Trabajo de Investigación Estrés.
Trabajo de Investigación Estrés.
Trabajo de Investigación Estrés.
Fecha 20/11/2022
Carrera Psicología
Asignatura Estrés, Evaluación, Prevención Y Tratamiento (Esp)
Grupo A
Docente Max Jorge Luby Apana
Periodo Académico II/2022
Subsede Oruro
Copyright © (2022) por (Blanco/Delgadillo/Troncoso). Todos los derechos reservados.
.
Título: Nivel De Estrés En Los Estudiantes De 9° Semestre De La Carrera De
PsicologíaUdabol Oruro Gestión 2022
Autor/es: Brenda Blanco / Omaira Delgadillo / Juan Troncoso
RESUMEN:
El estrés en los estudiantes de educación superior es una problemática que es necesario estudiar
de manera profunda, ya que repercute a nivel físico, emocional y psicológico. El estrés suele
clasificarse, según su fuente, en las categorías de estrés académico y estrés laboral. El estrés
académico se define como una reacción de activación fisiológica, emocional, cognitiva y
conductual ante estímulos y eventos académicos.
El trabajo de investigación se desarrolló en la Universidad de Aquino Bolivia “UDABOL” en la
presente gestión 2022 y como objetivo de la investigación es determinar los niveles de estrés que
se genera en los estudiantes de la carrera de psicología debido a la acumulación de tareas y
trabajos finales, el proceso de investigación se realizado con un enfoque cuantitativo, aplicando
una escala de estrés a los estudiantes de la carrera de psicología.
Palabras clave: Estrés académico, Trabajos académicos
ABSTRACT:
Stress in higher education students is a problem that needs to be studied in depth, since it has
physical, emotional and psychological repercussions. Stress is usually classified, depending on
its source, into the categories of academic stress and work stress. Academic stress is defined as
a physiological, emotional, cognitive, and behavioral arousal reaction to academic stimuli and
events.
The research work was developed at the Universidad de Aquino Bolivia "UDABOL" in the
current 2022 administration and the objective of the research is to determine the levels of stress
that is generated in the students of the psychology career due to the accumulation of tasks and
final works, the research process was carried out with a quantitative approach, applying a stress
scale to the students of the psychology career.
Tabla De Contenidos
Lista De Tablas........................................................................................................................... 4
Lista De Figuras ......................................................................................................................... 5
Introducción ............................................................................................................................... 6
Capítulo 1. Planteamiento del Problema .................................................................................... 7
1.1. Formulación del Problema ........................................................................................ 7
1.2. Objetivos ................................................................................................................... 7
1.3. Justificación .............................................................................................................. 7
1.4. Planteamiento de hipótesis ........................................................................................ 7
Capítulo 2. Marco Teórico ......................................................................................................... 8
2.1 Área de estudio/campo de investigación ...................................................................... 8
2.2 Desarrollo del marco teórico ........................................................................................ 8
2.2.1 Importancia de la salud mental………………………...................................................................8
2.2.2 Estrés………………………………………….........................................................................10
2.2.2.1 Técnicas para el Control del Estrés.........................................................................................13
Capítulo 3. Método ................................................................................................................... 14
3.1 Tipo de Investigación ................................................................................................. 14
3.2 Operacionalización de variables ................................................................................. 14
3.3 Técnicas de Investigación ........................................................................................... 16
3.4 Cronograma de actividades por realizar ..................................................................... 16
Capítulo 4. Resultados y Discusión.......................................................................................... 17
Capítulo 5. Conclusiones ......................................................................................................... 18
Referencias ............................................................................................................................... 19
Apéndice .................................................................................................................................. 20
Lista De Tablas
Lista De Figuras
Introducción
En el mundo ''uno de cada cuatro individuos sufre de algún problema grave de estrés y en las
ciudades, se estima que el 50 por ciento de las personas tienen algún problema de salud
mental de este tipo'' (Caldera, Pulido y Martínez, 2007, p. 78).
Zárate Depraect, Soto Decuir, Castro Castro y Quintero Salazar (2017) mencionan que el
estrés académico es un estado que se produce cuando el estudiante percibe negativamente
(distrés) las demandas de su entorno, cuando le resultan angustiantes aquellas situaciones a
las que se enfrenta durante su proceso formativo y pierde el control para afrontarlas y en
algunas ocasiones se manifiestan síntomas físicos como ansiedad, cansancio, insomnio, y
expresiones académicas como bajo rendimiento escolar, desinterés profesional, ausentismo e
incluso deserción.
