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Revista semestral de divulgación científica

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Dirección Universitaria
Unidad de Educación a Distancia-UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
http://revistas.uap.edu.pe/ojs/index.php/HAMUT/index

ISSN: 2313-7878 Vol. 6(3). Setiembre-diciembre. Hamut’ay 2019. Lima-Perú

El uso de las TIC como herramienta de motivación para alumnos

de enseñanza secundaria obligatoria. Estudio de caso español
The use of ICTs as a motivational tool for students in compulsory secondary education. A
spanish case study

Antonio Jesús Amores-Valencia1

https://orcid.org/0000-0001-9298-6548
Patricia de-Casas-Moreno2
http://orcid.org/0000-0003-1205-8106
Universidad de Nebrija, España

Recibido: 28-09-2019
Aceptado: 07-12-2019
Cita recomendada
Amores-Valencia, A. & De-Casas-Moreno, P. (2019). El uso de las TIC como herramienta de moti-
vación para alumnos de enseñanza secundaria obligatoria estudio de caso Español. Hamut´ay, 6(3),
37-49. http://dx.doi.org/10.21503/hamu.v6i3.1845

Resumen
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se han alzado a día de hoy como un
instrumento de gran influencia en la sociedad actual, sobre todo, en el contexto educativo. En este
sentido, el presente estudio se centra en analizar la influencia de los recursos y herramientas digitales
en la educación con la finalidad de motivar a los estudiantes en el aula. En relación a la metodología,
se ha llevado a cabo una investigación exploratoria, optando por una metodología cuantitativa con
el uso de las encuestas como herramienta de recolección de datos. Se ha contado con la participación
de un total de 120 estudiantes de centros públicos, privados y concertados de la etapa de Educación
Secundaria Obligatoria en la provincia de Málaga (España). Entre los resultados se puede destacar
que los alumnos inciden en que su motivación aumenta gracias a la utilización de las TIC. No obs-
tante, es necesario hacer uso de estas herramientas con el desarrollo de unas correctas competencias
y habilidades digitales. Asimismo, se puede señalar, según los resultados, que la formación de los
docentes no es la adecuada, ya que muchos de los discentes desconocen sobre las múltiples herra-
mientas y aplicaciones para el desarrollo educativo. En suma, el análisis de este estudio va a ofrecer
información detallada, útil y necesaria para enfocar el proceso de enseñanza y aprendizaje de una
manera diferente.

Palabras Clave: Motivación, TIC, educación, competencia digital, herramientas digitales.

1 Graduado en Ingeniería Mecánica por la Universidad de Málaga. Ingeniero Técnico Industrial especializado en Mecánica. Experto
Universitario en Ingeniería Mecánica. Máster Universitario en Tecnologías de la Información y la Comunicación para la Educación y el
Aprendizaje Digital por la Universidad Antonio de Nebrija. Máster Universitario en Profesorado de Enseñanza Secundaria Obligatoria y
Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas en la especialidad de Tecnología, Informática y Procesos Industriales. Docen-
te en Educación Secundaria en el Colegio Cerrado de Calderón (Málaga). [email protected]
2 Doctora en Comunicación en la rama de Alfabetización Mediática por la Universidad de Huelva. Licenciada en Periodismo. Máster de Comuni-
cación y Educación Audiovisual, especializada en Comunicación 2.0 y Redes Sociales. Miembro del Grupo Comunicar y del Consejo Técnico de
la Revista Comunicar. Forma parte del Grupo de Investigación «Ágora» (HUM-648). Editora adjunta de la Revista Científica Universitaria «Ágora
Digital». Su línea de investigación está centrada en calidad de los medios de comunicación, los estereotipos, el lenguaje informativo y los hábitos
de la audiencia como punto de partida de propuestas educativas para un mejor consumo por parte de la sociedad. [email protected]

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Este es un artículo Open Access bajo la licencia BY: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
El uso de las TIC como herramienta de motivación para alumnos de enseñanza secundaria obligatoria. Estudio de caso
español

Abstract
Information and Communication Technologies (ICTs) have become nowadays an instrument of
great influence in today’s society, especially in the educational context. In this sense, the present
study focuses on analyzing the influence of digital resources and tools in the educational field in
order to motivate students in the classroom. Regarding the methodology, an exploratory research
has been carried out. We have selected a quantitative methodology with the use of surveys as a data
collection tool. We had the participation of a total of 120 students from public, private and sta-
te-funded private institutions belonging to the compulsory Secondary Education in the province of
Malaga (Spain). Among the results, it is possible to emphasize that the students recognize that their
motivation increases thanks to the use of ICTs. However, it is necessary to make use of these tools
along with the development of appropriate digital skills and abilities. It can also be noted, according
to the results, that teacher training is not adequate, since many of them are unaware of the multi-
ple tools and applications for the educational development. In short, the analysis of this study will
offer detailed, useful and necessary information to approach the teaching and learning process in a
different way.
Keywords: Motivation, ICTs, education, digital competence, digital tools.

Introducción herramientas y recursos digitales al alumnado.

