Terminos y Condiciones

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Código:

STB-FOR-LEC-003
Servitebca Perú, TÉRMINOS Y CONDICIONES
Servicio de Transferencia Electrónica de Fecha de vigencia: 09/2021
Beneficios y Pagos S.A.
RUC: 20517372294

Surco,16 de noviembre de 2022

Señores
SERVITEBCA PERÚ S.A.
Presente. -

Atención: Sr(a) Antonio Reyna

Tenemos el agrado de enviarles el formato de aceptación a los términos y condiciones del programa de tarjetas
físicas o virtuales Tebca según se indica a continuación:

DATOS DE LA EMPRESA:

Razón social UNIDAD DE MAQUINARIAS AURA PERU SAC


RUC 20606675080
Nombre corto de la empresa conforme se imprimirán AURA INGENIERIA
las tarjetas (*Máximo 19 caracteres, incluyendo
espacios. Acepta solo letras) y Números)
Teléfono 6316840 ANEXO 200 – CELULAR 936832985
Personas autorizadas a recibir las tarjetas físicas o
Nombre: JACK OSTHIN GOMEZ QUISPE
gestionar la información para la generación de DNI:70919210
tarjetas virtuales (mínimo dos contactos). Nombre: MARIEL MARQUEZ MALASPINA
DNI:45714937
Correo electrónico de contacto [email protected]
Nombre Persona autorizada y correo electrónico para [email protected]
facturación
Dirección fiscal AV. ALFREDO BENAVIDES 1579, MIRAFLORES
Dirección de entrega de tarjetas (solo aplicable a AV. ALFREDO BENAVIDES 1579, MIRAFLORES
tarjetas físicas)

CONDICIONES COMERCIALES:

Producto solicitado Plata Compras VISA


Tarjeta Virtual [ ]
Tarjeta Física [X]
Cantidad de tarjetas [9]
Recarga total S/ 2,700
Vigencia de las tarjetas 3 meses - marzo 2023

Luego del vencimiento de las tarjetas, no habrá


reemisión de las mismas
Comisión por servicios administrativos 2% de importe de recarga.
Mínimo S/ 30.00 (Treinta y 00/100 Soles) + IGV
Comisión por emisión de tarjetas físicas o virtuales. S/12.00 (Doce y 00/100 Soles) + IGV por tarjeta. Este
costo sólo aplica a las tarjetas emitidas y no
recargadas.
El plazo para aplicar este cobro es de 30 días.
Comisión por reposición de tarjetas (solo aplicable a S/16.90 (Dieciséis y 90/100 Soles) (inc. IGV) – Lima
tarjetas físicas) Metropolitana.
S/21.90 (Veintiuno y 90/100 Soles) (inc. IGV) –
Provincias.

La reposición de las tarjetas puede ser solicitada


únicamente por el tarjetahabiente durante la vigencia
de las mismas.
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Las tarjetas serán enviadas a la dirección indicada por


el tarjetahabiente.
Comisión por devolución de saldos (solo aplicable a 2.5% de saldo, mínimo S/ 12.00 (Doce y 00/100 Soles)
tarjetas físicas) + IGV por cuenta (tarjeta).
EL CLIENTE sólo podrá solicitar la devolución de los
saldos de tarjetas que se encuentren vigentes, para lo
cual deberá entregar a SERVITEBCA las referidas
tarjetas en sobre sellado. No procederá la devolución
de saldos de tarjetas que registren movimientos ni de
tarjetas vencidas.
No aplica devolución de saldo en caso de tarjetas
virtuales.
Comisión por extorno / traslado de saldos entre 2.5% de saldo, mínimo S/ 12.00 (Doce y 00/100 Soles)
tarjetas* + IGV por cuenta (tarjeta)

EL CLIENTE solo podrá solicitar el extorno de los


saldos de tarjetas que se encuentren vigentes.
*Sujeto a evaluación. No aplica para campaña de
navidad, ni programas donde el valor de la recarga
es un beneficio del usuario final.
Comisión por envío de tarjetas – Lima Metropolitana S/ 9.90 (inc. IGV) Aplica por punto de entrega.
(solo aplicable a tarjetas físicas)
Comisión por envío de tarjetas – Provincias (solo S/ 12.90 (inc. IGV) Aplica por punto de entrega.
aplicable a tarjetas físicas)
N° de cuenta para transferencias a Interbank 200-3000423872
CCI 003-200-003000423872-38
N° de cuenta para transferencias a BCP 193-1872433-0-63
CCI 002-193-001872433063-16
Condiciones de entrega y emisión (aplicable a tarjetas Tarjetas físicas: Máximo 05 días hábiles en Lima y 10
físicas y virtuales) días hábiles en provincia (plazo condicionado a las
disposiciones que el Gobierno Nacional establezca),
una vez recibida la información de parte del CLIENTE
(en el generador de lotes) para la emisión de las
tarjetas.

