GEYAD - EA1. Elena - Rangel
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El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema
impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la
Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
Formato: Reporte académico de investigación sobre los conceptos de la
gestión estratégica y la alta dirección
Datos de identificación
Matrícula: 16002372
Tabla de contenido
1.Resumen.................................................................................................................................3
2.Introducción...........................................................................................................................3
3.Marco teórico............................................................................................................................
3.1.Administración estratégica....................................................................................................4
3.2.Gestión estratégica...............................................................................................................4
3.3.Planeación estratégica..........................................................................................................4
3.4.Pensamiento sistémico.........................................................................................................5
3.5.Pensamiento estratégico......................................................................................................5
3.6.Gerencias funcionales de la empresa..................................................................................5
3.7.Equipo de alta dirección........................................................................................................6
3.8.Proceso administrativo..........................................................................................................6
3.9. Matriz de análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas). Tomar
en consideración que el análisis matricial hace referencia al cruce de los factores internos
con los factores externos, para generar un conjunto de estrategias diferenciadas...............6
3.10. Análisis PEELSTED del entorno (Aspectos Políticos, Económicos, Educativos, Legales,
Sociales, Tecnológicos, Ecológicos y Democráticos).............................................................7
4.Conclusión............................................................................................................................10
5.Referencias…………………………………………………………………………………………10
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Resumen
Este trabajo representa una compilación de conceptos teóricos que representan las bases de
la administración estratégica, al conocer dichos conceptos se garantiza que se conocen las
mas importantes directrices de la maestría que estamos iniciando, el simple hecho de
conocer sus fundamentos da pie para poder hacer la práctica de esta disciplina de forma mas
adecuada. La administración se compone de diversos aspectos como los procesos, los
pensamientos sistémicos, la estrategia y sobre todo el conocer las estructuras de las
empresas que nos permitirán conocer desde donde debe provenir todas las decisiones que
impactarán en el futuro de esta.
Asimismo se define no solo lo interno sino también los factores externos que interfieren en la
empresa y que pueden determinar el éxito o el fracaso de las diversas estrategias que los
altos mandos pueden proponer.
Introducción
Los conceptos de la administración estratégica nos van dando un panorama general de cómo
está la organización y cuáles son sus fortalezas y debilidades, esto con el objetivo de trabajar
en ellas y sacar el mejor provecho de los recursos disponibles al saber identificarlos también,
en resumen, si no conocemos dichos conceptos va a ser muy complicado poder generar una
estrategia eficaz y eficiente y la organización sufrirá las consecuencias.
Este análisis de conceptos también nos ayudará a entender que cosas debemos tener a la
mano en cuanto a datos y estadísticas de la empresa para poder tomar decisiones y manejar
correctamente el desarrollo, cambio y evolución de cada estrategia que pongamos en
práctica, recordemos que las empresas son como las personas, siempre están en constante
cambio debido a la adaptación a su medio, a su contexto y si no sabemos dirigirla
correctamente y dirigir las estrategias de forma adecuada simplemente la empresa quedará
estancada y sus recursos desperdiciados, los esfuerzos serán infructuosos y nada de lo que
hagamos logrará un correcto rendimiento.
Marco teórico
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Para la elaboración de este trabajo se han utilizado los conceptos de diferentes autores
quienes han escrito de forma clara y concisa los principales puntos que se deben conocer de
esta disciplina.
Administración estratégica:
Desde los tiempos de Fayol, la administración se define como el proceso de planear,
organizar, dirigir, coordinar y controlar. De acuerdo con Fernández y Berton (2005, citado por
Lana, 2008), la lista puede variar de autor a autor, pero de forma general, estos procesos
inspiran a miles de escritores en esta área. Todavía existen autores que afirman que otra
división clásica en el estudio de la administración es concebirla a partir de sus áreas
funcionales, como el Marketing, las Operaciones, las Personas y las Finanzas.
Gestión estratégica:
“una gestión estratégica consiste en desarrollar estrategias competitivas para implementar las
políticas y crear una estructura organizacional que sea favorable y conducente a una
asignación de recursos que permita alcanzar con éxito esas estrategias” (Fernández, 2006, p.
22).
En palabras de Betancourt (2007, citado por Romo, G. & Márquez, E., 2014), la gestión
estratégica puede ser vista como “el arte y/o ciencia de anticipar y gerenciar
participativamente el cambio con el propósito de crear permanentemente estrategias que
permitan garantizar el futuro de la organización” (p. 106).
Planeación estratégica:
La planeación estratégica es el proceso por el cual los dirigentes ordenan sus objetivos y sus
acciones en el tiempo. De hecho, el concepto de estrategia y el de planeación están ligados
indisolublemente, pues tanto el uno como el otro designan una secuencia de acciones
ordenadas en el tiempo, de tal forma que se puede alcanzar uno o varios objetivos. (Rojas,
2011).