No obstante, con el fin de informar de manera
A lo largo de la historia la sociedad se ha ido adecuada y correcta estos conocimientos a los
transformando debido a la introducción de la estudiantes para fomentar su motivación, es im-
tecnología en ámbitos económicos, culturales o prescindible que los docentes se formen de acuer-
educativos. Por lo tanto, no se puede considerar do con las necesidades y exigencias actuales. De
la educación bajo un punto de vista estático, pero acuerdo con lo expresado por Hernández (2017),
tampoco mostrarse ajena a las nuevas herramien- es necesario trabajar la motivación con el alum-
tas y dispositivos tecnológicos existentes. Debido nado, de modo que, no infiera un impedimento
a esto, el proceso de enseñanza y aprendizaje debe para la enseñanza de los conocimientos, así como
evolucionar y adaptarse de manera paralela a la evitar que se convierta en una dificultad para los
sociedad para atender las diferentes demandas. docentes en su desempeño diario de impartir cla-
Las Tecnologías de la Información y la Comuni- ses. Sin duda, hay que prestar atención a que los
cación (TIC) son recursos que han conllevado un educandos pierden la atención. En este ambiente
gran efecto en la vida cotidiana, involucrando a de desmotivación las TIC juegan un rol impor-
todos los ámbitos de la sociedad. Esto supone la tante debido a su gran influencia como activadora
necesidad de prepararse para las nuevas particula- de la motivación. Según lo expuesto por Macías
ridades que se derivan de su uso. En la sociedad y Manresa (2013), los niveles de motivación y el
de la información actual, donde el acceso a la mis- grado de interés que presentan los estudiantes se
ma se ha convertido en una constante, se han ori- ven alterados ante el uso de las TIC. Así queda
ginado nuevos puestos de trabajo que requieren reflejado cómo estas herramientas tecnológicas
de una formación específica en el campo de las tan usadas en su vida diaria consiguen favore-
TIC. A causa de esto, la educación debe implicar- cer el aprendizaje del alumnado. Además, resul-
se y evolucionar ante estas nuevas circunstancias, ta muy recomendable la práctica en el aula para
fomentando y proporcionando el acceso a estas adquirir las competencias digitales que ayuden a
dar respuesta a las nuevas necesidades educativas.
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Sin duda alguna, hay que destacar el papel de los TIC. Esto, requiere una formación adecuada para
docentes a la hora de implantar estas nuevas tec- trabajar paralelamente con el sistema educati-
nologías en el aula, ya que produce en estos unos vo bajo las premisas de la sociedad red (INTEF,
profundos cambios a la hora de aplicar diferentes 2017). Además, las TIC están logrando la crea-
metodologías activas. ción y transmisión de conocimientos que pueden
ser compartidos a nivel mundial. De esta manera,
Las TIC se han incrementado a un ritmo sin pre- se forma una sociedad abierta, en la que se puede
cedentes en el campo educativo. Sin duda, hasta mejorar ininterrumpidamente, gracias a la con-
la actualidad, no se podría entender el proceso de tinua innovación en los procesos de enseñanza y
enseñanza-aprendizaje sin ellas, debido al poder aprendizaje. Este puede considerarse como uno
motivador e influencia positiva que transmite tan- de los principales motivos de la incursión de las
to a estudiantes como docentes. De este modo, el TIC en las aulas, ya que ha pasado de ser reco-
presente estudio tiene como objetivo general ana- mendable a casi imprescindible.
lizar el nivel de motivación de los estudiantes ante
el desarrollo de contenido a través de las TIC en la La competencia digital juega un papel muy re-
etapa de Educación Secundaria obligatoria. Asi- levante en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
mismo, como objetivos específicos se encuentran: Sin embargo, no debe ser abordado como una
materia en particular, sino integrada en todo
• Descubrir qué nivel de motivación que pre- el conjunto de materias. Según Area, Cepeda y
sentan los estudiantes cuando utilizan las TIC. Feliciano (2018), el proceso de aprendizaje tie-
• Conocer qué herramientas y recursos digitales ne que partir de las TIC, ya que la mayoría de
emplean en las aulas los estudiantes. los estudiantes se encuentran familiarizados con
• Mostrar qué importancia tiene para los es- ellas, obteniendo una mayor motivación. En este
tudiantes las TIC en el proceso de enseñan- estudio realizado a más de 4.000 estudiantes de
za-aprendizaje. primaria y secundaria de todas las islas de Cana-
• Detectar qué grado de formación tienen los rias, se abordaron cuestiones como el análisis de
estudiantes en el campo de las TIC. las características personales de los participantes,
sus opiniones y valoraciones sobre las TIC, y sus
Utilización de las tecnologías de la información efectos sobre el aprendizaje. El estudio compren-
y la comunicación y la motivación día todos los niveles educativos, y únicamente el
39% de los estudiantes coinciden con la etapa
En la actualidad, la utilización de las TIC está
secundaria obligatoria. Para la recolección de da-
presente en la mayoría de las actividades que rea-
tos se diseñó un cuestionario basado en 18 ítems,
lizan las personas a diario. Esto implica que la so-
repartido y cumplimentado de manera online.
ciedad debe estar preparada para adquirir nuevas
Entre los resultados más destacados, sé evidenció
competencias sociales y profesionales, y así, no
que existe una relación entre la motivación y el
quedarse al margen de este profundo proceso que
uso de las TIC. Los alumnos de la etapa secun-
se está produciendo. En particular en el ámbito
daria obligatoria obtienen un mayor interés sobre
