SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

Escuela: SENATI

Carrera: Administración Logística

Curso: DESARROLLO HUMANO

Tema: Informe de aplicación de ética profesional

Instructor(a): Cristhian Cucho Lagos

Alumno: Cárcamo Melgar, José Camilo

ID: 000929819
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: José Camilo, Cárcamo Melgar ID: 000929819

Dirección Zonal/CFP: Pisco – Ica / Ayacucho
Carrera: Administración Logística Semestre: 3
Curso/ Mód. Formativo Desarrollo Humano
Informe de valores éticos aplicables para una mejora laboral en el ámbito
Tema del Trabajo:
profesional.

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
N° ACTIVIDADES
TRABAJO FINAL
1 Elaboración de Caratula 14/04
17/0
2 Relleno de información
4
Copio y resolución de
3 22/04
preguntas Guia
25/0
4 Documento de aplicación Ética
4
5 Proceso de ejecución 7/05
6 Recursos necesarios 12/05

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS
2.
3.
¿Qué es la ética? ¿Por qué es importante?
1
2
¿Qué haría para fomentar la práctica de ética en los diversos contextos?

¿Por qué cree que son importantes las normas éticas en el ejercicio de una profesión?
3

4
Mencione y comente 04 Reglas del Código de Ética de su Profesión

5
¿Cuáles podrían ser los principales conflictos éticos en una organización? ¿Por qué?

¿Cómo actuaría ante los conflictos éticos en una organización? Fundamente su

6 respuesta

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1. ¿Qué es la ética? ¿Por qué es importante?

- La ética es la encargada analizar la moral, la virtud, los deberes, felicidad para

el buen vivir, así como inculca el fundamento de valores, es decir que busca
orientar la acción humana de manera racional en nuestra vida o en el ámbito
profesional.

- Por otro punto si tendremos una empresa, es importante desarrollar valores

éticos como sociedad porque a estas alturas nuestro mayor y principal
enfoque es el cliente debemos estar a sus expectativas, es decir ellos esperan
por parte nuestra que seamos transparentes, comprometidos con el desarrollo
de la sociedad y ambiental, así como también responsables con nuestras
acciones.

2. ¿Qué haría para fomentar la práctica de ética en los diversos contextos?

Para aplicar la ética en los diversos contextos como son para con la sociedad,
familiar e individual
Tener en cuenta que la ética es aplicable dependiendo al contexto que se encuentre
o situación por decir que se encuentre en el trabajo, en la oficina donde todos son
técnicos u profesionales es imprescindible tener estos principios o buenos modales a
la hora de socializar con nuestro ámbito laboral, ya que no estaría bien visto hablar
con nuestro jefe ejecutivo como si fuese mi amigo del barrio con el que juego futbol.
- Ahora para nosotros aplicar la ética, puede ser que en todo momento estemos
pensando y practicando la ética al entender la realidad buscamos aprender a
valorar nuestro entorno y considerar cada buena acción para apoyar al
prójimo.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

3. ¿Por qué cree que son importantes las normas éticas en el ejercicio de
una profesión?

Es muy importante, si no que tendremos que llevarlas con nosotros y practicarlo en

todo momento si es que queremos que nos vean bien, y si queremos demostrar
cierto nivel de cultura ante nuestro entorno, dependiendo el contexto.
- En el ámbito profesional obviamente es muchísimo más importante ya que,
solo imaginar que todos nuestros colaboradores y ejecutivos tengan principios éticos
y aplicarlos para armonizar
un buen entorno y con el
tiempo mediante
procesos de mejora continua
contribuir en el desarrollo de
esta empresa, que ya
estableció buenos valores
como pilares éticos de la
organización.

