UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS
INTERNACIONALES

CURSO:
Deontología Profesional

DOCENTE:
Edwin Octavio Cisneros González

INFORME:
La Ética Empresarial

INTEGRANTES:

Brenda Arévalo Mori

Jimmy Torres Mozombite

Edwin Enos Chilón Cholan

Sebastián García Vásquez

Tarapoto, Octubre del 2022

 LA ETICA EMPRESARIAL

La ética empresarial engloba una serie de valores, y principios por los cuales
se rige una empresa a la hora de llevar a cabo sus acciones y actividades.

La ética empresarial es un parte indispensable en una empresa. Se trata de

tener unos principios éticos por los cuales un negocio puede alcanzar un
compromiso social.

Lo importante es que se lleve a cabo desde los niveles superiores de la

empresa hasta los empleados para que estos se sientan motivados y
conformes con los valores de esta. Es imprescindible que estos se sientan
involucrados y sean conocedores desde el principio sobre este tipo de
normativas para que las pongan en práctica igualmente y las transmitan en sus
tareas.

Muchos negocios carecen de una ética empresarial, no poseen valores,

normas de comportamiento, y eso genera un problema entre sus propios
trabajadores y sus clientes. Hablamos de la moralidad del ser humano, y una
empresa también debe tener esto.

Hans Jonás, en su obra “El principio de responsabilidades”, sostiene que

actualmente la ética hasta ahora SE APLICA A LA EVALUACIÓN DE LA
ACCIÓN con un ALCANCE INMEDIATO (el aquí y ahora), tanto en la esfera
pública como en la privada.

Hoy ha cambiado, ya que mucho de lo que se hace traerá consecuencias para

la vida futura de los seres humanos.

Hay que aprender evaluar el costo futuro de las acciones.

Ejemplo: El progreso constante de la tecnología. Se supera a sí misma día a

día, y su finalidad es lograr un mayor dominio sobre las cosas. Aplicar la
propuesta correcta: “Tu gana, la empresa gana”.
Ética.

La palabra ética proviene del griego ethikos (“carácter”). Se trata del estudio de
la moral y del accionar humano para promover los comportamientos deseables.
Una sentencia ética supone la elaboración de un juicio moral y una norma que
señala cómo deberían actuar los integrantes de una sociedad.

Por lo tanto, cuando alguien aplica una sentencia ética sobre una persona, está
realizando un juicio moral. La ética, pues, estudia la moral y determina cómo
deben actuar los miembros de una sociedad. Por lo tanto, se la define como la
ciencia del comportamiento moral.

Claro que la ética no es coactiva, ya que no impone castigos legales (sus

normas no son leyes). La ética ayuda a la justa aplicación de las normas
legales en un Estado de derecho, pero en sí misma no es de castigo desde el
punto de vista jurídico, sino que promueve una autorregulación.

La ética puede dividirse en diversas ramas, entre las que se destacan:

La ética normativa (son las teorías que estudia la axiología moral y la

deontología, por ejemplo).

La ética aplicada (se refiere a una parte específica de la realidad, como la

bioética y la ética de las profesiones).

Respecto a los autores fundamentales en el estudio de la ética, no puede

obviarse al alemán Immanuel Kant, quien reflexionó acerca de cómo organizar
las libertades humanas y de los límites morales. Otros autores que analizaron
los principios éticos fueron:

 Aristóteles
 Baruch Spinoza
 Jean-Paul Sartre
 Friedrich Nietzsche
 Albert Camus.
Características de la Ética

Principales características de la Ética

 Teórica o General: Por tener sus conocimientos especulativos

puramente racionales, sobre los criterios o Normas de la moral.
 Práctica o Especial: Por estudiar los medios particulares, las virtudes, los
deberes, etc.
 Ciencia Filosófica: Que actúa en el plano de los valores y la
controversia.
 Forma de Conciencia: Se ocupa de algo muy abstracto "el debe ser".
 Establece principios universales: Busca formular explicaciones teóricas
generales, aplicables en toda sociedad y todo tiempo.
 Enfoca la moral Como fenómeno: Toma en cuenta los valores, sean
estos positivos o negativos, en cada época.
 Orienta el Comportamiento Moral: Señala las Normas adecuadas de la
convivencia.
 Está presente en todo acto humano: Es UN elemento universal y básico
de cohesión social.

Moral

Es una palabra de origen latino, que proviene del término Moris (“costumbre”).
Se trata de un conjunto de creencias, costumbres, valores y normas de una
persona o de un grupo social, que funciona como una guía para actuar. Es
decir, la moral orienta acerca de qué acciones son correctas (buenas) y cuales
son incorrectas (malas).

