Plan de apoyo a la gestión ambiental

ALCALDIA DE FUNZA

Mundolimpieza Ltda. El plan de apoyo a la gestión ambiental establece de manera

Carrera N° 67- 67b-18 Bogotá D.C. detallada las acciones que se requieren para prevenir,
Tels.: 7049101 mitigar, controlar, compensar y corregir los posibles efectos
o impactos ambientales negativos generados en la
prestación del servicio de aseo, cafetería, mantenimiento
locativo y jardinería, en entidades privadas y públicas. Así
como también incluye unas acciones de seguimiento,
evaluación, monitoreo y de contingencia.

FECHA ACT:
ELABORADO POR: Ing. TATIANA ROVIRA O.
T.P 25238-273923 OCT/2021

APROBADO POR: CELMIRA L. CASTAÑEDA VERSIÓN: N°005

1
RESUMEN EJECUTIVO

En el marco del desarrollo de nuestra actividad económica, nuestra empresa presta

servicios de aseo, cafetería, mantenimiento locativo y jardinería, en entidades
privadas y públicas, de acuerdo con estándares establecidos según las exigencias
del mercado, para ello contamos personal calificado que lleva a cabo estas labores
de manera que nuestros clientes mantengan altos niveles de satisfacción. Contamos
con insumos y materiales de trabajo ambientalmente amigables que nos permiten
asegurar que nuestras actividades se llevan a cabo de forma segura para el entorno.

En nuestra empresa es de vital importancia que nuestro personal sea responsable y

comprometido con el medio ambiente, con el fin de optimizar el manejo de recursos
y mejorar la calidad de vida tanto de los mismos empleados como de nuestros
clientes.

Para poder cumplir con nuestros objetivos ambientales, basamos nuestro

compromiso en la realización de capacitaciones a nuestro personal de servicio en los
siguientes temas:

1) Ahorro de agua. 2) Ahorro de energía. 3) plan de manejo integral de residuos

sólidos, líquidos, peligrosos y no peligrosos y plan de manejo de sustancias químicas.

Para ello se presta especial atención a los cambios que exhibe el mercado en materia
de tecnología e insumos biodegradables, así como también se ejecutan
capacitaciones constantes a empleados para optimizar los recursos naturales, tanto
para los clientes como para ellos mismos en sus hogares.

MARCO LEGAL

Mundolimpieza Ltda., tiene en cuenta los lineamientos normativos establecidos en el

Decreto 1076 del 26 de mayo de 2015 así como las que lo complementen, modifiquen
o deroguen a nivel nacional y del Distrito Capital. Así como el procedimiento de
identificación de requisitos legales (PGA.RL.01)

2
 INTRODUCCIÓN

El Plan de apoyo a la gestión Ambiental tiene como propósito presentar el

compromiso que Mundolimpieza Ltda., tiene con nuestro cliente y que asume con
cada uno de los miembros de la empresa en relación con la gestión ambiental, con
el fin de prevenir mitigar y controlar los impactos ambientales que se generen en el
medio ambiente, fundamentados en la utilización de productos biodegradables, en la
ejecución de servicios con responsabilidad con el futuro.

Siendo conscientes de la importancia de un desarrollo sostenible que no afecte las

necesidades presentes ni comprometan las de las próximas generaciones, el
presente Plan de apoyo, pretende por medio de programas encaminados al ahorro y
uso eficiente del agua, energía y manejo adecuado de residuos sólidos, manejo
adecuado de sustancias químicas, optimizar el uso de los recursos a través de un
correcto desempeño en los servicios prestados.

3
 1. DESCRIPCIÓN INSTITUCIONAL

1.1. CONDICIÓN INSTITUCIONAL

MUNDOLIMPIEZA LTDA., Es una empresa líder en servicios de aseo integral, de

entidades públicas y privadas en Colombia ubicada en la cuidad de Bogotá, barrio
J Vargas en la carrera 67 #67b-18.

Imagen N°1. Ubicación Mundo limpieza Ltda.

Fuente:
http://www.amarillasinternet.com/co/bogota/aseo_fumigacion_limpieza_productos_aseo/mundo_lim
pieza_Ltda.,.html.

4
1.1.1. Misión

MUNDOLIMPIEZA LTDA., pretende posicionarse adecuadamente penetrando el

mercado local, departamental y nacional para que en la segunda década del siglo
XXI sea reconocida como una de las mejores organizaciones prestadoras de
servicios de aseo, mantenimiento, cafetería y jardinería en empresas públicas y
privadas cumpliendo con los más altos niveles y estándares de seguridad, respeto
y preservación del medio ambiente a fin de contribuir al mejoramiento de los niveles
de calidad de vida de sus usuarios, trabajadores y desarrollo nacional.

1.1.2. Visión

MUNDOLIMPIEZA LTDA., fue establecida para trasformar adecuadamente todos

los recursos disponibles traducidos en servicio de aseo, mantenimiento, cafetería,
jardinería, en organizaciones privadas y públicas aplicando los mejores estándares
de calidad con el fin de entregarle a nuestros clientes un excelente servicio a costos
razonables.

1.1.3. Objetivos estratégicos, de calidad y ambientales

1.1.3.1. Objetivos estratégicos

1. Acrecentar la prestación de servicios de aseo y afines para una mejor

participación en el mercado local, departamental y nacional.
2. Incrementar facturación mediante la consecución de nuevos clientes y
apertura de frentes de trabajo.
3. Optimizar los ambientes laborales para la satisfacción de nuestros
colaboradores.
4. Reducir los costos y gastos operacionales.

5
1.1.3.2. Objetivos de calidad

1. Ejecutar el cumplimiento del plan de acción y mejoramiento en su totalidad.

2. Consolidar la adecuada selección de personal asegurando su competencia,
formación y capacidad.
3. Revisar permanentemente los procesos internos y externos.
4. Mejorar continuamente y prevenir errores para satisfacer las exigencias del
cliente externo e interno.

1.1.3.3. Objetivos Ambientales.

1. Preservar los recursos naturales en la utilización óptima del agua en la

elaboración de productos de aseo.
2. Hacer uso y ahorro eficiente de energía en la utilización de maquinaría para
aseo.
3. Optimizar materiales por medio de una disposición adecuada.
4. Promover el correcto seguimiento de protocolos de aseo y desinfección en el
manejo adecuado de desechos.

1.1.4. Principios y valores

 Competencia
 Cumplimiento
 Responsabilidad
 Seguridad
 Honestidad
 Mejoramiento
 Acciones eficaces
 Excelencia
 Oportunidad
 Costos razonables

6
7
1.1.5. Estructura Orgánico Funcional.

En Mundolimpieza Ltda., se cuenta con la siguiente estructura Orgánica funcional:

8
1.2. CONDICIÓN ASISTENCIAL

El servicio de aseo son la razón de ser de nuestra empresa, para quienes ven
encaminados todos nuestros esfuerzos, con el propósito de satisfacer sus
necesidades a través de un servicio de excelente calidad.

2. POLÍTICA AMBIENTAL

El comité de gestión ambiental en cabeza de la Gerencia, creó la Política Ambiental

que será la carta de navegación para mitigar los impactos ambientales que se
puedan causar como efecto de la actividad. Esta política se describe a continuación:

“MUNDOLIMPIEZA LTDA., consciente de los impactos ambientales generados

y en cumplimiento de los postulados constitucionales y legales que regulan
el medio ambiente, se compromete a protegerlo, respetarlo y preservarlo,
previniendo la contaminación, reduciendo y mitigando los impactos en todas
y cada una de las actividades y procesos que desarrolla, acorde con los
principios de minimización, responsabilidad, gestión, mejoramiento continuo
y producción más limpia, a través de la articulación con sus procesos de
apoyo, misionales, principios éticos, valores institucionales, responsabilidad
social, funcionarios, contratistas, terceros, proveedores, usuarios,
comunidad y demás actores involucrados en su gestión ambiental”.

Esta política será revisada y actualizada periódicamente de acuerdo con las

exigencias gubernamentales y las necesidades propias de la empresa. De igual
forma la institución garantiza su divulgación permanente a los funcionarios, usuarios
y visitantes con el fin de estimular la participación activa de los mismos en su
cumplimiento.

3. PLANIFICACIÓN

La planificación se realiza con el fin de establecer el marco en el que se deben

desarrollar y establecer las actuaciones para la mejora del comportamiento
ambiental de la empresa. Para que ello sea posible se identifica y planifica los
recursos necesarios para cumplir las disposiciones de la de Gestión Ambiental.

Para definir los objetivos naturales, se tendrán en cuenta cuáles son los aspectos
ambientales significativos, ya que ésta es la base de la mejora continua que se

9
expone en la Política Ambiental de Mundolimpieza Ltda. Todo esto teniendo en
cuenta los procesos presentador por la organización así:
.

Los servicios de aseo que presta la empresa Mundolimpieza Ltda., a sus clientes,
se caracteriza por ser de tipo rutinario o terminal. El primero aquel que se realiza
diariamente (barrer, trapear, limpiar vidrios, recolección de residuos, limpieza de
superficies, baños, otros) y el terminal es la brigada de aseo que se presentaba
usualmente los días sábados en donde la afluencia de personal disminuía
(decapado de pisos, fumigación, mantenimiento locativo, sellado de pisos,
desinfección de baños, otros).

10
FLUJOGRAMA SERVICIO INTEGRAL DE ASEO

Ilustración 1 Flujograma servicio integral de aseo

Fuente: Mundolimpieza Ltda., 2021.

11
FLUJOGRAMA SERVICIO DE CAFETERÍA

Ilustración 2 Flujograma servicio de cafetería

Fuente: Mundolimpieza Ltda., 2021.

12
FLUJOGRAMA SERVICIO DE JARDINERÍA

Ilustración 3 Flujograma servicio de jardinería

Fuente: Mundolimpieza Ltda., 2021..

13
FLUJOGRAMA SERVICIO MANTENIMIENTO LOCATIVO

Ilustración 4 Flujograma servicio mantenimiento locativo

Fuente: Mundolimpieza Ltda., 2021.

