TALLER “CASO LABORATORIO FARMACÉUTICO”

Presentado por:
Andrea Rodríguez Ramírez
María José Ternera Caicedo
Camilo Duverney cuervo Giraldo
Damaso Manuel Bello Villadiego
Sergio Alejandro Londoño Betancourth

Tecnólogo Gestión Logística

Ficha 2281719

Presentado a
Daniela Sánchez Guzmán

SENA: Servicio Nacional de Aprendizaje

2021
 INTRODUCCIÓN
En este trabajo se da a conocer el estudio de un medicamento
importante en la actualidad y su implicación en los adultos mayores,
buscando mejorar y quitar los problemas que puedan afectar a esta
población y así contrarrestar los peligros y estigmas que se tienen
contra dicho medicamento así sean mínimos.
 INVESTIGACIÓN Y LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
¿Qué es Investigación?
Es un proceso intelectual y experimental que comprende un conjunto de
métodos aplicados de modo sistemático, con la finalidad de indagar
sobre un tema o problemática, así como desarrollar o ampliar sus
conocimientos, sea de interés científico, humanístico, social o
tecnológico.
La investigación se trata de un trabajo que se lleva a cabo mediante un
proceso metódico, que debe ser desarrollado de forma organizada y
objetiva a fin de que los resultados obtenidos representen o reflejen la
realidad tanto como sea posible. Su finalidad es dar a conocer la
realidad, descubrir algo, encontrar un resultado, incentivar la actividad
intelectual, así como la lectura y el pensamiento crítico.
¿Qué es un Objetivo de Investigación?
Un objetivo de investigación es el fin o meta que se pretende alcanzar
en un proyecto, estudio o trabajo de investigación. También indica el
propósito por el que se realiza una investigación. El objetivo de una
investigación determina e influye en los demás elementos de una
investigación como el marco teórico o la metodología, los objetivos de
una investigación deben ser claros, alcanzables, pertinentes y están
planteados a partir de un problema o hipótesis.
Tipos de objetivos de investigación
Entre los objetivos de investigación se pueden distinguir diferentes
clases de objetivos en función de alcance, se puede hablar de objetivos
generales y específicos.
Objetivos Generales: En una investigación se centran en un aspecto u
objeto de estudio amplio e indican los propósitos globales. De esta
forma, resumen el resultado final que se pretende alcanzar con la
investigación.
Objetivos Específicos: En una investigación están planteados sobre
aspectos más concretos, derivados de los objetivos generales.
 PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN
los problemas son inconvenientes o fallas que surgen en distintos
contextos y que requieren de una solución. Puede entenderse que un
problema es una barrera que debe ser sorteada para alcanzar un
objetivo. Una investigación es una pesquisa o una búsqueda que se
desarrolla con el objetivo de incrementar el conocimiento acerca de un
asunto.
Es importante destacar que la noción de problema de investigación no
suele referirse a un inconveniente que surge en la labor de
investigación, si no que está vinculada al fenómeno especifico que se
pretende investigar, el problema de investiga por lo tanto es aquello que
se desea explicar a partir de la tarea del investigador. En concreto la
formulación se debe ajustar a tres principios básicos claridad,
operatividad y concisión. Para llegar a ese punto, se hace necesario
pasar por cuatro fases del planteamiento de un problema. elección del
tema, identificación del problema, valoración del mismo y formulación.

HIPÓTESIS
Es la suposición de algo que podría o no ser posible. En este sentido,
la hipótesis es una idea o un supuesto a partir del cual nos preguntamos
el porqué de una cosa, bien sea un fenómeno, un hecho o un proceso.
Es una herramienta fundamental del pensamiento científico y filosófico,
que sirve de base para los modelos y proposiciones teóricas, que
funciona como piedra angular para la búsqueda y construcción de
respuesta en la generación de conocimientos.
La hipótesis de una investigación es aquella afirmación que funciona
como base de un proceso de investigación; el trabajo de investigación
de riguroso estudio, análisis y examen de resultados obtenidos. Debe
servir de comprobación o refutación de la validez de la hipótesis
planteada inicialmente. La hipótesis es la parte fundamental de todo
trabajo de investigación, bien sea que este se circunscriba al campo
científico, humanístico, social o tecnológico.
 POBLACIÓN Y QUÉ ES LA MUESTRA

