RESUMEN PARA EL SEMESTRAL SALUD

MODULO 1
SALUD: Según la OMS (Organización Mundial de la Salud) es: Estado de completo bienestar físico, mental y social; y no
solamente la ausencia de enfermedad, y en armonía con el medio ambiente.

ENFERMEDAD: Alteración estructural o funcional que afecta negativamente al estado de bienestar.

ACCIDENTE: Se define como accidente a cualquier suceso que es provocado por una acción violenta y repentina
ocasionada por un agente externo involuntario, dando lugar a una lesión corporal.

ACCIDENTE DE TRABAJO: Un accidente de trabajo es el que sucede al trabajador durante su jornada laboral o bien en el
trayecto al trabajo o desde el trabajo a su casa.

SALUD FISICA INTEGRAL. La salud integral es un estado de bienestar ideal que solo se logra cuando existe un balance
adecuado entre los factores físicos, emocionales, espirituales, biológicos y sociales. De esta manera el ser humano crece
en todos los ámbitos de la vida y, por consiguiente, se siente sano y feliz.

¿Qué afecta nuestra salud integral? En la actualidad, varios problemas afectan nuestra salud integral. A nivel
físico biológico, la obesidad, los problemas cardiovasculares, la diabetes y el cáncer son las principales barreras para
conseguir el estado de bienestar. Las adicciones también merman nuestra salud física y mental. Tabaquismo, alcoholismo,
drogadicciones, dependencias obsesivo-compulsivas (trastornos de la alimentación) son otro obstáculo. Y los males del
siglo XXI: ansiedad, depresión, falta de adaptación al medio ambiente, así como otros trastornos mentales, también
afectan de forma directa nuestra calidad de vida.

ATENCION PRIMARIA. La atención primaria de salud es la asistencia sanitaria esencial accesible a todos los individuos y
familias de la comunidad a través de medios aceptables para ellos, con su plena participación y a un costo asequible para
la comunidad y el país.

El proceso de evaluación Los ejes de interés de la evaluación pueden tener perspectivas diferentes según la posición que
se ocupa en el sistema. Así, los profesionales de la atención primaria tienen mayor interés en monitorizar sus progresos y
su evolución, los que compran servicios tienen más interés en evaluar el logro de objetivos establecidos y comparar
centros y proveedores, y los proveedores tendrían que mostrar interés por estas dos dimensiones de la evaluación.

ERGONOMIA La ergonomía es la disciplina tecnológica que trata del diseño de lugares de trabajo, herramientas y tareas
que coinciden con las características fisiológicas, anatómicas, psicológicas y las capacidades del trabajador. Busca la
optimización de los tres elementos del sistema (humano-máquina-ambiente), para lo cual elabora métodos de estudio de
la persona, de la técnica y de la organización.

SALUD MENTAL – EMOCIONAL La salud mental es un estado de bienestar psicológico y emocional que permite al sujeto
emplear sus habilidades mentales, sociales y sentimentales para desempeñarse con éxito en las interacciones cotidianas.

TENER PRESENTE Las personas que tienen buena salud emocional aún pueden tener problemas emocionales o
enfermedades mentales. Las enfermedades mentales a menudo tienen una causa física. Podría ser un desequilibrio
químico en el cerebro. El estrés y los problemas con la familia, el trabajo o la escuela pueden desencadenar enfermedades
mentales o empeorarlas.
MODULO 2
ESTILOS DE VIDA SALUDABLE La Organización Mundial de la Salud (OMS) define la salud como “un estado de completo
bienestar físico, mental y social”, lo que supone que este concepto va más allá de la existencia o no de una u otra
enfermedad. En consecuencia, más que de una vida sana hay que hablar de un estilo de vida saludable del que forman
parte la alimentación, el ejercicio físico, la prevención de la salud, el trabajo, la relación con el medio ambiente y la
actividad social.

Desde esta perspectiva se puede determinar que los hábitos o estilos de vida necesarios para llevar una vida saludable
son los siguientes:

Dieta equilibrada: una alimentación saludable se rige por incluir todos los alimentos contemplados en la pirámide
nutricional, pero en las proporciones adecuadas y en la cantidad suficiente (no más) para mantener las necesidades
nutricionales del organismo en función del consumo energético que éste realiza con la actividad diaria.

Hábitos tóxicos: el tabaco, el alcohol y las drogas inciden de forma muy negativa sobre la salud. La única tolerancia se
refiere exclusivamente al vino o la cerveza, de los que incluso se recomienda el consumo del equivalente a una copa diaria.

