FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

INFORME DE TRABAJO ESCALONADO DE GESTION GESTIÓN

DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN LA
CONSTRUCCIÓN
MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS EDUCATIVO
LA I.E. IE Nº 108 SANTA ROSA DE QUIVES Y
CALLES DEL CENTRO POBLADO DE TRAPICHE -
CANTA - LIMA”

PROYECTO ACADÉMICO:
 ,PLAN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO

Estudiantes:
Apellidos y nombres del Estudiante

Quesuruco Balcázar Jose

Canto Marín Cesar Rufino
Chávez Vargas, Janios Eykerth

Docente:
Apellidos y nombres del docente
Ing. Alejandro Vildoso Flores

Abril 2022
Lima - Perú
DEDICATORIA

Damos en dedicatoria a nuestras familias que nos

apoyaron en todo momento y nunca perdieron la fe de
que podamos ejercer nuestro sueño.
 CONTENIDO

I. Objetivo del Plan

La obra distrito de Santa rosa de Quives - canta - lima” Los resultados deseados que se espera
alcanzar son de mejorar calles del centro poblado de distrito de santa rosa de Quives - canta -
lima” y al mismo tiempo  beneficiar a los habitantes de la zona  que ha sido estimada en 171
habitantes, pertenecientes a los 40 lotes de vivienda habitados que conforman el área del proyecto, 
de acuerdo a la información brindada por la dirigencia de las Asociaciones y padrón de
beneficiarios adjunto, en el centro poblado existe únicamente el . IE nº 108 Santa Rosa de
Quives , esto con el fin de aportar al binestar institucional en dicho Centro Educativo.

II. Alcance de la obra

Se ha tenido en cuenta para el trazado del eje de la vía, las líneas de fachada y límite de
propiedad de las viviendas a ambos lados de la misma, así como las instalaciones de los servicios
públicos existentes (agua y desagüe, luz y teléfono), el alineamiento de las tapas de los buzones de
tal manera que nos permitan determinar la dirección de la red de desagüe, el tipo de suelo y
comportamiento del terreno; desarrollando los pavimentos ,veredas ,las veredas de concreto
estamponado, sardineles sumergidos, muros de contención ;  con estas consideraciones es que se
ha elaborado el presente proyecto.

El pavimento:

Superficie de con Carpeta Asfáltica en Caliente de E=2”.

 Base Granular E=0.15 Metros
 Sub Base Granular E=0.15 Metros
 Se realizarán las pruebas de campo solicitadas por el supervisor.

 Pavimento asfalto y adoquinado

 Sardineles sumergidos y peraltado
 Veredas de concreto semipúblico y concreto estampado
 Rampas
 Muro de Contención
 Las Veredas:

 Conformadas por Concreto f’c=175 kg/cm2, Cemento Portland Tipo I.

 Espesor del concreto en veredas E=0.10 m, con anclaje (uñas) de h=0.30 m.
 Bruñas transversales en veredas a cada 1.00 m.
 Bruñas Longitudinales a 0.15 m de borde exterior de la vereda.
 Bruñas de canto para bordes biselados.
 Acabado de las veredas será frotachado y Semipulido.
 Juntas de dilatación a cada 4m, que serán rellenadas con mezcla asfáltica e=1.
 Pintado del borde de veredas con pintura tráfico.
 Se realizarán las pruebas de campo solicitadas por el supervisor

Muro de Contención:

 Conformados por Concreto f’c=210 kg/cm2, Cemento Portland Tipo I.