¿Qué nivel de estrés genera la acumulación de tareas y trabajos finales en los estudiantes
de 9° semestre de la carrera de psicología Udabol Oruro gestión 2022?
1.2.Objetivos
Objetivo general
• Determinar el nivel de estrés que genera la acumulación de tareas y trabajos finales en
los estudiantes de 9° semestre de la carrera de psicología Udabol Oruro
Objetivos específicos
• Destacar la importancia de la salud mental y control de estrés en la etapa de adultez
inicial
• Identificar los niveles de estrés que están presentes en la etapa universitaria
• Conocer las técnicas y estrategias que ayuden a controlar y/o equilibrar los niveles de
estrés
1.3. Justificación
El estrés que generan la acumulación de tareas y trabajos finales se clasifican en tres niveles:
Leve, moderado y grave.
Frente al presente trabajo de investigación, este dirigido al área clínica siendo este
dirigido al nivel de estrés que se presenta en diversos individuos, así como también, se
presentó en base a un método cuantitativo en base a sacar hipótesis del tema presente a
través de un proceso estadístico, recopilando datos que nos ayuden a generar dicha hipótesis
presentada en el trabajo (Hernandez, 2014).
Según diversos autores la salud mental se refiere a la capacidad para poder realizarnos en
nuestras vidas y esta capacidad no nos es dada de una vez por todas, sino que debemos
conquistarla permanentemente a través del ciclo vital (N. Cortese, 2004).
Las ventajas que aporta una salud mental adecuada son diversas: mejoras en las relaciones
sociales, en la salud física, aumentos en la productividad y demás, sin embargo, la situación
generada por la pandemia del Covid-19 ha producido un fuerte impacto en la salud mental,
especialmente de los jóvenes. Así se desprende de un reciente informe de la OCDE, que destaca
que este segmento de la población constituye uno de los más vulnerables en cuanto a posibles
trastornos mentales derivados de la crisis sanitaria. Por eso, los jóvenes fueron el epicentro de los
temas de debate durante la Semana Europea de la Salud Mental, celebrada entre el 9 y el 13 de
mayo.
No obstante, la salud mental debe tratarse como una cuestión transversal a todos los grupos
de población. Se trata de un asunto que está teniendo mayor visibilidad gracias a iniciativas
procedentes no solo de la Administración Pública, sino también de una parte del sector empresarial
que busca soluciones que contribuyan a mejorar la salud emocional de los trabajadores. Este es el
a los empleados.
Las unidades de apoyo están compuestas por un grupo de profesionales formados en
diversas disciplinas, pero siempre con un perfil social. Su labor consiste en acompañar al trabajador
a lo largo de su vida laboral, desde el mismo momento de su incorporación a la compañía,
asesorándole de forma individual y personalizada desde el punto de vista profesional y
personal para hacer más fácil su adaptación al entorno laboral.
Pero, tan importante es cuidar de nuestra salud mental como darle la visibilidad que se
merece. Debemos normalizar el hecho de pedir ayuda para conseguir las herramientas necesarias
de cara a encontrar bienestar. Ir al psicólogo o al psiquiatra, no tener miedo a contárselo a nuestra
gente más cercana y confiar en el trabajo que hacen, tanto los profesionales como nuestros seres
queridos, para ayudarnos a estar mejor es clave. Nadie se debe avergonzar por requerir durante un
determinado periodo de tiempo una atención profesional.
Simone Biles es un ejemplo a seguir en este aspecto. Una de las grandes figuras de los
Juegos Olímpicos de Tokio 2020 experimentó durante las olimpiadas ataques de ansiedad que no
le permitían seguir en el juego, hasta que con ayuda de su equipo profesional de psicólogos logró
combatir sus inseguridades.
La gimnasta dio una importante lección a este competitivo mundo del deporte sobre la
importancia de la salud mental. Simone lo deja muy claro: lo más importante es la salud mental,
cuidarse a uno mismo por encima de cualquier cosa, ninguna medalla ni éxito debe interponerse
por delante de tu salud y, aceptarlo en público, realmente determina la valentía con la que ella
afrontó esta situación.