Según otra definición, la moral es la suma total del conocimiento que se

adquiere sobre lo más alto y noble, y que una persona respeta en su conducta.
Las creencias sobre la moralidad son generalizadas y codificadas en una cierta
cultura o en un grupo social determinado, por lo que la moral regula el
comportamiento de sus miembros. Por otra parte, la moral suele ser
identificada con los principios religiosos y éticos que una comunidad acuerda
respetar.
El conjunto de normas morales es denominado como moralidad objetiva
(existen como hechos sociales más allá de que el sujeto decida acatarlas). En
cambio, los actos a través de los cuales la persona respeta o viola la norma
moral conforman la moralidad subjetiva.

Cabe mencionar que la idea de responsabilidad moral aparece con el

convencimiento de que el accionar del individuo siempre se realiza con un fin, a
menos de que se encuentra inconsciente (ya sea por una enfermedad mental,
un desequilibrio psicológico, los efectos de una droga, etc.). Se dice que una
persona que hace uso de los valores morales de su sociedad puede forjarse un
mejor destino.

El término moral también puede utilizarse como sinónimo de ética, por lo que
adquiere sentido como disciplina filosófica o como sinónimo de la teología
moral (una disciplina teológica).

Valores

La palabra valores viene del latín “valere” lo que significa “ser fuerte”. Este
vocablo alude a todos aquellos principios que le permiten a los seres humanos
mediante su comportamiento realizarse como mejores personas; es decir son
esas cualidades y creencias que vienen anexadas a las características de cada
individuo y que ayudan al mismo a comportarse de una forma determinada. Los
valores posibilitan la determinación de nuestras prioridades, y ayudan a
encaminar la vida del ser humano a una autorrealización; estas creencias
permiten elegir al hombre entre una situación u otra, o entre una cosa u otra.

Los valores son aquellos principios, virtudes o cualidades que caracterizan a

una persona, una acción o un objeto que se consideran típicamente positivos o
de gran importancia por un grupo social.

En este sentido, los valores definen los pensamientos de las personas y la

manera en cómo desean vivir y compartir sus experiencias con quienes les
rodean.

Es importante distinguir la diferencia con los valores. Los valores son los que
determinan las prioridades dentro de nuestro estilo de vida (ejemplo: éxito,
eficiencia, familia, empatía).
Se considera una persona con Principios, aquella que vive sus valores
sintonizados con sus principios morales y éticos.

Valor es la cualidad por la que un ser, una cosa o un hecho despierta mayor
menor aprecio, admiración o estima. Es decir, un valor nos indica la
importancia, significación o eficacia de algo.

Pues los valores se integran mediante la reflexión, la interacción con el medio y

la práctica social, junto con el desarrollo de las capacidades, cognoscitivas, la
personalidad, las habilidades técnicas y las destrezas operativas. En si los
valores sirven para orientar la acción humana

Los valores éticos o morales son principios con respecto a los cuales las
personas sienten un fuerte compromiso "de conciencia" y los emplean para
juzgar lo adecuado de las conductas propias y ajenas.

Los valores no existen en abstracto, se depositan, algo se le da un valor, ya

sea este en objetos o personas. Están ligados los valores a la historia, a las
culturas, a los individuos y a las circunstancias que enfrentan.

Los valores influyen en nuestra forma de pensar, en nuestros sentimientos y

formas de comportarnos.

Los valores se proyectan a través de actitudes y acciones ante personas y

situaciones concretas.

Los valores suponen un compromiso real y profundo de la persona ante si

misma y ante la sociedad en que vive.

En nuestra época, podemos identificar valores que son aceptados "realmente",

en todo tiempo y lugar, porque posibilitan la existencia de una sociedad más
justa y democrática y por eso los deseamos como el : (derecho y respeto a la
vida, la verdad, la libertad, la equidad, la fraternidad, la justicia, la igualdad, la
solidaridad, etc.) Hay quienes piensan que es nuestra estimación de que son
deseables lo que los hace valiosos.
Principios

Principio (ética)

Viene del latín principium que significa origen, inicio, comienzo. A pesar de aún
ser usado para referirse a un inicio de algo, esta palabra es mayormente usada
en un sentido filosófico moral y ético.

Son reglas o normas que orientan la acción de un ser humano cambiando las
facultades espirituales racionales y sexuales. Se trata de normas de carácter
general y universal, como, por ejemplo: amar al prójimo, no mentir, respetar la
vida de las demás personas, etc. Los principios morales también se llaman
máximas o preceptos.

Los principios éticos son declaraciones propias del ser humano, que apoyan su
necesidad de desarrollo y felicidad, los principios son universales y se los
puede apreciar en la mayoría de las doctrinas y religiones a lo largo de la
historia de la humanidad.

