Curso Computacion

CENTRO DE EDUCACION TECNICO PRODUCTIVA – ZEPITA COMPUTACION 2022
Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”
SOPORTE TÉCNICO Y OPERACIONES DE

CENTROS DE CÓMPUTO
MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO DE COMPUTADORAS
PROF:
JUAN DE LA CRUZ VILCANQUI CHURA
2022
PROFESOR: JUAN DE LA CRUZ VILCANQUI CETPRO ZEPITA

SOPORTE TÉCNICO Y OPERACIONES DE CENTROS
DE CÓMPUTO
Son las ciencias formales que abarcan las bases
teóricas de la información y la computación,
así como su aplicación en sistemas
computacionales. El cuerpo de conocimiento de
las ciencias de la computación es
frecuentemente descrito como el estudio
sistemático de los procesos algorítmicos que
describen y transforman información: su
teoría, análisis, diseño, eficiencia,
implementación, algoritmos sistematizados y
aplicación.
En términos más específicos se trata del estudio sistemático de la factibilidad, estructura, expresión y

mecanización de procedimientos metódicos ( algoritmos) que subyacen en la
Adquisición, representación, procesamiento, almacenamiento, comunicación y acceso a la
información.
1. ESPECIALIDAD : COMPUTACION.
2. MODULOS OCUPACIONALES
2.1. MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO DE COMPUTADORAS. :240 HORAS
2.2. OFIMÁTICA EMPRESARIAL. :300 HORAS
2.3. DISEÑO GRÁFICO EMPRESARIAL. :300 HORAS
2.4. DISEÑO Y ADMINISTRACIÓN DE REDES DE INTERNET. :220 HORAS
3. NIVEL DE FORMACION.
3.1. TITULO A NOMBRE DEL MINISTERIO DE EDUCACION COMO “AUXILIAR TÉCNICO”
II.- COMPUTADORA
La computadora, también denominada computador u ordenador, PC; es una máquina digital
que ejecuta comandos para convertirlos en datos convenientes y útiles que posteriormente se
envían a las unidades de salida.
Una computadora es un dispositivo electrónico que interpreta y ejecuta comandos
programados para operaciones de entrada y salida de datos, de cómputo y lógicas. Aunque
las computadoras sean técnicamente complejas, son sencillas en lo conceptual.

III.- DIVISION DE LA COMPUTADORA

La computadora se divide en: dos partes muy importantes que consta y son el hardware y
el software.
3.1. HARDAWARE.- Es la rama de la computación que estudia lo referente a las partes físicas
de una computadora. Es decir todo lo que el usuario puede ver y tocar. Por ejemplo:
3.1.1. DISPOSITIVOS EXTERNOS.- la pantalla, teclado, gabinete, unidad de disco

(CD, DVD, BLURRAY), mouse, impresora, parlantes, estabilizador, supresor pico,
router, switch, escáner, micrófono, lápiz óptico, lector de código de barras, etc.
3.1.1.1. DISPOSITIVOS DE ENTRADA.

Los Dispositivos o Periféricos de entrada son todos aquellos dispositivos
que permiten introducir datos o información en una computadora para
que ésta los procese u ordene. Ejm pantalla, teclado, mouse, scanner,
lápiz óptico, lector de código de barra o QR. Etc.
3.1.1.2. DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO.
Un dispositivo de almacenamiento de datos es un conjunto de
componentes electrónicos habilitados para leer o grabar datos en el
soporte de almacenamiento de datos de forma temporal o permanente.
Entre ellos tenemos: Unidad de : Disco duro, Disquete (disquetera)
Disco compacto (CD) , unidad de (DVD) Disco (Blu-ray), Memory
Flash (memoria USB), Disco duro Externo, la Nube. Etc.
3.1.1.3. DISPOSITOVOS DE SALIDA.
Son aquellos periféricos que se adosan a un ordenador y que tienen
como finalidad comunicar información al usuario. Se distinguen de
los dispositivos de entrada, que son aquellos mediante los cuales el
usuario incorpora información al ordenador. Como por ejm.
Impresoras: matriciales, cadena, láser o de chorro de tinta, pantalla,
parlantes, etc.
3.1.1.4. DISPOSITIVOS DE RED.
Son periféricos que permite la comunicación con aparatos conectados
entre sí y también permite compartir recursos entre dos o más
computadoras. Hay diversos tipos de adaptadores en función del tipo
de cableado o arquitectura que se utilice en la red pero actualmente
el más común es del tipo Ethernet y estos son: router, switch, Access
point, servidores, firewall, etc.

3.1.2. DISPOSITIVOS INTERNOS.-

Los componentes internos de una computadora son aquellos elementos físicos que
se encuentran dentro de la carcasa (caja) del CPU. Es el componente principal de
una computadora, sirve como medio de conexión entre l microprocesador y los
circuitos electrónicos de soporte de un sistema.
 TARJETA MADRE O MOTHERBOARD. El mother board es el corazón de la computadora. ...

 PROCESADOR. Es el circuito integrado central y más complejo de un sistema informático. ...
 BIOS.
 MEMORIA RAM.
 TARJETA DE VIDEO.
 TARJETA DE SONIDO.
 TARJETA DE RED.
 FUENTE DE PODER.
TARJETA MADRE O MOTHERBOARD
El motherboard es el corazón de la computadora. El motherboard (tarjeta madre) contiene
los conectores para conectar tarjetas adicionales (también llamadas tarjetas
de expansión por ejemplo tarjetas de video, de red, MODEM, etc.). Típicamente el
motherboard contiene el CPU, BIOS, Memoria, interfaces para dispositivos de
almacenamiento, puertos serial y paralelo aunque estos puertos ya son menos comunes por
ser tecnología vieja ahora se utilizan mas los puertos USB, ranuras de expansión, y todos los
controladores requeridos para manejar los dispositivos periféricos estándar, como el
teclado, la pantalla de video y el dispositivo de disco flexible.