¿Qué es Población?
La población estadística, también conocida como universo, es el
conjunto o totalidad de elementos sobre los que se investiga o hacen
estudios. Los elementos de una población lo conforman cada uno de los
individuos asociados, debido a que comparten alguna en común. La
población estadística puede ser un conjunto de personas, lugares o
cosas reales.
Tipos de población
La población se puede clasificar de la siguiente manera según la
cantidad de individuos que la conformen.
➢ Población finita: Es aquella que se puede contar y se puede
estudiar con mayor facilidad a sus integrantes.
➢ Población infinita: Son inmensas poblaciones donde se hace
muy difícil contabilizar a sus integrantes, por lo que suele tomarse
en cuenta solo una porción de ella a la hora de realizar un estudio,
seleccionando así una muestra.
➢ Población real: Son grupos de integrantes tangibles. Por
ejemplo, la cantidad de estudiantes de un colegio.
➢ Población hipotética: son poblaciones posibles que pueden ser
estudiadas ante una eventualidad.

¿Qué es la Muestra?
Es una parte o subconjunto de elementos que se seleccionan
previamente de la población para realizar un estudio, debido a que
estudiar todos los elementos de una población resultaría muy extenso y
poco práctico. La muestra es una parte representativa de una población
donde sus elementos comparten características comunes o similares.
La principal ventaja de usar muestras es la reducción de costos, pues
disminuye los elementos a estudiar y se puede realizar en menor
tiempo.
Los factores más importantes a la hora de hacer una muestra son la
representatividad, para que los elementos posean cualidades comunes
según sea el propósito, la aleatoriedad al momento de seleccionar los
elementos para evitar para evitar una muestra viciada.
Tipos de Muestras
Existen diferentes tipos de técnicas para conformar una muestra

Muestreo Aleatorio
Es una técnica que ofrece la misma posibilidad a los elementos de ser
seleccionados, por ser tomados al azar. Los tipos de muestreo aleatorio
son:
➢ Muestreo Aleatorio Simple: Los elementos se eligen de una lista
al azar. Funciona más eficazmente cuando el universo es
reducido y homogéneo.
➢ Muestreo Sistemático: El primer elemento se elige al azar y
luego se escogen a intervalos constantes los elementos restantes.
➢ Muestreo Estratificado: Se realiza dividiendo a la población en
partes o estratos que respondan a características establecidas y
luego se eligen aleatoriamente los individuos.
➢ Muestreo por Conglomerado: La población se divide en grupos
heterogéneos y estos a su vez se subdividen en grupos
homogéneos con características comunes para ser estudiados de
acuerdo a lo requerido por el investigador.

Muestreo no Aleatorio o por Selección Intencionada

Se elige en base al manejo de información de los elementos a estudiar,
por lo que la representatividad de la muestra puede ser subjetiva. En
este caso, se corre el riesgo de que los resultados sean sesgados.
Cuando un solo estudio no es suficiente porque la población a estudiar
es muy extensa, se pueden usar dos o más tipos de muestreo.

¿Qué son y para qué sirven las medidas de tendencia central y de

dispersión?

Medidas de Tendencia Central: Son medidas estadísticas que

permiten resumir en un solo valor a un conjunto de valores. Representan
un centro en torno al cual se encuentra ubicado el conjunto de los datos,
las medidas de tendencia central más utilizadas son: media, mediana y
moda.
Media: La media aritmética también llamada promedio, es el valor
característico de una serie de datos cuantitativos; objeto de estudio que
parte del principio de la esperanza matemática o valor esperado. La
media se obtiene al dividir la suma de un conglomerado de números
entre la cantidad de ellos.

Mediana: En el ámbito de la estadística, representa el valor de la

variable de la posición central en un conjunto de datos ordenados; la
mediana es un valor numérico que separa la mitad superior de un
conjunto de la mitad inferior. La mediana se utiliza generalmente para
devolver la tendencia central en el caso de distribuciones numéricas
sesgadas.

Moda: Es el valor que aparece más dentro de un conglomerado. En un

grupo puede haber dos modas y se conoce como bimodal, y más de
dos modas o multimodal cuando se repiten más de dos valores; se llama
a modal cuando en un conglomerado no se repiten los valores. En el
caso de la distribución uniforme discreta, cuando todos los datos tienen
la misma frecuencia.

Medidas de Tendencia de Dispersión: Las medidas de dispersión

miden el grado de dispersión de los valores de la variable, dicho en otros
términos las medidas de dispersión pretenden evaluar en qué medida
los datos difieren entre sí, las medidas de dispersión entregan
información sobre la variación de la variable, pretende resumir en un
solo valor la dispersión que tiene un conjunto de datos. De esta forma,
ambos tipos de medidas usadas en conjunto permiten descubrir un
conjunto de datos entregando información de su posición y su
dispersión. Las medidas de dispersión más usadas son: Rango de
variación, Varianza, Desviación estándar y coeficiente de variación.

