Guion Campaña PPS Obligatorio Iii
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Microempresas
No puedo comunicarlo con la persona encargada: Entiendo, sin embargo, teniendo presente que es una asesoría muy
portante para sus trabajadores ¿me puede indicar cuándo me puedo volver a comunicar para poder hablar con la persona
encargada?, registre la respuesta en el campo de observaciones y pase a despedida. (Tipifique volver a llamar/no contacta al
decisor).
2. Asesoría
Cómo Piso de Protección Social NO es obligatorio no voy a realizar el aporte: Sr(a) (Nombre del ciudadano), A partir
de agosto del año 2020 Piso de Protección Social es obligatorio para todos los empleadores que cuenten con trabajadores que
ganan menos del salario mínimo al mes por dedicación de tiempo parcial, por eso es mejor cumplir con el Piso de Protección Social.
Hasta el momento no he pagado nada y no me han sancionado, de pronto si empiezo a pagar si me hacen
seguimiento: Sr(a) (Nombre del ciudadano), La obligación de los empleadores de aportar a Piso de Protección Social a sus
trabajadores que ganan menos del mínimo está vigilada por la UGPP (Unidad de Gestión Pensional y Parafiscales), en caso que
usted tenga trabajadores sin protección alguna sí podrá ser requerido por esta entidad, por eso es mejor aportar a Piso de Protección
Social y de esta manera estará cumpliendo con lo estipulado por ley.
No voy a aportar, porqué si aporto a la ARL es lo mismo que aportar a Piso de Protección Social: No Sr(a)
(Nombre del ciudadano), son dos mecanismos de protección totalmente distintos y excluyentes, es decir, cada uno tiene sus
coberturas propias. La afiliación a la ARL (Administradora de Riesgos Laborales) se realiza sobre la base del salario mínimo al mes
con todas las coberturas del sistema de seguridad social y el programa Piso de Protección Social es un beneficio para aquellos
trabajadores que ganan menos del salario mínimo al mes y que a hoy no tienen ninguna protección. Este programa contempla un
ahorro para la vejez, un seguro y salud subsidiada. Ya teniendo claro que los mecanismos son diferentes usted cómo empleador
elige si quiere aportarle al Sistema de Seguridad Social o al programa Piso de Protección Social.
No voy a aportar porqué actualmente les estoy pagando a cotización por semanas: Sr(a) (Nombre del ciudadano),
actualmente los dos mecanismos de protección tanto la cotización por semanas cómo Piso de Protección Social están activos
y usted como empleador ya que conoce las dos alternativas es quién toma la decisión que mejor se acomode a sus necesidades.
Recuerde que con Piso de Protección Social sus trabajadores cuentan con salud subsidiada, un seguro y un ahorro para la vejez.
No voy a aportar porqué voy a quedar reportado en el sistema que tengo trabajadores que ganan menos del
mínimo y me van a requerir o sancionar: No Sr(a) (Nombre del ciudadano), actualmente la UGPP (Unidad de Gestión
Pensional y Parafiscales) ya cuenta con la información de todos los empleadores y es consciente que muchos trabajadores ganan
menos del salario mínimo al mes por trabajo de tiempo parcial, por eso no lo van a requerir o a sancionar a usted como empleador,
sin embargo, a partir del año 2020 que se creó el programa de Piso de Protección Social, la ley le exige a los empleadores que
tienen trabajadores que ganan menos del mínimo al mes por trabajo de tiempo parcial que los protejan por medio de este
mecanismo. En el caso que no cumpla con la protección a sus trabajadores si podrá ser requerido por la UGPP (Unidad de Gestión
Pensional y Parafiscales), por eso es mejor cumplir con el Piso de Protección Social.
No voy a aportar por qué no conozco los operadores PILA: Sr(a) (Nombre del ciudadano), permítame confirmarle la
información de los operadores PILA, a través de ellos es muy fácil aportar. (Brindar la información correspondiente).
Operadores PILA autorizados por el Ministerio de Salud y Protección
Social
· Bogotá: (60) (1) 380 8880
SOI
· Medellín: (60) (4) 204 0180
www.nuevosoi.com.co
· Línea Nacional: 01 8000 110 764
Mi planilla
· Bogotá: (60) (1) 307 70 06 · Línea Nacional: 01 8000 117 006
www.miplanilla.com
Independientes o empleadores
Empresarial
domésticos
· Bogotá: (60) (1) 307 8333
· Bogotá: (60) (1) 307 8037
· Barranquilla: (60) (5) 385
· Barranquilla: (60) (5) 385 2080
Aportes en línea 8090
· Bucaramanga: (60) (7) 697 0909
www.aportesenlinea.com · Cali: (60) (2) 485 2050 · Cali: (60) (2) 485 3939
· Cartagena: (60) (5) 693
· Cartagena: (60) (5) 693 1515
4080
· Ibagué: (60) (8) 277 1100
· Medellín: (60) (4) 604 3010
· Medellín: (60) (4) 604 1060
· Línea Nacional: 01 8000
· Resto del país: 01 8000 524 448
510 245
Independientes o
Empresas y planilla electrónica
empleadores domésticos
Asopagos · Bogotá: (60) (1) 487 7833 · Bogotá: (60) (1) 4877833
www.asopagos.com Lunes a viernes: Lunes a viernes:
7:15 a.m. - 5:30 p.m. 7:15 a.m. - 5:30 p.m.
