Asel-ción.

Actividad
Búsqueda de excitación y estimulación.
Emociones positivas. Tienden a reír con facilidad y con frecuencia, son optimistas.

• Apertura a la experiencia

Fantasía. Imaginación vivaz y vida muy activa en fantasías.

Estética. Apreciación por el arte y la belleza
Sentimientos. Implica apertura o receptividad a los sentimientos y emociones
internas de uno mismo.
Acciones. Prefieren la novedad y la variedad, prefieren realizar actividades distintas.
comer comidas nuevas.
Ideas. Curiosidad intelectual.
Valores. Realizar valores sociales, políticos, religiosos.

• Cordialidad

Confianza. Disposición a creer en los demás.

Franqueza. Sinceridad e ingenuidad caracterizarían a estas personas.
Altruismo. Preocupación por el bienestar de los demás.
Conformismo. Evitan la agresión, prefieren olvidar y perdonar a los demás.
Modestia. Se sienten incómodos ante los cumplidos.
Comprensión. Simpatía y preocupación por los demás.

• Escrupulosidad

Competencia. Sentimiento de que uno es capaz, prudente, sensible y eficaz. Persona

preparada para resolver los problemas de la vida.
Orden. Limpios y bien organizados. Dejan las cosas en su sitio después de su
utilización.
Sentido del deber.
Orientación al logro. Nivel de aspiración elevado y trabajan duro.
Autodisciplina Capacidad para comenzar tareas y no dejarlas a pesar de su
monotonía. Tienden a motivarse a si mismos.
Deliberación. Tendencia a pensar cuidadosamente antes de actuar. Personas
precavidas.

Emociones (lo trabajaremos en sesiones posteriores)

El conocimiento en primer lugar de las emociones existentes y en segundo lugar el

reconocimiento de dichas emociones en nosotros las es un paso importante hacia el
autoconocimiento personal y también hacia el autocontrol emocional, por ello este
apartado se verá con más detalle en el módulo de Autocontrol emocional o gestión del
estrés. No obstante si que propongo en este punto alguna actividad a realizar para ampliar
el conocimiento de nuestras propias emociones.

Actividades de observación Auto-observación ¿Dónde estás sentado la? ¿Cómo estás sentado?
¿Qué haces con las manos, y con los pies? ¿Cuál es tu expresión facial, qué transmite? A nivel
de estado de ánimo cómo te sientes. Interacción con los demás. ¿Cuál es tu relación con los
demás? ¿Sonríes? ¿Hablas de un modo firme y claro? ¿Cómo te sientes cuando estás con
alguien que no conoces, y con alguien que si conoces? Observando a los demás. ¿Cómo visten?

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¿Qué crees que sienten, enfado, tristeza, ira ... ? ¿Te sonríen cuando te saludan? ¿ Te miran a la
cara al conversar contigo?

¿Cuáles son mis objetivos .personales y profesionales?

U na vez que ya nos conocemos hemos de intentar del imitar que modificaciones o
cambios quiero producil- en mi, ¿si fueros un pintor qué pintarías de nuevo en tu vida y que
ahora no estó presente? El primer paso hacia la generación de un pequeño cambio consiste
en determinar cuáles son nuestros objetivos personales y profesionales ya que si no
sabemos que es lo que queremos difícilmente lo alcanzaremos. Primero hay que imaginar
el cambio y después producirlo y construirlo. De este modo te propongo a continuación
una actividad para que reflexiones acerca de tus metas. Es una tarea algo difícil pero
realizable, me gustaría que intentarás delimitar tus objetivos pero como si ya lo hubieses
alcanzado y retrocedieses hacia atrás visualizando los mini objetivos que fuiste logrando
hasta llegar a la meta final. Es decir, es como si ya hubieras escalado la montaña y vas
bajando desde lo alto sobre tus propios pasos.

Algunas consideraciones a tomar en consideración a la hora de plantear objetivos:

l. Los objetivos han de estar enunciados de forma positiva.

2. La persona ha de tomar parte activa, el objetivo debe estar bajo su propio control
(Iocus de control interno).
3. Visualizar el objetivo lo más específico posible. ¿Qué verás, qué sentirás, cómo te
sentirás? A continuación escribe lo que te suscite.

RECUERDA: Si no sabes cual es tu objetivo cualquiera te vale

Actividad: Descubriendo nuestros objetivos: Técnica de la escalera.

¿Qué es lo que entendemos por motivación yautomotivación?

En este apartado intentaremos definir lo que entendemos por motivación. Son

muchas las teorías y definiciones que han aparecido sobre este concepto intentando dar
una explicación de este fenómeno.