  Espesor del concreto es variable en la corona 0.20 m, el talón dependerá de su altura
 La altura efectiva de muro de contención es 2.00 m.
 Juntas de dilatación a cada 5m, que serán rellenadas con mezcla asfáltica e=1.
 Baranda Metálica Tubo  F° D=2" Y D=1", H= 0.90 m.
 Se realizarán las pruebas de campo solicitadas por el supervisor
 III. Descripción del sistema de gestión de seguridad y Salud en el trabajo del/la

empleador/a

IV. Política del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo

V. Presupuesto

VI. Organización y responsabilidades para el desempeño del sistema de gestión

de seguridad y salud en el trabajo

VII. Elementos del Plan

VIII. Anexos

• Matriz legal de Seguridad y Salud en el Trabajo

• Indicadores de seguridad y salud en el trabajo

 PLAN ANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

I. Objetivo del Plan

Los objetivos son los resultados deseados que se esperan alcanzar con la ejecución de las

actividades que integran un proyecto, empresa o entidad. Medibles o cuantificables.

II. Alcance de la obra

El alcance de un proyecto se refiere a desarrollar una descripción detallada del trabajo que se

requiere realizar para obtener el producto solicitado por las partes interesadas.

III. Descripción del sistema de gestión de seguridad y Salud en el trabajo

del/la empleador/a

El sistema de seguridad y salud en el trabajo es un proceso administrativo establecido en el

2011 por la Ley Nº 29783. Esta ley, tiene como objetivo instaurar los parámetros y normas

para la correcta aplicación del sistema dentro de la empresa. Este proceso debe garantizar que

todo empleador, dentro del centro de trabajo, brinde los medios y condiciones adecuadas para

proteger la vida, salud y bienestar de sus trabajadores. Así mismo, de aquellos que, no teniendo

vínculo laboral, prestan servicios o se encuentran dentro del ámbito del centro de labores.

IV. Política del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo

Una política de seguridad y salud en el trabajo es la declaración del grado de compromiso, en

función del tipo de empresa u organización, teniendo en cuenta el nivel de exposición a peligros

y riesgos de los trabajadores, el número de trabajadores expuestos o no y su participación en el

sistema de gestión de seguridad.

V. Presupuesto
 Consiste en la elaboración de una tabla de cantidades a las que se dan valores unitarios; dando

un costo total del proyecto a construir. La valoración económica de la obra debe ser lo más

cercana a la realidad, sin embargo el costo final puede no ser la estimación planteada

inicialmente.

VI. Organización y responsabilidades para el desempeño del sistema de gestión

de seguridad y salud en el trabajo

En esta sección se indicara las responsabilidades de:

• La Alta Dirección es responsable de

• El Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo es responsable de

• Los Trabajadores son responsables de

• El ingeniero de seguridad es responsable de

VII. Elementos del Plan:

a) Objetivos, metas y programa de seguridad y salud en el trabajo

En este criterio se pueden considera los siguientes aspectos

 RESPO
OBJETIVO META FRECUENCIA
OBJETIVOS ESPECÍFICOS INDICADORES NSABL
GENERAL (%) DE MEDICIÓN
ES
Implementa
ción de la
documenta Implementación de documentos de SSO
ción del
sistema de
Gestión de
SSO Cumplimiento de las actividades del
CSST

Realizar charlas de inducción

Capacitació Realizar charlas diarias programadas de
ny SSO / Profesional de la Salud (PS)
sensibilizaci Capacitación en forma continua al CSST
ón al Realizar las capacitaciones programadas en
personal materia de seguridad, salud ocupacional y
medio ambiente
Realizar el SCTR
Realizar examen médico ocupacional
(EMO)
Reducir la
Gestionar la implementación de acciones
probabilida d
preventivas y correctivas de las
de
observaciones y no conformidades
ocurrencia
registradas.
de
Aplicar el análisis de Trabajo Seguro
incidentes,
(ATS) con medidas de control previstas.
accidentes y
enfermedad Aplicar permisos de trabajo de alto riesgo con
es medidas de control previstas.
ocupacional Reducción del Índice de Frecuencia de
es. accidentes
Reducción del Índice de Severidad de
accidentes
Reducción del Índice de Accidentabilidad
Seguimiento y Control a las medidas
Correctivas derivadas de la investigación
 de Accidentes