educativo, se necesita una formación permanente
el aprendizaje a través de las TIC; 57.9% siem-
del profesorado para otorgar a los estudiantes las
pre les gusta, 39.7% unos días les gusta y otros se
competencias necesarias en el contexto menciona-
aburren y 2.4% se aburren. Asimismo, hay una
do. Los estándares educativos deben velar por la
relación entre el género y la motivación por reali-
adquisición de conocimientos y habilidades que
zar trabajos con las nuevas tecnologías. Extrapo-
puedan ayudar a los discentes en la gestión del
lando los datos para la etapa estudiada, se obtiene
conocimiento. El docente debe ser el guía a través
que los varones prefieren realizar sus tareas con
de estos nuevos medios, asegurando un desempe-
las TIC en mayor medida, concretamente en un
ño profesional de alta calidad. La formación en
58.4%, siendo un 41.6% para las mujeres. Por
competencias es una necesidad imperativa en el
último, se aprecia una relación entre disponer
currículo educativo, sobre todo, si nos referimos
o no de un ordenador para su uso en casa y la
a las competencias digitales para hacer uso de las
utilización de recursos tecnológicos en clase. En
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este aspecto, sólo un 3.8% y un 10.8% respecti- entre los 15 y 16 años con el objetivo de evaluar
vamente siempre se aburren realizando tareas en la efectividad de los diferentes sistemas educativos
clase, mientras que un 62.9% y un 55% respec- e intentar captar los avances que se producen. Un
tivamente afirman que les entusiasma trabajar en resultado palpable de este informe es la falta de la
clase con dichos recursos. competencia digital en los alumnos, el aumento
de la motivación ante el uso de las tecnologías y la
Dadas todas estas relaciones, se puede destacar
implicación del docente en todo el proceso.
que los alumnos tienen más voluntad por apren-
der, en definitiva, mayor motivación e interés si En base a esto último, los docentes deben tener
su aprendizaje estaba basado en las TIC. Así, el una gran variedad de estrategias para hacer frente
uso de las tecnologías conlleva un gran impacto a las diferentes situaciones que se presentan y a
,debido al cambio de metodología en las aulas, un aprendizaje cada vez más diverso y comple-
a los nuevos modelos pedagógicos aplicados, lo jo. Se ha pasado de una sociedad industrial, don-
cual requiere una formación permanente de los de se educaba a través de procesos mecánicos, a
docentes (Freeman et al., 2017). una sociedad del conocimiento en la que hay que
desarrollar habilidades para resolver problemas.
Asimismo, es importante tener una actitud crí-
Rol del docente como motivador en la utiliza- tica, gran capacidad de reflexión y decisión, así
ción de las tecnologías como conceder un mayor esfuerzo ante las difi-
Los docentes desempeñan un papel muy relevan- cultades motivacionales y emocionales como el
te en la educación actual, ya que no se trata de aburrimiento, la falta de interés, las bajas expec-
enseñar los contenidos sino de abarcar el grado tativas y el alto grado de estrés de los estudiantes
de motivación y de voluntad del alumnado. Nu- (Rodríguez et al., 2010). En este punto, el do-
merosas nociones sobre el rol que desempeñan los cente debe elegir el papel que juegan las tecnolo-
docentes en el uso de las TIC para la obtención de gías en el aula. Para ello, debe cumplir una serie
la competencia digital por parte de los alumnos, de capacidades como, por ejemplo, la tendencia
vienen reflejadas en el BOE, y concretamente en hacia el trabajo colaborativo y la presencia de las
el Anexo II de la 738 Orden ECD/65/2015, de nuevas tecnologías en el contexto educativo. Asi-
21 de enero. En ellas, se refleja la potenciación de mismo, el profesor debe procurar empoderar a
metodologías activas y contextualizadas, que con- los alumnos con la finalidad que estos adquieran
sigan mayor motivación de los estudiantes. Ade- capacidades de reflexión y desarrollo crítico, que
más, los docentes deben mantener una actitud sepan cuestionar el funcionamiento del sistema,
positiva hacia la búsqueda de innovación con es- que trabajen bajo el principio de la horizontali-
tas herramientas para mejorar el modelo pedagó- dad o que intercambien mensajes entre sus pares.
gico y ayudar a los estudiantes en su aprendizaje. Por último, debe jugar un papel proactivo en el
aula, apostando por las humanidades digitales.
La última legislación en España sobre las TIC, la Estas son comprendidas como el conjunto de
Ley Orgánica 8/2013, de 9 de diciembre y el Real disciplinas humanísticas que, junto con el uso
Decreto 1105/2014, de 26 de diciembre, señalan de las TIC, desarrollan nuevos paradigmas dis-
la importancia de las herramientas de aprendiza- ruptivos con el objetivo de incluir críticamente
je en la Educación Secundaria Obligatoria y su el pensamiento humanista en la construcción di-
integración en los centros educativos debe ser un gital y tecnológica de la sociedad (Rodrigo-Cano,
hecho. Sin embargo, existen razones para pen- de-Casas-Moreno & Aguaded, 2018).
sar que queda un largo camino en la creación y
uso de contenidos educativos virtuales como se Según Castañeda, Esteve & Adell, (2018), es ne-
constata en el informe español del programa para cesario formar mejor a los docentes en relación a
la evaluación internacional de alumnos (PISA, los conocimientos, habilidades y actitudes necesa-
2015). Cada tres años, este programa examina rias para promover el aprendizaje del alumno en
el grado de preparación en diferentes áreas temá- este ecosistema identificado por las tecnologías.
ticas de estudiantes con una edad comprendida Sin duda, la formación docente todavía se plantea