Podríamos entender la motivación como todo aquello que impulsa a la persona a

actuar de determinada forma, o a tener intención de ello. La motivación es el proceso
para despertar la acción, sostener la actividad en progreso y regular el patrón de actividad
(Young, 1961). La pasividad no tiene lugar. La motivación se origina bien debido a un
estímulo externo al individuo, o bien a una reflexión interna.

La motivación también la podemos definir como el proceso por el cual la persona

se plantea unos objetivos, se toman una serie de decisiones y se pone la energía necesaria
para alcanzar el objetivo o la meta.

14
 Los autores especializados en motivación distinguen entre teorías de contenido y
teorías de proceso. Así pues, a continuación presentaremos los planteamientos
motivacionales que se incluyen en cada uno de estos dos bloques.

Aparte de comentar bl-evemente las teorías motivacional es veremos cómo los

factores afectivos influyen sobre nuestro comportamiento o conducta.

Teorías ele coutenido

Se pretende saber los fenómenos que motivan al personal y lo que les lleva a actuar
de una forma determinada y concreta.

Modelo del taylorismo

Se considera como factor fundamental de la motivación al dinero, de modo que el

aumento en el rendimiento de los empleados sólo se puede originar POI- medio de
incrementos en sus niveles salariales.

Modelo de los relaciones humanos

En esta teoría se concede mayor importancia a la comunicación y a las relaciones

i nterpersonales.

Lo teoría de lo jerarquía de los necesidades de Mas/ow

Para este autor, la motivación de las personas depende del tipo de necesidades.
Estas necesidades se presentan jerárquicamente según su capacidad para motivar la
conducta. Maslow señala que una necesidad es muy importante hasta que queda satisfecha,
y una vez saciada la siguiente más alta se convierte en predominante. Aun así, el orden
puede invertirse y variar de una persona a otra.

Veamos las necesidades que plantea Maslow:

N ecesi d ad es fi si o Iógi cas

• Respiración, comer, beber, sexo, sueldo, vacaciones, descansos, calefacción ...

Necesidades de seguridad

• Protección y equilibrio, planes de pensiones, seguros, etc ...

Necesidades sociales y de pertenencia (afiliación)

• Asociación, amor, amistad, grupos de trabajo, actividades promovidas por la

empresa ...

ecesidaaes ae estima

• Co",:-2.~Z2. e o mismo. aprecio. poder. premios. promoción ...

ccoce~ ....
 Teoría de Higiene - Motivación de Herzberg

Esta teoría plantea dos conjuntos de necesidades que serían:

Necesidades higiénicas. Tienen su origen en la naturaleza Intrínseca del hombre, que de

modo instintivo intenta evitar cualquier daño del exterior. EJ. Seguridad en el puesto,
condiciones físicas del trabajo, etc..

Necesidades motivadoras. Relacionadas con la capacidad de logro del ser humano. Ej.
Reconocimiento, ascensos, promoción, responsabilidades ..

Teoría de los necesidades aprendidos de McClelland

Motivación de logro. Es el impulso que tienen algunas personas de superar retos y

obstáculos para alcanzar metas.

Motivación de afiliación. Fomentar las relaciones sociales con la gente.

Motivación por la competencia. Se basa en realizar un trabajo de calidad, son empleados
que buscan la excelencia en su trabajo, desarrollan habilidades para solucionar problemas
y luchan por ser creativos.

Motivación por el poder. Es un impulso por influir en los demás y modificar situaciones.

Teorías de proceso

Este grupo de teorías no se centra en qué es lo que produce la conducta motivada,

sino en cómo se origina la conducta laboral motivada.

Teoría de lo expectativo

Un individuo se encuentra motivado para desarrollar una serie de actividades que le

permitan alcanzar una meta, si valora suficientemente esa meta y si percibe que tales
actividades le facilitan alcanzarla.

Teoría del equilibrio

Esta teoría considera la evaluación que el sujeto hace de la recompensa recibida,

como un factor esencial de la motivación. Dicha evaluación se realiza equilibradamente, es
decir, la persona determina lo equitativo de la recompensa obtenida, con respecto a lo
que aporta, en comparación con las recompensas que están recibiendo otros individuos
con idénticos aportes.

--Actividad 1 a nivel Individllal (a reaJiz¡tr fllera de la sesión de trabajo): Descripción de uno mismo a
nivel profcsional. Descubriendo como me veD a mi los demás.

--Actividad 2: Descubriendo Duestras potencialiditdes. Dibujar lIna escaJera, en la parte de abajo la

persona has de escribir tus habilidades y en la parte de arriba, (en el piso superior) los logros.
--Actividad 4 a Divel IDdividual: ¿Cómo podría empeorar la situación?

16
 --Actividad 5 a nivcl grupal: ¿CórJlO podria cmpeora.r J,L situación?

