AREA EPT SECUNDARIA 5to

AREA: EDUCACION PARA EL TRABAJO
(QUINTO SECUNDARIA)
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Tumbes 04 de abril del 2022
Design Thinking y ¿cómo aplicarlo en el

trabajo?
Esta metodología de trabajo se ha convertido en una de las
principales herramientas para las empresas.
La metodología Design Thinking se ha convertido en los últimos

años en una herramienta de gran utilidad para las empresas,
porque se enfoca principalmente en fomentar el recurso que
genera mayor valor en los productos y servicios: innovación.
Las marcas de hoy, sean grandes o pequeñas, buscan la innovación constante,
saben que, en estos tiempos de transformación digital, alta competitividad y
demandas de los usuarios o clientes, el negocio depende de ese camino.
El Design Thinking es una metodología que considera tan importante el
análisis y el raciocinio como la intuición para la resolución de problemas. Esta
permite construir ideas en base a la función y a emociones.
Esta metodología gira alrededor de la experiencia del usuario. Su aplicación
genera soluciones que de otro modo no se habrían podido implementar,
permitiéndoles a los desarrolladores ponerse en los zapatos de sus propios
clientes o usuarios.
Mientras que en el proceso tradicional se partía del producto para definir la
experiencia, con el Desing Thinking es al revés. Para hacer este análisis se
integran equipos multidisciplinarios, que generen tantas ideas como sea
posible. Finalmente, el objetivo de ese proceso es aprender a partir de las
reacciones de los usuarios al interactuar con el producto.
Las empresas del mundo

Hay seis razones por las cuales esta metodología se ha convertido en una
herramienta de gran utilidad para las empresas
 Permite generar ideas utilizando no solo el cerebro sino cualquier parte del
cuerpo. En este proceso no basta con sentarse en un escritorio a pensar las
ideas. Se sale de la oficina a investigar en el mismo lugar que está el
consumidor o el usuario.
 Expone a los desarrolladores a la realidad del mercado. Al ponerse en los

zapatos del consumidor, los desarrolladores de productos comprenden las
necesidades a las que se enfrentan, planteando preguntas cuyas respuestas
serán las mismas que se hacen los usuarios.
 Somete al equipo a plazos y ritmos dinámicos y exigentes. No se trata de

generar productos en el largo plazo. Si se trata de ser los primeros en llegar al
mercado, este método permite ser los primeros con soluciones mínimo
viables.
 El trabajo en equipo y la creación colectiva conduce al éxito. Esta

metodología reúne por lo general a profesionales de diferentes ramas, todos
sentados en busca de una misma solución. El aporte de cada profesional es
vital en la construcción de la idea final.
 Nos obliga a ponernos la camiseta del usuario y del consumidor. Ningún otro
método permite ponerse los pantalones de los consumidores. Antes de
entrar en el modo ejecutor, observa, escucha y aprende primero cómo se
comportan y utilizan las personas los productos.
 Genera prototipos bajo un enfoque de permanente ensayo/error. Gracias a
esta apuesta por la innovación, las soluciones a las que se llegan no se dejan
de probar. Por el contrario, la aplicación de esta metodología genera
versiones cada vez más perfectas de los productos.
Elementos del Design Thinking

El Design Thinking es una excelente herramienta que promueve la sincera
empatía con los usuarios. La base de esta metodología cuenta con siete
elementos:
 Fracasar para aprender: El análisis de la falla debe arrojar nueva y valiosa
información para mejorar nuestra solución.
 Prototipo: La cultura del Design Thinking es llevar a desarrollar prototipos
que pueden ser muy simples pero que permiten entender una idea y cómo
funciona.
 Enfoque creativo: Se da la posibilidad de que cada integrante pueda
manifestar de la manera más natural su forma de interpretar.
 Empatía: La cualidad que tenemos de poder entender al otro, es importante
en esta metodología, pues permite hallar soluciones entendiendo por qué se
comportan las personas como lo hacen.
 Coexistencia de varias ideas: Impulsando el pensamiento divergente y una
actitud exploratoria.
 Optimismo: El Design Thinking es irremediablemente optimista y cree que
cualquier reto técnico, social o económico se puede resolver.
 Iterar: Este punto es uno de los más importantes porque permite validar las
ideas durante todo el proceso del diseño.
Fases del Design Thinking
A la hora de desarrollar esta metodología es importante considerar cinco
características esenciales del proceso:
 Empatizar: Es clave entender las circunstancias, los problemas y las
necesidades de los clientes para adquirir conocimiento y profundizar en la
relación, entendiendo sus verdaderas motivaciones y haciéndolas propias.
 Definir: Comprender la dimensión estratégica del reto que se enfrentará. Se
trata de un esfuerzo por sintetizar el conocimiento generado hasta ahora
alrededor del producto, para producir nuevas e interesantes perspectivas.
 Idear: En esta etapa debemos generar una gran cantidad de ideas y opciones.
Así, la primera idea no será la última.
 Prototipar: Prototipar en diseño consiste en materializar las ideas. Un
prototipo puede ser un dibujo, un modelo, una caja de cartón o una web beta.
Es una forma de definir y de transmitir el concepto rápidamente.
 Testar: El probar el prototipo es una de las fases cruciales. Esta fase
empírica de validación es la clave para poder identificar fallos a resolver,
mejoras significativas o posibles carencias.
ACTIVIDADES
1.- ¿Qué entiendes por Design Thinking?

Esta es una metodología qué se basa en innovar con la creatividad y nuevas ideas, en
función con las necesidades, opiniones o emociones del usuario o consumidor para así
lograr un mejor resultado en el mercado, además permite crear soluciones a posibles
problemas
2.- ¿Por qué el Design Thinking está siendo tan usado por las empresas del
mundo? Comenta.
Porque al basarse en aspectos como los pensamientos o emociones del usuario o en la
creatividad para innovar con nuevas ideas que permitan la aceptación y agrado de los demás
permiten tener mejores ingresos y sí surge un problema a lo largo de su creación o venta ya
se estaría preparada con las soluciones, además de que también crean prototipos que nos va
a permitir generar versiones cada vez más perfectas.
3.- ¿Comenta sobre los elementos del Design Thinking?

Podemos observar el elemento de
fracasar para aprender qué nos va a permitir buscar nuestro error para así crear una
nueva versión mejorada, el prototipo qué es una manera de darnos a conocer cómo va a
quedar plasmar nuestras ideas, el enfoque creativo nos permite escuchar diferentes ideas
sobre su manera de ver nuestro proyecto, En la coexistencia de varias ideas nos va a
permitir reforzar la creatividad ante los diferentes pensamientos que nos permitan
innovar, el optimismo nos permite buscar El lado positivo ante un problema o falla qué
tengamos en el proceso, y por último el iterar dónde observamos el proceso y
solucionamos los problemas para llegar al objetivo deseado.
4.- Describe cada fase de esta metodología, según corresponda:

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Design Thinking y ¿cómo aplicarlo en el

La metodología Design Thinking se ha convertido en los últimos

Las empresas del mundo

 Expone a los desarrolladores a la realidad del mercado. Al ponerse en los

 Somete al equipo a plazos y ritmos dinámicos y exigentes. No se trata de

 El trabajo en equipo y la creación colectiva conduce al éxito. Esta

Elementos del Design Thinking

1.- ¿Qué entiendes por Design Thinking?

3.- ¿Comenta sobre los elementos del Design Thinking?

4.- Describe cada fase de esta metodología, según corresponda:

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