Administración I, LAE Luis Eduardo Barroso Gómez

Programa de la Asignatura
Administración I

Objetivo General:
Al finalizar el curso el alumno distinguirá el marco conceptual de la Administración General y
analizará críticamente su proceso histórico y las escuelas derivadas del mismo, sus técnicas,
funciones, aportaciones y relaciones, ubicando el objeto del estudio y la razón de ser en la
Administración.

Objetivos Específicos:
1.- Realizar las actividades solicitadas en clase
2.- Ubicar históricamente el desarrollo de las teorías administrativas
3.- Identificar diferencias, causas y efectos por la extrapolación de las teorías generales en relación con
nuestro entorno
4.- Presentar ordenadamente los apuntes de la asignatura

Temas y Subtemas:

1. La Administración como Profesión

1.1 Conceptos
1.2 La Administración y su relación con otras disciplinas
1.3 La Administración y el Método Científico
1.4 La historia de la Administración en México
1.5 Campos de trabajo
1.6 Perspectivas laborales para el siglo XXI
1.7 Roles, funciones del Administrador y los Procesos Gerenciales
1.8 Asociaciones Profesionales
1.9 Ética profesional
1.10 Código de ética profesional

2. Orígenes de la Administración
2.1 Antecedentes históricos
2.1.1 Primeras civilizaciones
2.1.2 Influencias de los filósofos, de la Iglesia Católica y de la Organización
militar
2.2. La Revolución Industrial y la ética capitalista
2.3 La Administración en México
2.3.1 Época Precolombina
2.3.2 Época de la Colonia
2.3.3 México Independiente
2.3.4 El Porfiriato
2.3.5 La Revolución Industrial en México

3. Escuelas del Pensamiento Administrativo

3.1 Escuela Científica
3.1.1 Pretaylorianos
3.1.2 Frederick W Taylor, principios y aportaciones
3.1.3 Esposos Gilberth, sus aportaciones a la administración
3.1.4 Henry L Gantt, sus aportaciones a la administración

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3.1.5 Henry Ford, la aplicación de la Administración Científica

3.2 Teoría clásica de la Administración
3.2.1 Henry Fayol
3.2.2 Enfoque principal y diferencia con Taylor
3.2.3 Aportaciones a la Administración
3.3 Escuela de las relaciones humanas
3.3.1 Antecedentes y origen
3.3.2 Mary Parker Follet y sus aportaciones
3.3.3 Elton Mayo y los estudios de Hawthorne
3.4 El estructuralismo
3.5 Escuela de Sistemas
3.5.1 Orígenes
3.5.2 Clasificación de los Sistemas
3.5.3 Elementos sistémicos
3.5.4 Las organizaciones como sistemas
3.5.5 Modelos de organizaciones según el enfoque de sistemas
3.6 Escuela cuantitativa
3.6.1 Escuela matemática
3.6.2 Toma de Decisiones
3.7 Escuela Neohumanorelacionismo

4. Psicología de la Administración
4.1 El hombre, el trabajo y la autorrealización

5. Características Generales del Proceso Administrativo

5.1 Introducción
5.2 Características
5.3 Fases
5.4 Etapas
5.5 Elementos

6. Enfoque practico de la Administración

6.1 Administración por Objetivos
6.2 Desarrollo organizacional
6.3 Teoría de la Contingencia
6.4 Enfoque de Liderazgo
6.5 Liderazgo Situacional
6.6 Enfoque de la Calidad
6.6.1 Enfoque americano
6.6.2 Enfoque Japonés
6.7 Postmodernismo Administrativo

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

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(FILOSOFIA DE LA ADMINISTRACIÓN)

La administración como estudio general comparte el fundamento esencial de la

búsqueda por lograr hacer productivo un bien, dicho en otras palabras “hacer rendir”.

Entendamos pues que los recursos motivo de estudio de la administración son los
bienes escasos.

También nos preocupa identificar los bienes por su valor, en esta caso deben ser
cuantificables por su valor económico, si no lo puedo medir en valor económico
corremos el riesgo de desaprovecharlo o sobrevalorarlo.

La administración como estudio se ocupa de los bienes que se involucran para lograr
un objetivo, esto es los bienes propios.

