Analisis - Porter Ripley

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ANÁLISIS

PORTER

Nombre estudiante/es: Mayra Polloni – Minerva Mejías – Daniel Ortiz – Marcelo


Cuadros

Asignatura: Procesos Administrativos de Carrera: Auditoría


Negocios

Profesor: Gonzalo Aguirre Fecha: 18.Abril.2022

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Actividad: Realizando análisis Porter
Empresas Ripley Chile SA

Estrategias competitivas:

1. Liderazgo en costos:

Para Ripley, en el área del Retail, ha sido complicado poder tomar esta estrategia competitiva
y realizarla como único líder debido a que existe una fuerte competencia muy directa y
cercana con la que se ve en una constante lucha por ser pioneros en bajos costos para sus
clientes.
Sin embargo, en el área bancaria ha logrado posicionarse muy bien como líder en costos
dentro de sus competencias directas. Esto se debe a que Banco Ripley es uno de los tres
bancos con menor tasa de interés promedio, y el líder como banco de casa comercial.
Mantener estas bajas tasas de interés les ha permitido a sus clientes optar por ser parte del
banco con el fin de ahorrar y también permanecer como cliente a lo largo del tiempo ya que
estos bajos costos de interés también han permanecido.

2. Diferenciación:

Ripley Chile a lo largo de su existencia y desde sus inicios, ha sido pionero en moda y vestuario
en sus tiendas de retail. En la actualidad, esta característica de la empresa sigue siendo una de
sus principales estrategias con la que se diferencia de sus competencias fuertes. Destacados
por ser tiendas vanguardistas y actualizadas con el mundo de la moda, contar con rostros
famosos e importantes representantes del diseño de moda y vestuario y tener un amplio
portafolio de importantes marcas para cada tipo de cliente de la empresa.

3. Enfoque:

El enfoque en el caso de empresas Ripley es la estrategia competitiva donde menos se ha


podido destacar debido a que por el contrario de la definición de esta estrategia, Ripley es una
compañía masiva y que cada vez amplía más su giro para lograr captar una mayor cantidad de
clientes y que independiente del tipo de cliente o usuario que se presente, la empresa tenga lo
que este necesite o requiera.
Es decir, la compañía amplió su rubro al momento de crear Banco Ripley y los proyectos
inmobiliarios. Así podría abarcar una mayor cantidad de clientes que requieran cualquiera de

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las 3 áreas en la que se desempeña la empresa o idealmente que requieran las 3. Todo esto es
a nivel rubro de la empresa, pero también al interior de cada uno de los rubros se ha
extendido el servicio y la oferta para captar una mayor cantidad de clientes. Por ejemplo, en el
Retail, se han encargado de integrar una gran cantidad de productos donde el cliente pueda
encontrar todo lo que necesite sin la necesidad de ir a dos lugares porque son cosas diferentes
como vestuario y electrodomésticos.
Asimismo, en el área bancaria, se han encargado de mantener un índice de tasas de interés
muy bajo y gracias a esto han podido asegurar una gran cantidad de clientes independiente
del servicio bancario que este requiera.
La masividad de clientes de la empresa hace que el enfoque de esta haya ido creciendo en
conjunto con ella.

¿Cuál es la ventaja competitiva de Ripley según Ripley ?:

Empresas Ripley a lo largo de su historia ha sido una compañía que confía plenamente en el
marketing como la herramienta que ha sido la clave del éxito comercial que han tenido.
Orientación que se ha demostrado en la ampliación de su rubro, la masividad de clientes
satisfechos por encontrar todo lo que requiera tanto productos como servicios en un solo lugar, su
gigantesca variedad de productos, la calidad de estos mismos y la gran cantidad de tiendas y
sucursales bancarias e inmobiliarias en las principales ciudades del país. Siendo así, su mejor
ventaja competitiva y herramienta de apoyo, una constante estrategia publicitaria o marketing.

Bibliografía:

 https://repositorio.uchile.cl/bitstream/handle/2250/108446/Ventajas%20competitivas
%20en%20empresas%20multilatinas%20de%20origen%20chileno.pdf?
sequence=4&isAllowed=y
 http://ripleyinversionistas.cl/wp-content/uploads/2018/10/Presentacion-Corp-Diciembre-
2015-ESP.pdf
 https://grandesmarcas.cl/hall-of-fame/ripley/

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