Pensamiento sistémico:
Actividad realizada por la mente con el fin de comprender el funcionamiento de un sistema y
resolver el problema que presenten sus propiedades emergentes. El pensamiento sistémico
es un marco conceptual que se ha desarrollado en los últimos setenta años, para que los
patrones totales resulten más claros y permitan modificarlos. (Senger, 2010)
Pensamiento estratégico:
De acuerdo con Morrisey (1996), el pensamiento estratégico es una coordinación de méritos
creativos aunados en una misma perspectiva común que permite a una organización avanzar
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hacia el futuro de manera satisfactoria, concretándose en:
Las áreas funcionales son de vital importancia ya que a través de éstas se logran los
objetivos de la empresa, su existencia permite una mayor eficiencia y eficacia promovida por
la especialización, la cual elimina la duplicidad de esfuerzos y facilita la optimización de
recursos (Münch, 2010 citado por González, N., 2020).
Las áreas funcionales básicas o de división del trabajo en las organizaciones comprenden el
conocimiento, las técnicas y las herramientas de los diferentes campos de agrupación de las
funciones administrativas, de estudio y desempeño de la actividad administrativa:
Administración o gerencia general: se refiere a la función gerencial o unidad de
dirección de las organizaciones.
Administración de operaciones: administra la producción de bienes o ser- vicios.
Administración financiera: administra la consecución y el uso de los recursos
financieros para las organizaciones.
Administración del desarrollo (potencial humano): administra el potencial humano en
las organizaciones.
Administración comercial o marketing: administra la identificación y la satisfacción de
necesidades de los clientes de las organizaciones.
(Bernal, C. A. y Sierra, H. D. (2017))
Se considera Alta Dirección a los peldaños de más alto rango en una organización.
También proveen un vínculo entre la gente que supervisa el desarrollo estratégico de la firma
y aquellos que son los dueños, o sea los accionistas (Hill, Jones y Schilling, 2013 citado por
Hernández, M. 2017).
Proceso administrativo:
El proceso administrativo- que tiene su origen en la teoría de administración general de Henry
Fayol y mas tarde se consolida con el enfoque neoclásico- comprende el conocimiento, las
herramientas y las técnicas del quehacer administrativo, y hace referencia a los procesos de:
Planeación: relacionada con el direccionamiento de las organizaciones hacia lo que
será su futuro.
Organización: comprende la división del trabajo por responsabilidades y áreas
funcionales.
Dirección: se refiere a la conducción de las personas que laboran en las
organizaciones para el logro de los objetivos previstos en la planeación.
Control: Se refiere al proceso de evaluar y retroalimentar el desempeño de las
personas y organizaciones para el logro de sus objetivos
(Bernal et al.,2017).
Es una herramienta de planeación estratégica que sirve para identificar el entorno sobre el
cual se diseñará el futuro proyecto empresarial, de una forma ordenada y esquemática.
FACTORES
Políticos. Aquellos factores asociados a la clase política que puedan determinar e influir en la
actividad de la empresa en el futuro:
Las diferentes políticas de los gobiernos locales, nacionales, continentales e incluso
mundiales. Es importante entender la globalidad de lo que ocurre y sus relaciones.
Las subvenciones públicas dependientes de los gobiernos
La política fiscal de los diferentes países
Las modificaciones en los tratados comerciales
Posibles cambios de partidos políticos en los gobiernos, y sus ideas sobre la sociedad
y la empresa
Socioculturales. En este caso, lo que nos interesa reflexionar es sobre qué elementos de la
sociedad pueden afectar en nuestro proyecto y cómo están cambiando (porque seguro que
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están cambiando). Buscamos identificar tendencias en la sociedad actual. Hay que pensar en
cuestiones como las siguientes:
Cambios en los gustos o en las modas que repercutan en el nivel de consumo
Cambios en el nivel de ingresos
La conciencia por la salud
Cambios en la forma en que nos comunicamos o nos relacionamos
Cambios en el nivel poblacional, tanto a nivel de natalidad, como de mortalidad o
esperanza de vida
Rasgos religiosos de interés
Tecnológicos. Este punto es más complejo, puesto que, aunque los cambios tecnológicos
siempre han existido, la velocidad con la que se producen hoy día es realmente vertiginosa.