Ejercicio:

Diga 5 elementos que compartan estas tres características:

_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN

La administración aparece desde que el hombre comienza a trabajar en sociedad. La

administración que es el órgano específico encargado de hacer que los recursos sean
productivos, esto es, con la responsabilidad de generar el desarrollo económico, esto
refleja el espíritu esencial de la era moderna.

El cuerpo sistemático de conocimientos sobre la administración se inicia en plena

Revolución Industrial, en el siglo XIX, cuando surgieron las grandes empresas que
requerían de nuevas formas de organización y practicas administrativa.

Concepto de Administración
Definición Etimológica

La palabra "Administración", se forma del prefijo "ad", hacia, y de "ministratio". Esta última
palabra viene a su vez de "minister", vocablo compuesto de "minus", comparativo de
inferioridad, y del sufijo "ter", que sirve como término de comparación.

Si pues "magister" (magistrado), indica una función de preeminencia o autoridad -el que
ordena o dirige a otros en una función-, "minister" expresa precisamente lo contrario:

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subordinación u obediencia; el que realiza una función bajo el mando de otro; el que
presta un servicio a otro.

La etimología nos da pues de la Administración, la idea de que ésta se refiere a una

función que se desarrolla bajo el mando de otro; de un servicio que se presta. Servicio y
subordinación, son pues los elementos principales obtenidos.

Importancia de la Administración

Una de las formas más sencillas de la administración, en nuestra sociedad, es la

administración del hogar y una de las más complejas la administración pública. Pero el
fenómeno administrativo no solamente nació con la humanidad sino que se extiende a la
vez a todos los ámbitos geográficos y por su carácter Universal, lo encontramos presente
en todas partes. Y es que en el ámbito del esfuerzo humano existe siempre un lado
administrativo de todo esfuerzo planeado.

La importancia de la administración se ve en que está imparte efectividad a los esfuerzos

humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones
humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsión y
creatividad. El mejoramiento es su consigna constante.

Dentro de los principales pioneros de la administración, encontramos a los siguientes,

los cuales definen a la administración como:

1.- Henry Sisk Mario

Es la coordinación de todos los recursos a través del proceso de planeación, dirección y

control, a fin de lograr los objetivos establecidos.

2.- José A. Fernández Arena

Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio
de una estructura y a través del esfuerzo coordinado.

3.- George R. Terry

Consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo ajeno.

Pero para los fines del presente curso la Administración se define como:

“Es el proceso de planear, organizar .controlar y dirigir los elementos de la

organización para el logro de los objetivos preestablecidos”.

SU CARÁCTER: Ciencia, Técnica, Arte.

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Muchas polémicas ha originado la determinación del carácter que desempeña la

administración dentro del conocimiento humano, es decir, si ésta debe ser considerada
ciencia, técnica o arte; para lo que aún no hay un criterio unificado; por lo tanto,
tendremos que analizar las características y elementos que conforman a cada uno de
ellos para así poder llegar a una conclusión.

Elementos Ciencia Técnica Arte

Definición Conjunto de Conjunto de Virtud, habilidad o

conocimientos instrumentos, reglas, disposición para
ordenados y procedimientos y hacer bien una
sistematizados de conocimientos, cuyo cosa.
validez universal, objeto es la
fundamentados en una aplicación utilitaria.
teoría referente a
verdades generales.

Objetivo Conocimiento del Aplicación o utilidad Belleza

mundo: práctica Habilidad.
Búsqueda de la verdad.
Expresión.

Método Investigación. Instrumentos Técnicas.

Observación. Procedimientos. Teorías.

Experimentación Conocimientos Emotividad.

científicos.
Encuesta. Creatividad.

Fundamento Leyes generales. Principios y reglas Reglas.

de aplicación
Principios. práctica.

En resumen, la administración se considera

Ciencia: Por ser estudios universalmente aceptados,

Técnica: Por tener principios de aplicación practica a casos específicos,

Arte: Por que se requiere de creatividad para generar soluciones que no eran
conocidas.

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1.2 RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CON OTRAS MATERIAS

La administración al ser interdisciplinaria, se fundamenta y relaciona con diversas ciencias

y técnicas. Como es lógico, todas las disciplinas necesitan unas de otras para poder
desarrollarse, es por eso que la administración no deja de ser parte de ello.