4. Mencione y comente 04 Reglas del Código de Ética de su Profesión

Los códigos de ética en la administración permiten a las empresas aplicar principios y

valores, en base a la moral y la ética de modo universal.
Ejemplos claros del comportamiento ético por parte un administrador logístico son:
- Debemos mantener la confidencialidad de la información, que de ser revelada
podrían perjudicar a nuestra empresa.
- Debemos anteponer el desarrollo y bienestar de la empresa antes de nuestras
situaciones o problemas personales o el externo a la empresa, netamente
tomar decisiones para el desarrollo óptimo de la empresa.
- Ahora a la vez la empresa debe buscar el desarrollo de la sociedad, y no debe
anteponer decisiones que hagan un mal social.
- Ante los clientes, sus quejas o reportes, somos nosotros quienes debemos
vamos a dar la cara por parte de la empresa.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

5. ¿Cuáles podrían ser los principales conflictos éticos en una organización? ¿Por
qué?

La falta de ética dentro de la organización esta vista como todos aquellos actos que
no son correctos y proporcionan una situación intolerante y conflictiva a nivel moral.
Tales problemas presentes en la el interior de la empresa son
- La falta de compañerismo y del buen trato, un mal ambiente laboral.
- Otro problema es el abuso de la autoridad, nuestros jefes no deben
someternos a situaciones para el simple objetivo de satisfacer su interés
personal.
- Explicarles y dar charlas acerca de los conflictos de interés a nuestros
colaboradores. Por ejemplo el trabajador que obtiene ventaja al vender o
suscribir algún contrato con proveedores con quienes mantiene relación
directa.
- El acoso entre colaboradores.

6. ¿Cómo actuaría ante los conflictos éticos en una organización? Fundamente su

respuesta

Frente a este tipo de situaciones donde es clara la ausencia de ética, ya que estas
situaciones son imprescindibles, debo anteponer mis valores y principios morales
ante un ambiente hostil.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. Elabore un informe identificando los valores éticos que ayudarían a regular el

comportamiento de los trabajadores para el beneficio de su organización.

1. Conceptos de Ética, Moral y Valores.

- ETICA: Se partirá de la definición dada por la Real Academia Española que en una
de sus definiciones indica que la ética es un conjunto de normas morales que rigen
la conducta de la persona en cualquier ámbito de la vida.
Particularmente considero que es un estilo de vida en la cual una persona
decide actuar en base a sus creencias e interpretaciones propias, pero es
importante que las personas en la incorporen aquellos conceptos que les
permita validar sus experiencias y conocimientos de modo que pueda actuar
en base a criterios adecuados y aceptables dentro de un contexto específico
ya sea familiar, social, profesional o laboral.

- MORAL: Después aclarar el concepto de ética s importante ahora tener claro el

concepto de moral, para relacionarlos posteriormente.
La moral puede definirse como el conjunto de normas, principios o valores
que una generación transmite a otra a través de sus experiencias, como parte
de su legado en la orientación de sus acciones para llevar una vida adecuada,
buena y justa. Moral viene a ser la motivación que nos ayuda a ser mejores
personas dentro de una sociedad o contexto en el cual se desenvuelve.

- VALORES: Principios que le permiten a los seres humanos, mediante su

comportamiento, realizarse como mejores personas; es decir son esas cualidades y
creencias que vienen anexadas a las características de cada individuo y que ayudan
al mismo a comportarse de una forma determinada.

2. RELACION ENTRE ETICA, MORAL Y VALORES

Es la capacidad que la persona tiene de actuar o decidir frente a una circunstancia,
siguiendo o no las normas o disposiciones morales y que los valores personales con
los que la persona fue formada tomarán un rol muy importante frente aquella
decisión o comportamiento que finalmente demuestre en sus acciones.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

3. VALORES LABORALES
Los valores laborales son creencias y principios referidos a actividades propias de
una empresa, por lo que el objetivo principal será el conseguir la estabilidad de todo
el grupo que forma parte de toda organización. Toda empresa establece valores a
través de la visión y misión, por eso todos los colaboradores se comprometen más
en los objetivos planificados.
La parte integral de las organizaciones está conformada por los colaboradores y
traen consigo; responsabilidad, honestidad, creencias y valores de conducta
asociados a la moral, lo que transforma a normas que le ayudan a adaptarse al
medio.