2.2.2 El Estrés
Hay mucha dificultad para definir el estrés, ya que tiene en el uso común distintos
significados.
Dicen J. C. Mingote y F. Pérez que el término «estrés» es tres cosas a la vez: unas veces se
considera que es el estímulo estresante (como puede ser una sobrecarga de trabajo, o una falta de
sueño); otras, una respuesta al estrés (como puede ser la elevación de la tensión arterial), y por
último, a veces, lo que se considera es una relación estresante (como pueden ser conflictos
interpersonales, mala comunicación,
etc.)
Para otras personas es sinónimo de sobresalto o equivale a malestar, y para la mayoría se
entiende como tensión o sobrecarga no controlada (y por esto también se habla de distress, que hace
referencia a injuria y aflicción, es decir, a un estrés nocivo).
También se ha relacionado el estrés con el modo de vida actual, con nuestras características de la
civilización moderna. Así, comenta J. Guimón cómo se tiende a considerar que son la hostilidad de
la sociedad y el «estilo de vida insano» de las ciudades las causas de los trastornos psíquicos. El
origen de estas creencias, sigue este autor, tomó forma en el siglo XVIII, constituyendo la que ha
sido denominada por Srole (1980) «doctrina mental de paraíso perdido». Pero ahora el hombre se
siente cansado, sin tiempo ni sosiego, sencillamente, dice M. Yela: el hombre no puede más. Y en
el mismo sentido, K. Jaspers (1960) señala cómo la mayoría de los hombres están frente al mundo
técnico sometidos y sin comprenderlo. Este mundo se convierte en un lastre, y finalmente adquiere
para los hombres vida propia.
Lo que tenemos que tener claro es que el estrés no es una enfermedad como puede ser la
ansiedad, sino que va a ser fundamentalmente una reacción.
El término estrés se empleó inicialmente en metalurgia para referirse a la fuerza externa que
deforma la estructura de un metal, que luego puede, bien volver a su forma anterior, o quedar
deformado, o romperse.
Asignatura: Estrés, Evaluación, Prevención Y Tratamiento (Esp)
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Carrera: Psicología
Título: Nivel De Estrés En Los Estudiantes De 9° Semestre De La Carrera De
PsicologíaUdabol Oruro Gestión 2022
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En el campo biológico, Walter Cannon, en 1911, ya lo utilizó para designar a todo estímulo
nocivo capaz de perturbar la homeostasis el equilibrio del organismo. Entendió al estrés como
perturbador de la armonía interna (y por lo tanto como sobrecarga) y que pondría en marcha
mecanismos autorreguladores para recuperar el equilibrio.
Hans Selye, en 1936, en la revista Nature, publica el concepto de estrés, y en 1954, en la
primera edición española de su libro sobre el estrés, ya lo relaciona con dos palabras muy
importantes: con sufrimiento y con capacidad de adaptación (síndrome general de adaptación). Para
Selye, lo importante no eran los agentes productores del estrés, que podían ser muy variados, sino
la repercusión en el organismo y la capacidad de éste para adaptarse.
Considerado como el «descubridor del estrés», especifica:
1. Cualquier sufrimiento general produce un síndrome...
2. Este síndrome conduce a la adaptación.
3. La adaptación puede originar la enfermedad.
La adaptación puede originar la enfermedad, ya que hay tres fases adaptativas:
a) La reacción de alarma, en la cual todavía no se ha adquirido la adaptación.
b) El período de resistencia (se adquiere la adaptación).
c) El período de agotamiento, en el que se pierde la adaptación y aparecen síntomas como
alteraciones del sueño, cansancio, dolores vagos, mareos...).
Cambell y Singer publicaron en 1983 un magnífico libro titulado Estrés, drogas y salud, en
el que recopilaban interesantes trabajos en relación con el estrés, y aportaron tres características
importantes:
1. Los neurotransmisores adrenalina y noradrenalina y el cortisol (glucocorticoide segregado
por la corteza suprarrenal) están muy relacionados con el estrés.
2. Las situaciones de estrés originan un «coste fisiológico».
3. La vivencia de control o no control de la situación se relaciona de forma importante con el
estrés.