14
FLUJOGRAMA SERVICIO DE FUMIGACIÓN

Ilustración 5 Flujograma servicio de fumigación

Fuente: Mundolimpieza Ltda., 2021.

15
FLUJOGRAMA SERVICIO LIMPIEZA DE FACHADAS

Ilustración 6 Flujograma servicio limpieza de fachadas

Fuente: Mundolimpieza Ltda., 2021.

16
FLUJOGRAMA SERVICIO IMPERMEABILIZACIONES

Ilustración 13 Flujograma servicio impermeabilizaciones

Fuente: Mundolimpieza Ltda., 2021.

17
FLUJOGRAMA SERVICIO DE LAVADO DE TANQUES

Ilustración 14 Flujograma servicio lavado de tanques

Fuente: Mundolimpieza Ltda., 2021.

18
3.1. IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES

Dentro del desarrollo de las actividades y servicios prestados por la empresa se

consideran que estos tienen un impacto negativo o positivo dentro del entorno y el
ambiente y como tal deben ser cuantificados y clasificados para entender la realidad
ambiental de Mundolimpieza Ltda.

Estos impactos son expuestos en una matriz de impactos ambientales, la cual está
consignada en el presente documento.

Una vez definidos y evaluados los impactos en todas las actividades desarrolladas
en la empresa, teniendo en cuenta el criterio social, ambiental y legal, se
categorizaron los aspectos ambientales según el nivel de significancia alto, medio y
bajo resultado de la evaluación como se evidencian en las siguientes tablas:

Nota: a este aspecto se debe tener en cuenta el procedimiento de identificación de

aspectos e impactos ambientales establecidos bajo el código (PGA. ASP-IMP.01) y
anexos al presente documento.

19
3.1.1. Aspectos ambientales para MUNDOLIMPIEZA LTDA.

Tabla N°2. Aspectos ambientales.

Fuente: Mundolimpieza Ltda.

20
3.1.2. Aspectos ambientales para procedimiento.

Tabla N°3. Aspectos ambientales.

Fuente: Mundolimpieza Ltda.

21
 .3.1. Gestión interna del recurso Agua.

En Mundolimpieza Ltda., se da la importancia al cumplimiento y verificación de la

Ley 373 de 1997 que establece el Programa para el Uso Eficiente de Agua
Potable. Es por ello que a partir del año 2013 se inicia en la entidad un ahorro y
uso eficiente del recurso hídrico desde las etapas de producción y distribución de
insumos, hasta una simple descarga sanitaria.

Nota: para los contratos donde se prestan servicios se tendrá en cuenta el

programa de ahorro y uso eficiente del agua así:

- Implementación programa ahorro y uso eficiente del agua.

El programa se implementa articulando las áreas responsables para la realización

de un plan de capacitación específico sobre el tema, estableciendo rutinas con
listas de chequeo, realizando mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos
y las luminarias, ajustando los equipos a consumo optimo o mínimo, realizando
seguimiento y registro del consumo del recurso, informando sobre los hallazgos
realizados y tomando las medidas preventivas o correctivas a las que haya lugar.

PROGRAMA: AHORRO Y USO EFICIENTE DEL AGUA

1. Disminuir el consumo del recurso hídrico
OBJETIVOS 2. Aprovechar óptimamente el agua.
3. Disminuir los costos del uso de agua potable.
ALCANCE
El presente plan de manejo ambiental está diseñado para todas las instalaciones
del cliente.

ACCIONES
1. Detectar e informar sobre fugas.
2. Manipular materiales residuales en forma seca en lo posible.
3. usar los flujos en aspersión y otras líneas para cumplir los requerimientos
mínimos.
4. Descontinuar el uso de agua en manguera para limpiar aceras, calles, sitios de
carga y parqueaderos.
5. Optimizar el uso del recurso con la disminución de la presión con la
implementación de equipos modernos y amigables con el medio ambiente.
6. Educación ambiental que permita avisar cuando denoten fugas, goteos, entre
otros en el sistema.
7. Realizar sugerencias de sistemas de ahorro de agua para la entidad a la que
se presta el servicio de aseo.
22
 8. Utilización de equipos ahorradores de agua.
9. De ser posible, realizar sugerencia para la captación de aguas lluvias.
10. Charlas de buenas prácticas del uso del agua.
ENTES PARTICIPANTES
-Operarios -Supervisores -Ingeniero ambiental -contrato de servicio
PROGRAMACIÓN
Es permanente durante la prestación del servicio relacionado con sensibilizaciones.
INDICADOR
% de fugas de agua reportadas/
% de intervenciones por parte del cliente
PRESUPUESTO
No Aplica (NA)
EVALUACIÓN
 Listado de asistencia a las charlas. El ingeniero ambiental está encargado de
verificar que se estén efectuando las labores de limpieza adecuadamente
promoviendo un ahorro en el recurso hídrico, este respecto se validará a través de
evaluaciones una vez finalizadas las charlas y/o capacitaciones.
Responsables: Gestor ambiental seguridad y salud en el trabajo Mundolimpieza.

23
Flujograma:

Actividad: Identificar los puntos, servicios y procesos que requieren agua para su
operación.

Formato Diseñar documento de captura

Identificación de para la recolección de los
puntos hídricos datos.

Realizar recorrido por el área

para buscar puntos de agua.

Numerar el punto de agua

encontrado.

En áreas

Registrar en el formato los

Área, datos del punto de agua
Clase, numerado.
Consumo,
Estado

En puntos
Es vital
por área
Si para el
área

Marcar el punto para

priorización dentro de la
categorización No

Imagen. Flujograma para ahorro y uso eficiente de agua.

Nota: Esta información la recolecta el gestor ambiental de la sede donde

efectuamos el servicio para que este pueda validar el ahorro y uso eficiente del
recurso.

24
 PROGRAMA USO EFICIENTE Y AHORRO DE AGUA
Objetivo: Hacer uso eficiente del Agua y reducir cada año su consumo promedio per cápita al
interior de la empresa entre el 0.5 y el 1%.

MESES AÑO 2021 y 2022

E F M A M J J A S O N D
METAS ACTIVIDAD
ASPECTO N E A B A U U G E C O I
E B R R Y N L O P T V C

Identificar todos los puntos, servicios y procesos

2 2
donde se realiza consumo del recurso agua, con el
0 0
fin de conocer todos los puntos a controlar y
2 2
categorizar o priorizar los puntos de mayor consumo.
(Ver Flujograma). Mundolimpieza efectuará 2 1
capacitación para dar cumplimiento a este aspecto
durante la vigencia del contrato.
Reducir entre
Difundir información (Comunicados internos, 2 2
el 0.5 y 1 %
carteles, folletos, capacitaciones, etc.) sobre el uso 0 0
USO anual del
eficiente del agua a todo el personal de Mundo 2 2
EFICIENTE consumo
Limpieza que permita una sensibilización. 2 1
DEL AGUA promedio per
cápita de
agua.

Realizar inspecciones ocasionales al año a las

2 2
instalaciones e infraestructura para revisión de los
0 0
tanques, puntos de agua, baterías sanitarias en
2 2
busca de fugas o daños en las mismas.
Mundolimpieza efectuará capacitación para dar 2 1
cumplimiento a este aspecto durante la vigencia del
contrato, lo demás le compete a a entidad.

25
Realizar como mínimo un lavado, limpieza y
desinfección a los tanques de almacenamiento de 2 2
agua potable reportando oportunamente de ello, para 0 0
evitar pérdidas considerables de agua potable. Este 2 2
aspecto se realizará si y solo sí se ofreció como valor 2 1
agregado o se pactó durante la ejecución del
contrato.

Realizar seguimiento y medición del consumo del

x x x x x x x x x x x x
recurso agua mensualmente y realizar el cruce
respectivo con el recibo. Labor a cargo del cliente
donde realizamos el servicio.

Realizar una reunión anual para evaluar las

tecnologías y los procesos utilizados que consumen X
agua y analizar el costo-beneficio de su cambio.
Labor a cargo del cliente donde realizamos el
servicio.
Tabla N°8. Programa y uso eficiente y ahorro de agua.
Fuente: Mundolimpieza Ltda.

26
 3.3.2. Gestión interna del recurso energético.

El ahorro de energía eléctrica es un elemento fundamental para el

aprovechamiento de los recursos energéticos; ahorrar equivale a disminuir el
consumo de combustibles en la generación de electricidad evitando también la
emisión de gases contaminantes hacia la atmósfera.
Para una correcta gestión energética en las instalaciones del cliente es necesario
conocer los aspectos que determinan cuáles son los elementos más importantes
a la hora de lograr la optimización energética, conocimiento qué permitirá un
mejor aprovechamiento de los recursos y un ahorro tanto en el consumo como
en el dimensionamiento de las instalaciones.

“El costo derivado del consumo de energía es susceptible de ser minorado a

través de la optimización de las instalaciones y maquinaria con las que cuenta.
Para ello, es necesario conocer el consumo y cuáles son las características de
las instalaciones: su actividad concreta dentro del punto, así como frecuencia de
uso de máquinas y equipos.

De a acuerdo a lo que establece la ley 697 de 2001 para el fomento del uso
racional y eficiente de la energía, se promueve la utilización de energías
alternativas, en Mundolimpieza Ltda. En contribución con esta ley se usan
máquinas y equipos dirigidos a la disminución del recurso energético. Por lo
anterior, se han diseñado charlas orientadas a la disminución del consumo
energético con avisos alusivos a esto como lo indican las siguientes imágenes.

27
Imágenes N°6 y 7. Capacitación AUEE.
Fuente: Mundolimpieza Ltda.

28
Se tendrá en cuenta el programa de ahorro y uso eficiente de energía en las
instalaciones del cliente así:

PROGRAMA: DE AHORRO Y USO EFICIENTE DE LA ENERGÍA.

OBJETIVOS Optimizar el recurso energético en la prestación del servicio.

