Responsabilidad Social 1
Responsabilidad Social 1
Responsabilidad Social 1
Responsabilidad Socioambiental
Mg Sara Quiroz Miranda
Antecedentes y Evolución de la RS
Marcos Generales
▪ Declaración de Estocolmo 1972
“El hombre tiene derecho fundamental a la libertad, la igualdad y el disfrute de
condiciones de vida adecuadas en un medio ambiente de calidad tal que le
permita llevar una vida digna y gozar de bienestar, y tiene la solemne obligación
de proteger y mejorar el medio ambiente para las generaciones presentes y
futuras”.
▪ El hombre es a la vez obra y artífice del medio que lo rodea,…..
▪ La protección y mejoramiento del medio humano es una
cuestión fundamental que afecta el bienestar de los pueblos y
al desarrollo económico del mundo entero.
▪ la capacidad del hombre de transformar lo que lo rodea,
utilizada con discernimiento, puede llevar a todos los pueblos
los beneficios del desarrollo y ofrecerles la oportunidad de
ennoblecer su existencia.
▪ En los países en desarrollo, la mayoría de los problemas
ambientales están motivados por el subdesarrollo
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Marcos Generales
▪ Declaración de Estocolmo 1972
La Declaración de Estocolmo, que contenía 26 principios, colocó las cuestiones
ambientales en el primer plano de las preocupaciones internacionales y marcó el
inicio de un diálogo entre los países industrializados y en desarrollo sobre el
vínculo entre el crecimiento económico, la contaminación del aire, el agua y los
océanos y el bienestar de las personas de todo el mundo.
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Marcos Generales
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HISTORIA
Se remonta a los orígenes del hombre, la sociedad y el Estado.
Los primeros conceptos nacen con los grandes filántropos donando sumas importantes a
diferentes obras de caridad.
Ética
Obedecer la Ley y
Legal sus regulaciones
Generar beneficios
Económica y ser rentable
HISTORIA
Nivel Institucional
Realizar sus actividades respetando la Ley, regulaciones económicas y normas éticas
Nivel Organizacional
Inspirar compromiso del Sector económico con el desarrollo social equitativo y acorde al
progreso de la sociedad.
Nivel individual
Los directivos miembros de las empresas deben desempeñarse como “agente morales” para
contribuir con la RSE de las empresas.
HISTORIA
Se observan que presentan tres posiciones que soportan la evolución de los conceptos de RSE.
Se acepta a la RSE
Se comienza a analizar su auto
regulación y acciones de libre
Actitud contraria decisión
Se basa en el concepto
de regulación de las
responsabilidades
sociales de la empresa.
Posición Radical
La empresa tiene
que preocuparse por
la maximización de
beneficio
ANTECEDENTES
❖ No se debe dejar de observar que las empresas son un conjunto de personas con una
cultura común.
❖ Las empresas son actores sociales y no funcionan de manera aisladas; por ello aparece
el concepto de grupo de interés.
✓ A mediados del siglo XX, las relaciones entre el Estado y la empresa privada se
caracterizaron por ser positivas dado que dieron pie al incremento de la inversión
privada en la industria, especialmente en el sector de la minería peruana.
✓ En la década de los 80`s, la visión que se tenía de la empresa privada era la de un
enemigo para el desarrollo nacional, ante lo cual el Estado pasó a asumir una imagen de
“protector”.
✓ Los años 90`s se diseñaron e implementaron una serie de reformas económicas que
brindaron un panorama de estabilidad al empresariado peruano. Asimismo, se
esperaba que el sector privado colabore en la resolución de los problemas sociales del
país a través del aporte de sus recursos económicos, con lo cual el sector privado pasó a
ser un aliado del Estado en la resolución de los problemas sociales.
✓ Esta nueva tendencia contribuyó a la adopción de prácticas responsables por parte de
las empresas peruanas con su entorno más cercano: comunidad, medio ambiente y
trabajadores.
Definiciones
la RSE es un desafío de largo plazo, por ello, las empresas que se decidan por esta
“filosofía de gestión” deben reflexionar sobre sus implicancias.