Así, en un estudio de Frankenhauser, cuando las personas que tenían que realizar un trabajo
o una tarea eran sometidos a un ruido de fondo de 76-78 decibelios, se producía un aumento de la
secreción de adrenalina, noradrenalina, cortisol y una aceleración del ritmo cardíaco. Pero si a
algunos de ellos se les decía que no se preocuparan del rendimiento, no se producía este aumento a
pesar del ruido, Es decir, el tener que realizar el trabajo con unos objetivos marcados y con ruido
Por otra parte, se determinó el «coste fisiológico» (es decir, un «precio» de esfuerzo
orgánico) midiendo la secreción de estas sustancias (adrenalina, noradrenalina, cortisol) y
mesurando al mismo tiempo la presión sanguínea y el ritmo cardíaco.
El coste fisiológico era superior en los trabajadores de la línea de montaje de una fábrica
respecto a los de mantenimiento, que, en general, se mostraban más satisfechos con su labor.
El trabajo por turnos, las horas extraordinarias y los viajes de ida y vuelta al trabajo en medio de
grandes aglomeraciones originaban un mayor coste fisiológico. El no poder controlar la situación
generaba más estrés en los viajes diarios que la longitud del trayecto o la duración del viaje. La
secreción de cortisol aumentaba intensamente en las situaciones de indefensión y vivencias de falta
de control.
Igualmente ocurría con el hecho de trabajar contra reloj (por desgracia tan frecuente en
nuestros días). Los niveles de adrenalina aumentaban cuatro veces y los de noradrenalina dos veces
en los trabajadores que realizaban su labor a destajo o contra reloj, frente a los que hacían el mismo
esfuerzo físico (medido según el consumo de oxígeno) pero sin ese «estrés de ritmo».
Por último, Cambell y Singer también señalan en relación con los trabajos por turnos, cómo el
trabajador que los realiza se encuentra en un período importante de desfase de sus ritmos corporales
(más aún si esos turnos cambian muy frecuentemente). Cuando el estrés del trabajador por turnos
se suma a la automatización, el coste fisiológico aumenta aún más. El incremento crónico de los
costes fisiológicos producirá efectos nocivos en la calidad de vida y en la salud. Por esto, decíamos
al principio de este apartado que el estrés, en sí, no es una enfermedad concreta como puede ser la
ansiedad, sino que es una reacción a la situación vivida que, por distintos motivos, rompe el
equilibrio vital, y cuando el organismo no consigue volver a recuperar su normalidad entonces no
es capaz de autorregularse, y en ese momento aparecerán las manifestaciones de lo que llamamos
estrés, ya sea agotamiento, una depresión, un trastorno de ansiedad, o bien disfunciones sexuales, o
problemas cardiovasculares o gastrointestinales. Por esto podemos decir que la patología del estrés
es una patología de la vivencia situacional.
Ciertamente, mucho se ha escrito, y se sigue escribiendo, sobre las alteraciones biológicas
Existen algunas técnicas que nos ayudaran a generar un control acerca del estrés que podríamos
estar llevando para lo cual se explicara posteriormente:
Capítulo 3. Método
El tema de investigación está trabajando en un enfoque cuantitativo, ya que se busca conocer qué
nivel de estrés genera la acumulación de tareas y trabajos finales en los estudiantes de 9° semestre
de la carrera de psicología Udabol Oruro gestión 2022 dependiendo de la manera en que
respondan, que es lo que piensan, como actúan y si este influye en su rendimiento académico, es
aquí donde tiene que ver mucho el enfoque cuantitativo en donde se está haciendo una estadística
del nivel de estrés que presentan los universitarios, a las cuales llegaremos con los estudios
descriptivos que nos ayudaran a tener resultados.
-Observación activa.
-Escala de estrés 0.2 con 14 preguntas.
-Tabulación de datos estadísticos.