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Antonio Jesús Amores-Valencia y Patricia de-Casas-Moreno

como un reto, habiendo surgido en estos últimos dizaje implícito (proyectos, juegos, experiencias,
años el concepto de competencia digital docente. …), otorgando al docente los indicadores necesa-
rios para la evaluación del aprendizaje. Bajo estas
Por otro lado, el proceso de aprendizaje no pue- premisas, el docente debe velar por la coherencia
de ser nunca considerado como una tarea única y entre sus objetivos y los del estudiante, activar el
exclusiva de los docentes, sino como un compen- interés al comienzo de la clase, mantener la curio-
dio entre profesores y estudiantes. Según ONTSI sidad promoviendo desafíos o retos motivadores,
(2014a), los alumnos desempeñan una función recurrir a ejemplos que se desarrollen en su con-
primordial en el aprendizaje. En este punto es texto, impulsar la autonomía y lograr la adquisi-
donde se encuentra la problemática actual, ya que ción de las metas propuestas.
esto implica una verdadera motivación para reali-
zar las diferentes tareas, dada la baja participación La actitud hacia las TIC es un constructo que ha
e interés de los estudiantes que carecen de moti- sido estudiado por diversos investigadores desde
vación ha causado un aumento del fracaso escolar. muy diferentes perspectivas, aunque sobre todo
se ha trabajado bajo un componente cognitivo,
Múltiples autores como Lazo (2012) indican que afectivo y actitudinal (Torres, 2011). Sin embar-
la organización de las sesiones y la realización de go, el punto de partida es la propia motivación de
actividades, incluyendo los procedimientos y re- los docentes, siendo conscientes de la relevancia
cursos facilitados por el docente, constituyen las del papel que juegan como agentes motivadores.
estrategias motivacionales y promueven el apren- Según Castela (2008), los docentes deben tener
dizaje significativo. Esto ayuda a conseguir los una personalidad propia capaz de crear nuevos
mejores resultados posibles y alcanzar objetivos escenarios en el aula, generando un clima apro-
tales como el acceso a la información, la adquisi- piado y así aumentar el interés del alumnado para
ción de competencias y habilidades, la formación potenciar al máximo sus capacidades. Todas estas
de actitudes y valores, siguiendo unas técnicas o situaciones creadas, son de vital importancia a la
pautas de trabajo. Por su parte, Arana, Meilán, hora de transmitir, ya que el alumnado es capaz
Gordillo & Carro (s.f.) describen las estrategias de adquirir una mayor predisposición si observa
motivacionales como aquellas que deben poten- una coherencia y credibilidad en el docente. Sin
ciar la curiosidad del estudiante por los conteni- embargo, no sólo el profesor es el culpable de la
dos y tareas a realizar, otorgándoles un dominio motivación de los alumnos, sino que tiene que
sobre ellas. Además, deben ilustrar al alumnado generarse en el interior de cada uno de ellos. A
sobre la importancia del contenido o la tarea en raíz de lo anteriormente mencionado, es necesa-
la adquisición de habilidades y competencias. Por rio indicar una serie de pautas de actuación por
último, orientar la atención de los alumnos ha- parte de los docentes para afrontar las TIC con un
cia el proceso, buscando y desarrollando todos los espíritu motivador y una buena actitud: aprender
pasos que se han dado, desde su idea hasta su va- de los errores que se comentan; realizar activida-
loración y conclusión. des educativas que fomenten la motivación por
En cuanto al actuar del docente en el aula, su fun- el trabajo; fomentar objetivos a corto plazo para
ción principal es ser mediador, y a la vez disponer lograr la satisfacción de los alumnos; comparar y
de recursos, materiales concretos, metodologías compartir actividades y dudas con otros docentes
(flipped classroom, ABP, design thinking, apren- para superar los problemas que surjan; desarrollar
dizaje colaborativo, gamificación) y actividades, una formación actual en TIC; y planificar una
para lograr que el aprendizaje sea adquirido y programación innovadora y creativa (Castellano,
conseguir oportunidades de comunicación entre 2012).
los estudiantes. Para llevar a cabo esto, Campos
(2010) propone la utilización de la retroalimenta-
ción (feedback) a través de ejercicios y actividades
que incorporen el aprendizaje explícito (discusio-
nes grupales, debates, lecturas,…) como el apren-

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El uso de las TIC como herramienta de motivación para alumnos de enseñanza secundaria obligatoria. Estudio de caso
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Materiales y Métodos Instrumento

En la elección del instrumento de análisis, se ha
Participantes
considerado lo referido por López & Fachelli
El presente estudio estuvo conformado por una (2015), que las encuestas son unas técnicas de in-
población de 120 alumnos. Los criterios de in- vestigación científica cuyo objetivo es conseguir
clusión para colaborar en esta investigación con- medidas sobre los conceptos que proceden de un
sistían en pertenecer a la etapa educativa de Edu- problema concreto. En las encuestas hay que se-
cación Secundaria Obligatoria de la provincia de ñalar debidamente los rasgos y condiciones, y la
Málaga (España). Se contó con la participación recogida de datos. Además, con la ayuda de dicha
de cuatro centros educativos: Colegio Cerra- herramienta desarrollada se observan dos supues-
do de Calderón (concertado), Colegio La Reina tos, que validarán el estudio: en primer lugar, los
(concertado), Colegio San José de la Montaña ítems proporcionados permitirán responder al
(concertado) y IES Casabermeja (público). Cada objetivo y, en segundo lugar, con esta acción se
uno de estos centros atienden al Real Decreto busca la involucración de los estudiantes (Monje,
1105/2014, de 26 de diciembre (BOE de 3 de 2011).
enero de 2015), por el que se establece el currícu-
lo básico de la Educación Secundaria Obligatoria La encuesta está conformada por un total de 58
y del Bachillerato (art. 1-12), así como el artículo ítems intercalando preguntas abiertas y cerradas,
3 del Decreto 111/2016, de 14 de junio (BOJA además de una escala Likert. Estos ítems a su vez,
de 28 de junio), por el que se establece la orde- están divididos en tres dimensiones: a) perfil so-
nación y el currículo de la Educación Secundaria cio-demográfico, b) conocimiento y uso de las
Obligatoria en la Comunidad Autónoma de An- TIC y c) motivación, competencias y habilidades
dalucía (art.13-14). La selección de la muestra se gracias a las TIC (Tabla 1).
identifica por ser aleatoria sin atender a estratifi- Tabla 1
caciones o perfiles determinados. Instrumento de análisis –Encuesta

Dimensión Ítems
Tipo y diseño de estudio a) Perfil socio-de- Edad; género; curso; centro; tipo de alum-
mográfico nado.
La investigación se enmarca dentro del tipo b) Conocimiento y ¿De qué dispositivos tecnológicos dispo-
cuantitativa, haciendo una recopilación de infor- uso de las TIC ne?; ¿Dónde suele utilizar estos dispositi-
mación, a través del uso de encuestas, con la fi- vos?; ¿Dispone de una cuenta de correo
electrónico?; ¿Cuántas cuentas de correo
nalidad de conseguir unos resultados reales y verí- electrónico tiene activas?; ¿Dispone de
dicos de lo que está aconteciendo actualmente en una cuenta en alguna red social?; ¿Sabe
el aula de los centros educativos españoles. Según que el límite legal para usar una red so-
Del Canto y Silva (2013), este tipo de método cial en España es de 14 años?; ¿Cuán-
tas redes sociales tienes activas?; ¿En
emplea la recolección de datos para manifestar qué lugares suele conectarse a Internet?;
que los objetivos antepuestos se han considerado. ¿Cuántas horas dedica a Internet?; ¿Qué
Igualmente, certifican que es significativo partir tipo de actividades desempeña mien-
de una base numérica y el análisis estadístico para tras está conectado?; ¿Qué programas/
aplicaciones suele utilizar?; ¿Cuál es la
instaurar modelos de comportamiento y probar formación que tiene sobre las nuevas tec-
teorías, confirmando la rigurosidad del proceso nologías?; ¿Con qué frecuencia utiliza las
de investigación. En este, mismo orden de ideas, TIC en el aula?
la metodología cuantitativa llevada a cabo va a c) Motivación, En torno a las TIC…Los recursos digitales
ofrecer un enfoque exploratorio-descriptivo, gra- competencias en los centros educativos son adecuados;
cias a la exposición de la media y desviación típica y habilidades La formación de los docentes en el área
gracias a las TIC de las TIC es la adecuada; Las TIC permi-
de las respuestas. (Señale con una ten adecuar las actividades a las circuns-
escala del 1 al 4, tancias personales de cada alumno; Las