ALCANCE
El presente plan de manejo ambiental está diseñado para todas las
instalaciones del cliente.
ACCIONES
1. Capacitación de personal encaminadas a:
-Hacer mantenimiento preventivo y correctivo a maquinaria y equipo.
-No dejar encendidos bombillos ni maquinaria sin necesidad.
-No prender y apagar continuamente el mismo aparato eléctrico.
-Reportar daños en la red eléctrica al contratante.
-Aprovechar la luz del día siempre que sea posible.
-No cargar celulares u otros equipos en las instalaciones del propietario.
- Apaga las luces cuando no haya nadie en dicho sitio.
-Cuando salgas del baño apaga la luz
- Socialización de la Matriz Ambiental.

ENTES PARTICIPANTES
-Operarios -Supervisores -Ingeniero ambiental.- contrato de
servicio.
PROGRAMACIÓN
Es permanente durante la prestación del servicio respecto a charlas
educativas.
PRESUPUESTO
No aplica (N/A)
EVALUACIÓN
 El ingeniero ambiental está encargado de verificar que se esté uso adecuado
de la energía.
 Listado de asistencia a las charlas.
 Evaluación en las capacitaciones realizadas.
INDICADOR
 Indicador: Número de máquinas suministradas/ número de máquinas
defectuosas.
Nota: Se realizarán inspecciones sin previo aviso al lugar de trabajo evidenciando el uso racional
o no del recurso, esto por parte de las supervisoras. Si se evidencia alguna novedad, se plasmará
en acta de visita a puesto.

29
Flujograma: Actividad: Categorizar los puntos de consumo de energía de
acuerdo a la importancia en los procesos.

Formato Tomar el documento “Formato

Identificación de identificación Consumo de
puntos de energía”
energía
.

Analizar los puntos de energía En áreas

de un área por sede

¿Es
No prioritario Si
para el
proceso?

¿Cuál es el Considerar un punto

consumo? Alto importante

Considerar un punto
Normal estándar

Considerar un punto
Bajo sub.-estándar

Imagen. Flujograma ahorro y uso eficiente de energía.

Fuente: Mundolimpieza Ltda.

30
 PROGRAMA USO EFICIENTE Y AHORRO DEL RECURSO ENERGÉTICO

 Objetivo: Hacer uso eficiente de la Energía y reducir cada año su consumo per cápita al interior de
la institución entre el 0.5 y 1%.

MESES 2021-2022

ASPECTO METAS ACTIVIDAD E F M A M J J A S O N

D
N E A B A U U G E C O
IC
E B R R Y N L O P T V

Identificar todos los puntos, equipos, servicios y

procesos donde se realiza consumo de energía,
generación de energía, generación de vapor y 2 2
consumo de combustibles para conocer todos 0 0
los puntos de control y categorizar o priorizar los 2 2
puntos de mayor consumo. (Ver Flujograma). 2 1
Reducir entre Mundolimpieza efectuará capacitación para dar
USO el 0.5 y 1 % cumplimiento a este aspecto durante la vigencia
EFICIENTE Y del consumo del contrato.
AHORRO DEL promedio per Difundir información (Comunicados internos,
RECURSO cápita anual carteles, folletos, capacitaciones, etc.) sobre el 2 2
ENERGÉTICO de energía uso eficiente de la energía a todo el personal de 0 0
(kW/mes). Mundolimpieza que permita una sensibilización 2 2
Mundolimpieza efectuará capacitación para dar 2 1
cumplimiento a este aspecto durante la vigencia
del contrato.
Realizar inspecciones al año a las instalaciones
e infraestructura para revisión de problemas, x
daños y/o inconvenientes en la planta eléctrica

31
de emergencia, transformador, equipos de
control y regulación, redes térmicas y eléctricas
y luminarias. Esto lo ejecutará el gestor
ambiental de la sede donde prestemos servicio.

Realizar el mantenimiento preventivo anual al

transformador y a la planta eléctrica cuando
x
aplique por parte del contratante.

Realizar los mantenimientos correctivos de los

Los mantenimientos correctivos se realizan
equipos eléctricos y térmicos, de acuerdo al plan
ocasionalmente, dependiendo de la emergencia
de mantenimiento estipulado cada año y a la
necesidad que surja. atendida y si está dentro del alcance del contrato.

Realizar seguimiento y medición del consumo

de energía mensual y realizar el cruce x
respectivo con el recibo por parte del
contratante.
Realizar una reunión anual para evaluar las
tecnologías y los procesos utilizados que
consumen y generan energía y analizar el costo- x
beneficio de su cambio por nuevas o mejores
tecnologías.
Tabla N°9. Programa ahorro y uso eficiente de energía.
Fuente: Mundolimpieza Ltda.

32
 3.3. Gestión interna manejo adecuado de residuos sólidos

RESIDUO SÓLIDO: Es cualquier objeto, material, sustancia o elemento sólido

resultante del consumo o uso de un bien en actividades domésticas, industriales,
comerciales, institucionales, de servicios, que el generador abandona, rechaza o
entrega y que es susceptible de aprovechamiento o transformación en un nuevo bien,
con valor económico o de disposición final. Decreto 2981 de 2013.

RESIDUOS PELIGROSOS: Es aquel residuo o desecho que por sus características

corrosivas, reactivas, explosivas, tóxicas, inflamables, infecciosas o radiactivas
puede causar riesgo a la salud humana y el ambiente. Así mismo, se considera
residuo o desecho peligroso los envases, empaques o embalajes que hayan estado
en contacto con ellos.

RESIDUOS ESPECIALES: Residuos sólidos que por su calidad, cantidad, magnitud,

volumen o peso puede presentar peligros y, por lo tanto, requiere un manejo especial.
Incluye a los residuos con plazos de consumo expirados, desechos de
establecimientos que utilizan sustancias peligrosas, lodos, residuos voluminosos o
pesados que, con autorización o ilícitamente, son manejados conjuntamente con los
residuos sólidos municipales.

RAEE - Residuos Eléctricos Y Electrónicos: Existen diversos daños para la salud y

el medio ambiente generado por varios de los elementos contaminantes presentes
en los desechos electrónicos, en especial el mercurio, el plomo y el cadmio. Colocar
este tipo de residuos en la basura, o dejarlos en manos de personal no capacitado
para su manejo, es poner en riesgo la salud de las personas y del ambiente, debido
a que contienen componentes peligrosos como plomo, el mercurio y el cadmio

33
Fuente: www.corantioquia, gov.co

34
Flujograma: actividad: Realizar inspecciones a las áreas que generan residuos
peligrosos.
Formato Lista Diseñar documento de
de Chequeo verificación de los procesos
Residuos. de residuos.

Realizar recorrido por el

área para aplicar lista de
chequeo

Verificar la adherencia a los

procesos de residuos. En sedes

Registrar en el formato los

hallazgos y sugerencias
encontradas y formuladas
Formato Plan de
Mejora En áreas

¿Los procesos
No son
adecuados?

Generar un plan de mejora

en el área para adherencia Si
al proceso.

Imagen. Flujograma manejo integrado de residuos sólidos.

Fuente: Mundolimpieza Ltda.

En Mundolimpieza Ltda., Se implementan la segregación en la fuente para lo cual

dispone de un sistema de identificación de los residuos de acuerdo a la siguiente
tabla:

35
36
 Tabla N°5. Segregación en la fuente.
Fuente: Mundolimpieza Ltda.

Si el cliente cuenta con recipientes o canecas, acorde con el código de colores

establecido en el Resolución 2184 de 2019 para realizar la segregación en la
fuente, son de las siguientes características: canecas con pedal y vaivén
elaboradas en POLIPROPILENO livianas, de paredes gruesas, no se oxidan, con
tapas para cerrar, rotuladas con el símbolo internacional de bioseguridad,
ordinario, reciclable o químico e identificadas de acuerdo al código de colores
acorde con la normatividad actual, se efectuará de conformidad con su
codificación de colores establecidas.

3.3.3.1. Clasificación de los recipientes para la recolección de residuos

Para ser consecuente con la clase de recipiente elegido por el cliente, se

estableces las siguientes directrices:
Cuando por cualquier circunstancia el personal requiera depositar residuos
deberá desplazarse y depositarlo en el recipiente de color que corresponda
de acuerdo de la clase de residuo generado y caneca dispuesta en al interior
de la entidad, es por ello que los recipientes deberán tener su respectivo
rotulo y color que permitan de manera fácil la identificación del contenedor
para depositar los residuos.La recolección consiste en trasladar los residuos
en forma segura y rápida desde las fuentes de generación hasta el lugar
destinado para su almacenamiento temporal.