Nos interesa la reflexión sobre como las tecnologías que están apareciendo hoy pueden
cambiar la sociedad en un futuro próximo. Sobre todo es interesante el estudio de aquellos
factores que más nos pueden afectar. Hay que pensar en cuestiones como las siguientes:
Los agentes que promueven la innovación de las TIC
La inversión en I + D de los países o continentes
La aparición de nuevas tecnologías relacionadas con la actividad de la empresa que
puedan provocar algún tipo de innovación
La aparición de tecnologías disruptivas que cambien las reglas del juego de muchos
sectores
La promoción del desarrollo tecnológico que llevará a la empresa a integrar dichas
variables dentro de su estrategia competitiva
Cambios en los usos de la energía y consecuencias
Nuevas formas de producción y distribución
Velocidad de los cambios, y acortamiento de los plazos de obsolescencia
Ecológicos. Estos factores pueden parecer que a priori sólo afectan a las empresas de
sectores muy específicos, pero en realidad es todo lo contrario. Nos interesa estar al tanto no
sólo sobre los posibles cambios normativos referidos a la ecología, sino también en cuanto a
la conciencia social de este movimiento. Hay que reflexionar sobre cuestiones como las
siguientes:
Leyes de protección medioambiental
Regulación sobre el consumo de energía y el reciclaje de residuos
Preocupación por el calentamiento global
Concienciación social ecológica actual y futura
Preocupación por la contaminación y el cambio climático
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Leyes sobre el empleo
Derechos de propiedad intelectual
Leyes de salud y seguridad laboral
Sectores protegidos o regulados
Recordad que el PESTEL puede ser complementado con otras herramientas del marketing
como el Análisis DAFO, las 5 fuerzas de Porter, o la matriz de Ansoff. (Parada, P. 2013)
Conclusión
Al inicio de la investigación no tenia claros los conceptos mas importantes, tenía una vaga
idea de lo que representaba la administración estratégica, sin embargo, no dimensionaba que
tan importante era conocer cada uno de los elementos que la conforman y como estos se
entrelazan entre sí.
Fue de suma importancia esta investigación ya que abrió el panorama a lo que realmente nos
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vamos a enfrentar en esta maestría, cada concepto, cada definición y sobre todo la forma en
que cada uno de los autores aborda las temáticas, los casos prácticos en que estos influyen y
como no los mencionan de hecho, sino que muchas veces son inferidos y solo con el
conocimiento de los conceptos logramos identificar cada uno de ellos en las estrategias y en
la forma de abordar cada problemática.
Me servirá mucho este trabajo y las lecturas que de el se derivaron pues permitó adentrarse
aun mas en este ámbito educativo y que sentará las bases sólidas para ejercer esta disciplina
de forma optima y con la garantía de obtener el éxito en cada aplicación práctica.
Considero que todos deberíamos, sea cual sea la disciplina a la que nos dediquemos, que
deberíamos conocer estos fundamentos pues son aplicables a cualquier situación de la vida
cotidiana y definitivamente si todos supiéramos gestionar nuestros recursos cualquier
actividad saldría exitosa y nuestra productividad personal también aumentaría.
Referencias
Bernal, C. A. y Sierra, H. D. Proceso administrativo para las organizaciones del siglo XXI (3a.
ed.). Bogotá: Pearson Educación, 2017. p.
https://elibro-net.ezproxy.uveg.edu.mx:2048/es/ereader/bibliotecauveg/112893?page=43
Bernal, C. A. y Sierra, H. D. Proceso administrativo para las organizaciones del siglo XXI (3a.
ed.). Bogotá: Pearson Educación, 2017. p.
https://elibro-net.ezproxy.uveg.edu.mx:2048/es/ereader/bibliotecauveg/112893?page=44
Bernal, C. A. y Sierra, H. D. Proceso administrativo para las organizaciones del siglo XXI (3a.
ed.). Bogotá: Pearson Educación, 2017. p.
https://elibro-net.ezproxy.uveg.edu.mx:2048/es/ereader/bibliotecauveg/112893?page=154
González, N. (2020, junio 17). Áreas funcionales de una empresa. Qué son, cuáles son y su
importancia. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/areas-funcionales-de-una-empresa/
Parada, P. (Enero 10, 2013). Análisis PESTEL, una herramienta de estrategia empresarial de
estudio del entorno. Recuperado dehttp://www.pascualparada.com/analisis-pestel-una-
herramienta-de-estudio-del-entorno/
Pedros, D., & Milla, A. (2012). Análisis del entorno general [Ilustración]. En La elaboración del
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plan estratégico y su implantación a través del cuadro de mando integral (Diaz de Santos ed.,
p. 34).
Romo, G. & Márquez, E. (2014). Gestión estratégica vs. Análisis estratégico. Una discusión
conceptual a partir del estudio de caso de una institución de educación superior.
Pensamiento y gestión, 36, 267-290.
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