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Dimensión Ítems N.° CRITERIOS EV1 EV2 EV3 EV4 EV5

siendo 1 totalmen- TIC fomentan la motivación entre los 6 Intencionalidad, 4 4 3 4 4
te en desacuerdo, alumnos; Un uso responsable es funda- ¿Existe intencionalidad
2 desacuerdo, 3 mental cuando se trabaja con TIC; El uso expresada en las pre-
de acuerdo, y 4 to- de las TIC en el aula es garantía de éxito guntas expuestas?
talmente de acuer- en el proceso de enseñanza-aprendizaje; 7 Organización, ¿Existe 4 4 3 4 3
do su valoración Ayudan a afianzar los conocimientos en- una secuencia lógica
respecto a cada señados en clase; Son una herramienta y ordenada en las
temática) adecuada para utilizarla en el aula; Supo- preguntas?
nen una mayor implicación de las familias;
Su uso en el aula implica más beneficios 8 Pertinencia, ¿Consi- 4 4 3 4 4
que desventajas. ¿Para qué utiliza las TIC dera Ud. que las opcio-
dentro del aula?.; ¿Qué herramientas TIC nes empleadas son
conoce?; ¿Utiliza alguna de estas redes correctas para medir
en el aula?. los diferentes aspectos
de la investigación?
Fuente: Elaboración propia (2019). 9 Coherencia, ¿Hay 4 4 3 4 3
coherencia entre pre-
La encuesta ha sido validada por un total de 5 guntas en cuanto a la
forma y estructura?
expertos en materia de educación con ayuda de
10 Actualidad, ¿Consi- 3 4 4 4 3
una rúbrica de evaluación cuya máxima puntua- dera de actualidad el
ción es 40 puntos. De este modo, atendiendo a tema tratado?
las cuestiones derivadas sobre estructura, conteni- Porcentajes (%) 90 100 75 95 82.5
do y formato de la herramienta, se ha conseguido Total/Media: 35.4 puntos. Total (%): 88.5%
obtener un total de 35,4 puntos. Este resultado
Fuente: Elaboración propia (2019).
demuestra la viabilidad de la encuesta para la re-
colección de datos. Asimismo, ha conseguido un
promedio valorativo del 88.5% (Tabla 2). Por otro lado, una vez realizada la evaluación
pertinente se ha llevado a cabo la fiabilidad del
Tabla 2 instrumento, obteniendo un alto grado de consis-
Rubrica de evaluación instrumento tencia interna (K= 0.835). De este modo, según
N.° CRITERIOS EV1 EV2 EV3 EV4 EV5 el alpha de cronbach se puede señalar que se trata
1 Coherencia. ¿Las 3 4 3 4 3
de un instrumento fiable.
preguntas elaboradas
tienen relación con
el título y con los Consentimiento informado
diferentes aspectos de
investigación? La participación de los sujetos de la muestra ha
2 Claridad. ¿La claridad 3 4 3 4 3 sido de carácter anónimo, protegiendo sus datos
de las preguntas personales. Los únicos datos que se han identifi-
es adecuada y se
entienden?
cado son aquellos concernientes al perfil socio-de-
3 Metodología. ¿El 4 4 3 4 3
mográfico (edad, género, curso escolar, etc). Cada
instrumento elaborado uno de los estudiantes han participado libremen-
responde al objetivo de te y han consentido el análisis de sus respuestas.
la investigación?
4 Suficiencia. ¿La 3 4 2 3 3
calidad y la cantidad Procedimiento
de preguntas son
adecuadas? El estudio se desarrolló en tres fases bien enmar-
5 Experticia. ¿Existe una 4 4 3 3 4 cas:
relación del conoci-
miento de los encues- I Fase: Contextualización teórica del estudio a
tados con el contenido
través de la revisión bibliográficas en bases de da-
del instrumento?
tos de rigor académico. Esta primera fase, ayudó

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El uso de las TIC como herramienta de motivación para alumnos de enseñanza secundaria obligatoria. Estudio de caso
español

a identificar las necesidades y problemas del con- más numeroso con una representación del 34.2%
texto educativo y estipuló las líneas y/o dimen- (41), seguido de 2º ESO con un 24.2% (29). Son
siones de estudio para el instrumento de análisis. 3ºESO con un 21.7% (26) y 1º ESO con un 20%
(24) aquellos que han obtenido una baja represen-
II Fase: Desarrollo de la encuesta como herra- tación del alumnado. Asimismo, un 74.2% (89)
mienta de recolección de datos. Validación y eva- de los discentes cursan en centros concertados o
luación por parte de los expertos. Recolección de privados, mientras que tan solo un 25.8% (31) de
datos, atendiendo a la muestra de estudio selec- ellos pertenecen a centros públicos. Por último,
cionada para concluir con el análisis de resultados. dentro de esta dimensión, se ha querido valorar
III Fase: Exposición e interpretación de los re- la posibilidad de si los estudiantes han repetido
sultados obtenidos. Por último, se estableció la algún curso académico. Del total de alumnos
vinculación de los datos con los objetivos creados encuestados, 115 no han repetido ningún curso
para este estudio, determinando las conclusiones (95.8%), mientras que tan solo 5 estudiantes han
más relevantes sobre el mismo. repetido (4.2%).
En resumen, el perfil representativo conseguido a
través de este perfil socio-demográfico es el de un
Resultados estudiante de 16 años, hombre, que cursa 4º de
la etapa educativa de Educación Secundaria Obli-
gatoria en un centro concertado-privado y no ha
Perfil socio-demográfico repetido ningún curso académico.