--Actividad 9: La lluvia dc cumplidos v su aplicación con las Ilucvas tccouologias.

--Actividitd 10. Actividad pa.ra casa: Cinco aspcctos positivos cn el descmpeilo laboral y/ o personal.
Utiliz,Lndo la pregunta EXCEPCION

--Acti vidad 11. Acti I'idad para. casa: Uncer cinco tonterÍiLS ,d día.

3.LA ACTITUD ANTE EL FRACASO

Pautas a tener en consideración a la hora de afrontar un fracaso, un fallo o un

error:

• Relativizar el fracaso. Darle la importancia que tiene pero no más. Pensar que en
algún momento futuro nos reiremos de ese fracaso.

• Determinar a que atribuimos un fracaso (teoría atribucional). Determinar si el

fracaso lo atribuimos a un factor interno - externo, a un factor estable o pasajero,
a un factor de la actualidad o a un factor que continuará influyendo en el futuro. La
teoría atribucional se ocupa de las inferencias causales, o razón o razones
percibidas por las que ha sucedido un acontecimiento. Así, los teóricos de la
atribución intentan determinar cómo responden las personas a preguntas como:
¿Por qué ha rechazado Mario lo que le he propuest07, ¿Por qué he fallado en la
resolución de este problema? ¿Por qué he fracasado? ...

En concreto la teoría Atribucional de Weiner es una planteamiento teórico acerca

de la motivación en situaciones de logro (tanto de éxito como de fracaso), es una teoría
que Intenta determinar aquellas creencias (subJetivas) que se relacionan con las causas de
por qué tenemos éxito o por qué fracasamos.

Las causas atribuidas al éxito o al fracaso pueden dividirse en tres dimensiones

internalidad, estabilidad y controlabilidad.

La internalidad (semejante a como se plantea en el locus de control interno y

externo de Rottel-) se refiere a que las causas de un éxito o de un fracaso pueden ser
bien internas (esfuerzo, inteligencia) o externas (suerte, dificultad de la tarea).

La estabilidad hace alusión a la duración de la causa. De este modo hay causas cuya
acción se prolonga en el tiempo (estables), en tanto que otras son puntuales o
momentáneas (causas inestables).

Se dice que una causa es controlable si el sujeto cree que la puede modificar a
voluntad. Si es todo lo contrario, se dice que es incontrolable.

Así pues, si el sujeto atl-ibuye un éxito internamente sentirá emociones positivas y

de orgullo. Si la persona atribuye internamente el fracaso el sujeto experimentará
sentimientos negativos y bajará su autoestima y motivación.

Si el sujeto atribuye el éxito o el fracaso a factores causales estables, esperará que

dicho éxito o fra-caso se mantenga en el futuro.

17
 Finalmente si la persona atribuye el éxito o el fracaso a factores controlables,
manifestará una motivación y un esfuerzo directamente proporcional a la importancia de
lo que gana o pierde.

• No generalizar y pensar que por ese fracaso él es un fracasado. Igualar fracaso en

un aspecto concreto a fracasado. Muchas veces cuando cometemos un fallo lo
asociamos a que toda nuestra persona a fracasado yeso produce una disminución
rápida de nuestl-a auto estima.

• Por pequeño que sea el logro hemos de reforzarlo. Hemos de reforzar nuestros
propios logros y aprender a reforzar los de los demás.

• El error visto no como un obstáculo sino como una posibilidad de mejorar y

continuar creciendo. Lo que decide lo que una persona será en un futuro no es que
todo lo haga bien o mal sino como afronte o acepte sus propios fallos o
limitaciones. Cuando cometemos un fallo no hemos de verlo como tal sino como
una situación en la que no hemos conseguido el resultado esperado o deseado.

Actividad individual. Haz memoria e intenta recordar las cinco situaciones en las que se hayan
producido fracasos y que te hayan afectado tanto que si ahora los puntuases les darias un 10.
Bien, ya lo has hecho. Ahora, plantéate dichas situaciones e intenta plantear cómo las
hubiésemos podido empeorar, es decir, que el fracaso todavía hubiera sido más grave
rebasando el 10. Ahora vuelve a la primera parte del ejercicio y vuelve a puntuar las
situaciones.

¿PARA QUE es UTIL EL PERFECClONISMO TE ESTÁS PREGUNTANDO?

Para generar ansiedad y tensión.

Para hacernos perder tiempo y energía.
Para guardar rencor a las personas a quienes nos esforzamos por complacer.
Para hacernos sentir estúpidos y culpables.
Para que otros nos dirijan la vida. Y SI EN MUCHAS OCASIONES SÓLO SIRVE
PARA GENERAR PROBLEMAS, ¿PARA QUÉ MANTENER ESTA CUALIDAD?