La administración se deriva o nace como parte de la Economía, y necesita de las

siguientes materias para poder desenvolverse como tal, y éstas son:

a) Ciencias Sociales:

1. Sociología: ciencia que trata de la constitución y de las sociedades

humanas.

1. Psicología: ciencia que trata del alma, de los fenómenos de la conciencia.

Ejemplo: El Carácter, el modo de ser.

1. Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales está

sometida toda sociedad civil.

1. Economía: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que

regulan la producción, repartición y consumo de las riquezas.

1. Teoría del Conocimiento (y Método Científico): es un apartado que

analizaremos posteriormente.

b) Disciplinas cuantitativas:

1. Matemáticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas

abstractos (números, figuras geométricas, etc.)

2. Estadísticas son los análisis de las probabilidades

3. Informática

4. Cibernética ciencia que estudia los mecanismos automáticos de las

maquinas.

c) Disciplinas Contables- Financieras

1. Contabilidad: ciencia de llevar los registros históricos de las operaciones.

2. Finanzas

3. Costos

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La Administración y el Método Científico

Es una herramienta básica del administrador ya que a través de éste, aprende a

manejar las variables que determinan los resultados de las empresas.

Descartes en su discurso del método formula claramente el método científico y su

alcance. De ello se desprende en primer término la necesidad de buscar solución a
un problema perfectamente identificado, para lo cual propuso cuatro reglas

a) No se puede constar de una cosa como verdadera sin que conste

evidentemente lo que ella es.

b) Dividir cada una de las dificultades en tantas partes como ello sea
posible

c) Llevar un orden en los pensamientos, comenzados por los objetos

mas fáciles e ir subiendo de complejidad

d) Hacer divisiones tan generales de tal modo que no se omita nada.

Método científico:

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1. Observación: Observar es aplicar atentamente los sentidos a un objeto o a un

fenómeno, para estudiarlos tal como se presentan en realidad.

2. Inducción: La acción y efecto de extraer, a partir de determinadas observaciones o

experiencias particulares, el principio general que en ellas está implícito.

3. Hipótesis: Planteamiento o supuesto que se busca comprobar o refutar mediante

la observación siguiendo las normas establecidas por el método científico.

4. Probar la hipótesis por Experimentación.

5. Demostración o refutación de la hipótesis.

6. Conclusiones( Conocimiento)

Nota: Un verdadero administrador debe aprender los principios, métodos, la teoría

administrativa y comprender el funcionamiento de los procesos de la empresa
donde se desarrolla.

CASO PRÁCTICO

IDIOSINCRACIA DE LA ADMINISTRACION

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Los principios administrativos se han generado en culturas y países desarrollados, por ello
resulta tan confuso que las teorías generales de ciertas ciencias no se apliquen fielmente
a nuestro país.

JAPON E.E.U.U MEXICO

HETEROGENEA:
LAS CLASES
MEZCLA DE
LA CULTURA, EL SOCIALES Y LA
CULTURAS PERO SE
IDIOMA,FUERZA DE HOMOGENEA RELIGION TE
AGREGAN DE
TRABAJO VUELVEN
MANERA EXITOSA AL
HOMOGENEO
ESQUEMA LABORAL
NO EXISTE, EXISTE
LEALTAD A LA EL RESPETO AL
ALTA RELATIVA
INSTITUCION NIVEL JERARQUICO
SUPERIOR

SI, A TRAVES DEL

ENTRENAMIENTO Y SI, PERO ES PARA EL SI, ENTRENAMIENTO
NIVEL DE
CAPACITACION TRABAJO PARA DEPENDENCIA
COMPETENCIA

APALANCAMIENTO,
SELECCIÓN PARA EL A TRAVES DE POR CONOCIMIENTO
COMPADRAZGO
TRABAJO COMPETENCIA TECNICO
APARIENCIA

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ROL DEL ADMINISTRADOR

ROL= Papel, esto es, las funciones que se le asocian a quien administra.
ROL= Papel, es la acción, es la faceta pero no es la persona. El papel de quien administra
tiene los siguientes asociados.

a) Maximizador de utilidades.
b) Equilibrador de capital económico y los trabajadores.
c) Organizador técnico de los procesos, productos.