En lo que respecta a la edad de los estudiantes

cuestionados, se puede destacar que hay una ma- Conocimiento y uso de las TIC
yor prevalencia en la edad de 16 años (30.8%),
seguidos de aquellos de 14 años (23.3%). Por su Profundizando en los resultados del estudio, se
parte, los alumnos de 15 (16.7%) y 13 (16.7%) puede destacar que un 95.8% (115) de los en-
años han participado de manera equitativa. Sin cuestados declaran tener un Smartphone, siendo
embargo, son los alumnos de 12 años (12.5%) este el dispositivo más utilizado entre ellos. Ade-
los que han tenido un bajo grado de participación más, los sujetos exponen que el portátil 87.5%
(Figura 1): (105) y la Tablet 78.3% (94) son los terminales
más demandados después del Smartphone. A es-
tos datos, hay que sumarle que un 99.2% (119)
de los alumnos han coincidido que hacen uso de
estas herramientas con mayor frecuencia en el
hogar en comparación con la escuela 22.5% (27)
(Figura 2).

Figura 1. Edad.
Fuente: Elaboración propia (2019).
Figura 2. Dispositivos tecnológicos.
Referente al género, predomina la categoría mas- Fuente: Elaboración propia (2019).
culina 55.8% (67) frente a la femenina 44.2%
(53). En relación a los cursos académicos, se Por otro lado, atendiendo al uso y conocimiento
evidencia como el curso de 4º ESO es el grupo de las nuevas tecnologías, se les cuestionó sobre

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Antonio Jesús Amores-Valencia y Patricia de-Casas-Moreno

la activación de las múltiples redes sociales exis- Instagram y YouTube con un 92.5% (111). No
tentes. Frente a ello, hay que tener en cuenta que obstante, aquellas aplicaciones con menor reper-
cómo muchos de los estudiantes son menores de cusión son Twitter con un 18.3% (22), Skype con
14 años, era de obligado cumplimiento preguntar un 13.3% (16) y Facebook con un 5.8% (Figura
sobre su conocimiento de la edad mínima legal 4).
en España para disponer de una cuenta. De este
modo, se puede evidenciar como un 73.1% (87)
de los encuestados han manifestado que conocían
dicho límite legal. En cambio, tan solo el 26.9%
(32) han seleccionado que no la conocían. Asi-
mismo, en lo que se refiere al número de redes
sociales activas, se puede subrayar que algo más
de la mitad de la población encuestada, un 61.7%
(74), tienen de 2 a 4 redes sociales activas, un
24.2% (29) tienen de 5 a 8 y tan solo el 9.2% (11) Figura 4: Programas y aplicaciones que se utilizan
Fuente: Elaboración propia (2019)
expone que tiene más de 8 redes sociales activas
en la actualidad. Por último, únicamente un 5%
(6) afirman que tienen sólo una red social activa. Concerniente a la formación que poseen los en-
cuestados en relación con las TIC, es necesario se-
En la misma línea de estudio, hay que hacer hin- ñalar que un 71 % (86) afirman ser autodidactas,
capié a las horas que dedican a estar conectados a así como aprender a través de la práctica escolar
Internet y a las redes sociales, demostrando que con un 41.7% (50). Además, un 52.5% (63) de
un 40% (48) de los estudiantes se conectan dia- los alumnos han respondido utilizar las TIC en
riamente entre 1 y 3 horas, seguidos de un 39.2% el aula casi nunca, mientras que un 24.2% (29)
(47) que reconocen estar de tres a cinco horas han mencionado que nunca suelen usar las he-
diarias. Por último, un 20.8% (25) de los encues- rramientas tecnológicas. Tan solo un 12.5% (15)
tados indican que se conectan más de 6 horas a señalan hacer uso de las nuevas tecnologías a dia-
diario. Además, se puede apreciar cuáles son las rio y únicamente el 10.8% (13) de las personas
acciones que desarrollan con mayor frecuencia, encuestadas han mencionado el uso habitual de
como, por ejemplo, hacer uso de las redes sociales las tecnologías en el aula.
con un 93.3% (112), seguido de los videojuegos
49.2% (59) y la televisión 44. 2% (53) (Figura 3).
Motivación, competencias y habilidades gracias
a las TIC
Atendiendo al grado de motivación y conoci-
mientos que tienen sobre las TIC, los valores de
la media son cercanos a 3. Respecto a la desvia-
ción típica, se aprecia que los valores son cerca-
nos a uno, por lo que no existen diferencias esta-
dísticas significativas. En referencia a los valores
más elevados, cabe destacar los ítems 23 (3.56),
Figura 3. Utilización de las horas diarias que se dedica a
Internet
22 (3.38), 26 (3.38) y 28 (3.31); los cuales están
Fuente: Elaboración propia (2019) relacionados con las afirmaciones -Un uso res-
ponsable es fundamental cuando se trabaja con
Por otro lado, se ha cuestionado sobre los progra- TIC-, -Las TIC fomentan la motivación entre los
mas y/o aplicaciones más populares o relevantes alumnos-, -Son una herramienta adecuada para
entre los estudiantes. De esta forma, se ha podi- utilizarla en el aula- y -Su uso en el aula implica
do destacar que con un 100% (120), WhatsApp más beneficios que desventajas-, respectivamente.
es la aplicación más popular, seguidamente de Por su parte, los valores que han obtenido una