37
Las principales recomendaciones que se deben implementar y cumplir son las
siguientes: Se debe utilizar carros de tracción manual con amortiguación apropiada
y llantas de goma. (Practiwagones según tipo de residuos aprovechables o no
aprovechables) El carro debe estar diseñado de tal forma que asegure hermeticidad,
impermeabilidad, facilidad de limpieza y drenaje y estabilidad a fin de evitar
accidentes por derrames de los residuos, choques o daños).
El personal de Mundolimpieza Ltda., estableció unas rutas de recolección interna
de residuos, según la distribución de planta, estableciendo unos horarios e
identificando en cada punto de generación: el número, color y capacidad de los
recipientes a utilizar, así como el tipo de residuo generado. Las rutas deben cubrir
la totalidad de la organización. La frecuencia de recolección interna depende de la
capacidad de almacenamiento y el tipo de residuo.
Las bolsas de residuos serán retiradas por el personal designado a tal fin:

El personal afectado a la recolección interna No Recogerá bolsas mojadas, rotas o

deterioradas, que exuden líquidos, que no estén precintadas y etiquetadas de forma
incompleta. Es responsabilidad del Director de Servicios Generales y/o encargado
del nuevo acondicionamiento de las bolsas rechazadas Las bolsas acondicionadas
se estacionarán en sitio seco dentro del sector que las generó, a resguardo de
manos anónimas, animales o insectos y a reparo de la lluvia o de las inclemencias
climáticas. Todo el personal que manipule residuos deberá conocer y aplicar las
normas de seguridad correspondientes. A este respecto, se tiene definida la
cantidad, tamaño y colores de bolsas a entregar.
Los carros deben tener preferentemente puertas laterales y estar debidamente
identificado con símbolos de seguridad. Se debe establecer turnos, horario y la
frecuencia de recolección para evitar que los residuos permanezcan mucho tiempo
en cada uno de los servicios. Los carros de recolección no deben llevar residuos
por encima de su capacidad
Se debe señalizar apropiadamente la ruta de recolección y utilizar aquella destinada
para los servicios de limpieza. No se debe dejar carros en los pasillos ni cruzarse
con otras operaciones para evitar riesgos de contaminación. Deberá evitarse el uso

38
de ductos internos ya que éstos pueden esparcir patógenos o sustancias tóxicas.
Tampoco se recomiendan los carros que generen ruido y cuyo mantenimiento sea
complejo. Preferentemente, la recolección debe ser diferenciada, es decir se
operará por rutas y horarios diferentes según el tipo de residuo. Los residuos
especiales y algunos reciclables, deben recolectarse en forma separada según las
características del residuo. Los carros para la recolección interna deben lavarse y
desinfectarse al final de la operación. Además, deben tener mantenimiento
preventivo.
Las recomendaciones generales a tener en cuenta se encuentran en el numeral
7.2.5.1 de la Resolución 1164 de 2002, en ese sentido se debe 11 complementar
con la definición de los responsables de la recolección de los residuos y del
seguimiento respectivo; se puede iniciar con la descripción de los criterios a tener
en cuenta para el alistamiento y entrega de los residuos a la ruta sanitaria y,
posteriormente, describir los mecanismos y procedimientos que el personal
encargado del traslado de los residuos al cuarto de almacenamiento central debe
tener en cuenta durante la ejecución de la ruta sanitaria como lo son: uso de
elementos de protección personal, condiciones físicas y sanitarias de los carros
transportadores de residuos, condiciones de recepción de los residuos y pesaje de
los mismos. La frecuencia de la ruta sanitaria dependerá del volumen de residuos
generados y requerimientos de bioseguridad para cada área, tal como se menciona
en la Resolución 1164 de 2002, se recomienda evacuar los residuos en horarios de
menor circulación de personal y de las áreas menos contaminadas a las de mayor
contaminación.
3.3.3.2. Segregación, almacenamiento y disposición final
Las bolsas se rotularán de la siguiente manera cuando son de riesgo bilógico:
 Institución:
 Procedencia:
 Tipo de Residuos:
 Fecha:
 Peso:

En el movimiento interno de los residuos generados se tienen en cuenta los

siguientes aspectos:

 Evita duplicaciones, repeticiones y movimientos innecesarios.

 Contempla las disposiciones de tránsito de personal, usuarios y visitante.
 Los residuos se deben recoger a diario.

39
 Las rutas sanitarias deben cubrir la totalidad de los servicios de la institución,
prestando atención a las condiciones de higiene, rapidez, silencio, rutas
internas y horarios establecidos.
 La recolección no debe obstaculizar las actividades normales. Las rutas
sanitarias tienen horarios que se establecen teniendo en cuenta la cantidad
de residuos generada, las horas de menor tránsito posible del personal,
paciente, colaborador o visitantes garantizando que los residuos
permanezcan en el sitio de generación el menor tiempo posible.
 El orden de la recolección de residuos será desde los menos peligrosos a los
más peligrosos, es decir, primero los residuos reciclables (canecas grises),
segundo los residuos biodegradables, ordinarios e inertes (canecas verdes) y
tercero los residuos peligrosos (canecas rojas).
 Debe garantizarse la presentación de los residuos hasta el momento de la
recolección externa.
 Una vez que los residuos llegan al sitio final de almacenamiento no deben ser
abiertos ni mucho menos debe extraerse parte o la totalidad de su contenido.

Con la ruta sanitaria se debe establecer la frecuencia y Horarios de Recolección

interna.

Frecuencia de
Espacio Recipiente
recolección
Material aprovechable
Áreas comunes
Material No aprovechable
Diaria
Centro de Material No aprovechable
acopio Material aprovechable
2 y 3 veces en el día y/o
Baños Residuos Biosanitarios según necesidad
Área Material aprovechable
Una vez día
administrativa Material No aprovechable
Otras Áreas Material aprovechable 2 y 3 veces el día y/o
Material No aprovechable según necesidad
Nota: se realizará la frecuencia de ruta sanitaria en el horario establecido con el
administrador y/o encargado de punto o se seguirá según se sugiere aquí.

40
3.3.3.4. Almacenamiento

Teniendo presente el código de colores interno de la organización, se

procede con la segregación en el almacenamiento y/o centro de acopio que
disponga la entidad para tal fin.

El almacenamiento interno consiste en seleccionar un ambiente apropiado

donde se centralizará el acopio de los residuos en espera de ser
transportados al lugar de tratamiento, reciclaje o disposición final. Por la
magnitud de sus servicios es posible que se cuente además con pequeños
centros de acopio distribuidos estratégicamente por pisos o unidades de
servicio. Sin embargo, Mundolimpieza Ltda., se ajusta al realizar el
almacenamiento en el lugar que disponga la entidad.

El centro de almacenamiento debe cumplir con las siguientes características:

Accesibilidad: El ambiente debe estar ubicado y construido de tal forma que

permita un acceso rápido, fácil y seguro de los carros de recolección interna.
Debe contar con rutas señalizadas y espacio adecuado para la movilización
de los carros durante las operaciones.

Exclusividad: El ambiente designado debe ser utilizado solamente para el

almacenamiento temporal de residuos hospitalarios; por ningún motivo se
deben almacenar otros materiales. Dependiendo de la infraestructura
disponible, podrán existir ambientes separados para cada tipo de residuos.

Seguridad: El ambiente debe reunir condiciones físicas estructurales que

impidan que la acción del clima (sol, lluvia, vientos, etc.) ocasione daños o
accidentes y que personas no autorizadas, niños o animales ingresen
fácilmente al lugar. Para ello debe estar adecuadamente señalizado e
identificado.

Higiene y saneamiento: El ambiente debe contar con buena iluminación y

ventilación, debe tener pisos y paredes lisos y pintados con colores claros,
preferentemente blanco. Debe contar con un sistema de abastecimiento de
agua fría y caliente, con presión apropiada, como para llevar a cabo

41
operaciones de limpieza rápida y eficiente, y un sistema de desagüe
apropiado.

Finalmente, debe contar con facilidades para el acceso del vehículo de

transporte y para la operación de carga y evacuación.

4.3. MANEJO INTEGRAL DE LOS RESIDUOS

- Alcance

Teniendo en cuenta que la gestión de ruta sanitaria y disposición de residuos el

programa va dirigido a todo el personal de Mundolimpieza Ltda. (Funcionarios,
contratistas, usuarios y visitantes).

- Responsables

Todas las áreas que como condición de los procesos y procedimientos generen
residuos de carácter sólido, líquido o gaseoso, bajo la supervisión de Gestión
Ambiental y Salud Ocupacional.

- Intervención

El programa de gestión integral de residuos se fundamenta en la capacitación y

el conocimiento del personal de Mundo limpieza Ltda. En segregación de los
residuos que se generan en los procesos y procedimientos que manejan. Los
puntos de acción del programa son las áreas físicas y operacionales y
automotores.

42
 PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRADO DE LOS RESIDUOS APROVECHABLES

Objetivos:

 Disminuir la producción de residuos peligrosos (químicos) e incrementar la generación de residuos

sólidos reciclables en un 5% anual.
 Realizar una mejor segregación de los residuos generados en la empresa para mejorar la relación de
generación entre residuos peligrosos o con algún tratamiento y residuos no peligrosos sin tratamiento,
reutilizables o reciclable respectivamente.
 Garantizar el cumplimiento de la normatividad ambiental relacionada con vertimientos y emisiones
atmosféricas.
MESES 2021-2022

ASPECTO META ACTIVIDAD E F M A M J J A S O N D

N E A B A U U G E C O I
E B R R Y N L O P T V C

Identificar todos los procesos que generan residuos 2 2

sólidos, líquidos y gaseosos, clasificando estos residuos 0 0
para su adecuado tratamiento y disposición. Actividad 2 2
del contratante. 2 1
Incrementar la
generación de Difundir información (Comunicados internos, carteles, 2 2
MANEJO folletos, capacitaciones, etc.) sobre la gestión integral de 0 0
residuos
DE LOS residuos a todo el personal de Mundolimpieza Ltda., que 2 2
sólidos
RESIDUOS permita una sensibilización. 2 1
reciclables en
un 5% anual. Realizar inspecciones al año a todas las áreas para
identificar y revisar la adecuada disposición de los
residuos y las necesidades que en materia de recursos x
físicos se requiere para la segregación de los mismos.
Actividad del contratante.

43
 Realizar 2 auditorías, bajo lista de chequeo al plan
integral de residuos, abarcando todos los procesos y x
procedimientos y cubriendo todas las áreas del
mismo.
Realizar una interventora al año a cada uno de los x
gestores externos para el manejo de sus residuos.
Realizar seguimiento y medición de la generación de
residuos mensualmente y realizar el cruce respectivo
MANEJO x
con los registros y manifiestos.
DE LOS Incrementar la
RESIDUOS generación de Realizar una reunión anual para evaluar los residuos
residuos generados por las tecnologías, procesos y
sólidos procedimientos utilizados y analizar las posibilidades
x
reciclables en que en materia de reducción de generación y costos
un 5% anual. tiene el cambio de tecnologías, procesos y
procedimientos.