Ejercicio físico: las recomendaciones generales determinan unos 30 minutos diarios de actividad física, siendo suficiente
caminar a paso rápido durante este tiempo. Ello permite quemar las calorías sobrantes y fortalecer músculos y huesos,
pero también ayuda a controlar la tensión arterial, el colesterol y los niveles de glucosa en sangre, además de contribuir a
la eliminación del estrés y ayudar a dormir mejor, adquirir un estado de relajación y evitar cambios de humor, mejorar la
autoestima y el estado de satisfacción personal. También puede ser un buen medio para desarrollar una saludable
actividad social cuando el ejercicio se hace en compañía.

Higiene: una higiene adecuada evita muchos problemas de salud: desde infecciones a problemas dentales o
dermatológicos. El concepto de higiene no sólo se refiere al aseo y limpieza del cuerpo, sino que afecta también al ámbito
doméstico.

Productos tóxicos: son muchos los productos a los que la exposición del organismo, puntual o continuo, puede resultar
en un serio riesgo para la salud. La contaminación ambiental de las ciudades está considerada como uno de los factores
de riesgo más importantes para la salud.

Equilibrio mental: no se refiere a la existencia de enfermedades mentales, sino al estado de bienestar emocional y
psicológico, necesario para mantener y desarrollar las capacidades cognitivas, las relaciones sociales y el afrontamiento
de los retos personales y profesionales de la vida diaria. El estrés, el cansancio, la irascibilidad, la ansiedad son, entre otros,
algunos de los signos que indican que el estado mental no es del todo saludable.

Actividad social: las relaciones sociales son un aspecto fundamental para la salud del ser humano y, en consecuencia, para
un envejecimiento saludable. El aislamiento social puede llevar a un deterioro gradual e irreversible de las capacidades
físicas y mentales, incluso a la incapacidad física y la demencia.

¿Qué es la pirámide alimentaria o alimenticia? La pirámide alimenticia, alimentaria o pirámide nutricional es una guía
gráfica de nutrición en la que se refleja los alimentos y las cantidades que deberemos de consumir para que nuestra dieta
sea equilibrada.

Existen varias pirámides alimenticias:

• Para niños
• De la OMS
• Para Veganos
• Para Vegetarianos
• Según actividad que se realice
Grupos de Pirámide Alimenticia

Grupo 1: Carbohidratos

En el grupo primero se encuentran los alimentos con carbohidratos como las pastas, arrózes, harinas y demás alimentos
con alto contenido en carbohidratos. Conocer que son los carbohidratos nos ayudará más a entender la importancia de
estas biomoléculas para nuestro organismo. porciones diarias recomendables: 6 y 11 diarias.

Grupo 2: Verduras

En el grupo segundo de la pirámide de los alimentos se encuentran dos partes muy importantes en nuestra alimentación
diaria, las verduras, son alimentos ricos en vitaminas y sales minerales fundamentales para una dieta equilibrada.
porciones diarias recomendables: entre 3 y 5

Grupo 3: Frutas

En el grupo tres se encuentra el mejor antioxidante la fruta. Las frutas son grandes proveedores de vitaminas, minerales
y fibra (ideal para nuestro flujo intestinal), que pueden ser desde un agradable aperitivo a participar de nuestro postre.
porciones diarias recomendables: de 2 a 4

Grupo 4: Carnes y Legumbres

En este grupo el cuarto se encuentra los productos con vitaminas B12, proteínas, y minerales. Alimentos como las carnes,
los huevos y legumbres, proporcionan energía para tu cuerpo y son la base de una alimentación deportiva. porciones
diarias recomendables: de 2 a 3

Grupo 5: Lácteos

Dentro del grupo cinco se encuentran los lácteos y sus derivados, alimentos con alto contenido en calcio que ayuda en la
formación de los huesos y al sistema nervioso. Siendo los lácteos y sus derivados una parte nutritiva muy importante,
conocer los alimentos que contienen lactosa nos evita de problemas de salud por causa de la intolerancia a la lactosa.
porciones diarias recomendables: de 2 a 3

Grupo 6: Aceites y Grasas

En el último grupo se encuentran los aceites y las grasas e hidratos de carbono simples. Estos se deben de consumir en
menor cantidad, ya que a la gran aportación calórica son alimentos que no deberemos exceder sus ingestas diarias por las
repercusiones negativas sobre nuestra alimentación.

La nueva pirámide está conformada de la siguiente manera:

• La base resulta novedosa que esta parte de la pirámide está conformada por consejos que influyen en mantener
un estilo de vida saludable, y no inicia directamente con los alimentos
• Los carbohidratos:
• Frutas, verduras u hortalizas:
• Proteínas:
• Carnes rojas y embutidos: desde este nivel, la pirámide empieza a considerar estos alimentos como de consumo
opcional, ocasional y moderado, pues podrían resultar perjudiciales para la salud al ingerirlos en grandes
cantidades constantemente.
• Dulces y lípidos: este grupo es el último de la pirámide, y también es considerado como de consumo opcional.
¿Qué es la actividad física? La OMS define la actividad física como cualquier movimiento corporal producido por los
músculos esqueléticos, con el consiguiente consumo de energía. Ello incluye las actividades realizadas al trabajar, jugar y
viajar, las tareas domésticas y las actividades recreativas.