CPU O PROCESADOR
Es el circuito integrado central y más complejo de un sistema informático; a modo de
ilustración, se le suele asociar por analogía como el «cerebro» de un sistema informático. El
procesador puede definirse, como un circuito integrado constituido por millones de
componentes electrónicos agrupados en un paquete. Constituye la unidad central de
procesamiento (CPU) de un PC catalogado como microcomputador.
BIOS
Bios es un acrónimo de Basic input/output system (sistema básico de entrada / salida). El
BIOS es el software que determina que puede hacer una computadora sin acceder
programas de un disco. En las PCs, el BIOS contiene todo el código requerido para controlar
el teclado, el monitor, las unidades de discos, las comunicaciones seriales, y otras tantas
funciones.

MEMORIA RAM
RAM es acrónimo para random access memory (memoria de acceso aleatorio), es un tipo de
memoria que puede ser accesado aleatoriamente; esto es, que cualquier byte de memoria
puede ser accesado sin tocar los bytes predecesores. RAM es el tipo de memoria mas común
encontrado en computadoras y otros dispositivos, como impresoras.
TARJETA DE GRAFICA O VIDEO

La tarjeta de video, es el componente encargado de generar la señal de video que se manda
a la pantalla de video por medio de un cable. La tarjeta de video se encuentra normalmente
en integrado al motherboard de la computadora o en una placa de expansión.
TARJETA DE SONIDO
La mayoría de las tarjetas madre ahora cuentan con algún tipo de controlador de sonido
integrado. Por lo tanto, las tarjetas de sonido no son necesarios a menos que quieras mayor
fidelidad de sonido en tu computadora o liberar un poco de carga al CPU con el control del
sonido.
TARJETA DE RED
Estar en Red ya sea Internet o una Intranet es tan comun e indispensable que esta debería
ser una característica estándar en todas las placas base. Algunas placas base, incluso,
ofrecen adaptadores de red inalámbrica construido adentro Si la placa no tiene un conector
de red, puede ser necesario instalar una tarjeta de red física o tal vez una tarjeta
inalámbrica.
PUERTOS
Puertos y conectores de entrada/salida (E/S) del panel posterior del equipo. Los puertos y conectores
de E/S del panel posterior del sistema son puertas de enlace a través de las cuáles el equipo se
comunica con los dispositivos externos tales como el teclado, el mouse, la impresora y el monitor. La
Figura identifica los puertos y conectores de E/S para su sistema.
DISCO DURO
Un disco duro o disco rígido (en inglés hard disk drive) es un dispositivo no volátil, que conserva la
información aun con la pérdida de energía, que emplea un sistema de grabación magnética digital.
Dentro de la carcasa hay una serie de platos metálicos apilados girando a gran velocidad. Sobre los
platos se sitúan los cabezales encargados de leer o escribir los impulsos magnéticos. Hay distintos
estándares para comunicar un disco duro con la computadora; las interfaces más comunes son
Integrated Drive Electronics (IDE, también llamado ATA) , SCSI generalmente usado en servidores,
SATA, este último estandarizado en el año 2004 y FC exclusivo para servidores.
FABRICANTES DE DISCOS DUROS
Fabricantes
o Western Digital
o Seagate
o Maxtor que pasa a ser de Seagate.
o Samsung
o Hitachi
o Fujitsu
o Quantum Corp.
o Toshiba
o Otros
DISQUETERAS
Los disquetes o floppy disc (discos flexibles) son unidades de almacenamiento. Las disqueteras son los
periféricos con los que se accede a ese tipo de unidades de almacenamiento.
Los primeros disquetes utilizado en la informática eran de 8 pulgadas de diámetro (unos 20
centímetros) y podía almacenar una pequeña cantidad de datos comparados con lo que sacaron más
adelante las disqueteras y disquetes de 5¼ pulgadas. Estas utilizaban la misma tecnología de base y
se llegaron a fabricar en varias versiones, siendo las más populares las de Doble Cara/Doble
Densidad DS/DD, con una capacidad de 360 KBytes. En este formato el tamaño máximo que llegó a
fabricarse fue el de alta densidad HD, con una capacidad de 12 Mbs

LECTORES DE CD -ROM
Una lectora de CD es un dispositivo electrónico que permite la lectura de estos mediante el empleo de
un haz de un rayo láser y la posterior transformación de estos en impulsos eléctricos que la
computadora interpreta, escritos por grabadoras de CD (a menudo llamadas "quemadoras")
LECTORA DE DVD
El DVD, cuyas siglas corresponden a digital versatile disc o disco versátil digital, es un dispositivo de
almacenamiento óptico cuyo estándar surgió en 1995.
La grabadora de DVD se trata de un periférico capaz de leer y grabar en formato DVD todo tipo de
datos: audio, video y datos. Los discos DVD grabados pueden ser reproducidos en cualquier
reproductor de DVD.
CONCENTRADORES DE USB

 Las conexiones múltiples de dispositvos a una única entrada se realiza mediante el uso de
cajas llamadas "concentradores" que constan de una sola entrada y varias salidas
 Los puertos USB admiten dispositivos Plug and play de conexión en caliente. Por lo
tanto, los dispositivos pueden conectarse sin apagar el equipo (conexión en caliente).
CABLES FLAT O IDE
Estos cables disponen de tres conectores, uno en cada extremo y otro situado entre ambos. Como
cada uno permite conectar dos dispositivos mediante un cable IDE, se deduce con facilidad, que
podemos conectar 4 dispositivos a un PC.
Bus de datos para conexión de todas las unidades de almacenamiento internas, (excepto disqueteras)
como discos duros, lectores de CD-ROM y DVD, grabadoras de CD y DVD, unidades de disco magneto-
ópticas entre otros.
1. CABLES SERIAL SATA
Estos buses han sido diseñados para sobrepasar los límites de los actuales IDE. Los buses
Serial ATA poco a poco irán sustituyendo a los IDE, aunque ambos sistemas convivirán
durante cierto tiempo. Cabe destacar que las placas bases actuales soportan ambos tipos de
interfaces.

