UNIVERSIDAD FITECH

Ingeniería Desarrollo de Software.

Metodología de la Investigación. (Gen.20B)

Protocolo de Investigación.

Profesor: Mtro. José Iván de Jesús López Alcalá

Alumno: Sandra Berenice Ovalle Lara.

05/Julio/2021
Tesina: La importancia del aprendizaje del idioma ingles en el desarrollo de
software.

Para obtener el Título de: Ingeniería en Software.

Nombre: Sandra Berenice Ovalle Lara.

Código de Alumno: ISO20S0279

Director de Tesina

Nombre: Mtro. José Iván de Jesús López Alcalá.

Dirección: Conocido

Teléfono particular: Conocido

Grado Académico: Mtro. En Derecho

Institución: Universidad América Latina.

Institución de Realización.

Facultad Integral de Tecnología y Humanidades.

Departamento: Ingenierías e Innovación.

Dirección: Plan de San Luis #1820.

Col. Chapultepec Country, Guadalajara, Jalisco.

Teléfono: (33) 3280 2021

 Índice.
Resumen. ................................................................................................................................ 4
Introducción. ............................................................................................................................ 5
Planteamiento del problema. .................................................................................................. 5
Antecedentes. .......................................................................................................................... 6
Justificación. ............................................................................................................................ 7
Objetivos. ................................................................................................................................. 8
Hipótesis. ................................................................................................................................. 8
Sustentación Teórica. .............................................................................................................. 8
Marco Metodológico. ............................................................................................................... 9
Generalidades...................................................................................................................... 9
Diseño de la investigación. .................................................................................................. 9
Enfoque de la investigación. .............................................................................................. 10
Población. .......................................................................................................................... 10
Muestra y Muestreo. .......................................................................................................... 10
Técnicas de recolección de datos. .................................................................................... 11
Instrumentos de recolección de datos............................................................................... 11
Técnicas de procesamiento de datos................................................................................ 13
Herramienta para el procesamiento de datos. .................................................................. 13
Resultados. ............................................................................................................................ 14
Resultados obtenidos de la encuesta aplicada a los alumnos. ........................................ 14
Discusión. .............................................................................................................................. 20
Conclusión. ............................................................................................................................ 21
Bibliografía ............................................................................................................................. 22
Anexos. .................................................................................................................................. 23
Anexo 1. ............................................................................................................................. 23
Cronograma de Actividades. ................................................................................................. 25
Resumen.

El objetivo de este protocolo de investigación, es principalmente, plantear la

importancia del aprendizaje del idioma inglés en la enseñanza superior. En esta
ocasión, específicamente en la ingeniería de desarrollo de software.
Se recurrió a un diseño no experimental que se aplicará de manera transversal,
considerando que el tema de investigación tiene un sustento teórico suficiente, se
procedió a realizar una investigación de tipo explicativa para estudiar la relación
que hay entre la importancia del inglés y la carrera de desarrollo de software.
En esta investigación se llevó a cabo el planteamiento metodológico del enfoque
cuantitativo, es cuando se realiza una investigación de manera científica o de
forma numérica para llegar a una hipótesis más acertada. Se utilizó la técnica de
encuesta para conocer la cantidad de personas que consideran importante el
aprender el idioma inglés, las personas que participaron en la encuesta fueron10
alumnos que cursan su carrera en la Universidad de Guadalajara. El instrumento
para la elaboración de la encuesta fue un cuestionario de preguntas tanto abiertas
como cerradas, al finalizar la encuesta, automáticamente realizará una gráfica con
los resultados obtenidos.

La investigación realizada determina que el egresado de la carrera de desarrollo de

software, pueda ser capaz de comunicarse de manera oral o escrita en situaciones
cotidianas de la vida del programador.
"La importancia del aprendizaje del idioma inglés en el desarrollo de
software"

Introducción.

