MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS. GES - Semana 1
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS. GES - Semana 1
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS. GES - Semana 1
Nombre:
1. Seleccionar una IPS en la cual se pueda realizar con datos y hechos reales un análisis externo de la misma
aplicando dos herramientas y consolidando la información en la herramienta denominada MATRIZ DE
EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS.
2. Inicie el diagnóstico mediante el desarrollo de la herramienta denominada PESTAL donde se describen las
variables políticas, económicas, sociales, tecnológicas, ecológicas (también llamadas ambientales) y legales.
PASOS:
Determinar cuáles son los factores que generan un impacto positivo o negativo para la IPS, teniendo en cuenta
cada una de las seis perspectivas. Luego marcar con una X la magnitud del impacto generado por el factor a la
IPS.
Para cada factor y dependiendo de la magnitud de su impacto, el equipo debe proponer acciones concretas
para eliminar, mitigar, trasladar, fortalecer, monitorear, mantener, etc., los impactos generados por los factores.
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Gerencia Estratégica y de Servicio
Cambios en la ley
de seguridad
Este factor es de poco control institucional, se debe
social en salud
x asegurar el cumplimiento de los cambios
establecidos por la ley.
PASOS:
Determinar cuáles son los factores que generan un impacto positivo o negativo para la IPS, teniendo en cuenta
cada una de las seis perspectivas. Luego marcar con una X la magnitud del impacto generado por el factor en
la IPS. Para cada factor y dependiendo de la magnitud de su impacto, el equipo debe proponer acciones
concretas para eliminar, mitigar, trasladar, fortalecer, monitorear, mantener, etc., los impactos generados por los
factores.
Disminución de
Falta de tecnología que ayude al diagnóstico y
factores de riesgo
x prevención de enfermedades en la población
en procesos de
Amenaza de objeto.
calidad
ingreso de
Falta de adquisición de nuevos equipos de
productos
tecnología para el mejoramiento de los tiempos,
sustitutos Desarrollo de la
x evitando diagnósticos recientes de enfermedades
Tecnología
crónicas en la población.
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Se ven beneficiados tanto los trabajadores como sus familiares con todos
O2 los convenios a nivel público con los que la institución cuenta.
Cuenta con un muy buen presupuesto para poder suplir las necesidades
O5 de la población que consulta y sus familias.
Cada día se busca fortalecer y mejorar los servicios existentes para que la
población que los requieran se sienta confirmes con el servicio que se les
O7
está prestando.
5. Genere un análisis de los principales aspectos positivos y negativos que afectan a la IPS y que se evidencian
en el entorno o mercado.
Análisis:
Se trata de una empresa especializada en el área de la salud, conformado por empresas de prestación de
servicios, con una red propia hospitalaria y asistencial. Forma parte de instituciones educativas y empresas con
enfoque social que complementan el mundo de salud que se ofrece al mercado.
los logros demuestran un crecimiento sostenible y organizado, generando valor parra las comunidades donde
se esta presente, mejorando su calidad de vida a través de acceso a la salud, estabilidad laboral, el desarrollo
económico y el cuidado del medio ambiente.
No solo se tiene como propósito seguir como lideres en Colombia en la creación de servicios integrales de
salud, sino también poner al servicio de mas personas todo el conocimiento en salud que se ha desarrollado y
toda la calidad humana que los caracteriza.
La IPS ha establecido, implementado y mantenido un Sistema de Gestión por procesos que promueve la mejora
continua y el autocontrol integral, en cumplimiento de los requisitos establecidos en el marco legal y
organizacional para satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios, afiliados, trabajadores,
prestadores de servicios y proveedores.
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La IPS continúa fortaleciendo su gestión de riesgos o eventos que puedan afectar negativamente el logro de
los objetivos corporativos y de la gestión de su operación a través de un modelo que se compone de procesos
y procedimientos diseñados con base en estándares internacionales como la ISO 31000, que han permitido
realizar una adecuada identificación, valoración, control y mitigación de los riesgos identificados.
El SARLAFT, entendido como una herramienta de gestión, ha sido implementado de acuerdo con las directrices
establecidas desde el 2016 por la normatividad vigente para el sector de la Salud. El manual, debidamente
aprobado por la Junta Directiva, contiene el análisis y valoración de los riesgos, las medidas de gestión y control
y, en general, los aspectos metodológicos y operativos para asegurar que la compañía mantiene un sistema
adecuado para evitar que pueda ser utilizada o afectada por terceros involucrados en el lavado de activos,
financiación del terrorismo y los delitos subyacentes.
En la IPS, se ha desarrollado un modelo de salud incluyente e integral que responde a las necesidades de la
población. Por ello, el modelo de gestión contempla aseguramiento, atención integral, red hospitalaria,
formación experta, tecnología aplicada y servicios avanzados de salud para los usuarios y afiliados.
Se realizó la actualización del Código de ética, documento a través del cual se pauta la guía de comportamientos
a seguir por los empleados, miembros de Junta Directiva, proveedores de bienes y servicios y estudiantes en
práctica de la IPS, para el correcto desarrollo de sus actividades, basadas en los principios de integridad, respeto
y equidad. En él, la IPS establece el buzón de transparencia como un canal de comunicación sobre alguna
conducta inadecuada por parte de cualquiera de sus grupos de alcance.
La IPS se sigue consolidando con mejores resultados para el estado, donde sus ingresos consolidados
presentaron un incremento del 19,5%. Por su parte, el activo consolidado de la IPS cierra 2021 en $1.843.866
millones de pesos, el pasivo en $1.469.999 millones de pesos y el patrimonio en $373.866 millones.
El contacto con los usuarios es fundamental para prestar un servicio de calidad, por esto, año tras año se
establecen canales de comunicación altamente efectivos, mejorando los canales existentes e innovando en la
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forma de comunicación con ellos, cubriendo la mayor cantidad de puntos de contacto tanto presenciales como
virtuales y telefónicos para suplir todas las necesidades de información del público de interés.
Es la gerencia de los procesos y recursos que integran el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo
bajo el ciclo PHVA, cumpliendo la legislación en materia de riesgos laborales, logrando una sostenibilidad y
crecimiento empresarial responsable.
• Establecimiento de lineamientos organizacionales en todos los niveles. Política del sistema de Gestión de SST.
Consolidación del área de salud y Seguridad en el Trabajo.
• Manual de directrices del Sistema de gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo y documentos asociados.
La IPS está comprometida con la educación como un compromiso social. Por lo cual, año tras año continúa
fortaleciendo el cumplimiento de la misión, plasmada en el Proyecto Educativo Institucional con cuatro grandes
procesos: la Docencia, la Investigación, la Extensión/ Proyección Social y la Gestión Institucional. Para la IPS la
investigación en la Institución, se gestiona como un sistema institucional, con cuatro subsistemas: a) Formación
en Investigación, b) Producción de Conocimiento, c) Divulgación del Conocimiento y d) Relación Universidad-
empresa-estado-sociedad.
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