2. LA PILA
Si dicha batería deja de funcionar (normalmente por que se ha llevado demasiado tiempo
apagada) la CMOS se borra, lo que suele producir que cada vez que se encienda el ordenador
haya que introducir la hora, fecha, número de discos duros que tenemos, secuencia de
arranque, etc
FUENTE DE PODER
La fuente de poder, fuente de alimentación o fuente de energía es el dispositivo que provee la
electricidad con que se alimenta una computadora u ordenador. Por lo general, en las
computadoras de escritorio (PC), la fuente de poder se ubica en la parte de atrás del
gabinete, junto a un ventilador que evita su recalentamiento.
REFORZAMIENTO :

CONOCIENDO MAS SOBRE LA TARJETA MADRE, PLACA BASE, MOTHERBOARD
También conocidas como placas madre o tarjetas madre en América, y motherboard en inglés— son

el elemento central de cualquier PC. No suele haber grandes diferencias de calidad entre ellas a
igualdad de precio y, si bien pueden variar en el chipset que implementan para realizar el control de
los distintos elementos, ese chipset viene especificado por las compañías de procesadores.
Los fabricantes pueden añadir características adicionales, como un mejor chip de audio o de red,
añadir más o menos ranuras PCIe y de almacenamiento como M.2, o incluso añadir leds para las
placas para jugones. Pero el sector de las placas base está muy maduro y casi todas dan calidades
muy parecidas.
Los fabricantes de placas base ponen el nombre del chipset en el nombre de la placa base, y este
chipset va a definir las conectividades de la placa así como su orientación de uso:
normal, gaming, overclocking, o más habitual un modelo mixto overclocking/gaming.
TAMAÑO DE LAS PLACAS BASE


ATX: mide generalmente 305 × 244 mm, y es el tamaño que ofrece más posibilidades de
ampliación. Son más caras por lo general que otros formatos más pequeños y en muchos
casos un usuario normal no las va a necesitar.
 Micro-ATX: miden normalmente 244 × 244 mm, y es el tamaño recomendado para la
mayoría de los usuarios y también por tener un precio más comedido.
 Mini-ITX: mide 170 × 170 mm, y están destinadas a mini-PC de todo tipo, incluidos los
barebones o centros multimedia, e integran conectividad wifi y Bluetooth por lo general.
 Extended ATX (E-ATX): mide 305 × 330 mm, y cuando se mete mucha electrónica en una
placa base o disponen de sockets/zócalos de mayor tamaño, las placas base también tienen
que ser más grandes de lo estándar.
PARTES O COMPONENTES BASICO DE LA PLACA MADRE
Una tarjeta madre es la central o primaria tarjeta de circuito de un sistema de cómputo u otro
sistema electrónico complejo. Una computadora típica con el microprocesador, memoria principal, y
otros componentes básicos de la tarjeta madre. Otros componentes de la computadora tal como
almacenamiento externo, circuitos de control para video y sonido, y dispositivos periféricos son
unidos a la tarjeta madre vía conectores o cables de alguna clase.
La tarjeta madre es el componente principal de un computador personal. Es el componente que

integra a todos los demás. Escoger la correcta puede ser difícil ya que existen miles. Estos son los
elementos que se deben considerar.

QUE TIPO DE PROCESADOR NECESITA MI PLACA MADRE

Si tienes mirado algún procesador específico, necesitarás
saber qué chipsets son compatibles con él para elegir una
placa base adecuada. A continuación se resume en una
tabla los procesadores y chipsets. Tened en cuenta que la
elección del chipset también depende de la orientación del
equipo.

Si queréis uno básico, no hay nada que prohíba combinar una placa base barata de 50 euros con un
procesador Core i7. Generalmente el nombre del chipset se indica en el nombre de la placa base. Ante
cualquier duda, preguntadme en los comentarios.
Procesador Combinación recomendada También con
AMD Ryzen 3 A320, B350 (para OC) B450
AMD Ryzen 5 B450, X470 X570
AMD Ryzen 7 B450, X470, X570 A320
AMD Ryzen 9 X570 X470, B450
Intel Core i7, Core i9 (refresco Coffee Lake) Z390 Otras serie 300 previa actualización del BIOS
Intel Core i7 (Coffee Lake) Z370 B360, Z390
Intel Core i5 (Coffee Lake) B360 H310, Z370, Z390
Intel Core i3, Pentium, Celeron (Coffee Lake) H310 B360
QUE TIPO DE MEMORIA RAM NECESITA MI PLACA MADRE
Para saber qué memoria RAM: Necesitas en tu ordenador, o placa madre que has elegido.
Primero tienes que identificar su formato de tamaño, y luego tienes saber cuál es su estándar. Para
ello, lo más sencillo es abrir tu ordenador para mirar cómo es la memoria que usas actualmente.
Vamos a ver qué es la memoria RAM del ordenador o PC, sus Características como la Capacidad y los
tipos de RAM que existen en el mercado por:
- Memoria RAM (Marcas)

- Capacidad de la Memoria RAM
- Tipos de RAM
- Compatibilidades Memorias RAM

Aquí te dejamos el resumen de las velocidades de los cinco principales estándares, los dos más
utilizados actualmente y el futuro DDR5:
DDR5: Tasa de datos de hasta 6,4 GB/s, y tasa de transferencia máxima de 51,2 GB/s.
TIPOS DE MEMORIA RAM
 DRAM (Dynamic RAM)
 VRAM (Video RAM)
 SRAM (Static RAM)
 FPM (Fast Page Mode)
 EDO (Extended Data Output)
 BEDO (Burst EDO)
 SDRAM (Synchronous DRAM)
 DDR SDRAM ó SDRAM II (Double Data
Rate SDRAM)
 PB SRAM (Pipeline Burst SRAM)
 RAMBUS
 ENCAPSULADOS
 SIMM (Single In line Memory Module)
 DIMM (Dual In line Memory Module)
 DIP (Dual In line Package)
 Memoria Caché ó RAM Caché

