Actividad 12

Universidad Regiomontana
MERCADOTECNIA
Parcial III
Nombre y Matrícula:
Samuel Herrera Ulloa - 739925
Actividad 12
Fecha de entrega: 02/12/2022

I. Responde las siguientes preguntas, después de realizar las lecturas del
libro.
1. Enumere y describa los pasos más importantes en el proceso de desarrollo

de nuevos productos.
1. La generación de ideas: es la búsqueda sistemática de ideas para nuevos

productos.
2. Depuración de ideas: Localizar buenas ideas y desechar las malas
3. Desarrollo y prueba del concepto: La idea del producto es una idea acerca de un
posible producto que la empresa se imagina ofreciendo al mercado. El concepto del
producto es la versión detallada de la idea expresada en términos significativos para
el consumidor. La imagen del producto es la forma en que los consumidores
perciben un producto real o potencial.
4. El desarrollo de la estrategia de marketing: se refiere al diseño de una estrategia

de marketing inicial para un nuevo producto, con base en el concepto del producto.
5. El análisis de negocios: implica una revisión de los estimados de ventas, costos

y utilidades de un nuevo producto para determinar si se satisfacen los objetivos de
la compañía.
6. Desarrollo de productos: Involucra la creación y prueba de una o más versiones

por parte de los departamentos de investigación, y desarrollo y de ingeniería.
Requiere un gran salto de inversión. Muestra si la idea de producto puede
convertirse en un objeto factible.
7. Mercado de prueba: es la fase en la cual el producto y el programa de marketing

propuestos se introducen en situaciones de mercado más reales.
8. La comercialización: es el lanzamiento de un nuevo producto al mercado.

2. Defina crowdsourcing y describa un ejemplo que no se haya presentado en
el capítulo.
Crowdsourcing: Hace referencia a una colaboración abierta distribuida, donde se da

la externalización, por parte de una empresa o institución, de una función realizada
por un empleado, a un grupo indefinido (y normalmente grande) de personas,
mediante una convocatoria abierta. Invitar a grandes comunidades de personas
(clientes, empleados, científicos e investigadores independientes, e incluso al
público en general) al proceso de innovación de un producto.
Ejemplos:
• Lego. Aprovecha este planteamiento para reunir ideas procedentes de sus

clientes, usuarios y simpatizantes. Algunas se han traducido en nuevos juguetes
o desarrollos.
• Starbucks. Con un enfoque similar, pide a sus clientes que le aporten
sugerencias e ideas para mejorar como marca.
3. ¿Qué es marketing de prueba? Explique por qué las empresas pueden o no

probar los productos en el mercado y analice las alternativas a las pruebas de
mercado completas.
El marketing de prueba se define como una estrategia utilizada por las empresas
para comprobar la viabilidad de un nuevo producto o una campaña de marketing
antes de su lanzamiento al mercado.
Cuando los costes de desarrollo e introducción del producto son bajos, o cuando la
gerencia ya está segura sobre el nuevo producto, la empresa puede hacer poco o
ningún marketing de prueba.
Pruebas de mercados controlados, los nuevos productos y las tácticas son probados
entre paneles controlados de compradores y tiendas.
Pruebas de mercados simulados, los investigadores miden las respuestas de los
consumidores a los nuevos productos y a las tácticas de marketing en tiendas
laboratorio o entornos simulados de compras online.
4. ¿Por qué es importante para las empresas seguir centrándose en el

desarrollo de nuevos productos, incluso en tiempos económicos difíciles?
Cuando surgen tiempos económicos difíciles, o cuando una compañía enfrenta

dificultades financieras, la gerencia podría sentirse tentada a reducir gastos en el
desarrollo de nuevos productos.
Al dejar de buscar nuevos productos la empresa podría volverse menos competitiva

durante o después de la crisis.
Llevar nuevos productos al mercado es esencial para que una empresa sobreviva.
El desarrollo de nuevos productos está estrechamente relacionado con la capacidad
de la empresa para seguir siendo competitiva y la longevidad de la empresa.
5. Describa brevemente las cinco etapas del ciclo de vida del producto.
Identifique una clase de productos, forma o marca que se encuentre en cada
etapa.
1. Introducción: donde se presenta el producto a los consumidores.
2. Crecimiento: implica el aumento progresivo de las ventas.
3. Madurez: el producto es estable en el mercado. Las ventas son constantes, pero

los precios descienden poco a poco.
4. Declive: la demanda del producto es cada vez menor.
5. Desaparición: se toma la decisión de reemplazar el producto por otro que

satisfaga las necesidades actuales.
Ejemplo:
iPod
6. Analice los retos especiales a los que se enfrentan los mercadólogos de

productos y servicios internacionales.
Primero deben ingeniarse qué productos y servicios deben introducir y en qué

países. A continuación, deben decidir cuánto estandarizar o adaptar sus productos
y servicios para el mundo de los mercados.
Los mercadólogos de servicios también se enfrentan a desafíos especiales cuando

se vuelven globales. Algunas industrias de servicio tienen una larga historia de
operaciones internacionales.
II. CASO: ¿Puedo averiguar quién es usted? (ZOOM RECOMENDADO 170%)

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Samuel Herrera Ulloa - 739925

Fecha de entrega: 02/12/2022

1. Enumere y describa los pasos más importantes en el proceso de desarrollo

1. La generación de ideas: es la búsqueda sistemática de ideas para nuevos

2. Depuración de ideas: Localizar buenas ideas y desechar las malas

4. El desarrollo de la estrategia de marketing: se refiere al diseño de una estrategia

5. El análisis de negocios: implica una revisión de los estimados de ventas, costos

6. Desarrollo de productos: Involucra la creación y prueba de una o más versiones

7. Mercado de prueba: es la fase en la cual el producto y el programa de marketing

8. La comercialización: es el lanzamiento de un nuevo producto al mercado.

Crowdsourcing: Hace referencia a una colaboración abierta distribuida, donde se da

• Lego. Aprovecha este planteamiento para reunir ideas procedentes de sus

3. ¿Qué es marketing de prueba? Explique por qué las empresas pueden o no

4. ¿Por qué es importante para las empresas seguir centrándose en el

Cuando surgen tiempos económicos difíciles, o cuando una compañía enfrenta

Al dejar de buscar nuevos productos la empresa podría volverse menos competitiva

1. Introducción: donde se presenta el producto a los consumidores.

2. Crecimiento: implica el aumento progresivo de las ventas.

3. Madurez: el producto es estable en el mercado. Las ventas son constantes, pero

4. Declive: la demanda del producto es cada vez menor.

5. Desaparición: se toma la decisión de reemplazar el producto por otro que

6. Analice los retos especiales a los que se enfrentan los mercadólogos de

Primero deben ingeniarse qué productos y servicios deben introducir y en qué

Los mercadólogos de servicios también se enfrentan a desafíos especiales cuando

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