Iso Integrado
Iso Integrado
Iso Integrado
4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las
de las partes interesadas partes interesadas partes interesadas
4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión 4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión 4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión de la
de la calidad ambiental SST
4.4 Sistema de gestión de la calidad y sus procesos 4.4 Sistema de gestión ambiental 4.4 Sistema de gestión de la SST
5. LIDERAZGO
5.1 Liderazgo y compromiso 5.1 Liderazgo y compromiso 5.1 Liderazgo y compromiso
5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la 5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la 5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la
organización organización organización
5.4 Consulta y participación de los trabajadores
6. PLANIFICACIÓN
6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades 6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades 6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades
6.2 Objetivos del sistema de gestión y planificación 6.2 Objetivos del sistema de gestión y planificación para 6.2 Objetivos de la SST y planificación para lograrlos
para lograrlos lograrlos
6.2.1 Objetivos de la calidad 6.2.1 Objetivos ambientales 6.2.1 Objetivos de la SST
6.2.2 Planificación de acciones para lograr los 6.2.2 Planificación de acciones para lograr los objetivos 6.2.2 Planificación de acciones para lograr los objetivos de
objetivos de la calidad ambientales la SST
6.3 Planificación de los cambios
7. APOYO
7.1 Recursos 7.1 Recursos 7.1 Recursos
7.1.1 Generalidades
7.1.2 Personas
7.1.3 Infraestructura
7.5.3 Control de la información documentada 7.5.3 Control de la información documentada 7.5.3 Control de la información documentada
8. OPERACIÓN
8.1 Planificación y control operacional 8.1 Planificación y control operacional 8.1 Planificación y control operacional
8.1.1 Generalidades
8.2 Requisitos para los productos y servicios 8.1.2 Eliminar peligros y reducir riesgos para la SST
8.2.1 Comunicación con el cliente
8.3.1 generalidades
8.4.1 Generalidades
8.2 Preparación y respuesta ante emergencia 8.2. Preparación y respuesta ante emergencias
9. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación 9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación 9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación del
desempeño
9.1.1 Generalidades 9.1.1 Generalidades 9.1.1 Generalidades
9.1.2 Satisfacción del cliente 9.1.2 Evaluación del cumplimiento 9.1.2 Evaluación del cumplimiento
9.3 Revisión por la dirección 9.3 Revisión por la dirección 9.3 Revisión por la dirección
9.3.1 Generalidades
19. MEJORA
10.1 Generalidades 10.1 Generalidades 10.1 Generalidades
10.2 No conformidad y acción correctiva 10.2 No conformidad y acción correctiva 10.2 Incidentes, no conformidad y acciones correctivas