También son usados para referirse a fundamentos y/o leyes sobre cómo
funciona una ideología, teoría, doctrina, religión o ciencia. Algunos ejemplos
son:

 Principio de Arquímedes, en Matemáticas

 Principio de Pascal o Ley de Pascal, en Física
 Principios de Moral, en Religión

Principios Morales versus Principios Éticos

 Principios morales: También pueden considerarse un reflejo de nuestro

comportamiento social. Estos comportamientos sociales son definidos
por la enseñanza de una determinada cultura y/o religión.
 Principios éticos: en cambio, reflejan el “adecuado” comportamiento de
personas y el uso de sus conocimientos específicos en áreas
profesionales relevantes para la sociedad (ejemplo: médicos).
Los principios morales junto a los principios éticos componen lo que se llama
de Principios del Ser Humano. Estos Principios, a pesar de ser
extremadamente importantes, son una creación subjetiva de nuestra propia
cultura y de nuestra propia religión.

Ética Social y Profesional

Ética Fundamental o del individuo

La ética individual determina la forma de actuar correcta o incorrecta del

individuo, y sus efectos recaen sobre sí mismo y no afectan a los demás. Pero
así como todos percibimos las cosas de forma diferente, muchas veces, lo que
es bueno para uno no necesariamente lo es para otro. El ser humano no es
una isla, forma parte de una sociedad, por lo tanto depende de otros, por lo que
existen ciertos comportamientos o normas que todos deben acatar para lograr
una convivencia pacífica.

Ética Social

Tal como la ética y la moral determinan la forma correcta de actuar del

individuo, también existe la ética social que regula la conducta de todos los
individuos que forman parte de esa sociedad.

Se refiere a la manera como se maneja una persona en sociedad y con las

personas y culturas con quienes interacciona a través de la vida. Si bien la
ética social tiene como base la moral individual, la ética social se centra más en
el comportamiento apropiado de las personas como un todo, más que un
comportamiento individual.

Convivir en Sociedad

Por ejemplo, un código de ética muy conocido indica que matar es malo. Pero
esto no solo se aplica a un individuo, sino que rige para todas las personas que
forman parte de esa sociedad. Y es entonces cuando actúa la ética social,
puesto que abarca las normas de comportamiento de la correcta convivencia
en sociedad.

El respeto a los derechos del otro

Por lo tanto, para hablar de una ética social, es necesario hablar de la ética
individual, puesto que es su base y de algunos derechos fundamentales, que
deben ser respetados porque su cumplimiento afecta la convivencia social.
Algunos de ellos son los derechos humanos, como el respeto a la dignidad de
la persona: el derecho a la vida, la igualdad ante la ley y la libertad de
expresión; los derechos económicos, sociales y culturales, como el derecho al
trabajo, la seguridad social; o los derechos colectivos, como los derechos al
desarrollo y la libre determinación. Todos son derechos indivisibles,
interrelacionados e interdependientes. El avance de uno facilita el avance de
los demás. De la misma manera, la privación de un derecho afecta
negativamente a los demás.

Ética Profesional

Profesión

Por profesión se entiende una ocupación que se desarrolla con el fin de

colaborar con el bienestar de una sociedad. Para realizar dicha labor es
necesario que el profesional (persona que ejerce la misma) actúe con
responsabilidad, siguiendo los requisitos que la ley vigente plantee para el
desarrollo de esa actividad.

¿Qué es ética profesional?

La ética profesional es el conjunto de normas aplicadas en el desarrollo de una

actividad laboral. Puede verse reflejada en códigos profesionales y a través de
una serie de principios y valores contenidos en postulados y marca formas de
conductas dentro del desempeño de una profesión.

Determina las pautas del desarrollo laboral mediante valores que poseen los
seres humanos. La ética profesional o laboral es indispensable en cualquier
persona que desee trabajar, desde empleados, emprendedores, dueños de
negocios o altos ejecutivos. Implica la práctica de valores como la
responsabilidad, puntualidad, estudio, constancia, carácter, concentración,
formación, discreción, entre otras.

La responsabilidad es esencial en la ética profesional, sin ella no se podrían

cumplir las metas establecidas por nosotros mismo. El actuar bajo la
responsabilidad hará que cada persona realice su trabajo de forma en la que
fue establecida con anterioridad.

¿Para qué sirve la ética profesional?

El tener ética profesional o laboral, determina cómo actuar ante una situación
específica. No significa que la ética profesional sea aplicable únicamente al
sector laboral, sino también puede aplicar en el ámbito estudiantil.

Sin embargo, debido a que el profesional, emprendedor, jefe o alto ejecutivo se

encuentran diariamente en situaciones que requieren de tomas de decisiones
es más usado en este ámbito.