Revisar el estado de la revisión técnico-mecánica de

los vehículos y el cumplimiento de mantenimiento de X
los mismos.
Tabla N°10. Programa manejo integrado de residuos sólidos.
Fuente: Mundolimpieza Ltda.
- Implementación

El programa se implementa articulando las áreas responsables para la realización de un programa de capacitación
específico sobre el tema, estableciendo rutinas con listas de chequeo, realizando auditorias e interventorías sobre el plan
de residuos, realizando los estudios respectivos a los equipos, realizando seguimiento y registro de la generación de
residuos, informando sobre los hallazgos realizados y tomando las medidas preventivas o correctivas a las que haya
lugar.

44
4.3.1. Flujograma: actividad: Realizar inspecciones a las áreas que generan
residuos sólidos aprovechables, no aprovechables y si aplica peligrosos.

Formato Lista Diseñar documento de

de Chequeo verificación de los procesos
Residuos. de residuos.

Realizar recorrido por el

área para aplicar lista de
chequeo

Verificar la adherencia a los

procesos de residuos. En sedes

Registrar en el formato los

hallazgos y sugerencias
encontradas y formuladas
Formato Plan de
Mejora En áreas

¿Los procesos
No son
adecuados?

Generar un plan de mejora

en el área para adherencia Si
al proceso.

Imagen N°12. Flujograma manejo integrado de residuos sólidos.

Fuente: Mundolimpieza Ltda.

45
 SUSTANCIAS QUÍMICAS

En general toda sustancia química,

bajo condiciones específicas,
presenta algún riesgo para las
personas y las instalaciones. Sin
embargo, existe un gran número de
ellas que pueden ocasionar lesiones,
accidentes y daños con gran facilidad
y sin que se requiera de unas
condiciones extremas. Estas son las
llamadas sustancias químicas
peligrosas y exigen mayor atención.

Las sustancias peligrosas son

aquellos elementos químicos,
compuestos o mezclas, tal como se
presentan en su estado natural o
como se producen en la industria, que
originan:

* Riesgos para la Salud: al causar

efectos agudos inmediatos o efectos
crónicos en la salud de las personas
o seres vivientes expuestos.

• Riesgos por las propiedades fisico- a través de la producción de lesiones

químicas: al ocasionar incendios, explosiones reversibles o irreversibles o poniendo en
o descomposiciones violentas en presencia de peligro su vida o causando la muerte,
calor, oxigeno, agua y otros factores externos. después de su ingreso a l o r g a n i s m o , e
n c a n t i d a d e s , concentraciones, dosis
Las principales características y tiempos de exposición característicos de
perjudiciales de las sustancias y los cada sustancia, según se explica más
productos químicos en general, son: adelante.

• Toxicidad La I nfl amabi l i dad, Ex pl osi v i dad, Reactividad

• Inflamabilidad y Explosividad Violenta y Radioactividad son factores de peligrosidad
• Reactividad Violenta que dependen de las características fisico-químicas,
• Radioactividad de la manera como se manipulan, de factores
La Toxicidad se define como el externos como calor y chispas y de la presencia de
potencial que tiene una sustancia para materiales incompatibles entre sí.
afectar adversamente la salud de los
humanos y de los seres vivos en general,
Mas de 600.000 sustancias químicas y sus
46
 derivados son considerados como •
peligrosos. El grado de riesgo de cada
sustancia, para la salud de los
trabajadores y los usuarios en general,
depende de varios factores, tales como:

• El estado físico en que se encuentran estas

sustancias (sólido, polvo, humo, líquido,
neblina, vapor, gas)

 La concentración de la sustancia en el ambiente

 Las condiciones del puesto de trabajo y el ambiente laboral

 Las vías de ingreso de la sustancia al organismo humano

 El tiempo de exposición

 La susceptibilidad de la persona o personas expuestas.

1.1 VÍAS DE INGRESO AL ORGANISMO HUMANO

47
Las sustancias químicas pueden entrar en el cual se tiene el contacto). Estos efectos pueden
al organismo humano por las siguientes abarcar desde irritación local hasta sensibilización de
vías: la persona a determinada sustancia y la muerte.
Ejemplo: manipulación de solventes o ácidos sin
• Vía Respiratoria (Inhalación) protección, manipulación de soda cáustica.
Es la principal vía de ingreso al
organismo en las actividades
industriales y en el medio ambiente. Por La absorción de sustancias químicas a
esta vía los contaminantes entran en través de la piel puede producirse tanto
forma de material particulado, vapores, en piel intacta como lesionada. Cuando
neblinas y gases. Ejemplos: Polvo con la piel se encuentra lesionada la
alto contenido de sílice, polvo de absorción de la sustancia se facilita y el
madera, humos de combustión, humos riesgo de daño al organismo es mayor.
de plomo, vapores de benceno, neblinas ACCIÓN FISIOLÓGICA DE LAS
de pintura, amoniaco gaseoso, entre
SUSTANCIAS QUÍMICAS
otros.

Dependiendo de sus propiedades físicas Las sustancias peligrosas para la salud

y químicas estas sustancias podrán o sustancias tóxicas pueden causar
causar irritación en el sistema lesiones ingresando al organismo por
respiratorio, asfixia, fibrosis pulmonar o diversas vías. Una sola sustancia puede
pasar a través de los alvéolos originar lesiones en diversas formas y
pulmonares al torrente sanguíneo y sitios del cuerpo humano.
causar lesiones en otros órganos,
• Relación Dosis - Respuesta:
sistemas, producir intoxicaciones y hasta
la muerte. La toxicidad potencial (o sea el efecto
perjudicial) inherente en toda sustancia
• Vía Digestiva (Ingestión - vía oral) química solo se presenta cuando esa
En el ambiente laboral la ingestión sustancia se pone en contacto con un
generalmente es la vía menos ser viviente. El efecto tóxico potencial
importante. En algunos casos, sin aumenta con la exposición. Todos los
embargo, puede ocurrir la ingestión por productos químicos mostrarán algún
ausencia de medidas de higiene de las efecto tóxico si se absorben en dosis
personas al comer o fumar en los suficientemente grandes. Sin embargo
lugares de trabajo. Ejemplo: ingestión de existen algunas sustancias químicas
polvo de óxidos de plomo en la que aun en pequeñas dosis pueden
fabricación de baterías, entre otros. En producir efectos letales para la salud, por
los casos de intentos suicidas la vía oral ejemplo el cianuro.
es la más importante.
La potencia tóxica de cualquier
sustancia química se define, entonces,
• Vía Dérmica (Absorción por la piel) por la cantidad de sustancia o dosis que
Las sustancias químicas, dependiendo se requiere para producir una respuesta
de sus características físicas y específica en un ser viviente.
químicas, pueden absorberse a través
de la piel e ingresar al organismo, • Efectos Agudos y Crónicos:
produciendo efectos tanto locales como Los efectos de las sustancias químicas
sistémicos (en sitios alejados del lugar en los trabajadores pueden ser:
48
 inmediatamente o en corto tiempo después de
AGUDOS: Son alteraciones de la una exposición; por ejemplo: una quemadura
salud que se desarrollan con ácido sulfúrico.
normas de señalización y rotulado, que
CRÓNICOS: Un efecto crónico ayudan al personal que utiliza de alguna
para la salud es el que aparece manera estas sustancias, a reconocer su
meses o años después de una peligro según la naturaleza química y su
exposición; por ejemplo: la estado físico, y a tomar las medidas.
enfermedad de origen Mecanismos de acción, pueden causar
profesional conocida como irritación de mucosas o pulmones (Cloro ó
Silicosis que es producida por amoníaco por ejemplo), asfixia (dióxido de
exposición prolongada a polvos carbono y monóxido) , narcosis (disolventes
ricos en sílice. Por lo general se aromáticos), intoxicación sistémica (plomo,
desarrolla después de una metanol), dermatitis (ácidos, solventes, álcalis
exposición superior a cinco años. ), alergias (látex), fibrosis pulmonar (polvos de
sílice), cáncer (benceno , cloruro de vinilo
Se puede mencionar en forma monómero) y efectos en el sistema
resumida, que estas reproductor (cadmio, pesticidas), entre otros.
sustancias, según sus.

INFORMACIÓN PARA UN MANEJO SEGURO DE LAS

SUSTANCIAS QUÍMICAS

IDENTIFICACI

ÓN DEL PRODUCTO Y SUS PELIGROS

Para el manejo seguro y Antes de comenzar a manejar un producto

ambientalmente aceptable de químico es necesario utilizar todas las fuentes
las sustancias y materiales de información disponibles para saber con
químicos durante su exactitud a qué tipo de sustancia se está
manufactura, procesamiento, exponiendo un trabajador. Dentro de las
transporte, uso en laboratorios, principales Fuentes de identificación
venta, uso general y desecho podemos citar:
final, se han establecido códigos
e índices internacionales, • Las Etiquetas o membretes para frascos y Garrafas.
sistemas de información y • Los Pictogramas de la Organización Marítima
49
Internacional (OMI) sobre seguridad en la utilización de
• Los Pictogramas de la Comunidad productos químicos en el trabajo, cada
Económica Europea (CEE) frasco, envase , garrafa, tambor, tanque o
• Los Números de identificación de las vasija que contenga cualquier tipo de
Naciones Unidas (UN) sustancia química, debe estar debidamente
• El Diamante Tricolor del Sistema etiquetado y marcado con la identidad del
NFPA. producto químico que contiene y debe incluir
también las advertencias sobre sus riesgos,
• Las Hojas de Datos de Seguridad de sus incompatibilidades de almacenamiento
Materiales cerca a otras sustancias químicas peligrosas
y las medidas de primeros auxilios en caso de
En los lugares de trabajo, de ocurrir algún accidente.
acuerdo con la Ley 55 de 1993,

•ETIQUETAS O MEMBRETES PARA FRASCOS Y GARRAFAS

Indican con precisión el nombre del p r o d u c t o, s u e s t a d o f í s i c o y s u

concentración. Es importante que las etiquetas provean información sobre los peligros
que ofrece la sustancia, bien sean físicos (como el de incendio y explosión) o peligros
para la salud de los trabajadores o usuarios, al igual que las medidas de primeros auxilios
para casos de emergencia.