FORMAS DE RECOLECTAR INFORMACIÓN E INSTRUMENTOS DE

RECOLECCIÓN DE DATOS

Técnicas de recolección de datos: Son las distintas formas o maneras

de obtener la información. La investigación no tiene sentido sin las
técnicas de recolección de datos, estas técnicas condicen a la
verificación del problema planteado. Cada tipo de investigación
determina las técnicas a utilizar y cada técnica establece sus
herramientas, instrumentos o medios que serán empleados. Este
proceso busca reunir y medir información de diferentes fuentes para
obtener una visualización completa y precisa acerca de un tema, zona
o situación de interés.

Instrumentos de Recolección de Datos

Un instrumento de recolección de datos es en principio cualquier

recurso del que pueda valerse el investigador para acercarse a los
fenómenos y extraer de ellos información. De este modo el instrumento
sintetiza en si toda la labor previa de la investigación, resume los
aportes del marco teórico al seleccionar datos que corresponden a los
indicadores. Por lo tanto, a las variables o conceptos utilizados los
métodos de recolección de datos más usados son:

Método de Observación: Si lo que deseas es conocer el

comportamiento de tu objeto de estudio de forma directa, hacer
observación es una de las mejores metodologías, pues una forma
discreta y sencilla de inspeccionar tus datos sin depender de un
intermediario. Para hacerlo de forma adecuada, puedes registrar tus
observaciones en notas de campo o en alguna plantilla online u offline
desde un dispositivo móvil donde puedas tener fácil acceso a los puntos
que vas a investigar, para anotar la información recopilada durante la
observación.

Cuestionarios o Encuestas: Consiste en obtener datos directamente

de los sujetos de estudio a fin de conseguir opiniones o sugerencias de
ellos mismos, para lograr los resultados deseados con esta metodología
es importante tener claros los objetivos de tu investigación. Los
cuestionarios o encuestas te brindan una imagen más amplia en tu
investigación; sin embargo, debes realizarlos cuidadosamente. Para
ello, tienes que definir qué tipo de cuestionario es más eficiente para tu
recolección de datos.

Focus Group: Este método cualitativo consiste en llevar a cabo una

reunión donde las personas pueden opinar y resolver un tema
específico, una de las cualidades de esta herramienta es la posibilidad
de obtener diversas perspectivas sobre un mismo tema para llegar a la
solución más adecuada.
Entrevistas: este método consiste en recopilar la información
aclarando una pregunta. A través de la comunicación interpersonal, el
emisor obtiene respuestas verbales del receptor sobre sobre un tema o
problema en específico. La entrevista puede realizarse de forma
presencial o por teléfono y requiere de un encuestador y un informante,
para logra llevar a cabo una entrevista de forma eficaz; hay que tener
en cuenta la información que se desea obtener del sujeto investigado.
Para poder orientar la conversación a los temas que se desean tratar es
necesario tener una guía a la mano.

PROCESAMIENTO Y DEPURACIÓN LA INFORMACIÓN

¿Qué es el procesamiento de la información?
El procesamiento de información es en general, la acumulación y
manipulación de elementos de datos para producir información
significativa. Es el proceso mediante el cual los datos individuales se
agrupan y estructuran con el propósito de responder a un problema de
investigación, objetivos, hipótesis de estudio.

¿Qué es la depuración de información?

La depuración de información cosiste en el proceso de detección y
corrección de información incorrecta, incompleta o corrupta de una base
de datos. El proceso se utiliza principalmente cuando se tiene
información, inexacta o irrelevante que son identificados, y luego
modificados, sustituidos o eliminados.

¿Qué es una Tabulación de Información?

Después de la recogida de datos, el siguiente paso en un trabajo
estadístico consiste en una representación de estos datos de manera
directa, concisa y visualmente atractiva. Esto se hace en estadística
mediante la tabulación de la variable estadística o del atributo, realizar
una tabulación consiste en elaborar tablas simples, fáciles de leer y que
de manera general ofrezcan una acertada visión de las características
mas importantes de la distribución estadística estudiada.
 IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN EN PROCESOS DE
GESTIÓN LOGÍSTICA

Recordemos que la logística es el proceso en el cual se organiza la

forma de trabajo de una institución, son los procesos que realizan para
cumplir un objetivo. Por ello la investigación es esencial porque nos
permite obtener información de diferentes factores que nos podrían
favorecer y ayudar a que la logística cuente con menos percances
posibles.