 RAM Disk
II.- MANTENIMIENTO DEL HARDWARE Y SOFTWARE DE UNA COMPUTADORAS
Es el cuidado que se le da a la computadora para

prevenir posibles fallas, se debe tener en cuenta la
ubicación física del equipo ya sea en la oficina o en el
hogar, así como los cuidados especiales cuando no se
está usando el equipo. Hay dos tipos de
mantenimiento, el preventivo y el correctivo.
La computadora hoy en día se ha vuelto una

herramienta indispensable en muchas áreas, lo mismo
puede servir para calcular la distancia de la estrella
más lejana de nuestro sistema solar como para la
diversión y esparcimiento de un niño que la utiliza para jugar, al igual que el ama de casa la puede
utilizar para llevar una gran colección de recetas de cocina, y como cualquier herramienta necesita
cuidados y tratos especiales.
El Mantenimiento Preventivo del hardware es un tipo de mantenimiento que nos permite tomar

acciones para prevenir el deterioro de nuestro PC; lejos de lo que la mayoría de la gente cree, no es
sólo una acción de limpieza del polvo,
sino una dinámica de métodos y sanas
costumbres que ejercitándolas brindan
grandes satisfacciones.
El Mantenimiento preventivo de
software es el proceso por el cual se
mejora y optimiza el software que se ha
instalado, este mantenimiento se realiza

para la prevención de posibles problemas que puedan llegar a surgir a medida que se utiliza el
computador.
1. TIPOS DE MANTENIMIENTO PARA LAS COMPUTADORAS
1.1.- MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE COMPUTADORAS

El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar
limpias todas las partes que componen una
computadora. El mayor número de fallas que
presentan los equipos es por la acumulación de polvo
en los componentes internos, ya que éste actúa como
aislante térmico. El calor generado por los
componentes no puede dispersarse adecuadamente
porque es atrapado en la capa de polvo. Las partículas
de grasa y aceite que pueda contener el aire del
ambiente se mezclan con el polvo, creando una espesa
capa aislante que refleja el calor hacia los demás
componentes, con lo cual se reduce la vida útil del
sistema en general. Por otro lado, el polvo contiene
elementos conductores que pueden generar
cortocircuitos entre las trayectorias de los circuitos
impresos y tarjetas de periféricos. Si se quiere
prolongar la vida útil del equipo y hacer que
permanezca libre de reparaciones por muchos años se debe de realizar la limpieza con frecuencia.
1.2.-MANTENIMIENTO CORRECTIVO PARA COMPUTADORAS

Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede ser una soldadura
pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio
total de algún dispositivo periférico como el ratón,
teclado, monitor, etc. Resulta mucho más barato
cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo
pues muchas veces nos vemos limitados de tiempo y
con sobre carga de trabajo, además de que se
necesitan aparatos especiales para probar algunos
dispositivos.
En el ámbito operativo, la reconfiguración de la
computadora y los principales programas que
utiliza. · Revisión de los recursos del sistema,
memoria, procesador y disco duro. · Optimización de
la velocidad de desempeño de la computadora. ·
Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas). · Un completo reporte del
mantenimiento realizado a cada equipo. · Observaciones que puedan mejorar el ambiente de
funcionamiento.
1.3.- MATERIALES NECESARIO PARA LA

REALIZACION DE MANTENIMIENTO
Material, herramientas y mesa de trabajo
Como ya se había explicado anteriormente el
mantenimiento preventivo ayudará a
alargar el buen funcionamiento de la PC,
para ello se tiene que contar con una mesa
de trabajo, la cual preferentemente no debe
de ser conductora (que no sea de metal o
similar), se debe de tener el área o mesa de
trabajo libre de estorbos y polvo. También es
importante contar con las herramientas y material adecuado, todo esto para poder facilitar el
trabajo: HERRAMIENTAS SOFTWARE QUÍMICOS (soluciones limpiadoras) 1 estuche de herramientas
para PCs. Discos de sistema. Bote con solución limpiadora en espuma. 1 multímetro digital. Utilerías
para MS-DOS. Bote con limpiador para partes electrónicas. 1 cautín. Utilerías de Norton. Bote con
aire comprimido. Soldadura. Antivirus o vacunas. 1 expulsora de aire (frío). Discos de limpieza para
unidades de disco flexible y CD-ROM. 1 pulsera antiestática. 1 rollo de cinta adhesiva (grueso). 1 bote
para rollo fotográfico (para guardar los tornillos dentro). Trapo blanco. Alfileres. Bolsas
antiestáticas.
Nº HERRAMIENTAS SOFTWARES QUIMICOS
01 ESTUCHE DE HERRAMIENTAS PARA PCS. SISTEMAS OPERATIVOS EN CD. DVD. USB. BOTE CON SOLUCION
(SOFTW.) LIMPIADORA (ALCOHOL)
02 MULTIMETRO DIGITAL UTILITARIOS (SOFTWARE)
03 CAUTIL DE SOLDADURA ANTIVIRUS PARA COMPUTADORAS (SOTWARE)
04 EXPULSORA DE AIRE O ASPIRADORA PROGRAMAS DE COMPUTADORAS (SOFTWARE)
05 PULSERA ANTIESTATICA
06 CINTA ADHESIVA
07 RECIPIENTE PEQUEÑO CON TAPA
08 TRAPO BLANCO O FRANELA
09 ALCOHOL Y OTROS
III.- SOFTWARE
Software es un término informático que hace referencia
a un programa o conjunto de programas de cómputo,
así como datos, procedimientos y pautas que permiten
realizar distintas tareas en un sistema informático.
Es la parte lógica, intangible de la computadora; son los
programas usados para dirigir las funciones de una
computadora con su software, una computadora puede
almacenar, procesar y recuperar información, exhibir
documentos de multimedia, realizar búsquedas en
internet u otras actividades.

Comúnmente se utiliza este término para
referirse de una forma muy genérica a los
programas de un dispositivo informático, sin
embargo, el software abarca todo aquello que
es intangible en un sistema computacional.
3.1.- TIPOS DE SOFTWARE

Sin duda muchos opinarán que el software lo podemos clasificar de mil maneras, hasta cierto
punto es verdad, sin embargo si buscamos hacer una clasificación entendible para el usuario
normal entonces debemos clasificarlos de la siguiente manera:
-SOFTWARE DE SISTEMA
En informática, el software de sistema, denominado también software de base, es el conjunto de
instrucciones que permiten el manejo de la computadora. Una computadora sin software de
sistema se hace inmanejable.

