Iren Kamila Rengifo Rivas

Olga Yineth Santacruz Ardila

Diana Marcela Higuera Cepeda

El Plan de Mercadeo Aplicado

Facultad de Administración, Fundación Universitaria del Área Andina

Planes de Mercadeo

Páginas 8

Jennifer Guerrero Betancur

Mayo 17 de 2021
 CONCEPTO

El plan de marketing es un documento en formato texto o presentación donde se

recogen todos los estudios de mercado realizados por la empresa, los objetivos de

marketing a conseguir, las estrategias a implementar y la planificación para llevarlo a cabo.

Un plan de marketing es, por tanto, la guía que orienta a la empresa a la hora de

determinar los pasos a seguir en cada momento. En este documento, con una investigación

desarrollada, el despliegue de su viabilidad económica, la delimitación de objetivos a corto

y largo plazo y el timming de acciones a realizar, etc.; la empresa sabrá cuál es la mejor

forma de atraer a los clientes y qué KPI medir.

Este documento suele tener un año de vigencia. Año nuevo, vida nueva, o eso

dicen. 

Así pues, es conveniente revisarlo de manera anual e ir renovándose para desarrollar

nuevos objetivos, volver a estudiar el mercado, evaluar a la competencia, nuestro público,

lo que hemos conseguido y plantear nuevas acciones para adaptarnos a una nueva realidad. 

Aunque es mucho trabajo, es importante comprobar que ha funcionado todo lo que

hemos implementado, así como evaluar cuál es la situación actual y el posicionamiento de

la empresa en el mercado.

 
 El plan de marketing es un documento que elaboran las empresas a la hora de

planificar un trabajo, proyecto o negocio en particular. Señala cómo pretenden lograr sus

objetivos de marketing y de este modo, facilita y gestiona los esfuerzos de marketing.

Es un elemento más del plan de negocio, se señalan los principales objetivos

buscados con ese trabajo y se delimitan los aspectos económicos y técnicos de esa inversión

previamente a su lanzamiento.

A través de la redacción de un plan de marketing, las empresas estudian el entorno

que va a rodear al nuevo proyecto, de modo que pueda afrontar y anticipar sus

características y evolución. Por este motivo, es de gran importancia para ellas contar con

uno a la hora de preparar un nuevo trabajo.

Por medio del plan de marketing, se plantea la situación actual en forma de análisis

los objetivos establecidos por la compañía. Estos serán perseguidos mediante el empleo de

diferentes estrategias de marketing operadas por la empresa.

https://economipedia.com/definiciones/plan-de-marketing.html

El plan de mercadeo es un informe en el cual se recopila el análisis de la situación

actual de la empresa para identificar hacia dónde la entidad debe dirigirse. Para esto se

determinan las metas del negocio y se exponen las estrategias de mercadeo a utilizarse para

el cumplimiento de los objetivos identificados en el plan de negocios. 

Entre otras cosas, el plan de mercadeo describe el producto o servicio (diseño y

características), el precio del producto; y la promoción y distribución del mismo. Además,

establece el presupuesto necesario para el desarrollo del plan, así como el proceso de

evaluación e implantación

 
  

Ejemplos

1. EXPERTO. El ejemplo de plan de marketing que propone el experto en

marketing Manu Santana a través de su web se caracteriza por completar el esqueleto de la

planificación con datos reales. De esta forma se puede obtener una mejor comprensión de

cada apartado, que gana en profundidad gracias a un análisis DAFO al que no le falta

detalle.

2. PLANIFICADOR: De entre los modelos de un plan de marketing, el que

propone Augusto Peralta Aguilar también es de los mejores que se pueden encontrar en la

red. La diferencia con otros es que éste plantea cada sección a través de cuestiones, para

que sea la propia organización, en el momento de confeccionarlo quien se haga las

preguntas cuyas respuestas le ayudarán a trazar la dirección más adecuada para su

planificación.

3. REAL. Resulta muy interesante conocer ejemplos reales, sobre todo cuando

se trata de los utilizados por empresas de reconocido prestigio, como es el caso de las

siguientes y los modelos de un plan de marketing que proponen:

 Plan de marketing de Coca - Cola.

 Modelos de un plan de marketing para la Xterra de Nissan y el iBook de

Apple.

 Plan de marketing MANGO.