Los peligros se informan al usuario de varias maneras:

• Por medio de un corto texto en el cual se especifican los riesgos potenciales inherentes al producto.
• Por medio de frases codificadas por la CEE (Comunidad Económica Europea) que particularizan el
riesgo de una determinada sustancia química (Frases R ) y sus medidas de prevención y seguridad
(Frases S ).
• Por medio de Pictogramas o símbolos de peligro que pueden ser los de OMI o CEE y en algunos pocos
casos, sobre todo en reactivos químicos para laboratorio, los diseñados por los mismos fabricantes.

•CLASIFICACIÓN OMI DE MATERIALES PELIGROSOS Y ETIQUETAS

Esta es una clasificación originada en la Organización Marítima Internacional - Manejo de

Carga Peligrosa (IMDG por su sigla en inglés), perteneciente a las N a c i o n e s U n
i d a s , l a c u a l e s t á complementada gráficamente por unas etiquetas o pictogramas
de forma romboidal. En algunos casos dentro del pictograma aparece el llamado Número
de las Naciones Unidas para cada sustancia química.

Esta clasificación y sus etiquetas respectivas Han sido adoptadas por el Departamento
de Transporte de Estados Unidos (DOT) y en Colombia Como norma ICONTEC
No.1692, de carácter obligatorio según la Resolución 027 de 1992 del Ministerio de
Desarrollo Económico.

Las etiquetas o pictogramas tienen por objeto alertar a los t rabajadores, c o n s

50
u m i d o r e s , t r a n s p o r t a d o r e s , almacenadores y público en general sobre los
efectos indeseables de los materiales químicos peligrosos. Cada etiqueta OMI lleva en
su parte inferior el número que corresponde a la clase o división (Ejemplo: Explosivos:
1, Líquidos Inflamables: 3, Oxidantes : 5, Corrosivos: 8).

51
 ETIQUETAS PARA MANEJO SEGURO DE SUSTANCIAS QUÍMICAS PELIGROSAS
(OMI/ICONTEC/DOT)

CLASIFICACIÓN EJEMPLO DE PRODUCTOS

1. EXPLOSIVOS Trinitrotolueno, dicromato de amonio.

2. GASES COMPRIMIDOS,
LICUADOS, REFRIGERADOS O * Inflamables: Acetileno, hidrógeno.
DISUELTOS BAJO PRESIÓN * No inflamables: Argón, Refrigerantes

3. LÍQUIDOS INFLAMABLES Y Ejemplos: Gasolina, etanol, éter

COMBUSTIBLES (inflamables) ACPM, kerosene, fenol
(combustibles).

Parafina, madera, azufre

4. SÓLIDOS COMBUSTIBLES (combustibles) Carburo de calcio,
Y REACTIVOS sodio metálico, (reactivos)
Catalizador de Níquel
(combustible espontaneo)
5. OXIDANTES
(COMBURENTES)
Oxígeno, permanganato
de potasio, cloro,
peróxidos.
6. TÓXICOS- VENENOSOS-
INFECCIOSOS
Piridina, benceno, trióxido
de arsénico, plaguicidas,
material biológico
7. RADIOACTIVOS infeccioso

Isótopos radioactivos de cobalto

8. CORROSIVOS Soda cáustica, ácido clorhídrico,

amoníaco

9. OTRAS SUSTANCIAS NO Asbesto, hielo seco

INCLUIDAS EN OTRA PARTE (CO2), formaldehído.

52
E carro-tanques y contenedores se colocan etiquetas/pictogramas de mayor tamaño o placas metálicas,
visibles a distancia, que llevan adicionalmente en su parte inferior, el número de las Naciones Unidas (UN) para
cada sustancia.

• PICTOGRAMAS DE LA
COMUNIDAD ECONÓMICA
EUROPEA (CEE)

El sistema de pictogramas o La Clasificación CEE es la siguiente:

etiquetas de la CEE es
obligatorio para los proveedores
de sustancias químicas
peligrosas del continente
europeo y han sido divulgados y
promovidos por Merck Colombia
junto con las frases de seguridad
y advertencia codificadas (
Frases R y S) ya mencionadas.

O. Comburente E. Explosivo F+ Extremadamente F. Fácilmente

Los pictogramas de peligro inflamable inflamable
químico de la CEE alertan a los
trabajadores que usan
sustancias químicas dentro de
las empresas sobre los efectos
indeseables para la salud, de
tales sustancias. No son
exigibles legalmente en
Colombia para el
reconocimiento durante el

transporte externo (carreteras, T. Toxico C Corrosivo

aire, mar, ríos ), pero por su Xn Nocivo Xi
diseño son llamativos y dan un Irritante
importante mensaje de
prevención.

HOJA DE DATOS DE
SEGURIDAD DE LOS
MATERIALES

53
 Las Hojas de Datos de Seguridad
(conocidas en inglés como Material Safety
Data Sheets o MSDS ), contienen
información valiosa y detallada sobre las
propiedades físicas y químicas de las
sustancias, permiten conocer los riesgos
potenciales para la salud y la seguridad y
describen la forma de responder
4 efectivamente en casos de situaciones de
exposición normal o de emergencia. Estas
Hojas de Datos son obligatorias en
3 3 Colombia por parte de los proveedores, de
acuerdo con la Ley 55 de 1993 ya citada,
sobre seguridad en la utilización de
productos químicos en el trabajo.
_w_

Las Hojas de Datos de Seguridad del Material contienen información útil y deben estar al
alcance de todos los trabajadores, usuarios y transportadores, por lo que es importante que
estas personas aprendan a interpretar y aplicar sus datos, para convertirlas en herramientas
efectivas en la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de origen
químico.

54
 GUÍAS DE ACTUACIÓN PARA EL MANEJO SEGURO
DE LAS SUSTANCIAS QUÍMICAS
4. Evitar el contacto directo con cualquier
sustancia química. Nunca oler, inhalar o
saborear una sustancia química peligrosa.

5. Verificar que las protecciones implantadas

sean las más efectivas contra los peligros
químicos identificados.

6. Comprobar, antes de usar una sustancia

química, que no haya cambiado ni en potencia
ni en composición, por causa del tiempo, la
temperatura, la acción química, la cristalización
o la contaminación con otro agente químico..

7. Informarse por anticipado como reacciona la

sustancia química. Consultar la clasificación
En el desarrollo de su trabajo como OMI sobre materiales peligrosos y, a través
procesador o manipulador de productos de personas expertas, sus posibles
químicos peligrosos es conveniente incompatibilidades con otras sustancias, con el
seguir las siguientes guías para su fin de conocer por anticipado cómo reacciona la
manejo correcto: sustancia química que va a manipular.

1. Verificar que se está usando la sustancia 8. Reconocer las condiciones peligrosas, tanto
química apropiada para la tarea u operación. Leer en situaciones normales de operación
cuidadosamente la etiqueta. (concentraciones máximas permisibles o dosis
letal, por ejemplo) como en situaciones de
2. Determinar la naturaleza y cualquier tipo de emergencia.
peligro de la sustancia, a través de:
- La respectiva etiqueta OMI o de la CEE. 9. Estudiar los procedimientos (Planes de
- La información suministrada por la Emergencia) e informarse de los recursos
correspondiente Hoja de Seguridad existentes para prevenir y/o controlar casos de
- La verificación de que las condiciones emergencia: Primeros auxilios para el personal,
ambientales están por debajo o por encima del ambulancia, camillas, brigadistas, extintores,
TLV, a través de mediciones instrumentales, y hidrantes, mangueras, máscaras con suministro
hacer las correcciones necesarias cuando sea del autónomo de aire, entre otros.
caso.

3. Aislar efectivamente el peligro de exposición

a la sustancia o sustancias químicas, en la forma
mas práctica posible;

55
 DIAGRAMA GENERALIZADO DE LOS MÉTODOS DE CONTROL

FUENTE TRAYECTO EN EL AIRE RECEPTOR

1. Sustitución por un material menos 1. Orden y limpieza (Limpieza 1. Entrenamiento e instrucción (Muy
peligroso (Agua en lugar de solvente inmediata) importante)
orgánico)
2. Ventilación general por extracción 2. Rotación de los operarios
2. Cambio de proceso (Rociado de pintura (Ventiladores en el techo) (Fraccionamiento de la explosión)
sin aire)
3. Ventilación por dilución (Admisión de 3. Aislamiento del operario (Cabinas con aire
3. Confinamiento del proceso (Caja con aire) acondicionado)
guantes)
4. Aumento de la distancia de la fuente 4. Dispositivos personales de control
4. Aislamiento del proceso (Espacio tiempo) al receptor (Control semiautomático) (Dosímetro)
5. Método húmedo (Chorro acuoso) 5. Control continuo del área (Alarmas 5. Elementos de protección personal
preestablecidas) (Respiradores, gafas, guantes)
6. Ventilación por extracción local (Captura
en la fuente) 6. Programa adecuado de 6. Programa adecuado de mantenimiento
mantenimiento
7. Programa adecuado de mantenimiento

Para determinar el grado de exposición debe conocerse la fuente de contaminación, el trayecto del contaminante y el
o del operario y su equipo protector

56
.

ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL protección respiratoria por medio de filtros (con

o sin máscaras) es frecuentemente usada en
Cuando no es posible ni confiable que el laboratorios químicos y fábricas que
ambiente de trabajo producen o utilizan productos químicos. El uso
sea de esta protección, aunque necesaria algunas
completamente veces, sólo debería ser reco mendada
seguro controlando bajo los s iguientes parámetros:
los productos
químicos en su origen * Como una solución temporal, hasta que se
o fuente, se hace implemente un método de control efectivo en
necesario que el t la fuente o en el medio.
rabajador use los
e le m e n t o sd e * Como equipo de emergencia, para escapar
protección de una zona contaminada o para uso de los
personal; s i e n d o l bomberos.
o s m á s importantes:
* Como último recurso o última línea de
• Cascos de seguridad donde exista la defensa, en caso que las técnicas de control
posibilidad de salpicaduras químicas, sin en la fuente o en el medio no provean la
perjuicio de usarlos para evitar lesiones por protección satisfactoria.
objetos que caen.
• Anteojos tipo
monogafas para salpicaduras La protección respiratoria puede ser de varios
químicas y nieblas. tipos:

• Caretas de plástico * De filtro mecánico o cartucho químico: para

transparente para evitar materiales particulados (polvos, humos),
salpicaduras químicas de mayor vapores , nieblas y gases.
envergadura
* Máscara con filtros respiradores
• Protección respiratoria. La

apropiados: en los casos de sustancias que se absorben a través del sistema respiratorio (por
inhalación) o que son irritantes del tracto respiratorio.