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El uso de las TIC como herramienta de motivación para alumnos de enseñanza secundaria obligatoria. Estudio de caso
español

menor puntuación son los ítems 27 (2.43), 20 Ítems N Mínimo Máximo Media Desv. Típica
(2.61) y 21 (2.77), correspondientes a -Suponen Ítem 29 120 1 4 2.65 1.105
una mayor implicación de las familias-, -La for- Ítem 30 120 1 4 2.43 1.097
mación de los docentes en el área de las TIC es Ítem 31 120 1 4 3.02 1.021
la adecuada- y -Las TIC permiten adecuar las ac- Ítem 32 120 1 4 2.45 1.099
tividades a las circunstancias personales de cada Ítem 33 120 1 4 2.04 1.118
alumno-. En suma, se puede apuntar que los edu- Ítem 34 120 1 4 2.90 1.008
candos valoran positivamente las TIC haciendo
que su motivación incremente, aunque destacan Elaboración propia (2019)
negativamente la formación de los docentes en lo
que se refiere a las nuevas tecnologías (Tabla 3). En referencia al conocimiento que poseen los es-
tudiantes sobre las múltiples herramientas TIC, la
Tabla 3: desviación típica presenta unos valores cercanos a
En torno a las TIC
uno por lo que no se aprecian diferencias estadís-
Ítems N Mínimo Máximo Media Desv. Típica ticas significativas. En cuanto a la media, cercanas
Ítem 19 120 1 4 2.86 0.853 a 3, se observan valores dispares, es decir, algunas
Ítem 20 120 1 4 2.61 0.843 de las aplicaciones son muy populares, en cambio,
Ítem 21 120 1 4 2.77 0.914 otras no son conocidas. Los ítems que presentan
Ítem 22 120 1 4 3.38 0.832 mejor evaluación son el 36 (3.88), 38 (3.49), 37
Ítem 23 120 1 4 3.56 0.683 (3.40) y 35 (3.33), siendo estos –YouTube-, -Mi-
Ítem 24 120 1 4 2.92 0.875 crosoft Office-, -Libre Office- y –Edmodo-. Sin
Ítem 25 120 1 4 3.24 0.830 embargo, los ítems menos populares son el 49
Ítem 26 120 1 4 3.38 0.812
(1.18), 40 (1.22), 48 (1.36) y 39 (1.38), -Pow-
Ítem 27 120 1 4 2.43 1.059
toon-, -Padlet-, -Symbaloo- y –Mentimeter-. Los
resultados obtenidos, muestran un conocimiento
Ítem 28 120 1 4 3.31 0.818
bastante disímil entre las aplicaciones que se pue-
Fuente: Elaboración propia (2019) den utilizar dentro del aula (Tabla 5).

Por otro lado, planteando la utilidad de las TIC Tabla 5:

Conocimiento de herramientas TIC
dentro del aula, se observa que la desviación típi-
ca refleja valores cercanos a uno por lo que no se Ítems N Mínimo Máximo Media Desv. Típica
aprecian diferencias estadísticas significativas. En Ítem 35 120 1 4 3.33 1.110
relación con la media se muestran valores entre el Ítem 36 120 1 4 3.88 0.459
2 y el 3. Los ítems mejor valorados han sido el 31 Ítem 37 120 1 4 3.40 0.854
(3.02), 34 (2.90) y 29 (2.65), correspondiendo a Ítem 38 120 1 4 3.49 0.789
-Buscar información en Internet-, -Explicar con- Ítem 39 120 1 4 1.38 0.779
tenidos- y -Ver vídeos-. En cambio, los ítems me- Ítem 40 120 1 4 1.22 0.553
nos valorados han resultado ser el 33 (2.04), 30 Ítem 41 120 1 4 2.78 1.154
(2.43) y 32 (2.45), aludiendo a -Realizar juegos-, Ítem 42 120 1 4 2.97 1.209
-Ejercicios interactivos- y -Utilizar aplicaciones-. Ítem 43 120 1 4 1.55 0.969
En síntesis, se podría decir que los estudiantes Ítem 44 120 1 4 3.18 0.961
dentro de la etapa de Educación Secundaria Obli-
Ítem 45 120 1 4 1.57 1.019
gatoria no suelen utilizar herramientas digitales
Ítem 46 120 1 4 1.89 1.019
dentro del aula para fines que no sean explicar
Ítem 47 120 1 4 1.50 0.979
contenidos, buscar información o ver vídeos (Ta-
Ítem 48 120 1 4 1.36 0.765
bla 4).
Ítem 49 120 1 4 1.18 0.608
Tabla 4: Ítem 50 120 1 4 1.58 0.993
Uso de las TIC en el aula
Fuente: Elaboración propia (2019)

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Antonio Jesús Amores-Valencia y Patricia de-Casas-Moreno