4. INGLÉS. También se pueden encontrar buenas propuestas de modelos de un

plan de marketing en otros idiomas. En inglés, pueden destacarse las siguientes:

  The marketing plan - publicado por Massachusetts Small Business

Development Center Network.

 NIVEA marketing plan - publicado por Business Case Studies.

5. COMPLETO. El plan de marketing que propone EAE en su ebook gratuito,

que expone todas las claves para la elaboración de uno orientado hacia la

internacionalización. Destaca de otros modelos de un plan de marketing por:

 Explicar las utilidades y objetivos de este tipo de documentos, contribuyendo

así a aumentar su valor práctico.

 Describe los fines que impulsan a una organización al diseño de una

planificación de este tipo.

 Propone algunas de las cuestiones más importantes que ayudan a la empresa

en el proceso de creación del plan de marketing.

 Detalla el modo óptimo de llevar a cabo la selección del mercado, o los

mercados, de destino; paso a paso.

 Proporciona una completa plantilla para elaborar el plan de marketing

internacional, con claras explicaciones de la información que cada apartado debe aportar.

 Expone las 4 claves de todo buen plan de marketing.

 Razon social Soluciones Asep SAS

Ubicación Bogotá

Concepto de Ofrecer a los clientes la aplicación de revestimientos

negocio arquitectónicos (pinturas),lavado de fachadas, demarcación y

señalización peatonal y vehicular,  impermeabilización de

placas y muros.

Ventajas Menor tiempo en la aplicación de los productos

competitivas y
Menor tiempo de entrega de obra.
propuestas de valor

Innovación en la maquinaria, ayudando así a un menor

porcentaje de  desperdicio del material.

Productos de la más alta  calidad

Resumen de las La inversión es de $ 208.000.000

inversiones iniciales
Maquinaria $ 56.000.000

Muebles y enseres $ 22.000.000

 Capital de trabajo $130.000.000

Equipo de Administrador  1

trabajo
Comercial 1

Jefe de Producción  1

Aplicadores  4

Operarios  2

Modelo de Análisis de Industria

desarrollo

Análisis de mercado 

• Nuestra empresa Asep SAS de aplicación de pinturas serán especialmente

utilizada para grandes, medianas y pequeñas empresas donde le vamos a ofrecer una

variedad de productos según el uso final por ejemplos tenemos tres tipos de clasificación

para las pinturas las cuales son Mercado de Pinturas Arquitectónicas (o Decorativas),

Mercado de las pinturas tipo tráfico y Mercado Industrial de Pinturas

• Mercado de Pinturas Arquitectónicas (o Decorativas):  Es el mercado  que se

basa en  la aplicación de pinturas especializadas en hospitales,centros comerciales,colegios

edificios y en general lo que tiene que ver con el mantenimiento interiores y exteriores de

los mismos.

• Mercado de la aplicación de   pinturas tipo tráfico:  Estas son para señalizar

las vías en territorio nacional o también para grandes empresas donde en el interior se

moviliza carros, estas pinturas tienen requerimientos técnicos especiales de resistencia a la

intemperie y de resistencia mecánica para soportar el paso de vehículos.

• Mercado de aplicación de Pinturas Industriales : atiende a empresas del

sector industrial: Son utilizadas por las empresas como textiles, naval, ensambladoras de

automóviles e industrias químicas ya que requieren pinturas especializadas y

mantenimientos constantes de sus plantas ,maquinarias y estructuras es un mercado muy

variado ya que diferentes sectores lo requieren. 

Estos tipos de pintura son los más frecuentes en Colombia por esto nuestra

empresa se va enfocar en estos y así poderle dar al consumidor una gran calidad de pintura

ya que esto nos genera una gran demanda en el sector por sus compuestos y el fin de su

uso. 

Análisis del mercado

El mercado objetivo es el mantenimiento de edificios, centros comerciales,

viviendas, teniendo en cuenta  de acción: comercialización de las pinturas y su aplicación.

 
 ANÁLISIS DEL SECTOR

En el cuarto trimestre de 2020 (octubre - diciembre), el PIB a precios constantes

disminuyó 3,6% con relación al mismo trimestre de 2019. Al analizar el resultado del valor

agregado hubo un   decrecimiento de 27,7% del valor agregado del sector construcción. Y

se explica principalmente por la variación anual negativa presentada en el valor agregado

de las edificaciones (-26,5%), el valor agregado de las actividades especializadas (-27,5%)

y el valor agregado de las obras civiles (-29,6%).