SOFTWARE DE PROGRAMACIÓN
es el proceso utilizado para idear y ordenar las acciones necesarias para
realizar un proyecto, preparar ciertas máquinas o aparatos para que empiecen a funcionar
en el momento y en la forma deseados o elaborar programas para su empleo
en computadoras.
Es el conjunto de herramientas que permiten al programador desarrollar programas de
informática, usando diferentes alternativas y lenguajes de programación, de una manera
práctica. Incluyen en forma básica:
Editores de texto, Compiladores.
-SOFTWARE DE APLICACIÓN

En informática, el software de aplicación es un tipo de software de computadora diseñado para
realizar un grupo de funciones, tareas o actividades coordinadas para el beneficio del usuario.
En informática, el software de aplicación es un tipo de software de computadora diseñado para

realizar un grupo de funciones, tareas o actividades coordinadas para el beneficio del usuario.
-SOFTWARE DE UTILITARIOS
En informática, una utilidad es una herramienta que realiza: Tareas de mantenimiento. Soporte
para la construcción y ejecución de programas. Tareas en general. En donde se incluyen las
bibliotecas de sistema, middleware, herramientas de desarrollo y demás.
3.2.- CLASES DE SOFTWARE

SOFTWARE DE CÓDIGO ABIERTO («OPEN SOURCE»)
Algunas personas utilizan la expresión software de «código abierto» para referirse más o
menos a la misma categoría a la que pertenece el software libre. Sin embargo, no son
exactamente el mismo tipo de software: ellos aceptan algunas licencias que nosotros
consideramos demasiado restrictivas, y hay licencias de software libre que ellos no han
aceptado. De todos modos, las diferencias entre lo que abarcan ambas categorías son pocas:
casi todo el software libre es de código abierto, y casi todo el software de código abierto es
libre.

SOFTWARE DE DOMINIO PÚBLICO

Es aquel que no tiene derechos de autor. Si el código fuente es de dominio público, se trata de
un caso especial de software libre sin copyleft, lo que significa que algunas copias o versiones
modificadas pueden no ser libres en absoluto.
EL SOFTWARE CON COPYLEFT

es software libre cuyos términos de distribución garantizan que todas las copias de todas las
versiones tengan aproximadamente los mismos términos de distribución. Esto significa, por
ejemplo, que las licencias copyleft generalmente no permiten que terceros le agreguen
requisitos adicionales al software (aunque puede estar permitido agregar un conjunto
limitado de requisitos que se consideran seguros) y exigen que el código fuente esté
disponible. Esto tutela el programa y sus versiones modificadas contra algunas de las formas
más comunes de convertirlo en software privativo.

SOFTWARE LIBRE SIN COPYLEFT
Los programas publicados sin copyleft vienen con permiso de redistribución y modificación,
como así también con el permiso de agregarle restricciones.
Si un programa es libre pero no tiene copyleft, es posible que algunas copias o modificaciones
no sean libres en absoluto. Una empresa de software puede compilar el programa, con o sin
modificaciones, y distribuir el archivo ejecutable como software privativo.
SOFTWARE CON LICENCIA PERMISIVA, LAXA

Entre las licencias permisivas, laxas, se incluyen la licencia X11 y ambas licencias BSD. Estas
licencias permiten utilizar el código de cualquier manera, inclusive la distribución de
binarios privativos con o sin modificaciones del código.
SOFTWARE CON LICENCIA GPL

La Licencia Pública General de GNU (General Public License - GNU GPL) consiste en un
conjunto específico de cláusulas de distribución para publicar programas con copyleft. El
Proyecto GNU la usa para la mayoría de los programas que distribuye.
EL SISTEMA OPERATIVO GNU

es un sistema completamente libre de tipo Unix, que el Proyecto GNU comenzó a desarrollar
en 1984 un sistema operativo de tipo Unix está constituido por muchos programas. El
sistema GNU incluye todos los paquetes oficiales de GNU. También incluye muchos otros
paquetes, como el sistema X Window y TeX, que non son software de GNU.
PROGRAMAS DE GNU
La expresión «programa de GNU» es equivalente a software GNU. Un programa Foo es un
programa de GNU si es software GNU. A veces también decimos que es un «paquete de GNU».

SOFTWARE GNU
El software GNU se publica con el auspicio del Proyecto GNU. Si un programa es software
GNU, también decimos que es un programa o un paquete de GNU, y el manual o el archivo
README de un paquete de GNU así lo debe indicar. Además, en el Directorio de Software
Libre están identificados todos los paquetes de GNU.
3.3.- SISTEMAS OPERATIVOS

Un sistema operativo es el software principal o
conjunto de programas de un sistema
informático que gestiona los recursos de
hardware y provee servicios a los programas de
aplicación de software, ejecutándose en modo
privilegiado respecto de los restantes.
Los sistemas operativos son programas o
conjuntos de programas, que en el mundo de la
informática hace uso de los hardwares y provee
servicios o programas de aplicación. Vale
mencionar que los sistemas operativos no es lo
mismo que Kernel, simplemente se trabajan
conjuntamente. En la actualidad hay una gran
cantidad de sistemas operativos, que trabajan de
forma ligeramente diversa y dependiendo de la
marca del creador.
SISTEMAS OPERATIVOS DE WINDOWS DESDE SUS INICIOS HASTA LA ACTUALIDAD
Windows 1.0
Windows 2.0
Windows 3.0
OS/2
OS/2.1
OS/2 2.0
OS/2 3.0 y 4.0
Windows 3.1 y Windows 3.11

