Perfil de Puesto - Team Leader

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PERFIL DEL TEAM LEADER

1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Denominación Team Leader

2. REQUISITOS DE FORMACIÓN Y EXPERIENCIA

2.1. Formación académica


Nivel académico Superior
Grado Bachiller
Especialidad(es) Administración, Ingeniería Industrial, Marketing o carreras afines
Post grado Deseable
Otros estudios Diplomados
2.2. Conocimientos específicos
Programas de ofimática Dominio de office a nivel intermedio. Excel de nivel intermedio.
Idioma extranjero Inglés de nivel intermedio oral, hablado y escrito.
Programas de Internet Navegadores, buscadores, redes sociales.
Diplomados / programas / cursos Según el puesto
Otros Desarrollo de personas, comunicación asertiva, gestión y manejo de indicadores.
2.3. Experiencia profesional
Experiencia 3 años como mínimo, administrando portafolio de productos industriales, consumo masivo e informáticos a nivel mayorista
demanda, y ejecución de business plan. Resultados comprobados en alcanzar objetivos de ventas por rentabilidad y cuota de mercado
sus pares.

3. MISIÓN DEL PUESTO

Planificar, coordinar y ejecutar el plan de negocios de la marca a representar. Efectuar análisis del mercado y posicionamiento de la m
ejecutar estrategias orientadas a generar demanda, gestión del Forecast, análisis de la oferta y demanda de los clientes y del comport
definir estrategias de posicionamiento y asegurar un excelente nivel de servicio y atención a clientes.

4. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES

Funciones Conocimiento
1 Desarrollo, implementación y ejecución de Business Plan (BP). Establecer portafolio de Plan de negocios, análisis de
productos, líneas, soluciones y/o servicios de valor agregado. mercado, productos y líneas
de productos.

2 Definir y ejecutar estrategias de posicionamiento de la marca en el mercado, a través de un buen Diseño de estrategias, análisis
portafolio de productos y soluciones. de mercado, marketing.

3 Efectuar análisis de la oferta y demanda, gestión del Forecast de compras y ventas, generación Análisis de mercado,
de promociones y estrategias de marketing. marketing.

4 Supervisar y liderar al equipo a cargo para asegurar el cumplimiento de los objetivos planteados. Administración de personal,
liderazgo, delegación de
funciones y capacitación.

5 Administrar y gestionar las cuotas de ventas en cada Grupo de Linea de la marca que representa, Gestión por desempeño,
fijar metas individuales que expresen equilibrio y sean retadoras. manejo de indicadores

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6 Gestionar el desempeño de la marca basado en indicadores claramente definidos y difundidos al Gestión por indicadores, Excel
interior del equipo a cargo. avanzado.

7 Generar nuevas oportunidades de negocios basadas en proyectos para implementar soluciones Soluciones TI, calidad y
y/o servicios de valor agregado. mejoramiento continuo.

8 Gestionar y administrar los recursos de la marca como fondos promocionales para el buen Gestión por desempeño,
desempeño de la venta. manejo de indicadores

9 Controlar la rotación de inventario en los distintos almacenes de la empresa, revisión periodica de Administración de inventario y
precios de la marca versus el mercado, manejo de politica de precios

6. COMPETENCIAS
6.1. Generales Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3
1 Adaptación
2 Ambición profesional
3 Análisis
4 Aprendizaje
5 Asertividad
6 Autocontrol
7 Autonomía
8 Creatividad
9 Compromiso
10 Delegación
11 Dinamismo
12 Flexibilidad
13 Comunicación Proactiva X
14 Independencia
15 Iniciativa
16 Innovación X
17 Integridad X
18 Juicio
19 Liderazgo
20 Mejora continua
21 Negociación y conciliación
22 Excelencia en el servicio X
23 Orientación al cliente
24 Persuasión
25 Planificación y Organización X
26 Proactividad
27 Resolución de problemas
28 Responsabilidad X
29 Sensibilidad interpersonal
30 Sociabilidad
31 Toma de decisiones
32 Trabajo bajo presión
33 Trabajo en equipo
6.2. Técnicas Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3

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1 Trabajo bajo presión X
2 Dinamismo e innovación X
3 Iniciativa X
4 Capacidad de negociación X
5 Influencia en la toma de decisiones X
6 Pensamiento estratégico y táctico X
7 Planificación y desarrollo de proyectos X

7. RESPONSABILIDADES
Tipo de responsabilidad Alto
1 Sobre bienes, activos y/o valores (especificar)
Equipos personales asignados (NB, blackberry), equipos para eventos, publicidad o
X
demostración.

2 Sobre Información (detallar tipo de información)


Planes, programas, indicadores, difusión de información en medios internos, contenido
X
en medios que incluye intranet y Web.

3 Sobre relaciones interpersonales (especificar)


Relaciones entre el personal y la empresa, interpersonales a todo nivel. Relaciones con
X
entidades, instituciones y clientes de la división.

4 Sobre dirección y coordinación (detallar nivel jerárquico)


Coordinar y ejecutar a nivel gerencial programas, planes y políticas comerciales y de
X
ventas.

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EL TEAM LEADER

riales, consumo masivo e informáticos a nivel mayorista. Especial énfasis en generación de


objetivos de ventas por rentabilidad y cuota de mercado. Manejo de equipo de personas a cargo y

Efectuar análisis del mercado y posicionamiento de la marca en el Plan de negocios. Desarrollar y


sis de la oferta y demanda de los clientes y del comportamiento del mercado en general. Plantear y
o y atención a clientes.

Habilidad Actitud
Análisis del mercado. Responsabilidad. Compromiso
Planificación y organización. con las metas fijadas.
Innovación y creatividad.

Pensamiento estratégico, Disciplina, orientación al


planificación y organización. detalle. Precisión.

Identificar oportunidades y Disciplina, orientación al


debilidades. detalle. Precisión.

Trabajo en equipo. Responsabilidad. Disciplina,


Comunicación eficaz y orientación al detalle.
asertiva. Negociación y Precisión.
conciliación
Análisis de información, Orientación al detalle.
Implementación de métodos Orientación a la calidad.
de optimización.

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Análisis de indicadores. Ética profesional e integridad.
Comprensión de procesos Orientación a resultados.
comerciales.
Diseño y sustentación de Innovación. Convicción.
proyectos. Motivación.

Análisis de información,
Implementación de métodos Orientación a la calidad.
de optimización.
Análisis de información,
Implementación de métodos Orientación a la calidad.
de optimización.

Nivel 4 Nivel 5

Nivel 4 Nivel 5

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Medio Bajo

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