Al analizar las cifras del Producto Interno Bruto (PIB), para el cuarto trimestre de

2020 (octubre – diciembre) frente al mismo periodo del año anterior para algunos países de

América Latina, se observa que cada uno de estos países presentó un decrecimiento

significativo, la mayor disminución es presentada por México (-4,3%). En lo referente al

valor agregado de la construcción, se observa un decrecimiento en dos de los países de

análisis, Colombia (-27,7%) y México (-9,8%), siendo más significativo el de Colombia.

Por el contrario, en Perú se observa un importante crecimiento del 19,0% con relación al

mismo trimestre de 2019.

   
                              

ESTRATEGIAS DE PRECIO

ASEP S.A.S. se enfoca en la aplicación  de revestimientos arquitectónicos  e

impermeabilización  logrando una disminución en tiempos por medio de máquinas de

airless que emplean bombas de pistones impulsadas por un motor eléctrico permitiendo

reducir también desperdicios del producto y a su vez costos.    

Teniendo en cuenta tanto los costos y gastos, como los ramos de negocio donde la

organización participará surgen las siguientes estrategias de precios:  

Precios de productos: (comercialización)  se enfocaría en fijar precios desde el

lanzamiento del producto para conseguir mayor  competitividad ofreciéndole al cliente las

diferentes marcas que se manejan en el mercado  pinturas Benjamin Moore, Pintuco,

BLER, Ico ,sapolin.

 Se maneja la aplicación de vinilos,esmaltes,anticorrosivos,acrílicas,acrílicas bases

solventes,epoxicas,poliuretanos y cualquier tipo de pintura ya que se cuenta con los mejores

equipos para su aplicación.

· Precios variables de acuerdo al tipo de cliente, los precios de los productos pueden

variar permitiendo una negociación; esto teniendo en cuenta cual es el área de aplicación

del producto.

· Descuentos Periódicos: (comercialización) este tipo de descuento se enfoca en

clientes que contraten varias veces nuestros servicios quienes contarán con descuentos

especiales  en los precios.

 Modalidades de pago: Se establece que el pago por porcentaje dependiendo que tan

grande sea la obra ,si es grande (ejemplo Centro comercial) se trabajaria con un 70 % para

empezar y el 30 % al entregar la obra  

 Se dará como valor agregado  una presentación del producto y del proceso de

aplicación al cliente  con el fin de mostrar su calidad, beneficios y el mecanismo de

aplicación por medio de las máquinas de airless.

Siempre se debe garantizar la satisfacción del cliente por medio de una excelente

calidad del producto y del servicio prestado logrando así una fidelización  permita su

fidelización.
 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

Sabemos que somos una empresa pequeña ingresando a un sector donde hay

empresas que se encuentran muy bien posicionadas, que aunque sus precios son bastante

elevados se han encargado de hacer publicidad y constantes investigaciones para desarrollar

nuevos productos.

Nosotros Soluciones Asep SAS nos hemos encargado de realizar una profunda

investigación sobres nuestros competidores en este mercado para saber exactamente contra

que estamos pero también estamos seguros que aunque no somos una empresa grande y con

muchos años en el mercado los servicios y los productos que ofrecemos son excelentes.

Contamos con una capacitación para nuestros trabajadores, por eso no son “

toderos” si no son pintores especializados que se dedican exclusivamente a la aplicación de 

pintura, y para hacer aún mejor nuestro servicio todos nuestros pintores están certificados

para realizar trabajo en alturas, lo que nos permite ofrecer una amplia gama de servicios de

pintura para exteriores e interiores que incluye resane de techos y paredes, acabados,

terminados, impermeabilización, aplicación de estuco, además de esto manejamos una

póliza de cumplimiento para proteger los intereses de nuestros clientes, con nuestro

excelente trabajo ofrecemos  6 meses de garantía por mano de obra.

Por investigaciones al mercado tenemos conocimiento que de los aspectos más

importantes y de las decisiones más difíciles a la hora de remodelar es elegir la pintura,

porque existe una infinidad de opciones de texturas, colores y acabados entre las cuales

podemos elegir, claro que para esto debemos tener en cuenta las superficies sobre las que

vamos a pintar. Por esto contamos con expertos sobre el tema para asesorarte y tener un
acabado duradero e impecable. Y no debemos de dejar a un lado que tenemos maquinaria

de última tecnología lo que nos permite ofrecerle al cliente un menor tiempo de entrega con

la misma calidad de trabajo.