ARTE Y CULTURA

Estas dos definiciones, arte y cultura, usualmente se utilizan de manera indistinta, pues están relacionadas con aspectos
muy afines. Ambos términos, abarcan el resultado de todo esfuerzo artístico que identifica a la sociedad, su estilo de vida
y la forma de verse a sí misma. La cultura, se refiere a las convicciones, a la ideología y al pensamiento, que identifica a un
grupo social. Por su parte, el arte permite generar expresiones artísticas, en base a diversos símbolos, técnicas y
materiales, aplicando la creatividad o inventiva del creador.

Por otro lado, no se debe considerar que la cultura solamente se refiere a las ideas de los individuos, pues, todo lo que
sea creado por la humanidad debe ser observado como un valor cultural. Incluye, manifestaciones como el folklore, las
costumbres, tradiciones culturales, modas, doctrinas, políticas, economía, ciencia, tecnología y mucho más. Del mismo
modo, permite la metamorfosis y actualización de los aspectos estéticos, que, a través de la innovación, cuestionan lo
preestablecido, en cuanto a modelos ya aceptados.

MANIFESTACIONES ARTISTICAS

El ser humano siempre ha hecho arte y no como un lujo o algo superfluo. No hay sociedad o época histórica sin arte. El
arte es una necesidad social mediante la cual se expresan imágenes de la realidad física y del mundo psíquico del ser
humano que interpreta la realidad a través de ideas y creencias.

Clasificación de las manifestaciones artísticas

Las manifestaciones artísticas reflejan los valores de su cultura a través del tiempo y son producidas por personas llamadas
artistas y pueden clasificarse en clases. Cada una de estas clases, a su vez, puede subdividirse en géneros:

• Literarias
• Musicales o auditivas
• Artes Corporales o del espectáculo
• Artes plásticas
o Dibujo
o Grabado
o Pintura
o Arquitectura
o Escultura

Funciones del arte El arte cumple determinadas funciones: cognoscitiva, hedonista, ideológica, educativa y comunicativa.

o Cognoscitiva: aporta conocimientos acerca de una época determinada, cómo se vivía, cuáles eran sus costumbres,
su religión, su sociedad, su ideología, sus avances tecnológicos, entre otros; por lo que el arte constituye un valioso
documento de información.
o Hedonista: proviene de la palabra griega hedoné, que significa placer. Capacidad para provocar en las personas
el placer estético, hacer más agradable al hombre el ambiente que le rodea.
o Ideológica: se expresa a través de todo el sistema de ideas: políticas, sociales, artísticas, religiosas, económicas,
etc., que lleva implícita una obra de arte.
o Educativa: se expresa mediante sentimientos y valores que pueden modificar la conducta del hombre, por lo que
orienta nuestra actitud valorativa ante el mundo. Apreciar el arte te permite ampliar tu cultura, enriquecer el
espíritu y mediante ella podrás entender más nuestra historia y la vida de los hombres.
o Comunicativa: el arte funciona como un canal de comunicación por el que transcurre el intercambio de
pensamiento, sentimientos, ideas, el carácter, características personales del artista y las aspiraciones de las
personas.
MODULO 3

Ética es una rama de la filosofía dedicada a las cuestiones morales

La deontología es la rama de la ética que trata de los deberes, especialmente de los que rigen
actividades profesionales, así como el conjunto de deberes relacionados con el ejercicio de una
profesión.
la moral se basa en la obediencia a las normas, las costumbres y preceptos o mandamientos
culturales, jerárquicos o religiosos, mientras que la ética busca fundamentar la manera de vivir porel
pensamiento humano.
La conciencia moral y ética es la capacidad para sentir, juzgar, deliberar (argumentar) y actuar
conforme a valores morales de modo coherente, persistente y autónomo.
El juicio moral es aquella dimensión que nos permite declarar lo bueno y lo malo
Por su parte la ética se refiere, por un lado, a nuestra capacidad para analizar la moral.
Se llama juicio moral a aquel acto mental que afirma o niega el valor moral ante una situación
determinada o un comportamiento del que somos testigos
La conducta consta de lo siguiente: motivaciones, fines, medios, y consecuencias.

La conciencia moral es el

• conocimiento de las normas o reglas morales.

• Es la facultad que permitedeterminar si la conducta es correcta.