La ética profesional puede ser usada para prevenir errores, ya que el actuar de
acuerdo a la ética ayudara a un mejor desempeño de las labores por cumplir.

¿Cuál es la importancia de la ética profesional?

En el caso del individuo que ejerce una profesión, la primera ventaja de actuar
siguiendo parámetros éticos es tener la seguridad de tener la conciencia
tranquila. Esto proporciona la certeza de que la conducta de uno es correcta y
no perjudica a otras personas.

Desde el punto de vista de las empresas, el respeto de la ética profesional

garantiza, en primer lugar, un ambiente de trabajo armonioso, que se refleja en
el nivel de compromiso y satisfacción de los empleados. Este clima amistoso
mejora el rendimiento del equipo, lo que conduce a una mayor productividad y
al desarrollo de la empresa en su conjunto.

El desempeño ético de una empresa también afecta a la imagen que la

organización proyecta entre sus clientes, socios y proveedores, y es una
ventaja frente a la competencia en una sociedad cada vez más atenta a la
noción de responsabilidad social.

¿Qué es un código ético profesional?

En su definición genérica, la ética no siempre se traduce en leyes y otras
normas formales y obligatorias. Sin embargo, la deontología profesional suele
regirse por códigos de conducta y estatutos específicos, creados por los
consejos de representación profesional.

Estos reglamentos, a veces llamados «códigos deontológicos«, normalizan el

ejercicio de la profesión, sus procedimientos y la conducta a seguir. El objetivo
es garantizar la seguridad de los profesionales, los usuarios de los servicios y
la propia sociedad.

La aplicación de los códigos deontológicos suele ser inspeccionada por los

propios consejos que los crearon, y los profesionales que no respetan los
principios morales de su categoría pueden ser sancionados.

Un ejemplo de estas normas es el Código de Ética Profesional del Contable

(CEPC), aprobado por la resolución 803/1996 del Consejo Federal de
Contabilidad de Brasil. Los psicólogos, los médicos, los enfermeros, los
abogados y los administradores, entre otros profesionales, también se rigen por
su propia normativa.

Ética profesional en el entorno empresarial

Además del código deontológico de su categoría, un profesional también puede

estar sujeto a las normas de la empresa para la que trabaja. El Código Ético
Organizacional es el conjunto de normas creadas por algunas organizaciones y
que deben ser cumplidas por todos los empleados.

La función del Código Ético es garantizar la consecución de los objetivos de la

empresa y proporcionar la normalización de los procedimientos de trabajo. Así,
es posible construir un entorno respetuoso, dejando claras las normas de
conducta compatibles con los valores de la empresa.

Para funcionar bien, los códigos de conducta de las organizaciones deben

tener en cuenta la especificidad de la actividad de la empresa, buscando
ejemplos en el día a día para su aplicación. Además, la normativa debe estar
claramente redactada y a disposición de todos.
Las empresas suelen disponer de mecanismos para garantizar el cumplimiento
de estas normas, tanto recompensas por los buenos ejemplos como castigos
por los comportamientos poco éticos.

Ejemplos de prácticas éticas en el trabajo

Incluso en las empresas que no tienen un código de conducta ética, hay

parámetros de comportamiento que deben ser tenidos en cuenta por todos los
profesionales. Estos principios se basan en el sentido común, es decir, en los
valores que guían a la sociedad en su conjunto.

Un ejemplo es la honestidad. Un profesional ético es aquel que dice la verdad.

Obtener un certificado médico falso para faltar al trabajo o trasladar la culpa de
un error a otra persona son conductas que perjudican este valor.

También se espera de cualquier profesional una actitud de respeto hacia los

compañeros y la jerarquía. El profesional ético no cotillea, no intenta engañar a
otro empleado y no trata a sus colegas con arrogancia. En el caso de un jefe,
se espera que las críticas se hagan de forma educada, sin libertinaje ni
humillación.

También es necesario que todos separen sus relaciones profesionales de las

personales. Los empleados deben ser reconocidos o criticados sólo en función
de su rendimiento y competencia. El ejercicio responsable de la función debe
estar por encima de cualquier ventaja personal. Aceptar un regalo de un
proveedor a cambio de cerrar un contrato, por ejemplo, no es una actitud ética.

Valores de ética profesional

La ética profesional debes saber que, observar la ética profesional también es

importante en términos de carrera. Además de la competencia en el ejercicio
de sus funciones, las empresas valoran a los empleados que tienen un
comportamiento ético y ejemplar.

Otros ejemplos de valores sociales que deben reflejarse en la conducta

profesional son:
 La responsabilidad
 La transparencia
 La competencia
 El compromiso
 La humildad