Windows NT
Windows NT 3.1
Windows NT 3.5/3.51
Windows NT 4.0
Windows 95
Windows 98
Windows 98 Second Edition (SE)
Windows Millenium Edition (ME)
Windows 2000
Windows XP (eXPerience)
Windows Server 2003
Windows Vista
Windows Server 2008
Windows 7,
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
SISTEMAS OPERATIVOS MÁS USADOS

El Concepto de sistema operativo es un término que en el último tiempo fue ganando popularidad
y se fue familiarizando entre usuarios que antes no tenían idea que es un sistema operativo.
Haciendo un pequeño extracto podemos decir que “Un sistema operativo es el software principal, es
decir, el más importante; que permite que el resto de los programas funcionen.
Tanto para PC o como para dispositivos móviles, existen una gran variedad de sistemas operativos y
en esta entrada estaremos mostrando cuales son los sistemas operativos más utilizados.
SISTEMAS OPERATIVOS PARA COMPUTADORAS

1.- WINDOWS: El sistema operativo de Microsoft, uno de los más utilizados y conocidos del mundo
entre sus diversas versiones como Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1,
y el último lanzando es Windows 10.

2.- LINUX: Un Sistema operativo libre que se puede instalar en casi cualquier plataforma, incluso
algunas que se consideran cerradas, es el favorito de muchos por la confiabilidad y seguridad que
ofrece a los usuarios.
3.- MACOS: MacOS está basado en BSD y es el sistema operativo de Apple. Es un sistema liviano y
fácil de usar. La elegancia de este SO destaca en su interfaz gráfica, intuitividad y la facilidad con que
se realizan las operaciones.
4.- UNIX: Unix es sólido, seguro y confiable, una característica que hace que servidores de
internet y centros de data lo utilicen como SO. No es muy conocido por el público pero este sistema
SE BASAN LINUX, MACOS, BSD Y OTROS.

5.- BSD: Berkeley Software Distribution o BSD es un sistema operativo derivado de Unix. BSD ha
hecho grandes contribuciones en el campo de los sistemas operativos en general, como por ejemplo:
El manejo de memoria virtual paginado por demanda. El control de trabajos. El Fast File System. Y el
protocolo TCP/IP
6.- ANDROID: es un
sistema operativo móvil
desarrollado por Google,
basado en Kernel de Linux
y otros software de código
abierto. Fue diseñado para
dispositivos móviles con
pantalla táctil, como
teléfonos inteligentes,
tabletas, relojes
inteligentes (Wear OS),
automóviles
(Android Auto) y televisores (Android TV).
Es la variante del famoso sistema operativo que puede funcionar con computadoras, es exactamente
igual a la versión de smartphones e incluye las siguientes características que diferencian al Android
para computadoras, o mejor dicho, las ventajas que tiene utilizar este sistema en tu pc.
SISTEMAS OPERATIVOS PARA MÓVILES

1.-ANDROID: Android, totalmente basado en Linux, es un sistema operativo móvil
desarrollado inicialmente por Android Inc., una firma que luego fue comprada
por Google en 2005.
Android se utiliza en smartphone, ordenadores portátiles, netbooks, tablets, Google TV,
relojes de pulsera, auriculares y otros dispositivos. Un sistema operativo muy popular el cual
se estima que 1.000.000 teléfonos móviles con Android se activan diariamente.

2. IOS: IOS (llamado anteriormente iPhone OS) es el sistema operativo móvil de Apple.

Originalmente desarrollado para el iPhone, siendo después adaptado en dispositivos como el
iPod Touch, iPad y el Apple TV.
3. BLACKBERRY OS: BlackBerry OS es un sistema operativo móvil desarrollado por Research

In Motion para sus dispositivos BlackBerry. Orientando al uso profesional como gestor de
correo electrónico y agenda. Una alternativa muy elegida entre usuarios de smartphones.
3. SYMBIAN OS: Symbian es un sistema operativo que surge de la unión de varias empresas
de telefonía móvil, entre las que se encuentran Nokia, Sony Ericsson, Samsung, LG y
otros. Actualmente Nokia lleva la producción de la mayor cantidad de dispositivos móviles
con Symbian.
4. WINDOWS PHONE: Windows Phone es el sistema operativo móvil de Microsoft orientado

para el mercado generalista en lugar del mercado empresarial. Windows Phone mantiene
una nueva interfaz de usuario, llamada Retro, que es similar a la de Windows 8

5. WEBOS: es un sistema operativo multitarea desarrollado por Palm Inc.. En 2010 fue

comprado por Hewlett-Packard Company (HP), y luego, no hace mucho tiempo, fue
adquirido por LG, quienes planean incorporarlo como la plataforma en la que funcionarán
sus televisores inteligentes en el futuro.
6. FIREFOX OS (nombre clave: Boot to Gecko o B2G) es un sistema operativo móvil, basado

en Linux, de código abierto, para smartphones y tabletas. Es desarrollado por Mozilla
Corporation bajo el apoyo de otras empresas como Telefónica 4 y una gran comunidad de
voluntarios de todo el mundo. Este sistema operativo está enfocado especialmente en los
dispositivos móviles incluidos los de gama baja. Está diseñado para permitir a las
aplicaciones HTML5 comunicarse directamente con el hardware del dispositivo usando
JavaScript y open web APIs. Ha sido mostrado en smartphones y Raspberry Pi, compatibles
con Android.