Filantropía:
Significa humanitarismo o altruismo y hace referencia a un
sentimiento (simpatía o empatía) que hace que los individuos
ayuden a otras personas de forma desinteresada. Es amor
incondicional hacia el ser humano, es decir, sin intereses, sin
fines de lucro y sin requerir nada a cambio. Es la actitud de
ayudar al prójimo, el voluntariado o la acción social, a través de
la caridad y donaciones.
Google
Apple
Con oficinas en 70 ciudades y más de 40 países nadie
Cuando Tim Cook tomó las riendas de este gigante tecnológico podría decir que Google no es una empresa de alcance
en 2011, estableció casi de inmediato un programa de global, y su filantropía no es la excepción a la regla. Nueva
donaciones entre sus colaboradores; desde entonces la empresa York, Reino Unido, Alemania y otras ciudades pueden ser
ha completado más de 25 millones de dólares en donaciones, testigos de ello.
mismos que ha duplicado para hacerlos llegar a diferentes causas Google señaló que alrededor del 1% del capital propio y
en todo el mundo. Para octubre de 2014, Apple amplió este superávit de la compañía sería transferido a trabajo de
programa para incluir a todos los países en los que está presente. caridad. destinará inicialmente 10 millones de dólares a
Otras empresas de Silicon Valley han sido criticadas por la falta beneficencia y ha destinado 90 millones de dólares para
de filantropía empresarial, aunque muchas parecen diferenciarse una fundación que combatirá la pobreza e impulsará
únicamente en la forma en la que apoyan a diferentes causas, proyectos en los ámbitos de la energía y el medio
mientras Tim Cook es firme en impulsar a sus colaboradores a ambiente, ha aportado 2 millones de dólares al proyecto de
involucrarse con su compromiso, el CEO de Facebook, Mark MIT de crear computadoras portátiles de 100 dólares.
Zuckerberg prefiere mantener el negocio separado de su También ha destinado 5 millones de dólares al Fondo
actividad filantrópica. Acumen, que busca contribuir a solucionar problemas de
salud, agua potable y vivienda en países pobres, y 500.000
dólares al proyecto Technoserve, orientado a ayudar a
países en desarrollo a fomentar industrias viables.
Definiciones
“El Estado no puede atender, por si solo, todos los desafíos que plantea el desarrollo social,
esto requiere de la colaboración mancomunada de las empresas y las organizaciones del
sector social”.
Fundaciones:
son organizaciones constituidas sin fin de lucro que, por voluntad de sus
creadores, tienen afectado de modo duradero su patrimonio a la
realización de fines de interés general.
el patrocinio de fundaciones, han permitido a las empresas poner en
marcha una filosofía empresarial centrada en el ser humano, basada en la
necesidad de responder a los intereses de los públicos y de tenerlos en
cuenta en la formulación de los objetivos y estrategias empresariales.
De acuerdo con Grunig (2003) en su modelo de relaciones públicas, se
puede apreciar como variables claves que definen a una empresa
socialmente responsable, la bidireccionalidad, las relaciones con la
comunidad o los públicos claves que permiten el dialogo, el consenso, lo
cual conlleva a cambios de actitudes y comportamientos entre las partes
Definiciones
Inversión Social:
la inversión social se configura como un mecanismo de acción
que integra factores ambientales y sociales en beneficio de las
comunidades.
La inversión en nuestro país se ha destinado a un conjunto de
proyectos que por su naturaleza se han desarrollado en distintos
sectores para mejorar directa o indirectamente las condiciones
de vida de la población, a ella se le denomina inversión social
Según Walter Andía UNMSM en su revista ISSN: 1560-9146 (Impreso) / ISSN: 1810-9993
(Electrónico).
Durante las últimas décadas, muchas empresas alrededor del mundo han
tenido que adaptar sus operaciones a una situación actual de mayor
compromiso con el medio ambiente y la sociedad en su conjunto.