* Máscara con suministro autónomo de aire (cilindro o manguera): en los casos de atmósferas
deficientes de oxígeno, sustancias altamente tóxicas o sustancias sin olor detectable. Ejemplos: entrada
a tanques que hayan contenido químicos, entrada a recintos confinados de cualquier tipo, escapes por
emergencias o acciones de combate de incendio por brigadistas y bomberos, entre otros.

pacitación y supervisión y las fallas del vehículo se reducen con un mantenimiento preventivo
sistemático.

57
 *
necesidades especiales, ya que no todas
SI USTED ES DESTINATARIO DE PRODUCTOS tienen las mismas características y
Capacite y entrene al personal
QUÍMICOS involucrado en el descargue del vehículo.
Si la peligrosidad de los productos
* Asegúrese de que las operaciones de químicos lo amerita, asigne a un
descargue de productos químicos supervisor la coordinación del descargue.
peligrosos se efectúen cumpliendo TODAS las * Implemente planes de atención para la
normas de seguridad previstas. Consulte la Hoja eventualidad de una emergencia o
de Datos del Material si es del caso. accidente. En lo posible haga que el personal
involucrado repase con alguna frecuencia estos
planes de actuación para casos de emergencias.

ALMACENAMIENTO DE SUSTANCIAS
PELIGROSAS

muchas de ellas son incompatibles entre

El almacenamiento de sustancias sí, ó con el ambiente, las personas y los
peligrosas es de crítica importancia, ya animales.
que estas sustancias pueden quemar,
explotar, contaminar, corroer, disolver, El producto almacenado debe estar
manchar, y producir reacciones debidamente etiquetado, indicando
perjudiciales. claramante la naturaleza del material,
sus riesgos, instrucciones de
Cada clase de estas emergencia para auxilios, derrames,
sustancias requiere de fuegos y antídotos en caso de venenos.
ciertas condiciones e Guíese por las Hojas de Datos de estos
instalaciones que satisfagan materiales.

58
MEDIDAS GENERALES DE SEGURIDAD Reconocido, para controlar derrames.
PARA ALMACENAMIENTO. * En el lugar de almacenamiento debe existir un
receptáculo con tapa para depositar los derrames,
el cual se mantendrá vacío.
* Mantener la bodega y/o los envases a una
temperatura ambiente no superior a los 30 C. o

* Las sustancias corrosivas deben estar separadas

de las sustancias inflamables y venenosas.
* Almacenar recipientes vacíos separados
de l o s l l e n o s , c o n l a s e ñ a l i z a c i ó n
correspondiente.
* La ducha de emergencia y lavaojos por ningún
motivo deben estar obstaculizadas.
* Revisión periódica de las redes de agua,
mangueras, extintores y una disposición
inmediata de ellas ante cualquier
eventualidad.
* Alejar todas las posibles fuentes de ignición:
llamas, chispas, equipos de radios, etc.

MÉTODO DE SEPARACIÓN DE
SUSTANCIAS PELIGROSAS

En el almacenamiento se debe
considerar la reactividad y/o toxicidad de
las sustancias. Para dar una solución al
hacinamiento de los productos se debe
aplicar el método propuesto por la OMI
(International Maritime Organization),
clasificación promovida por la ONU; en
la cual, a las sustancias se le asigna un
* Las sustancias oxidantes deben ser número que representa la Clase de
almacenadas separadas de las materias Peligro, (Ver atrás el numeral 6.1)
inflamables y/o combustibles y de ácidos haciendo de esta manera el
minerales. Esta separación puede ser por reconocimiento rápido del riesgo que
distancia o por barreras apropiadas para las implica una determinada sustancia y
cantidades. sus incompatibilidades en el
* Mantener el orden y el aseo en el lugar de almacenamiento con otras sustancias.
almacenamiento. Sobre esto último se da como
* Instalar la señalización adecuada. referencia.
* Mantener permanentemente un balde con
arena seca u otro material absorbente

59
 RESIDUOS QUÍMICOS PELIGROSOS

Deben establecerse planes de separarse de los de ácidos orgánicos; de

contingencia para disposición final de un esta manera se puede tomar una
residuo o combinación de ellos, que decisión acerca de su eliminación, ya
presenten importantes peligros, actuales sea por incineración, solidificación o
o futuros, para la vida humana, animal o reciclaje.
el medio ambiente y que, por
consiguiente, no se pueden manipular o Los residuos peligrosos (sólidos,
eliminar sin tomar acciones especiales. líquidos o gaseosos ) requieren
procedimientos especiales para su
El tratamiento de residuos peligrosos, disposición final que cumplan con las
después de su adecuada neutralización reglamentaciones de seguridad para el
o desactivación, exige su separación personal y las normas de preservación
teniendo en cuenta la naturaleza del medio ambiente. Estos
química de las sustancias derramadas. procedimientos deben ser supervisados
Por ejemplo, los residuos de ácidos por profesionales capacitados y deben
inorgánicos deben tomarse todas las precauciones
necesarias.

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 Es poco atinado realizar operaciones de neutralización directamente sobre
el vertido. Es preferible recoger el vertido y, posteriormente, neutralizarlo.
 Los líquidos inflamables deben absorberse con productos específicos. Evitar
serrín o productos inflamables.
 Los ácidos se pueden neutralizar con productos comerciales o bicarbonato
sódico.
 Recordar que algunos de ellos, como el ácido fluorhídrico, precisan
respuestas altamente específicas.
 Las bases se neutralizarán con productos comerciales o ácido clorhídrico al
5%.
 El mercurio se recogerá con azufre, polisulfuro cálcico o productos
comerciales adecuados.
 Los depósitos líquidos de mercurio se pueden aspirar con pipetas Pasteur
y guardar en frascos con agua hasta su recogida final.
 Otros líquidos no inflamables, ni tóxicos, ni corrosivos se recogerán con
bentonita, vermiculita o productos similares.
 En lo posible evitar emplear material reutilizable (fregonas, bayetas) para
evitar contaminaciones futuras.

PROGRAMA DE CONTINGENCIA Y EMERGENCIA PARA EL MANEJO DE

SUSTANCIAS QUIMICAS
4. Prevenir posibles derrames de químicos
OBJETIVOS
5. Controlar una emergencia por derrame de químicos
ALCANCE
El presente plan de manejo ambiental está diseñado para todas las
instalaciones de ROMA.

ACCIONES
1. Controlar el derrame y evacuar al personal no necesario.
2. Si el material es inflamable, eliminar las fuentes de ignición (llamas,
equipos eléctricos...).
3. Emplear el material de seguridad apropiado.
4. Una vez finalizado el incidente, enviar a Decanato, un informe
escrito indicando el origen y causas del derrame y las medidas
adoptadas.
5. Charlas de buenas prácticas de contingencia de químicos.

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 ENTES PARTICIPANTES
-Operarios -Supervisores -Ingeniero ambiental -contrato de
servicio
PROGRAMACIÓN
Es permanente durante la prestación del servicio relacionado con
sensibilizaciones.
INDICADOR
Charlas programadas de manejo de kit de derrames/ charlas programadas de
manejo de kit de derrames
PRESUPUESTO
No Aplica (NA)
EVALUACIÓN
 Listado de asistencia a las charlas. El ingeniero ambiental está encargado de
verificar que se estén efectuando las medidas pertinentes y se cuente con
competencias para el manejo de kit de derrames.
Responsables: Gestor ambiental seguridad y salud en el trabajo
Mundolimpieza.

AMA DE SALUD OCUPACIONAL

6. mitigar accidentes de trabajo.
7. Atender oportunamente accidentes de trabajo.
OBJETIVOS
8. Controlar enfermedades laborales diagnosticadas en
población trabajadora.
ALCANCE
El presente plan de manejo ambiental está diseñado para todas las
instalaciones del ROMA.

ACCIONES
1. entregar oportunamente elementos de protección personal
2. informar posibles riesgos a trabajadores en la prestación del
servicio.
3. indicar procedimientos propios del reporte de accidentes de
trabajo.
4. generar medidas de control en la fuente, medio o trabajador según
los riesgos identificados en la matriz de evaluación y valoración de
riesgos ocupacionales.
5. proponer por el autocuidado y motivar a través de pausas activas.
 6. practicar simulacros de emergencia en las distintas sedes donde
se preste el servicio.
ENTES PARTICIPANTES
-Operarios -Supervisores -Ingeniero ambiental -contrato de
servicio
PROGRAMACIÓN
Es permanente durante la prestación del servicio relacionado con
sensibilizaciones.
INDICADOR
Charlas programadas / charlas ejecutadas
PRESUPUESTO
No Aplica (NA)
EVALUACIÓN
 Listado de asistencia a las charlas. El profesional de seguridad y salud en el
trabajo está encargado de verificar que se estén efectuando las medidas
pertinentes y se cuente con competencias para el desempeño correcto de la
labor que controlen y/o mitiguen riesgos ocupacionales.
Responsables: Gestor ambiental seguridad y salud en el trabajo
Mundolimpieza.

5. IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE APOYO A LA GESTIÓN AMBIENTAL

La implementación del plan, parte el desarrollo de propuestas con base en los

diagnósticos y documentos vigentes que manejan el tema ambiental. Con base
en estos se formula el documento, paso seguido se empieza a realizar las
actividades del plan de acción, se inicia la etapa de verificación donde se realiza
el seguimiento, evaluación y control del plan y se toman las medidas correctivas
respectivas y se retroalimento a los estamentos respectivos.

En Mundolimpieza Ltda., se. Manejan tres grandes estrategias de acción para

la implementación del plan a saber:

1. Educación Ambiental

Para lograr una gestión ambiental adecuada, es indispensable tener claro que
la dimensión ambiental es competencia de todos los actores y de todos los
 escenarios, que se enmarca en una visión sistémica que abarca lo natural, lo
social y lo cultural y que además es transversal a todas las áreas tanto del
conocimiento como laborales e interdisciplinaria; es decir que todos debemos
aportar desde cada una de las especialidades.

2. Participación

La estrategia de Educación, a su vez permite desarrollar dinámicas de

participación y concertación, poniendo en contacto a los diferentes actores con
una problemática ambiental común, brindando bases conceptuales y
normativas pertinentes, y crean capacidad para la búsqueda de soluciones.

3. Fortalecimiento institucional

El Plan de Manejo Ambiental debe apuntar al fortalecimiento de la gestión

ambiental dentro de la entidad a través de las siguientes acciones:
- Crear espacios de reflexión alrededor de la consolidación de la política
ambiental de la entidad.
- Promover la incorporación de funcionarios y/o grupos de trabajo con formación
profesional especializada en temáticas ambientales.
- Involucrar, asumir y desarrollar nuevos procesos dentro de la gestión
ambiental (líneas ambientales estratégicas).

6. VERIFICACIÓN

La verificación de cumplimiento de los compromisos establecidos se realizará

a través de informes periódicos, con los cuales se evaluará la gestión ambiental
de la entidad y se mantendrá información actualizada de la gestión ambiental
de la misma. De igual manera, la etapa de verificación será asumida
internamente por el área de gestión ambiental para su seguimiento y ajustes,
contemplados en el instrumento de planeación como parte fundamental de la
mejora continua. Aparte como deber del comité de gestión ambiental, el cual
fue conformado mediante Resolución 0191 del 2009, realizara el análisis de
resultados obtenidos cada mes.

De la misma forma el Gestor Ambiental cumpliendo con sus funciones,

supervisará las actividades encaminadas a la implementación del PMA y al
mejoramiento continuo de las condiciones ambientales de Mundolimpieza
Ltda.,
 7. INFORMES DE SEGUIMIENTO Y CONTROL

Se presentara periódicamente un informe el cual para efectos de consumos y

generación de residuos mantendrá su información histórica y análisis de
tendencia de sus comportamientos desde la fecha de concertación del PMA.
Los diferentes informes serán presentados tanto al contrato al que se preste el
servicio como a la alta gerencia. Adicionalmente se podría anexar documentos
de soporte que sean considerados relevantes, los cuales también están en
formato digital. El documento será reformulado bajo las exigencias
correspondientes, según actualizaciones de normas legales.
 8. TÉRMINOS Y DEFINICIONES

 Aspecto Ambiental: elemento de las actividades, productos o servicios de una

organización que puede interactuar con el medio ambiente.
 Costos Ambientales: efectos adversos de las actividades de producción y
consumo que degradan y agotan los recursos naturales más allá de la
capacidad de carga de los ecosistemas, generando una pérdida de sus
funciones que afecta el bienestar de las personas y la sociedad.
 Conocimiento: mezcla de experiencia e información, que se origina y aplica
en la mente de los conocedores. En las organizaciones con frecuencia no sólo
se encuentra dentro de documentos o almacenes de datos, sino que también
está en rutinas organizativas, procesos, prácticas, y normas.
 Desecho: objeto, material o sustancia; cuyo generador descarta, rechaza o
entrega porque sus propiedades no permiten usarlo nuevamente en la actividad
que lo generó.
 Gestión: actividades coordinadas para dirigir y controlar una entidad.
 Gestor Ambiental: servidor público que técnicamente adelanta gestiones que
propendan por la protección ambiental, para lo cual debe contar con
competencias de carácter estratégico, organizativo y relacional.
 Impacto Ambiental: cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o
beneficioso, como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de una
organización.
 Información: conjunto organizado y estructurado de datos, que procesados en
un contexto y en función de objetivos específicos proporciona significado,
sentido y por lo tanto explicación a los diferentes fenómenos del mundo real.
 Instrumentos de Planeación Ambiental: elementos que orientan la gestión
ambiental, con el propósito de propender por la sostenibilidad del territorio
distrital y la ciudad región a corto, mediano y largo plazo.
 Medio Ambiente: entorno en el cual una organización opera, incluidos el aire,
el agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres humanos y
sus interrelaciones.
 Mejora Continua: acción permanente realizada con el fin de aumentar la
capacidad para cumplir los requisitos y optimizar el desempeño.
 Plan: conjunto de objetivos, recursos, estrategias y actividades.
 Planeación: fase del proceso administrativo, consistente en formular objetivos
y determinar actividades y estrategias para lograrlos.
 Plan de Gestión Ambiental (PGA): El Plan de Gestión Ambiental es el
instrumento de planeación de largo plazo de Bogotá D.C. en el área de su
jurisdicción, que permite y orienta la gestión ambiental de todos los actores
 distritales con el propósito de que el proceso de desarrollo propenda por la
sostenibilidad del territorio distrital y la región.
 Plan Institucional de Gestión Ambiental (PIGA): instrumento de planeación
ambiental que parte de un análisis descriptivo e interpretativo de la situación
ambiental de la entidad, de su entorno, de sus condiciones ambientales internas
y de la gestión ambiental en su área de influencia para plantear acciones desde
sus funciones misionales, mediante programas, proyectos, metas y recursos
dirigidos a alcanzar objetivos de ecoeficiencia y de mejoramiento de la gestión
ambiental institucional y por lo tanto de la calidad ambiental de Bogotá.
 Política Ambiental: intenciones y direccionamiento general de una
organización referentes a su desempeño ambiental, expresadas formalmente
por la alta dirección.
 Política Pública Ambiental: define los objetivos colectivos y, los medios y
acciones necesarios para lograr una situación ambiental deseable dentro de
una jurisdicción, en un tema o conjunto de temas de acuerdo con la Constitución
y las leyes colombianas. Procedimiento: forma especificada para llevar a cabo
una actividad o un proceso.
 Programa: conjunto de actividades afines entre sí, correspondientes a
objetivos que contribuyen al logro del plan al que pertenecen.
 Proyecto: agrupación de actividades enmarcadas en un plan o en un
programa, con directivas definidas sobre financiación y tiempo.
 Reciclar: proceso simple o complejo que sufre un material o producto para ser
reincorporado a un ciclo de producción o de consumo, ya sea éste el mismo en
que fue generado u otro diferente.
 Recurso: todo aquel medio que contribuye a la producción y distribución de
bienes y servicios de que los seres humanos hacen uso.
 Recursos Naturales: aquellos bienes materiales y servicios que proporciona
la naturaleza sin alteración por parte del ser humano y que son valiosos para
las sociedades humanas por contribuir a su bienestar y desarrollo de manera
directa o indirecta.
 Residuo: cualquier tipo de material que esté generado por la actividad humana
y que está destinado a ser desechado.
 Reutilizar: volver a usar un producto o material varias veces sin "tratamiento",
equivale a un "reciclaje directo".
 Seguimiento: Proceso continuo y sistemático de recolección y análisis de
datos e información para verificar lo realizado y sus resultados.
 9. BIBLIOGRAFÍA

 Acuerdo No. 308 de 2008. Por el cual se Adopta el Plan de Desarrollo

Económico, Social, Ambiental y de Obras Públicas para Bogotá D.C. 2008
– 2012 “Bogotá Positiva: para Vivir Mejor”. 2008.
 Conpes 3249 de 2003. Política de Contratación Pública para un Estado
Gerencial. 2003.
 Constitución Política de Colombia. 1991.
 Corrales Claudia y Walteros Héctor (2005): “Documento Base Para La
Formulación Del Plan Institucional De Gestión Ambiental – PIGA –”. Oficina
Asesora de Planeación. DAMA. Octubre 2005.
 Decreto 243 de 2009. “Por el cual se reglamenta la figura del Gestor
Ambiental prevista en el Acuerdo 333 del 2008". Alcaldía Mayor de Bogotá
D.C. 2009.
 Decreto 456 de 2008. “Por el cual se Reforma el Plan de Gestión Ambiental
del Distrito Capital y se dictan otras Disposiciones”. Alcaldía Mayor de
Bogotá D.C. 2008.
 GARMENDIA, A. (2006). Evaluación de Impacto Ambiental. Ed. Pearson.
España. 2006.
 Ley 1150 de 2007. Contratación con Recursos Públicos. 2007.
 Ley 80 de 1993. Estatuto General de Contratación de la Administración
pública. 1993.
 Norma Técnica Colombiana NTC-ISO14001. Sistemas de Gestión
Ambiental. Requisitos con Orientación para su Uso. 2004.
 Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública. NT-CGP 1000:2004.
Sistema de gestión de calidad para la rama ejecutiva del poder público y
otras entidades prestadoras de servicios. Requisitos. 2004.
 SGS Colombia S.A. Material de Capacitación Diplomado en Gestión Integral
SGS Colombia S.A.
 CONTROL DE CAMBIOS

ELABORADO APROBADO FECHA

VERSIÓN NATURALEZA DEL CAMBIO
POR POR APROBACIÓN

1 Creación del documento Tatiana Rovira O Celmira López 21/06/2020

2 Actualización del documento. Tatiana Rovira O Celmira López 01/06/2021

3 Actualización del documento. Tatiana Rovira O Celmira López 25/10/2021

DOCUMENTOS ANEXOS:

1. Procedimiento de requisitos legales

2. Procedimiento de identificación de aspectos e impactos ambientales
3. Formato registro de residuos sólidos aprovechables y no aprovechables.