• La conciencia moral es el juicio sobre el carácter moral de la conducta.

Existen dos posiciones fundamentales que explican el origen de la conciencia

moral:

Innata. Supone que la conciencia forma parte del individuo, que es una capacidad
para juzgar lo bueno y lo malo, es una facultad de la razón humana, que permite
distinguir el sentido del bien del mal.

Ambiental. Empírica. Establece que la conciencia moral es resultado de la

educación y/o del ambiente.

Tres puntos de vista de la conciencia moral: optimista, pesimista e intermedio.

Elementos de la conciencia moral: Razón y sentimientos.

Razón. Los juicios racionales acerca de un acto son formulados antes y después de
su realización. Antes de actuar se juzga que tan bueno es el acto. Posteriormente,
la conciencia lo acepta si lo considera correcto y lo rechaza en el caso contrario. A
través de la conciencia moral se evalúa también si una conducta es digna de
recompensa o castigo.

Sentimientos. Además del aspecto racional, el comportamiento tiene un ámbito

afectivo. El ser humano por naturaleza actúa con el sentimiento de hacer el bien
ya que el deber cumplido le produce satisfacción.
Conciencia social. El carácter social de la conciencia se origina en el hecho de que las decisiones y
los actos personales afectan a los demás o a la sociedad. El deber está relacionado con la conciencia,
la razón, la rectitud, la moral y la virtud.
Axiología, o filosofía de los valores, es la rama de la filosofía que estudia la naturaleza de losvalores
y juicios valorativos.
Valores éticos nos referimos a conceptos sociales y culturales que sirven de guía en el
comportamiento de un individuo o de una organización.
El propósito de los valores éticos es mantener claras las reglas de juego de una sociedad
Ejemplos de valores éticos: Libertad, responsabilidad, honestidad, lealtad, justicia (verdad y
equidad)
Igualdad: Tener todos lo mismo. Equidad: Tener todas las mismas oportunidades
Los valores estéticos son aquellos vinculados con un cierto sentido de la belleza o la armonía
Los valores morales, a diferencia de los éticos, parten de un principio espiritual de la
jurisprudencia, es decir, de lo que está bien y lo que está mal, y están sustentados en la tradición:
cultural, religiosa, ancestral, etc.
MODULO 4
PROBLEMAS ETICOS Y MORALES CONTEMPORANEOS

Existencia de diversos sistemas culturales y morales Comúnmente llamado el problema del relativismo
cultural, menciona cómo los principios éticos varían de una cultura a otra. Uno de los principales problemas
éticos existentes sea que no se tiene una única definición respecto a qué es ético para cada cultura.

Globalización de la pobreza - La desigualdad social – concentrado las riquezas en manos de una

pequeña parte de la población.
Desigualdad en el acceso a la atención sanitaria – Problema ético. No todos tienen las mismas
oportunidades.
Ausencia de libertades políticas – carencia de la libertad de expresión

Aumento del terrorismo y guerras – fundamentados por grupos terroristas, principios religiosos

Permanencia de la crisis ecológica – emisión de gases de efecto invernadero

Efecto invernadero: es un fenómeno natural y beneficioso para nosotros. Determinados gases

presentes en la atmósfera retienen parte de la radiación térmica emitida por la superficie terrestretras
ser calentada por el sol, manteniendo la temperatura del planeta a un nivel adecuado para el
desarrollo de la vida.
Discriminación – racismo, sexismo y xenofobia.

Crueldad animal – problema ético con los animales

Atentados contra la bioética – fecundación in vitro y la manipulación genética

Creciente uso de la inteligencia artificial – ser humano en segundo plano

Problema: Estado de tensión o malestar que surge entre dos personas o más porque tienen los
mismo o contrarios, intereses a los que no encuentran solución compatible con igualdad entre
ellos.
Conflicto: cuestión de difícil solución entre dos o más personas donde ambas tienen o creen tenerla
razón.
• Conflicto interno: afecta a 1 solo individuo
• Conflicto externo: afecta a dos o más personas
Resolución de conflictos: conjunto de conocimientos y habilidades puestos en práctica para
comprender e intervenir en la resolución pacífica y no violenta de los enfrentamientos entre dos o
más personas.
Luego de la II Guerra Mundial, se dio paso a la medicación/transformación/resolución de
conflictos, con tres enfoques:
 • Enfoque jurídico-moral o normativo: trata de abordar el conflicto aplicando una serie de
normas jurídicas o morales
• Negociación o regateo coercitivo (fuerza): conflicto omnipresecente
• Resolución de conflictos: se entiende una situación en que las partes establecen unas
relaciones que resultan aceptable para todos según sus preferencias individuales.

