Act 3 Acosta Soto Samantha Finanzas I
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Actividad 3
“Análisis FODA”
Para que un análisis FODA tenga sentido y una vez entendiendo para qué me sirve y porqué es
importante hacerlo, debemos de considerar por qué y para qué lo deseamos utilizar y posteriormente
acompañarlo con una serie de estrategias que nos ayuden a aplicar de forma concreta acciones para el logro
de nuestro objetivo planteado.
Si el objetivo es claro, el análisis FODA puede ser usado para ayudar en el logro de ese objetivo.
Un análisis FODA no debe ser iniciado con la definición de un estado final deseado, ya que se corre el riesgo
de manipular el ejercicio hacia lo que deseamos obtener, en lugar de que el mismo análisis nos muestre que
estado(s) final(es) podríamos tener.
Una microempresa con dos trabajadores, que vende pan, se encuentra situada desde hace dos años en un
barrio residencial de nueva creación. Ha conseguido una clientela fija. Se financia con pequeños créditos, y
con lo que consigue a través de su autofinanciamiento. Proporciona una atención personalizada, muy
valorada por los clientes. Se rumora que se va a implantar en la misma calle una franquicia, con bastantes
recursos financieros, un local grande, y que ofrecerá muchos tipos tanto de panadería como repostería.
Realizar un análisis FODA de esta microempresa.
Paso I y II.-
Análisis FODA
Fortalezas Debilidades
1. ATENCION PERSONALIZADA. 1. COMPETENCIA CON MAS RECURSOS.
2. VARIEDAD DE PRODUCTOS. 2. RECURSOS LIMITADOS.
3. ADAPTABILIDAD AL CLIENTE. 3. TIEMPO DE PRODUCCION.
4. TRABAJO ARTESANAL. 4. DEJO DE SER NOVEDOSO.
Oportunidades Amenazas
1. CLIENTELA FIJA. 1. APERTURA DE UNA FRANQUICIA.
2. APOYO A MICROEMPRESAS. 2. PRODUCTOS ESTANDARIZADOS.
3. CONTRATACION DE PERSONAL. 3. ATENCION RAPIDA.
4. PUBLICIDAD. 4. PRODUCCION EN MASA.
5. REINVENSIÓN O CAMBIO DE IMAGEN.
6. AMPLIACION DE MENU.
Desde el punto de vista analizando la situación en la que se encuentra la panadería, se podrían seguir las
siguientes estrategias:
En primer lugar, se realizará un análisis del mercado en que se seleccionarán los segmentos de mercado y
público objetivo al que destinar las acciones de marketing más adecuadas. Finalmente, una vez seleccionado
este público, se procederá a la realización del plan comercial, dónde se especificarán las variables
comerciales conocidas como “las 4 P” (Producto, Precio, Comunicación y Distribución).
De este modo la panadería se centrará, principalmente, en dos segmentos de mercado. El primer grupo
estará formado por aquellos clientes con edades comprendidas entre los 35 y 49 años de edad con un estilo
de vida más innovador y que busquen un producto único y de calidad.
El segundo irá enfocado a aquellas personas que sufran de algún tipo de alergia alimentaría y que por lo tanto
deben evitar el consumo de ciertos ingredientes. Por otra parte, cabe destacar que la panadería también
dispondrá de los productos más tradicionales como el pan blanco, empanadas, conchas, donas, roles de
canela, no obstante, su especialización será la gran variedad de pan, por lo que pondrá especial atención en
los dos segmentos citados anteriormente.
Finalmente, no hay que olvidar que, dado los niveles de calidad y su elaboración artesanal, todos sus
productos irán enfocados a un mercado con un nivel de vida medio alto, característica con la que contarán
todos los segmentos.
El precio es considerado la variable comercial con mayor repercusión sobre las ventas, pues la mayoría de los
clientes se decantan por la compra en un establecimiento u otro en función del precio de venta. Además, se
trata de una variable que ayuda a crear imagen comercial.
Por este motivo, se deberá realizar un análisis del precio con el fin de determinar las decisiones estratégicas
adecuadas sobre márgenes, descuentos y diferenciación de precios. En este caso, para la fijación del precio
se deberá tener en cuenta el coste de elaboración de los productos, de modo que el precio de venta no sea
inferior a este.
Dichos costes incluirán, tanto los costes de las materias primas utilizadas como los gastos de luz, agua y
mano de obra. También se deberá tener en cuenta el precio establecido por la competencia más directa, con
la intención de no poner un precio demasiado elevado que lleve al negocio a perder gran parte de sus
clientes.
Del mismo modo, una vez que la panadería cuente con sus primeros clientes, deberá de llevar a cabo
estrategias de comunicación, con el fin de mantener a sus clientes potenciales. Por este motivo, la empresa
contará con una página web, en la que se mostrarán todos los productos de los que la panadería dispondrá y
donde los usuarios podrán dar su opinión sobre los mismos, de forma que la panadería siempre esté
adaptada a los gustos y necesidades del consumidor.
Asimismo, en dicha página web podrán encontrar otros datos de interés como el horario de apertura,
localización y teléfono para realizar todo tipo de encargo. Además, con el objeto de mantener a los usuarios
informados de todas las novedades, se permitirá el acceso desde la página web a todas las redes sociales en
las que la panadería estará presente. Así pues, la empresa contará con una cuenta en Facebook, Instagram y
Twitter con el propósito de darse a conocer más rápidamente y de este modo alcanzar el mayor número de
consumidores posible. Cada una de estas redes sociales será empleada para un fin en concreto, tratando así
de sacarle el máximo provecho a cada una de ellas.