Big Data y Protección de Datos Personales (1) - Noticias Jurídicas y Análisis de Nuevas Leyes

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‘Big data y protección de datos

personales[1]
Natalia Ospina Díaz
Derecho Informático y Nuevas Tecnologías
www.abogadotic.co (http://www.abogadotic.co)
La llegada de la economía digital es una realidad, la economía que gira alrededor del
dato y que se lucra de su procesamiento mediante la producción de información que
permite a las empresas competir de forma eciente en cualquier tipo de mercado.
En ese ecosistema, el big data, entendido como la técnica para la recolección,

tratamiento, transformación y análisis de grandes volúmenes de datos, se ha
consolidado en la última década como el bastión principal, la insignia de la
transformación digital de las industrias.
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Dicha transformación se ve apalancada con la automatización de los procesos, la

digitalización de las actividades, los mercados en línea y el desarrollo de la red mundial
de internet, los cuales han permitido la producción de información a partir de la
recolección masiva de datos, masa que antes era imperceptible e impredecible, pero
que hoy, gracias a las tecnologías que permiten el seguimiento y la captura de datos
estructurados y no estructurados, es medible, y su utilidad se está empezando a
dimensionar en las relaciones de comercio.
A la par del surgimiento y empoderamiento de una economía digital, están los derechos
fundamentales y su protección en el mundo digital, un mundo en el que los jueces
están empezando a visionar el impacto de la tecnología sobre el ejercicio y la protección
de los derechos fundamentales.
Está claro que la protección de los derechos fundamentales debe estar garantizada,
pero la forma en la que se ejercen los derechos y la forma en la que se materializa la
protección son cuestiones que entran en la misma transformación que permea la
sociedad entera y que se replica en la sociedad digital.
Ya no es un escenario -el mundo real-, ahora son dos -físico y virtual-, en los que el juez
debe encontrar reglas de ponderación y debe valerse de la aplicación de los principios
generales del derecho y los principios consagrados en las normas superiores, con más
refuerzo para evitar el riesgo de la vulneración.
Tratamiento de datos personales bajo la utilización de técnicas de ‘big data’
La tecnología es imparable. Por el hecho de existir un sistema proteccionista o

restrictivo no deja de avanzar la ciencia y las empresas no paran de interactuar en el
mercado al compás de las soluciones tecnológicas que les permiten procesar
información que facilita captar el cliente con más rapidez y de manera más pertinente.
Desde el punto de vista legal, la legislación colombiana pretendió dar protección al

derecho del habeas data, mediante documentación de autorización expedida por el
titular del dato. Todavía la ley colombiana enmarca las autorizaciones en el esquema de
denición de nalidades de protección del dato y mención de los derechos del titular
frente a la utilización del dato.
A pesar de que lo anterior se ha venido constituyendo en una práctica muy útil para
brindar una protección mínima al derecho de habeas data de los individuos, con el
advenimiento de técnicas de big data, la autorización sobre la cual se cimienta el
sistema no solo empieza a perder valor, sino que empieza a convertirse en “un
documento más de la burocracia organizacional” que no cumple con el deber real de la
protección efectiva de un derecho fundamental, lo que nos obliga a repensar cómo se
va a proteger este derecho fundamental.
El big data nos enfrenta a una realidad donde unos son los datos que se recogen, y otra
es la información producto del procesamiento de todos los datos recopilados. La falla
de las empresas en el mercado está en no informar de manera completa y transparente
todos los tratamientos a los que se somete el dato y aún peor, no estar en la capacidad
de garantizar la entrega o negarse a informar al titular, sobre los perlamientos
obtenidos a partir del análisis de la data.
Lo anterior, sumado a la posibilidad real y tangible que demuestra que algunas técnicas
de inteligencia articial que utilizan el procesamiento de la data estructurada o no, en
ambientes controlados o no, para la producción de conocimiento y experiencia,
muchas veces ni siquiera dan cuenta del tratamiento aplicado al procesamiento y se
generan problemas de sesgo informático que deben ser resueltos después de que se
verica la materialización de la discriminación.
De esta manera, no puede olvidarse de parte del legislador la esencia constitucional del
derecho al habeas data, según la cual todo individuo tiene derecho a conocer, recticar
y actualizar toda información que sobre él se encuentre en una base de datos pública o
privada (C. P., art. 15), lo cual incluye el derecho a informarse sobre el procesamiento
que surten sus datos, la información que se obtiene como resultado del procesamiento
y los perlamientos o clasicaciones a las que queda sometida la información. Este
sería el estado ideal de protección, más allá de la simple autorización de recolección del
dato con mención de las nalidades, como lo establece la ley colombiana.
Conozca

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En ese ecosistema, el big data, entendido como la técnica para la recolección,

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