Primera Reflexión: ¿Puede ser que el hecho de no querer cometel- errores ya sea un elTor
en sí mismo?

Segunda Reflexión: ¿Sería positivo dejar de cometer dicho error? ¿Para qué?

¿QUÉ PREFIERES, EL PERFECClONISMO O LA FLEXIBILIDAD Y LA

CREATIVI DAD

-Se preocupa por el orden, el perfeccionlsmo y el control mental e interpersonal.

-En las relaciones con los demás se muestra abierto, tranquilo, a gusto.

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 -Piensa de man era poco fI exi bl e, y n o ti en en cab ida la espontan ei dad y la efi ci e ncia.

-Se preocupa por los detalles, las normas, las listas, la organización o los horarios, hasta el
punto de perder de vista el objeto principal de la actividad.

-Se muestra incapaz para finalizar las tareas (p. ej., es incapaz de acabar un proyecto
porque no cumple sus propias exigencias, que son demasiado estrictas).

-Piensa de manera creativa, viendo soluciones alternativas a los problemas.

-Dedicación excesiva al trabajo y a la productividad con exclusión de las actividades de

ocio y las amistades (no atribuible a necesidades económicas evidentes).

-No le interesan las relaciones personales, prefiere realizar actividades en solitario.

-Deja que las emociones fluyan con total normalidad, le gusta experimentar sus
sentimientos, no les tiene miedo.

-Resuelve los problemas teniendo en cuenta el contexto, la globalidad, y no se centra en

exceso en los detalles.

-La gama de conductas y sentimientos que considera aceptables es amplia.

-Excesiva terquedad, escrupulosidad e inflexibilidad en temas de moral, ética o valores (no

atribuible a la identificación con la cultura o la religión).

-Le gusta el cambio, la novedad, y lo experimenta como un reto, un desafío.

-Se siente incapaz a la hora de tirar los objetos gastados o inútiles, incluso cuando no
tienen un valor sentimental.

-Piensa que para ser una persona valiosa debe evitar los errores.

-Considera que existen diversas soluciones a un mismo problema.

-La persona es reacia a delegar tareas o trabajo en otros, a no ser que éstos se sometan
exactamente a su manera de hacer las cosas.

-Si comete un error piensa que es una persona mala o carente de valor.

-Su pensamiento tiende a ser lineal, ve las cosas de un único modo, sin plantearse otras
posibilidades de verlas.

-La autoestima de esta persona es alta y no suele padecer episodios de depresión.

-Es una persona decidida, que resuelve los problemas con facilidad.

LAS FRASES ANTERIORES DESCRIBEN DOS TIPOS DE PERSONA, AQUELLA QUE ES

PERFECCIONISTA Y AQUELLA QUE ES CREATIVA, FLEXIBLE. AGRUPALAS EN
FUNCIÓN DE ESTA DICOTOMíA.

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Ejercicio para casa: Hacer cinco cosas mal al día. Desde hoy hasta el proxlmo día que nos
veamos has de realizar cinco tonterías o cinco cosas mal al día de manera intencionada y al
finalizar el día anotarlas y apuntarlas.

Ejercicio a realizar en el taller sólo para los muy atrevidos. Realización de una pequeña tontería
delante del resto de personas.

Actividad en pequeño grupo: Reflexionar y responder a las siguientes preguntas.

RECUERDA: Los errores y los fracasos como oportunidades de mejora

4.PENSAMIENTOS O EMOCIONES: UNA GRAN ENCRUCIJADA O UNA SENCILLA

SOLUCiÓN

Definición y caracterización de los pensamientos

Las personas se comportan de modo diferente ante las mismas situaciones e incluso
la misma persona se puede mostrar una conducta diferente ante la misma situación en dos
ocasiones diferentes. Los elementos que hacen que los individuos se comporten de modo
diferente son:

• el contexto en el que vivo y del que me rodeo, los acontecimientos vitales, el

círculo de personas con los que mantengo relaciones,

• las emociones, como la alegría, la tristeza ...

• las reacciones físicas, dolor, sudor ...

• las necesidades personales, necesidades físicas, de autoITealización ...

• los pensamientos o ideas acel-ca de mi mismo, de los demás y del mundo o del
futuro.

• las consecuencias de mi comportamiento ya que aumentan o disminuyen la

probabilidad de repetir una acción.

Nosotros en este momento nos vamos a centrar en los pensamientos, cogniciones,

o lenguaje interno. Para ello os recuerdo el esquema que presenté anteriormente.

Normalmente pensamos que:

Respuesta (Una
emoción o una
Situación
conducta)

Sin embargo:

Respuesta (Una
Situación Pensamiento .. ~I emoción o una
conducta)

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