Optimizar el
Conformar y preparar a la brigada de
desempeño
emergencias de obra, y Frente COVID-19
del personal
en la
preparación Realizar inspecciones de seguridad y salud
y respuesta a en el trabajo dirigidas a la preparación y
emergencia respuesta a emergencias.
s. Ejecutar los simulacros programados.
(Cuando es necesario de acuerdo a normas
del Gobierno)
Realizar Auditorías al Sistema de Gestión de
SSO
Realizar inspecciones de SSO a todas las
Mejora áreas de la obra
Continua del Seguimiento y Cumplimiento del
Sistema de levantamiento de las Observaciones
SSO detectadas en las Inspecciones
Levantamiento y Seguimiento de los
Hallazgos de Auditorías Internas al
Sistema de Gestión de SSO
Promover Disponer adecuadamente los residuos
el sólidos generados en obra
desarrollo
sostenible
basado en Mayor reciclaje posible de los residuos de la
el uso construcción y una óptima utilización de los
responsabl e productos reciclados
de los
recursos
naturales
Cierre del
Proceso y abandono y cierre de obra
Proyecto
 META

Metas del Perfil Metas del Expediente Técnico

presentado
•
 b) Estructura del Subcomité de seguridad y salud en el trabajo

El CSST está conformado de acuerdo a lo establecido en la Ley N° 29783, Ley de Seguridad y

Salud en el Trabajo, su reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N°005-2012-TR y en la

Resolución Ministerial N° 148-2012-TR. Los integrantes del Comité de Seguridad y salud en el

Trabajo son:

COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

PRESIDENTE:

SECRETARIO:

MIEMBROS TITULARES MIEMBROS SUPLENTES

REPRESENTANTES REPRESENTANTES

EMPLEADOR EMPLEADOR

TRABAJADORES TRABAJADORES
EMPLEADOR EMPLEADOR
c) Identificación de requisitos legales y contractuales relacionados con la seguridad

y salud en el trabajo

En este criterio entre las principales se debe considerar las fuentes utilizadas para identificar los

requisitos legales, se encuentran: leyes, decretos, normas, regulaciones, códigos nacionales y

locales, condiciones contractuales, permisos y otros requisitos de las partes interesadas que tengan

relación con las actividades de la organización, en materia de seguridad, salud en el trabajo y medio

ambiente. Los requisitos legales y otros requisitos serán registrados en la matriz de identificación y

evaluación de requisitos legales y otros requisitos, y se encontrarán accesibles al personal

involucrado en el repositorio de documentos externos del Sistema Integrado de Gestión.

d) Identificación de peligros, evaluación de riesgos y determinación de los controles

operacionales, su metodología y procedimiento

El estudio utilizado para el análisis y evaluación de riesgos en la organización fue la del Método

Generalizado cual proporciona esquemas de razonamiento para análisis versátiles, aplicando el

método número 2 como referencia de la R.M. N° 050-2013-TR. La

ejecución del desarrollo IPERC se detalla en las actividades del Programa Anual de

SST.

Matriz IPER

Podemos guiarnos por las siguientes reglas:

• Tener en cuenta los riesgos del proceso y de las actividades.

• La matriz debe ser apropiada a la naturaleza del proceso.

• Debe ser válida para un tiempo razonable.

• Tendrá que constituir un proceso sistemático de evolución.

• Es necesario que enfoque prácticas actuales.

 • Tiene que considerar tanto actividades rutinarias como no rutinarias.

• Debe considerar cualquier cambio que se produzca en el ambiente de trabajo.

• Debe tener en cuenta tanto a los trabajadores como a los grupos de riesgo.

• Es necesario que considere qué es lo que afecta al proceso.

• La matriz IPER debe ser estructurada y práctica para animar a la participación.

Identificación de peligros

Con el fin de que la identificación de peligros sea favorable y después puedan ser sometidos a la

evaluación de riesgos correspondiente, se necesita que el participante conozca los conceptos de

peligro, riesgo, blancos, barreras o controles, peligros y energías y los métodos más habitualmente

empleados en la identificación de peligros. Podemos definir todos estos elementos a continuación:

 Peligro. Según OHSAS-18001 se define como la fuente, situación o acto con

potencial para ocasionar perjuicio, referido a daño humano o deterioro de la salud, o la

combinación de ambos.