Tarjetas virtuales: Llegará un correo electrónico de


confirmación al usuario autorizado en máximo de
24/48 horas una vez recibida la información de parte
del CLIENTE (en el generador de lotes) para la
emisión de las tarjetas.
Se procederá con la emisión de las tarjetas una vez
que EL CLIENTE haya enviado la información
requerida en el formato de generador de lote. La
emisión podrá darse el mismo día en que
SERVITEBCA si y sólo sí recibe la información antes
de las 3 pm. Luego de este horario será al siguiente
día hábil.
En caso se contrate el programa para la campaña
navideña, la entrega de las tarjetas personalizadas es
a partir de la primera semana de diciembre, siempre y
cuando EL CLIENTE haya firmado el formato de
aprobación de diseño de las tarjetas.
Abono en las tarjetas: máximo 1 día hábil,
contabilizado desde el momento en que se verifique el
pago efectuado a SERVITEBCA y siempre que se
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reciban las instrucciones de recarga a través del


sistema.
Órdenes de servicio y facturas Orden de Servicio Online: luego de recibidas las
instrucciones de recarga de tarjetas.

Facturas: Se enviarán la(s) factura(s) electrónica(s) al


correo electrónico indicado por EL CLIENTE para
estos efectos.
Tiempo de validez de la cotización 15 días hábiles
Protección de datos personales SERVITEBCA declara conocer que en ejecución de
los servicios materia del presente contrato, EL
CLIENTE podría brindarle información que se
encuentre protegida, entre otros, por el artículo 2°
numeral 10) de la Constitución Política del Perú; y la
Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos
Personales (en adelante la Ley) y su Reglamento; al
calificar la misma como “datos personales”. En
consecuencia, EL CLIENTE se obliga a obtener la
autorización correspondiente de los titulares de la
información de los “datos personales” y sujetándose
tanto a lo que establecen las normas citadas como a
lo que en el futuro dispongan las que se dicten sobre
la materia, SERVITEBCA se obliga, sin que esta
enumeración se considere limitativa, a no tratar,
transferir, sustraer, interceptar, interferir, alterar,
desviar, acceder, utilizar, publicar o facilitar tanto el
contenido de cualquier comunicación, la información
y/o datos personales a los que pudiera tener acceso,
salvo que ello sea necesario para la prestación del
servicio objeto del presente contrato.
Anticorrupción Adicionalmente las Partes declaran que ni éstas, ni sus
accionistas, directores, representantes legales,
funcionarios, ni trabajadores han participado en
actividades o conductas que violen cualquier ley,
norma o regulación sobre antisoborno, anticorrupción
o de prevención del lavado de activos y financiamiento
del terrorismo. Las Partes se obligan a actuar, durante
la ejecución del contrato, con rectitud, integridad y
altos niveles éticos, así como a no cometer actos
ilegales o de corrupción, directa o indirectamente a
través de sus accionistas, directores, representantes
legales, funcionarios o trabajadores y a tomar las
medidas necesarias para evitar dichas prácticas en
sus organizaciones. EL CLIENTE se obliga a (i) no
participar en actos que puedan involucrar a
SERVITEBCA en actos de corrupción y/o soborno o
que puedan brindar un beneficio ilegítimo a
SERVITEBCA; (ii) no entregar beneficios personales a
funcionarios de entidades privadas o públicas en
representación de SERVITEBCA en caso la decisión
de dichos funcionarios obedezca o se sospeche que
obedezca a beneficios o intereses personales distintos
a los de la entidad a la que representan; (iii)
concientizar a sus colaboradores/trabajadores sobre
las conductas descritas en la presente cláusula y
denunciar cualquier conducta contraria e (iv) informar
a SERVITEBCA en caso alguno de sus representantes

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