Nueva Normatividad de Riesgo Psicosocial Laboral en Colombia

Nueva Normatividad de Riesgo Psicosocial Laboral en Colombia
Objetivo
Dar respuesta de orientación a las preguntas más frecuentes que nos han manifestado las empresas
y los profesionales de diferentes disciplinas alrededor de este tema.
¿Qué nos dice la Resolución 2764 de 2022?
El pasado 18 de julio de 2022 el Ministerio del Trabajo Colombiano publicó la Resolución 2764 de 2022,
con la cual dicta disposiciones en cuanto a la gestión del riesgo psicosocial laboral para los diferentes
actores del sistema de riesgos laborales.
¿A la fecha cuáles normas regulan o han regulado la gestión del riesgo psicosocial en Colombia?
A la fecha, de forma directa, la gestión del riesgo psicosocial laboral en Colombia es regulada por la
resolución 2646 de 2008 y la 2764 de 2022. La resolución 2404 del 2019 estuvo vigente hasta el 17 de
Julio del 2022, pero fue derogada por la 2764.
¿Cuál es el objeto de la Resolución 2764 de 2022? ¿Con qué instrumentos se pueden evaluar los
riesgos psicosociales?
El objeto es adoptar como referentes técnicos
mínimos obligatorios, para la identiﬁcación, Se vuelve de carácter obligatorio el uso de la Batería
evaluación, monitoreo permanente e intervención para evaluar factores de riesgo psicosocial del
de los factores de riesgo psicosocial, la batería Ministerio de Trabajo, los cuales pueden ser
para evaluar factores de riesgo psicosociales y consultados en la página de fondo de riesgos
protocolos de intervención desarrollados por el laborales.
Ministerio del Trabajo.
Las empresas podrán utilizar otros instrumentos
¿Cuál es el ámbito de aplicación? para medir factores de riesgo, pero como
complemento a la medición realizada con la Batería.
La Resolución 2764 de 2022 aplica a todas las
empresas, de todos los tamaños, independiente Por el momento, la Batería del Ministerio debe
de su forma de constitución. Sólo están excluidas continuar realizándose en papel. Sin embargo, el
la policía y las fuerzas militares en cuanto a su Ministerio indica que en el futuro permitirá hacer la
personal uniformado, aplica para el personal NO evaluación por medio de formularios digitales,
uniformado. cuando se permita será anunciado en la página del
Fondo de Riesgos de Riesgos Laborales.
Un aspecto nuevo es que el Ministerio va a

determinar qué información de la evaluación
deberán comenzar a reportarle las empresas, esto
quiere decir que, eventualmente, las empresas
deberán comenzar a cargar al sistema que indique el
Ministerio, sus resultados de la evaluación.
¿Cómo y quién debe custodiar la información?
La información donde se identifiquen los riesgos o

¿Con qué frecuencia se debe medir? condiciones de salud, personalidad y afrontamiento
de los trabajadores, continúan siendo confidencial,
Continua la misma indicación: si la empresa obtiene hace parte de la historia clínica del trabajador y
riesgos con nivel muy bajo, bajo o medio debe deberá ser custodiada como tal. La custodia estará a
evaluar cada dos años; si el nivel es alto o muy alto, o cargo de quien realice la aplicación de las pruebas,
el factor de riesgo se asocia con afectaciones sobre ya sea una IPS o psicólogos especialistas en
la salud, el bienestar o el trabajo, debe realizar su Seguridad y Salud en el trabajo vinculados a la
evaluación anualmente. empresa o externos.
Un aspecto adicional es la indicación que la En ningún caso, los empleadores o contratantes

frecuencia anual dependerá de los resultados en las podrán tener, conservar o anexar copia de los
variables intralaborales, no las extralaborales. Esto instrumentos de evaluación de factores de riesgo
quiere decir que si, por ejemplo, la empresa obtuvo psicosocial y de la historia clínica ocupacional en la
en todas las variables intralaborales resultados de hoja de vida del trabajador. Los informes generales
medio para abajo y en las extralaborales todas o consolidados deben reposar en los archivos del
algunas de ellas fueron de alto para arriba, aun así, Sistema de Gestión de Seguridad y salud en el
se evaluaría cada dos años. Solo se evalúa Trabajo.
anualmente si las condiciones intralaborales salen
altas o muy altas o tienen asociaciones negativas
con la salud o el trabajo.
¿Qué se debe hacer en casos de emergencia
sanitaria, ambiental o social?
Las empresas, cuando se presente una declaratoria

de emergencia nacional, deben prestar asistencia
psicológica remota, fortalecer las acciones que
realizan en cuanto a la prevención e intervención,
que permita proteger la salud mental y el bienestar
de los trabajadores, no importa la modalidad de
trabajo en la que se encuentre el colaborador.
¿Cómo y qué se debe intervenir? ¿Cuál es el alcance y responsabilidades de las

ARL?
Es obligatoria la referencia a las guías y protocolos
que publicó el Ministerio para la intervención de los Las ARL deben apoyar a las empresas en el
factores de riesgo psicosociales y sus efectos. desarrollo de acciones para la promoción de la salud
y prevención de los factores psicosociales,
Es importante tener en cuenta que las guías y adicionalmente, deben brindar asesoría y asistencia
protocolos, aunque son de obligatoria referencia, no técnica para orientar la identificación, evaluación e
son los únicos recursos que se pueden tener en intervención de los riesgos psicosociales.
cuenta para intervenir; en este sentido, las empresas
podrán implementar cualquier acción que la Instan a las ARL a mantener en funcionamiento las
evidencia demuestre que ayuda a eliminar o reducir líneas de atención en crisis, no presenciales, que se
la exposición al factor de riesgo psicosocial. crearon derivadas del estado de emergencia
producido por la pandemia COVID-19, lo cual será
El Ministerio hace hincapié en que la intervención de obligatoria activación en caso de que se presente
debe realizarse en la fuente del riesgo, es decir, en una nueva emergencia, ya sea sanitaria, ambiental, o
las condiciones del trabajo y no en el individuo; la social.
intervención sobre el individuo, indica, se realiza
para la promoción de la salud y la prevención de Cuando se declare una emergencia, también será
efectos adversos por la exposición al riesgo. obligatorio implementar capacitaciones para la
reducción del estrés, mejoramiento de condiciones
Esto pone de manifiesto la importancia de que las organizacionales y recursos personales para el
empresas focalicen sus esfuerzos en cambiar las manejo de reacciones emocionales y conductuales
condiciones del trabajo que generan los riesgos, y más frecuentes en un estado de emergencia, al igual
no en las personas. que desarrollar acciones de promoción de la salud
mental y canalización, de los trabajadores que lo
requieran, a la atención especializada.

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¿Qué nos dice la Resolución 2764 de 2022?

Un aspecto nuevo es que el Ministerio va a

¿Cómo y quién debe custodiar la información?

La información donde se identifiquen los riesgos o

Un aspecto adicional es la indicación que la En ningún caso, los empleadores o contratantes

Las empresas, cuando se presente una declaratoria

¿Cómo y qué se debe intervenir? ¿Cuál es el alcance y responsabilidades de las

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