 Riesgo. La norma OHSAS18001 define riesgo como la combinación de la

probabilidad de que ocurra un hecho o exposición peligrosa y la severidad del daño en

cuestión o deterioro de la salud que puede provocar el hecho o exposición.

 Blancos. Corresponde a los sujetos, medio ambiente, procesos, esto es todo

aquello que puede ser afectado.

 Barreras o controles. Son los mecanismos que se aplican tras la evaluación de

riesgos.

 Peligros y energías. Se considera a la eléctrica, ruidos, gravedad, mecánica,

radiación, etc.
 Métodos más frecuentemente empleados en la identificación de peligros. Estos son:

• Estadísticas de accidentes.

• Investigación de accidentes.

• Inspecciones.

• Análisis de trabajos seguros.

• Entrevistas, discusiones.

• Auditorías.

• Observación de tareas planeadas.

• Listas de verificación.

• Evaluación de riesgos

Para que se pueda pasar a generar una evaluación eficiente del riesgo y entablar el nivel del mismo,

el grupo de expertos IPER necesita identificar las energías dañinas que se encuentran involucradas,

donde se ubican, cuanto tiempo están expuestos los trabajadores a ellas y con qué frecuencia

aparecen.

Todo lo anterior servirá de base para la evaluación del riesgo expuesto. Se utilizará una matriz de

evaluación de prioridad de riesgos pada generar así el nivel de riesgo.

Se considera de considerable importancia que el equipo IPER con el que contemos se encuentre

capacitado y tenga suficiente experiencia en el proceso IPER.

En cuanto al proceso IPER, recordando su concepto, consiste en la identificación de peligros y

evaluación de riesgos, a través de las probabilidades y consecuencias de las ocurrencias, reducción,

control de riesgos, eliminación, etc.

 En consiguiente, resumimos en 10 pasos el proceso de elaboración de una matriz IPER:

 Para comenzar debemos asegurarnos que el proceso sea práctico.

 Es necesario involucrar a todo el personal, sobre todo a aquellos que están expuestos al riesgo y a

sus representantes.

 Emplear un enfoque sistemático para garantizar que tanto los peligros como los riesgos son

tratados de forma adecuada.

 Identificar los peligros de mayor importancia, sin dejar de prestar atención a lo insignificante.

 Observar lo que realmente ocurre en nuestra organización, incluyendo aquellas labores no rutinarias.

 Incluir en el riesgo a todos los trabajadores, visitantes y contratistas.

 Reunir toda la información posible.

 Analizar e identificar los peligros más significativos.

 Evaluar el riesgo e indicar los controles aplicados, basándonos en la siguiente jerarquía:

• Eliminar.

• Sustituir.

• Control de ingeniería.

• Control administrativo.

• Equipos de protección individual.

 Registrar por escrito el proceso IPER y realizar un seguimiento de los controles aplicados.
e) Mapas de riesgos

El mapa de Riesgo es un plano de las condiciones de trabajo para identificar y localizar los

problemas y las acciones de promoción y protección de la salud de los trabajadores del consorcio,

basados en la referencia de la R.M. N° 050-2013-TR. Y la norma técnica

peruana NTP 399.010-1.

Es una herramienta participativa y necesaria para llevar a cabo las actividades de localizar, controlar,

dar seguimiento y representar en forma gráfica, los agentes generadores de riesgos que ocasionan

accidentes, incidentes peligrosos, otros incidentes y enfermedades ocupacionales en el trabajo.

Es responsabilidad del CSST la elaboración de los Mapas de Riesgos del CONSORCIO.

