TEORÍA DE SISTEMAS Y DIAGRAMA DE SISTEMAS Charlie
TEORÍA DE SISTEMAS Y DIAGRAMA DE SISTEMAS Charlie
TEORÍA DE SISTEMAS Y DIAGRAMA DE SISTEMAS Charlie
DE SANTA ELENA
INGENIERIA INDUSTRIAL
ESTRATEGIA COMPETITIVA
Tema
LA ADMINISTRACIÓN COMO PROCESO, TEORÍA DE SISTEMAS-
DIAGRAMAS DE SISTEMAS, PROCESOS INTERNOS DE UN SISTEMA Y EL
CICLO DE CALIDAD
INTEGRANTE:
IND 8/1
DOCENTE:
No deje que la inercia sea la mayor restricción del sistema. En una empresa industrial
bien organizada la restricción puede ser identificada en aquellos puntos del proceso
productivo en los cuales se acumula el producto en proceso o los productos terminados.
En una empresa desorganizada los inventarios estarán repartidos por toda la planta, lo
cual hace mucho más difícil identificar la verdadera restricción. Goldratt considera que
las restricciones físicas son más fáciles de identificar. Como en el momento en que la
restricción es superada, surge otra restricción en otro lugar, no siempre ese lugar es la
fábrica. Con frecuencia aparecen restricciones de mercado (cuando no hay demanda
suficiente para los productos de la empresa), tal situación a veces hace pensar a los
gerentes que la restricción está fuera de su control. En muchas otras ocasiones, la
restricción es auto creada por la misma gerencia a través de la definición de políticas
internas. Goldrattls, considera que "difícilmente encontramos una empresa con una
verdadera restricción de mercado, y, sí, con restricciones ruinosas de políticas de
marketing". (Goldratt)
La prospectiva, sea cual sea, constituye una anticipación (preactiva y proactiva) para
iluminar las acciones presentes con la luz de los futuros posibles y deseables. Prepararse
ante los cambios previstos no impide reaccionar para provocar los cambios deseados.
ORGANIZACIÓN
WANKEL C. (1990). Es el proceso para ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los
recursos entre los miembros de una organización, de tal manera que estos puedan alcanzar
las metas de la organización.
DIRECCIÓN
WANKEL C. (1990). Es el elemento de la administración en el que se logra la realización
efectiva de lo planeado, por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de
decisiones. Se trata por este medio de obtener los resultados que se hayan previsto y
planeado.
CONTROL
STONER J. (1996). Se puede definir como el proceso de vigilar actividades que aseguren
que se están cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendo cualquier desviación
significativa. Todos los gerentes deben participar en la función
El gráfico no refleja los procesos de una forma detallada, aunque permite distinguir cuatro
grupos de procesos.
1) Responsabilidad de la dirección
✓ Compromiso de la dirección
✓ Enfoque al cliente
✓ Política de calidad
✓ Planificación
✓ Responsabilidad, autoridad y comunicación
✓ Revisión de la dirección
2) Gestión de los recursos
✓ Recursos humanos
✓ Infraestructura
✓ Ambiente de trabajo