Otros maaasssssssss…………………………………………………………….
INSTALANDO MI SISTEMA OPERATIVO WINDOWS 10 8.1 7
Windows 10.- Es el sistema operativo más reciente de Microsoft hasta la fecha. Este sistema
operativo fue lanzado en julio de 2015 y, desde entonces, poco a poco ha ido sumando cada vez más
usuarios gracias a ser un sistema operativo ligero, funcional y, sobre todo, seguro. Gracias a sus
actualizaciones acumulativas, además, instalando un solo parche podemos tener nuestro
ordenador en la versión más reciente nada más instalar Windows 10.
Windows 8.1.- Desde octubre del 2013 está disponible una nueva actualización conocida como wind.8.
que le agrega diversas funcionalidades al sistema operativo y se puede agregar actualización gratuita
del sistema operativo Windows 8.1 Este proyecto fue un cambio con respecto a la política tradicional
de actualizaciones de Microsoft, que originalmente
Windows 7.- es una versión de Microsoft Windows, línea de sistemas operativos producida por
Microsoft Corporation. Esta versión estaba diseñada para uso en PC, incluyendo equipos de escritorio
en hogares y oficinas, equipos portátiles, tabletas, netbooks y equipos multimedia
Para instalar Windows necesitamos lógicamente los archivos de instalación, que pueden estar en
medios diferentes:
• Un disco DVD
• En una memoria flash USB
• En un disco duro externo
• En una carpeta local
• Mediante la red.
1.- REQUISITOS PARA INSTALAR TU WINDOWS 10

El primer paso lógico es arrancar el el DvD de Windows 10 o un Pendrive USB Booteable. Para ello te
preparamos dos artículos, donde entenderás qué es bootear y arrancar desde un usb booteable o desde
el DVD de Instalación de Windows 10:
Los requisitos mínimos para poder instalar y ejecutar sin problemas Windows 10 son los mismos
que Windows 7:
 Procesador 1 Ghz.
 2 GB de memoria RAM.
 16 GB de espacio en el disco duro para Windows 10 de 32 bits y 20 GB de espacio
para la versión de 64 bits.
 Tarjeta gráfica compatible con DirectX 9.0.
 Pantalla con resolución mínima de 800×600.
 Preparando la instalación de Windows 10
 Si tenemos instalado en nuestro ordenador
Windows 7 o Windows 8.1, podemos actualizar
al nuevo Windows 10 sin perder los datos y los
programas instalados en nuestro ordenador a
través de Windows Update. Sin embargo, el
proceso de actualización no siempre sale bien
y, en ocasiones, puede dejarnos el ordenador
inservible e incluso hacer que nuestro Windows
no funcione como es debido.
 Por ello, siempre es recomendable realizar una
instalación limpia, desde cero.
2.- REQUISITOS PARA INSTALAR TU WINDOWS 8.1
El primer paso lógico es arrancar el el DvD de Windows 8.1 o un Pendrive USB Booteable. Para ello te
preparamos dos artículos, donde entenderás qué es bootear y arrancar desde un usb booteable o desde
el Dvd de Instalación de Windows 8.1:
Si quieres ejecutar en tu PC, esto es lo que necesitas:

 1 gigahercio (GHz)* o más rápido compatible con PAE, NX
y SSE2 (más información)
 1 gigabyte (GB) (32 bits) o 2 GB (64 bits)
 16 GB (32 bits) o 20 GB (64 bits)
 Microsoft DirectX 9 con controlador WDDM
3.- REQUISITOS PARA INSTALAR TU WINDOWS 7

El primer paso lógico es arrancar el el DvD de Windows 7 o un
Pendrive USB Booteable. Para ello te preparamos dos artículos, donde entenderás qué es bootear y
arrancar desde un usb booteable o desde el Dvd de Instalación de Windows 7:
 Requerimientos o requisitos del sistema:

 Deberemos tener una copia de Windows 7 y tendremos que cumplir los requerimientos mínimos del
sistema:
 Procesador de 1 GHz (de 32 bits o 64 bits)
 1 GB de memoria RAM (para versiones de 32 bits), ó 2 GB de memoria RAM (para versiones de64
bits)
 16 GB de espacio en el disco duro (para
versiones de 32 bits), ó 20 GB de espacio en
disco (para versiones de 64 bits)
 Tarjeta gráfica con soporte DirectX 9 y con
driver WDDM 1.0 o superior
 Pero, si queremos utilizar el modo de
compatibilidad con Windows XP en Windows
7 , se elevan los requerimientos mínimos a los
siguientes:
 2 GB de memoria RAM
 15 GB adicionales de espacio en disco duro
INSTALANDO EL SISTEMA OPERATIVO WINDOWS 10 EN NUESTRAS COMPUTADORAS

Una vez que ya tenemos descargado nuestro Sistema Operativo de Windows 10 en un CD. DVD o en la
memoria USB, para ser instalada en nuestro ordenador (Computadora de Escritorio, Laptops u otros)
debemos seguir el siguiente paso cual será preparar el ordenador para arrancar desde ella:
Para entrar la BIOS o UEFI de un ordenador lo que debemos hacer es encenderlo y, durante el
arranque:
Pulsar determinadas teclas para poder entrar al menú de la BIOS o directo para su arranque de tu
Computadora de escritorio, laptops o netbooks.
F2 F11 F10 F8 SUPR. (Computadoras de escritorio)

Esc F12 (Laptop o Netbooks)
Una vez dentro, debemos buscar el apartado de Boot y asegurarnos de que la memoria USB. CD.
DVD. Con Windows 10 está configurada como arranque principal.
Ya que estamos en la BIOS y vamos a instalar Windows

10 desde cero, podemos aprovechar y activar el Secure Boot y asegurarnos de que está configurado el
PC en modo UEFI. De esta manera podremos aprovechar al máximo el PC y asegurarnos de que todo
nuestro PC se ejecuta de forma segura.
Estas opciones no se pueden (o mejor dicho, no se deben) cambiar una vez Windows está instalado. De
ser así, no servirían de nada.
Cómo instalar Windows 10 paso a paso en un ordenador desde cero
Lo siguiente que debemos hacer es introducir la memoria USB en el ordenador apagado y encenderlo.
Salvo que tengamos la BIOS/UEFI de nuestro ordenador configurada para arrancar primero desde
dispositivos extraíbles como memorias USB, debemos pulsar durante el arranque la tecla F8 repetidas
veces (o equivalente, según modelos de placas base) para que nos aparezca el menú de Boot y
seleccionar en él nuestro USB CD. DVD con Windows 10 para instalar.

Cuando el sistema intente arrancar desde la memoria USB, CD: DVD. lo primero que veremos será un
mensaje que nos pedirá que pulsemos una tecla cualquiera para empezar con la instalación de Windows
10.
Pulsamos cualquier tecla, y empezará una ventana de carga durante la cual se cargará en la memoria
todo lo necesario para arrancar el asistente de instalación.
Tras esta ventana de carga, que dura unos segundos, veremos la ventana inicial del asistente de
instalación de Windows 10.