La ejecución del desarrollo del Mapa de Riesgos se detalla en las actividades del Programa Anual de

SST.

f) Plan de vigilancia de la salud de los/las trabajadores/as

Respecto al Plan de vigilancia, prevención y control de la salud de los trabajadores (PVPC) se

detalla las disposiciones básicas mínimas de aplicación obligatoria, para llevar a

cabo la vigilancia, prevención y control de la covid-19 en el trabajo

g) Procedimientos de trabajo para las labores de alto riesgo

Permiso Escrito para Trabajos de Alto Riesgo (PETAR): Es un documento firmado para cada turno

por el Supervisor de la Empresa Ejecutora y Jefe de área (Responsable de Área) donde se realizar el

trabajo, mediante el cual se autoriza a efectuar tareas en zonas o ubicaciones que son peligrosas y

consideradas de alto riesgo.

h) Programa de capacitación, sensibilización y entrenamiento

Es un proceso que tiene como objetivo principal impactar sobre el comportamiento de una población

o reforzar buenas prácticas sobre algún tema en particular. considerar el siguiente criterio básico:

Un aspecto fundamental en un Sistema de Gestión de SST es realizar un adecuado entrenamiento,

capacitación y sensibilización del personal en todos los niveles, creando una cultura de prevención

que se sostiene al brindar a las líneas de mando las bases conceptuales y técnicas de detección y

análisis de riesgos; y capacitando al personal en relación con los riesgos asociados a sus actividades.

Por ello, se plantea el Plan Anual de Capacitaciones de SST 2021, que incluye las capacitaciones de

los trabajadores de la obra “ ”, que deben ser capacitados para que tengan la capacidad de

reconocer

los peligros y riesgos en sus labores, con el fin de corregir las prácticas incorrectas y formar una

conciencia de prevención. En ese contexto, los objetivos de la capacitación en materia de seguridad y

salud en el trabajo son:

- Brindar las herramientas adecuadas para que los servidores, practicantes de la Entidad sean

capaces de identificar peligros, evaluar riesgos y tomar medidas de prevención al desempeñar su

labor.

- Brindar los elementos del Sistema de Gestión de SST, así como los roles y responsabilidades de

los jefes, servidores y practicantes de la Entidad, en el marco de la normativa vigente.

 i) Formatos de los registros del sistema de gestión de la seguridad y salud en

el trabajo

Lista de procedimientos del Sistema de Gestión de Seguridad Salud en el Trabajo. (ver ejemplo)