El idioma inglés inició desde hace décadas un proceso de expansión adherido al

fenómeno conocido mundialmente como globalización. Cada vez es mayor el
número de personas que aprenden a hablar este idioma, y cada vez son más las
personas que dependen de ello para obtener un empleo o prosperar en él.
"Los dos dialectos de inglés más conocidos son el americano y el británico, este
último denominado también Oxford English por ser el inglés que se enseña en la
Universidad de Oxford. Estas dos variaciones de inglés se expanden de forma
creciente, ya que son los que se enseñan como lengua extranjera en medio mundo
y están apoyados en la difusión que le brindan los medios de comunicación
angloparlantes". (Dialnet.uniroja.es, 2021)

Este artículo se propone como objetivo general: plantear la importancia del

aprendizaje del idioma inglés en la enseñanza superior. En esta ocasión,
específicamente en la ingeniería de desarrollo de software.

Planteamiento del problema.

El estudio de diferentes idiomas, además del materno, es de suma importancia.

Puede aumentar la confianza de ti mismo, entrenar tu cerebro, visitar diferentes
países y poder establecer una conversación ya sea con otros turistas o personas
originarias de ese país, vivir, trabajar o estudiar en el extranjero, etc. El aprender
un nuevo idioma nos da un impulso grande en nuestra carrera, como en este caso,
la carrera de desarrollo de Software. El principal idioma con el que se debe de
estar bien relacionado en esta carrera es el idioma inglés ya que la mayoría de las
aplicaciones donde se lleva a cabo la elaboración de códigos, se manejan por
medio del idioma inglés.
Sin embargo, a algunas personas nos cuesta aprender un nuevo idioma ya que
tenemos diferentes maneras de aprender.
En la escuela primaria nos enseñaron que hay tres maneras de aprender, la
manera visual, la manera auditiva y la manera kinestésica, es por eso que cuando
se toma un curso de inglés, a algunas personas les cuesta aprender ya que no se
conoce la manera en la que el alumno llega a retener la información. (Ovalle Lara,
2021)

Antecedentes.

El idioma inglés, que actualmente se habla, nace en la época en que el escritor

británico William Shakespeare, comenzó a hacerse famoso. Se dice que a fines del
siglo XVI y comienzos del siglo XVII; más de 400 millones de personas, tienen al
inglés, como lengua materna. El idioma Inglés inició desde hace décadas un
proceso de expansión adherido al fenómeno conocido mundialmente como
globalización. Cada vez es mayor el número de personas que aprenden a hablar
este idioma y cada vez son más las personas que dependen de ello para obtener
un empleo. Las profesoras e investigadoras argentinas Biava y Segura (Biava,
2010) afirman que: “El uso de una lengua extranjera, con énfasis en inglés, ha
pasado de ser un privilegio a ser una necesidad en los diferentes sectores
productivos. El proceso de globalización ha sido el principal motivo por el cual el
inglés ha adquirido importancia a nivel mundial, hasta el punto de considerarse hoy
en día como el idioma universal de los negocios.”

El número se incrementa si se toma a aquellos países, que mantiene al inglés

como su segunda lengua; pero la importancia del inglés se debe a dos importantes
naciones del mundo, que lo hablan y lo tienen como lengua materna.

Estados Unidos e Inglaterra son dos potencias mundiales, ya sea económica o

culturalmente, de igual manera, están desarrolladas en ámbitos militares, políticos
y científico llevándose la delantera frente a la mayoría de los países.
Tienen como lengua materna el idioma inglés, el cual con el paso de los años es
que se ha globalizado y se ha convertido en una necesidad hoy en día. Gracias a
todos sus desarrollos, es que el inglés logró ser llevado a todos los demás países,
con sólo decir que, para poder acceder a ciertos puestos laborales, es
imprescindible el hablar inglés. Incluso hay estudios, que señalan que las personas
que saben hablar inglés llegan a ganar, un 30% más de salario, que aquellas que
no lo manejan; así de importante, es el idioma inglés.
Y para qué hablar de la computación con todos sus términos y la documentación
de todos los aparatos electrónicos que utilizan en el hogar; y por otro lado, no
menos significativo, el inglés es sumamente importante para la computación.