Por último y destacando cuáles son las redes so- las TIC en el aula.
ciales que se utilizan en el aula, la desviación tí-
pica presenta unos valores cercanos a uno por lo Otro aspecto relevante encontrado en los resulta-
que no se aprecian diferencias estadísticas signi- dos es que los estudiantes aprecian positivamente
ficativas. La media extraída, cercanas a 2, de las el uso de las TIC dentro del aula, ya que esto desa-
respuestas revela que el ítem más valorado es el 54 rrollaría su motivación e intervención en clase. Sin
(2.63) –YouTube-. El resto obtiene unos valores embargo, presentan una gran inexperiencia respec-
por debajo de 2, destacando los ítems 58 (1.09), to al uso de muchas aplicaciones multimedia. Esto
51 (1.12) y 52 (1.12) –Vimeo-, -Facebook- y – hace que surjan dudas a la hora de trabajar en el
Twitter-. Tras haber analizado los resultados se aula con muchas de las redes sociales, excluyen-
aprecia que el uso de las redes sociales en el aula do YouTube. Resultados que coinciden con Colás,
es un tema que está a años luz de su instauración, Reyes y Conde, (2018), al mencionar que el uso
creando incluso dudas entre los estudiantes. Así, de las TIC en las aulas promueve la motivación
la única herramienta digital y social destacable se estudiantil. No obstante, para ello es necesario que
refiere al uso de vídeos (Tabla 6). el docente tenga una formación adecuada sobre
la implementación y uso de las tecnologías en los
Tabla 6: procesos de enseñanza-aprendizaje.
Las redes sociales en el aula
Hay que destacar que el uso de los dispositivos
Ítems N Mínimo Máximo Media Desv. Típica tecnológicos se centra, mayoritariamente, para
Ítem 51 120 1 4 1.12 0.522 realizar búsqueda de información, jugar a video-
Ítem 52 120 1 4 1.12 0.522 juegos o interaccionar a través de las redes socia-
Ítem 53 120 1 4 1.68 1.159 les. Sin duda, gracias a los dispositivos móviles y al
Ítem 54 120 1 4 2.63 1.181 término de ubicuidad, se puede estar conectado,
Ítem 55 120 1 4 1.56 1.052 comunicado e informado en cualquier lugar y en
Ítem 56 120 1 4 1.78 1.245 cualquier momento. De este modo, es necesario
Ítem 57 120 1 4 1.40 0.902 recalcar que en el ámbito educativo también se de-
Ítem 58 120 1 4 1.09 0.430 berían usar estas tecnologías para crear contenidos
digitales, interactuar en entornos de aprendizaje
Fuente: Elaboración propia (2019)
o participar en comunidades virtuales (ONTSI,
2014a; 2014b).
Centrándonos en estas afirmaciones, se puede
Discusión y Conclusiones extraer la conclusión a raíz de esta investigación
que los estudiantes aumentan su motivación si
De acuerdo a los resultados y confrontándolos con trabajan con las TIC, ya sea en la elaboración de
las investigaciones estudiadas en el corpus de este actividades, en la comprensión de conceptos o en
estudio (Area, Cepeda, & Feliciano, 2018; Free- la búsqueda de información. Pero, hay cierto des-
man et al., 2017); se concluye que se ha podido conocimiento de muchas aplicaciones, dado que
verificar el objetivo general al ultimar que el dis- gran parte del profesorado no está debidamente
positivo más popular es el Smartphone, siendo formado en las nuevas tecnologías y, por lo tanto,
utilizado mayoritariamente en el hogar, entre 1 no las introduce en el aula (Mayorga, Madrid &
y 3 horas diarias para ver las redes sociales prin- Núñez, 2011), lo cual también se ha podido con-
cipalmente. Además, se ha constatado que todos trastar en este estudio.
los encuestados disponen de una red social y que
conocen sobre el límite legal etario en España para En este estudio, también se evidencia que los es-
su uso. Por otro lado, manifiestan que la aplicación tudiantes afirman que la motivación aumenta
por excelencia es el WhatsApp, aunque la forma- durante el desarrollo de las clases si se trabaja con
ción autodidacta que han adquirido los estudian- dispositivos y herramientas digitales. Sin duda,
tes les ha permitido utilizar otras aplicaciones y hay que apostar por una enseñanza participativa
que la inmensa mayoría (76.7%) casi nunca usan en la que se involucre al alumnado, y se le otorgue

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El uso de las TIC como herramienta de motivación para alumnos de enseñanza secundaria obligatoria. Estudio de caso
español

el papel de protagonista de su propio aprendizaje. Ciencia, Innovación y Universidades de España

Por ello, siempre hay que buscar recursos y estra- y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FE-
tegias que atraigan su atención y motivación, y en DER).
este sentido, las TIC responden a estos mandatos y
requerimientos. No obstante, estos recursos tecno-
lógicos han de ser utilizados de manera adecuada
y correcta, para así resultar de gran ayuda a la hora Referencias bibliográficas
de trabajar, adquirir y afianzar conceptos en clase.
Arana, J. M., Meilán, J. J., Gordillo, F. & Carro, J (s.f.).
Con el fin de adaptarse a estas nuevas realidades, Estrategias motivacionales y de aprendizaje para fomentar
se considera imprescindible que dentro del aula se el consumo responsable desde la Escuela. R.E.M.E, Revista
utilicen estos recursos tecnológicos y que la for- Electrónica de Motivación y Emoción, XIII (35-36). Recu-
mación de los docentes sea la adecuada. En este perado de http://bit.ly/2DXDhiV
apartado, los estudiantes consideran que los do- Area, M., Cepeda, O. & Feliciano, L. (2018). Perspectivas
centes deben ampliar o actualizar los conocimien- de los alumnos de Educación Primaria y Secundaria sobre el
tos (Park, Kim, Shon & Shim, 2013; Lee, Lee & uso escolar de las TIC. Revista Educatio Siglo XXI. 36(2),
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Campos, A. L. (2010). Neuroeducación: uniendo las neuro-
En los tiempos actuales, es innegable el aumento y ciencias y la educación en la búsqueda del desarrollo huma-
uso de las redes sociales gracias a la irrupción de las no. La educ@ción, Revísta Digital, (143), 1-14.
TIC, lo que ha permitido alcanzar dimensiones es- Castañeda, L., Esteve, F., & Adell, J. (2018). ¿Por qué es
pectaculares. Redes sociales como WhatsApp, con necesario repensar la competencia docente para el mundo
digital? Revista de Educación a Distancia, 56, 1-20.
un total del 100% de uso entre los encuestados, https://doi.org/10.6018/red/56/6
Instagram y YouTube, con un 92.5% cada una o
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Twitter, con tan solo el 18.3%, donde la población la motivación y el rendimiento académico en la práctica
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momentos de su vida, a través de fotos, vídeos o Castellano, A. (2012). El profesor, principal agente de la
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titud de posibilidades. Estos recursos son vistos Colás, P., Reyes, S. & Conde, J. (2018). Los usos de las TIC
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van a fomentar la implicación de los estudiantes y https://doi.org/10.25145/j.qurricul.2018.31.001
facilitar el proceso de enseñanza, ya que atraen la
Del Canto, E., & Silva, A. S. (2013). Metodología cuan-
atención de los estudiantes y les ayudan a trabajar titativa: abordaje desde la complementariedad en ciencias
de manera diferente posibilitando el afianzamiento sociales. Revista de Ciencias Sociales, 141, 25-34.
de los contenidos. Aunque, los estudiantes encues- https://doi.org/10.15517/rcs.v0i141.12479
tados están inmersos en la era digital, es curioso ver Freeman, A., Adams, S., Cummins, M., David, A. & Hall,
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