ITEM CÓDIGO DESCRIPCION OBJETO DEL PROCEDIMIENTO

Establecer los pasos de selección,
Procedimiento de Elementos o Equipos adquisición, distribución, control, uso y
1 SST-P-01
de Protección Personal. cuidados de los Equipos de Protección
Personal (EPP)
. Identificar la presencia de actos y
Procedimiento de Inspecciones condiciones inseguras en la Obra, así como
2 SST-P-02
Internas de Seguridad y Salud en el equipos y materiales críticos que puedan
Trabajo originar eventos no deseados
Establecer las pautas de comunicación
Procedimiento de Participación y interna y externa en prevención de Riesgos
3 SST-P-03
consulta Físicos y de seguridad y salud en el
Trabajo.
Conocimiento de actuación frente a
Procedimiento de Investigación de accidentes e incidentes Obtención de
4 SST-P-04
Accidentes e Incidentes de Trabajo información completa y oportuna sobre los
accidentes o incidentes ocurridos.
Procedimiento de Identificación de
Establecer la metodología para realizar el
Peligros, Evaluación y Control de
5 SST-P-05 IPERC de las actividades desarrolladas en
riesgos (IPERC)
la Organización.
Establecer los lineamientos para realizar el
seguimiento de las posibles enfermedades
Procedimiento para la Realización de ocupacionales relacionadas a las
6 SST-P-06
Exámenes Médicos Ocupacionales. actividades laborales, para realizar
acciones preventivas para disminuir los
riesgos de salud.
Establecer la Metodología para identificar
Procedimiento de Identificación y y evaluar los requisitos de la legislación
7 SST-P-07
Evaluación de Requisitos Legales y otros ambiental, seguridad y Salud en el Trabajo
y otras normas aplicables.
Establecer los lineamientos con los que los
proveedores o contratistas deben cumplir
SST-P-08 Procedimiento para el Control de
8 para resguardar a los trabajadores de los
Proveedores y contratistas
riesgos de accidentes o enfermedades
ocupacionales.
Definir lineamientos para la homologación
de los proveedores y contratistas.
9 SST-P-09 Procedimiento de Auditoría Interna
Establecer los lineamientos para la
ejecución del proceso de auditorías
 internas para evaluar un sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
internas.
rminar la documentación que define y
sustenta el Sistema de Gestión de SST.
Procedimiento de Control de
10 SST-P-10 ner la metodología para la preparación,
Documentos y Registros.
aprobación, distribución, revisión, retiro y
modificación de documentos normativos.
lecer los lineamientos para controlar las
operaciones, que están asociados a los
11 SST-P-11 Procedimiento de Control Operacional peligros identificados según requisitos
legales con la finalidad que se efectúen
bajo condiciones seguras.
lecer el modo en que se determina las
12 SST-P-12 Procedimiento de Capacitaciones necesidades las competencias del personal
y sensibilización de los objetivos del MTC.
ificar la presencia de actos y condiciones
inseguras (sub estándares) en las áreas de
13 SST-P-13 Procedimientos de Inspecciones trabajo del MTC y equipos, materiales
críticos que puedan originar eventos no
deseados.
lecer un procedimiento de trabajo para la
ejecución de labores en altura, con el
SST-PETS- Procedimiento de Permiso de Trabajo
14 propósito de controlar, prevenir
01 de Alto Riesgo: Trabajo en altura
accidentes, contemplando no dañar las
instalaciones, equipos.
ger a todo el personal de posibles lesiones
15 SST-PETS- Procedimiento de Permiso de Trabajo
mediante el aislamiento y etiquetado de
02 de Alto Riesgo: Trabajo eléctricos
Equipos.
lecer las pautas básicas que debe cumplir el
personal que realice trabajos o actividades
SST-PETS- Procedimiento de Permiso de Trabajo que generen llamas abiertas, chispas,
16
03 de Alto Riesgo: Trabajo en Caliente desprendimiento de calor, superficies
calientes y otros, para minimizar los
riesgos.
Procedimiento de Permiso de Trabajo nar y/o minimizar la posibilidad de cualquier
17 SST-PETS-
de Alto Riesgo: Trabajo en Espacios incidente durante los trabajos en espacios
04
Confinados confinados.
Controlar los peligros asociados con la
realización de excavaciones y zanjas, tales
Procedimiento de Permiso de Trabajo
SST-PETS- como derrumbe de material, caídas de
18 de Alto Riesgo: Trabajo y apertura de
05 personas o equipos, contacto con líneas
Zanja
aéreas y contacto con líneas de servicio
enterrados.
 Establecer las rutinas básicas para la
19 SST-PETS- Procedimiento de Permiso de Trabajo
correcta manipulación de carga que
06 de Alto Riesgo: Levantamiento de Carga
ocasione riesgos musculo esquelético.
Establecer lineamientos para el control,
Procedimiento de Permiso de Trabajo
SST-PETS- manejo, almacenamiento y transporte de
20 de Alto Riesgo: Manejo de Materiales
07 materiales peligrosos que puedan llegar a
Peligrosos
manipular los trabajadores.
Establecer instrucciones para el uso de
SST-PETS- Procedimiento de Permiso de Trabajo escaleras a fin de minimizar la ocurrencia
21
08 de Alto Riesgo: Uso de Escalera de accidentes por caídas a distinto nivel de
personal o materiales durante su uso.
Garantizar que todas las herramientas y
Procedimiento de Permiso de Trabajo equipos utilizados para la ejecución de las
SST-PETS-
22 de Alto Riesgo: Uso de Herramientas y diferentes labores sean apropiadas y estén
09
Equipos en buen estado, usándose correctamente
en el desarrollo del trabajo.