INTERNOS

Pueden Generar Problemas Pueden generar Ventas

Competitivas

Debilidades Fortalezas

Poco conocimiento de técnicas de Amplio portafolio de productos y

marketing servicios

Baja formación del personal Precios Competitivos

Débiles sistemas de planeación de la Buena imagen para sus clientes

empresa

Bajo posicionamiento de la marcas Bajos costos para la operación

 
 EXTERNAS

Pueden Generar Problemas Pueden generar Ventas Competitivas

Amenazas Oportunidades

Aumento en la competencia Tendencia al desarrollo de marcas

propias

Comercio virtual Redes sociales como alternativa al

marketing

No poder cumplir grandes Crecimiento económico

contratos

OBJETIVOS

Hacer ver a nuestros posibles clientes que la mejor opción es contratar a alguien

para que pinte nuestro hogar para obtener un acabado perfecto y cuidar de que ningún

objeto de nuestro hogar se manche en el momento de realizar esta actividad.

Contamos con certificaciones que reflejan nuestro conocimiento al momento de

poder asesorar a nuestros clientes ya que elegir esto requiere de varias cosas a tener en
cuenta, como los muebles que tenemos en nuestro hogar porque dependiendo el color que

elijas el lugar se puede ver más oscuro o con más luminosidad.

Estar en constante actualización de conocimiento en cuanto a nuevos materiales que

sacan a diario en los mercados y siempre crear nuevas estrategias de cómo atraer más

clientes basándonos en nuestro excelente trabajo.

ESTRATEGIAS 

• Nuestra empresa le va a ofrecer a los nuevos clientes por su primera compra

un descuento del 30% del valor del primer producto se va a ofrecer una gran la calidad y

variedad de los productos.

• le daremos bonificaciones a los empleados para poder así aumentar el

número de ventas. 

• Haremos vallas publicitarias, se publicará nuestra empresa por medio de las

redes sociales (Facebook, Instagram, YouTube, ETC)

• Se venderá el producto por medio de la página principal de la empresa 

www.Aseppinturas.com donde el cliente escoge el tipo de pintura según las

características, su color y la forma de entrega ya sea recogiéndose en la fábrica o se envía

por medio de mensajería en el lugar escogido por el cliente.  

PRESUPUESTO CREACIÓN DE LA EMPRESA

 Inversión $ 208.000.000

Maquinaria $ 56.000.000

Muebles y enseres $ 22.000.000

Capital de trabajo $130.000.000

APLICACIÓN DE PINTURA   CENTRO COMERCIAL CON   PINTURA

BENJAMIN MOORE

ÁREAS COMUNES ,SOLO 3500 MTS $

MUROS A TODO COSTO CUADRADOS 56.000.000

VALOR M2 $ 16.000

APLICACIÓN DE PINTURA   CENTRO COMERCIAL CON   PINTURA

VINILTEX

ÁREAS COMUNES ,SOLO 3500 MTS $

 MUROS A TODO COSTO CUADRADOS 42.000.000

VALOR M2 $ 12.000

Análisis de Viabilidad

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FODA 

Fortalezas: 

• Conocimiento y clasificación puntuales en el sector de las pinturas.

• Darle buena calidad de servicio y producto a los clientes. 

• Presenta una buena imagen a los clientes. 

• Se enfoca en darle una garantía y descuento a los clientes.

Amenazas 

• Existen empresas más grandes y con más trayectorias en Colombia.

• Entrada de nuevos competidores. 

 Debilidades 

• Una empresa pequeña. 

• Un único punto de ventas. 

             Oportunidades 

• Posicionarse como la empresa o una de las empresas más reconocidas del

país.

• Ofrecerle nuestros productos a inmobiliarias y constructoras. 

• Distribuir a los puntos de ventas autorizados nuestros productos para poder

hacernos conocer. 

          Oportunidades

·         Posicionarse como la empresa o una de las empresas más

reconocidas del país.

·         Ofrecerle nuestros productos a inmobiliarias y

constructoras.

·         Distribuir a los puntos de ventas autorizados nuestros

productos para poder hacernos conocer. 

 REFERENCIAS

https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/que-es-un-plan-de-
marketing-y-como-hacer-uno

http://bpocentrodecomercio.blogspot.com/p/plan-de-mercadeo.html