SEMANAS 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Desarrollo de la
investigación
x x x
Aplicación de pruebas
x
Análisis de resultados
x
Informe y conclusión
Los resultados de la presente investigación lograron determinar que el nivel de estrés que se
genera en los estudiantes universitarios de la carrera de psicología de noveno semestre frente a la
acumulación de tareas y trabajos finales, es un estrés bajo con un porcentaje del 65% (menos de
35 puntos), esto se debe a las respuestas que los mismos estudiantes contestaron de manera
apresurada, pero asimismo el 36% presenta un nivel moderado de estrés (de 35 a 48 puntos), en
vista de que los resultados nos parezcan algo ilógicos con lo que se está viviendo al llegar ya la
culminación del cierre académico y que muchos de nosotros tenemos aún el peso del cierre de las
practicas institucionales, nos parece que los resultados no reflejan el verdadero estrés que denotan
día a día los mismos estudiantes, esto quizás se deba al momento en que se les pidió que puedan
responder a la escala de estrés ya que la misma fue hecha después de un examen de desarrollo y
de conocimiento general, por lo cual no todos quisieron participar, algunos lo hicieron de manera
rápida y pocos se dieron la molestia de poder leer cuidadosamente y responder, por lo que podría
decirse que son respuestas no esperadas ya que se esperaba encontrar un estrés elevado frente a la
proximidad del último semestre con materias designadas antes de la defensa de la tesis o del
examen de grado, por lo que respecta al presente trabajo el estrés es un tema muy relevante en el
área de la salud mental si este llega a pasar el nivel moderado , puede contribuir al problemas en
la salud, como la presión arterial, enfermedades cardiacas la obesidad e incluso la diabetes.
No es de extrañarse que los estudiantes universitarios presenten un estrés académico cuya fuente
se encuentra en el ámbito educativo afectando el aprendizaje de los estudiantes y su bienestar.
El conjunto de los efectos estresores influye en el rendimiento académico, puede fomentar el
consumo de drogas, alteración del sueño, elusión de la responsabilidad y otras situaciones que
repercutan negativamente en el desempeño de su labor como futuros profesionales y en el logro
de sus aspiraciones personales.
Capítulo 5. Conclusiones
Referencias
Apéndice
Figura 1. Encuestados
ENCUESTADOS
Mujeres 9
Varones 2
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Figura 2. Pregunta 1
De los 11 encuestados entre varones y mujeres, el 50% respondió que de vez en cuando ha
estado afectado por algo que ha ocurrido inesperadamente, el 30% respondió que a menudo han
estado afectados por algo que les ha ocurrido inesperadamente y el 20% respondió que muy a
menudo han estado afectados por algo que les ocurrió inesperadamente.
Figura 3. Pregunta 2
9% Muy amenudo
18% 37% A menudo
Casi nunca
De vez en cuando
36%
De los 11 encuestados entre varones y mujeres, el 37% respondió que muy a menudo se han
sentido incapaces de controlar las cosas importantes en su vida, el 36% respondió que a menudo
se han sentido incapaces de controlar las cosas importantes en su vida, el 18% respondió que casi
nunca se han sentido incapaces de controlar las cosas importantes en su vida y el 9% respondió
que de vez en cuando se han sentido incapaces de controlar las cosas importantes en su vida.
Figura 4. Pregunta 3
De los 11 encuestados entre varones y mujeres, el 55% respondió que muy a menudo se han
sentido nerviosos o estresado y el 45% respondió que a menudo se han sentido nerviosos o
estresado.
Figura 5. Pregunta 4
De los 11 encuestados entre varones y mujeres, el 37% respondió que casi nunca han manejado
con éxito los pequeños problemas irritantes, el 36% respondió que de vez en cuando se han
manejado con éxito los pequeños problemas irritantes y el 27% respondió que muy a menudo han
manejado con éxito los pequeños problemas irritantes.
Figura 6. Pregunta 5
9%
A menudo
18%
De vez en cuando
46%
Casi nunca
27% Nunca
De los 11 encuestados entre varones y mujeres, el 46% respondió que a menudo se han sentido
que han afrontado efectivamente los cambios importantes que han ocurrido en su vida, el 27%
respondió que de vez en cuando se han sentido que han afrontado efectivamente los cambios
importantes que han ocurrido en su vida, el 18% respondió que casi nunca se han sentido que han
afrontado efectivamente los cambios importantes que han ocurrido en su vida y el 9% respondió
que nunca se han sentido que han afrontado efectivamente los cambios importantes que han
ocurrido en su vida.
Figura 7. Pregunta 6
27%
37% De vez en cuando
Muy a menudo
Nunca
36%
De los 11 encuestados entre varones y mujeres, el 37% respondió que de vez en cuando han
estado seguros sobre su capacidad para manejar sus problemas personales, el 36% respondió que
muy a menudo han estado seguros sobre su capacidad para manejar sus problemas personales y
el 27% respondió que nunca han estado seguros sobre su capacidad para manejar sus problemas
personales.