j) Programa de inspecciones

Las inspecciones son uno de los mejores instrumentos disponibles para descubrir los problemas y
evaluar sus riesgos antes que ocurran los accidentes y otras pérdidas. Un programa de inspecciones
bien dirigido, ayuda a:
• Identificar los problemas potenciales de los peligros que no se descubrieron antes y que se
hacen más evidentes cuando se inspecciona el lugar de trabajo.
• Realizar autoevaluaciones. La inspección permite examinar el desempeño de la alta
gerencia, brindando un panorama del estado de las instalaciones, la disposición de los
equipos, el orden y aseo, la seguridad de las áreas de trabajo, etc.
• Identificar las acciones o actividades generadas en el lugar de trabajo que puedan inducir a
condiciones inseguras o alteraciones al medio ambiente.
• Identificar riesgos que puedan afectar la salud de los trabajadores
• Compromiso de la alta gerencia con relación a la seguridad y la salud. El descubrimiento de
las condiciones inseguras por medio de la inspección y su rápida corrección, son uno de los
mejores métodos que puede emplear la Dirección para prevenir accidentes y proteger a sus
colaboradores, al mismo tiempo que contribuyen a interesarlos por el problema de
seguridad convirtiéndolos en aliados que informan sobre situaciones potencialmente
peligrosas presentes en sus puestos de trabajo que de otra forma, pasarían desapercibidas.
k) Investigación de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades profesionales

Una investigación de un accidente del trabajo, enfermedad profesional o suceso peligroso (Cuasi
accidente) lo que permite :
• Identifica cómo y por qué ocurrió un suceso indeseado (accidente, enfermedad, suceso
peligroso, cuasi accidente); y
• establece las acciones necesarias para prevenir un suceso similar, de ese modo, se logra
una mejora de la gestión de la seguridad y la salud en el trabajo.
• Las investigaciones realizadas por los inspectores del trabajo deben también identificar, en
relación al suceso que se investiga:
• A todos aquellos que tengan obligaciones legales, por ejemplo, la empresa, los
encargados, los trabajadores, los proveedores, etc.
• La legislación pertinente, si se ha infringido, y todas las decisiones tomadas para hacer
que se cumpla.
• las acciones necesarias para garantizar que la empresa cumpla con la legislación relevante
de la SST.

l) Auditorías

Una auditoría es un proceso de verificación y/o validación del cumplimiento de una actividad según
lo planeado y las directrices estipuladas. Según la ISO (Organización Internacional de
Normalización) es un proceso sistemático independiente y documentado que permite obtener
evidencia de auditoría y realizar una evaluación objetiva para determinar en qué medida son
alcanzados los criterios de auditoría (conjunto de políticas, procedimientos o requisitos a revisar).

La finalidad de una auditoría es diagnosticar; identificar qué actividades se desarrollan según lo

esperado, cuales no y aquellas que son susceptibles de mejora. Realizar una auditoría empresarial es
el equivalente a realizar un examen médico a una persona, donde a partir de una evidencia o
"examen" se pueden detectar fallas, promover mejoras y reunir información objetiva del estado de la
organización para tomar decisiones.
 Dentro de las Características de las auditorías

El ejercicio de auditar siempre se debe identificar por ser:

• Objetiva, esto significa que debe estar basada en hechos reales, sustentables y con
evidencia, actuando en su desarrollo con una actitud mental independiente e imparcial.
• Sistemática, ya que se desarrolla bajo una serie de pasos y etapas, que se deben ejecutar en
un orden lógico para lograr el objetivo final.
• Profesional y la transparente porque será un proceso desarrollado por un auditor, una
persona, el cual debe tener la capacidad de informar lo que se halle en la auditoría sin
ningún juicio de valor e independencia.

m) Gestión de mejora continua de la seguridad y salud en el trabajo

La mejora continua viene por una parte a analizar estos procesos, cómo se desarrollan, qué
impacto tienen y dónde se producen desviaciones. Todo ello, para entregar un diagnóstico sobre el
desempeño del modelo de gestión de procesos. Y, adicionalmente, para proponer estrategias que
mejoren esta gestión y corrijan esas desviaciones.