¿Cuál es el impacto de la vacuna contra el COVID-19 del laboratorio

de Pfizer en las personas en el rango de edad de 60 años en
adelante y la frecuencia con la que se les aplica dicha vacuna?
En la población se ha dado la aceptación sin ningún problema en la gran
mayoría de los adultos mayores, en cambio en una mínima cantidad de
adultos mayores tienen síntomas como coagulación de la sangre,
obstrucción de las vías respiratorias, dolores fuertes de cabeza entre
otros síntomas leves.
El desarrollo de este estudio se hace para saber qué aspectos se deben
mejorar en la vacuna, que aspectos deben evaluar para evitar que las
personas sufran consecuencias ocasionadas por la vacuna Pfizer.
La población que se tomó en cuenta es adultos mayores de 60 años
tanto hombres como mujeres.
Este estudio nos proporciona:
1. Cantidad de adultos mayores tanto hombres como mujeres que
no presentaron ningún síntoma con la aplicación de la vacuna.
2. Cantidad de adultos mayores tanto hombres como mujeres que
presentaron síntomas con la aplicación de la vacuna.
3. Síntomas presentados.
4. Gravedad de los síntomas.
5. Frecuencia de aplicación.
En este estudio el mejor método para conocer todos estos indicativos
es una encuesta que se puede responder con ayuda de familiares de
los adultos mayores por medio de una llamada evitando exponer a las
personas en el rango de edad del estudio a posibles contagios u
exposiciones.

Utilidad del estudio para:

✓ Servicio al cliente: ayuda para tener a la mano la información
para poder proporcionar la ayuda necesaria ante cualquier
situación de riesgo y así evitar posibles complicaciones.

✓ Pronóstico de la demanda y producción: ayuda a saber que

frecuencia es aplicada esta vacuna en este rango de edades y así
mismo a conocer la cantidad de productos necesarios para no
sufrir desabastecimiento.

✓ Manejo de materiales: ayuda a tener en cuenta los cuidados a

tener en cuenta a la hora de la manipulación de las vacunas que
puedan modificar sus componentes.

✓ Procesamiento de ordenes: siempre se debe tener en cuenta la

inocuidad de los productos y que las personas que manipulan la
vacuna deben dar el ejemplo de cuidado ante el Covid-19 y así
asegurar la inocuidad del medicamento.
TERCERA PARTE

¿Qué implicaciones puede tener el título “impacto de la

vacuna contra el COVID-19 del laboratorio de Pfizer en las
personas en el rango de edad de 60 años en adelante y la
frecuencia con la que se les aplica dicha vacuna” en términos
estadísticos?

Teniendo en cuenta el titulo se realiza un estudio de gran

importancia para procrear estadísticas formales y confiables para
dar seguimientos al avance de la vacuna en dichas personas
además detectar personas vulnerables.

Si considera que el título del estudio es acertado ¿Qué

aspectos se deberían aclarar al auditorio?

si porque es muy importante reconocer que grupo de personas

toleran la vacuna es decir que consecuencias o efectos adversos
puede presentar las personas.

Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera previa

aclaración sobre el tema ¿Qué preguntaría antes de que se
muestren cifras de dicho estudio?

¿cuáles son los efectos segundarios más comunes?

¿personas que sufren de algún tipo de enfermedad o patología se

pueden vacunar?

¿Cuántas dosis se puede aplicar?

¿Qué deben hacer las personas que sufren consecuencias

ocasionadas por la vacuna?
¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la competencia?
Analizaría las posibles soluciones a los posibles efectos de la vacuna
del COVID del laboratorio Pfizer para así garantizar que la vacuna no
afecte a ningún rango de población.
¿Cómo utilizaría la información de una investigación para mejorar
los procesos de gestión logística en una organización?
Se debe tener muy claro este tipo de investigación ya que es muy
importante la gestión logística para una empresa puesto que ayuda a
crecer para tener un buen desempeño, en el caso del laboratorio Pfizer
ayudara a mejorar los diferentes aspectos de la vacuna contra el covid.
 CONCLUSIÓN
Para concluir podemos decir que este estudio fue de mucha ayuda
para conocer algunos de los síntomas o daños, que pueden recibir
los adultos mayores. Y así mismo buscar soluciones, para generar
más demanda de la vacuna del laboratorio Pfizer.