
de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) - Presidencia de la
República.
▪ Resolución 384 de 2014; Por la cual se establece el apoyo de sostenimiento de
aprendices en la fase práctica para el año 2014. Ministerio de Trabajo.
▪ Decreto 055 de 2015; Por la cual se reglamenta la afiliación de estudiantes al sistema
general de riesgos laborales y se dictan otras disposiciones - Presidencia de la
República.
▪ Resolución 225 de 2015; Por la cual se crea la planilla “K estudiantes” y los tipos de
cotizantes 23 “Estudiantes Decreto055 de 2015” y 55 “Afiliado partícipe – dependiente”
en la planilla Integrada de liquidación de aportes (PILA) - Ministerio de Salud y
Protección Social.
▪ Decreto 056 de 2015; Por el cual se establecen las reglas para el funcionamiento de la
Subcuenta del Seguro de Riesgos Catastróficos y Accidentes de Tránsito (ECAT), y las
condiciones de cobertura, reconocimiento y pago de los servicios de salud,
indemnizaciones y gastos derivados de accidentes de tránsito, eventos catastróficos de
origen natural, eventos terroristas o los demás eventos aprobados por el Ministerio de
Salud y Protección Social en su calidad de Consejo de Administración del Fosyga, por

Página 107 de 115

 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

parte de la Subcuenta ECAT del Fosyga y de las entidades aseguradoras autorizadas

para operar el SOAT - Presidencia de la República.
▪ Decreto 057 de 2015; Por el cual se modifica el artículo 14 del Decreto número 1703 de
2002 - Resolución 673 de 2015 - Ministerio de Salud y Protección Social todos Por la
cual se modifican los artículos 7º, 8º y 11 de la Resolución 1747 de 2008(PILA) -
Presidencia de la República.
▪ Decreto 301 de 2015; Por medio del cual, el Ministerio del Trabajo estableció
estándares para revelación de información financiera de Administradoras de Riesgos
Laborales - Ministerio de Trabajo.
▪ Decreto 1507 de 2014; Por el cual se expide el Manual Único para la Calificación de la
Pérdida de la capacidad laboral y ocupacional - Presidencia de la República.
▪ Resolución 181 de 2015; Por la cual se adopta la “Guía para la Medición Indirecta de
Alcoholemia a Través de aire espirado - Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias
Forenses.
▪ Ley 1575 de 2012; Por medio de la cual se establece la Ley General de Bomberos de
Colombia - Congreso de la República.
▪ Resolución 0661 de 2014; Por medio de la cual se establecen y dictan los lineamiento
técnicos asociados con la liquidación de tarifas públicas institucionales para los Cuerpos
de Bomberos que trata la Ley 1575 del 21 de agosto de 2012, en el ejercicio de: Visitas
Técnicas Oculares, Pruebas Hidráulicas en Sistemas de Protección Contra Incendios y
Revisión de Diseños en Proyectos de Construcción, cuyo énfasis se determina por la
necesidad de fortalecer financieramente los cuerpos de Bomberos y generar las
acciones primarias para la atención integral del riesgo en todo el territorio nacional
conforme con los siguientes parámetros - Junta Nacional de Bomberos de Colombia.
▪ Resolución 0256 de 2014; Por medio de la cual se reglamenta la conformación,
capacitación y entrenamiento para las Brigadas Contraincendios de los sectores
energéticos, industrial, petrolero, minero, portuario, comercial y similar en Colombia -
Dirección Nacional de Bomberos.
▪ Resolución 3368 de 2014; Por la cual se modifica parcialmente la resolución 1409 de
2012 y se dictan otras disposiciones - Ministerio de Trabajo.
▪ Decreto 2089 de 2014; Por el cual se adoptan medidas especiales para garantizar la
vinculación de mano de obra local a proyectos de exploración y producción de
hidrocarburos - Presidencia de la Republica.
▪ Resolución 1231 de 2016; Por la cual se adopta el documento guía para la evaluación
de los planes estratégicos de seguridad vial – Ministerio de Transporte.
▪ Decreto 1607 de2002; Por el cual se establece la tabla de clasificación de actividades
económicas para el sistema general de riesgos profesionales

De acuerdo con al decreto de 1607 de 2002, de la legislación colombiana, se establecen

los códigos de las todas las actividades económicas presentes en nuestro país, con el
objeto de mantener dichas actividades estandarizadas en el sistema general de riesgos
profesionales. Por ello se define en este documento los servicios requeridos por la
Organización Terpel, en acuerdo al presente decreto:

ASOCIACIÓN DE REQUISITOS LEGALES SISST Y AMBIENTAL

Página 108 de 115

 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

NÚMERO SERVICIO NORMATIVIDAD

Mantenimiento y Decreto 2981 de 2013
4.1 conservación de la Ley 1252 de 2008
jardinería Decreto 3102 de 1997
Decreto 4741 de 2005
Resolución 1402 de 2006
4.2 Fumigaciones
Ley 1252 de 2008
Ley
Ley430 de 1993
55 de 1998
Ley 1252 de
Decreto 4741 de 2008
2005
Resolución 1402 de 2006
Resolución 2309 de 1986
Ley 1252 de 2008
Resolución 1188 de 2003
Resolución 415 de 1998
Decreto 3683 de 2003
Ley 697 de 2001
Decreto 3102 de 1997
Mantenimiento de equipos Ley 55 de 1993
Decreto 8321 de 1983
4.3 Ley 30 de 1990
Resolución 90707 de 2013
Resolución 90708 de 2013
Resolución 1409 de 2012
Resolución 2578 de 2012
Resolución 1903 de 2013
Resolución 3368 de 2014
Resolución 2400 de 1979
Ley NTC
12522234
de 2008
Otros requisitos o guías NTC 1735
sugeridas NTC 1641
NTC 1642
Decreto 4741 de 2005
Resolución 1402 de 2006
Resolución 2309 de 1986
Ley 1252 de 2008
Mantenimiento de aires Ley
Ley430 de 1993
55 de 1998
4.4
acondicionados Resolución 415 de 1998
Ley 1252
Resolución de 2008
1409 de 2012
Resolución 2578 de 2012
Resolución 1903 de 2013
Resolución 3368 de 2014
4.5 Montajes de equipos, Ley 697 de 2001
Página 109 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

tubería y maquinaria. Decreto 3683 de 2003

Decreto 3102 de 1997
Decreto 2981 de 2013
Decreto 4741 de 2005
Resolución 1402 de 2006
Resolución 2309 de 1986
Ley 1252 de 2008
Ley 55 de 1993
Ley 1252
Resolución de 2008
1409 de 2012
Resolución 2578 de 2012
Resolución 1903 de 2013
Resolución 3368 de 2014
Resolución 0491 de 2020
Decreto 3102 de 1997
Ley 697 de 2001
Resolución 541 de 1994
Resolución 8321 de 1983
Decreto 4741 de 2005
Resolución 1402 de 2006
Resolución 2309 de 1986
Ley 1252 de 2008
Ley 55 de 1993
Ley 1252 de
Decreto Nacional 2008
2981 de 2013
Resolución 2413 2008
Ley 1259 de de 1979
Resolución 2400 de 1979
Servicios de construcción Convenio 167 de 1991
de obra civil Resolución 1792 de 1990
4.6
Resolución 8321 de 1983
Ley 769 de 2002. Modificado por el art. 8,
Ley 1310 de 2009, Modificado por el art.
2, Ley 1383 de 2010
Resolución 90708 de 2013
Decreto 112 de 1994
Ley 697 de 2001
Resolución 1409 de 2012
Resolución 2578 de 2012
Resolución 1903 de 2013
Resolución 3368 de 2014
Decreto 283 de 1990
Otros requisitos o guías
sugeridas NTP 125

Mantenimiento de redes Decreto 2981 de 2013

4.7
eléctricas Decreto 4741 de 2005
Página 110 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Resolución 1402 de 2006

Resolución 1409 de 2012
Resolución 2578 de 2012
Resolución 1903 de 2013
Resolución 3368 de 2014
Decreto Nacional 2981 de 2013
4.8 Fontanería Decreto 4741 de 2005
Resolución 1402 de 2006
Decreto 2981 de 2013
Ley 697 de 2001
Decreto 3683 de 2003
Vigilancia privada de las
4.9 Decreto 3102 de 1997
instalaciones.
Ley 1539 de 2012
Decreto 0738 de 2013
Decreto 018 de 2015
Decreto 2981 de 2013
4.10 Monitoreo de variables Decreto 3102 de 1997
ambientales Decreto 1594 de 1984
Decreto 3930 de 2010
Ley 769 de 2002
Resolución 8321 de 1983
Decreto 4741 de 2005
Proveedor de sustancias
4.11 Resolución 1402 de 2006
químicas
Decreto 1609 de 2002
Ley 1252198
Decreto de 2013
2008
Ley 55 de 1993
Ley 769 de 2002
Ley 1310 de 2009, Art. 8.
Ley 1383 de 2010, Art. 2.
Resolución 8321 de 1983
Decreto 4741 de 2005
Resolución 1402 de 2006
Decreto 1609 de 2002
Transporte de mercancías
Decreto 198 de 2013
4.12 peligrosas y carga de
materiales y equipos Decreto 321 de 1999
Resolución 1016 de 1989
Decreto ley 1295 de 1994
Ley 100 de 1993
Ley 1252 de 2008
Resolución 1402 de 2006
Ley 1259 de 2008
Ley 9 de 1979