TRANSFORMACIÓN CONTRA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Relacionada con los procesos de pacificación y a que no solo interesa eliminar o controlar el
conflicto, sino describir, entender y cambiar las causas que lo generan.
Tres niveles:

• Base – comunidad
• Centro – líderes destacados
• Cima – líderes y jefes políticos
SUDH Sistema universal de protección de los derechos humanos – conjunto de normas
sustantivas y procesales, así como de organismos con alcance internacional, pertenecientes a la
ONU, cuyo fin es la promoción y protección de los derechos humanos universales.
ética del medio ambiente a la rama de la ética que analiza las relaciones que se establecen entre
nosotros y el mundo natural que nos rodea.
La noción de natural, como opuesto a lo artificial, ha generado un amplio debate sobre la
importancia de la naturaleza que ha sido interferida por las actividades de las sociedades
humanas, como es el caso de los paisajes restaurados.
Para muchos filósofos y pensadores, sólo nosotros, los seres humanos, podemos ser considerados
como agentes morales, es decir, con capacidad de realizar juicios sobre la bondad de nuestros actos,
y de aceptar las consecuencias derivadas de los mismos.
En la literatura sobre ética del medio ambiente se pueden reconocer diferentes maneras de pensar
en términos de valores. Así, es habitual encontrar la distinción entre: a) valor intrínseco, o inherente,
propio de lo que es bueno en sí mismo (per se), y b) valor instrumental, o conferido, propio de lo
que es importante como medio para conseguir un fin, como una herramienta, por simple o compleja
que sea.
El antropocentrismo tiene sus orígenes en la afirmación clásica de que el hombre es la medida de
todas las cosas; en consecuencia, sólo los asuntos concernientes al hombre poseerían dimensión
moral, mientras que las consecuencias del comportamiento humano sobre terceras entidades, es
decir, no humanas serían irrelevantes, a no ser que indirectamente resultaran lesionados los
derechos o intereses de otros seres humanos.
Ética de la Tierra y otras visiones biocéntricas Para muchos de quienes se preocupan por nuestropapel en la
naturaleza, tanto la visión de dominio como la de administración resultan ciertamente antropocéntricas, por
lo que, en su lugar, favorecen una concepción más amplia de la ética del medio ambiente, centrada en el
fenómeno de la vida. Esta aproximación biocéntrica reconoce la existencia de un orden en la estructura y el
funcionamiento de la naturaleza, previo a la voluntad humana individual o colectiva. En este sentido, la
existencia humana se sitúa en igualdad de importancia con la de otros seres vivos, tal y como lo defendieron
algunos importantes hombres.
 ETICA Y COMPETITIVIDAD PROFESIONAL

Hay quienes piensan que la educación es cara, pero la ignorancia es todavía más
cara. El denominador común de todas las sociedades que han logrado avanzar
comienza con sistemas educativos orientados al desarrollo humano. Sólo hay que
ver a Japón para comprender este concepto, como veremos más adelante.

La competitividad y la ética van de la mano, al incurrir en sobre estimar al empleado

dan con el problema de competitividad es, decir una empresa se hace competitiva
en la medida que sus empleados están conformes con la manera en que se manejan
las diferentes actividades y beneficios que da la organización, en mi opinión nos
estamos refiriendo a un enfoque humanista en donde el empleado no trabaja por un
estímulo salarial, si no por el placer que le produce su actividad salarial, es decir por
qué se siente a gusto y está satisfecho con su labor en la empresa, de esta manera
la competitividad se hace notar al trabajar todos por la misma causa, en una
empresa en donde no hayan roces entre los diferentes grupos, como por ejemplo la
n cantidad de departamentos que pueden conformar una organización, si no que
por el contrario todos, trabajen bajo un ambiente laboral más de armonía y no de
presión, influye significativamente en la competitividad de una organización.

Las compañías que anteponen de modo casi absoluto los intereses de los
accionistas a las demandas de los empleados actúan en contra de las normas éticas
más elementales; pero, además, introducen un elemento grave de falta de
competitividad, porque favorecen la existencia de equipos humanos insuficientes,
poco profesionales y desmotivados, que compromete sus resultados a largo plazo.
La falta de ética genera, de nuevo, consecuencias negativas: en casi todas las
circunstancias, la decisión de beneficiar a los inversores o propietarios en
detrimento de los empleados supone un debilitamiento de la posición de las
empresas en sus mercados, que puede ocasionar efectos irreparables para los
intereses de los accionistas.
Cuando se habla de competitividad, lo primero que nos viene a la mente son robots,
rayos láser, computadoras entre otros. Muchas veces confundimos competitividad
con productividad y por eso la identificamos con el lado duro de la producción
industrial; sin embargo, la competitividad es mucho más que eso y tiene sus
orígenes en los aspectos blandos ligados a los individuos, a las empresas y a los
mismos países.