Una empresa socialmente responsable tiene muchas ventajas sobre las demás porque causa un impacto
positivo en el planeta a corto y largo plazo, y como los clientes están tomando más conciencia sobre el
impacto ambiental, esto hace que la empresa se posicione estratégicamente en el mercado.
la Responsabilidad Social es un reto, obliga a que los empresarios busquen nuevas formas de hacer las cosas,
promoviendo la innovación en sus productos y en su estructura como tal, logrando crear mayor valor para los
clientes y por ende, ser más competitivas.
La responsabilidad social empresarial se focaliza, en tres vertientes: cuidado al medio ambiente, a las
condiciones laborales de sus trabajadores y apoyo a las causas humanitarias.
Generalidades
Consiste en retribuir y beneficiar a todos los entes de la sociedad que son impactados de una forma u otra
por las actividades que la empresa realiza. Busca la manera de contribuir con la sociedad para que la
misma mejore cada día más.
La globalización
Esta nueva circunstancia exige a las empresas innovar y trabajar de una forma nueva, en
un entorno de cambio constante, en el que los grupos de interés tienen una importancia
creciente, sobre sus actividades, especialmente en clave de sostenibilidad.
La globalización
La liberalización del mercado y las fusiones de empresas, una práctica cada vez más
habitual, han creado un entorno global en el que un número muy pequeño de grandes
empresas transnacionales que controlan la mayor parte de la producción mundial están
presentes en nuestra vida cotidiana: Microsoft, Nestlé, Nike, Coca cola, Danone, LG, Zara,
Playschool, Nokia…
“Las personas de todo el mundo cada vez dependemos más de un menor número de
empresas globales (...) cada día 150 millones de personas en todo el mundo compran un
producto Unilever sin ni siquiera saberlo.
❖ En el año 2009 se generaron más de seis millones de nuevos pobres en américa Latina,
tras la crisis global del año 2008.
Que es la RSE?
Es una manera de actuar de las empresas que Es la acción voluntaria que ejecuta una entidad
considera principios éticos en la relación con sus para hacer parte de sus actividades diarias el
diferentes interlocutores: cuidado del medioambiente, el desarrollo social
❖ Cliente y desarrollo sostenible. Asimismo, es un
❖ Accionistas conjunto de políticas para dirigir las relaciones
❖ Empleados de la empresa con sus socios, empleados y
❖ Proveedores demás grupo de interés, de forma tal que los
❖ Comunidades vecinas mismos se integren y formen parte de los
❖ Autoridades y reguladores principios de operación y estrategias de la
❖ ONGs organización.
Es la forma de hacer negocios que integra en la estrategia los resultados económicos con
los impactos sociales y medioambientales para hacer sostenible y más competitiva a la
empresa
La RSE y las empresas
Que es la RSE?
❖ Es una forma de hacer negocios de manera
responsable, tomando en cuenta los impactos
que el accionar de la empresa tiene en su
entorno (interno y externo) así como en sus
grupos de interés.
❖ Es una decisión estratégica y voluntaria y va
más allá de lo que la Ley obliga.
❖ Es una visión de negocio planificada y
evaluada
❖ Contribuye a los objetivos estratégicos de la
empresa
❖ Es un factor de diferenciación y una ventaja
competitiva
❖ Contribuye al desarrollo y competitividad del
país.
Factores de La RSE
Es rentable la RSE?
Es la contribución al desarrollo
humano sostenible, a través del
compromiso y la confianza de la
empresa hacia sus empleados y las
familias de éstos, hacia la sociedad
en general y hacia la comunidad
local, en pos de mejorar el capital
social y la calidad de vida de toda
la comunidad.
1. Por responsabilidad: personas con las que tiene o tendrá responsabilidades legales, financieras y
operativas, es decir, contratos, colaboraciones, etc.
2. Por influencia: personas que tienen o tendrán posibilidad de influenciar (de manera informal o
con poder formal) la capacidad de la organización para alcanzar sus metas
4. Por dependencia: se trata de las personas que más dependen de su organización, como, por
ejemplo, el personal y sus familias, la clientela, las empresas proveedoras, etc.
Contribución
Fuente: Perú 21
Cada una de estas herramientas presentan características propias, pero a la vez ayudan a cumplir un mismo objetivo:
informar, evidenciar y promover buenas prácticas en RSE.
RSE – Percepción Ecuador