En esta ventana debemos configurar el idioma de nuestro sistema operativo, el formato de hora y
moneda y el tipo de teclado que vamos a utilizar.
Pulsamos sobre «Siguiente» y en la nueva ventana que aparece pulsaremos sobre «Instalar ahora«.
El asistente de instalación de Windows dedicará unos segundos a preparar la instalación.

El siguiente paso que nos pedirá el asistente será introducir el número de licencia de nuestro Windows.
Si la licencia se encuentra grabada en la BIOS/UEFI de nuestro ordenador, esta ventana no la veremos.
De lo contrario, si la tenemos a mano podemos introducirla o, si no, pulsamos sobre «No tengo clave de
producto» para continuar sin dicha licencia.
A continuación, el asistente nos preguntará por la versión de Windows 10 que queremos instalar.
Debemos elegir la que corresponda a nuestra licencia para evitar problemas.

Pulsamos de nuevo sobre Siguiente y aparecerán los términos de licencia, los cuales aceptaremos para
continuar.
La siguiente ventana es una de las más importantes. En ella elegiremos el tipo de instalación que
queremos:
Si queremos actualizar Windows y no perder los datos ni aplicaciones, elegiremos «Actualización».
Para una instalación limpia, elegiremos «Personalizada».

En nuestro caso seleccionamos la segunda opción, personalizada, y veremos un nuevo paso en el

asistente donde elegir la partición del disco duro donde instalaremos Windows.
Si queremos crear particiones, pulsaremos sobre «Nuevo» y configuraremos el espacio que queremos
utilizar para nuestro Windows. Si no hacemos nada, el asistente utilizará automáticamente todo el
espacio para instalar Windows (y crear la partición de recuperación de 500 MB). En la segunda imagen
podemos ver las particiones que crea por defecto Windows para poder arrancar y funcionar.

Pulsamos sobre «Siguiente» y comenzará el proceso de instalación. Durante este proceso se llevarán a

cabo una serie de tareas:
Copia de todos los archivos de instalación al disco duro.
Preparar los archivos para la instalación.
Instalar características de Windows.
Instalar actualizaciones incluidas en el medio se instalación.

Finalizar instalación.

Debemos esperar a que finalice el proceso de instalación. Durante el cual, el ordenador se reiniciará
varias veces y, además, veremos distintas fases, tanto del asistente de instalación como de la
configuración inicial de nuestro Windows 10.

Tras los reinicios, Windows 10 ya estará instalado, aunque antes de poder usarlo tendremos que
completar el siguiente asistente de configuración inicial.
Configuración inicial tras instalar Windows 10
Una vez finalice la instalación y los preparativos previos para Windows 10, veremos un asistente de
configuración inicial desde el que tendremos que configurar nuestro sistema operativo.
Configuración básica
Lo primero que aparecerá en este asistente de configuración será Cortana, el asistente personal. Puede
que incluso nos asuste, porque empezará hablando.

Si no queremos que Cortana nos asista durante esta configuración inicial, entonces podemos hacer clic
sobre el icono del micro que aparece en la parte inferior izquierda para silenciarla.
A continuación, lo que debemos configurar en Windows 10 es la región del sistema operativo, así como
la distribución del teclado que vamos a usar. Además, el asistente nos permitirá añadir otras
distribuciones de teclado, en caso de usarlas. Si no vamos a añadir otras distribuciones de teclado,
entonces haremos clic sobre «Omitir» para continuar.

Configuración de red
El asistente de configuración de Windows 10 se encargará a continuación de realizar una serie de
configuraciones, como, por ejemplo, de la red. Si estamos conectados por cable, el asistente se conectará
automáticamente a Internet. Si lo hacemos por Wi-Fi, veremos una lista con todas las redes, y
tendremos que elegir la nuestra.
Configuración de cuenta
Una vez conectados a la red, llega uno de los pasos más polémicos de Windows 10: iniciar sesión con una
Cuenta Microsoft. Si tenemos la cuenta y vamos a usarla, podemos introducir nuestro correo y nuestra
contraseña en este asistente para iniciar sesión. Si no tenemos una cuenta, podemos crear una nueva
desde aquí.

Una Cuenta Microsoft nos brinda muchas ventajas a la hora de usar el sistema operativo, como acceso a
OneDrive y la posibilidad de sincronizar la configuración del PC con la nube. También nos permite
acceder a la Microsoft Store para bajar apps de la tienda de Windows.
¿Y si queremos usar una cuenta local de Windows 10? Microsoft ha complicado bastante esta opción en
Windows 10 Home, pero es posible hacerlo. Simplemente debemos evitar conectarnos a Internet
durante la instalación para que nos aparezca esta posibilidad. De todas formas, os recomendamos optar
por iniciar sesión con la Cuenta Microsoft.
El siguiente paso será crear un PIN para iniciar sesión. Gracias a él podremos iniciar más rápido con el
código numérico en lugar de tener que escribir una y otra vez la contraseña, que, por seguridad, debería
ser bastante larga.
Por supuesto, estas (y otras) opciones de privacidad se pueden configurar más adelante una vez
instalado Windows 10.
Una vez configurado esto, el asistente de configuración terminará de preparar Windows 10 para
nosotros.

Este proceso puede tardar unos minutos y, cuando finalice, ya podremos ver el escritorio de Windows. Ya
hemos instalado Windows 10 desde cero.

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III.- DIVISION DE LA COMPUTADORA

3.1.1. DISPOSITIVOS EXTERNOS.- la pantalla, teclado, gabinete, unidad de disco

3.1.1.1. DISPOSITIVOS DE ENTRADA.

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3.1.2. DISPOSITIVOS INTERNOS.-

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1.3.- MATERIALES NECESARIO PARA LA

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3.1.- TIPOS DE SOFTWARE

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3.2.- CLASES DE SOFTWARE

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