Para los que estudian en el campo de la informática y la programación, este idioma

se hace indispensable; para comprender a cabalidad todos los comandos y la jerga
en general, el habla inglesa es indispensable, es así de potente, el proceso de
globalización que se está viviendo. Por ende, ya no se discute si es importante o
no hablar el idioma inglés. Ya que simplemente se toma como una premisa. Y es
que, las organizaciones y países que han diseñado y llevan a cabo el proceso de
globalización, tienen como idioma materno o idioma de trabajo, al inglés.
(Repositorio, 2021)

Justificación.

Es necesario que los alumnos de la carrera mencionada con anterioridad sepan lo

importante que es el aprender inglés para su crecimiento laboral y social. Esta
información nos aclara la importancia del aprender el idioma inglés, y de igual
manera los beneficios que se tienen.
La problemática que nos resuelve es el desconocimiento acerca de la manera en la
que se puede aprender el inglés y sus beneficios, además de servir para algo
social, sirve para desarrollar una nueva habilidad. (Ovalle Lara, 2021)
Objetivos.
El egresado debe ser capaz de valerse profesionalmente del idioma inglés para
comunicarse en forma oral y escrita en situaciones de la vida cotidiana del
programador y con respecto a temas relacionados con la ingeniería de desarrollo
de software.

Hipótesis.

Esta investigación demostrará la importancia de llevar a cabo el aprendizaje del

idioma ingles en la carrera de desarrollo de software.

Sustentación Teórica.
Se llevó a cabo la elaboración de una encuesta para conocer las diferentes
opiniones que tienen alumnos de diferentes carreras acerca de la importancia del
aprendizaje del idioma inglés.

Los estudiantes de diferentes universidades (mayoría de la Universidad de

Guadalajara) tienen conocimiento acerca del idioma inglés.

El 50% de estudiantes que realizó el cuestionario se consideran en un nivel básico

del inglés.

El 90% de estudiantes que realizó el cuestionario consideran importante el inglés

para su carrera profesional.

El 90% de estudiantes consideran el idioma ingles útil para su vida labora en el

futuro.

El inglés es importante porque es una herramienta sencilla para tener más

oportunidad de un buen trabajo y el poder socializar con personas de diferentes
países.
Marco Metodológico.

Generalidades.

Arias señala que el marco metodológico es el “conjunto de pasos,

técnicas y procedimientos que se emplean para formular y resolver problemas”.
(Arias, 2012). En otras palabras, describe cómo se va a llevar a cabo la
investigación presentada en este proyecto.

Diseño de la investigación.

Dado que el objetivo del estudio será exponer el valor de la enseñanza del
idioma ingles en la carrera de desarrollo de software, se recurrió a un diseño no
experimental que se aplicará de manera transversal, considerando que el tema de
investigación tiene un sustento teórico suficiente, se procedió a realizar una
investigación de tipo explicativa para estudiar la relación que hay entre la
importancia del inglés y la carrera de desarrollo de software.

De acuerdo con Hernández, Fernández y Baptista, la investigación no

experimental “es la que se realiza sin manipular deliberadamente variables; lo que
se hace en este tipo de investigación es observar fenómenos tal y como se dan en
su contexto natural, para después analizarlos” (Hernández R., 2014) Estos
mismos autores señalan que los diseños de investigación transversal “recolectan
datos en un solo momento, en un tiempo único. Su propósito es descubrir variables
y analizar su incidencia e interrelación en un momento dado” (Hernández R., 2014)
Enfoque de la investigación.

El presente trabajo será diseñado bajo el planteamiento metodológico del

enfoque cuantitativo, puesto que este es el mejor que se adapta a las
características y necesidades de la investigación.