Herramientas para el proceso de mejora continua

La gestión de procesos, la ingeniería civil y las disciplinas de estudios asociadas a la optimización,

han desarrollado algunas técnicas para reducir los márgenes de oportunidad y error y crear empresas
de excelencia operacional.

Beneficios de contar con prácticas de mejora continua

Las prácticas del proceso de mejora continua, independiente a cuál se elija para aplicar en la
organización, ofrece múltiples beneficios:

• Debido al sometimiento constante del testeo de los procesos, se genera una cultura
organizacional de excelencia en la organización. La cual está basada en el
aprovechamiento y buen uso del tiempo y los recursos.
• Cada vez los procesos van eliminando actividades que no aportan valor y que generan
“grasa” en la cadena, desarrollando sistemas limpios y rápidos.
 • Se automatizan y articulan procesos que antes funcionaban por separado.

La mejora continua evita el estancamiento operacional de las organizaciones, que mantienen

por mucho tiempo sistemas de producción lentos y con un bajo nivel de control y fuentes de
información.

Implementar la mejora continua no sólo hace que estos sistemas sean más rápidos, sino que
también, sean de mejor calidad.

Es importante destacar el uso de la tecnología en los procesos de mejora continua. La

adquisición de mejores softwares de gestión, la contratación de personas bien calificadas, la
capacitación constante en estos nuevos sistemas y la actualización de nuevos enfoques de
mejora continua son actividades que aportan a empresas que aprovechan mejor sus recursos y
entregan servicios de excelencia.

n) Plan de respuesta ante emergencias.

Objetivos del plan de respuesta a emergencias

Desde un punto de vista general, se puede señalar que el objetivo principal del plan de respuesta a
emergencias en una organización es el de afrontar de manera efectiva y oportuna una posible
situación de emergencia. De esta manera se podrán reducir al mínimo los posibles daños producidos
una ves haya ocurrido un incidente que afecte a la salud y la integridad de las personas. En este
también se tendrán en cuenta posibles impactos al medio ambiente, así como la relación con las
comunidades de las zonas de influencia de la organización en la que trabajemos.

Desde un punto de vista específico, cabría destacar los siguientes como principales objetivos de plan
de respuesta de emergencias:

• Establecer procedimientos claros y precisos para guiar a los trabajadores sobre las acciones
a seguir en situaciones de emergencia.

• Indicar los procedimientos necesarios que requieren guiar al personal especializado en las acciones
a llevar a cabo en situación de emergencia.
 • Describir de manera precisa las comisiones de los diferentes involucrados en la
comunicación, coordinación, administración y soporte, durante y después, de la
emergencia.

• Evitar que los incidentes, provocados por la realización de las actividades de la empresa alcancen
niveles de emergencias mayores.

• Informar de forma oportuna y objetiva a los organismos gubernamentales, medios de

comunicación y público en general respecto al origen, evolución, atención y mitigación de una
emergencia.

• Contar con medidas de contingencia que les posibilite una vez ocurrida una emergencia poder
restaurar las operaciones en el menor tiempo posible.

• Cumplir con los requisitos legales pertinentes de cada país en el que se ubique la
organización. Sobre todo en aquellas que son multisede.

El Plan de Respuesta de Emergencia, debe ser suficientemente flexible en su desarrollo como para hacer
frente de forma efectiva a emergencias de diversos tipos y gravedad, lo que incluye situaciones que afectan la
vida o la salud de las personas. La organización para la respuesta a emergencias está compuesta por un equipo
de personas cuyos objetivos generales son los siguientes:

• Salvar vidas

• Protección del medio ambiente y propiedad

• Seguridad del equipo

• Restablecer las operaciones

VIII. ANEXOS

• Matriz legal de Seguridad y Salud en el Trabajo

• Indicadores de seguridad y salud en el trabajo