El único camino que puede seguir un país para lograr alcanzar su verdadero
desarrollo es la competitividad. Los países no son competitivos por sí mismos, sino
que dependen de la competitividad de sus habitantes y de las instituciones que ellos
forman. Las verdaderas ventajas competitivas sostenibles en el tiempo se
construyen basadas en educación: buena educación, mucha educación, educación
permanente y siempre más y mejor educación.

Desde la mitad del siglo XX, con los primeros inicios de lo que hoy conocemos como
la tercera revolución industrial con la aparición de la robótica, la electrónica, la
informática y las telecomunicaciones, el cuadro mágico como lo llama Benjamín
Coriat, la educación superior tuvo ante sí un creciente fenómeno relacionado
directamente con uno de sus fines: la formación de la competitividad. Hoy día no
sólo se ha convertido en una necesidad el tomar en cuenta la naturaleza de estos
fenómenos, sino que dado los períodos cada vez más cortos en que se están
produciendo los cambios en la esfera del trabajo, por los resultados que el desarrollo
científico y la evolución tecnológica que esto conlleva, la educación superior tiene
un desafío enorme, sobre todo por los modos tradicionales y conservadores como
se lleva a cabo.

Todo comienza con la educación.

Nadie nació sabiendo, dice un refrán popular. Durante la historia de los pueblos han
existido diferentes ventajas competitivas a través del tiempo. Hace siglos la principal
fuente de competitividad fue la posesión de tierras y otros recursos naturales. Luego
fue la mano de obra barata y más tarde fueron las máquinas y el dinero. En este
siglo XXI la educación se ha convertido en la principal ventaja competitiva de las
naciones. El capital humano está desplazando al capital físico y al capital financiero
como verdadero generador de riqueza en el futuro.
Hay quienes piensan que la educación es cara, pero la ignorancia es todavía más
cara. El denominador común de todas las sociedades que han logrado avanzar
comienza con sistemas educativos orientados al desarrollo humano.
Japón es un país muy pequeño, no hay petróleo, hierro, plata, azúcar, café, cacao,
lo único que hay son montañas, terremotos, y una población altamente preparada.
La riqueza y la ventaja competitiva de Japón radican en su población.

Por otra parte, Jerome Rifkin, en su obra publicada a mediados de los noventa,
desarrolla la tesis de los cambios que se están produciendo en el mundo del trabajo,
a partir de la ampliación de la base tecnológica de los empleos. Ello está
provocando que una franja social importante domine no sólo conocimientos
actualizados sino, además, un conjunto de cualidades actitudinales que le permitan
responder con aptitud a las exigencias que el desarrollo del propio conocimiento
trae consigo. En los países desarrollados, particularmente en USA (que son
referente de Rifkin), esta problemática se agudiza más con la presencia de
elementos de la tercera revolución industrial como computadoras y software que
sustituyen cada vez más empleados. Ello no sólo está impactando a la estructura
y a las capacidades requeridas por el empleo sino, además, reduciendo el número
de trabajadores con empleo seguro. Inevitablemente se está viviendo un proceso
de reestructuración que, si bien es un fenómeno de los países desarrollados, las
relaciones que trae consecuentemente la globalización en todos los órdenes y, por
el tema que aquí se aborda, particularmente en el mundo del trabajo de los países
con economías subordinadas como lo es México, también tendrán este impacto,
aunque con grados y modalidades propias de las regiones. El mismo Rifkin afirma
que:
Las empresas han iniciado rápidos procesos de reestructuración de sus
organizaciones para adaptarlas al uso de computadoras. En el proceso, se eliminan
puestos tradicionales de dirección, se concentran categorías laborales, creando
equipos multidisciplinarios de trabajo, se instruye a los empleados en distintas
habilidades, acortando y simplificando los procesos de producción y de distribución,
y perfeccionando los procesos administrativos.

