El informe técnico describe el mantenimiento realizado a una computadora que no encendía. Se diagnosticó que los zócalos de la memoria RAM estaban dañados, por lo que se cambiaron. Luego de armar el equipo nuevamente, se comprobó que funcionaba correctamente y se recomendó adquirir repuestos de memoria RAM y disco duro para futuros mantenimientos.
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El informe técnico describe el mantenimiento realizado a una computadora que no encendía. Se diagnosticó que los zócalos de la memoria RAM estaban dañados, por lo que se cambiaron. Luego de armar el equipo nuevamente, se comprobó que funcionaba correctamente y se recomendó adquirir repuestos de memoria RAM y disco duro para futuros mantenimientos.
El informe técnico describe el mantenimiento realizado a una computadora que no encendía. Se diagnosticó que los zócalos de la memoria RAM estaban dañados, por lo que se cambiaron. Luego de armar el equipo nuevamente, se comprobó que funcionaba correctamente y se recomendó adquirir repuestos de memoria RAM y disco duro para futuros mantenimientos.
El informe técnico describe el mantenimiento realizado a una computadora que no encendía. Se diagnosticó que los zócalos de la memoria RAM estaban dañados, por lo que se cambiaron. Luego de armar el equipo nuevamente, se comprobó que funcionaba correctamente y se recomendó adquirir repuestos de memoria RAM y disco duro para futuros mantenimientos.
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16 de mayo del 2022
PARA:
ASUNTO: Informe técnico de mantenimiento y pruebas del CPU que presenta
A. ANTECEDENTES:
– En referencia al oficio Nro del 11 de mayo de 2022, se dispone la ejecución de
soporte técnico y mantenimiento a la computadora de la prevención el mismo que se encuentra de espejo de las cámaras, motivo por el cual procedió a levantar el siguiente informe técnico. – En el laboratorio de la el Equipo se encuentra fuera de servicio no se enciende en base al diagnóstico que presenta el CPU, se realizó el mantenimiento correctivo y preventivo Ord. No M0002.
B. DESARROLLO:
– En el área de mantenimiento se ejecutó la revisión del equipo informático que
presenta la siguiente novedad “No enciende”, “no inicia el Sistema Operativo” por lo tanto, se procedió a diagnosticar los daños y causas del CPU. – Paso 1. Se procedió a comprobar si enciende el equipo mediante la conexión de los cables verificando que el sistema reciba correctamente la energía, se comprueba que el interruptor de encendido y apagado de la fuente de alimentación. – Paso 2. Se procede a la limpieza del CPU con los siguientes materiales destornillador con punta en cruz, aceite, aspirador, brocha pequeña con un lugar espacioso y con buena iluminación, se realiza la limpieza a todas las partes del CPU
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– Paso 3. Se realiza la revisión de la tarjeta gráfica para descartar que se encuentra
defectuosa del cual se encuentra en buen estado todos los puertos y las ranuras – Paso 4. Se procede a prueba del Disco Duro para determinar si está en buen estado y tiene el SO para el arranque del equipo – Paso 5. Se realiza la revisión de los zócalos de la memoria RAM integrada el cual tiene fallas aleatorias en sus zócalos de adaptadores, el cual se procede al cambio de las tarjetas según las pruebas en los puertos – Paso 6. Una vez diagnosticado la falla se procede a armar todos los componentes del equipo y se procede a encender el Equipo S/N, se verifica el funcionamiento y los periféricos de E/S.
C. CONCLUSIONES:
- Mediante la revisión del CPU según el requerimiento solicitado se realizó la
respectiva revisión y se determinó que se encuentra en mal estado los zócalos de la Memoria RAM integrada el cual se procedió a las pruebas y cambios de zócalos de la RAM en sus respectivos conectores - Al finalizar el proceso de mantenimiento del equipo se aplicó el test de funcionamiento del equipo informático los programas y puertos de E/S
D. RECOMENDACIONES:
– Me permito recomendar a usted mi adquirir materiales del equipo
informático principalmente Memoria RAM 4GB DDR2-667MHz-CL5 (PC5300U- 5055º 3-9102901), AM 8GB DDR3-667MHz componentes esenciales para cambios y aumento de memorias en las computadoras de las diferentes dependencias
ANEXO “A”. Archivo fotográfico
2 16 de mayo del 2022
ANEXO “A” Actividades realizadas de Mantenimiento Informático