Cada grupo debe ajustarse al entorno social que le rodea, por lo que todo empleado
necesita practicar valores para poder mejorar sus actitudes las que le ayudaran a
desenvolverse de una manera clara y precisa, a su vez las organizaciones
representan para dicho personal administrativo la toma de decisión más adecuada
ante cualquier dificultad. Es importante fomentar la relación entre empleado y la
organización lo que dará como resultado metas y objetivos comunes, que los llevará
a un desarrollo integral.

4. VALORES ETICOS EN LA ORGANIZACIÓN

Es importante que los valores personales se alineen a los valores organizacionales
con la finalidad de generar satisfacción en todos los niveles, ya que los valores
determinarán el éxito de la empresa
Los valores principales que la empresa debe promulgar es unificar las aspiraciones
de cada miembro en su trabajo diario, es decir juntar todas las ambiciones de
nuestros colaboradores e impulsarla positivamente. Cualquier negocio que ya tenga
sólidos valores de calidad y servicio proporciona una buena base para construir
buenas relaciones con clientes, inversionistas, proveedores y la comunidad local
pública y privada.

5. PROBLEMAS ETICOS MAS VISTOS EN LA EMPRESA

 Abuso de poder - utilizar el puesto para humillar a unos o para favorecer a
otros.
 Conflicto de intereses - emitir normas en su ámbito de trabajo que redundarán
en su propio beneficio, como lo es el participar en el proceso de reclutamiento
cuando uno de los candidatos es miembro de su propia familia.
 Nepotismo - reclutar muchos miembros de una misma familia en una
institución.
 Soborno - aceptar dádivas, obsequios o regalías a cambio de dar un trato
especial o favor a alguien como retribución por actos inherentes a sus
funciones.
 Lealtad excesiva - mentir para encubrir la conducta impropia del supervisor o
hacer todo lo que éste le diga, aun en contra de sus principios morales.
 Falta de dedicación y compromiso - perder el tiempo, hacerse “de la vista
larga” y no dar el máximo de su esfuerzo en el trabajo.
 Abuso de confianza - tomar materiales de la institución para su uso personal o
hacer uso indebido de los recursos disponibles en la misma.
 Encubrimiento - callar para no denunciar a un traidor, movido por su amistad o
por temor.
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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

 Egoísmo - buscar el bienestar propio en detrimento del beneficio de los demás.

6. VALORES PARA UNA MEJOR CULTURA ORGANIZACIONAL

- Honestidad -> Ser honesto en el trabajo significa comportarse dentro de la verdad,

la lealtad, las normas éticas y una conducta moral, con respeto a los valores
empresariales y al secreto profesional que se te confía al darte a conocer los
procedimientos de la empresa.

Responsabilidad -> En el contexto del trabajo en equipo, destaca la necesidad de

la capacidad de los miembros de rendir y cobrar cuentas respecto a los avances de
las tareas tanto individuales como de equipo.

Respeto -> Se considera como aceptar las reglas y las normas que se han acordado;
y cuidar las instalaciones usándolas de manera correcta sin dañarlas entre otras
actitudes.

Iniciativa -> La iniciativa es la cualidad que poseen algunas personas de poder

iniciar alguna cuestión, bien sea comenzar un proyecto, o buscar soluciones a
alguna problemática.

Trabajo en equipo -> En toda organización siempre hay trabajo en equipo, ya que
el éxito depende en gran parte de la unión de sus miembros siendo parte
fundamental la comunicación y el compromiso de los integrantes de la
organización.

Igualdad de trabajo -> Esto significa una mano de obra más numerosa,
diversificada y de gran calidad y, para los trabajadores, un acceso más fácil a la
formación y, a menudo, salarios más elevados.