Sábados: Sábados:
7:30 a.m. - 1:00 p.m. 7:30 a.m. -1:00 p.m.
Fonosimple (mesa de
Planilla asistida telefónica PAT
ayuda)
· Bogotá: (60) (1) 444 6634
Simple · Bogotá: (60) (1) 343 2949
(60) (1) 348 9630
www.pagosimple.com · Barranquilla: (60) (5) 361
· Barranquilla: (60) (5) 361 8850
8850
· Cali: (60) (2) 554 6577
· Cali: (60) (2) 554 0515
· Medellín: (60) (4) 514 6669
· Barranquilla: (60) (5) 385
2444
· Bogotá: (60) (1) 742 4488
· Bucaramanga: (60) (7) 697
8727
Arus · Cali: (60) (2) 485 9444 · Desde otras ciudades:
www.arus.com.co · Cartagena: (60) (5) 693 01 8000 519 977
7727
· Pereira: (60) (6) 340 1327
· Manizales: (60) (6) 892
8027
· Medellín: (60) (4) 604 2727
No puedo o no voy a aportar por qué no tengo cuenta bancaria para hacer pagos por internet:
Sr(a) (Nombre del ciudadano), No es necesario tener cuenta bancaria para realizar los aportes a Piso de Protección Social ya
que lo puede hacer a través de las redes de recaudo habilitadas, en primer lugar usted debe llamar al operador PILA, realizar el
proceso de registro de sus trabajadores y obtener un número de PIN, en segundo lugar usted se acerca con ese número de PIN
a una red de recaudo y realiza el pago. (Informar la red de recaudo más cercana).
· San Andrés
· La Guajira
· Magdalena
· Atlántico
· Córdoba
· Cesar
Línea de atención al cliente: · Sucre
01 8000 413 767 · Bolívar
PBX: · Chocó
SUPERGIROS · Nariño
Cali (60) (2) 519 0600
www.supergiros.com.co · Caquetá
(60) (2) 519 0601
Correo electrónico: · Guaviare
[email protected] · Vaupés
· Guainía
· Vichada
· Casanare
· Arauca
· Valle
· Cauca
· Quindío
· Caldas
· Risaralda
· Meta
· Antioquia
· Arauca
· Atlántico
· Bogotá
· Bolívar
· Boyacá
· Caldas
· Caquetá
· Casanare
PBX: · Cauca
PUNTO DE PAGO Bogotá: (60) (1) 756 0417 · Cesar
www.puntodepago.com.co Correo electrónico: · Chocó
[email protected] · Córdoba
· Cundinamarca
· Huila
· La Guajira
· Magdalena
· Meta
· Nariño
· Norte de Santander
· Quindío
· Risaralda
· Santander
· Sucre
· Tolima
· Valle del cauca
Cierre
Lo voy a pensar o a consultar: Sr(a) (Nombre del ciudadano), le ofrezco un nuevo contacto para validar su decisión luego
de consultarlo. (en el campo de observaciones, el gestor debe relacionar la fecha y hora sugerida para el nuevo contacto).
Prefiero acercarme a una oficina a pedir información: Oriente al empleador sobre el punto más cercano a su domicilio,
si no hay un punto de atención cercano indique al empleador que puede consultar más información en la página web de
Colpensiones para que evite el desplazamiento y los gastos que esto conlleva. Ofrezca un nuevo contacto para validar su
decisión luego de la consulta en el PAC y acuerde una nueva llamada (en el campo de observaciones, el gestor debe relacionar
la fecha y hora sugerida para el nuevo contacto)
Tengo desconfianza: Sr(a) (Nombre del ciudadano), recuerde que Piso de Protección Social es una alternativa de protección
a la vejez diseñada por el Gobierno y administrada por Colpensiones y su programa BEPS. diríjalo a la página web de
Colpensiones para verificar la información de Piso de Protección Social y realice cierre comercial, si no es posible ofrezca un
nuevo contacto para validar su decisión luego de la consulta en la Página web de Colpensiones y acuerde una nueva llamada
(en el campo de observaciones, el gestor debe relacionar la fecha y hora sugerida para el nuevo contacto).