Figura 8. Pregunta 7
9%
9% De vez en cuando
9% A menudo
Muy a menudo
73% Casi nunca
De los 11 encuestados entre varones y mujeres. El 73% respondió que de vez en cuando han
sentido que las cosas le van bien, el 9% respondió que a menudo han sentido que las cosas le van
bien, el 9% respondió que muy a menudo han sentido que las cosas le van bien y el 9% respondió
que casi nunca han sentido que las cosas le van bien.
Asignatura: Estrés, Evaluación, Prevención Y Tratamiento (Esp)
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Carrera: Psicología
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Figura 9. Pregunta 8
De los 11 encuestados entre varones y mujeres, el 46% respondió que de vez en cuando han
sentido que no podían afrontar todas las cosas que tenían que hacer, el 27% respondió que muy a
menudo han sentido que no podían afrontar todas las cosas que tenían que hacer y el 27% respondió
que a menudo se han sentido que no podían afrontar todas las cosas que tenían que hacer.
Figura 10. Pregunta 9
A menudo
11%
Nunca
11%
Muy a menudo
56%
22% De vez en cuando
De los 11 encuestados entre varones y mujeres, el 56% respondió que a menudo han podido
controlar las dificultades de su vida, el 22% respondió que nunca han podido controlar las
dificultades de su vida, el 11% respondió que de vez en cuando han podido controlar las
dificultades de su vida y el 11% respondió que muy a menudo han podido controlar las dificultades
de su vida.
9%
9% Casi nunca
A menudo
55% Muy a menudo
27%
De vez en cuando
De los 11 encuestados entre varones y mujeres, el 55% respondió que casi nunca han sentido
que tenían todo bajo control, el 27% respondió que a menudo han sentido que tenían todo bajo
control, el 9% respondió que muy a menudo han sentido que tenían todo bajo control y el 9%
respondió que de vez en cuando han sentido que tenían todo bajo control.
Figura 12. Pregunta 11
9%
Muy a menudo
36% 55% De vez en cuando
Nunca
De los 11 encuestados entre varones y mujeres, el 55% respondió que muy a menudo han estado
enfadados porque las cosas que les han ocurrido estaban fuera de su control, el 36% respondió que
de vez en cuando han estado enfadados porque las cosas que les han ocurrido estaban fuera de su
control y el 9% respondió que nunca han estado enfadados porque las cosas que les han ocurrido
estaban fuera de su control.
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9%
Muy a menudo
A menudo
36% 55%
Casi nunca
De los 11 encuestados entre varones y mujeres, el 55% respondió que muy a menudo han
pensado sobre las cosas que le quedan por hacer, el 36% respondió que a menudo han pensado
sobre las cosas que le quedan por hacer y el 9% respondió que casi nunca han pensado sobre las
cosas que le quedan por hacer.
Figura 14. Pregunta 13
De vez en cuando
27% 28%
Casi nunca
Nunca
9% Muy a menudo
18%
A menudo
18%
De los 11 encuestados entre varones y mujeres, el 28% respondió que de vez en cuando han
podido controlar la forma de pasar el tiempo, el 27% respondió que a menudo han podido controlar
la forma de pasar el tiempo, el 18% respondió que casi nunca han podido controlar la forma de
pasar el tiempo, el 18% respondió que nunca han podido controlar la forma de pasar el tiempo y
el 9% respondió que muy a menudo han podido controlar la forma de pasar el tiempo.
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9%
Muy a menudo
27% De vez en cuando
64% A menudo
De los 11 encuestado entre varones y mujeres el 64% respondió que muy a menudo han sentido
que las dificultades se acumulan tanto que no pueden superarlas, el 27% respondió que de vez en
cuando han sentido que las dificultades se acumulan tanto que no pueden superarlas y el 9%
respondió que a menudo han sentido que las dificultades se acumulan tanto que no pueden
superarlas.
Figura 16. Escala de Estrés Percibido
De los 11 encuestados entre varones y mujeres el 65% presenta un nivel bajo de estrés (menos
de 35 puntos) y el 36% presenta un nivel moderado de estrés (de 35 a 48 puntos).