Los cambios que se están produciendo en el mundo del trabajo están disminuyendo
la importancia de los trabajos rutinarios y de acciones estandarizadas, para dar paso
al uso de habilidades intelectuales y de aptitudes profesionales que se ponen en
uso en circunstancias tales que, las veloces vías de obtener información relevante
y, por lo tanto, el desarrollo de prácticas de desempeño oportuno con posibilidades
de crear conocimientos locales, a partir del acceso a saberes significativos que en
diversas partes del mundo han sido creados, los únicos que pueden salir airosos en
esta transición son aquellos que, apercibidos de esta realidad tienen en mente el
cuadrado mágico que Coriat ha mencionado.
El escenario al cual tienen que inscribirse quienes egresan de las instituciones de
Educación Superior (IES), es altamente flexible y rápidamente cambiante, si
estamos atentos al impacto que los nuevos saberes y las diversas interpretaciones
que los saberes ya existentes provocan en las problemáticas locales y regionales.
Se trata del valor cada vez mayor del conocimiento en la sociedad contemporánea,
pues tal como lo ha señalado Axel Didriksson, son las manifestaciones y, por tanto,
las exigencias de la sociedad del conocimiento que requieren ser tomadas en
cuenta por las instituciones de educación superior. No es que anteriormente el
conocimiento no haya tenido valor; sino que son las características que hoy está
asumiendo, las condiciones en las que se está produciendo y, sobre todo, la rica
relación en la que esto se lleva a cabo transformando el sentido del tiempo, del
espacio y el involucramiento de mayores actores en su circulación y producción.

DEONTOLOGIA
Como deontología se denomina la ciencia que trata sobre el conjunto de deberes y
principios éticos que conciernen a cada profesión, oficio o ámbito laboral. La
palabra, como tal, es un neologismo acuñado por el filósofo inglés Jeremy Bentham
a partir de la palabra griega δέον, δέοντος (déon, deóntos), que significa ‘el deber’,
y el sufijo -logía, se indica ‘tratado’ o ‘ciencia’.

La deontología fija las normas que rigen la conducta y el desempeño en la esfera

profesional, según las cuales se exige al profesional determinadas
responsabilidades en relación con los actos ligados a su campo laboral. Como tal,
es una ciencia aplicada al ámbito moral, que se enfoca en todas aquellas conductas
y actuaciones que no están no contempladas ni en el derecho ni sometidas al control
de la legislación pública.
Los colegios profesionales son, en este sentido, las entidades encargadas de fijar,
mantener, promover y defender los códigos deontológicos, así como de vigilar su
correcto cumplimiento y exigir determinados niveles de competencia y calidad a sus
adscritos en el desempeño de sus funciones.

LA ETICA DE LA ADMINISTRACION
Muchas veces, en el intento de vincular la ética dentro del contexto de la
administración, observamos en la práctica éstos dos conceptos muy difíciles de unir,
puesto que lo que uno implica puede ser utilizado en contraposición a la aplicación
del otro. Desafortunadamente gran cantidad de administradores, manejan una
ideología tan lineal en su visión y el ejercicio de su profesión, que no permiten
involucrarse más allá en lo tocante a las funciones que le son adjudicadas.

La ética, implica el desarrollo propio, sin atentar contra el libre desenvolvimiento de

los demás, es decir, es tratada en un plano subjetivo. La moral, que en ciertas
ocasiones se confunde con la ética, va más vinculada a un conjunto de valores
instituidos dentro de un grupo social, y que son aprehendidos por el individuo, quien
actúa y juzga a partir de éstos.

Teniendo ya diferenciado el concepto de la ética, podremos analizar que cientos de

veces, los criterios que maneja un administrador, tales como la eficiencia, la eficacia,
la productividad, y la rentabilidad, se quedan muy cortos en cuanto a la comprensión
de este término, puesto que, en la mayoría de los casos, solo propenden por
desarrollar el pequeño núcleo o negocio en el cual participan, sin tener en cuenta
un contexto mucho más amplio en el que se hallan inmersos.

CODIGO DE ETICA DE LAS EMPRESAS

El código ético de una empresa es la recopilación de los valores, principios y pautas
éticas y de conducta que conforman la cultura organizacional de la misma. Se halla,
como la ética misma, vinculado a la moral y es el reflejo de cómo espera la dirección
que se comporte la entidad y cada uno de sus integrantes.
Como lo define un autor: el código ético es “uno de los instrumentos que puede
utilizar la empresa para expresar y recopilar el racimo de valores, principios y
normas éticas que la organización ha hecho propios”.
Aunque lo habitual es que el documento esté estructurado en aspectos obligatorios,
óptimos, deseables y prohibidos, no se trata de un documento en el que se repasen
los imperativos legales, sino que las indicaciones del texto deben superar las
exigencias normativas.

PARA QUE SIRVE

En una empresa de construcción, el código ético no hablará de que no se construirá

en espacios protegidos (eso ya lo establece la norma); establecerá, en cambio, que
los planes y proyectos buscarán causar el menor impacto medioambiental posible
y, en todo caso, irán acompañados por medidas de reforestación que garanticen la
sostenibilidad de las estrategias empresariales.
Por tanto, las funciones que cumple el código ético de una empresa son las
siguientes:

 Identifica las metas y roles que la empresa pretende desarrollar en la

sociedad.
 Declara e informa sobre la filosofía de la empresa.
 Establece cuáles son las conductas óptimas, las deseadas, las prohibidas,
las obligatorias de forma comprensible para todos los miembros de la
empresa.
  Establece cuál es el procedimiento a seguir para la resolución de los
conflictos o de los dilemas éticos que se puedan surgir en su puesta en
práctica.
 Determina cómo se va a llevar a cabo la evaluación del grado de seguimiento
de su contenido y el sistema de sanciones y recompensas en función de su
ejecución.
 Sirve como mecanismo de garantía de la buena imagen y reputación de la
compañía y protege al capital humano frente a posibles injusticias que
puedan desencadenarse en el seno de la organización.