Compromiso laboral -> El compromiso laborales una actitud hacia el trabajo, es

un estado en el que un empleado se identifica con una organización y sus metas y
quiere seguir formando parte de ella

7. CONCLUSION
 La institución como las personas que laboran en esta entidad, tienen cierta
ética y un clima moral, principios que deben servir de referencia para la
toma de decisiones, como un conjunto de valores mínimos a la ciudadanía a
partir de los cuales cobra sentido la participación de todos los empleados.
 Es conveniente que los trabajadores entren a una evaluación de perfil
profesional o evaluación de currículos para designar a cada trabajador en su
puesto idóneo, así de esta manera podremos erradicar el mal trabajo de los
profesionales y la corrupción que existe en el sistema público.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES
Organización:
Lavarnos las manos
Laptop: La utilidad periódicamente.

que le di a la laptop
Mientras usemos la PC
adoptemos una postura
erguida.

fue primordial para Buscar un lugar adecuado

para el trabajo.
iniciar y concluir mis Tener materiales a la mano.

actividades. Realizar trabajos en solo en

horas preestablecidas.

Información Revisar las clases para un

mejor trabajo.

Celular: Realice Usar brillo bajo, o usar la

laptop en modo nocturno
investigaciones por durante las madrugadas.

Manteniendo nuestro lugar de

medio de un celular trabajo limpio y ordenado.

Xiomi
Uso del internet para ver
videos de Valores en una
organización

Teclado: Utilice en Hidratarse durante la

realización del trabajo.
teclado con el fin de Buscar lugares con buena
iluminación.
redactar toda la
obtenida.
Laptop: La utilidad
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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

que le di a la laptop
fue primordial para
iniciar y concluir mis
actividades.
Información
Celular: Realice
investigaciones por
medio de un celular
Xiomi
Teclado: Utilice en
teclado con el fin de
redactar toda la
obtenida.
Laptop: La utilidad
que le di a la laptop
fue primordial para
iniciar y concluir mis
actividades.
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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

Información
Celular: Realice
investigaciones por
medio de un celular
Xiomi
Teclado: Utilice en
teclado con el fin de
redactar toda la
obtenida.
Organice mis actividades de todos los cursos.
Investigación:
Entrar a la plataforma y descargar las guias del curso
Investigar los temas, de fuentes como las guias de
SENATI y páginas de Google.
Imprimí archivos informativos para mi aprendizaje y
las hojas que no usen los dejes en un tacho de
residuos.
PRIMERA ENTREGA
Completar información personal.
Llenar cuadro de planificación.
Copiar preguntas guia.
Para responder cada pregunta use el manual del
curso, así como también el internet para realizar
búsquedas de información, y en un papel a mano ir
respondiendo cada pregunta mediante mi
interpretación.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Investigue acerca de los conceptos individuales de
ética, valores y moral.
Relación existente
Lista de algunos valores a considerar dentro de la
organización, enfocándose al desarrollo de la misma.
Conclusiones y recomendaciones respecto al buen
desempeño organizacional desde el punto de vista

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

ético profesional.
Seguidamente llene el cuadro de proceso de
ejecución, en el que redacto el paso a paso de todo
el TR.
En diagramas agrego un mapa conceptual de ética
laboral
Finalmente listo los artículos, equipos e insumos
usados para el desarrollo del TR.

INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Dependiendo el tema o el curso

completar los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

Organizador visual de la Ética Profesional

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

ELABORACIÓN DEL TRABAJO FINAL

INSTRUCCIONES: completa el recuadro de acuerdo al planteamiento del trabajo

final.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
Laptop: Fue de una utilidad primordial, para presentar este trabajo.
Celular: Realice búsquedas con mi celular.

El celular para poder tomar

capturas a las partes
importantes que se
están elaborando
El celular para poder tomar
capturas a las partes
importantes que se
están elaborando
Mi celular para capturar las partes más importantes.
Mouse.
Teclado.
Impresora.
Una silla

2. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
Guias de SENATI.
Plataforma Blackboard.
Google para realizar mis búsquedas adicionales.
YouTube.
Word.
Paint.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

3. MATERIALES E INSUMOS
Útiles de escritorio.
Agua, snaks
Hojas.
Guias en PDF del curso DESARROLLO PERSONAL

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