Exite una diferencia entonces entre eficacia y eficiencia?

Ambas son deseables pero debemos optar por la eficacia (ser eficaz).
Para ser eficaces debemos ser productivos.

LO PRODUCIDO
PRODUCTIVIDAD = =JAMAS SERA AL 100%
LOS INSUMOS

ADMINISTRACION EN LA CIVILIZACION OCCIDENTAL

 LOS GRIEGOS
 SOCRATES: Padre de la dialéctica… “Yo solo se que no sé nada”.

 PLATON: Autor del libro “La República”…Donde establece que las clases
y la división de trabajo son necesarios.
 Oro= Gobernantes
 Plata= Guerreros
 Hierro= Los Labradores y Artesanos.

 ARISTOTELES: Autor del libro “La Politica”… El dice que el poder de quien
gobierna debe dividirse en tres poderes:
 Ejecutivo.
 Lejislativo.
 Judicial.

 HERÁCLITO: En el entendimiento no hay nada constante, y existen 2

formas de conocimiento.
 De Juicio = Que es MI Conocimiento, independientemente de cómo
halla llegado a este conocimiento o conclusión
 De Verdad = Lo es porque lo compruebo, por qué es evidente.

 LOS ROMANOS

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Instituyen el Derecho Público de tal manera que una rama obligada es el derecho romano.

NICOLAS MAQUIAVELO
Autor de "El principe", marca las bases que todo
administrador debe conocer, donde manifiesta sus
siguientes maximas o principios:
OTRAS
DIVIDE Y VENCERAS

EL FIN JUSTIFICA LOS MEDIOS

MAS VALE SER TEMIDO QUE AMADO Y NO LO
SUFICIENTEMENTE RESPETADO
INFLUENCIAS
LITERATURA
 Tomas Moro: Libro “La Utopía” Un sueño utópico es ideal.

 Daniel Defoe: ingles (1660-1731) libro Robinson Crusoe.

 Jonathan Swift: “Los Viajes de Gulliver”

IGLESIA CATOLICA
Los valores o votos tales como la obediencia son esenciales; asi como la autoridad lineo-
funcional es fundamental.

LA MILICIA:
APORTACIONES A LA ADMINISTRACION
a) Autoridad ciega obediencia ciega.
b) Aportación de términos o palabras a nuestro sistema de lenguaje: estrategia,
táctica, reclutamiento.
c) Autoridad por zona o departamento caballería, marina, etc.

EL LIBERALISMO ECONÓMICO
 Adam Smith: En 1776 publicó el libro “Investigación sobre la naturaleza y causa
de la riqueza de las naciones” conocido generalmente como “la Riqueza de las
Naciones”,

Este libro es base de la ética capitalista; aquí deriva el principio Laissez-Faire (Dejar
hacer, dejar pasar), que sugiere que el Gobierno(Estado) no participe entre los
particulares, ya que éstos últimos de manera natural buscarán optimizar su beneficios
económicos.

MERCANTILISMO

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Es cuando el gobierno adopta el liberalismo económico, y se relaciona económicamente;

a tal grado que emiten el papel moneda (Dinero), que está respaldado por divisas (oro,
valores).

CONCEPTO JUDAICO DE LA RIQUEZA: Para el judaísmo el acumular bienes no es mal

visto. De hecho son los grandes comerciantes del mundo; ello dentros de su concepto o
éticca que permite el concepto de Dote el cual genera mayor cúmulo de riqueza de
generación a generación.
 CONCEPTOS DE BENJAMIN FRANKLIN
a) Time is Money: El tiempo es dinero.
b) El dinero es fértil y reproductivo.
c) El que es buen pagador es dueño del bolsillo de cualquiera.
d) Cuida como tuyo todo cuanto poseas.

 ROBERTO OWEN: Llevó la utopia (Tomas Moro) a la práctica crea una

comunidad llamada New Lanark, crea un sindicato.

Actividades: Amplia de manera individual ciertos conceptos, particularmente New

Lanark, y la definición de Ludismo.

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