ADMINISTRACION POR VALORES

Los prototipos administrativos se adaptan y cambian conforme al entorno
organizacional percibe las expectativas del mismo, formándose
administrativamente modelos gerenciales con la intensión de alcanzar beneficios
integrales para todas las partes involucradas (empresa, empleados y accionistas),
otros un poco más humanizados consideran también a clientes, proveedores,
vendedores y sociedad con los que interacciona la empresa, como es el caso de la
administración por valores. (ApV)
¿QUE ES?
Es un enfoque administrativo que se orienta bajo la definición de las obligaciones
conductuales (valores) que empresa y trabajador implantan para encauzar sus
esfuerzos logrando de esta manera resultados efectivos.

Dichas obligaciones se rigen bajo un conglomerado de principios normativos que

regulan el proceder orientado a la satisfacción del lado humano de los individuos o
entes que interactúan alrededor de la empresa.

En este tipo de administración la autoridad está fundamentada en los valores, el

liderazgo es en esencia el dialogo sobre los valores, el futuro de la empresa se
concuerda articulando valores, símbolos y conceptos que orientaran las actividades
diarias de los empleados.
Entendiendo de esta manera que la ApV constituye un marco global para diseñar la
cultura e imagen de la empresa, por medio de la cual se genera compromisos
colectivos. Donde eficiencia y eficacia, son conceptos económicos cualitativos de
gran importancia y significado para el desarrollo empresarial, la administración por
valores agrega factores igualmente importantes, como la honestidad, creatividad y
la confianza, que además son vitales para el rendimiento profesional de calidad y
lograr el retorno de la inversión empresarial.

Como herramienta de liderazgo la Avp tiene un triple propósito:

 Simplifica y absorbe la complejidad organizativa ante la necesidad de
adaptación al cambio en los diferentes niveles de la empresa.
 Organiza y encausa la visión estratégica como la ruta que debe seguir a
futuro la empresa.
 Compromete e integra las políticas empresariales y personales con la
dirección estratégica a fin de desarrollar un compromiso en vías del
rendimiento profesional.

VALORES EN UNA EMPRESA

Cada individuo tiene criterio propio para evaluar aquello que está bien o mal, lo que
es importante y prioritario cumplir en lo personal o profesional, lo que le lleva a
asumir un comportamiento con el cual podrá lograr sus propósitos y estar satisfecho.
Los valores de la organización son los semblantes más significativos a suponer para
regular la conducta y proceder de los empleados de cara a cumplir los compromisos
empresariales. En este sentido las organizaciones implantan criterios que proyectan
la forma de trabajar e identificarse con el entorno, los cuales hace universal para
ser transmitidos a todos los individuos que integran la empresa.
Estos valores son clasificados según su finalidad y la medida de involucramiento de
cada individuo y son:
Valores finales: Forjan los compromisos estratégicos que la empresa espera
alcanzar mediante sus enunciados de su filosofía (misión, visión, objetivos
específicos y generales).
Valores compartidos: Son las especificaciones conductuales con las cuales se
comprometen los trabajadores que orientan sus acciones, conducta y sus
esfuerzos. (puntualidad, perseverancia, tenacidad, honestidad, solidaridad,
inteligencia, trabajo en equipo, etc.)

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

La responsabilidad social es un término que se refiere a la carga, compromiso u
obligación, de los miembros de una sociedad ya sea como individuos o como
miembros de algún grupo, tanto entre sí como para la sociedad en su conjunto. El
concepto introduce una valoración positiva o negativa al impacto que una decisión
tiene en la sociedad. Esa valorización puede ser tanto ética como legal, etc.
Generalmente se considera que la responsabilidad social se diferencia de la
responsabilidad política porque no se limita a la valoración del ejercicio del poder a
través de una autoridad estatal.

La responsabilidad social es la teoría ética o ideológica de que una entidad ya sea

un gobierno, corporación, organización o individuo tiene una responsabilidad hacia
la sociedad. Esta responsabilidad puede ser “negativa”, significando que hay
responsabilidad de abstenerse de actuar (actitud de “abstención”) o puede ser
“positiva”, significando que hay una responsabilidad de actuar (actitud proactiva).