Página 111 de 115

 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Resolución 2400 de 1979

Ley 105 de 1993
Resolución 1401 de 2012
NTC 4517
Otros requisitos o
NTC 1692
guías sugeridas
NTC 280
Ley 769 de 2002
Ley 1310 de 2009, Art. 8.
4.13 Transporte Ley 1383 de 2010, Art. 2.
terrestre de Ley 105 de 1995
pasajeros Decreto Nacional 2263 de 1995
Decreto 174 de 2001
Decreto 198 de 2013
Ley 769 de 2002
Ley 1310 de 2009, Art. 8.
Ley 1383 de 2010, Art. 2.
Resolución 8321 de 1983
Decreto 4741 de 2005
Resolución 1402 de 2006
Gestión de residuos
Resolución 2309 de 1986
peligrosos - PGIRS
Ley 1252 de 2008
Decreto 886 de 2003
Resolución 1362 de 2007
Decreto 3695 de 2009
4.14 Ley 1259 de 2008
Resolución 2184 de 2019
Resolución 619 de 1997
Cooprocesamiento de Decreto 2041 de 2014
residuos Ley 1252 de 2008
Resolución 1402 de 2006
Resolución 058 de 2002
Resolución 886 de 2004, derogados los
Resolución 909 de 2008
Incinerador de residuos
Ley 1252 de 2008
artículos 1, 2,de
Ley 1259 3, 2008
4, 5, y 6
Decreto 3695 de 2009
Ley 769 de 2002
Ley 1310 de 2009, Art. 8.
Gestión de residuos Ley 1383 de 2010, Art. 2.
4.15
reciclables Resolución 8321 de 1983
Decreto 2981 de 2013
Ley 1259 de 2008

Página 112 de 115

 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Decreto 3695 de 2009

Decreto 4741 de 2005
Resolución 1402 de 2006
Resolución 2309 de 1986
4.16 Mantenimiento de extintores Ley 1252 de 2008
Ley 1259 de 2008
Decreto 3695 de 2009
NFPA 10
Decreto 3930 de 2010
Decreto 4741 de 2005
Resolución 1402 de 2006
Mantenimiento del sistema
Resolución 2309 de 1986
4.17 landfarming, borras,
fitorremediación. Decreto 2981 de 2013
Ley 1252 de 2008
Ley 1259 de 2008
Decreto 3695 de 2009
Decreto 3930 de 2010
Decreto 4741 de 2005
Mantenimiento de los Resolución 1402 de 2006
separadores API, CPI,
4.18 Resolución 2309 de 1986
trampa de grasa, pozo
séptico, desarenadores. Ley 1252 de 2008
Resolución 3957 de 2009
resolución 0491 de 2020
Decreto 8321 de 1983
Ley 769 de 2002
Decreto 4741 de 2005
4.19 Lavado de contenedores
Resolución 1402 de 2006
Resolución 3957 de 2009
Decreto 3930 de 2010
Decreto 4741 de 2005
Resolución 1402 de 2006
Cargue y descargue de Decreto 1609 de 2002
4.20
vehículos Decreto 198 de 2013
Decreto 2981 de 2013
Ley 55 de 1993
Ley 1252 de 2008
Decreto 4741 de 2005
4.21 Mantenimiento de vehículos Resolución 1402 de 2006
Ley 1259 de 2008
Decreto 3695 de 2009
Decreto 3102 de 1997
Señalización
5.22 Ley 697 de 2001

Página 113 de 115

 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Decreto 3683 de 2003

Resolución 2309 de 1986
Ley 1252 de 2008
Ley 1259 de 2008
Decreto 3695 de 2009
Ley 55 de 1993
Decreto 2981 de 2013
Decreto 4741 de 2005
Resolución 1402 de 2006
4.23 Contratación mano de obra Decreto 2981 de 2013
Ley 55 de 1993
Ley 1252 de 2008
Decreto 2981 de 2013.
Decreto 3930 2010
Cafetería, casino y
4.24 Decreto 3102 de 1997
restaurante
Decreto 539 de 2014
Resolución 2674 de 2013
Decreto 4741 de 2005
Resolución 1402 de 2006
Resolución 2309 de 1986
4.26 Mantenimiento a tanques
Ley 1252 de 2008
Ley 55 de 1993
Resolución 0491 de 2020
4.25 Evaluaciones médicas Resolución 1409 de 2012
ocupacionales y manejo de Resolución 2578 de 2012
historia clínica Resolución 1903 de 2013
Resolución 3368 de 2014
Resolución 2400 de 1979
Resolución 1401 de 2012
Decreto 283 de 1990

Nota. En los aspectos no contemplados en el presente documento deberá estarse a lo

dispuesto en la ley. Las disposiciones contenidas en el presente documento están sujetas a
cambios en la legislación, evento en el cual primará lo dispuesto en la ley vigente. Teniendo en
cuenta lo dispuesto en el Código Civil Colombiano: Artículo 9º. Ignorancia de la Ley. La
ignorancia de las leyes no sirve de excusa.

Elaboró Revisó Aprobó

Jessica Salgado Jose Carlos Barreto Barrios Jose Carlos Barreto Barrios
Página 114 de 115
 MANUAL DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Versión 06
SE.M.02 - Gestión de Calidad
Fecha 18 de diciembre de 2020

Jefe SSC Vicepresidencia de Logística Vicepresidencia de

y Operaciones Logística y Operaciones

Página 115 de 115