El enfoque cuantitativo, según Sampieri se fundamenta “En un esquema

deductivo y lógico que busca formular preguntas de investigación e hipótesis para
posteriormente probarlas.” (Plan de negocios como estrategia competitiva del
campamento Tomacoco.) Eso quiere decir que el enfoque cuantitativo es cuando
se realiza una investigación de manera científica o de forma numérica para llegar a
una hipótesis más acertada.

Del enfoque cuantitativo se tomará la técnica de encuesta para conocer la

cantidad de personas que consideran importante el aprender el idioma inglés, de
igual manera, para conocer sus opiniones sobre dicho conocimiento.

Población.

La población se define como “un conjunto finito o infinito de elementos con

características comunes para las cuales serás extensivas las conclusiones de la
investigación. Esta queda delimitada por el problema y por los objetivos de
estudio.” (Arias, 2012)
La población de estudio estará delimitada por 10 alumnos que cursan su
carrera en la Universidad de Guadalajara.

Muestra y Muestreo.

Según el autor Arias, muestra se refiere al “subconjunto representativo y

finito que se extrae de la población accesible” (Arias, 2012)
 En este trabajo se utilizará el método de muestro no probabilístico, en el
cual, de acuerdo a Cuesta, “es una técnica de muestreo donde las muestras se
recogen en un proceso que no brinda a todos los individuos de la población iguales
oportunidades de ser seleccionados.” (Cuesta, 2009) Puesto que se solicitará a los
alumnos que estudian en la Universidad de Guadalajara formen parte del estudio.

Técnicas de recolección de datos.

Según Arias, la recolección de datos se define como “como el conjunto de

procedimientos y métodos que se utilizan durante el proceso de investigación, con
el propósito de conseguir la información pertinente a los objetivos formulados en
una investigación “ (Arias, 2012) (pág. 376).

La técnica de recolección de datos que se utilizará en la presente investigación

será una encuesta.

Instrumentos de recolección de datos.

Un instrumento de recolección de datos: “son cualquier recurso, dispositivo

o formato (en papel o digital) que se utiliza para obtener, registrar o almacenar la
información. Entre los cuales se pueden mencionar: los cuestionarios, entrevistas y
otros.” (Arias, 2012)

El instrumento será un cuestionario de preguntas tanto abiertas como

cerradas.
 Para saber si es importante el Aprendizaje del idioma inglés se aplicará un
cuestionario de preguntas abiertas y cerradas. El cuestionario contiene 5
respuestas abiertas y 13 ítems que corresponden a 10 cuestionamientos.

1) Edad

2) Sexo

3) Carrera que estudia

4) Semestre que cursa

5) ¿Conoces o sabes poco de inglés?

6) En caso de ser sí, ¿Cuál consideras que es tu nivel de inglés?

7) En la carrera que estudias actualmente, ¿Consideras al inglés como algo

que te beneficie o ayude?

8) ¿Por qué?

9) ¿Consideras el inglés importante para tu vida laboral en el futuro?

10) ¿Por qué?

La alternativa que corresponden a las opciones de respuesta del cuestionario,

será:

Mujer
Hombre
Prefiero no decirlo
 Sí
No
Básico
Medio
Alto
Avanzado
Sí
No
Sí
No

Técnicas de procesamiento de datos.

La técnica que se utilizará en el procesamiento de los datos será la

estadística descriptiva que consiste en: “Señalar y precisar, de manera clara y
desde la perspectiva metodológica, cuales son aquellos métodos instrumentales y
técnicas de recolección de información, considerando las particularidades y límites
de cada uno de estos, más apropiados, atendiendo a las interrogantes planteadas
en la investigación y a las características del hecho estudiado, que en su conjunto
nos permitirán obtener y recopilar los datos que estamos buscando” (Balestrini,
2006.) (p. 132)

Herramienta para el procesamiento de datos.

Según Tamayo, es “el instrumento que nos permite ordenar y clasificar los
datos consultados, incluyendo nuestras observaciones y críticas, facilitando así la
reducción del escrito.” (Tamayo, 1991) (p. 450)
 Para llevar a cabo la tabulación de datos que se obtendrán por el
cuestionario que se aplicará a los estudiantes de la Universidad de Guadalajara se
utilizará un formulario de Google el cual, automáticamente realizará una gráfica con
los resultados obtenidos.

Resultados.

Importancia del aprendizaje del idioma ingles en el desarrollo de software.

Resultados obtenidos de la encuesta aplicada a los alumnos.

La muestra de estudio estuvo conformada por los 10 estudiantes de entre 1° y 3°

semestre de Universidad en la Universidad de Guadalajara.

Los resultados de la encuesta (véase anexo 1) fueron los siguientes:

Edad (en número)

 Edad (en número)
Edad (en número)

22
19 19
18 18 18 18 18 18 18

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Fuente: Elaboración propia.

La mayoría de los entrevistados tienen la mayoría de edad, tienen 18 años de

edad.

Sexo.

Fuente: Google Formularios

El 100% de los alumnos encuestados se divide de la siguiente manera:
70% de los alumnos son mujeres.
20% de los alumnos son hombres.
Y el 10% prefiere no decir su sexo.

Carrera que cursas.

Fuente: Google Formularios.

Del 40% de alumnos encuestados estudian la carrera de Turismo mientras que el

50% restante estudia otras carreras y sólo un 10% no estudia alguna carrera aún.

¿Qué semestre estás cursando actualmente? (En número. Ejemplo: 1, 2, 3...)

Fuente: Google Formularios.

El porcentaje se divide de la siguiente manera:

50% de los encuestados se encuentran cursando el tercer semestre.
20% de los encuestados estudian el primer semestre.
10% de los encuestados cursa sexto semestre.
10% de los encuestados cursa segundo semestre.
Finalmente, 10% de los encuestados aún no cursa algún semestre.
¿Conoces o sabes un poco del idioma inglés?

Fuente: Google Formularios.

En caso de ser sí, ¿Cuál consideras que es tu nivel de inglés?

Fuente: Google Formularios.

El 50% de los encuestados respondió que consideran su nivel de inglés como

básico, mientras que el 10% contestó que lo consideran como medio, finalmente el
40% lo consideran alto.

En la carrera que estudias actualmente, ¿Consideras al inglés como algo que

te beneficie o ayude?

Fuente: Google Formularios.

Un 10% de los encuestaos no consideran el idioma ingles como algo beneficioso o
de ayuda, sin embargo, el 90% de los encuestados piensan lo contrario.

¿Por qué?

Al preguntarse el por qué consideran, ese 90% que lo considera importante dio sus
puntos de vista positivos, la mayoría lo considera benéfico ya que, al aprender
inglés tu cerebro tienda a ejercitarse, puedes tratar con personas extranjeras, es
considerado también como el idioma universal.

¿Consideras el inglés importante para tu vida laboral en el futuro?

Fuente: Google Formularios.

De igual manera, el 90% de los encuestados consideran que el inglés es
importante para su vida laboral en el futuro mientras que el 10% restante considera
que no es importante.

¿Por qué?

La opinión del 90% de los encuestados es similar a la pregunta anterior, lo

consideran importante ya que sirve para comunicarse y expandirse a otros
mercados más grandes, obtener mejores puestos, sueldo y oportunidades
laborales.

Discusión.

En los resultados del trabajo se pudo apreciar que el inglés es una necesidad en
cualquier entorno, ya sea en la carrera que se está estudiando, en el trabajo o en
desarrollar una nueva habilidad, todo esto coincide con la investigación de Raquel
Fernández Cárdenas (Cárdenas)
Conclusión.

La investigación realizada determina que el egresado de dicha carrera mencionada

con anterioridad, pueda ser capaz de comunicarse de manera oral o escrita en
situaciones cotidianas de su vida.

Lo anterior nos permite apreciar la importancia de llevar a cabo el estudio de

esta lengua, ya que no sólo servirá para desarrollar una nueva habilidad sino
también para tener un buen puesto laboral en la rama de la programación.

Sin embargo, llevándose a cabo la realización de una encuesta, pudimos

observar que había ciertos encuestados no consideran al idioma ingles como un
factor necesario tanto laboral como social.
Bibliografía
Arias, F. (2012). En Proyecto de investigación: introducción a la metodología (pág. 144).
Caracas: Episteme.

Balestrini, M. (2006.). Como se elabora el proyecto de investigación (7 ed.). Caracas.:

Consultores Asociados OBL.

Biava, M. L. (2010). ¿Por qué es importante saber el idioma inglés? Recuperado el 18 de

08 de 2021, de http://www.cepjuanxxiii.edu.ar/wp content/uploads/2010/07/Por-que-
es-importante-saber-inglés.pdf

Cárdenas, R. F. (s.f.). LA IMPORTANCIA DEL APRENDIZAJE Y CONOCIMIENTO DEL

IDIOMA INGLÉS PARA LAS SOCIEDADES MODERNAS. Recuperado el 18 de 08
de 2021, de https://cancun.uo.edu.mx/blog/la-importancia-del-aprendizaje-y-
conocimiento-del-idioma-ingl%C3%A9s-para-las-sociedades-modernas

Cuesta, M. (2009). Introducción al muestreo. Universidad de Ovideo.

Hernández, F. y. (2014). eumed.net.

Hernández, R. F. (2014). Metodología de la investigación (6ta edición). Mexico: Mc Graw

Hill.

Ovalle Lara, S. B. (2021). México.

Plan de negocios como estrategia competitiva del campamento Tomacoco. (s.f.).

Recuperado el 17 de 08 de 2021

Tamayo. (1991).
Anexos.

Anexo 1.

Cuestionario para la realización de una hipótesis.

Las siguientes preguntas serán utilizadas para un estudio sobre la importancia del
idioma inglés en estudiantes de desarrollo de software, por favor responde las
siguientes preguntas de manera sincera.

Instrucciones:
1.- Lee las preguntas detenidamente. Responde todas las preguntas.

1) Edad (en número)

………………………………………
2) Sexo
o Mujer
o Hombre
o Prefiero no decirlo

3) Carrera que cursas

………………………………………………….

4) ¿Qué semestre estás cursando actualmente? (En número. Ejemplo: 1,

2, 3...)
…………………………………………………

5) ¿Conoces o sabes un poco del idioma inglés?

o Sí
 o No

6) En caso de ser sí, ¿Cuál consideras que es tu nivel de inglés?

o Básico
o Medio
o Alto
o Avanzado

7) En la carrera que estudias actualmente, ¿Consideras al inglés como

algo que te beneficie o ayude?
o Sí
o No

8) ¿Por qué?
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………

9) ¿Consideras el inglés importante para tu vida laboral en el futuro?

o Sí
o No

10) ¿Por qué?

…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
 Cronograma de Actividades.

2021
ACTIVIDADES SEMANA SEMANA SEMANA SEMANA SEMANA SEMANA
SEMANA 1 2 3 4 5 6 7

1.- Titulo

2.- Resumen

3.- Introducción

4.- Planteamiento del problema

5.- Objetivos

6.- Antecedentes

7.- Hipotesis de investigación

8.- Sustentación teorica

9.- Marco Metodologico

10.
- Resultados

11.
- Discusión

12.
- Conclusiones

13. Bibliografia y listado de

- referencias

14.
- Anexos
Actividad Hecha

Actividad No Hecha

Actividad En Proceso

Proyecto Terminado